緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇班組長(zhǎng)月度工作計(jì)劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

永煤集團(tuán)鐵運(yùn)處秉承“從零開始、向零奮斗”安全的理念，深化集團(tuán)公司獨(dú)具特色的“012345”安全管理模式，就如何把班組建設(shè)成“安全自理型”班組形成了很好的探索手段。尤其是在2012年集團(tuán)公司工作會(huì)議上曹董事長(zhǎng)提出了“抓車間班組夯根基”的工作要求后，結(jié)合鐵運(yùn)處的發(fā)展實(shí)際和日常工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就如何創(chuàng)建安全自理型班組談一下個(gè)人看法。

一、將“累”變成“不累”

“累”是人的身心疲勞程度在心理中的反應(yīng)。如何讓班組成員身心愉悅、精力充沛地工作，是衡量企業(yè)各項(xiàng)管理制度成效的有效砝碼。要徹底轉(zhuǎn)變班組員工的感受，怎么辦？

一要充分發(fā)揮班組人員的自，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。首先，由班組長(zhǎng)與上級(jí)主管部門簽訂班組定編定崗定效益的責(zé)任書，責(zé)任書要清楚體現(xiàn)班組人員組成結(jié)構(gòu)、定編數(shù)量、增減人員績(jī)效分配辦法，績(jī)效工資結(jié)算考核辦法等，促進(jìn)班組人員時(shí)刻保持拼搶意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。其次，由班組長(zhǎng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理分解目標(biāo)，讓班組成員明確奮斗目標(biāo)。讓班組人員根據(jù)班組年度工作計(jì)劃編制個(gè)人的月度工作計(jì)劃，再根據(jù)每月的工作計(jì)劃編制每天的工作計(jì)劃，從而確保班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。班組長(zhǎng)通過定期督促個(gè)人計(jì)劃落實(shí)，就能實(shí)現(xiàn)班組計(jì)劃任務(wù)的有效落實(shí)，從而，增強(qiáng)班組成員的集體榮譽(yù)感。第三，定期召開班組會(huì)議根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行排序，增強(qiáng)班組人員的緊迫感和危機(jī)感。員工都希望自己的工作被同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，所以調(diào)動(dòng)員工積極性，要抓住員工的心理特點(diǎn)，通過通報(bào)業(yè)績(jī)能有效鞭策和鼓勵(lì)班組成員發(fā)憤圖強(qiáng)，激發(fā)自身潛能的釋放。

二是“如何干”“怎么干”讓班組說了算，讓班組成為安全生產(chǎn)的靈活單元。班組長(zhǎng)受站段直接領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)指令的下達(dá)由站段領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)。比如，2012年伊始，我們?cè)诠?wù)段實(shí)行班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，班組長(zhǎng)根據(jù)上級(jí)下達(dá)的月度生產(chǎn)維檢修計(jì)劃，制定本班組的周計(jì)劃、日安排，充分發(fā)揮班組的靈活性和主動(dòng)性。從一段時(shí)間的實(shí)施效果來看，線路維修的缺陷和問題較以往每月50多條降到現(xiàn)在的20多條，線路質(zhì)量比以往有了明顯提高。同時(shí)班組長(zhǎng)也感到每天的安排由自己完全把控，每天的作業(yè)量、完成情況、維修的質(zhì)量以及次日及下周的工作心中有數(shù)，不再茫然，工作的主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，尤其班組長(zhǎng)明顯感覺到身心也沒有以前累了，實(shí)現(xiàn)了從“累”到“不累”的轉(zhuǎn)變。

三是尊重班組長(zhǎng)及班組人員的意見，讓他們參與討論制定規(guī)章制度。很多時(shí)候因?yàn)橐?guī)章制度缺乏可操作性，成為造成一些阻礙工作高效開展的因素。所以，要從制度建立之初充分調(diào)研，廣泛征集班組的意見，確保制度有據(jù)可依、有法可依。

二、將“拖”變成“搶”

堅(jiān)決推行“多勞多得，少勞少得”的績(jī)效辦法，要在班組條件成熟的崗位中實(shí)行“走崗式”管理，崗效工資按照生產(chǎn)任務(wù)的輕重緩急劃分相應(yīng)級(jí)別，讓出勤不出力者少得或不得，并采用定期淘汰制度，強(qiáng)化班組人員的危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，最終形成“人人爭(zhēng)學(xué)習(xí)、人人搶活干”的氛圍。

一方面，在以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中出現(xiàn)員工不愿意學(xué)習(xí)的情況，不熟悉安全技能及業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)安全生產(chǎn)造成了很大考驗(yàn)。為此，鐵運(yùn)處在各站段推行了員工培訓(xùn)技能分積分與工資掛鉤的辦法，新員工記憶力好，理論考試成績(jī)靠前，老員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)操考試成績(jī)較好，這樣就在全處推行單月理論、雙月實(shí)操考試的辦法，想多拿積分、多拿工資的員工自發(fā)地開始了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和安全技能，以往推三阻四不學(xué)習(xí)的員工看著自己每月漸漸增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)積分和收入心里高興了，隨著安全技能和專業(yè)技術(shù)掌握的越來越多，被檢查處罰的次數(shù)也越來越少，這樣一來學(xué)習(xí)的勁頭更足了，現(xiàn)在，各站段形成了人人爭(zhēng)著學(xué)習(xí)的新變化。

另一方面，為了全面提升員工素質(zhì)，永煤集團(tuán)早早地提出了“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)思路，后來，公司推行“走崗式”管理方法，為打造“精一會(huì)二通三”的綜合性員工創(chuàng)造了條件。2011年，我們通過引導(dǎo)職工樹立“學(xué)習(xí)就是效益”的觀念。在車務(wù)段實(shí)施調(diào)車崗和列檢崗合為調(diào)檢崗，在所有調(diào)車員和列檢員中進(jìn)行競(jìng)聘，把那些具備雙崗資格的員工集中在某幾個(gè)班組實(shí)行一人雙崗，薪酬待遇相應(yīng)提高，讓學(xué)技能長(zhǎng)才干的員工得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，有效地促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化。2012年伊始，在電務(wù)段推行“三電”工種合并，將電工、信號(hào)工、通信工合并為一個(gè)綜合班組，通過互幫互學(xué)、專題培訓(xùn)、實(shí)踐培養(yǎng)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)有十多名職工取得了兩個(gè)工種的上崗操作證，他們的待遇也較單項(xiàng)技能人員提高了，單一從事原來崗位的人員工資仍維持原狀，因此，很大程度地激發(fā)了班組成員主動(dòng)掌握新技能的積極性，真正使培訓(xùn)由填鴨式變成了爭(zhēng)搶式。不僅如此，現(xiàn)在“一專多能”人員搶著干活的現(xiàn)象明顯增多。

大力開展對(duì)標(biāo)先進(jìn)的競(jìng)賽活動(dòng)。要在科室、站段、班組建立創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)平臺(tái)，讓員工在勞動(dòng)競(jìng)賽、標(biāo)桿評(píng)選等對(duì)標(biāo)活動(dòng)中看到差距，在達(dá)標(biāo)活動(dòng)中通過宣傳展現(xiàn)各崗位的風(fēng)采，進(jìn)行有效的引導(dǎo)和宣傳，激發(fā)班組和員工干事創(chuàng)業(yè)的活力。從而，最大程度讓班組成員體會(huì)到自身的榮譽(yù)感和成就感，促進(jìn)員工之間展開良性的競(jìng)爭(zhēng)。

三、將“繁”變成“簡(jiǎn)”

越是簡(jiǎn)單的越是科學(xué)的，越是科學(xué)的越是高效的。要實(shí)現(xiàn)班組自主管理，關(guān)鍵要把有限的資源合理的利用起來。

首先，合理精簡(jiǎn)班組基礎(chǔ)管理資料。按照“四型”班組建設(shè)要求強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，精簡(jiǎn)班組繁冗的內(nèi)業(yè)資料，將班組人員的精力解放出來，把班組的中心放在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益上，把班組的重心放在安全生產(chǎn)上，不必要的臺(tái)賬記錄堅(jiān)決不要班組建立，現(xiàn)場(chǎng)管理推行看板管理，物品擺放定制化，各項(xiàng)作業(yè)程序化，重點(diǎn)是保證安全。

其次，盡量減少多層級(jí)的交叉管理。一是合制度。下發(fā)班組的制度一定要按照“制度表單化、表單信息化、信息可視化”要求，節(jié)約大量時(shí)間，讓有限的時(shí)間發(fā)揮最大的效益和價(jià)值，減少不必要的資源浪費(fèi)。二是合檢查。減少檢查對(duì)班組正常工作的影響，讓班組有更多的精力投入到“五小”創(chuàng)新、群眾性安全活動(dòng)中。三是合會(huì)議。對(duì)組織貫徹傳達(dá)上級(jí)精神的會(huì)議等工作，班組長(zhǎng)及上級(jí)主管要做好準(zhǔn)備工作，有針對(duì)性地挑選要點(diǎn)傳達(dá)，切忌“長(zhǎng)開會(huì)、會(huì)長(zhǎng)開”的現(xiàn)象，否則，會(huì)引起班組員工的逆反心理。

篇（2）

Abstact:The paper combines enterprise management theory with China's power enterprises substation operation work, using responsibilities as the basis, proposed the electric power enterprise performance evaluation model of substation operating staff. therefore,solve the quantitative evaluation of substation operating staff of electric power enterprise.

Key words: electric power enterprise, operating staff, performance evaluation

中圖分類號(hào)：TM732 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

1引言

如何解決供電企業(yè)員工，尤其是一線員工“干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣”的大鍋飯思想，如何使員工積極投入到生產(chǎn)當(dāng)中，使員工愿意干臟活、累活，同時(shí)又使員工勞有所得，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬？鑒于變電運(yùn)行專業(yè)的特殊性，變電運(yùn)行設(shè)備越來越多，而變電運(yùn)行人員相對(duì)穩(wěn)定，這就要求變電運(yùn)行部門內(nèi)部必須進(jìn)行績(jī)效考核，提高人力資源管理水平，使能者上，庸者下的流動(dòng)機(jī)制，真正帶動(dòng)廣大一線員工的積極性，提高工作效率，進(jìn)而提升供電公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力〔1〕。

本文以XX供電公司為例，通過對(duì)變電運(yùn)行員工工作進(jìn)行系統(tǒng)分析，明確崗位職責(zé)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效考核，從根本上解決績(jī)效考核的關(guān)鍵性問題，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正，更好地激發(fā)員工的工作積極性，提高員工整體績(jī)效水平。

2生產(chǎn)崗位績(jī)效考核方法介紹

2.1工作計(jì)劃考核法

工作計(jì)劃考核法，也稱為目標(biāo)管理法，是一種程序和過程，它是組織中的上級(jí)和下級(jí)一起商定組織的共同目標(biāo)，并由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，然后把這些目標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。工作計(jì)劃考核法，針對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不設(shè)置具體的指標(biāo)。

2.2量表計(jì)分法

“量表計(jì)分法”就是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法，主要通過將員工實(shí)際的工作行為表現(xiàn)與設(shè)定的行為標(biāo)準(zhǔn)相比較、將難以量化的工作結(jié)果與設(shè)定的完成標(biāo)準(zhǔn)相比較來評(píng)價(jià)員工績(jī)效〔2〕。具體可按組織崗位設(shè)置情況，根據(jù)部門專業(yè)特點(diǎn)，以崗位核心業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等對(duì)部門工作進(jìn)行細(xì)化。

量表計(jì)分法舉例

某公司對(duì)“工作協(xié)作性”分級(jí)，將其分為五個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和得分區(qū)間見表2-1

2.3工分法

工分法（也稱為“工分制”的評(píng)價(jià)方法）是指預(yù)先建立工作任務(wù)定額標(biāo)準(zhǔn)與完成分值，每月底或下月初對(duì)班組（個(gè)人）的完成工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià)，側(cè)重于根據(jù)班員的工作數(shù)量、工作質(zhì)量對(duì)班員績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，將工作數(shù)量、工作質(zhì)量結(jié)合起來確定班員績(jī)效水平〔3〕。

工分法舉例

假設(shè)某工區(qū)員工月度平均獎(jiǎng)金為3000元，按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間（20.8×7小時(shí)）和70%的日均工作負(fù)荷率計(jì)算，每小時(shí)獎(jiǎng)金定額為：

小時(shí)獎(jiǎng)金定額＝3000／(20.8×7×70%)＝29.5元

也就是說，員工完成102個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)，可得到全額獎(jiǎng)金。

3變電運(yùn)行一線人員崗位設(shè)置

變電站人員組織結(jié)構(gòu)見圖3-1

變電站的運(yùn)行管理是一項(xiàng)圍繞安全生產(chǎn)，協(xié)調(diào)安全與生產(chǎn)，保障可靠供電的基礎(chǔ)工作，是長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理的總結(jié)。集控站的特點(diǎn)是：人員少，管轄變電站多，大量的倒閘操作、設(shè)備巡視以及繁雜的日常維護(hù)工作。集控站的組織結(jié)構(gòu)圖如圖3-1所示。

3.1操作隊(duì)的崗位設(shè)置

操作隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員（兼職）、安全員、值班長(zhǎng)、正值班員、副值班員等崗位，四值運(yùn)行，每值人員至少6人，每值至少3名正值班員。每個(gè)操作隊(duì)管轄變電站不應(yīng)超過15座，其中220kV站不宜超過4座。。

3.2監(jiān)控班的崗位設(shè)置

5績(jī)效考核的實(shí)施〔7〕

5.1績(jī)效組織

根據(jù)工作需要，變電運(yùn)行部門內(nèi)部成立績(jī)效考核小組(以下簡(jiǎn)稱“考核小組")。

組長(zhǎng)：部門主任

成員：各班組長(zhǎng)

考核小組全面負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核工作。其主要職責(zé)如下：

(1)每月末或下月初召開小組會(huì)議，綜合評(píng)定各班組得分。

(2)對(duì)員工提出的疑問進(jìn)行調(diào)查答復(fù)。

(3)調(diào)查績(jī)效考核中的弄虛作假行為，并給予嚴(yán)厲處罰。

(4)將個(gè)人、班組的績(jī)效考核情況全面公開并及時(shí)更新。

5.2行為規(guī)范考核

行為規(guī)范考核是指對(duì)生產(chǎn)班組與員工必須遵守的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、精神文明等行為規(guī)范指標(biāo)的考核，適合于所有員工。行為規(guī)范考核考核周期為月度。

行為考核指標(biāo)包括行為否決指標(biāo)與行為扣分指標(biāo)。行為否決指標(biāo)考核包括班組行為否決考核和個(gè)人行為否決考核，一旦發(fā)生否決行為，個(gè)人或班組的月度績(jī)效成績(jī)直接歸零。

5.3能力態(tài)度考核

能力態(tài)度考核是指對(duì)員工在履職過程中體現(xiàn)的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力等能力，及服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)等態(tài)度與敬業(yè)精神方面的綜合評(píng)價(jià)。員工能力態(tài)度考核適合于所有員工，考核周期為半年考核、年度綜合計(jì)算。生產(chǎn)人員能力態(tài)度考評(píng)要素包括專業(yè)技能、安全意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、工作態(tài)度與思想品德。生產(chǎn)人員能力態(tài)度考評(píng)要素舉例，見表5-1。

5.4業(yè)績(jī)考核

業(yè)績(jī)考核是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。根據(jù)運(yùn)行人員的崗位性質(zhì)和特點(diǎn)以及職能不同，對(duì)業(yè)績(jī)的考核分為工作計(jì)劃考核法、工作標(biāo)準(zhǔn)考核(量表計(jì)分法)和生產(chǎn)任務(wù)考核(“工分”考核法)三種方式，前面章節(jié)已作介紹，這里不再贅述。

5.5績(jī)效成績(jī)應(yīng)用

5.5.1績(jī)效獎(jiǎng)酬的分配

(1)班組及班組成員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定

班組月度績(jī)效獎(jiǎng)酬=部門員工月度績(jī)效獎(jiǎng)酬總額×班組崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)之和×班組月度績(jī)效系數(shù)／∑(班組崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)之和×班組月度績(jī)效系數(shù)) 公式(5-1)

操作隊(duì)和監(jiān)控班成員崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)見表5-2

表5-2班組成員崗位績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)

(2)班組長(zhǎng)與班員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定

班組長(zhǎng)與班員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定同班組獎(jiǎng)酬的確定。

5.5.2崗位和崗位薪級(jí)調(diào)整

根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合能力態(tài)度綜合測(cè)評(píng)，發(fā)掘出績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員工，通過崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式，從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng)，在崗位晉升時(shí)，優(yōu)先予以任用。年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位薪級(jí)調(diào)整掛鉤，依據(jù)公司和各單位的薪酬管理制度執(zhí)行。

5.5.3培訓(xùn)與開發(fā)

通過對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的對(duì)比、分析，一方面找出員工素質(zhì)與崗位要求的差距，有針對(duì)性地制定、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，使員工通過參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和自學(xué)，提高員工技能，崗位成才。另一方面根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)掘績(jī)效優(yōu)秀、素質(zhì)良好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理干部和員工，通過崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式，從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng)，在公司調(diào)整補(bǔ)充人員時(shí)，優(yōu)先予以提拔重用。

5.5.4評(píng)優(yōu)評(píng)先

實(shí)行績(jī)效與薪酬分配相掛鉤，雖然對(duì)提升員工的績(jī)效水平有較好的激勵(lì)作用，但是不可否認(rèn)其本身也存在一些局限性，同時(shí)因組織因素、環(huán)境因素和個(gè)人因素等造成的固定工資增長(zhǎng)和激勵(lì)性獎(jiǎng)金具體操作的難度和復(fù)雜性，有可能損害績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用〔8〕。

在實(shí)際操作中為有效避免上述因素，在更大范圍內(nèi)考慮獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的方式。實(shí)現(xiàn)以工資增長(zhǎng)和績(jī)效工資為主要獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段，配合其他獎(jiǎng)勵(lì)方式，并給獎(jiǎng)勵(lì)配備一個(gè)連續(xù)的政策框架，充分發(fā)揮其他獎(jiǎng)勵(lì)的潛在作用，可以較好地彌補(bǔ)績(jī)效工資的制約作用，為此公司以績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù)，實(shí)行各種評(píng)優(yōu)、評(píng)先如企業(yè)最佳奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀個(gè)人、年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等。

6結(jié)束語

績(jī)效考核理論在我國(guó)發(fā)展時(shí)間不是很長(zhǎng)，很多地方需要進(jìn)一步完善，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理應(yīng)該朝著規(guī)范化方向發(fā)展?？?jī)效考核是人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容，我國(guó)電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性，并且在績(jī)效考核的工作上投入了較大的精力。實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，出現(xiàn)問題也是在所難免的，能夠清楚地知道問題的根源所在，并有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)用多種技術(shù)手段和方法來消除績(jī)效考核設(shè)計(jì)、運(yùn)作中的問題，有效地激發(fā)員工的參與意識(shí)，從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在激勵(lì)員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的巨大作用。本論文只是在這方面進(jìn)行一些初步的探索，希望以此為起點(diǎn)，在以后的學(xué)習(xí)和工作中與各位專家和學(xué)者繼續(xù)探討和研究。

參考文獻(xiàn)

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篇（3）

我局2009年春季安全大檢查,在省公司、市局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、熱情幫助和悉心指導(dǎo)下,按照省公司、市局的同一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司、市局關(guān)于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以嚴(yán)抓嚴(yán)管治企方略為指針,以抓全方位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“兩個(gè)固化”為重點(diǎn),以抓規(guī)章制度和臺(tái)帳資料完善為基礎(chǔ),以全面自查和邊查邊改為手段,凝心聚力,從嚴(yán)務(wù)實(shí),科學(xué)安排,周密部署,全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏,攻堅(jiān)克難,奮力爭(zhēng)先,確保此次春檢取得明顯的成效,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),并巧借春檢東風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)“無違章年”活動(dòng)有序展開?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、更新觀念,營(yíng)造氛圍,從思想、精神和*上為春檢精心護(hù)航。春季安全大檢查年年搞,假如不加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和對(duì)上級(jí)決策意圖的宣貫,就輕易使這項(xiàng)工作陷于被動(dòng)。因此,對(duì)省公司和市局的有關(guān)文件和會(huì)議精神,我們做到及時(shí)宣貫,層層動(dòng)員,營(yíng)造濃濃的春檢氛圍。同一思想,更新觀念,使全體干部員工充分熟悉到此次春檢的極端重要性,確保全局上下政令暢通,全體干部員工雷厲風(fēng)行,以更新的觀念、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求、更實(shí)的作風(fēng)投進(jìn)到春檢戰(zhàn)斗中往,為春檢打下良好的思想基礎(chǔ),提供堅(jiān)強(qiáng)的精神動(dòng)能。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛發(fā)動(dòng)。對(duì)今年的春季安全大檢查,我局早謀劃,早部署,早行動(dòng)。2月27日,召開全局職工大會(huì),局長(zhǎng)*做了全面動(dòng)員。3月4日下午,在市局春季安全大檢查再動(dòng)員電視電話會(huì)議結(jié)束后,我局組織班組長(zhǎng)和供電所所長(zhǎng)及以上職員進(jìn)行了再次動(dòng)員和總體部署,迅速啟動(dòng)了春季安全生產(chǎn)自查、整改活動(dòng)。3月4日晚上,在我局的月度安全分析會(huì)上局長(zhǎng)*再次夸大此次春季安全檢查的重要性,并明確目標(biāo),認(rèn)真開展自查自糾,消除安全隱患,為全面推進(jìn)安全生產(chǎn)“無違章年”活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是充分發(fā)揮黨員和團(tuán)員青年的作用。我局黨總支、團(tuán)支部分別向全體黨員和廣大團(tuán)員青年發(fā)出倡議書,號(hào)召全體黨員、團(tuán)員青年在春檢中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、新氣力作用,以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和“只爭(zhēng)朝夕”的態(tài)度,全身心投進(jìn)到春檢工作中往。

三是充分發(fā)揮各級(jí)骨干的帶頭作用。我們注重強(qiáng)化部分負(fù)責(zé)人、班站長(zhǎng)等骨干的執(zhí)行力,確保政令暢通,將上級(jí)指示精神貫徹落實(shí)到一線員工身上,嚴(yán)防上緊下松、雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)象,大力發(fā)揚(yáng)不怕疲憊和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),弘揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別負(fù)責(zé)任的抗冰保電精神,確保春檢各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

四是充分發(fā)揮學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)對(duì)春檢的促進(jìn)作用。針對(duì)“春檢”任務(wù)繁忙,又遇上開展深進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段的時(shí)間非常緊張的實(shí)際情況,我們狠抓學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與春檢的有機(jī)融合,要求大家以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,指導(dǎo)當(dāng)前春安檢查整改等各項(xiàng)工作,真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。

篇（4）

轉(zhuǎn)眼間，2011年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一) 、知識(shí)管理

2011年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

（2）、2011年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

（3）、2011年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

2011年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

（1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)（全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名）；

（2）、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”（KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦）；

（3）、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；

2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查；

按照2011年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗（藍(lán)旗）”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2012年同期比，產(chǎn)銷量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為2011年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃：

1、知識(shí)管理

（1）、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

（3）、進(jìn)一步完善審批流程。

（4）、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

（2）、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

（3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

（1）、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

（2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

篇（5）

作者簡(jiǎn)介：張旭寧（1977-），男，寧夏銀川人，銀川供電局變電檢修工區(qū)主任，工程師；楊熠鑫（1984-），男，寧夏銀川人，銀川供電局變電檢修工區(qū)副主任，助理工程師。（寧夏 銀川 750011）

中圖分類號(hào)：F272  文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A  文章編號(hào)：1007-0079（2011）36-0025-02

班組是企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)活動(dòng)和管理的基層組織。形象的來說，班組是一個(gè)企業(yè)最基本的組織細(xì)胞，也是企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也是企業(yè)樹立形象的重要標(biāo)志。

班組的基本任務(wù)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃，安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的完成生產(chǎn)工作任務(wù)。而作為一個(gè)供電企業(yè)的生產(chǎn)類班組要完成這樣的基本任務(wù)，就必須建立一個(gè)完善規(guī)范及精細(xì)化的班組建設(shè)管理體系。

要加強(qiáng)班組管理精細(xì)化，可以從以下幾方面著手。

一、班組基礎(chǔ)建設(shè)

電力企業(yè)班組管理基礎(chǔ)工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作各項(xiàng)內(nèi)容的具體化，它是企業(yè)管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作貫徹落實(shí)的基礎(chǔ)點(diǎn)。電力企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)的管理，實(shí)際上，就是管理整個(gè)地區(qū)電網(wǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)。保證電網(wǎng)安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行，是電力企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心任務(wù)。完善的班組管理基礎(chǔ)工作，能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供第一手資料；為企業(yè)建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序提供必要的保證；為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益提供有效的控制；為企業(yè)管理現(xiàn)代化提供充分的條件?；A(chǔ)工作是班組管理的奠基石，應(yīng)具備先行性、民主性、監(jiān)控性、動(dòng)態(tài)性等多種特性。這樣才可以保障班組管理基礎(chǔ)工作的穩(wěn)固及精細(xì)化。在日常班組工作中，應(yīng)抓住基礎(chǔ)工作的四個(gè)特性，力求基礎(chǔ)工作穩(wěn)固及精細(xì)化，將其運(yùn)用到主要工作任務(wù)中去。

1.執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，制定具體的檢查考核辦法，實(shí)現(xiàn)班組管理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化

班組規(guī)章制度的制訂必須根據(jù)企業(yè)本班組的特點(diǎn)，從符合生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體要求出發(fā)，力求系統(tǒng)完整、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂，便于班組成員全面掌握和執(zhí)行，同時(shí)還要有嚴(yán)格的監(jiān)督考核，這樣才能使每項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。一個(gè)完善的班組規(guī)章體系應(yīng)該包括四個(gè)方面的內(nèi)容：生產(chǎn)方面的制度，其制度的核心是崗位責(zé)任制和組織機(jī)構(gòu)內(nèi)容，主要目的是按崗位職責(zé)協(xié)調(diào)而有秩序的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，體現(xiàn)分工和協(xié)作的原則；技術(shù)方面的制度，能貫徹技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的技術(shù)管理制度，如基礎(chǔ)資料的整理，技術(shù)質(zhì)量制度、工器具及設(shè)備的檢修管理制度等；經(jīng)濟(jì)管理方面的制度，主要為確保全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，如勞動(dòng)考勤、培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲等制度；文明建設(shè)方面的制度，主要是建立班組和諧人際關(guān)系，促進(jìn)精神文明建設(shè)而制訂的制度。

2.強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制

質(zhì)量責(zé)任制是班組加強(qiáng)質(zhì)量管理的制度保證，只有堅(jiān)持貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，才能增強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，促使員工以自己的工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量。班組每個(gè)崗位都必須有詳盡的工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，并納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中；班員要熟知本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，班組主要工作程序要明確，并按此程序嚴(yán)密開展工作；班組主要專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書齊全并按之嚴(yán)格執(zhí)行，力求班組各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、圖表化。班組有明確的年度工作目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，班組目標(biāo)科學(xué)、合理、具體、定量化并分解到人，且納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中；班組月度工作計(jì)劃，按PDCA循環(huán)方法開展，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有評(píng)價(jià)、有總結(jié)。

做好班組安全工器具、消防器材以及設(shè)備的管理。

班組工器具管理及使用要符合規(guī)定要求，做到賬、卡、物相符，做到由專人管理、定期校驗(yàn)并進(jìn)行維護(hù)，使工器具處于合格狀態(tài)。在設(shè)備管理方面，要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，做好設(shè)備的日常維護(hù)和計(jì)劃?rùn)z修，提高設(shè)備完好率。

3.加強(qiáng)信息管理

隨著時(shí)代的進(jìn)步，各項(xiàng)成熟的系統(tǒng)已在電力企業(yè)中運(yùn)用，如PMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、SG186系統(tǒng)等，在應(yīng)用的同時(shí)，也要做好各種原始的記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)賬的填寫，做到準(zhǔn)確及時(shí)，數(shù)據(jù)可靠，填寫規(guī)范的要求。

二、班組安全建設(shè)

班組安全管理是確保生產(chǎn)在良好的環(huán)境和工作秩序中開展，杜絕人身、設(shè)備事故的發(fā)生，保證客戶的用電需求，使員工的人身安全、設(shè)備安全和電網(wǎng)安全得到保障而進(jìn)行的一系列管理工作。

班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主題，也是產(chǎn)生違章作業(yè)和人身傷亡事故的發(fā)生地，是有效控制事故發(fā)生的前沿陣地。班組安全管理是班組管理的重要組成部分。搞好班組的安全管理，就抓住了企業(yè)安全管理的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，企業(yè)的生產(chǎn)才會(huì)保障有力。

1.班組安全目標(biāo)管理

安全管理各項(xiàng)工作必須緊緊圍繞著生產(chǎn)一線班組開展，控制到生產(chǎn)一線“人”和“物”的不安全因素，才能有效的避免各種事故。在班組安全目標(biāo)管理中，我們要求班組有年度安全工作計(jì)劃（工作要點(diǎn)、工作安排）和專項(xiàng)安全工作總結(jié)；在每個(gè)年度都有明確的三級(jí)安全目標(biāo)和切實(shí)可行的保證措施并落實(shí)；同時(shí)班組與職工簽訂安全責(zé)任書；還應(yīng)該根據(jù)安全工作制訂完善的安全規(guī)定、制度。

2.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度

在電力企業(yè)的生產(chǎn)型班組中，重要的安全組織措施制度有以下幾點(diǎn)：

安全責(zé)任制，各級(jí)人員的安全責(zé)任制度健全，內(nèi)容符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定；在各個(gè)生產(chǎn)崗位中貫徹落實(shí)責(zé)任制中明確的安全責(zé)任。

“兩票三制”，在電力企業(yè)中，正確填寫“兩票”能力，應(yīng)作為電力企業(yè)生產(chǎn)人員一項(xiàng)主要基本功。要求一、二種工作票、操作票及安全作業(yè)措施票等票合格率都達(dá)到100%。

安全例行制度，此制度是班組起到預(yù)防及總結(jié)安全問題的重要組織措施，也要求我們嚴(yán)格的逐層進(jìn)行。在每日班前會(huì)，安全員結(jié)合運(yùn)行方式和工作任務(wù)，作好危險(xiǎn)點(diǎn)分析，布置安全技術(shù)措施；班長(zhǎng)（值長(zhǎng)）總結(jié)、評(píng)價(jià)當(dāng)班安全工作；班組堅(jiān)持定期安全日活動(dòng)、生產(chǎn)班組每周一次安全活動(dòng)；班組安全活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合本班組安全生產(chǎn)實(shí)際，針對(duì)性要強(qiáng)；學(xué)習(xí)上級(jí)事故快報(bào)、通報(bào)、安全簡(jiǎn)報(bào)、安全文件，并能結(jié)合本班組情況具體貫徹。

3.安全教育培訓(xùn)

保障安全的根本就在于安全教育培訓(xùn)，只有通過培訓(xùn)，使班組成員掌握安全規(guī)章，使安全意識(shí)深入人心，才能真正消除安全隱患的出現(xiàn)和事故的發(fā)生，以保障生產(chǎn)的穩(wěn)健運(yùn)行。

我們對(duì)安全教育培訓(xùn)需制訂完善的培訓(xùn)計(jì)劃以使之行之有效，主要要求有：制訂年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃；新進(jìn)人員必須經(jīng)過三級(jí)安全教育，教育培訓(xùn)檔案、記錄齊全，并考核合格；特種作業(yè)人員需經(jīng)專門培訓(xùn)，持證上崗；按規(guī)定對(duì)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員每年不少于2次的“安規(guī)”考核。

4.加強(qiáng)對(duì)安全事件的管理與分析

加強(qiáng)對(duì)安全事件的管理與分析有利于總結(jié)過去失敗和處理問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以使我們能更科學(xué)、精細(xì)的進(jìn)行安全管理。

在安全事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)查清是否發(fā)生人身事故、責(zé)任設(shè)備事故、責(zé)任障礙、人身輕傷、異常、誤操作事故；并查明是否隱瞞事故。

待安全事件原委查明后，要堅(jiān)持執(zhí)行“四不放過”的原則，安全上發(fā)生事故或問題及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真分析，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以備在今后的安全管理工作中能更防患于未然，更加穩(wěn)固高效。

三、班組的技能技術(shù)

隨著大電網(wǎng)、高電壓、高參數(shù)電力設(shè)備的建設(shè)和投運(yùn)，為防止各類惡性事故和大面積停電等重大事故的發(fā)生，抓好班組的各項(xiàng)技術(shù)管理工作和現(xiàn)場(chǎng)工作管理，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.力求班組技術(shù)管理的精致卓越

班組技術(shù)管理是按照生產(chǎn)工作規(guī)程和制度，根據(jù)技術(shù)和工藝、流程標(biāo)準(zhǔn)，圍繞生產(chǎn)工作過程開展的一系列技術(shù)控制活動(dòng)確保電力設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

電力企業(yè)的生產(chǎn)是知識(shí)和技術(shù)密集型的工作，對(duì)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和工藝標(biāo)準(zhǔn)的要求十分嚴(yán)格，要想確保電網(wǎng)運(yùn)行的連續(xù)、穩(wěn)定、可靠，只有明確自己班組技術(shù)管理的任務(wù)。

首先，按照設(shè)備運(yùn)行管理辦法中的規(guī)定建立設(shè)備檔案。班組所轄設(shè)備的圖紙（包括：施工圖、原理圖）資料（包括：技術(shù)說明書使用說明書）應(yīng)該準(zhǔn)備齊全完善；在按規(guī)程規(guī)定和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行的檢修工作完成后，應(yīng)該及時(shí)整理調(diào)試報(bào)告；在每次事故跳閘后，都應(yīng)該有詳細(xì)的事故跳閘分析報(bào)告。

其次，建立系統(tǒng)的設(shè)備臺(tái)賬，并實(shí)時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況更新。要求設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)完整齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，每臺(tái)裝置均應(yīng)有對(duì)應(yīng)的臺(tái)賬信息。

最后，要求組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，理論和實(shí)際相結(jié)合，形式多樣的開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

2.搞好技術(shù)培訓(xùn)工作

技術(shù)培訓(xùn)是班組不斷發(fā)展的助力器，要經(jīng)常開展技術(shù)問答、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、崗位練兵等，不斷提高班組成員的安全、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

四、班組的創(chuàng)新建設(shè)

電力企業(yè)的質(zhì)量管理是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程中，對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量所必須的質(zhì)量職能與活動(dòng)的管理。班組質(zhì)量管理是指班組成員在各種過程中嚴(yán)格按照企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。班組質(zhì)量管理不僅是企業(yè)質(zhì)量管理工作的重要組成部分，而且是提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量重要的一環(huán)。

1.嚴(yán)把班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作關(guān)

現(xiàn)場(chǎng)管理是班組工作的第一線，所以在班組的這個(gè)管理環(huán)節(jié)中，我們更應(yīng)該把工作做得全面、嚴(yán)密。

首先，開工前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全措施是否完備可靠；現(xiàn)場(chǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格依照規(guī)程規(guī)定按程序作業(yè)，嚴(yán)禁違章，要防止工作前材料、工器具、儀器儀表準(zhǔn)備不足的情況，并要核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全措施的完備可靠，杜絕違章現(xiàn)象。

其次，工作中應(yīng)有完備詳盡的記錄，工作結(jié)束后在保護(hù)裝置工作記錄中要有情況說明，必要時(shí)要培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員，使之掌握。工作中需要拆接紀(jì)錄、試驗(yàn)方法和試驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄，工作結(jié)束后要在繼電保護(hù)裝置工作記錄中說明所做工作的情況，以示備案。

再次，要認(rèn)真嚴(yán)格的實(shí)施“反事故措施”中的要求和規(guī)定。對(duì)反事故措施文件進(jìn)行存檔，在工作中嚴(yán)格按照“反事故措施”中的要求和規(guī)定去實(shí)施。

最后，注意現(xiàn)場(chǎng)管理中的設(shè)備管理環(huán)節(jié)。及時(shí)消除設(shè)備缺陷，并在現(xiàn)場(chǎng)記錄缺陷消除的情況說明，制訂完備的缺陷管理制度，杜絕人為原因造成缺陷未消除情況，在缺陷消除后及時(shí)作出缺陷單和工作記錄有缺陷的情況說明。

2.積極開展QC小組活動(dòng)，解決生產(chǎn)部分中的關(guān)鍵及安全問題

QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是員工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。積極開展QC小組活動(dòng)，有利于提高班組成員素質(zhì)；預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量；有利于改善班組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；有利于提高班組成員的組織協(xié)調(diào)及分析解決問題的能力，能解決本班組在保證全年目標(biāo)完成中存在的問題，選擇課題，按計(jì)劃、程序進(jìn)行活動(dòng)。

通過組織創(chuàng)建QC小組找到生產(chǎn)部分中的關(guān)鍵及安全問題，繼而針對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)建立完善的質(zhì)量控制點(diǎn)，要做到有明細(xì)表登記、有高效的措施、根據(jù)崗位責(zé)任制將責(zé)任分配到個(gè)人。同時(shí)，還要將質(zhì)量點(diǎn)的控制納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。

五、班組的民主管理

班組民主管理是指班組每一個(gè)成員根據(jù)企業(yè)的要求與規(guī)章制度，參與班組各種管理工作。搞好班組民主管理，企業(yè)的科學(xué)管理就有了基礎(chǔ)，企業(yè)管理目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。

班組每季度至少召開一次民主管理會(huì)，由工會(huì)小組長(zhǎng)主持，會(huì)上聽取和評(píng)議班長(zhǎng)工作總結(jié)，討論工作計(jì)劃，開展批評(píng)與自我批評(píng)；組織班員在工作上提出改善班組建設(shè)的合理化建議，并根據(jù)局內(nèi)的要求開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，組織全班人員能積極參加，引導(dǎo)班員認(rèn)真開展班組建小家活動(dòng)。小家活動(dòng)的組織要盡可能的細(xì)致可行，應(yīng)具有家庭公約、家庭檔案、小家制度，設(shè)立小家活動(dòng)的場(chǎng)所及園地；同時(shí)，要認(rèn)真嚴(yán)密的開展班務(wù)工作，制定班務(wù)公開實(shí)施細(xì)則，且按照實(shí)施細(xì)則的要求進(jìn)行公開評(píng)比，活動(dòng)后要建立詳盡的班務(wù)公開檔案進(jìn)行記錄。

六、班組的思想建設(shè)

做好思想政治工作是班組完成各項(xiàng)工作的力量源泉，也是建設(shè)文明班組的有力手段，所以在班組的日常工作中要加強(qiáng)思想政治建設(shè)。

堅(jiān)持每季度進(jìn)行職工思想動(dòng)態(tài)分析制度，要及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，繼而有針對(duì)性地開展疏導(dǎo)教育等思想政治工作，要經(jīng)常觀察了解班組職工隊(duì)伍思想是否穩(wěn)定，班組長(zhǎng)要對(duì)班組成員思想狀況有全面且及時(shí)的了解熟悉；堅(jiān)持每月一次政治學(xué)習(xí)制度，開展經(jīng)常性的政治理論、理想信念、職業(yè)道德、崇尚科學(xué)、法制、廉政等方面的學(xué)習(xí)教育積極開展文明班組創(chuàng)建活動(dòng)，同時(shí)要制定祥盡的政治學(xué)習(xí)月度計(jì)劃，保證學(xué)習(xí)時(shí)間及學(xué)習(xí)內(nèi)容的切合實(shí)際。在思想政治學(xué)習(xí)的過程中要鼓勵(lì)班組成員積極討論發(fā)言，并做完整的記錄。班組內(nèi)進(jìn)行思想政治教育材料要保存齊全妥善，力保職工中無違反局紀(jì)局規(guī)、無違反崗位廉政保障措施的文明行為發(fā)生。

七、班組文化建設(shè)

隨著企業(yè)的發(fā)展變快，班組更加注重文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，通過班組文化建設(shè)，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，以促進(jìn)職工和企業(yè)保持高度一致，并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度，從而提高企業(yè)核心價(jià)值觀。通過學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》，更能深刻的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)，是一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)決定著企業(yè)及企業(yè)人員經(jīng)濟(jì)生活和社會(huì)生活所表現(xiàn)出來的行為特點(diǎn)和價(jià)值取向，這個(gè)平臺(tái)也決定著企業(yè)內(nèi)部是一種什么樣的軟環(huán)境――人文環(huán)境的性質(zhì)。發(fā)揮文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用，提高職工的愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)職工的工作能動(dòng)性、主動(dòng)性，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，使命感。另外，企業(yè)文化是一個(gè)平臺(tái)，這主要體現(xiàn)在企業(yè)的管理機(jī)制和各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，機(jī)制和日常管理行為詮釋著這種文化。

八、班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)

班組長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。如果班組是企業(yè)的細(xì)胞，班長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”。如果沒有一個(gè)當(dāng)家人，各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地組織貫徹執(zhí)行，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題就無法就地加以解決。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)一線的指揮者。如果指揮不利，管理不好，將會(huì)給班組、甚至全企業(yè)造成損失。會(huì)指揮的班長(zhǎng)就能夠合理安排和組織好基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，能夠解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題，較好地完成班組的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。班組是安全生產(chǎn)效果和造就培養(yǎng)人才的陣地，班組長(zhǎng)是一線工作的具體組織者。對(duì)班員進(jìn)行理想、信念、紀(jì)律、法制等教育，帶出一支整體素質(zhì)較高的員工隊(duì)伍，都要靠班組長(zhǎng)去落實(shí)。這就需要建立一套適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。

1.建立班組例會(huì)制度

通過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)，確定工作重點(diǎn)并及時(shí)總結(jié)，使班組工作不斷進(jìn)步。

2.建立班組交流制度

班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法；班組交流可以見微知著，防止不良現(xiàn)象發(fā)生；班組交流可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。

3.為班組長(zhǎng)建立個(gè)人檔案

對(duì)班組長(zhǎng)以考核的形式，考察記錄班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)情況、文化水平和先進(jìn)事跡等，為評(píng)先創(chuàng)造條件。

篇（6）

嚴(yán)格落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)干部承包基層站隊(duì)方案》，分三個(gè)管理層面逐級(jí)承包。一是廠級(jí)承包人為組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)所承包單位基層建設(shè)推進(jìn)工作。二是各科室（所）長(zhǎng)分別承包各基層站隊(duì)，負(fù)責(zé)專業(yè)管理達(dá)標(biāo)和“六好站隊(duì)”創(chuàng)建工作。三是基層站隊(duì)班子成員分別承包班組（崗位），負(fù)責(zé)“六好站隊(duì)”和“五型班組”創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。

承包人負(fù)責(zé)宣講基層建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，通過督促、檢查和指導(dǎo)，調(diào)查了解和協(xié)調(diào)解決存在問題，每月向基層建設(shè)辦公室反饋工作情況。每次到承包站隊(duì)檢查指導(dǎo)工作，要及時(shí)填寫《承包信息反饋單》，要有所到之處班長(zhǎng)或站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽字，由廠基層建設(shè)辦公室統(tǒng)一收存。

通過腳踏實(shí)地開展好承包活動(dòng)，做到機(jī)關(guān)干部下基層，基層干部到班組，把各項(xiàng)管理落實(shí)到基層，問題解決在崗位，推動(dòng)基層基礎(chǔ)管理工作水平的提高。

(二)持續(xù)推進(jìn)基層建設(shè)的檢查評(píng)比活動(dòng)認(rèn)真開展檢查評(píng)比工作，加大基礎(chǔ)工作檢查的力度。改進(jìn)日常管理考核方法，注重基礎(chǔ)工作，加大管理指標(biāo)考核比重。實(shí)行班周查、隊(duì)月查、部門不定期抽查和廠季度綜合檢查，嚴(yán)格進(jìn)行考核評(píng)比。

(三)持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)秀操作員工”、“五型班組”和“六好站隊(duì)”的評(píng)比和選樹“標(biāo)桿示范”站隊(duì)活動(dòng)

1、優(yōu)秀操作員工評(píng)比

評(píng)比條件、標(biāo)準(zhǔn)、程序詳見《××采氣廠2009年“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀操作員工”活動(dòng)方案》

2、五型班組評(píng)比

評(píng)比條件、標(biāo)準(zhǔn)、程序詳見《××采氣廠2009年“五型”班組建設(shè)方案》

3、“六好”站隊(duì)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

公司《六好站隊(duì)檢查考核細(xì)則》是基層站隊(duì)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的依據(jù)?！傲谩睒?biāo)準(zhǔn)分為100分?？己藭r(shí)各項(xiàng)分別打分,得分均在90分以上為驗(yàn)收合格。出現(xiàn)以下情況之一為“六好”站隊(duì)否決項(xiàng)：

（1）未全面完成本單位下達(dá)的生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

（2）出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。

（3）出現(xiàn)環(huán)境污染事故。

（4）出現(xiàn)員工違規(guī)違紀(jì)行為的。

（5）有重大經(jīng)濟(jì)案件和重大盜公案件發(fā)生。

（6）發(fā)生群體違規(guī)上訪事件。

驗(yàn)收時(shí)間安排

廠基層建設(shè)考核小組于6月中下旬和10月中下旬，對(duì)“六好”站隊(duì)分兩批檢查驗(yàn)收。

4、“示范、標(biāo)桿站隊(duì)”評(píng)比

（1）專業(yè)內(nèi)容：示范站隊(duì)分為班子建設(shè)、員工提素、業(yè)績(jī)突出、設(shè)備管理、文明和諧、安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、節(jié)能增效、學(xué)習(xí)創(chuàng)新和開發(fā)管理十大專業(yè)。

（2）評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：示范站隊(duì)在“六好”站隊(duì)中產(chǎn)生，涉及相關(guān)專業(yè)的“六好”檢查得分要在95分以上；標(biāo)桿站隊(duì)在示范站隊(duì)中產(chǎn)生，“六好”檢查全廠排名前三名站隊(duì)。

（3）評(píng)比程序和方法：由基層站隊(duì)提出申報(bào)，由專業(yè)主管部門進(jìn)行審查評(píng)議推薦，經(jīng)廠基層建設(shè)管理委員會(huì)綜合考核評(píng)價(jià)確定為廠“示范、標(biāo)桿站隊(duì)”，同時(shí)向公司進(jìn)行申報(bào)，參加公司“示范、標(biāo)桿站隊(duì)”的評(píng)比。

(四)持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)

1、加強(qiáng)創(chuàng)新成果的立項(xiàng)管理

嚴(yán)格落實(shí)《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施方案》，科學(xué)規(guī)范地開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各部門各單位至少要立一個(gè)課題，緊密圍繞加強(qiáng)精細(xì)管理的總體要求，有針對(duì)性地選擇主題，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，著力攻克制約發(fā)展的瓶頸問題。要成立項(xiàng)目攻關(guān)小組，制定總體規(guī)劃和目標(biāo)，將目標(biāo)分解到各個(gè)工作時(shí)期。細(xì)化工作內(nèi)容，層層落實(shí)責(zé)任人，制定考核細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和管理。

2、加強(qiáng)項(xiàng)目課題的過程管理

制定課題的階段完成計(jì)劃，每季度對(duì)課題的完成情況進(jìn)行總結(jié)，分析未完成的原因，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方案，確保年終成果的順利完成。對(duì)已成熟的項(xiàng)目及時(shí)匯編成冊(cè)下發(fā)，廣泛應(yīng)用，迅速將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

3、建立健全重獎(jiǎng)機(jī)制。

設(shè)立創(chuàng)新專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工得到榮譽(yù)和實(shí)惠，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員參與創(chuàng)新工程的積極性。

四、考核辦法

（一）優(yōu)秀操作員工的考核

對(duì)年終評(píng)選出來的優(yōu)秀操作員工，獎(jiǎng)勵(lì)200元。同時(shí)，在本年度評(píng)先選優(yōu)活動(dòng)中重點(diǎn)考慮，在下年度的學(xué)習(xí)、療養(yǎng)、任用等方面給予優(yōu)先考慮。

（二）“五型”班組的考核

被評(píng)為“五型班組”的，班組成員人均獎(jiǎng)勵(lì)50元，班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)100元。

被評(píng)為“五型示范班組”的，班組成員人均獎(jiǎng)勵(lì)200元，班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)400元。

被評(píng)為“五型標(biāo)桿班組”的，班組成員人均獎(jiǎng)勵(lì)300元，班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)600元。

以上獎(jiǎng)金不兼得，得最高獎(jiǎng)。

（三）“六好”站隊(duì)的考核

對(duì)年終被公司撤銷“六好”站隊(duì)稱號(hào)的單位，扣罰班子人均1000元，員工人均500元，站隊(duì)班子成員予以考核。

對(duì)于因本部門工作原因致使基層單位被公司撤銷“六好”站隊(duì)稱號(hào)的，扣罰該部門2000元。

（四）“示范（標(biāo)桿）站隊(duì)”的考核

廠對(duì)年終獲得“示范站隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)的單位，獎(jiǎng)勵(lì)班子成員人均500元，員工人均200元。對(duì)于部門工作有成效，基層單位被評(píng)上公司示范站隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)該部門1000元。

廠對(duì)年終獲得“標(biāo)桿站隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)的單位，獎(jiǎng)勵(lì)班子成員人均1000元，員工人均500元。對(duì)于部門工作有成效，基層單位被評(píng)上公司標(biāo)桿站隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)該部門2000元。

以上獎(jiǎng)金不兼得，得最高獎(jiǎng)。

（五）廠、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部承包基層站隊(duì)的考核

建立通報(bào)制度，承包人沒到所承包站隊(duì)開展工作，第一次給予全廠通報(bào)批評(píng)，第二次扣罰承包人200元，并給予全廠通報(bào)批評(píng)；年度所承包的站隊(duì)達(dá)到公司“示范（標(biāo)桿）”站隊(duì)的，獎(jiǎng)勵(lì)承包人500元（1000元）/人；年度所承包的站隊(duì)累計(jì)兩次被列為末位站隊(duì)的，扣罰承包人200元/人；《承包基層站隊(duì)信息反饋單》遲交一天扣罰承包人20元。

（六）月度考核

1、對(duì)基層單位的月度考核由各科室負(fù)責(zé)?？己藰?biāo)準(zhǔn)遵循月度考核管理辦法，考核結(jié)果報(bào)至企管法規(guī)科匯總，下發(fā)月度考核通報(bào)。

2、每月沒有完成自檢自查總結(jié)的基層站隊(duì)扣罰200元。

3、對(duì)科室（部門）的月度考核由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。沒有進(jìn)行月度考核的部門第一次全廠通報(bào)，第二次開始每月次扣罰200元。

（七）廠季度檢查考核

1、每季度檢查排名第一的單位（分采油、氣隊(duì)和附屬站隊(duì)），獎(jiǎng)勵(lì)采油（氣）隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員2000元，員工人均100元；獎(jiǎng)勵(lì)附屬站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員1000元，員工人均50元；排名末位的單位（分采油氣隊(duì)和附屬站隊(duì)），扣罰采油（氣）隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員1000元，員工人均50元；扣罰附屬站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員500元，員工人均30元。

2、每季度檢查排名靠前的班組（按班組總數(shù)的10%評(píng)出），采油（氣）班組人均獎(jiǎng)勵(lì)150元、班長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)300元；附屬班組人均獎(jiǎng)勵(lì)100元，班長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元；排名靠后的班組（按班組總數(shù)的5%評(píng)出），扣罰采油（氣）班組人均獎(jiǎng)金100元，班長(zhǎng)扣罰200元；扣罰附屬班組人均獎(jiǎng)金50元，班長(zhǎng)扣罰100元。

3、對(duì)兩次檢查排名末位的基層單位領(lǐng)導(dǎo)黃牌警告，三次排名末位的單位領(lǐng)導(dǎo)班子降職使用。

（八）典型示范班組考核

沒有被廠里確定為任何專業(yè)典型示范的基層站隊(duì)，扣罰該站隊(duì)500元。

各部門沒有按本方案要求及時(shí)上報(bào)“典型示范班組（站隊(duì)）”創(chuàng)建方案和培育名單的，扣罰1000元；沒有按本方案要求培育典型示范班組（站隊(duì)）的，扣罰2000元；未完成培育指標(biāo)的，每缺一項(xiàng)扣罰500元；每超一個(gè)培育目標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

被廠里樹立為專業(yè)典型示范并驗(yàn)收合格的班組，獎(jiǎng)勵(lì)班組200元；被公司樹立為專業(yè)典型示范區(qū)并開展示范交流活動(dòng)的（有公司專業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)及廠領(lǐng)導(dǎo)參加，并有現(xiàn)場(chǎng)錄像、照相及公司范圍宣傳為準(zhǔn)），獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)部門和該站隊(duì)各2000元。

五、組織保障

廠成立基層建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

顧問：

組員：

職責(zé)：

（1）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)分管工作領(lǐng)域的基層基礎(chǔ)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)工作。

（2）顧問職責(zé)：協(xié)助組長(zhǎng)工作，分擔(dān)常務(wù)副組長(zhǎng)的部分基層建設(shè)工作。

（3）主管部門職責(zé)：企管法規(guī)科是基層建設(shè)和基礎(chǔ)工作的綜合主管部門，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門的基層基礎(chǔ)管理工作，制定廠基層建設(shè)推進(jìn)方案、工作運(yùn)行和檢查考核方案，組織修訂完善管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和檢查細(xì)則，組織規(guī)范建立各項(xiàng)基礎(chǔ)資料和管理視板，組織協(xié)調(diào)檢查評(píng)比和考核評(píng)價(jià)。

（4）各專業(yè)部門職責(zé)：各部門必須指定專人負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作，積極協(xié)同企管部門做好基層建設(shè)工作。結(jié)合我廠實(shí)際，制定和完善本專業(yè)系統(tǒng)的推進(jìn)方案、管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和檢查考核細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)基層基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，督促工作落實(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)基層建設(shè)推進(jìn)辦公室，負(fù)責(zé)組織基層基礎(chǔ)管理的督辦和協(xié)調(diào)工作。

主任：

成員：各部門基層基礎(chǔ)管理人員

成立站隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化受控管理項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)建立基層站隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化受控管理體系。項(xiàng)目組分核心組、協(xié)調(diào)組和觀摩組。

項(xiàng)目核心組成員：

項(xiàng)目協(xié)調(diào)組成員：

項(xiàng)目觀摩組成員：

六、幾點(diǎn)要求

（一）各部門和各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)本方案，掌握方案的主要內(nèi)容，務(wù)必使每一名員工清楚全廠的總體目標(biāo)、主要工作內(nèi)容及本單位、本班組、本崗位的基本任務(wù)。

（二）組織落實(shí)好本部門和本單位所承擔(dān)的責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)際工作中要注意合作、交流與整體協(xié)調(diào)，杜絕工作中相互推諉、不負(fù)責(zé)任，確?；鶎踊A(chǔ)管理工作的順利開展。

（三）各部門和各單位要以本方案為基礎(chǔ)安排年度工作計(jì)劃，制定2009年基層建設(shè)實(shí)施方案。

七、本方案由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)解釋。

八、本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件一、典型示范班組培育一覽表

篇（7）

一、工作目標(biāo)

根據(jù)網(wǎng)公司《設(shè)備規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、公司《設(shè)備主人管理模式建設(shè)工作方案》的要求，按照“試點(diǎn)應(yīng)用，分層次、分階段，突出核心”的思路，以設(shè)備為主體，開展核心業(yè)務(wù)監(jiān)督，建立設(shè)備主人管理機(jī)制。通過監(jiān)督設(shè)備管理各專業(yè)工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行與回顧，向上承接管理要求，避免設(shè)備管理責(zé)任缺失問題；向下明確執(zhí)行要求，確保設(shè)備規(guī)范化管理要求落地。強(qiáng)化設(shè)備管理責(zé)任傳遞鏈條，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)設(shè)備規(guī)范化管理、提升設(shè)備運(yùn)維管理水平的目標(biāo)。

二、工作思路

1、必要性分析

目前，變電專業(yè)工作分變電運(yùn)行、變電檢修兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，分別由不同部門組織開展工作，業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立。某些業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)較多，不同部門分別負(fù)責(zé)同一業(yè)務(wù)流程中的不同節(jié)點(diǎn)，雖然可以通過制度、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)流程節(jié)點(diǎn)加以規(guī)范和管理，但是一旦制度空白或者理解偏差，極易造成流程中斷，導(dǎo)致責(zé)任鏈條斷裂，不利于生產(chǎn)業(yè)務(wù)的閉環(huán)管控。并且，運(yùn)行班組按照“三班倒”的模式開展工作，運(yùn)行業(yè)務(wù)本身也存在持續(xù)性不夠的情況，可能出現(xiàn)表面上各運(yùn)行班組都在負(fù)責(zé)、實(shí)際上無人關(guān)注等“人人都在管，實(shí)際無人管”的現(xiàn)象。

輸電專業(yè)工作按運(yùn)維一體化開展，日常巡視和檢修維護(hù)均由輸電班組人員開展，工作整體性較好。但是輸電專業(yè)往往以班組為整體，統(tǒng)籌安排班組工作，部分工作未具體到人或者工作持續(xù)性不夠，缺乏對(duì)設(shè)備的持續(xù)管控。此外，輸電業(yè)務(wù)區(qū)域分散、跨度大，也增加了工作管控的難度。

基于以上實(shí)際問題，目前設(shè)備管理各環(huán)節(jié)“工作是否達(dá)標(biāo)、執(zhí)行是否規(guī)范，整改是否及時(shí)”等問題缺少責(zé)任主體去持續(xù)跟蹤、監(jiān)督整改情況。因此，很有必要在現(xiàn)行設(shè)備管理模式下，并行建立監(jiān)督機(jī)制，為每類設(shè)備或某區(qū)域設(shè)備配置專人，負(fù)責(zé)所轄設(shè)備的全方位監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)每臺(tái)設(shè)備有人跟蹤、有人檢查、有人維護(hù)、有人負(fù)責(zé)，提高發(fā)現(xiàn)問題、溝通協(xié)調(diào)、解決問題的效率，強(qiáng)化設(shè)備管理責(zé)任傳遞鏈條。

2、總體原則

（1）厘清工作主次，明確工作職責(zé)。設(shè)備主人的職責(zé)定位為“第三方”管理、檢查、督促整改，監(jiān)督原有業(yè)務(wù)的執(zhí)行環(huán)節(jié)，不改變?cè)袠I(yè)務(wù)的執(zhí)行流程。因此，設(shè)備主人不能混淆了作為原有業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)的職能與“第三方”的監(jiān)督職能。

（2）突出核心業(yè)務(wù)，確定工作內(nèi)容。生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理內(nèi)容眾多，流程節(jié)點(diǎn)復(fù)雜，在設(shè)備主人試點(diǎn)探索階段，尚無成熟的經(jīng)驗(yàn)，無法做到面面俱到，因此應(yīng)立足于基礎(chǔ)性工作、設(shè)備運(yùn)維直接相關(guān)的核心業(yè)務(wù)，銜接網(wǎng)公司《設(shè)備規(guī)范化》要求，便于統(tǒng)一各部門認(rèn)識(shí)，有效推進(jìn)設(shè)備主人試點(diǎn)工作，快速積累工作經(jīng)驗(yàn)。如設(shè)備臺(tái)賬圖檔等基礎(chǔ)性管理工作，缺陷管理、檢修維護(hù)計(jì)劃、運(yùn)維策略等核心業(yè)務(wù)管理工作。待設(shè)備主人管理機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)順暢后再逐步增加工作內(nèi)容。

（3）兼顧生產(chǎn)實(shí)際，分步試點(diǎn)實(shí)施。廣州局管轄站點(diǎn)眾多，在設(shè)備主人管理模式探索階段，不宜在所有站點(diǎn)開展。同時(shí)，考慮到不同站點(diǎn)之間比較、借鑒性，分別在變電、輸電專業(yè)各選取兩個(gè)站點(diǎn)（班組）開展試點(diǎn)。其中，變電專業(yè)，選取投產(chǎn)年限相對(duì)較短、設(shè)備較多且運(yùn)行趨于穩(wěn)定的穗東換流站代表特高壓直流，投產(chǎn)年限長(zhǎng)、設(shè)備較少且運(yùn)行穩(wěn)定的肇慶換流站代表常規(guī)超高壓直流作為試點(diǎn)；輸電專業(yè)，選取班組管理工作相對(duì)出色的輸電6班（廣州工作站）、輸電9班（增城工作站）作為試點(diǎn)。

（4）弱化責(zé)任考核，提倡正面激勵(lì)。設(shè)備主人管理模式屬于當(dāng)前運(yùn)維模式之外的另一套體系，本身不是崗位職責(zé)規(guī)定的任務(wù)，在設(shè)備主人管理模式處于探索、試點(diǎn)階段，工作流程、機(jī)制均不完善，應(yīng)以激勵(lì)為主，提高設(shè)備主人的積極性和責(zé)任心，不進(jìn)行考核，以免造成設(shè)備主人“只關(guān)注自身管轄設(shè)備”，不關(guān)注其他設(shè)備，而忽略了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)。

（5）確保主體唯一，配置設(shè)備主人。公司方案要求變電設(shè)備配置2名設(shè)備主人，分別由運(yùn)行和檢修人員擔(dān)任。目前管理模式下，各站設(shè)備的檢修業(yè)務(wù)由檢修班組長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，檢修班組長(zhǎng)對(duì)其負(fù)責(zé)維護(hù)站點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況均要掌握，相當(dāng)于班組長(zhǎng)即為檢修主人。同時(shí)，同一設(shè)備配置多名設(shè)備主人容易造成責(zé)任缺失或者職責(zé)界定不清，因此，每類設(shè)備只配置一名設(shè)備主人，由運(yùn)行人員擔(dān)任，真正履行主人職責(zé)。

三、試點(diǎn)工作開展情況

2015年9月，公司印發(fā)《設(shè)備主人管理模式建設(shè)工作方案》，要求廣州局對(duì)設(shè)備主人管理工作進(jìn)行試點(diǎn)探索。

2015年10月，廣州局在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司設(shè)備主人建設(shè)工作要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合廣州局實(shí)際開展積極討論，印發(fā)《廣州局設(shè)備主人管理模式建設(shè)工作方案》，明確了設(shè)備主人工作職責(zé)，選取穗東站、肇慶站、輸電6班、輸電9班作為試點(diǎn)站點(diǎn)（班組），開展臺(tái)賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計(jì)劃管理、運(yùn)維策略管理四個(gè)模塊的工作監(jiān)督，明確 設(shè)備主人工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制等。

2015年11月，設(shè)備部組織開展工作方案宣貫培訓(xùn)暨設(shè)備主人試點(diǎn)工作動(dòng)員會(huì)。各生產(chǎn)部門、試點(diǎn)站點(diǎn)和班組利用部門例會(huì)、站務(wù)會(huì)、班組安全學(xué)習(xí)等形式，對(duì)方案進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，并按方案要求配置設(shè)備主人61名、制定設(shè)備主人工作計(jì)劃。變電二所還專門組織專題會(huì)議，以會(huì)議紀(jì)要形式明確了部門設(shè)備主人試點(diǎn)工作方法。

2015年12月，按照方案要求，各試點(diǎn)站點(diǎn)、班組正式啟動(dòng)設(shè)備主人管理工作。

2016年1月7日，設(shè)備部組織召開設(shè)備主人第一次月度例會(huì)，討論試點(diǎn)過程中好的做法和遇到的問題，對(duì)方案中部分執(zhí)行性不強(qiáng)的措施及時(shí)糾偏，并對(duì)下一階段做法進(jìn)行討論和明確，進(jìn)一步增強(qiáng)了設(shè)備主人管理的可執(zhí)行性，推進(jìn)設(shè)備主人管理現(xiàn)場(chǎng)落地。

2016年3月3日，組織召開設(shè)備主人第二次月度例會(huì)，對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行回顧，初步總結(jié)設(shè)備主人建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，理順工作流程并固化已有成果。3月29日，召開專題會(huì)議，討論總結(jié)報(bào)告編寫內(nèi)容和要求。截止3月底，變電專業(yè)開展檢查、監(jiān)督工作1052項(xiàng)，對(duì)于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，均通過工作聯(lián)系單進(jìn)行跟蹤和反饋，共發(fā)出工作聯(lián)系單51份，主要問題為部分廠家維護(hù)手冊(cè)缺失、不具備消缺條件的常發(fā)同類的缺陷、消缺后未及時(shí)填寫消缺記錄。輸電專業(yè)開展檢查、監(jiān)督工作602項(xiàng)，發(fā)出工作聯(lián)系單27份，主要問題為設(shè)備變更后臺(tái)賬更新不及時(shí)、部分樹障未及時(shí)清除等。

2016年4月，根據(jù)方案要求進(jìn)行設(shè)備主人試點(diǎn)工作開展全面總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告。

四、工作模式

1、總體運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

根據(jù)設(shè)備主人管理的總體思路，設(shè)備主人開展檢查、監(jiān)督工作，沿用“計(jì)劃+表單（記錄表格）”工作模式，按照“確定工作內(nèi)容-配置設(shè)備主人-制定工作計(jì)劃-開展工作監(jiān)督-反饋存在問題-定期分析總結(jié)”的模式，實(shí)施設(shè)備主人管理，持續(xù)提升設(shè)備管理水平。設(shè)備主人總體工作流程見附件1。

（1）確定工作內(nèi)容

根據(jù)工作內(nèi)容總體思路，在試點(diǎn)階段，首先立足于基礎(chǔ)性工作、設(shè)備運(yùn)維直接相關(guān)的核心業(yè)務(wù)，按照“先簡(jiǎn)后繁，已有標(biāo)準(zhǔn)的先執(zhí)行”的原則，確定從設(shè)備臺(tái)賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計(jì)劃管理、設(shè)備維護(hù)管理四個(gè)維度開展設(shè)備主人工作。同時(shí)，以《設(shè)備規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》為工作要求，促進(jìn)設(shè)備管理水平提升，避免“兩張皮”。

（2）配置設(shè)備主人

變電專業(yè)按照“一類型設(shè)備配置一主人”的原則，由站長(zhǎng)結(jié)合設(shè)備重要程度、人員技能水平配置設(shè)備主人，建立設(shè)備主人檔案，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的全覆蓋。同時(shí)，明確相應(yīng)設(shè)備的檢修責(zé)任人或聯(lián)系人，負(fù)責(zé)跟進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題。變電設(shè)備主人配置表見附件2。

輸電專業(yè)按照區(qū)域，由站長(zhǎng)根據(jù)輸電線路外部情況、人員技能水平配置設(shè)備主人，設(shè)備主人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)輸電線路、桿塔及外部環(huán)境的管控。輸電設(shè)備主人配置表見附件3。

新設(shè)備投運(yùn)、設(shè)備變更、人員崗位調(diào)整等情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)更新設(shè)備主人檔案。其中，新設(shè)備投運(yùn)或設(shè)備變更前一周、人員崗位調(diào)整后一周內(nèi)，做好相應(yīng)變化管理。

（3）制定工作計(jì)劃

設(shè)備主人針對(duì)所管轄設(shè)備，圍繞工作內(nèi)容，收集設(shè)備主人監(jiān)督工作所需的資料（如三年滾動(dòng)計(jì)劃、消缺計(jì)劃等技術(shù)資料、手冊(cè)），按照設(shè)備主人工作流程、管理節(jié)點(diǎn)及跟蹤時(shí)間要求，每月25日梳理制定需要跟蹤的工作，形成下月設(shè)備主人工作計(jì)劃，格式見附件4。

（4）開展工作監(jiān)督

按照設(shè)備主人工作計(jì)劃，逐項(xiàng)開展工作執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督，一是檢查工作到期是否開展，二是檢查已執(zhí)行的工作是否符合規(guī)范，并按照附件4填寫工作記錄。

（5）反饋存在問題

當(dāng)設(shè)備主人在檢查和督查的過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)填寫設(shè)備主人工作聯(lián)系單（附件5）報(bào)站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)統(tǒng)一編號(hào)后反饋給被監(jiān)督對(duì)象所在部門專責(zé)，對(duì)口部門專責(zé)2日內(nèi)對(duì)工作聯(lián)系單進(jìn)行反饋。設(shè)備主人根據(jù)收到的反饋聯(lián)系單對(duì)整改情況跟蹤，直至問題處理完畢。

（6）定期分析總結(jié)

設(shè)備主人每月25日對(duì)臺(tái)賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計(jì)劃、設(shè)備運(yùn)維管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行總結(jié)分析形成記錄（附件4），記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，對(duì)于未能及時(shí)整改的問題進(jìn)行持續(xù)跟蹤，并編制月度總結(jié)報(bào)告（附件6），對(duì)當(dāng)月開展設(shè)備主人工作發(fā)現(xiàn)的問題、需協(xié)調(diào)的問題、好的經(jīng)驗(yàn)做法等進(jìn)行分析總結(jié)。

2、具體工作內(nèi)容

設(shè)備主人管理工作內(nèi)容包含臺(tái)賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計(jì)劃管理、設(shè)備運(yùn)維管理。以下按變電和輸電專業(yè)，分別對(duì)具體開展內(nèi)容進(jìn)行說明。

（1）臺(tái)賬圖檔管理

根據(jù)臺(tái)賬圖檔管理規(guī)定，設(shè)備主人負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄設(shè)備臺(tái)賬和圖檔資料（使用說明書、圖紙）等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。設(shè)備變更時(shí)監(jiān)督落實(shí)臺(tái)賬、圖檔的變化管理。

Ø 變電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

（支撐材料）

工作內(nèi)容

時(shí)間要求

臺(tái)帳圖檔管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備臺(tái)賬和圖檔資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。設(shè)備變更時(shí)監(jiān)督落實(shí)臺(tái)賬、圖檔的變化管理

圖紙資料及說明書

產(chǎn)品說明書

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

廠家圖紙

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

安裝圖紙

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

設(shè)計(jì)規(guī)范

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

設(shè)計(jì)變更證明文件和實(shí)際施工圖

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

大修技改資料

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

科技項(xiàng)目資料

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

圖檔信息管理

圖檔清冊(cè)目錄

檢查是否建立現(xiàn)有圖檔清冊(cè)

投運(yùn)后1個(gè)月內(nèi)、設(shè)備變更后5日內(nèi)

圖檔清冊(cè)和實(shí)物一致性檢查記錄

檢查紙質(zhì)圖檔是否和清冊(cè)一致

每季度20日、設(shè)備變更后5日內(nèi)

圖檔借閱登記記錄

檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有借閱登記記錄

每季度20日

生產(chǎn)系統(tǒng)臺(tái)賬管理

一體化資產(chǎn)管理系統(tǒng)

檢查生產(chǎn)系統(tǒng)臺(tái)賬是否完整

基建工程為驗(yàn)收前1個(gè)月，技改工程為驗(yàn)收前5日

一體化資產(chǎn)管理系統(tǒng)

檢查生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)賬更新

設(shè)備信息變更后5日內(nèi)

變電專業(yè)，以“集中梳理”與“動(dòng)態(tài)監(jiān)督”相結(jié)合的模式開展圖檔資料歸檔工作。首先開展已有圖檔資料“集中梳理”這一基礎(chǔ)性工作，組織設(shè)備主人集中精力，利用試點(diǎn)開始一個(gè)月的時(shí)間做好開展設(shè)備主人工作必須的圖檔資料收集，包含電子圖檔、紙質(zhì)圖檔、檢修專業(yè)圖檔資料，建立各自圖檔資料庫(kù)，形成設(shè)備主人專用文件夾，并梳理出缺失的文檔或資料清單，通過工作聯(lián)系單的形式反饋存在問題。 對(duì)于改擴(kuò)建、大修技改等造成設(shè)備臺(tái)賬圖檔資料發(fā)生變化，則通過開展日?！皠?dòng)態(tài)監(jiān)督”進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新管理，確保更新及時(shí)。

Ø 輸電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

（支撐材料）

工作內(nèi)容

時(shí)間要求

臺(tái)帳圖檔管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備臺(tái)賬和圖檔資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。設(shè)備變更時(shí)監(jiān)督落實(shí)臺(tái)賬、圖檔的變化管理

圖紙資料及說明書

產(chǎn)品說明書

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

廠家圖紙

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

安裝圖紙

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

設(shè)計(jì)規(guī)范

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

設(shè)計(jì)變更證明文件和實(shí)際施工圖

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

大修技改資料

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

科技項(xiàng)目資料

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

大通道檔案信息表（“1+4”表單，附件7）

外部情況表更新是否準(zhǔn)確、及時(shí)

每月30日

圖檔信息管理

圖檔清冊(cè)目錄

檢查是否建立現(xiàn)有圖檔清冊(cè)

投運(yùn)后1個(gè)月內(nèi)、設(shè)備變更后5日內(nèi)

圖檔清冊(cè)和實(shí)物一致性檢查記錄

檢查紙質(zhì)圖檔是否和清冊(cè)一致

每季度20日、設(shè)備變更后5日內(nèi)

圖檔借閱登記記錄

檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有借閱登記記錄

每季度20日

輸電運(yùn)維系統(tǒng)

運(yùn)維系統(tǒng)桿塔信息

檢查生產(chǎn)系統(tǒng)臺(tái)賬是否完整、更新是否及時(shí)

每周五

運(yùn)維系統(tǒng)照片檔案

運(yùn)維系統(tǒng)中照片拍攝規(guī)范性

每周五

日常工作記錄臺(tái)賬

直升機(jī)巡視資料

直升機(jī)巡視記錄是否齊全

每季度最后一月30日

護(hù)線員報(bào)表

護(hù)線員報(bào)表檢查及歸檔及時(shí)

每月30日

在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

平臺(tái)監(jiān)測(cè)照片是否拍攝保存

每月30日

輸電專業(yè)，充分依托輸電運(yùn)維系統(tǒng)，基于設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)賬，借助直升機(jī)、無人機(jī)巡視，強(qiáng)化輸電設(shè)備本體臺(tái)賬核對(duì)更新。同時(shí)，運(yùn)用“1+4”表單管理模式（一張大表、四份明細(xì)，見附件7），實(shí)時(shí)掌控輸電線路外部環(huán)境?！耙粡埓蟊怼敝笇⑤旊娋€路所有外部環(huán)境信息概況，如道路河流等交叉跨越情況、樹障、外力破壞爆炸源等；“四份明細(xì)”分別是與道路交叉跨越、與輸電線路交叉跨越、附件爆炸源、外部隱患等詳細(xì)情況統(tǒng)計(jì)表。設(shè)備主人通過監(jiān)督運(yùn)維系統(tǒng)、“1+4”表單動(dòng)態(tài)更新情況，及時(shí)掌握設(shè)備本體及現(xiàn)場(chǎng)情況。

（2）缺陷管理

根據(jù)設(shè)備缺陷管理辦法及缺陷定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備主人監(jiān)督所管轄設(shè)備缺陷定性是否準(zhǔn)確、是否制定消缺計(jì)劃、消缺是否及時(shí)等。

Ø 變電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

（支撐材料）

工作內(nèi)容

時(shí)間要求

設(shè)備缺陷管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備缺陷定性是否準(zhǔn)確、是否制定消缺計(jì)劃、消缺是否及時(shí)等

缺陷定性

缺陷記錄

是否符合網(wǎng)公司《設(shè)備缺陷定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》

缺陷錄入后1日內(nèi)

編制消缺計(jì)劃

消缺計(jì)劃

檢查相應(yīng)專業(yè)專責(zé)是否制定消缺計(jì)劃

重大缺陷：1個(gè)工作日后；一般缺陷：30日內(nèi)

消缺

工作票、工作方案

檢查是否按計(jì)劃開展消缺工作，設(shè)備缺陷未處理前，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，并有缺陷定期跟蹤記錄。

重大缺陷：4個(gè)工作日后；一般缺陷：4個(gè)月內(nèi)

驗(yàn)收

驗(yàn)收記錄

檢修消缺后，運(yùn)行人員及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，寫明驗(yàn)收意見。對(duì)于需觀察的缺陷，寫明跟蹤期限。

工作票終結(jié)時(shí)；需跟蹤的缺陷不超過一個(gè)月

統(tǒng)計(jì)分析、反饋

備品備件采購(gòu)計(jì)劃、 設(shè)備改進(jìn)建議

按月度、季度、年度定期組織進(jìn)行設(shè)備缺陷統(tǒng)計(jì)分析，設(shè)備缺陷分析結(jié)果應(yīng)作為備品備件、設(shè)備采購(gòu)的依據(jù)。同時(shí)，針對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的缺陷，要對(duì)設(shè)備采購(gòu)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)等階段的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提出改進(jìn)。

月度、季度、年度

設(shè)備缺陷梳理表

設(shè)備缺陷梳理表（附件8）

按設(shè)備類型、功能分類梳理缺陷

每月23日前

明確設(shè)備主人在缺陷管理各流程節(jié)點(diǎn)的工作要求和觸發(fā)條件，根據(jù)缺陷發(fā)生的概率和影響范圍，進(jìn)行分析總結(jié)。

1）發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)，當(dāng)班運(yùn)行人員將缺陷記入生產(chǎn)信息系統(tǒng)。重大緊急缺陷由當(dāng)班值通知對(duì)應(yīng)設(shè)備主人，設(shè)備主人更新管轄設(shè)備臺(tái)賬，重點(diǎn)關(guān)注是否為重復(fù)性缺陷，負(fù)責(zé)向當(dāng)值站部、值長(zhǎng)提供歷史信息，參與分析處理。重復(fù)性缺陷、風(fēng)險(xiǎn)較大的一般缺陷，設(shè)備主人負(fù)責(zé)形成專題分析材料，站內(nèi)管控。

2）網(wǎng)內(nèi)設(shè)備事故事件通報(bào)時(shí)，核對(duì)管轄設(shè)備是否存在同類缺陷隱患，按照第1）點(diǎn)工作要求進(jìn)行管控。

3）設(shè)備主人按月梳理管轄設(shè)備缺陷情況，根據(jù)影響范圍進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，并編制《設(shè)備缺陷梳理表》（附件8），形成全站設(shè)備缺陷清單，提交至檢修專業(yè)，由檢修專業(yè)從是否需停電處理、備品準(zhǔn)備情況、廠家準(zhǔn)備情況、是否可開展消缺等4個(gè)方面反饋消缺工作計(jì)劃，確保設(shè)備主人全面掌握設(shè)備缺陷處置進(jìn)展情況，并敦促消缺。

Ø 輸電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

（支撐材料）

工作內(nèi)容

時(shí)間要求

設(shè)備缺陷管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備缺陷定性是否準(zhǔn)確、是否制定消缺計(jì)劃、消缺是否及時(shí)等

缺陷描述

輸電運(yùn)維系統(tǒng)缺陷記錄

系統(tǒng)中上傳的缺陷定級(jí)及描述準(zhǔn)確性

每周五檢查

缺陷核實(shí)

輸電運(yùn)維系統(tǒng)缺陷記錄

班長(zhǎng)審核缺陷的及時(shí)性

每周五檢查

核查消缺計(jì)劃編制

運(yùn)維系統(tǒng)工單及月度工作計(jì)劃

（1）班長(zhǎng)是否制定消缺計(jì)劃；

（2）是否存在超期未處理缺陷。

每月底

核查消缺情況

輸電運(yùn)維系統(tǒng)缺陷記錄

（1）檢查是否按計(jì)劃開展消缺工作；

（2）超期未處理缺陷采取相應(yīng)的控制措施；

（3）消缺后在運(yùn)維系統(tǒng)更新。

每月底

統(tǒng)計(jì)分析、反饋

統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

按月度、季度、年度定期組織進(jìn)行設(shè)備缺陷統(tǒng)計(jì)分析，設(shè)備缺陷分析結(jié)果應(yīng)作為備品備件、設(shè)備采購(gòu)的依據(jù)。同時(shí)，針對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的缺陷，要對(duì)設(shè)備采購(gòu)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)等階段的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提出改進(jìn)。

月度、季度、年度

結(jié)合運(yùn)維系統(tǒng)，設(shè)備主人定期對(duì)自己所負(fù)責(zé)區(qū)段的缺陷進(jìn)行全過程跟蹤，從缺陷來源（定期巡視、直升機(jī)巡視、護(hù)線員報(bào)表）、缺陷描述、缺陷核實(shí)、消缺計(jì)劃制定、缺陷消除以及系統(tǒng)錄入情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。

（3）檢修計(jì)劃管理

設(shè)備主人監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照檢修、預(yù)試等規(guī)程及反措要求、設(shè)備設(shè)施維護(hù)周期、修理技改等形成生產(chǎn)工作計(jì)劃以及工作計(jì)劃的閉環(huán)執(zhí)行。

Ø 變電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

（支撐材料）

工作內(nèi)容

時(shí)間要求

檢修計(jì)劃管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照檢修、預(yù)試等規(guī)程及反措要求、設(shè)備設(shè)施維護(hù)周期、修理技改等形成工作計(jì)劃以及工作計(jì)劃的閉環(huán)執(zhí)行

制定檢修需求規(guī)劃

三年滾動(dòng)計(jì)劃

是否依據(jù)檢修規(guī)程、預(yù)試規(guī)程、維護(hù)檢修手冊(cè)、反措要求的周期和項(xiàng)目等，制定設(shè)備檢修需求規(guī)劃，包括修理、技改、預(yù)試、維護(hù)檢修、檢查性操作等內(nèi)容。

每年3月

制定年度檢修計(jì)劃

年度檢修計(jì)劃

是否結(jié)合檢修規(guī)劃和檢修策略，制定年度檢修計(jì)劃，包括年度設(shè)備修理計(jì)劃、設(shè)備技改計(jì)劃、設(shè)備維護(hù)檢修計(jì)劃、設(shè)備預(yù)試計(jì)劃、設(shè)備檢查性操作計(jì)劃。

每年9月

制定月度檢修計(jì)劃

月度檢修計(jì)劃

是否將年度計(jì)劃分解為月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并及時(shí)上報(bào)檢修申請(qǐng)需求。

每月10日前

檢修計(jì)劃實(shí)施

工作票、工作方案

對(duì)照設(shè)備部的月度停電計(jì)劃和檢修申請(qǐng)，監(jiān)督是否按計(jì)劃開展檢修工作。

停電時(shí)

更新檢修需求規(guī)劃

更新后的三年滾動(dòng)計(jì)劃

綜合考慮設(shè)備巡視維護(hù)情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、反措要求和消缺等要求，實(shí)時(shí)調(diào)整、滾動(dòng)修編檢修計(jì)劃。

檢修工作結(jié)束10日內(nèi)

設(shè)備主人根據(jù)三年滾動(dòng)計(jì)劃和設(shè)備部月初的月度停電計(jì)劃，監(jiān)督檢修申請(qǐng)票是否及時(shí)上報(bào)，工作內(nèi)容是否包含消缺計(jì)劃所列項(xiàng)目、預(yù)試定檢和大修技改項(xiàng)目等。

Ø 輸電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

（支撐材料）

工作內(nèi)容

時(shí)間要求

檢修計(jì)劃管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照檢修、預(yù)試等規(guī)程及反措要求、設(shè)備設(shè)施維護(hù)周期、修理技改等形成工作計(jì)劃以及工作計(jì)劃的閉環(huán)執(zhí)行

核查檢修需求規(guī)劃

三年滾動(dòng)計(jì)劃

滾動(dòng)計(jì)劃中所列項(xiàng)目的正確性及合理性

滾動(dòng)計(jì)劃下達(dá)后5日

核查年度檢修計(jì)劃

停電檢修方案

檢修方案中所列的預(yù)試定檢、消缺計(jì)劃是否正確、完備

檢修開始前2周

停電檢修方案

核實(shí)檢修所需工器具、備品備件的數(shù)量是否充足

檢修開始前2周

核實(shí)檢修工作完成情況

輸電運(yùn)維系統(tǒng)

核實(shí)檢修方案所列檢修內(nèi)容是否全部完成

檢修結(jié)束后一周

輸電設(shè)備主人主要通過參與檢修方案審核，對(duì)檢修任務(wù)進(jìn)行核對(duì)和回顧，確保檢修計(jì)劃執(zhí)行到位、檢修內(nèi)容全覆蓋。檢修負(fù)責(zé)人編制檢修方案后，設(shè)備主人對(duì)方案內(nèi)容及備品備件開展核實(shí)，確保檢修內(nèi)容無遺漏，備品數(shù)量滿足要求。檢修完成后，設(shè)備主人一周內(nèi)需對(duì)所有檢修工作內(nèi)容完成情況進(jìn)行核對(duì)及反饋。

（4）設(shè)備運(yùn)維管理

根據(jù)設(shè)備健康度和重要度，設(shè)備主人監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照管控級(jí)別制定運(yùn)維策略并執(zhí)行到位，設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，是否針對(duì)性的調(diào)整管控級(jí)別和管控措施。

Ø 變電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

（支撐材料）

工作內(nèi)容

時(shí)間要求

設(shè)備運(yùn)維管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照管控級(jí)別制定運(yùn)維策略并執(zhí)行到位，設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，是否針對(duì)性的調(diào)整管控級(jí)別和管控措施

制定運(yùn)維工作計(jì)劃

作業(yè)指導(dǎo)書、定期工作表

根據(jù)運(yùn)維策略編制作業(yè)指導(dǎo)書、制定班組日常、專業(yè)巡維計(jì)劃，不缺項(xiàng)、不漏項(xiàng)，周期滿足要求。

運(yùn)維策略下發(fā)后1個(gè)月內(nèi)

執(zhí)行運(yùn)維工作計(jì)劃

執(zhí)行后的作業(yè)指導(dǎo)書

按照編制的作業(yè)指導(dǎo)書和定期工作計(jì)劃，開展日常巡視、專業(yè)巡視、動(dòng)態(tài)巡視，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)錄入生產(chǎn)系統(tǒng)。

根據(jù)運(yùn)維工作計(jì)劃周期

運(yùn)維策略調(diào)整管理

運(yùn)維策略調(diào)整表

根據(jù)設(shè)備健康狀況變化，監(jiān)督設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)中心提出設(shè)備管控等級(jí)調(diào)整和管控措施調(diào)整需求，反饋至設(shè)備部。

設(shè)備健康狀況變化5日內(nèi)

運(yùn)維執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)

運(yùn)維策略執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表

每月第二個(gè)工作日對(duì)本部門運(yùn)維策略執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，檢查是否按計(jì)劃完成，并上報(bào)設(shè)備部。

每月第3個(gè)工作日

設(shè)備主人負(fù)責(zé)跟蹤管轄設(shè)備的運(yùn)維策略執(zhí)行情況，在運(yùn)維策略后，及時(shí)了解運(yùn)維策略要求，一是跟進(jìn)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編制、執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋修編要求；二是結(jié)合設(shè)備健康度變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)，跟進(jìn)局設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)中心的評(píng)價(jià)結(jié)果，必要時(shí)提醒對(duì)設(shè)備管控等級(jí)及措施進(jìn)行調(diào)整，督促填寫《設(shè)備運(yùn)維策略調(diào)整清單》（附件9）。

Ø 輸電專業(yè)

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

內(nèi)容

分類

監(jiān)督資料

（支撐材料）

工作內(nèi)容

時(shí)間要求

設(shè)備運(yùn)維管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備是否按照管控級(jí)別制定運(yùn)維策略并執(zhí)行到位，設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，是否針對(duì)性的調(diào)整管控級(jí)別和管控措施

制定運(yùn)維工作計(jì)劃

輸電運(yùn)維系統(tǒng)

（1）日常巡視計(jì)劃符合周期性要求；

（2）重點(diǎn)區(qū)段的巡視是否符合運(yùn)維要求；

（3）結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)制特巡計(jì)劃；

運(yùn)維策略下發(fā)后1個(gè)月內(nèi)

執(zhí)行運(yùn)維工作計(jì)劃

輸電運(yùn)維系統(tǒng)

按照編制的作業(yè)指導(dǎo)書和定期工作計(jì)劃，開展日常巡視、專業(yè)巡視、動(dòng)態(tài)巡視，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)錄入生產(chǎn)系統(tǒng)。

根據(jù)運(yùn)維工作計(jì)劃周期

運(yùn)維策略調(diào)整管理

運(yùn)維策略調(diào)整表

根據(jù)設(shè)備健康狀況變化，提出設(shè)備管控等級(jí)調(diào)整和管控措施調(diào)整需求。

設(shè)備健康狀況變化5日內(nèi)

運(yùn)維執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)

運(yùn)維策略執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表

每月第二個(gè)工作日對(duì)本部門運(yùn)維策略執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，檢查是否按計(jì)劃完成，并上報(bào)設(shè)備部。

每月第3個(gè)工作日

設(shè)備主人在運(yùn)維策略后，及時(shí)了解運(yùn)維策略要求，督促班組按運(yùn)維策略要求安排運(yùn)維工作任務(wù)，通過月初提醒、月中跟蹤、月末督促的方式，確保運(yùn)維計(jì)劃執(zhí)行到位。

五、工作成效

通過開展設(shè)備主人工作，已初步實(shí)現(xiàn)每臺(tái)設(shè)備有人跟蹤、有人檢查、有人負(fù)責(zé)的目標(biāo)，從問題的發(fā)現(xiàn)到解決，全過程設(shè)專人跟蹤，提高發(fā)現(xiàn)問題和溝通協(xié)調(diào)、解決問題的效率，做到問題的閉環(huán)管理。自實(shí)施設(shè)備主人管理以來，變電專業(yè)開展檢查、監(jiān)督工作1052項(xiàng)，對(duì)于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，均通過工作聯(lián)系單進(jìn)行跟蹤和反饋，共發(fā)出工作聯(lián)系單51份，主要問題為部分廠家維護(hù)手冊(cè)缺失、不具備消缺條件的常發(fā)同類的缺陷、消缺后未及時(shí)填寫消缺記錄。輸電專業(yè)開展檢查、監(jiān)督工作602項(xiàng)，發(fā)出工作聯(lián)系單27份，主要問題為設(shè)備變更后臺(tái)賬更新不及時(shí)、部分樹障未及時(shí)清除等。就設(shè)備主人管理涉及的四個(gè)模塊而言，在臺(tái)賬圖檔動(dòng)態(tài)更新、缺陷跟蹤及閉環(huán)管控、檢修計(jì)劃執(zhí)行方面取得一定成果。此外，通過實(shí)施設(shè)備主人管理，還推動(dòng)了部分設(shè)備管理等基礎(chǔ)性、專業(yè)性工作的深度。

1、變電專業(yè)

（1）按類型為站內(nèi)設(shè)備建立了設(shè)備主人管理文件夾，存放設(shè)備主人管理過程中涉及的所有資料，文檔結(jié)構(gòu)相對(duì)清晰，便于統(tǒng)一管理和查找相關(guān)資料，提高了工作效率。

（2）加深了對(duì)變電站輔助設(shè)備的認(rèn)識(shí)和關(guān)注，如穗東站為空調(diào)系統(tǒng)、建筑物、構(gòu)筑物、圖像監(jiān)控系統(tǒng)等輔助設(shè)備配置了設(shè)備主人，梳理了詳細(xì)的臺(tái)賬和資料，便于輔助設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)定位故障位置，改變了傳統(tǒng)運(yùn)維觀念中只關(guān)注和掌握主設(shè)備，彌補(bǔ)了輔助設(shè)備的認(rèn)識(shí)空白。

（3）擴(kuò)展了設(shè)備主人的應(yīng)用范圍，將設(shè)備主人工作延伸至工器具管理等非設(shè)備運(yùn)維工作中，有利于站內(nèi)公用物品的保管和維護(hù)。

（4）年度檢修或者重點(diǎn)缺陷消除時(shí)，設(shè)備主人開展工作總結(jié)及時(shí)編寫專題報(bào)告，有利于提升設(shè)備主人技術(shù)技能水平的提升。

（5）設(shè)備主人參與工程前期各類技術(shù)規(guī)范審查，提出合理化建議。如穗東站設(shè)備主人積極介入穗東換流站擴(kuò)建第一、二號(hào)主變擴(kuò)建前期工程，在擴(kuò)建初設(shè)內(nèi)審提出建議15項(xiàng)，其中7項(xiàng)被設(shè)計(jì)院采納；參與技術(shù)規(guī)范書審核，提出建議33項(xiàng)，其中19項(xiàng)被采納。

2、輸電專業(yè)

（1）設(shè)備主人工作與輸電設(shè)備外部隱患管控結(jié)合，全面詳細(xì)掌握輸電線路外部隱患。設(shè)備主人通過對(duì)電力線路與鐵路公路統(tǒng)計(jì)明細(xì)、電力線路與電力線路統(tǒng)計(jì)明細(xì)、電力線路附近爆炸源統(tǒng)計(jì)明細(xì)、隱患排查統(tǒng)計(jì)明細(xì)等輸電線路外部信息更新情況進(jìn)行監(jiān)督，確保實(shí)時(shí)掌握外部隱患變動(dòng)情況。

（2）通過實(shí)施設(shè)備主人管理，強(qiáng)化輸電線路隱患通知聯(lián)動(dòng)機(jī)制。設(shè)備主人通過監(jiān)督班組長(zhǎng)定期對(duì)該聯(lián)動(dòng)檔案信息進(jìn)行完善及更新，確保線路在受到外力破壞、山火等外部隱患威脅后，能夠第一時(shí)間與政府等當(dāng)?shù)夭块T做好聯(lián)動(dòng)，做好風(fēng)險(xiǎn)管控，防止影響范圍擴(kuò)大。

六、存在問題及建議

1、變電專業(yè)設(shè)備主人工作缺乏統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支撐，目前，運(yùn)行和檢修專業(yè)資料分別保存，而且不同班組保存資料方式也不同，導(dǎo)致開展設(shè)備主人管理的信息、資料保存相當(dāng)分散，信息獲取和的機(jī)制欠缺，資料收集和更新完全依靠人力，工作量大而且質(zhì)量得不到很好的保證。在生產(chǎn)系統(tǒng)尚不滿足設(shè)備主人管理運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，建議在FTP、網(wǎng)絡(luò)硬盤等公共平臺(tái)保存和更新相關(guān)資料。

2、臺(tái)賬圖檔等基礎(chǔ)性資料管理，很大程度上依賴于基建工程投產(chǎn)移交情況，但是根據(jù)以往工程經(jīng)驗(yàn)，臺(tái)賬圖檔資料移交效果并不佳，臺(tái)賬圖檔的完整性和規(guī)范性存在存量問題，直接影響了設(shè)備主人的監(jiān)督工作。目前，設(shè)備主人在很大程度上只能對(duì)臺(tái)賬圖檔的變化管理進(jìn)行檢查，對(duì)增量問題進(jìn)行監(jiān)督。建議后續(xù)新建工程，基建管理部門按照相關(guān)制度要求，按時(shí)移交完整、正確的工程圖檔資料。

附件1：設(shè)備主人總體工作模式

附件2：**站變電設(shè)備主人檔案表

序號(hào)

設(shè)備類別

設(shè)備類型

設(shè)備主人

檢修責(zé)任人或聯(lián)系人

設(shè)備主人變更記錄

（新設(shè)備主人）

姓名

聯(lián)系電話

姓名

班組

聯(lián)系電話

姓名

聯(lián)系電話

更換時(shí)間

更換原因

1

一次設(shè)備

2

二次系統(tǒng)

3

輔助系統(tǒng)

4

直流系統(tǒng)

備注：一次設(shè)備類型包括主變、站用變、換流變、融冰變、斷路器、隔離開關(guān)等；二次設(shè)備類型包括變壓器保護(hù)、直流保護(hù)、線路保護(hù)、開關(guān)保護(hù)、交流濾波器保護(hù)、測(cè)控裝置、通信裝置、遠(yuǎn)動(dòng)裝置、安自裝置、接口屏等；輔助系統(tǒng)包括在線監(jiān)測(cè)裝置、消防、空調(diào)、水處理系統(tǒng)、建筑物、視頻監(jiān)控和脈沖圍欄等；直流系統(tǒng)包括換流閥、閥冷系統(tǒng)、極控、直流控制保護(hù)等。

附件3：輸電設(shè)備主人檔案表

序號(hào)

線路名稱

責(zé)任區(qū)段

設(shè)備主人

設(shè)備主人變更記錄

（新設(shè)備主人）

姓名

班組

聯(lián)系電話

姓名

聯(lián)系電話

更換時(shí)間

更換原因

1

2

3

4

附件4：設(shè)備主人工作計(jì)劃及執(zhí)行記錄表

管理內(nèi)容

管理職責(zé)

監(jiān)督資料（支撐材料）

監(jiān)督對(duì)象

監(jiān)督檢查工作內(nèi)容

規(guī)定時(shí)間

計(jì)劃完成時(shí)間

設(shè)備間隔

核查時(shí)間

存在問題

聯(lián)系單編號(hào)（可選項(xiàng)）

整改完成情況

備注

示例：臺(tái)帳圖檔管理

監(jiān)督所管轄設(shè)備臺(tái)賬和圖檔資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。設(shè)備變更時(shí)監(jiān)督落實(shí)臺(tái)賬、圖檔的變化管理

產(chǎn)品說明書

運(yùn)行/檢修

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

2016年

01月31日

廠家圖紙

運(yùn)行/檢修

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

2016年

01月31日

安裝圖紙

運(yùn)行/檢修

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

2016年

01月31日

設(shè)計(jì)規(guī)范

運(yùn)行/檢修

檢查圖檔資料是否齊全

設(shè)備投運(yùn)前15天內(nèi)

2016年

01月31日

附件5：設(shè)備主人工作聯(lián)系單

站點(diǎn)/班組

編號(hào)：

年-月-序號(hào)，如：2015-06-002（序號(hào)為3位數(shù)）

管轄設(shè)備

上報(bào)時(shí)間

問題分類

設(shè)備主人

問題描述

對(duì)口責(zé)任人

反饋時(shí)間

反饋內(nèi)容

過程跟蹤

填寫人

時(shí)間

填寫人

時(shí)間

是否完成

附件6：設(shè)備主人制管理月度總結(jié)分析（模板）

設(shè)備主人制管理月度總結(jié)（模板*年*月）

一、設(shè)備主人變更情況

共任命設(shè)備主人**人，本月變更*人，執(zhí)行中設(shè)備主人共*人，變更情況如下：

序號(hào)

管轄設(shè)備

原設(shè)備主人

變更后設(shè)備主人

變更原因

二、設(shè)備主人工作開展情況

本月設(shè)備主人共開展檢查、監(jiān)督工作**項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不到位*項(xiàng)，其中*項(xiàng)已完成整改，整改率*%。

管理要素

設(shè)備主人工作開展次數(shù)

發(fā)現(xiàn)管理異常數(shù)

已閉環(huán)處理數(shù)

備注

臺(tái)賬圖檔管理

缺陷管理

檢修計(jì)劃管理

設(shè)備運(yùn)維管理

合計(jì)

三、未處理問題記錄表

截止目前，設(shè)備主人管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題仍有*項(xiàng)在整改中，具體情況如下：

序號(hào)

管理要素

聯(lián)系單編號(hào)

管理不到位情況

設(shè)備主人

崗位責(zé)任人

整改計(jì)劃

四、工作亮點(diǎn)

五、存在的問題及建議

（一）需要協(xié)調(diào)的問題

篇（8）

 畢節(jié)卷煙廠屬貴州中煙下屬的重點(diǎn)卷煙生產(chǎn)企業(yè)之一，年生產(chǎn)規(guī)模45萬箱，下設(shè)三個(gè)車間，十七個(gè)科室，其中，三個(gè)車間及設(shè)置班組的科室共有班組三十六個(gè)，班組職工人數(shù)占全廠在職職工人數(shù)比重達(dá)80%以上。自1974年建廠以來，特別是經(jīng)過90年代中后期規(guī)模性發(fā)展，畢節(jié)卷煙廠建立了一套適宜于自身發(fā)展的管理模式， 2005年，貴州中煙對(duì)全省各卷煙企業(yè)進(jìn)行整合之后，畢節(jié)卷煙廠按照“負(fù)責(zé)任、重執(zhí)行、求卓越”的要求，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，工廠各項(xiàng)管理水平明顯提升。但是，隨著卷煙工業(yè)行業(yè)形式的發(fā)展及各方面條件的不斷變化，畢節(jié)卷煙廠職工年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)老化，學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，操作技能無法滿足工廠發(fā)展的需求，企業(yè)活力及創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高，職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和對(duì)工作的責(zé)任心有待進(jìn)一步增強(qiáng)。工廠只有通過加強(qiáng)班組管理，充分發(fā)揮班組對(duì)占絕大多數(shù)的職工的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用，才能促進(jìn)工廠和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

一、      以現(xiàn)場(chǎng)診斷為主要手段的班組優(yōu)化管理提出的背景

2009年，針對(duì)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，國(guó)家局把“卷煙上水平”作為今后一個(gè)時(shí)期卷煙工業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，要求卷煙工業(yè)企業(yè)各層級(jí)協(xié)同發(fā)展，著力加強(qiáng)基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理。卷煙工廠作為基層單位，由于隊(duì)伍龐大、資源集中，成為名副其實(shí)的質(zhì)量、成本、效率和安全控制中心。為深入推進(jìn)卷煙上水平，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，國(guó)家局在行業(yè)開展創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”活動(dòng)，目的在于進(jìn)一步規(guī)范基層管理、增強(qiáng)基層活力，努力促進(jìn)基層建設(shè)水平得到有效提高、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步夯實(shí)、員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升、企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)，為構(gòu)建和諧煙草、保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)國(guó)家局創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠標(biāo)準(zhǔn)，“優(yōu)秀卷煙工廠”要具有較為明顯的現(xiàn)代工廠特征，擁有先進(jìn)適用的技術(shù)裝備、科學(xué)合理的管控機(jī)制以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，現(xiàn)代技術(shù)、現(xiàn)念和現(xiàn)代管理手段得到充分利用；具有較高的基礎(chǔ)管理水平，建立完善一套適應(yīng)工廠發(fā)展的機(jī)制和能力；產(chǎn)品質(zhì)量、工藝、物耗和節(jié)能減排等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平；積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和諧，員工保持良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌。但從畢節(jié)卷煙廠的實(shí)際情況來看，雖然經(jīng)過近多年發(fā)展，具備了一定的管理基礎(chǔ)，但是，從整體形勢(shì)上看，明顯不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在：

（一）人才斷層現(xiàn)象較為明顯；

（二）技術(shù)裝備相對(duì)落后；

（三）職工年齡及知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理；

（四）工廠活力明顯不足；

（五）創(chuàng)新能力跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要；

（六）危機(jī)意識(shí)和敬業(yè)精神有待進(jìn)一步增強(qiáng)；

（七）工作質(zhì)量和工作效率有待于進(jìn)一步提高；

（八）一些效率指標(biāo)、節(jié)能減排、工藝質(zhì)量管理、物料消耗等相關(guān)指標(biāo)與行業(yè)先進(jìn)水平相比，發(fā)展水平相對(duì)落后，發(fā)展速度跟不上行業(yè)發(fā)展的步伐。

以上這些客觀因素，嚴(yán)重制約著工廠的生存和發(fā)展，需要通過加強(qiáng)基層建設(shè)，不斷提高廣大職工素質(zhì)和班組對(duì)規(guī)章制度、管理流程的執(zhí)行力和執(zhí)行效率，促進(jìn)全廠管理水平的整體提升，最終達(dá)到優(yōu)秀卷煙工廠各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

二、以現(xiàn)場(chǎng)診斷為主要手段的班組優(yōu)化管理的內(nèi)涵和主要做法

（一）內(nèi)涵

企業(yè)管理診斷“4D”法（Depict-Detect-Design-Do）不同于傳統(tǒng)的管理。傳統(tǒng)管理是以管理者為中心，始于計(jì)劃，在PDCA（Plan-Do-Check-Action）之間循環(huán)；而“4D”始于問題，從情景呈現(xiàn)、因果解析，到方案選擇、行動(dòng)達(dá)成，“4D”（Depict-Detect-Design-Do）更為注重的是“預(yù)防作用”和“前瞻作用”。

運(yùn)用管理診斷4D法，可以讓工廠在管理診斷中迅速找到企業(yè)問題所在，開出調(diào)理平衡、相濟(jì)互補(bǔ)的速效良方出來。畢節(jié)卷煙廠以現(xiàn)場(chǎng)診斷為主要手段的班組優(yōu)化管理的內(nèi)涵是：

    （Depict）呈現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，看管理情況是否理想，看工序服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)，看管理制度是否有效，看企業(yè)文化是否優(yōu)良，看基層執(zhí)行是否到位，看高層決策是否正確。將企業(yè)現(xiàn)存問題進(jìn)行有效的歸類，使存在的問題更加聚焦。

    （Detect）解析。聽取各級(jí)管理者和員工對(duì)存在問題的反映，明確哪些問題是表層反映，分析造成問題的原因是什么，也就是因子。找出問題之間的因果關(guān)系，也就是因母，便于針對(duì)問題“對(duì)癥下藥”。

    （Design）選擇。根據(jù)工廠現(xiàn)有的人、財(cái)、物、權(quán)、信息、時(shí)間、智慧、軟硬環(huán)境的資源，制定出解決問題的方案，并選擇有價(jià)值且易于操作的解決方案，力爭(zhēng)一次解決好一個(gè)問題。

（Do）達(dá)成。明確任務(wù)主題與問題目標(biāo)，對(duì)問題目標(biāo)進(jìn)行空間排序、對(duì)解決問題所要執(zhí)行的事件進(jìn)行時(shí)間排序，投入相應(yīng)的組織資源，監(jiān)控事件過程，糾正與實(shí)際問題目標(biāo)的偏差，總結(jié)鞏固成果，并與新的目標(biāo)任務(wù)接軌。

（二）其主要做法有：

1、調(diào)研診斷的前期準(zhǔn)備工作

（1）設(shè)計(jì)管理診斷流程

對(duì)照現(xiàn)代企業(yè)班組管理要求，結(jié)合我廠實(shí)際，按照“查找短板”的調(diào)研思路，針對(duì)車間班組管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，查找我廠現(xiàn)行班組管理與先進(jìn)企業(yè)的差距，并認(rèn)真分析存在問題的原因，提出解決問題的措施。（見圖1）

 

診斷設(shè)計(jì)階段

 

信息調(diào)研階段

 

報(bào)告撰寫階段

   

報(bào)告提交階段

任務(wù)

任務(wù)內(nèi)容

方法工具

最終結(jié)果

信息收集

問卷設(shè) 計(jì)

提綱設(shè) 計(jì)

問卷調(diào)查

調(diào)研分 析

訪談?wù){(diào) 查

信息分析

撰寫報(bào) 告

報(bào)  告

提  交

 

收集班組內(nèi)部資料

班組訪談

診斷問卷設(shè)計(jì)

班組訪談提綱設(shè)計(jì)

班組組織管理診斷

班組人力資源管理診斷

班組現(xiàn)狀診斷

班組組織管理分析

班組人力資源管理分析

班組現(xiàn)狀診斷

 

報(bào)告修改

報(bào)告提交

跟蹤驗(yàn)證

資料收集

一對(duì)一訪談

班組成員問卷調(diào)查

現(xiàn)場(chǎng)跟蹤

訪談?wù){(diào)查

問卷調(diào)查

現(xiàn)場(chǎng)觀察

問題匯總

研討修改

模型分析

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

最終分析

報(bào)告提交

 

班組內(nèi)部信息

分析問卷

訪談內(nèi)容提綱

訪談信息、

問卷信息、

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查信息匯總

班組診斷

報(bào)告初稿

形成最終診斷報(bào)告

報(bào) 告

驗(yàn) 證

圖1 管理診斷流程圖

（2）制訂工作計(jì)劃，擬定診斷設(shè)計(jì)方案。

本階段，對(duì)調(diào)研工作進(jìn)行前期的籌劃和部署，成立了以企業(yè)管理科為主，生產(chǎn)管理科、設(shè)備信息技術(shù)科等相關(guān)人員參與的調(diào)研小組。根據(jù)調(diào)研方案，采用早、中、夜班輪換全程跟蹤的方式，共采用三個(gè)月的時(shí)間展開調(diào)研。調(diào)研前對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行了調(diào)研內(nèi)容分工，并對(duì)調(diào)研過程中的相關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)提出了調(diào)研要求。

（3）設(shè)計(jì)調(diào)研方式，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。

通過對(duì)調(diào)研方式的設(shè)計(jì)，采用現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、問卷調(diào)查、一對(duì)一訪談等方式進(jìn)行，調(diào)研對(duì)象分別選擇一車間虹霓制絲線三個(gè)生產(chǎn)班組、二車間六個(gè)生產(chǎn)班組、三車間鍋爐運(yùn)行二個(gè)班組、空壓一個(gè)班組共計(jì)12個(gè)班組，占三個(gè)車間23個(gè)班組的52.2%，分別承擔(dān)了制絲、卷制包裝、鍋爐運(yùn)行及氣（汽）供給等工作，在班組管理方面具有一定的代表性。

2、班組基本情況“呈現(xiàn)”（Depict）

根據(jù)調(diào)研中所收集的數(shù)據(jù)，分別對(duì)班組長(zhǎng)及班組基本情況統(tǒng)計(jì)分析如下（調(diào)研基礎(chǔ)數(shù)據(jù)見附件一及附件二）：

（1）班組長(zhǎng)基本情況

年齡結(jié)構(gòu)：

所調(diào)研班組長(zhǎng)平均年齡為41.2歲， 具備一定的工作及管理經(jīng)驗(yàn)，但班組長(zhǎng)的年齡結(jié)構(gòu)偏大，思維已經(jīng)形成固定模式，很難激發(fā)創(chuàng)新意愿，不能很好地適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化發(fā)展的需要。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)：

通過上表可以看出，班組長(zhǎng)中專及高中以下學(xué)歷所占比例為66.67%，大專及以上學(xué)歷所占比例為33.33%。文化水平總體偏低，在接受和掌握新的管理知識(shí)方面會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)難度，管理中仍大多沿用經(jīng)驗(yàn)式的工作方法。

技能結(jié)構(gòu)：

班組長(zhǎng)中擁有技師及高級(jí)工均有5人，分別占總數(shù)的41.67%，另有兩人未進(jìn)行技能等級(jí)鑒定。在全廠獲得技師資格的7人中，班組長(zhǎng)占71.4%。

任職年限

序號(hào)

任職年限

人數(shù)

比例

1

＜5年

0%

2

5-10年（含10年）

3

25%

3

10-15年（含15年）

2

16.7%

4

＞15年

7

53.3%

班組長(zhǎng)任職年限5年以下的0人；5-10年（含10年）的有3人，占總數(shù)的25%；任職年限10-15年（含15年）有2人，占總數(shù)的16.7%；任職年限大于10年以上的7人，占總?cè)藬?shù)的53.3%。因此，缺乏自我發(fā)展的動(dòng)力源。

根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析情況可以看出，在所調(diào)研的班組長(zhǎng)中，個(gè)人素質(zhì)具備了一定的基本管理經(jīng)驗(yàn)和操作技能，但不能完全滿足我廠生產(chǎn)管理方面的需要，與先進(jìn)企業(yè)相比存在一定差距，需要通過相關(guān)管理知識(shí)的深入培訓(xùn)，提高個(gè)人綜合能力，與企業(yè)的發(fā)展相匹配。

（2）班組人員基本情況

在進(jìn)行班組人員基本情況調(diào)查時(shí)，調(diào)研人員根據(jù)班組長(zhǎng)直接管轄（或直接記錄考勤）的人員范圍進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，因此，一車間不含維修工（電工）、衛(wèi)生工、安全值班員、空調(diào)工、領(lǐng)料員及送絲工，二車間不含辦公室直接記勤人員、三車間鍋爐運(yùn)行班不含勞務(wù)工。

年齡結(jié)構(gòu)：

根據(jù)上表可以看出，在所調(diào)研的12個(gè)班組共530人中，35歲以上人員占總?cè)藬?shù)的82.4%，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)偏大，自我要求進(jìn)步的意愿不強(qiáng)。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)：

12個(gè)班組中，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷的有42人，占總?cè)藬?shù)的7.9%,高中、中專及經(jīng)過技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)的人員有227人，占總?cè)藬?shù)的52.3%，初中及以下學(xué)歷的有211人，占總?cè)藬?shù)的39.8%，在進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)時(shí)難度較大，已不適應(yīng)精細(xì)化管理要求，對(duì)其進(jìn)行要求時(shí)，可能產(chǎn)生抵觸心理。

技能結(jié)構(gòu)：

技師人數(shù)為7人，占總?cè)藬?shù)的1.3%，其中,有5人為班組長(zhǎng),操作工僅為2人，只占總?cè)藬?shù)的0.37%，比例較??；初級(jí)工及未獲證人員占總?cè)藬?shù)的71%，占總?cè)藬?shù)的比例過大，專業(yè)技術(shù)知識(shí)欠缺。

通過數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)，在技能鑒定工作已經(jīng)開展近十年的情況下，中級(jí)及以下技能等級(jí)人員比例過大，高級(jí)工及以上等級(jí)的員工比例偏低，說明班組員工在對(duì)自身技能等級(jí)提升方面的要求不強(qiáng)，積極性普遍不高，參與提升自身素質(zhì)的愿望不強(qiáng)，從而導(dǎo)致員工技能水平結(jié)構(gòu)不合理，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，對(duì)高級(jí)技術(shù)人才需求日漸加大的今天，我廠員工的技術(shù)水平有待提高，必須加以引導(dǎo)，打通員工的成長(zhǎng)通道，使班組員工從“要我學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)習(xí)”。

3、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研情況及診斷“解析”（Detect）

當(dāng)企業(yè)存在問題時(shí)，如果不及時(shí)有效的“診治”，任其拖延下去，后果不堪設(shè)想。因此，管理者一旦發(fā)現(xiàn)問題，就應(yīng)當(dāng)立刻采取措施，進(jìn)行整改。調(diào)研小組圍繞班組實(shí)際生產(chǎn)管理的全過程，對(duì)三個(gè)車間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟班調(diào)研，積極搜集相關(guān)班組管理信息，準(zhǔn)確把握管理現(xiàn)狀，揭示班組存在的問題及產(chǎn)生問題的根源。

現(xiàn)場(chǎng)跟蹤及診斷分析主要針對(duì)班組長(zhǎng)對(duì)班組員工的管理、作業(yè)計(jì)劃、員工對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量管理情況、設(shè)備的操作與維護(hù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)等方面對(duì)有關(guān)的制度、流程及規(guī)定的執(zhí)行情況以及班組民主管理情況，通過采取現(xiàn)場(chǎng)查看、與班組長(zhǎng)、員工交談等方式進(jìn)行。

班組管理的根本目的，在于通過班組長(zhǎng)管理能力的提升，全面提高班組的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。然而通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我廠班組管理中存在一些問題。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題采用表格形式進(jìn)行羅列，現(xiàn)將各車間具有代表性的問題分析如下：

（1）班組管理幅度較大、層級(jí)不清。由于一二車間班組的人數(shù)都較多，其中，二車間二工段B班甚至多達(dá)七十三人，并且，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，班組長(zhǎng)直接管理到每一個(gè)崗位及班組成員，什么都管，包括生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)以及人員等各個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)機(jī)臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí)，班組長(zhǎng)甚至直接從事設(shè)備維修工作，管理過程繁雜，管理幅度較大，班組管理的層級(jí)不清，憑班組長(zhǎng)一人的精力根本無法進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中的管理混亂、失效。類似情況在三個(gè)車間班組均不同程度的存在。

（2）班組管理目標(biāo)不清晰。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，企業(yè)制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，必須通過班組的有效管理來實(shí)現(xiàn)，因此，在班組管理中，班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)班組的實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)定班組的工作目標(biāo)，包括生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、設(shè)備、成本及其他相關(guān)指標(biāo)，并據(jù)此擬定相應(yīng)的工作措施層層落實(shí)，以作為企業(yè)目標(biāo)體系的支撐性環(huán)節(jié)，并納入班組績(jī)效管理。但是，在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，在車間進(jìn)行指標(biāo)分解到班組后，班組僅僅針對(duì)本班生產(chǎn)任務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行管理，僅僅對(duì)生產(chǎn)任務(wù)等進(jìn)行了簡(jiǎn)單的再分解細(xì)化，對(duì)產(chǎn)品制造過程中的成本、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備及班組建設(shè)等均沒有設(shè)定明確的管理目標(biāo)值。

（3）班組長(zhǎng)及班組管理人員履行職責(zé)不到位，執(zhí)行效率相對(duì)較低。由于班組管理涉及的內(nèi)容較多，任務(wù)繁重，因此，班組應(yīng)成立“班組管理團(tuán)隊(duì)”，明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)，合理設(shè)置管理權(quán)限，明確信息溝通渠道。團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)班組生產(chǎn)情況不定期進(jìn)行崗位巡查和督促，實(shí)施有效管理。但是，從對(duì)各個(gè)班組的跟蹤情況來看，在生產(chǎn)過程中，職工中有違反勞動(dòng)紀(jì)律、制度規(guī)定、甚至有違反工藝紀(jì)律等各種等情況，班組管理人員在巡查過程中未進(jìn)行有效的督促整改，反映出班組長(zhǎng)或班組管理人員在巡查和督促過程中未實(shí)施管理職責(zé)或履行職責(zé)不到位，各班組的執(zhí)行效率上有待提高。

（4）班組制度執(zhí)行力不到位。為保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)制定的各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程、標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)得到有效執(zhí)行。但是，從調(diào)研情況來看，班組在工藝質(zhì)量管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、勞動(dòng)紀(jì)律等方面的執(zhí)行率及執(zhí)行效率均有待提高。這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是由于班組長(zhǎng)管理層級(jí)過多、管理幅度過大，造成班組長(zhǎng)未能對(duì)班組進(jìn)行有效管理和控制，對(duì)班組職工進(jìn)行有效的督促和檢查，同時(shí)，班組長(zhǎng)怠于管理也是直接產(chǎn)生這些問題的直接原因。

（5）班組創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)

調(diào)研期間通過查看記錄，與職工訪談發(fā)現(xiàn)，虹霓線三個(gè)班組中僅有一條設(shè)備改進(jìn)的職工建議，并已被采用，其它班組活動(dòng)記錄中未能體現(xiàn)出相應(yīng)的職工建議或意見。班組職工在工作遇到難點(diǎn)問題時(shí)就是向班組報(bào)告了事，鉆研少、攻關(guān)少，拿不出具體解決辦法，班組未能有效組織職工積極開展QC活動(dòng)等相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，特別是在質(zhì)量、安全、設(shè)備等專業(yè)管理上，班組缺乏創(chuàng)新的活力和手段，絕大部分班組缺乏職工參與創(chuàng)新的熱情。可以看出，班組員工提合理化建議的積極性普遍不高，班組創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)。

（6）班組管理基礎(chǔ)管理較為薄弱，管理手段相對(duì)落后

大多數(shù)班組只注重生產(chǎn)任務(wù)的完成，忽視班組管理和基礎(chǔ)資料的建立。特別當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，此問題尤為突出。有的班組對(duì)管理過程的記錄控制、資料收集等工作在及時(shí)性、規(guī)范性上有待加強(qiáng)，在班組民主管理方面，從民管代表的產(chǎn)生、履職及考核，到民主管理的全過程均有形式主義的現(xiàn)象，很多時(shí)候班組長(zhǎng)有家長(zhǎng)式甚至粗暴式的管理情況，作風(fēng)生硬，班組員工民主意識(shí)及團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)及企業(yè)的感情不夠，學(xué)習(xí)技術(shù)及專業(yè)技能的主動(dòng)性有待提高。

（7）班組學(xué)習(xí)形式單一，在學(xué)習(xí)過程中，員工對(duì)自身要求不高。

在班組學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)形式單一，在利用開會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，也只是進(jìn)行文件精神的宣貫，基本上沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)上的學(xué)習(xí)，但企業(yè)最需要的是員工業(yè)務(wù)知識(shí)得到提升。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳達(dá)上，班長(zhǎng)將學(xué)習(xí)內(nèi)容告之機(jī)長(zhǎng)，但是機(jī)長(zhǎng)并沒有將學(xué)習(xí)內(nèi)容傳達(dá)給機(jī)臺(tái)上的具體操作人員，這是在學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳達(dá)上不到位。同時(shí)，對(duì)于學(xué)習(xí)記錄也帶有應(yīng)付檢查工作的心態(tài)，過于表面化和形式化。以上這些情況造成員工在班組學(xué)習(xí)中形成一種被動(dòng)的心態(tài)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)參與度不高，達(dá)不到學(xué)習(xí)的最終目的，也起不到應(yīng)有的效果。

（8）員工缺乏足夠的責(zé)任感、危機(jī)感。

在調(diào)查過程中，當(dāng)機(jī)臺(tái)上的操作人員發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品的時(shí)候，員工心里想到的僅僅是趕產(chǎn)量和被考核，而并沒有認(rèn)識(shí)到，當(dāng)不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，會(huì)對(duì)企業(yè)品牌形象產(chǎn)生消極影響，從而最終影響到企業(yè)效益和職工效益。類似的情況在其它方面也不同存在，反映出員工缺乏據(jù)夠的責(zé)任感和危機(jī)感。

經(jīng)過調(diào)查，各班組均采用手工記錄，且記錄的內(nèi)容有限，這種記錄方式造成記錄數(shù)據(jù)較為凌亂，也不全面，缺乏規(guī)范性和完整性，導(dǎo)致生產(chǎn)中產(chǎn)生的很多數(shù)據(jù)不能進(jìn)行追溯，更不能進(jìn)行分析和運(yùn)用。

4、問卷調(diào)查情況

為盡量保證班組調(diào)研內(nèi)容的全面真實(shí)，調(diào)研報(bào)告做到客觀有效，從而為廠部全面掌握我廠班組管理現(xiàn)狀和下一步的科學(xué)管理、切實(shí)加強(qiáng)“兩基建設(shè)”提供決策參考，企業(yè)管理科擬定了班組調(diào)研問卷，問卷共包含工作職責(zé)、規(guī)章制度、工作（產(chǎn)品）質(zhì)量、班組管理、班組創(chuàng)新能力等方面設(shè)計(jì)了33個(gè)題目，按三個(gè)車間每個(gè)班組分別按照一定比例從操作工、維修工（電工）及后勤人員中隨機(jī)選取10個(gè)不同崗位人員，進(jìn)行了調(diào)查問卷的填寫，問卷采取無記名方式進(jìn)行填寫。

從調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果及組織過程來看，班組對(duì)廠部類似于班組調(diào)研等活動(dòng)的重視程度及參與激情不高，職工對(duì)調(diào)研活動(dòng)也漠不關(guān)心，認(rèn)為只是走走過程。在填寫調(diào)查問卷的過程中，填寫人員存在一定的主觀性及隨意性，對(duì)問卷填寫的缺乏嚴(yán)肅性，導(dǎo)致問卷填寫結(jié)果的前后邏輯混亂，自相矛盾。如有的職工在對(duì)班組長(zhǎng)的管理能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等滿意度不高，但對(duì)班長(zhǎng)的整體能力評(píng)價(jià)為滿意，造成問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果不能客觀反映我廠班組建設(shè)的真實(shí)情況，有違問卷調(diào)查的初衷。同時(shí)，也客觀反映了我廠班組建設(shè)中的管理缺陷及職工對(duì)企業(yè)的熱情度、對(duì)配合廠部開展一些活動(dòng)的認(rèn)真態(tài)度不夠，直接體現(xiàn)出我廠基層職工的思想素質(zhì)差距及班組管理中努力方向。有鑒于此，對(duì)本次問卷調(diào)查結(jié)果不進(jìn)行深入分析和甄別。

5、診斷措施“選擇”（Design）

（1）統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)的重要意義

班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其重要地位是不容置疑的。一旦失去了堅(jiān)固的基礎(chǔ)，一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。因此，如何充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮班組建設(shè)的重要意義和作用就顯得格外重要。

首先，班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀卷煙工廠的有效載體。要發(fā)揮基層組織作用，必須建設(shè)好基礎(chǔ)，只有理順了班組這個(gè)載體，充分發(fā)揮班組的基層作用，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠快速發(fā)展。其次，班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地，是企業(yè)職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。因此，班組成員不但要提高對(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平，而且要自覺地投身到班組建設(shè)中去，想企業(yè)之所想、想班組之所需，從內(nèi)心激發(fā)和樹立抓好班組建設(shè)的決心、信心，上下統(tǒng)一思想、認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，不斷解決班組管理當(dāng)中可能出現(xiàn)的新困難和新問題，才能為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

此外，班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平提高了，企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平提高了，企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。

（2）努力實(shí)踐，積極構(gòu)建畢煙特色班組管理型模式

現(xiàn)代企業(yè)班組管理均強(qiáng)調(diào)特色文化，在管理過程中，根據(jù)各自班組實(shí)際，分別采用不同的管理方法進(jìn)行，在充實(shí)和完善班組長(zhǎng)的入職要求和建立合理的進(jìn)入退出機(jī)制同時(shí)，針對(duì)班組不同的工作內(nèi)容，科學(xué)設(shè)置班組管理幅度與層級(jí)，明確管理職責(zé)與權(quán)限，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，著重過程控制，總結(jié)不同的控制方法，強(qiáng)化對(duì)班組成員的管理，最終總結(jié)出一套適宜班組特點(diǎn)的管控方法，做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全、和諧生產(chǎn)。

按照以上管理思路，針對(duì)我廠實(shí)際情況，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)班組管理的標(biāo)桿模型，我廠班組管理應(yīng)該按照以下幾個(gè)方面加強(qiáng)班組建設(shè)：

制定嚴(yán)密的班組長(zhǎng)能力評(píng)價(jià)機(jī)制和進(jìn)出機(jī)制。作為班組長(zhǎng)，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖锹?lián)系領(lǐng)導(dǎo)與職工的橋梁，通過履行好職責(zé)，積極做好表率，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使班組充滿活力。因此，對(duì)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理創(chuàng)新能力等方面具有較高的要求，必須在班組長(zhǎng)的理論學(xué)識(shí)素養(yǎng)、愛崗敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技能水平、管理控制能力、語言溝通能力及對(duì)職工的親和感染能力等方面擬定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)出機(jī)制，并嚴(yán)格考核落實(shí)。

科學(xué)的班組管理幅度和層級(jí)設(shè)置。由于班組的管理涉及到對(duì)人和物、以及生產(chǎn)過程的管理，過程控制較為復(fù)雜，包括生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，憑班組長(zhǎng)一人的精力根本無法進(jìn)行有效管理，因此，應(yīng)該針對(duì)班組管理現(xiàn)狀，科學(xué)的設(shè)置班組管理幅度和管理層級(jí)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。根據(jù)管理學(xué)原理，一個(gè)管理人員最佳的管理幅度12人左右，管理層級(jí)在3級(jí)，所實(shí)施的管理才能取得最有效管理效果。鑒于此，調(diào)研組針對(duì)車間班組實(shí)際擬定班組管理流程以供領(lǐng)導(dǎo)或車間（部門）參考：

值班長(zhǎng)

組長(zhǎng)（工段長(zhǎng)）或機(jī)長(zhǎng)

工藝質(zhì)量自檢員

設(shè)備管理員

現(xiàn)場(chǎng)及安全管理 員

成本管理員（保管員）

機(jī)臺(tái)其他人員等

質(zhì)量相關(guān)事 宜

衛(wèi)生工等

內(nèi)保人員等

物資送料工、領(lǐng)料人

設(shè)備相關(guān)事 宜

   清晰的管理職責(zé)和完善的管理制度?？茖W(xué)的管理幅度和管理層級(jí)確定以后，應(yīng)該各崗位職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行進(jìn)一步的界定和明確，杜絕工作上的相互推諉、相互扯皮，保證各級(jí)管理人員之間各司其職，各負(fù)其責(zé)。

明確的工作目標(biāo)。貿(mào)易巨子J·C·賓尼說過：“一個(gè)心中有目標(biāo)的普通職員，會(huì)成為創(chuàng)造歷史的人；一個(gè)心中沒有目標(biāo)的人只能是個(gè)平凡的職員。”一個(gè)組織也是如此。在我們班組管理中，應(yīng)該根據(jù)班組的職責(zé)要求及工作實(shí)際，明確班組管理的目標(biāo)，建立班組目標(biāo)體系，并據(jù)此進(jìn)行月度分解和逐層分解落實(shí)，是每個(gè)員工都能明白自己的努力方向，一次次不斷鞭策和激勵(lì)員工為之努力。

快捷的職工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)通道。學(xué)習(xí)是開展工作的不竭動(dòng)力，也是班組創(chuàng)新的力量源泉，更是職工快速成長(zhǎng)的通道。班組應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工作實(shí)際，在學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容等制定有效的激勵(lì)學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，快速打通職工成長(zhǎng)的快捷通道。

扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。管理是一項(xiàng)活動(dòng)，就要求有記錄，有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺(tái)賬，有報(bào)表等，作為產(chǎn)品的可追溯、班組和職工績(jī)效的獎(jiǎng)懲依據(jù)，同時(shí)，對(duì)大量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，管理符合相關(guān)要求。對(duì)此，應(yīng)立足于現(xiàn)狀，做好本職工作。

（3）加強(qiáng)標(biāo)桿建設(shè)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)班組建設(shè)工作

班組建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善、更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點(diǎn)來思考、總結(jié)班組建設(shè)的成績(jī)與不足。開展標(biāo)桿班組建設(shè)工作，是解決班組之間發(fā)展不平衡問題、不斷提升班組管理水平的有效手段，通過對(duì)標(biāo)等各種途徑開展形式多樣的活動(dòng)，認(rèn)真、扎實(shí)、全面地落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在車間內(nèi)部積極開展班組建設(shè)工作的評(píng)比和各種活動(dòng)，在班組與班組之間、機(jī)臺(tái)與機(jī)臺(tái)之間、崗位與崗位之間通過對(duì)比，形成標(biāo)桿，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足，解決問題，建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促成相互之間形成你追我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，杜絕時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式、搞突擊的弄虛作假行為；建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，通過合理分配來提高班組管理人員的工作積極性，促使班組管理人員不斷提高自身的綜合素質(zhì)，并將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，實(shí)行責(zé)任考核，使班組建設(shè)目標(biāo)明確、激勵(lì)有效，從而提高班組整體水平，建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了職工參與的積極性，從被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作，大幅提高班組建設(shè)的水平。

（4）搞好班組文化建設(shè)

班組文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，且是在基層建設(shè)中的重點(diǎn)。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的需要，更是構(gòu)建企業(yè)文化大廈的基石是班組。因此，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是提高班組管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一是班組思想文化。其包括班組成員必須學(xué)習(xí)掌握黨的路線、方針、政策以及相應(yīng)的法律法規(guī)，這是一個(gè)健全的班組文化必須具備的內(nèi)容。二是班組技術(shù)文化，也就是技術(shù)知識(shí)。在抓好員工的職業(yè)素質(zhì)方面，應(yīng)定期或不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班、測(cè)評(píng)考試或技術(shù)比武，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、提拔人才，形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)，任何一個(gè)班組的工作中都會(huì)存在技術(shù)難題，遇到技術(shù)難題需要小組成員齊心合力攻關(guān)。這些都應(yīng)該屬于班組技術(shù)文化的范疇，如QC小組活動(dòng)，小改小革的“五小”活動(dòng)等都是一種技術(shù)文化。三是安全文化。班組要圓滿完成車間確定的生產(chǎn)方針目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工藝紀(jì)律，保證職工生命安全。安全是最大的經(jīng)濟(jì)效益。搞好班組的安全文化建設(shè)，要做到點(diǎn)滴積累，形成系統(tǒng)。  

通過開展班組文化建設(shè)，促使班組成員明白工作的意義，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想，踐行“負(fù)責(zé)任、重執(zhí)行、求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀，創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)，不斷提煉、總結(jié)具有班組特色的管理文化，創(chuàng)造高效、卓越的班組。

6、報(bào)告驗(yàn)證

通過調(diào)研和診斷，最后形成書面調(diào)研報(bào)告。為保證此次班組現(xiàn)狀診斷報(bào)告的客觀性、嚴(yán)肅性和科學(xué)性，調(diào)研組邀請(qǐng)了各車間值班長(zhǎng)、職工代表及科室主辦科員以上相關(guān)管理干部60人，對(duì)診斷報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià)。

報(bào)告驗(yàn)證采用調(diào)查問卷的形式，按照不記名的方式進(jìn)行，調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)了8道題，其中，評(píng)價(jià)人員在認(rèn)真審閱診斷報(bào)告后，對(duì)問卷問題進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)，現(xiàn)將評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析如下：

從上表看出，邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)人員在車間工作年限平均在14.5年，對(duì)車間的班組管理有一定的經(jīng)驗(yàn)和見解，具有一定的代表性。從總的評(píng)價(jià)情況來看，對(duì)本報(bào)告的認(rèn)同度較高，調(diào)研診斷報(bào)告描述的現(xiàn)狀比較客觀、公正，對(duì)下一步的班組管理能起到參考作用。

7、明確任務(wù)主題與問題目標(biāo)，分步實(shí)施（Do）

在經(jīng)過以上的現(xiàn)狀直觀反映、調(diào)研分析診斷、改進(jìn)措施提出及調(diào)研報(bào)告驗(yàn)證的措施后，按照管理診斷“4D法”中關(guān)于“選擇”和“達(dá)成”的要求，首先按照創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠的總體目標(biāo)對(duì)班組管理目標(biāo)進(jìn)行了明確，將班組管理目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化，形成班組涵蓋產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、設(shè)備、成本、現(xiàn)場(chǎng)及班組創(chuàng)新能力等方面的目標(biāo)管理體系，同時(shí)，成立了廠部班組管理改進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為班組管理的不斷改進(jìn)提供組織保障，進(jìn)一步明確了廠部對(duì)班組管理改進(jìn)工作的指導(dǎo)作用、車間的主導(dǎo)作用和班組自身管理的主體作用。在廠部的指導(dǎo)下，車間進(jìn)行了相關(guān)的班組管理制度及流程的梳理和制修訂工作，進(jìn)一步細(xì)化班組管理目標(biāo)。同時(shí)，按照“公平、公正、公開”的原則，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了考核和選撥，車間指導(dǎo)新選撥的班組長(zhǎng)著手成立了班組管理團(tuán)隊(duì)，明確各管理成員的職責(zé)和分工，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，納入月度績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。

在月度的督促檢查中，車間著重對(duì)班組的目標(biāo)完成情況、班組管理情況及班組自身履職情況進(jìn)行檢查，著力強(qiáng)調(diào)班組管理的主體作用。廠部著重加強(qiáng)車間對(duì)班組的的管理、督促、檢查、考核方面的檢查和考核，同時(shí)，針對(duì)車間和管理管理中的一些問題進(jìn)行積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化車間對(duì)班組管理的主導(dǎo)作用。

在日常的班組管理活動(dòng)中，各班組積極按照“對(duì)標(biāo)”和“貫標(biāo)”的要求，不斷加強(qiáng)班組管理，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)班組執(zhí)行力和執(zhí)行效率。自從班組管理委員會(huì)（以下稱班管會(huì)）成立以來，各管理成員按照工作目標(biāo)，從產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、安全等各方面各盡其責(zé)，進(jìn)一步夯實(shí)了我廠管理基礎(chǔ)，推動(dòng)各項(xiàng)管理水平的不斷提升。

三、以現(xiàn)場(chǎng)診斷為主要手段的班組優(yōu)化管理的實(shí)施的效果

通過管理診斷“四D”法的實(shí)施，班組的團(tuán)隊(duì)凝聚力、號(hào)召力不斷提升，職工工作和學(xué)習(xí)積極性不斷提高，基層活力和創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，執(zhí)行力和執(zhí)行效率大幅度提升，工廠發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)得到切實(shí)提高。

（一）團(tuán)隊(duì)管理方面

班組管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，班組凝聚力、號(hào)召力進(jìn)一步提升，職工學(xué)習(xí)和工作積極性不斷增強(qiáng)，班組執(zhí)行力明顯提升，班組活力和創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)。2010年以來，各班組職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定，工藝執(zhí)行率100%，無違反工作流程、操作規(guī)程及勞動(dòng)紀(jì)律等相關(guān)要求的情況發(fā)生，三個(gè)班組獲得貴州省優(yōu)秀QC小組榮譽(yù)稱號(hào)。2011年，一車間虹霓B班獲得全國(guó)質(zhì)量信得過班組光榮稱號(hào)。獲得技師以上技術(shù)等級(jí)人數(shù)2011年比2010年提高50%。

（二）工廠關(guān)鍵指標(biāo)完成情況方面

篇（9）

2、內(nèi)部派工方面：

二、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃管理與運(yùn)籌

生產(chǎn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)的工作作出安排的活動(dòng)，對(duì)于組織擁有的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行合理的配置來實(shí)現(xiàn)組織的最終目標(biāo)。生產(chǎn)部的主要職能是多、快、好、省、安全的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，而具有較高可行性的生產(chǎn)計(jì)劃則是各項(xiàng)生產(chǎn)工作完成的前提條件。

20xx年生產(chǎn)部繼續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃的管理工作，要求在生產(chǎn)實(shí)施之前進(jìn)行本部門產(chǎn)能負(fù)荷分析，結(jié)合當(dāng)前存在的物料、人員、設(shè)備、工裝，根據(jù)訂單的產(chǎn)量及交付周期制定相應(yīng)的部門生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)劃，繼而成為組織整個(gè)生產(chǎn)實(shí)施的指導(dǎo)性文件。

本年度我部門加強(qiáng)班組建設(shè)，強(qiáng)化班組長(zhǎng)及班組的生產(chǎn)及人事管理職能，同時(shí)將生產(chǎn)計(jì)劃推行至班組管理之中，由班組長(zhǎng)作為一線生產(chǎn)的管理者將部門、車間的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行分解至日滾動(dòng)計(jì)劃甚至工時(shí)計(jì)劃，進(jìn)而推進(jìn)生產(chǎn)目標(biāo)的可實(shí)施性，做到生產(chǎn)一線員工人人了解生產(chǎn)計(jì)劃、人人遵守生產(chǎn)計(jì)劃、人人執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，將生產(chǎn)周期、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)效率貫徹到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每一位員工，加強(qiáng)了生產(chǎn)的指示性、明確性和有效性，提高了生產(chǎn)效率及生產(chǎn)執(zhí)行力。

三、關(guān)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

企業(yè)生產(chǎn)過程可簡(jiǎn)單概括為半成品原材料的輸入及產(chǎn)品的輸出，而輸入與輸出中間環(huán)節(jié)則是產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)值的過程，即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。我部門的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為下屬的各車間場(chǎng)所，如何提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理效率，產(chǎn)生最大化的收益一直是生產(chǎn)部門孜孜追求的目標(biāo)。

xx年上半年生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理主要從5S管理、質(zhì)量控制、成本控制、交期實(shí)現(xiàn)等方面開展：

1、從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、物料整理的5S著手，進(jìn)行物料、工位、工具、設(shè)備的整理、整頓、清掃、清潔開始，結(jié)合工藝生產(chǎn)路線進(jìn)行工序的進(jìn)一步優(yōu)化配置，組織人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的工藝路線、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等指導(dǎo)性文件，對(duì)車間進(jìn)行全面優(yōu)化布置。

2、產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)之一,提高產(chǎn)品的質(zhì)量是建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。生產(chǎn)部各車間一直將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)加以管控，同時(shí)強(qiáng)化車間品質(zhì)管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理文件，加強(qiáng)工藝文件學(xué)習(xí)及工藝卡片的落實(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理的人、機(jī)、料、法、環(huán)五要素進(jìn)行有效實(shí)施、控制并確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)上半年生產(chǎn)部配合公司職能部門進(jìn)行ISO9000質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及修正工作。

3、成本控制是影響產(chǎn)品利潤(rùn)的關(guān)鍵，加強(qiáng)成本管理控制至關(guān)重要。上半年生產(chǎn)部組織各車間深化二級(jí)庫(kù)管理，細(xì)化專人專管，進(jìn)行物料的領(lǐng)用、配送，杜絕生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)及物料丟失。同時(shí)各車間與工藝組密切配合進(jìn)行物料出庫(kù)工作，從領(lǐng)料、審核環(huán)節(jié)嚴(yán)控產(chǎn)品成本。

4、產(chǎn)品交期是影響客戶滿意度的重要條件。當(dāng)訂單下達(dá)后，生產(chǎn)部根據(jù)產(chǎn)品交期制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)車間根據(jù)總計(jì)劃進(jìn)行逐步分析、分解，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行人員、設(shè)備、工裝的重新布置，提高整體生產(chǎn)環(huán)節(jié)的均衡性，從細(xì)小環(huán)節(jié)開始逐步壓縮整體的生產(chǎn)周期，保證訂單車輛按時(shí)交付，滿足客戶要求。

四、關(guān)于安全生產(chǎn)管理

安全是生產(chǎn)管理的永恒主題，安全尚且不能保證，那么其他一切將無從談起。作為生產(chǎn)部門，面對(duì)人員多、設(shè)備多、安全隱患多等因素，尤其要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。

根據(jù)海因里希法則，每一件重傷事故的背后，都隱藏著29件輕傷事故，進(jìn)而更隱藏著300件以上的險(xiǎn)情，所以本年度配合安全生產(chǎn)管理辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)安全隱患的排除、檢查工作，各車間設(shè)立專職安全員從事車間安全檢查、培訓(xùn)工作，讓員工的安全生產(chǎn)觀由要我安全---我要安全----我會(huì)安全轉(zhuǎn)變。

20xx年度上半年我部門未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

五、關(guān)于班組建設(shè)及職能管理

班組建設(shè)作為今年生產(chǎn)部管理實(shí)施重點(diǎn)進(jìn)行開展，首次提出生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)作為“基層管理者”的角色定位，強(qiáng)調(diào)班組長(zhǎng)作為基層管理者的管理職能轉(zhuǎn)換，將班組長(zhǎng)從以往單純的帶頭干活解放出來進(jìn)而進(jìn)行全面的生產(chǎn)、計(jì)劃、人員、安全、質(zhì)量、成本、交期管理，培養(yǎng)成為全面的管理型人才。

上半年生產(chǎn)部組織班組長(zhǎng)培訓(xùn)5課時(shí)，分別涉及班組長(zhǎng)的角色定位、

班組長(zhǎng)的任職要求及能力培養(yǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃管理、安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，同時(shí)發(fā)放班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)資料，進(jìn)而加強(qiáng)自身能力培養(yǎng)及班組成員管理。

通過班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)了班組長(zhǎng)對(duì)自身崗位能力需求的認(rèn)知，同時(shí)賦予班組長(zhǎng)更大的管理職責(zé)，提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于公司的發(fā)展。

六、管理上的缺陷

1、現(xiàn)場(chǎng)管理方面：

現(xiàn)場(chǎng)的定置、定點(diǎn)、定容管理仍沒有完全到位，還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定位管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，致使亂推亂放的現(xiàn)象仍然存在。下一步生產(chǎn)部將協(xié)調(diào)工藝組建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放工序的進(jìn)行考核。

2、生產(chǎn)管理方面：

關(guān)于對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的車間級(jí)、班組級(jí)分解落實(shí)不夠徹底，下一步需加強(qiáng)車間以及班組的計(jì)劃分解、落實(shí)情況，將要求車間根據(jù)生產(chǎn)部總體生產(chǎn)計(jì)劃制定具體、可行的車間計(jì)劃及班組生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)加強(qiáng)班組計(jì)劃的落實(shí)完成情況。

3、培訓(xùn)方面：

20xx年度組織對(duì)特殊崗位員工的理論及崗位技能培訓(xùn)，但是在一般崗位培訓(xùn)方面落實(shí)不多，在今后的工作中，我部門將根據(jù)實(shí)際情況開展所有崗位技能培訓(xùn)并持之以恒進(jìn)行下去。

4、班組建設(shè)方面

班組建設(shè)已經(jīng)開展，班組長(zhǎng)的角色定位及職能劃分也已經(jīng)明確，后續(xù)生產(chǎn)部將持續(xù)跟進(jìn)班組的建設(shè)工作情況監(jiān)督，督促各車間將班組建設(shè)的思想推進(jìn)到班組的每一位員工。

5、信息傳遞不足

通過15年XX訂單的錘煉，我部加強(qiáng)了與相關(guān)部門信息的時(shí)時(shí)溝通，但時(shí)至今日生產(chǎn)過程中仍不時(shí)出現(xiàn)信息的不能及時(shí)共享，導(dǎo)致到料后生產(chǎn)不能第一時(shí)間使用，進(jìn)而影響總體生產(chǎn)進(jìn)度，下一步將加強(qiáng)此方面的管理工作。

七、關(guān)于20xx年度下半年工作規(guī)劃

1、生產(chǎn)管理目標(biāo)

依據(jù)訂單情況完成年度生產(chǎn)XX汽車80000臺(tái)的生產(chǎn)目標(biāo)；整車一次交檢合格率≥98%；產(chǎn)品交付及時(shí)率≥98%；設(shè)備完好率≥98%。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)管理隊(duì)伍建設(shè)

一是設(shè)置調(diào)度室。全面處理生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)分析、生產(chǎn)計(jì)劃的制訂、生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)施與監(jiān)督、生產(chǎn)過程問題的匯總及分析、生產(chǎn)后的總結(jié)，同時(shí)各車間副主任、主任助理、生產(chǎn)調(diào)度兼職信息處理員，負(fù)責(zé)車間信息的收集、整理及匯報(bào)。

二是選拔部分優(yōu)秀人員充實(shí)到管理崗位，增加生產(chǎn)管理的覆蓋能力及生產(chǎn)實(shí)施的掌控能力。

三是繼續(xù)深化車間班組建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理職能作用。

3、繼續(xù)實(shí)施物料的專人領(lǐng)用及配送機(jī)制，加強(qiáng)成本控制采購(gòu)部相配合在生產(chǎn)部各車間實(shí)施物料轉(zhuǎn)運(yùn)配送制度，充分發(fā)揮物

生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)二20xx年上半年，xxxx認(rèn)真貫徹公司各項(xiàng)方針政策及公司的重點(diǎn)工作，堅(jiān)持以提升基礎(chǔ)管理能力、強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)，在保障好生產(chǎn)的同時(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)安全防控，合理調(diào)整工藝運(yùn)行能力，加強(qiáng)過程控制，確保出水率及xxxx。

一、半年生產(chǎn)工作開展情況

1.生產(chǎn)及運(yùn)行情況

截止20xx年5月13日，處理滲瀝液6.73萬立方米，日均處理量502.17立方米，較去年同期降低6.8%；設(shè)備出水5.06萬立方米，較去年同期降低5.42%；xxxx外運(yùn)1.47萬噸，較去年同期增長(zhǎng)2.08%；污泥產(chǎn)生量173.3噸，較去年同期增長(zhǎng)47.4%；回收率75.2%，較去年同期增長(zhǎng)1.4%，xxxx100%。水質(zhì)主要污染物變化情況，平均COD為7041mg/L，較去年同期降低9.9%；平均氨氮值為2438mg/L，較去年同期上升10.95%。

上半年生產(chǎn)工藝未發(fā)生重大變更，各工段均按照工藝要求進(jìn)行。因厭氧罐大修恢復(fù)性調(diào)試、進(jìn)水水質(zhì)COD的波動(dòng)和氨氮增長(zhǎng)以及供電質(zhì)量等因素影響，造成生產(chǎn)能力較去年同期有所降低，調(diào)節(jié)池存水量增加0.34萬立方米。厭氧罐大修期間，由于無法進(jìn)行厭氧工藝處理，為保障生產(chǎn)不停，xxxxxxx，實(shí)現(xiàn)了無厭氧工藝處理。加強(qiáng)膜的日常檢查和維護(hù)，針對(duì)前端生物處理階段的調(diào)整，依據(jù)化驗(yàn)監(jiān)測(cè)結(jié)果合理使用藥劑，防止膜處理階段出現(xiàn)結(jié)垢、阻塞等情況影響出水，同時(shí)適

時(shí)調(diào)整膜機(jī)組反洗頻次，長(zhǎng)期讓膜處理最佳運(yùn)行狀態(tài)。

2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和運(yùn)行質(zhì)量，上半年對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和輔助生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)和故障維修等工作。主要進(jìn)行了xxx壁開焊點(diǎn)修復(fù)2次，進(jìn)行硝化池出水管線清理1次，進(jìn)行膜機(jī)組的日?；瘜W(xué)清洗6次，更換反滲透機(jī)組2#膜柱5支，內(nèi)循環(huán)7#錯(cuò)流超濾膜1支，進(jìn)行沉砂池清淤1次，電氣及控制系統(tǒng)搶修3次，更換潛水泵3臺(tái)并根據(jù)情況進(jìn)行了外修，同時(shí)對(duì)曝氣風(fēng)機(jī)、各回流泵以及潛水泵等進(jìn)行換油、機(jī)封更換以及除垢處理。

3.主要成本消耗及預(yù)算執(zhí)行情況

上半年通過不斷加強(qiáng)工藝成本控制，主要成本消耗情況基本在可控范圍內(nèi)。動(dòng)力費(fèi)發(fā)生額占預(yù)算總額xx，藥劑消耗占預(yù)算總額的xxx；維修支出占預(yù)算總額xxx；膜及濾芯消耗占預(yù)算總額的xxx；燃潤(rùn)料占預(yù)算總額的xxx。動(dòng)力費(fèi)和藥劑費(fèi)發(fā)生進(jìn)度偏低主要因素是厭氧大修期間，部分工藝發(fā)生調(diào)整導(dǎo)致階段水質(zhì)堿度充足，加之厭氧恢復(fù)調(diào)試階段利用大量生化污泥進(jìn)行厭氧馴化，因此藥劑投放量及使用量減少。xxxxx。預(yù)計(jì)燃潤(rùn)料費(fèi)用略顯不足，因厭氧馴化階段主要采用柴油燃燒進(jìn)行厭氧供熱需求，其次隨著進(jìn)場(chǎng)滲瀝液有機(jī)物含量的降低，產(chǎn)沼能力遠(yuǎn)不能滿足供熱需求，隨著高產(chǎn)期的到來，柴油用量會(huì)大幅增長(zhǎng)。維修費(fèi)中設(shè)備維修總額控制平穩(wěn)。

二、統(tǒng)籌組織開展生產(chǎn)，加強(qiáng)部門溝通配合

為確保運(yùn)行的穩(wěn)定性和連續(xù)性，xxxx通過對(duì)進(jìn)水水質(zhì)定期檢測(cè)和加強(qiáng)各階段水量監(jiān)測(cè)，及時(shí)與上級(jí)部門和其它設(shè)施建立了良好的信息互通機(jī)制，多措并舉統(tǒng)籌組織開展各項(xiàng)生產(chǎn)。上半年由于厭氧罐大修完畢進(jìn)入污泥馴化期，抗沖擊性較差，需確保滲瀝液中有機(jī)物含量穩(wěn)定且不能過高，因此及時(shí)與來水設(shè)施和作業(yè)主管部門積極溝通，在不影響各方生產(chǎn)的前提下，調(diào)整來水量，實(shí)現(xiàn)良好的原水調(diào)節(jié)。

加強(qiáng)安全、技術(shù)溝通與協(xié)作。為提高消防設(shè)備的耐久度以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全要求，積極與主管部門溝通，及時(shí)更換消防器具和更換滅火箱，開展特殊專項(xiàng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全評(píng)估工作，申報(bào)相關(guān)作業(yè)手續(xù)、制定作業(yè)方案及安全防控方案，保證安全作業(yè)。積極加強(qiáng)技術(shù)主管部門的技術(shù)合作，根據(jù)廠內(nèi)管理監(jiān)控的要求和設(shè)備故障技術(shù)支持，與上級(jí)部門開展技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)溝通和故障排檢，使問題得到有效解決。

深化與其實(shí)設(shè)施、部門的配合協(xié)作，完成噴淋除臭系統(tǒng)的整體檢修，沉砂池清淤以及膜箱開焊點(diǎn)補(bǔ)修等工作。逐月與相關(guān)部門對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用和其它費(fèi)用的發(fā)生與賬物數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)分析，積極溝通并明確滲瀝液處置及外運(yùn)費(fèi)用單價(jià)的變化，及時(shí)將預(yù)算額與發(fā)生額進(jìn)行比較，將成本額控制在合理范圍內(nèi)。加強(qiáng)黨務(wù)工作的梳理與完善，積極與部門上報(bào)支部工作開展情況，了解

各項(xiàng)任務(wù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)將黨建工作、黨內(nèi)生活組織好、開展好。

三、進(jìn)一步完善制度建設(shè)，有效提升管控能力

為進(jìn)一步完善人員管理機(jī)制，充分協(xié)調(diào)發(fā)揮崗位人員主觀能動(dòng)性，上半年xxxx對(duì)廠內(nèi)各項(xiàng)制度予以重新梳理并進(jìn)行修訂，修改并完善了《考勤管理制度》中病、事假的處理?xiàng)l款以及《獎(jiǎng)懲管理辦法（暫行）》中加入了固定資產(chǎn)的管理等其他責(zé)任定位。同時(shí)根據(jù)要求，重新修改了《月度績(jī)效考核制度》，進(jìn)一步明晰生產(chǎn)崗位及崗位任務(wù)和職責(zé)，對(duì)部門目標(biāo)績(jī)效進(jìn)行了班組拆分，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)有目標(biāo)、作業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)針對(duì)崗位任務(wù)情況，完善崗位班組的績(jī)效考核細(xì)則，將月度績(jī)效考核與崗位獎(jiǎng)金掛鉤，利用績(jī)效杠桿，調(diào)動(dòng)職工積極性。

進(jìn)一步完善技改創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，組織進(jìn)行季度創(chuàng)新課題的申報(bào)與評(píng)選工作，明確實(shí)施目的、實(shí)施手段和方法，確保技改創(chuàng)新效果，上半年完成創(chuàng)新一項(xiàng)即xxx膜離線自動(dòng)清洗，技改一項(xiàng)即調(diào)節(jié)池提升泵變頻保護(hù)，提出合理化改造建議12條。加強(qiáng)內(nèi)控流程的過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行控制程序，著重針對(duì)藥劑使用和處理過程水體指標(biāo)的控制，加緊對(duì)防控點(diǎn)的檢查與監(jiān)督，同時(shí)結(jié)合體系認(rèn)證要求，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)痕跡的可追溯。

四、穩(wěn)步推進(jìn)技改創(chuàng)新工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)突破

上半年滲瀝液處理主要以強(qiáng)化運(yùn)維能力、探索xxxx處理新方法為主要?jiǎng)?chuàng)新突破口。年初因xxx大修完畢，xxxx創(chuàng)造性的自行開展厭氧污泥馴化工作，通過總結(jié)分析階段水質(zhì)特點(diǎn)和查閱大量活性污泥的培養(yǎng)資料并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件等多重因素，利用現(xiàn)有硝化污泥回灌罐體開展污泥培養(yǎng)，科學(xué)控制碳源補(bǔ)充，合理進(jìn)行溫度補(bǔ)償，最終實(shí)現(xiàn)了厭氧工藝段的恢復(fù)，不僅實(shí)現(xiàn)了在滲瀝液污泥馴化取得了突破而且積累了相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。過度式的完成了反硝化、硝化污泥變性培養(yǎng)，由于厭氧維修期間，滲瀝液直接進(jìn)入反硝化處理，污泥菌株已適應(yīng)高有機(jī)物環(huán)境下的生存環(huán)境，厭氧恢復(fù)后，水體中的有機(jī)物及酸堿值發(fā)生反轉(zhuǎn)，繼而需進(jìn)行反硝化菌株的過渡轉(zhuǎn)性狀培養(yǎng)，有效控制有機(jī)物攝入和防止酸堿值變化過大都成為了過渡期間需密切把控的技術(shù)嘗試重點(diǎn)，通過合理控制較好的完成了污泥過渡培養(yǎng)。

突破傳統(tǒng)工藝，大膽開展xxxx無害化處理試驗(yàn)工作。上半年進(jìn)行了xxxx絮凝沉淀和xxxx絮凝、臭氧處理兩項(xiàng)試驗(yàn)。經(jīng)過不斷與設(shè)備商技術(shù)進(jìn)行探討和深度合作，取得階段性進(jìn)展，臭氧試驗(yàn)先后完成了組合工藝論證、連續(xù)定量運(yùn)行以及中水深度處理試驗(yàn)工作，定量運(yùn)行期間出水xxx兩項(xiàng)重要指標(biāo)均可達(dá)到設(shè)計(jì)出水標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行消耗及成本穩(wěn)定。中水深度臭氧處理實(shí)現(xiàn)除率COD能力進(jìn)一步提升，達(dá)到預(yù)期效果，COD長(zhǎng)期控制在30mg/L以下。

五、多措并舉，加強(qiáng)安全防控

深入開展生產(chǎn)安全和技術(shù)安全工作。堅(jiān)持周四安全例會(huì)制度，堅(jiān)持“宣傳教育、監(jiān)督檢查和違章處罰三到位”的原則，要求職工作業(yè)需嚴(yán)格參照操作規(guī)程并與職工績(jī)效權(quán)重有效掛鉤，堅(jiān)定“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念。上半年多次進(jìn)行廠內(nèi)消防器材和用電設(shè)備安全檢查，認(rèn)真落實(shí)整改檢查出的問題，加強(qiáng)職工用火、用電安全教育，同時(shí)針對(duì)新購(gòu)置的特種作業(yè)設(shè)備進(jìn)行了安全操作規(guī)程的編寫并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，將生產(chǎn)安全工作做實(shí)。加強(qiáng)技術(shù)安全管控。由于每年滲瀝液水質(zhì)的差異，特別是維修前、后的工藝調(diào)整期和過渡期需對(duì)技術(shù)的可行性進(jìn)行仔細(xì)分析與預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，采取恰當(dāng)?shù)奶幹梅椒ǎ訌?qiáng)技術(shù)管控。

六、構(gòu)建和諧支部，關(guān)心職工生活

生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)三針對(duì)20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，在20xx年中，生產(chǎn)部特從以下10個(gè)方面制定工作計(jì)劃如下：

1、根據(jù)市場(chǎng)需求，進(jìn)行產(chǎn)品多樣化的開發(fā)

1.1）結(jié)合市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者的需求配合臻友會(huì)開發(fā)各種速銷品:散茶、極致單泡、各種袋泡茶、烤茶等等。

1.2）為特定的客戶制作特定口感的收藏級(jí)古樹普洱。

2、成本管理以及控制（降低成本提高效率）

眾所周知，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的，就是要獲取一定的利潤(rùn)。

2.1）重點(diǎn)挑戰(zhàn)績(jī)效考核。

2.2）合理配置人力資源，降低生產(chǎn)制造成本。

3、質(zhì)量控制

3.1）車間內(nèi)盡量減少產(chǎn)品的不合格數(shù)，減少成品入庫(kù)返工次數(shù)、返工數(shù)量。杜絕批量返工、報(bào)廢。爭(zhēng)取產(chǎn)品批次合格率達(dá)99%以上。

3.2）嚴(yán)格重視質(zhì)量問題，對(duì)于企業(yè)來說質(zhì)量是企業(yè)的生命，嚴(yán)格按照質(zhì)量目標(biāo)去完成，改善質(zhì)量問題，強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度，自覺配合互檢，深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)意義。

4、交期管理

4.1）每月制定各個(gè)訂單的生產(chǎn)交期表，所有訂單必須按合理的交期表來完成生產(chǎn)。

4.2）合理安排、調(diào)配各月計(jì)劃進(jìn)度，盡量滿足客戶交期。

4.3）挑戰(zhàn)執(zhí)行“三日滾動(dòng)計(jì)劃未完成診斷、追責(zé)制”確保成品按期交貨。

4.4）做好生產(chǎn)異常管理，與各部門之間及時(shí)溝通協(xié)調(diào)減少生產(chǎn)中的異常。對(duì)于生產(chǎn)各類異常管理實(shí)行：統(tǒng)計(jì)-匯總-分析-改善

5、安全管理

5.1）定期排查設(shè)備、模具、人員安全隱患。

5.2）利用班會(huì)重點(diǎn)培訓(xùn)新工、各崗位人員安全意識(shí)。

5.3）全年重大安全事故控制在0例.

5.4）貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。

6、人員管理

6.1）制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有目的的重點(diǎn)培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人員，基層組長(zhǎng)

6.2）根據(jù)公司績(jī)效考核制度，修訂完善各崗位績(jī)效考核;避免盲目考核,做到公平、公正、公開。

6.3）提高車間統(tǒng)計(jì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理能力。

6.4）強(qiáng)化管理，進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的技能和解決問題的能力。

7、現(xiàn)場(chǎng)管理

7.1）推行以客戶為中心的需求拉動(dòng)的生產(chǎn)方式，努力維護(hù)、改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。重點(diǎn)改善壓制間生產(chǎn)環(huán)境，各車間區(qū)域自行管理。

7.2）實(shí)行6S管理制度：整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)

7.3）推行看板管理

8、目標(biāo)管理

以公司、部門、車間、班組各項(xiàng)指標(biāo)為中心，運(yùn)用6S等等一些現(xiàn)代時(shí)髦的流行的現(xiàn)場(chǎng)管理為手段，努力實(shí)現(xiàn)以上QCDMS（質(zhì)量、成本、交期、人員、安全）及產(chǎn)能目標(biāo)達(dá)成。

9、自身管理

提高自身業(yè)務(wù)、管理水平，培養(yǎng)基層管理干部和多技能員工。

篇（10）

標(biāo)準(zhǔn)成本制度產(chǎn)生于二十世紀(jì)20年代的美國(guó)。我國(guó)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)成本制度尚處在概念介紹的階段，企業(yè)實(shí)務(wù)中應(yīng)用的不多。寶鋼1995年著手推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本制度，1996年正式采用標(biāo)準(zhǔn)成本制度，包括標(biāo)準(zhǔn)成本的核算體系及管理體系。通過這5年來的推進(jìn)，寶鋼在成本管理上取得了飛速的發(fā)展，豐富了管理會(huì)計(jì)中有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)成本的內(nèi)涵。本文擬結(jié)合寶鋼的實(shí)際，談?wù)剺?biāo)準(zhǔn)成本制度的內(nèi)涵及在標(biāo)準(zhǔn)成本制度下作業(yè)長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員在降低現(xiàn)場(chǎng)成本中所起的作用。

一、標(biāo)準(zhǔn)成本制度的內(nèi)涵

標(biāo)準(zhǔn)成本制度是指圍繞標(biāo)準(zhǔn)成本的相關(guān)指標(biāo)（如技術(shù)指標(biāo)、作業(yè)指標(biāo)、計(jì)劃值等）而設(shè)計(jì)的，將成本的前饋控制、反饋控制及核算功能有機(jī)結(jié)合而形成的一種成本控制系統(tǒng)。其主要內(nèi)容包括成本標(biāo)準(zhǔn)的制定、成本差異揭示及分析、成本差異的帳務(wù)處理三部分。

根據(jù)我們實(shí)踐中的體會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)依據(jù)各生產(chǎn)流程的操作規(guī)范，利用健全的生產(chǎn)。工程、技術(shù)測(cè)定（包括時(shí)間及動(dòng)作研究、統(tǒng)計(jì)分析、工程實(shí)驗(yàn)等方法），對(duì)各成本中心及產(chǎn)品訂定合適的數(shù)量化標(biāo)準(zhǔn)，再將該數(shù)量化標(biāo)準(zhǔn)金額化，做為成本績(jī)效衡量與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品成本計(jì)算的基礎(chǔ)。具體涉及以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（一）成本中心的制定

標(biāo)準(zhǔn)成本的首要問題便是制定成本中心，以衡量其績(jī)效，分清各部門的責(zé)任。成本中心是成本收集的最小責(zé)任單位，它有三個(gè)特點(diǎn)：一是要確定責(zé)任區(qū)域，二是要在一定主管控制下，三是它為最小成本責(zé)任中心。

我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)為，對(duì)于某種產(chǎn)品在其生產(chǎn)過程中所經(jīng)過的并且有投入、產(chǎn)出的單元都為成本中心，一級(jí)成本中心一般為一個(gè)廠，二級(jí)成本中心為分廠，三級(jí)成本中心為作業(yè)區(qū)。成本中心按其功能又可區(qū)分為生產(chǎn)性成本中心、服務(wù)性成本中心、輔成本中心和生產(chǎn)管理性成本中心。這樣我們既可衡量一級(jí)成本中心的績(jī)效，也可根據(jù)需要來衡量二級(jí)成本中心、三級(jí)成本中心的績(jī)效。下圖為成本中心的層次圖：

（二）成本標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂

成本標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)明細(xì)產(chǎn)品（產(chǎn)品大類十材質(zhì)十規(guī)格）在各成本中心而制訂的，它分為消耗標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。而消耗標(biāo)準(zhǔn)又分原料消耗標(biāo)準(zhǔn)、輔料消耗標(biāo)準(zhǔn)、直接燃動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)、直接人工標(biāo)準(zhǔn)和制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)分為物料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、半成品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、能源價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和人工價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

消耗標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)為工藝技術(shù)規(guī)程、生產(chǎn)操作規(guī)程、計(jì)劃值指標(biāo)、歷史消耗資料，而價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)為成本補(bǔ)償。具體方法為：

1、原料消耗標(biāo)準(zhǔn)是指明細(xì)產(chǎn)品在各成本中心的單耗，即投/產(chǎn)出，它應(yīng)由成本中心的工程師、工程技術(shù)人員一道投技術(shù)規(guī)程制定。

2、輔料消耗標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)考慮歷史消耗資料及生產(chǎn)操作規(guī)程、計(jì)劃值。

3、對(duì)于直接燃動(dòng)力、直接人工、制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的制定，則可按產(chǎn)品的生產(chǎn)難易程度（即機(jī)時(shí)能力）制定，某產(chǎn)品的機(jī)時(shí)能力指1小時(shí)可生產(chǎn)多少噸。這些標(biāo)準(zhǔn)可按其倒數(shù)制定。如：某明細(xì)產(chǎn)品制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)=（該成本中心平均機(jī)時(shí)能力

／該產(chǎn)品機(jī)時(shí)能力）×（該成本中心制造費(fèi)用總額／該成本中心總產(chǎn)量）。

4、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)可按成本補(bǔ)償?shù)脑瓌t制定。

實(shí)踐中得來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是，成本標(biāo)準(zhǔn)不能光由財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)廠及財(cái)務(wù)人員制定，而一定要有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)制定和修訂標(biāo)準(zhǔn)，制定標(biāo)準(zhǔn)的人員應(yīng)由工程技術(shù)方、生產(chǎn)方、財(cái)務(wù)方的人員一道參與。

（三）成本差異的揭示及分析

成本差異分為消耗差異和價(jià)格差異。

消耗差異=標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格×（實(shí)際消耗一標(biāo)準(zhǔn)消耗）

價(jià)格差異=實(shí)際消耗×（實(shí)際價(jià)格一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格）

對(duì)于三級(jí)成本中心（作業(yè)區(qū)）的差異，由于定好了價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，因而在此不揭示價(jià)格差異，只揭示消耗差異。如下表（數(shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù)）：

二級(jí)成本中心、一級(jí)成本中心的差異揭示格式與三級(jí)成本中心類似。

價(jià)格差異由一級(jí)成本中心上交至總公司進(jìn)行統(tǒng)一處理，按一定規(guī)則分?jǐn)偂?/p>

XX年5月工序差異表

工序名稱：XX區(qū)

產(chǎn)量：5547.68噸

差異等于實(shí)際成本減標(biāo)準(zhǔn)成本，負(fù)差為有利差異，正差為不利差異。差異揭示出來后，應(yīng)分析差異產(chǎn)生的原因，進(jìn)而提出一些改進(jìn)的措施。差異產(chǎn)生的原因包括兩方面：一方面是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不夠準(zhǔn)確造成的；另一方面是因?yàn)閷?shí)際生產(chǎn)操作或管理產(chǎn)生的。對(duì)于不夠準(zhǔn)確的要加以修訂，對(duì)于由于生產(chǎn)操作管理產(chǎn)生的要具體進(jìn)行分析。如上表中的石墨粉產(chǎn)生負(fù)差，分析其原因，為采用了國(guó)產(chǎn)水溶性石墨粉（單價(jià)11元/KG），比進(jìn)口石墨粉（單價(jià)45元/KG）便宜。采用國(guó)產(chǎn)石墨粉在單耗上不變，而價(jià)格下降，因而產(chǎn)生負(fù)差，進(jìn)而提出改進(jìn)措施：以后以國(guó)產(chǎn)石墨粉代替進(jìn)口石墨粉。再加上表中頂頭產(chǎn)生正差，分析其原因，為頂頭生產(chǎn)廠產(chǎn)出的頂頭質(zhì)量有所下降，而我方三級(jí)成本中心工人實(shí)際操作按標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行并無不當(dāng)之處，進(jìn)而提出改進(jìn)措施：要求生產(chǎn)頂頭的廠家把質(zhì)量提高，否則就另擇廠家。

在實(shí)踐中得出這樣一條經(jīng)驗(yàn)：成本差異的分析一定要責(zé)任中心的生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行分析，而不能由財(cái)務(wù)人員閉門造車想象出差異原因，這樣才能使標(biāo)準(zhǔn)成本制度發(fā)揮更大的作用。

（四）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本制度的作用

1、便于成本核算。按照前面的介紹，只要?jiǎng)澏ǔ杀局行?、確定成本標(biāo)準(zhǔn)、制定成本項(xiàng)目后，按一定的程序便可核算出標(biāo)準(zhǔn)成本、實(shí)際成本及成本差異。

感觸特別深的是成本核算中在制品的留法。在制品留多少金額一直是成本核算較為頭痛的問題，采用標(biāo)準(zhǔn)成本后，在制品按成本的標(biāo)準(zhǔn)留，剩下的成本即為轉(zhuǎn)出成本，這樣解決了在制品留法不合理的難題。

2、便于分清各成本中心的責(zé)任。由于標(biāo)準(zhǔn)成本將成本中心劃定為

一、

二、三級(jí)，而三級(jí)成本已劃到車間、作業(yè)區(qū)這一級(jí)，三級(jí)成本中心也能揭示出標(biāo)準(zhǔn)成本差異，這樣打破了車間之間吃大鍋飯的現(xiàn)象，是誰的責(zé)任只要看差異即可。

3、便于成本控制。明確成本中心的責(zé)任后，使成本控制的責(zé)任下放到車間、作業(yè)區(qū)三級(jí)成本中心，便于車間、作業(yè)區(qū)把成本標(biāo)準(zhǔn)、成本指標(biāo)層層分解到個(gè)人，加強(qiáng)考核，使獎(jiǎng)金與成本業(yè)績(jī)掛鉤。

另一方面，我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)成本實(shí)踐中還實(shí)行月度成本計(jì)劃的措施，亦即下月的月度生產(chǎn)計(jì)劃制定出來后，配上成本標(biāo)準(zhǔn)，就出來了月度成本消耗量，然后領(lǐng)料員、成本員按此月度成本控制計(jì)劃領(lǐng)料，以達(dá)到控制成本的目的。

4、便于決策。一方面便于管理當(dāng)局根據(jù)差異分析情況作出采取新工藝、新操作、新技術(shù)的決策，以控制成本；另一方面，便于管理當(dāng)局針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本狀況，作出銷售經(jīng)營(yíng)決策。

另外，在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本制度時(shí)，還必須注意以下兩點(diǎn)：

一是標(biāo)準(zhǔn)成本必須整合化。要提高標(biāo)準(zhǔn)成本的反映速度及效率，應(yīng)有整合的概念，即標(biāo)準(zhǔn)成本從標(biāo)準(zhǔn)的制定、成本中心的確定。成本項(xiàng)目劃分到成本費(fèi)用的歸集、成本費(fèi)用的分配直到報(bào)表的輸出有機(jī)地合為一個(gè)整體，而不能分散、零落地各自分成一個(gè)個(gè)互不關(guān)聯(lián)的小系統(tǒng)。

以下為標(biāo)準(zhǔn)成本整合圖：

二是標(biāo)準(zhǔn)成本必須電算化。標(biāo)準(zhǔn)成本要整合，則從標(biāo)準(zhǔn)到生產(chǎn)實(shí)際的信息量必然非常龐大，光靠手工計(jì)算是不可能的，因而必須電算化。以下為標(biāo)準(zhǔn)成本電算化各子系統(tǒng)之間的關(guān)系圖：

二、在標(biāo)準(zhǔn)成本制度下作業(yè)長(zhǎng)是降低成本的主要責(zé)任者

隨著成本工作的不斷深化，成本管理的重心逐步轉(zhuǎn)移到作業(yè)區(qū)，特別是寶鋼推行標(biāo)準(zhǔn)成本管理制度以來，作業(yè)長(zhǎng)從以往的只管生產(chǎn)、質(zhì)量轉(zhuǎn)到現(xiàn)在還必須管現(xiàn)場(chǎng)成本上來。五年多來推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本的經(jīng)驗(yàn)表明，作業(yè)長(zhǎng)是降低現(xiàn)場(chǎng)成本的主要責(zé)任者，應(yīng)創(chuàng)造條件使作業(yè)長(zhǎng)成為降低成本的主力軍。

（一）為何作業(yè)長(zhǎng)是降低工序成本的主要責(zé)任者

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本制度，涉及到的人員有分廠廠長(zhǎng)，兼職成本員、財(cái)務(wù)人員及作業(yè)長(zhǎng)等，他們的工作各有其責(zé)。

對(duì)于分廠廠長(zhǎng)來說，一個(gè)分廠下面有幾個(gè)作業(yè)區(qū)，分廠廠長(zhǎng)除了要抓產(chǎn)量、質(zhì)量、安全外，還有許多事務(wù)性的工作要處理，因而對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成本不可能抓得很細(xì)很深。分廠廠長(zhǎng)可以做到的是部署各作業(yè)區(qū)成本管理的方案，檢查作業(yè)區(qū)降低成本的措施及效果。

對(duì)于兼職成本員來說，因?yàn)槭羌媛?，他們大部分的精力是放在自己的崗位職?zé)上，而且由于崗位的局限，使得他們不可能去指揮班組長(zhǎng)。工程師及具體的崗位操作工，他們能做到的，一是做領(lǐng)料計(jì)劃、收集成本數(shù)據(jù)、核對(duì)成本數(shù)據(jù)、反饋成本數(shù)據(jù)；二是作為成本網(wǎng)絡(luò)的成員，成為聯(lián)系作業(yè)區(qū)與成本工作小組的橋梁。

對(duì)于財(cái)務(wù)人員來說，他們?cè)诔杀揪W(wǎng)絡(luò)里是成本工作小組的日常管理機(jī)構(gòu)，是全廠成本管理的組織者，負(fù)責(zé)制定成本管理推進(jìn)的進(jìn)度、計(jì)劃，培訓(xùn)作業(yè)長(zhǎng)成本知識(shí)、樹立成本意識(shí)，審核作業(yè)區(qū)成本程序文件，做出月度成本計(jì)劃，揭示作業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)成本差異，召集作業(yè)長(zhǎng)進(jìn)行作業(yè)區(qū)成本分析，考核作業(yè)區(qū)及作業(yè)長(zhǎng)成本業(yè)績(jī)。他們對(duì)成本管理起的作用是通過作業(yè)長(zhǎng)傳遞下去的，而并非直接參與降低現(xiàn)場(chǎng)成本。

而作業(yè)長(zhǎng)相當(dāng)于作業(yè)區(qū)的管家，即“小廠長(zhǎng)”，直接管作業(yè)區(qū)的產(chǎn)量、質(zhì)量，并且還管理班組長(zhǎng)、崗位職工，作業(yè)長(zhǎng)有獎(jiǎng)金的分配權(quán)。這樣使作業(yè)長(zhǎng)可以把成本指令傳遞到工程師、物資部、備件處、設(shè)備管理室。作業(yè)長(zhǎng)對(duì)作業(yè)區(qū)的成本工作可以做得“細(xì)”，可以把崗位指標(biāo)做得“準(zhǔn)”、成本程序文件編制得“實(shí)”，并且直接貫徹到崗位、個(gè)人，以實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)成本的過程控制。作業(yè)長(zhǎng)還可以直接掌握各機(jī)組的成本降低實(shí)績(jī)，并且與班組、個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤，以體現(xiàn)成本考核的“嚴(yán)”，真正做到現(xiàn)場(chǎng)成本管理的“實(shí)準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)”。因此，作業(yè)長(zhǎng)比分廠廠長(zhǎng)、車間主任更清楚、更關(guān)心、更直接、更深入地降低現(xiàn)場(chǎng)成本。

（二）作業(yè)長(zhǎng)如何真正成為降低現(xiàn)場(chǎng)成本的責(zé)任者

根據(jù)我廠推行標(biāo)準(zhǔn)成本制度的經(jīng)驗(yàn)，作業(yè)長(zhǎng)要真正成為降低現(xiàn)場(chǎng)成本的責(zé)任者，應(yīng)做好以下工作：

1、應(yīng)該知道成本中心成本標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。作業(yè)長(zhǎng)必須對(duì)作業(yè)區(qū)成本中心各產(chǎn)品的各成本項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的方法、狀況、修訂標(biāo)準(zhǔn)等作到心中有數(shù)，把成本標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃值有機(jī)結(jié)合，按成本標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃值控制各項(xiàng)消耗。

2、必須看懂成本中心成本差異報(bào)表及數(shù)據(jù)來源。首先應(yīng)該了解成本核算中本區(qū)域所包含的所有明細(xì)成本項(xiàng)目。不同的區(qū)域所包含的明細(xì)成本項(xiàng)目不盡相同，但基本上都是包括以下五大類：直接原材料、直接輔料、直接燃動(dòng)力、直接人工制造費(fèi)用。其次，標(biāo)準(zhǔn)成本報(bào)表主要有工序差異報(bào)表、分廠差異報(bào)表、在制品報(bào)表等，作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)了解自己所管工序的差異報(bào)表的來龍去脈，并進(jìn)行事后分析。

3、應(yīng)該了解物料領(lǐng)用、生產(chǎn)備件領(lǐng)用的途徑并作到核對(duì)帳實(shí)。從物資部領(lǐng)用的物料，按財(cái)務(wù)部門預(yù)先設(shè)定的規(guī)則，有些計(jì)入直接輔料，有些計(jì)入制造費(fèi)用的機(jī)物料消耗、低值易耗品。作業(yè)長(zhǎng)必須知道哪些物料該進(jìn)什么成本項(xiàng)目，并且月終及時(shí)核對(duì)領(lǐng)料單，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)轉(zhuǎn)、漏轉(zhuǎn)及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)糾正。

另外象軋輥、刀具等生產(chǎn)備件的領(lǐng)用，為了避免成本的大幅波動(dòng)，先計(jì)入待攤費(fèi)用，作業(yè)區(qū)耗用這些生產(chǎn)備件時(shí)，才計(jì)入直接輔料中的生產(chǎn)備件，要求作業(yè)區(qū)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)核對(duì)生產(chǎn)備件的耗用數(shù)。

4、應(yīng)該在保證質(zhì)量的前提下制定降低消耗的計(jì)劃，并把指標(biāo)分解到崗位。年度成本預(yù)算下達(dá)后，作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)作業(yè)區(qū)具體情況制定降低消耗的年計(jì)劃，并以文件形式把指標(biāo)分解下發(fā)到班組、崗位，制定切實(shí)可行的措施使之得以實(shí)現(xiàn)。每月終了，財(cái)務(wù)部門把作業(yè)區(qū)的成本標(biāo)準(zhǔn)配上生產(chǎn)計(jì)劃得出下月的成本計(jì)劃，作業(yè)長(zhǎng)再根據(jù)作業(yè)區(qū)具體情況制定月度降低消耗的計(jì)劃，并貫徹落實(shí)。在成本的事中控制方面，作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)開展有效的降低成本活動(dòng)，將降低成本的指標(biāo)層層分解到各作業(yè)區(qū)、班組及操作工，做到人人身上有指標(biāo)、千斤重?fù)?dān)人人挑。如精整區(qū)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)成立試點(diǎn)，在直接輔料、機(jī)物料、低耗品三大類可控項(xiàng)目上，進(jìn)行反浪費(fèi)要因分析，尋找管理制度上的漏洞和不完善方面，并將主要成本項(xiàng)目實(shí)行掛牌到崗，使每個(gè)職工在生產(chǎn)操作中時(shí)刻牢記“成本在我心中，節(jié)約在我手中”，收到良好效果。

5、應(yīng)該制定本成本中心降低成本的重點(diǎn)控制項(xiàng)目。作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)該在本作業(yè)區(qū)找出用量大或是單價(jià)高或是浪費(fèi)嚴(yán)重的項(xiàng)目作為重點(diǎn)控制項(xiàng)目，也就是講抓住大頭，確保降低成本目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)重點(diǎn)控制項(xiàng)目應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)，抓科技攻關(guān)、合理化建議、自主管理，按月跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及取得的效益。如技術(shù)進(jìn)步可使綜合成材率上升，若提高一個(gè)百分點(diǎn)的成材率，可使單位成本及總成本都大幅下降。熱軋區(qū)針對(duì)管坯切割長(zhǎng)度精度低，造成浪費(fèi)等現(xiàn)象，組成一個(gè)質(zhì)量攻關(guān)小組，經(jīng)過努力，精度得到很大提高，切割長(zhǎng)度超標(biāo)由以往的4次降低到1次，成材率也由此提高。

6、應(yīng)該下大力氣增強(qiáng)全員成本意識(shí)，調(diào)動(dòng)作業(yè)區(qū)降低成本的積極性。為了使全員具有成本意識(shí)，作業(yè)長(zhǎng)進(jìn)行成本指標(biāo)分解做到“人人有指標(biāo)”的同時(shí)，應(yīng)根據(jù)指標(biāo)制定一系列獎(jiǎng)懲制度。對(duì)完成指標(biāo)的給予嘉獎(jiǎng)，對(duì)完不成的扣獎(jiǎng)，使全員有一種責(zé)任感，對(duì)“降成本、增效益”起到積極的作用。作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)使班組長(zhǎng)了解標(biāo)準(zhǔn)成本，從管理思路上引導(dǎo)作業(yè)長(zhǎng)帶動(dòng)員工來降低工序成本。如作業(yè)區(qū)通過開展一系列活動(dòng)來提高職工的成本意識(shí)。鋼管分公司97年、98年開展“查找身邊浪費(fèi)點(diǎn)”的活動(dòng)，廣大職工積極響應(yīng)，立足崗位做有心人，經(jīng)過308個(gè)班組的認(rèn)真查找，共收到800余條關(guān)于降低成本的好建議、好措施，同時(shí)將好的建議和措施在分公司內(nèi)進(jìn)行廣泛推廣并給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣大大提高了全員成本意識(shí)。

（三）怎樣創(chuàng)造條件使作業(yè)長(zhǎng)成為降低成本的主力軍

1、要增強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)的成本意識(shí)。要使作業(yè)長(zhǎng)成為降低現(xiàn)場(chǎng)成本的責(zé)任者，首先必須使作業(yè)長(zhǎng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，這樣作業(yè)長(zhǎng)才能增強(qiáng)作業(yè)區(qū)員工的成本意識(shí)，才能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員去挖潛力、降消耗。

2、要對(duì)作業(yè)長(zhǎng)進(jìn)行定期的成本知識(shí)培訓(xùn)。如果作業(yè)長(zhǎng)沒有足夠的成本知識(shí)，降低成本就沒有方向，而且也分析不清成本升降原因，更不用談提出改進(jìn)措施了。

3、要?jiǎng)?chuàng)造條件適當(dāng)放權(quán)，如對(duì)班組、個(gè)人的考核權(quán)、獎(jiǎng)金分配權(quán)。責(zé)任要與權(quán)利掛鉤，如果只有責(zé)任而沒有相應(yīng)的權(quán)利，有些事情就難以往下推進(jìn)，因而我們把考核權(quán)、獎(jiǎng)金分配權(quán)下放到了作業(yè)長(zhǎng)手中。

4、要對(duì)作業(yè)長(zhǎng)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施。如設(shè)置重點(diǎn)指標(biāo)推進(jìn)獎(jiǎng)、成本管理獎(jiǎng)，以調(diào)動(dòng)降低成本的積極性。

三、標(biāo)準(zhǔn)成本制度下財(cái)務(wù)人員在降低成本中所起的作用

寶鋼推行標(biāo)準(zhǔn)成本制度以來，成本管理的重心轉(zhuǎn)移到了作業(yè)區(qū)，作業(yè)長(zhǎng)從以往的只管生產(chǎn)、質(zhì)量轉(zhuǎn)到還必須管現(xiàn)場(chǎng)成本上來。隨之，財(cái)務(wù)人員在降低成本方面扮演了越來越重要的組織者的角色，具體做法是：

（一）組織起高效的成本網(wǎng)絡(luò)

財(cái)務(wù)人員組織成立標(biāo)準(zhǔn)成本推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，以高效快捷地反映成本信息。公司經(jīng)理擔(dān)任小組組長(zhǎng)，各工序兼職成本員、統(tǒng)計(jì)員、領(lǐng)料員等為網(wǎng)絡(luò)主要成員，及時(shí)反饋成本信息，定期進(jìn)行成本分析，有效地控制成本。

（二）組織成本管理的過程控制

1、財(cái)務(wù)人員對(duì)成本進(jìn)行事前預(yù)測(cè)。

（1）建立成本指標(biāo)分解體系：對(duì)于成本預(yù)算中的各類費(fèi)用有專人控制，杜絕“無人管的費(fèi)用”發(fā)生。如直接原料、直接輔料、直接燃動(dòng)力由公司領(lǐng)導(dǎo)主管的各分廠、車間控制，具體指標(biāo)年初下發(fā)至各工序。制造費(fèi)用各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)分解到各月，同時(shí)確定控制者及主管領(lǐng)導(dǎo)。

（2）建立月度成本計(jì)劃體系：實(shí)行年預(yù)算指導(dǎo)下的月度成本計(jì)劃管理，即根據(jù)每月的生產(chǎn)計(jì)劃制定出月工序成本計(jì)劃及各項(xiàng)消耗定額，進(jìn)行成本的月控制，使預(yù)算置于強(qiáng)有力的過程控制之下。

2、財(cái)務(wù)人員充分發(fā)揮成本管理網(wǎng)絡(luò)的作用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成本進(jìn)行事中控制。

（1）通過作業(yè)長(zhǎng)控制現(xiàn)場(chǎng)成本：年初作業(yè)區(qū)把預(yù)算指標(biāo)分解到班組、崗位，使人人有指標(biāo)，有壓力，有動(dòng)力，使成本壓力由作業(yè)長(zhǎng)層層傳遞到班組、崗位。各作業(yè)區(qū)由作業(yè)長(zhǎng)為責(zé)任人提出2～3項(xiàng)各自工序的重點(diǎn)控制項(xiàng)目，定出指標(biāo)，進(jìn)行事中控制，每月進(jìn)行檢查。公司單獨(dú)拿出獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（按節(jié)約額的5％提獎(jiǎng)），這種管理方式已經(jīng)取得了較顯著的成績(jī)。

（2）由作業(yè)長(zhǎng)責(zé)令班組長(zhǎng)控制班組成本：各班組分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任人、制定考核辦法，月度作業(yè)區(qū)對(duì)直接材料、機(jī)物料、低耗品的責(zé)任人進(jìn)行考核，與獎(jiǎng)金掛鉤。

（3）通過領(lǐng)料員控制物資領(lǐng)用：以月度成本計(jì)劃為基礎(chǔ)，領(lǐng)料員上報(bào)計(jì)劃，作業(yè)長(zhǎng)簽字確認(rèn)；領(lǐng)料員作好物資的驗(yàn)收工作，及時(shí)登記臺(tái)帳，并對(duì)當(dāng)月各班、整個(gè)消耗情況進(jìn)行分析，作業(yè)長(zhǎng)控制物料的耗用。

3、財(cái)務(wù)人員組織好成本的事后分析。

建立成本分析例會(huì)制度，由財(cái)務(wù)科牽頭召開成本分析，作業(yè)區(qū)內(nèi)作業(yè)長(zhǎng)牽頭召開作業(yè)區(qū)班組長(zhǎng)成本分析。分析內(nèi)容包括：總體分析，產(chǎn)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)生的影響；直接材料，成材率、廢鋼回收量產(chǎn)生的影響；直接輔料，產(chǎn)生差異較大項(xiàng)目產(chǎn)生的影響；直接燃動(dòng)力，綜合能耗與目標(biāo)值相比產(chǎn)生的影響；可控制造費(fèi)用，分析總費(fèi)用、各單項(xiàng)超支原因；與預(yù)算相比，對(duì)成本上升或下降進(jìn)行分析；單位成本比較，量差、價(jià)差分析；總結(jié)本月工作，制定下月工作計(jì)劃。

財(cái)務(wù)人員每月組織召開一次成本分析會(huì)，由經(jīng)理與財(cái)務(wù)人員、作業(yè)長(zhǎng)面對(duì)面地進(jìn)行差異分析。一些數(shù)據(jù)也直接進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)更正差錯(cuò)，并研討解決成本管理中出現(xiàn)的各種問題。此外，每年進(jìn)行兩次成本工作研討會(huì)，使作業(yè)長(zhǎng)除了關(guān)心本工序成本外，還注意橫向協(xié)調(diào)配合，避免造成成本“此消彼長(zhǎng)”的情況，便于從全局出發(fā)合理制定成本目標(biāo)。

（三）細(xì)化成本核算，提供真實(shí)準(zhǔn)確的成本報(bào)表

實(shí)行成本核算的細(xì)化管理，把成本算準(zhǔn)算細(xì)是關(guān)鍵。在產(chǎn)品方面，成本預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)、核算的對(duì)象是所有明細(xì)規(guī)格品種；在工序方面，要對(duì)應(yīng)產(chǎn)品所經(jīng)過的所有工序。只有算細(xì)、算準(zhǔn)了，財(cái)務(wù)人員編制的成本報(bào)表才有說服力，才能以此為考核工序降低成本的實(shí)績(jī)。

（四）指導(dǎo)編制成本管理程序文件，為制定現(xiàn)場(chǎng)消耗指標(biāo)打下基礎(chǔ)

程序性文件內(nèi)容包括各工序的成本管理網(wǎng)絡(luò)體系、分解到崗位的成本指標(biāo)、資材管理規(guī)定、工具管理規(guī)定及為了控制成本而規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。文件由作業(yè)長(zhǎng)編制，分廠廠長(zhǎng)審核、財(cái)務(wù)室審定。文件中對(duì)各工序的消耗指標(biāo)要有確定的責(zé)任人，在原來的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上增加一些降低成本所需的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，例如規(guī)定乳化液必須如何配比等。而且這些文件發(fā)至每個(gè)班組，使崗位操作人員熟知標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。要經(jīng)常進(jìn)行對(duì)照，作業(yè)長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員還要不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，使程序性文件成為行為準(zhǔn)則。每年1月份財(cái)務(wù)人員還要組織作業(yè)長(zhǎng)根據(jù)確定的年度計(jì)劃和市場(chǎng)變化情況對(duì)文件作定期修訂。平時(shí)若市場(chǎng)情況、生產(chǎn)工藝或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有較大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)文件進(jìn)行調(diào)整。

（五）量化故障成本，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)起警示作用

篇（11）

一、上半年工作總結(jié)：

(一) 、知識(shí)管理

20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核個(gè)人積分

說明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20ss年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20ss年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃：

1、知識(shí)管理

(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、E-HR人事信息管理