緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇運(yùn)維工程師工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

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DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2015.24.175

隨著社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，電力在人們的生產(chǎn)生活中的需求量逐漸增大，而電力資源確實(shí)有限的，電力工作者一直致力于將電力資源進(jìn)行合理有效的配置。智能變電站采用先進(jìn)、可靠、集成和環(huán)保的智能化設(shè)備，將電力資源有效地進(jìn)行轉(zhuǎn)變，發(fā)揮電力資源的作用。近年來智能變電站的發(fā)展進(jìn)程加快，智能變電站技術(shù)也逐步提升，它對變電站中運(yùn)維系統(tǒng)提出了多種的解決方案，尤其是提出的“智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理”新模式，對促進(jìn)變電站的可靠運(yùn)行和電力事業(yè)的持續(xù)發(fā)展起到重要作用。

1 智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理內(nèi)涵

智能變電站具有智能控制、技術(shù)先進(jìn)、低碳環(huán)保、資源節(jié)約、過程監(jiān)測的特點(diǎn)，在不斷的實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，技術(shù)逐漸完善趨于成熟。智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化的管理實(shí)踐，是為智能變電站有效運(yùn)行而不斷實(shí)施的。智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)包含了變電站的建設(shè)、設(shè)施周期、日常維護(hù)、工程驗(yàn)收以及設(shè)施檢修等整個工程的管理。這個系統(tǒng)利用專業(yè)、規(guī)范的管理，將過程管理進(jìn)行控制，完成工作安排，在完善管理規(guī)范和電力企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上，對過程中的各種客觀因素進(jìn)行控制，做到有章可循。在主觀因素方面確保執(zhí)行工作流程、明確員工責(zé)任、定期進(jìn)行培訓(xùn)都能夠到位，保證監(jiān)管體系的正常運(yùn)行。智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理實(shí)質(zhì)上就是將智能變電站的維護(hù)和運(yùn)行工作當(dāng)做一個整體來看待，把工作流程中的每個具體細(xì)節(jié)執(zhí)行到位，做到每個環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督。通過對傳統(tǒng)設(shè)備和智能化設(shè)備的研究對比，實(shí)施更為細(xì)致規(guī)范的管理措施，是智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理的主要創(chuàng)新內(nèi)容[1]。

2 智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理的主要做法

2.1 制定詳實(shí)有效的計劃

在電力企業(yè)內(nèi)部制定一個詳實(shí)有效的工作計劃，將企業(yè)內(nèi)部所有的工作人員都納入到這個工作計劃當(dāng)中，要求不僅是管理人員、技術(shù)人員了解知道這個工作計劃，還要所有參與到智能變電站運(yùn)行維護(hù)工作的員工都對這個工作計劃做到心中有數(shù)。只有當(dāng)所有的工作人員都能對需要負(fù)責(zé)管轄的工作范圍足夠熟悉，才能便于后續(xù)工作的開展。在這個總體的工作計劃之下，還可以將其分割成不同的階段性計劃，可以詳細(xì)地分為季度計劃或月度計劃。同時對于每個詳細(xì)的小計劃明確專門的負(fù)責(zé)人，劃分工作重點(diǎn)，設(shè)計制定計劃橫道圖，將工程的規(guī)模和工作進(jìn)度都在這個橫道圖上進(jìn)行標(biāo)注說明，使得每一個工作人員都能對需要負(fù)責(zé)的工作以及智能變電站中的建設(shè)情況有所了解[2]。

2.2 確立保障安全的規(guī)章制度

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)第一位的工作，電力企業(yè)始終將安全生產(chǎn)放在首要考慮的位置。但是智能變電站長周期的安全運(yùn)行容易讓工作人員產(chǎn)生懈怠心理，尤其是對智能變電站中運(yùn)行和維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)并不豐富的員工來說，以為相對安全的運(yùn)行環(huán)境就足以讓人放心松懈。在電力企業(yè)內(nèi)部樹立起保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，不斷在實(shí)際情況中對其進(jìn)行完善改進(jìn)，使得這些規(guī)章制度能夠真正地保障智能變電站內(nèi)部的安全生產(chǎn)。規(guī)章制度的制定要符合智能變電站的實(shí)際運(yùn)行情況，定期對智能變電站的危險點(diǎn)、易出現(xiàn)突發(fā)狀況的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行排查，及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患，進(jìn)行處理解決，有效降低智能變電站中的運(yùn)行風(fēng)險，搭建一個規(guī)范化安全生產(chǎn)的平臺。

2.3 保證運(yùn)行和維護(hù)工作有效結(jié)合

運(yùn)行和維護(hù)工作的相互有效結(jié)合，是智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理的重要要求。《智能變電站運(yùn)行管理規(guī)范》中規(guī)定了智能變電站的設(shè)備巡視分為正常巡視、熄燈巡視、全面巡視、特殊巡視和遠(yuǎn)程巡視。從這個規(guī)范當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)巡視工作的重要性，而同時需要注意的是，這些巡視工作將運(yùn)行和維護(hù)工作聯(lián)系到一起。對于智能變電站運(yùn)行過程不斷進(jìn)行巡視，能夠及時發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)行中存在的種種問題，及時發(fā)現(xiàn)能夠及時進(jìn)行維護(hù)處理。維護(hù)工作的展開首先要有實(shí)際運(yùn)行中問題的存在。將運(yùn)行和維護(hù)兩項工作進(jìn)行有效結(jié)合，能夠?qū)⒅悄茏冸娬炯夹g(shù)的優(yōu)勢發(fā)揮到最大[3]。

3 實(shí)行智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理的重要意義

智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理實(shí)施過程當(dāng)中，對實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，實(shí)時控制運(yùn)行當(dāng)中的種種故障風(fēng)險點(diǎn)，及時對其進(jìn)行維護(hù)工作，提高了智能變電站工作人員安全生產(chǎn)的意識，增強(qiáng)了運(yùn)行當(dāng)中的安全效果。智能變電站在不斷實(shí)施和改進(jìn)運(yùn)維系統(tǒng)化管理的進(jìn)程中，加大了對于規(guī)范用電的宣傳力度，加強(qiáng)了輿論監(jiān)管的作用，起到規(guī)范電力市場運(yùn)行的良好效果。運(yùn)維系統(tǒng)化管理模式在發(fā)展過程中逐步提升了運(yùn)維工作人員的綜合素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的技能水平，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維管理的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，為增加電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)電力事業(yè)的持續(xù)發(fā)展都做出重要貢獻(xiàn)。

4 總結(jié)

電力企業(yè)處于市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大環(huán)境之下，面臨著新的競爭和挑戰(zhàn)，想要在這種激烈的競爭之中贏得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間，就要不斷探索適合企業(yè)自身發(fā)展的管理模式。智能變電站技術(shù)的不斷提高為電力企業(yè)提供了新型的運(yùn)維系統(tǒng)化管理的發(fā)展方向。智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理對增強(qiáng)電力企業(yè)員工安全生產(chǎn)的意識有重要影響，同時增加了企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在進(jìn)行管理實(shí)踐時，運(yùn)維系統(tǒng)化管理運(yùn)行效果良好，為促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展和保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行起到良好作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]高振國，吳杰.智能變電站運(yùn)維系統(tǒng)化管理研究[J].中國電力教育，2013（36）：169-173.

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總結(jié)這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么簡單的了。

作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展。

那么，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手：

一、資產(chǎn)清點(diǎn)

作為整個企業(yè)的it管家，首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：

現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。

搞清楚有什么的問題以后，還應(yīng)該做個比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。

當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。

接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運(yùn)行時間是多少?根據(jù)其設(shè)計，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷等等

還有變化的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少?

通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。

三、事件處理情況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。

四、未來工作開展建議

一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。

如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。

綜上是對我們it運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采用什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價值的總結(jié)報告，應(yīng)該可以為企業(yè)的it運(yùn)維持續(xù)發(fā)展帶來幫助，而非只是一份日常工作概括版。

it工程師個人年終工作總結(jié)二

本人自2016年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中()能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)入飯店以來，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，常常出現(xiàn)一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：一、飯店計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團(tuán)隊建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃：

一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括計算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理，并保證飯店計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，飯店計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及飯店計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

1.1、飯店計算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況

飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

1.2、飯店計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，西軟及財務(wù)軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

1.3、飯店計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設(shè)備進(jìn)行傳播，為了做

好防范措施，飯店每臺機(jī)器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的移動存儲設(shè)備病毒擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實(shí)時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

二、工程值班室值班

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖耰t的工作，來到合眾建國飯店，領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會。而對于我來說，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學(xué)會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā)，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問題。

(2.1)日常報修中的常見問題

接到日常報修中各班組的問題有如下統(tǒng)計:

2.1.1綜合維修班組

綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn)，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。

2.1.2強(qiáng)電班組

強(qiáng)電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個泵房的電器設(shè)備。

2.1.3暖通班組

暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調(diào)制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時處理了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問題。

2.1.4it弱電班組

it弱電班組是飯店管理軟件、財務(wù)軟件、以及網(wǎng)絡(luò)問題的核心部門。在日常報修中，出現(xiàn)的問題主要是客房上網(wǎng)的問題，此問題我在20xx年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，克服困難，在保證飯

店的正常運(yùn)營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設(shè)備正常使用。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識與工作經(jīng)驗(yàn)，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、考勤工作

來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜?，到現(xiàn)在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足，但我會盡我最大的努力完成這項工作。

五、it弱電班組的團(tuán)隊建設(shè)。

it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動，在變動過程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運(yùn)正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時注重平時工作中的溝通、指導(dǎo)，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨(dú)立開展工作。定期召開it弱電組工作總結(jié)會議，通過會議將飯店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達(dá)到每位員工，同時通過會議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。

使每位員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、工作中存在的不足：

6.1、飯店計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配置為混亂，已對飯店所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。

6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足，在今后會努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理。

6.3、有時因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

七、20xx年工作計劃：

本崗位作為飯店一個技術(shù)性崗位，20xx年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

7.1、飯店計算機(jī)管理方面，加強(qiáng)對飯店計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，西軟系統(tǒng)的維護(hù)，久其財務(wù)軟件的維護(hù)，保證飯店在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

7.2、對各個部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。

7.3、對飯店相關(guān)軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時給予維修和排除故障，出現(xiàn)無法解決的故障及時跟供應(yīng)商聯(lián)系解決。定期對客房的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查，對于出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟進(jìn)處理。

7.4、關(guān)于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無線網(wǎng)絡(luò)，或者說上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復(fù)問題，需要對樓層服務(wù)員、以及大堂副理進(jìn)一步的培訓(xùn)，及時回復(fù)客人提出的疑問;在不添加硬件設(shè)備的同時，盡量提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，確?？腿嗽诰频晔褂镁W(wǎng)絡(luò)都能隨心所欲。定期對各部門員工進(jìn)行電腦使用方面的知識培訓(xùn)，方便大家工作，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。

篇（3）

2. 工作總結(jié)

2.1. 入職的第一個月，首先了解公司各個項目的現(xiàn)狀以及今后的規(guī)劃，確立當(dāng)前階段的工作重點(diǎn)。按照工作需要，重點(diǎn)主要在斜溝數(shù)據(jù)庫mysql8 mgr架構(gòu)的高可用性測試以及故障轉(zhuǎn)移測試。斜溝項目的的數(shù)據(jù)備份以及定時拉取，以及斜溝mongo數(shù)據(jù)的清理計劃。按要求編寫數(shù)據(jù)庫開發(fā)規(guī)范和數(shù)據(jù)庫運(yùn)維規(guī)范。智信項目mysql轉(zhuǎn)移到RDS。編寫常用數(shù)據(jù)庫相關(guān)腳本提高工作效率。在這個過程中，感謝XX部和同事們的幫助，也深深的感受到公司工作氛圍的融洽以及同時之間默契的配合。在備份計劃以及腳本編寫的過程中，由于考慮到數(shù)據(jù)、以及服務(wù)器的安全性，需要嚴(yán)格的控制服務(wù)器權(quán)限以及數(shù)據(jù)的保密性，在經(jīng)過幾次設(shè)計思路的改變后最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下，又滿足了其它部門對于數(shù)據(jù)的需要，省去了手動備份的操作，提高了工作效率。

2.2. 第二個月的主要內(nèi)容是日常的數(shù)據(jù)庫的部署操作以及完善了數(shù)據(jù)庫相關(guān)規(guī)范以及相關(guān)腳本。鑒于目前服務(wù)器資源管理不完善的狀況，針對性的統(tǒng)計服務(wù)器資源信息，整理相關(guān)文檔并且將服務(wù)器信息錄取到數(shù)據(jù)庫中，方便以后對資源的管理，提高服務(wù)器的利用率以及信息的更改。協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師調(diào)整辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，并在此過程中了解公司網(wǎng)絡(luò)的狀況，爭取能成為網(wǎng)絡(luò)方向的后備力量。在斜溝清理mongo數(shù)據(jù)的過程中，由于歷史數(shù)據(jù)量較大，以及受斜溝現(xiàn)場停車時間限制，原有計劃不能實(shí)現(xiàn)，更改為多次分批提取有效數(shù)據(jù)的計劃，并計劃在新老服務(wù)器更換時上線mongo數(shù)據(jù)，這樣可以避免服務(wù)不可用的情況。在此過程中了解到工礦業(yè)和其它行業(yè)的不同，要優(yōu)先考慮現(xiàn)場的情況，按照現(xiàn)場的情況制定可以實(shí)施的方案，優(yōu)先考慮業(yè)主的需求。過程中還了解運(yùn)維的工作知識，更能合理的安排數(shù)據(jù)庫相關(guān)工作流程及計劃，與此同時，也爭取做運(yùn)維的后備力量。

2.3. SX演示環(huán)境以及HJ演示環(huán)境的搭建，對我來說是一次熟悉整個軟件架構(gòu)以及部署的好機(jī)會。通過這次部署充分了解了智能工廠的架構(gòu)，以及智信與智工之間的架構(gòu)關(guān)系，能獨(dú)立完成一部分的運(yùn)維工作。對于以后的工作有很大的幫助。在此感謝智信、智工的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助。

3. 工作分析與崗位認(rèn)識。

在入職之初，基本上已經(jīng)了解了本崗位的工作職能，經(jīng)過這幾個月的工作，對崗位的認(rèn)識和之前也基本一致，而在入職之前也已經(jīng)有相應(yīng)的準(zhǔn)備，到目前為止，也能夠很好的將公司需要的任務(wù)保質(zhì)保量地完成并提交。

對于DBA這個崗位，我認(rèn)為DBA是保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的最后一個環(huán)節(jié)。要求人員有責(zé)任心和專業(yè)的技能，對自己的專業(yè)技能和工具的使用有深入的研究，在上線的過程中更是要仔細(xì)認(rèn)真。做好備份，在業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題時及時恢復(fù)，最大程度的保障業(yè)務(wù)的可用性。監(jiān)控也要做到位，及時的發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。

4. 工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足。

通過這幾個月的工作，告別了以前的XX行業(yè)，進(jìn)入了XXX行業(yè)。對于XX行業(yè)有了新的認(rèn)知，并且在其中找到了這個工作崗位的價值，確立了新的目標(biāo)。在新的環(huán)境中，提高了自己的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力以及解決問題的能力。我會在這份工作中用自己的能力以及過往的經(jīng)驗(yàn)為公司創(chuàng)造價值。

不足之處在于學(xué)習(xí)的廣度不足。需要全面多方向的學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。多學(xué)習(xí)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)、前端等相互關(guān)聯(lián)的事情，讓自己的能力更加多元化，為公司創(chuàng)造價值。

5. 下個月工作計劃

下個月的主要計劃是運(yùn)維自動化工具的編寫以及解決開發(fā)人員不能及時查看現(xiàn)場數(shù)據(jù)導(dǎo)致的問題。由于工礦業(yè)的特性，為了保證服務(wù)器的安全需要通過vpn連接現(xiàn)場服務(wù)器，導(dǎo)致開發(fā)人員不能直接查看現(xiàn)場數(shù)據(jù)，這樣對開發(fā)效率有一定的影響。目前正在討論這個問題的解決方案。

6. 未來職業(yè)生涯規(guī)劃

篇（4）

根據(jù)《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》等行業(yè)文件，醫(yī)學(xué)裝備管理的工作范疇明確為“醫(yī)用含源儀器（裝置）”。我院為建筑面積達(dá)23萬多平方米，內(nèi)設(shè)38個臨床科室、8個門急診科室、10個輔助功能科室，開放床位1534張，技術(shù)人員約2400人，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、急救、健教于一體的現(xiàn)代化綜合三甲公立醫(yī)院。設(shè)備管理部門（設(shè)備科）的工作對象除年增長率大于10%的醫(yī)學(xué)裝備（總值逾4億元）外，還包括空調(diào)、層流凈化系統(tǒng)、醫(yī)用氧供應(yīng)系統(tǒng)、醫(yī)用純水系統(tǒng)等非醫(yī)學(xué)裝備，此類設(shè)備具有“分布廣、數(shù)量多”的特點(diǎn)。工程技術(shù)人員涵蓋設(shè)備、后勤、信息等領(lǐng)域，按照《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求，醫(yī)院中工程技術(shù)人員的數(shù)量應(yīng)基本控制在全院技術(shù)人員總數(shù)的1%~2%之間，但我院設(shè)備科僅有10名醫(yī)學(xué)工程師及5名機(jī)電工程師，人力資源僅與許多中小型醫(yī)院相仿。如何在有限的人力資源下，做好設(shè)備的全生命周期管理，重點(diǎn)保障設(shè)備正常運(yùn)行，是設(shè)備科必須關(guān)注及研究的問題[1-2]。本研究在整體引入項目制的基礎(chǔ)上，針對運(yùn)維實(shí)行網(wǎng)格化管理模式，嘗試加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)及專業(yè)技能培養(yǎng)，促使工程師在提高與所負(fù)責(zé)臨床科室的溝通互動的同時，建立系統(tǒng)化工作思維，從而更好地開展設(shè)備管理工作[3-6]。

1項目分組及網(wǎng)格化管理的實(shí)施

1.1梳理工作范疇及人力資源情況

在參考《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》對于“醫(yī)學(xué)裝備管理”的定義及要求的基礎(chǔ)上，全面梳理設(shè)備科負(fù)責(zé)的工作并劃分為15個板塊，同時統(tǒng)計了工程技術(shù)人員的類別、職稱（學(xué)歷）及專長，為構(gòu)建項目組，劃定網(wǎng)格分工做好準(zhǔn)備。設(shè)備科工作內(nèi)容及人力資源表見表1。

1.2引入項目制，構(gòu)建項目分組并設(shè)定目標(biāo)

在全生命周期管理概念的基礎(chǔ)上，首先，將設(shè)備的生命周期統(tǒng)分為采購、運(yùn)維、資產(chǎn)3大板塊；其次，結(jié)合上述工作內(nèi)容，添加工程配套（含改造）、法定評價及檢測管理兩大板塊；隨后，根據(jù)人力資源情況，將人員劃分至各板塊中承擔(dān)具體工作任務(wù)，從而完成采購管理、運(yùn)維管理、資產(chǎn)管理、工程配套（含改造）管理、法定評價及檢測管理的5個項目組的構(gòu)建（見圖1）；最后，在匯總各項目組以往各項工作數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，參考《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》條款要求，分別組織項目組組內(nèi)研討確定年度工作目標(biāo)。

1.3針對運(yùn)維實(shí)行網(wǎng)格化管理

鑒于運(yùn)維管理的工作內(nèi)容較多，其對象涵蓋醫(yī)學(xué)裝備、層流凈化系統(tǒng)、空調(diào)、純水系統(tǒng)、辦公及機(jī)電設(shè)備、醫(yī)用氣體系統(tǒng)，且分配給該項目組的人員也較多，而各人專長亦有所區(qū)別，因此，需進(jìn)一步細(xì)化管理辦法，經(jīng)研討特采取網(wǎng)格化管理辦法。（1）制定網(wǎng)格化管理方案：以“醫(yī)學(xué)裝備按業(yè)務(wù)部門片區(qū)化、非醫(yī)學(xué)裝備按所屬類別片區(qū)化”為原則，結(jié)合各人專長情況，進(jìn)行網(wǎng)格劃分，每網(wǎng)格安排1名人員為網(wǎng)格管理員，并且按“技術(shù)帶教、新老搭檔”的原則進(jìn)行A、B角結(jié)對，每年輪換一次；同時，由設(shè)備科負(fù)責(zé)人及2名技術(shù)骨干組成保障小組，為網(wǎng)格管理員提供全面支持；研討明確網(wǎng)格管理員的工作職責(zé)與具體工作要求，要求網(wǎng)格員參與轄區(qū)內(nèi)設(shè)備全生命周期管理的各個環(huán)節(jié)[9-10]。（2）召開動員會：向全體工作人員（含非網(wǎng)格管理員）解讀網(wǎng)格化管理方案，要求全員充分認(rèn)識醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢和對醫(yī)療從業(yè)人員的要求，必須摒棄工作不積極、不進(jìn)取、混日子的錯誤理念，積極履行職責(zé)，全面提升專業(yè)素養(yǎng)，努力成為設(shè)備管理專業(yè)人才[11-12]。（3）要求各網(wǎng)格管理員分別對半年、全年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對下一步工作計劃進(jìn)行匯報，同時積極分享述職周期內(nèi)的工作亮點(diǎn)、教訓(xùn)和感悟，激發(fā)全員展開腦力風(fēng)暴，共同研究工作改進(jìn)辦法[13-14]。

2項目分組及網(wǎng)格化管理的成效

通過實(shí)行項目分組及運(yùn)維網(wǎng)格化管理，制定明確目標(biāo)，并以達(dá)成目標(biāo)為導(dǎo)向。經(jīng)過實(shí)踐，設(shè)備科工作成效整體提升，科內(nèi)人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能均明顯提高。

2.1項目目標(biāo)達(dá)成情況

通過逐項核查項目組各目標(biāo)的執(zhí)行情況，大部分目標(biāo)均能按計劃完成。其中，執(zhí)行情況超出預(yù)期較多的為預(yù)算執(zhí)行率超過95%（目標(biāo)90%）；已開展除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、微量注射泵及微量輸液泵的質(zhì)控檢測工作；未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的包括新開展的診療項目（因其配套?？祁惖脑O(shè)備論證涉及職能科室較多、周期較長，難以在1個月內(nèi)完成申購審批手續(xù)）及全院配置較少、既往維修經(jīng)驗(yàn)欠缺的醫(yī)學(xué)裝備（其自修時間難以控制在2個工作日內(nèi)）；無法按預(yù)期目標(biāo)開展工作的為未能每月統(tǒng)計驗(yàn)收時效并分析公示，只做到每季度或半年統(tǒng)計驗(yàn)收時效。基于工作目標(biāo)的細(xì)化及整體較好的完成率，設(shè)備管理工作獲得了業(yè)務(wù)部門的廣泛肯定，在十大職能科室的年度先進(jìn)評比中位列第3，較以往排名第8、9取得了長足進(jìn)步。

2.2人才成長情況

2.2.1工作責(zé)任心明顯加強(qiáng)

劃定管理區(qū)域、明晰工作范圍及工作內(nèi)容、明確責(zé)任后，網(wǎng)格管理員的工作責(zé)任心明顯加強(qiáng)，能主動核查并及時更新責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備資產(chǎn)清單，巡檢設(shè)備性能和使用情況，指出業(yè)務(wù)部門在管理和使用設(shè)備上的不規(guī)范行為，重視維護(hù)保養(yǎng)，及時排查隱患，確切減少故障，大大提升設(shè)備的安全運(yùn)行率。

2.2.2由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)

網(wǎng)格管理員從設(shè)備論證開始介入，參與采購管理、資產(chǎn)管理等全生命周期的各管理環(huán)節(jié)中。為做好上述工作，網(wǎng)格管理員會根據(jù)自身不足，自覺學(xué)習(xí)相關(guān)知識來補(bǔ)足短板，以使自己在做好運(yùn)維管理的同時，也能在用戶需求制定、安裝驗(yàn)收、安全風(fēng)險預(yù)防等環(huán)節(jié)提出專業(yè)意見；此外，在跟進(jìn)大型貴重設(shè)備維修時，能一改過去僅僅負(fù)責(zé)通知公司維修人員到場處理的做法，轉(zhuǎn)變?yōu)榕阃S修過程，及時請教和查閱相關(guān)資料，通過主動學(xué)習(xí)，快速提升專業(yè)技能；每半年一次的述職工作中，每人對自己的工作進(jìn)行全面梳理，總結(jié)心得體會，分享經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，也可起到很好地促進(jìn)主動學(xué)習(xí)的作用。

2.2.3溝通協(xié)調(diào)能力提高

管理區(qū)域的相對固定有利于網(wǎng)格管理員與轄區(qū)內(nèi)工作人員、管理人員相互熟悉，隨著對轄區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)作與設(shè)備使用管理情況的了解，能及時有效指出業(yè)務(wù)部門在設(shè)備使用及管理上的漏洞，業(yè)務(wù)部門也能向網(wǎng)格管理員提出相關(guān)管理和培訓(xùn)要求，從而使工科出生的網(wǎng)格管理員在與業(yè)務(wù)部門溝通互動、任務(wù)跟進(jìn)、落實(shí)情況反饋的過程中，自身的溝通協(xié)調(diào)能力也得到鍛煉、提高。

2.2.4在工作中形成系統(tǒng)思維

網(wǎng)格管理員為了保障設(shè)備正常使用，降低設(shè)備故障率，減少維修工作量，保障臨床業(yè)務(wù)正常開展，必須轉(zhuǎn)變以往只需修復(fù)當(dāng)次故障的觀念，進(jìn)而調(diào)整為不僅應(yīng)盡快修復(fù)故障，還需檢視在運(yùn)行質(zhì)量、使用規(guī)范、日常管理等方面可能存在的造成故障的隱患并逐一排除。實(shí)行網(wǎng)格化管理，定人定責(zé)，加強(qiáng)故障處理及后續(xù)的問題分析、整改落實(shí)及工作反饋，促使網(wǎng)格管理員從只滿足排除每次報障設(shè)備的故障向綜合解決造成故障的根本原因轉(zhuǎn)變，逐漸形成解決問題的系統(tǒng)思維。

篇（5）

中圖分類號：TM774 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）08（c）-0015-02

1 檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理的目標(biāo)描述

1.1 檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理的管理理念或策略

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的框架下，結(jié)合集團(tuán)公司“規(guī)范化”“網(wǎng)絡(luò)化”和“集中化”的要求，構(gòu)建起以提高檢修試驗(yàn)質(zhì)量為目標(biāo)，以計劃管理為導(dǎo)向，以流程控制為核心，以績效管理為手段，將風(fēng)險管理與內(nèi)部流程控制的理念和方法融入到變電站設(shè)備檢修試驗(yàn)的全過程， 開展基礎(chǔ)資料和信息收集管理、試驗(yàn)工作評價管理，建立起網(wǎng)絡(luò)化檢修試驗(yàn)工作評價輔助系統(tǒng)，指導(dǎo)和規(guī)范現(xiàn)場檢修試驗(yàn)工作的開展，避免人為原因造成的安全隱患和試驗(yàn)數(shù)據(jù)失真，實(shí)現(xiàn)檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化管理。

1.2 檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理的管理范圍和目標(biāo)

1.2.1 檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理的管理范圍

（1）檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理。

（2）繼電保護(hù)裝置試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理。

（3）自動化裝置試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理。

（4）變壓器試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理。

（5）其它設(shè)備試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理。

（6）變電站內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)管理。

1.2.2 目標(biāo)描述

利用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能，以智能化變電檢修管理系統(tǒng)為載體，主要包含生產(chǎn)計劃管理、檢修試驗(yàn)全過程管理和績效民主管理三大部分。以生產(chǎn)計劃管理為主線，將工區(qū)從計劃制訂到現(xiàn)場執(zhí)行再到業(yè)績考核統(tǒng)一規(guī)劃到一個體系中。不但實(shí)現(xiàn)了信息共享，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)統(tǒng)計和錄入，更重要的是將初始計劃、檢修試驗(yàn)全過程、試驗(yàn)數(shù)據(jù)時時錄入、歷史數(shù)據(jù)現(xiàn)場調(diào)閱、后期考評等內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來，形成閉環(huán)管理，從根本上尋求解決檢修管理工作的環(huán)節(jié)紕漏問題。其中，計劃管理主要完成檢修計劃的生成及統(tǒng)計，生產(chǎn)全過程管理主要是對檢修工作的全過程有效監(jiān)管，并對安全生產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險管控，績效民主管理對員工進(jìn)行績效考評。

2 專業(yè)管理的主要做法

2.1 主要流程說明

流程說明：檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)行班組、車間和運(yùn)維檢修部（檢修公司）三級管理體系，基本流程主要包括計劃期、實(shí)施期和總結(jié)期及其下屬的各個環(huán)節(jié)。

2.1.1 節(jié)點(diǎn)說明

節(jié)點(diǎn)1：由運(yùn)維檢修部組織討論并最終確定并編制檢修試驗(yàn)計劃。

節(jié)點(diǎn)2：變電檢修室根據(jù)運(yùn)維部制定的試驗(yàn)計劃，編制車間的月度工作計劃，并于每月25號之前組織各班組進(jìn)行計劃討論，將計劃分解到車間各班組。

節(jié)點(diǎn)3：各班組根據(jù)車間計劃向調(diào)度中心、變電運(yùn)維工區(qū)提交停電申請、確定工作負(fù)責(zé)人及工作班成員、辦理工作票。

節(jié)點(diǎn)4：臨時性缺陷，無法列入停電計劃處理的，由各班組根據(jù)具體情況確定檢修試驗(yàn)工作。例如突發(fā)性設(shè)備故障。

節(jié)點(diǎn)5：由檢修試驗(yàn)工作負(fù)責(zé)人確定檢修試驗(yàn)項目，根據(jù)具體檢修設(shè)備和相關(guān)試驗(yàn)設(shè)備生成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，檢修試驗(yàn)作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的流程和內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)。

節(jié)點(diǎn)6：嚴(yán)格執(zhí)行車間管理人員到位監(jiān)督制度，車間管理人員不到位工作不開工，并以拍照、錄音等形式進(jìn)行確認(rèn)。

節(jié)點(diǎn)7：依照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行檢修試驗(yàn)工作。

節(jié)點(diǎn)8：根據(jù)工作得出相關(guān)試驗(yàn)項目的結(jié)果。

節(jié)點(diǎn)9：工作班成員通過網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場查閱歷史檢修記錄和試驗(yàn)數(shù)據(jù)，與現(xiàn)場試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，通過與歷史數(shù)據(jù)的對比，確定現(xiàn)場檢修試驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性和可靠性。由車間管理人員進(jìn)行車間級驗(yàn)收，并將現(xiàn)場試驗(yàn)記錄和數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)時時上傳。

節(jié)點(diǎn)10：由運(yùn)維檢修部進(jìn)行驗(yàn)收。如通過則由班組終結(jié)工作票，進(jìn)行工作總結(jié)。如未通過，剛返回班組，對檢修試驗(yàn)項目進(jìn)行重新修改，并履行其下流程。

節(jié)點(diǎn)11：由班組提交工作總結(jié)之后，車間進(jìn)行質(zhì)量考評，分別從工作的安全、質(zhì)、量、期進(jìn)行考評并打分，存檔。

節(jié)點(diǎn)12：由運(yùn)維檢修部存檔。

2.1.2 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說明

節(jié)點(diǎn)6、節(jié)點(diǎn)8、節(jié)點(diǎn)9及節(jié)點(diǎn)12是檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，在此有必要做詳細(xì)的說明。

節(jié)點(diǎn)6：開展作業(yè)安全風(fēng)險辨識，執(zhí)行車間管理人員到位監(jiān)督制度，做到車間管理人員不到位、不開工，車間到位管理人員以拍照、錄音等方式進(jìn)行確認(rèn)，并上傳至公司安全監(jiān)督管理系統(tǒng)中。在工作完成后，車間管理人員進(jìn)行車間級現(xiàn)場驗(yàn)收，提高了管理效率，降低了管理成本。

節(jié)點(diǎn)8、節(jié)點(diǎn)9：創(chuàng)新提出現(xiàn)場化、網(wǎng)絡(luò)化歷史數(shù)據(jù)對比分析與檢修試驗(yàn)記錄與數(shù)據(jù)在線存儲理念。利用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)了變電站CAD版一、二次圖紙及具體設(shè)備的檢修試驗(yàn)工作和數(shù)據(jù)記錄的網(wǎng)絡(luò)，方便了工作記錄和試驗(yàn)數(shù)據(jù)的現(xiàn)場調(diào)閱，便于不同工作人員的查找，并且相關(guān)工作記錄的試驗(yàn)數(shù)據(jù)直接根據(jù)工作計劃和相關(guān)設(shè)備生成，避免了人工后期錄入，節(jié)省檢修工作后期維護(hù)成本，確保了數(shù)據(jù)可靠、準(zhǔn)確、來源唯一，從根本上改變了資料手工管理的弊端。提高變電檢修精細(xì)管理、科學(xué)決策的水平。

節(jié)點(diǎn)12：通過系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了檢修工作和績效工作的統(tǒng)一、融合，保證了績效考評工作的客觀真實(shí)性，減少了績效管理的工作量，實(shí)現(xiàn)了員工績效考評成績由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)根據(jù)工作任務(wù)和工作績效評價自動統(tǒng)計計算。

2.2 確保管理正常運(yùn)行的人力資源保證

2.2.1 組織機(jī)構(gòu)

檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理的組織機(jī)構(gòu)由生產(chǎn)副總經(jīng)理直接管理，主管部室部門為運(yùn)維檢修部，變電檢修室管理人員全面組織協(xié)調(diào)管理工作，變電檢修室的二次檢修班、變電檢修一班、變電檢修二班、電氣試驗(yàn)班負(fù)責(zé)具體工作。

2.2.2 崗位設(shè)置及說明

運(yùn)維檢修部（檢修公司）：熟悉國家電力生產(chǎn)、電力建設(shè)安全工作的方針、政策和法規(guī)；熟悉安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定，安全生產(chǎn)工作規(guī)定、電力安全工作規(guī)程、集團(tuán)公司《反事故斗爭二十五條重點(diǎn)措施實(shí)施細(xì)則》、電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程以及與電力安全有關(guān)的其他規(guī)程制度，熟悉供電專業(yè)技術(shù)，具備大專及以上學(xué)歷或工程師以上職稱。

變電檢修室管理人員：熟悉該車間的生產(chǎn)流程和與安全生產(chǎn)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度；有相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉檢修工作項目化安全管理的流程和具體執(zhí)行措施，具備必要的信息化應(yīng)用知識，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)檢修工作項目化安全管理培訓(xùn)及現(xiàn)場安全指導(dǎo)、監(jiān)督。

各班組成員：各班組成員：熟練掌握檢修工作具體流程，具備相關(guān)專業(yè)知識、技能，以及信息化應(yīng)用基礎(chǔ)，熟悉變電站內(nèi)所負(fù)責(zé)的相關(guān)設(shè)備。

2.3 檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理績效考核與控制

2.3.1 績效考核的組織機(jī)構(gòu)

公司成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，運(yùn)維檢修部、人力資源部等主要負(fù)責(zé)人為成員的績效考核小組，對檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理進(jìn)行考評。

2.3.2 績效考核細(xì)則

檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)行績效考核，按照績效考核細(xì)則由車間自查和運(yùn)維檢修部專業(yè)考核相結(jié)合，并將考核結(jié)果納入公司的月度績效考核。

2.3.3 績效評價方法

依據(jù)日照供電公司的檢修工作專項管理制度及績效考核方法，由運(yùn)維檢修部牽頭組織，運(yùn)維檢修部運(yùn)行專工、繼電保護(hù)專工、高壓監(jiān)督專工負(fù)責(zé)實(shí)施，對檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理主要指標(biāo)進(jìn)行定期檢查，同時對各班組的自查結(jié)果進(jìn)行考評，將檢查和考評結(jié)果匯結(jié)成考核意見，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，納入公司月度績效考核。

2.3.4 績效評價結(jié)果的應(yīng)用

通過運(yùn)維檢修部（檢修公司）對檢修工作的各項指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的績效考評，對檢修試驗(yàn)工作數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理工作進(jìn)行總結(jié)、評價，最終與變電檢修室管理人員及各班組一線生產(chǎn)人員效益結(jié)合，很大程度上提高了員工的業(yè)績目標(biāo)和個人能力水平。通過激勵與約束機(jī)制的調(diào)整，促進(jìn)持續(xù)提升個人、班組和工區(qū)的績效，形成工區(qū)和員工個人的“雙贏”局面。

3 評估與改進(jìn)

3.1 專業(yè)管理的評估方法

檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理是一項長期的、需要不斷積累的工作，運(yùn)維檢修部、車間和各班組根據(jù)變電站內(nèi)不同的設(shè)備類型進(jìn)行分類評估。

一是公司內(nèi)部評估，根據(jù)設(shè)備類型、電壓等級不同進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)評估。二是借助兄弟單位優(yōu)秀的典型經(jīng)驗(yàn)、同業(yè)對標(biāo)等活動，交流經(jīng)驗(yàn)，查找自身不足，不斷努力學(xué)習(xí)，爭取提高檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理水平，以優(yōu)秀的管理理念引導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)，提高檢修質(zhì)量。

3.2 管理存在的問題

（1）檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理目前并未實(shí)現(xiàn)所有變電站現(xiàn)場檢修試驗(yàn)工作的覆蓋，諸如更改二次設(shè)備定值、保護(hù)壓板投退等二種票工作。檢修試驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理內(nèi)容有待進(jìn)一步拓寬。

（2）一部分年紀(jì)較大的老員工，工作現(xiàn)場對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化應(yīng)用知識匱乏，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理技能培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用業(yè)務(wù)素質(zhì)，以更便捷的管理理念提升現(xiàn)場作業(yè)工質(zhì)量。

3.3 今后的改進(jìn)方向

3.3.1重視現(xiàn)場檢修試驗(yàn)紀(jì)錄的積累與網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用

以智能化變電檢修管理系統(tǒng)為載體，不斷深化檢修試驗(yàn)記錄積累和網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，提高變電站設(shè)備的檢修試驗(yàn)記錄網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用覆蓋率。

3.3.2努力培養(yǎng)高素質(zhì)檢修人員

加大培訓(xùn)力度，重點(diǎn)對車間管理人員和班組工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行專項培訓(xùn)，加強(qiáng)檢修試驗(yàn)紀(jì)錄網(wǎng)絡(luò)化管理培訓(xùn)，注重網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的便捷性管理理念與數(shù)字化管理方法的理解，提升檢修技能，提高檢修質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

篇（6）

建筑工程工作計劃2022年范文1工程部全體同事經(jīng)過20--年一年的努力，-完成了各項工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。榮譽(yù)來之不易，而剩余工作量卻很繁重，20--年又是"保通車"的關(guān)鍵之年。20--年工程部的中心任務(wù)就是保永藍(lán)高速公路年底順利通車，在保通車抓進(jìn)度的同時，要抓工程質(zhì)量和安全不放松，以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于永藍(lán)高速公路必須于20--年底建成通車的重大決策，現(xiàn)在結(jié)合工程部的實(shí)際情況，制定本年度工作計劃如下：

一、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高服務(wù)水平

1、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流，提升部門戰(zhàn)斗力

一支好的團(tuán)隊首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊伍，按時完成既定任務(wù)不放松。20--年是永藍(lán)高速通車年，要提高部門人心的凝聚力，多開展文娛和體育等集體活動，要力抓部門團(tuán)隊建設(shè)，力求更人性化管理，部門經(jīng)理、副經(jīng)理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時要做好大家的思想工作，堅持原則，防止人浮于事的現(xiàn)象。

分工合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，明確部門目標(biāo)和個人工作目標(biāo)，有計劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化服務(wù)思想，提高服務(wù)水平。

工程部要樹立永藍(lán)高速所有建設(shè)者是"一家人"的思想，要加強(qiáng)與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應(yīng)性，經(jīng)常與同事溝通交流，創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務(wù)于施工的思想，強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個永藍(lán)高速公路建設(shè)看成是一個大團(tuán)隊作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動。

二、強(qiáng)化積極主動的工作作風(fēng)，提高工作效率。

管段工程師要圍繞"保通車"的大目標(biāo)，繼續(xù)以服務(wù)施工的思想，在工地處理問題及時，不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。

在20--年要繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為已任，加強(qiáng)自我認(rèn)知，嚴(yán)格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識，工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí)，敢于承擔(dān)責(zé)任。

積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù)，遇到問題及時請示匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進(jìn)，工作落實(shí)跟蹤及時、到位，上傳下達(dá)迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時反饋，強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個人的能力，限度地體現(xiàn)各自的人生價值。

三、做好日常工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平

1、20--通車年，各專業(yè)工程全面鋪開，全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機(jī)電、交安工程)知識的學(xué)習(xí)，各工程師之間互相學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做一個綜合能力強(qiáng)，合格的業(yè)主管段工程師。

爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀、考察、學(xué)習(xí)。

2、工程師要爭取多去工地巡視，掌握進(jìn)度、質(zhì)量、安全狀況，每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天。

3、及時發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問題，認(rèn)真做好施工日志、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽。

4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機(jī)電工程的進(jìn)度。

及時分析進(jìn)度問題，為施工單位想方設(shè)法解決進(jìn)度難題。每月25日前及時完成各自負(fù)責(zé)管段范圍的進(jìn)度復(fù)核和統(tǒng)計上報工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況，認(rèn)真核實(shí)施工單位上報的倒排工期考核表，并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報，如若有壓縮工期的好的思路，也應(yīng)及時提出。

5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。

20--年是土建工程全面收尾，路面、房建、機(jī)電、交安工程全面攻堅的一年，任務(wù)艱巨，工期壓力大，既要保進(jìn)度，又要抓質(zhì)量，對工程技術(shù)部是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要提前計劃，統(tǒng)籌考慮，要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè)，防止打亂戰(zhàn)，丟三落四。

6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題，掃清地方矛盾，做到不留尾巴。

建筑工程工作計劃2022年范文2在送舊迎新之際，工程部在回顧20--年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞"調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)"等幾個方面來開展。

1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);

2、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"酒店式管理，五服務(wù)"的方針，對本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程;

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個人，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄;

4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責(zé)任心，使各項規(guī)章制度落到實(shí)處。

以下為20--年工程部具體工作計劃：

一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。

對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。

加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。

針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。

5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

(4)貫徹落實(shí)能源管理，加強(qiáng)對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進(jìn)行對比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;

2、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬，以便交接是進(jìn)行核對，對臺賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;

3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);

4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計劃。

總之，事無論大小，要干就要干，我們相信沒有，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)20--年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

建筑工程工作計劃2022年范文3--年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合管理處完成下達(dá)的各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下。

一、人員安排：

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的9名，其中包括主管1名，辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人;變配電系統(tǒng)運(yùn)行3名;弱電維修員1名。以上編制含24小時的值班制度。

二、工作計劃

一：加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識

目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別在方式與質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿意。

二：完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)行。

對于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素，更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度，制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū)，針對服務(wù)的形態(tài)，改進(jìn)工作制度，以更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理到人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，實(shí)施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保本部門工作的良性運(yùn)行。

三：加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識

工程部負(fù)責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃到具體人員。

四：開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高組員的技能水平

就目前工程部服務(wù)的范圍，還十分有限，特別局限與自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提供工作效能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使組員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，提倡相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊伍的技能水平。

五：針對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的周計劃，細(xì)化工作目標(biāo)。

三、除了認(rèn)真完成日常業(yè)主們的報修任務(wù)外，為迎接國優(yōu)復(fù)評，有計劃地開展公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容包括：

一：大樓智能化系統(tǒng)(包括BA系統(tǒng)、門禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。

二：電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。

三：消防泵房消防報警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。

四：大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。

五：給排水、暖通系統(tǒng)的維護(hù)工作。

六：紅外報警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作

七：變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。

八：公共土建部分維修工作。

本部門將通過開展以上工作，展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象，樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識，為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

建筑工程工作計劃2022年范文4送走忙忙碌碌的20--年，迎來了滿懷希望的20--年?；仡櫸业?0--年，有耕耘有>收獲，去年的9月我非常榮幸地成為FY地產(chǎn)的一員，在此首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，同時感謝各位同事在這段時間給予的幫助?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，要想做好一件事情，就必須先做好計劃，計劃是邁向成功的第一步，面對嶄新的20--年，我非常有信心把本職工作做好，現(xiàn)在此將建設(shè)單位的檔案管理工作重點(diǎn)和20--年的工作計劃做下構(gòu)想。

工程檔案資料是工程建設(shè)中不可缺少的重要組成部分。如果把工程現(xiàn)場施工管理比作是一個項目的硬件部分，那么工程檔案管理就是它的軟件部分，是評定一個工程合格與否的重要依據(jù)。對于一個工程，無論是在施工前、還是在施工中直至竣工和以后的保修等任何階段，工程檔案資料管理都必須貫穿始終。作為建設(shè)單位的檔案員工作重點(diǎn)就是做好每個階段的工程資料的檢查和收集整理工作，并根據(jù)不同施工階段，按照時效性、真實(shí)型、完整性等原則需要對工程檔案進(jìn)行檢查與復(fù)核，保證工程檔案資料與工程實(shí)際形象進(jìn)度同步，從而保證工程順利展開。

一、前期檔案管理工作重點(diǎn)

1、對于工程相關(guān)手續(xù)的管理：

在工程開工前就有很多重要的工作需要完成，包括前期方案策劃、施工單位及監(jiān)理單位的招投標(biāo)及合同簽訂、工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、安全監(jiān)督手續(xù)等相關(guān)手續(xù)的辦理。在這個階段，我建議公司在各類手續(xù)辦好后，原件統(tǒng)一由轉(zhuǎn)行政部存檔，然后在第一時間內(nèi)將各類相關(guān)手續(xù)的復(fù)印件轉(zhuǎn)交工程部，以備上級檢查時用(避免由于手續(xù)未及時移交工程部內(nèi)業(yè)工程師，導(dǎo)致相關(guān)行政主管部門來檢查時提供不出來，給工程正常施工進(jìn)度造成不必要的影響)。同時由行政部門通知其它相關(guān)部門。

2、對施工單位的管理：

要求各參建施工單位的項目經(jīng)理部各類專業(yè)人員必須持證上崗，證人合一，同時要檢查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查記錄、圖紙會審、地基承載力復(fù)查記錄，施工組織設(shè)計、專項施工方案及專家論證意見、施工技術(shù)交底、建筑物定位測量記錄、樁基檢驗(yàn)報告、驗(yàn)收證明、驗(yàn)槽記錄等資料是否齊全、真實(shí)、有效。

二、施工中期檔案管理工作重點(diǎn)

1、施工過程中對施工單位的管理：

在施工過程中，對施工單位的`檔案編制人員嚴(yán)格要求，通過檢查發(fā)現(xiàn)做的比較好的，可以將其作為學(xué)習(xí)的榜樣，向其他施工單位推薦學(xué)習(xí)，建立檔案樣板制度，嚴(yán)格按照樣板制度檢查整個階段的檔案管理工作

對需要做A、B兩套檔案的特殊工程，建立檔案編制制度，并對相關(guān)的監(jiān)理單位、施工單位做好交底工作，使其檔案在施工過程中能夠形成完整真實(shí)的記錄，以保證的竣工檔案資料的順利交檔。

在施工過程中，作為內(nèi)業(yè)工程師必須要了解工程的實(shí)際進(jìn)度，按照實(shí)際形象進(jìn)度對檔案進(jìn)行定期檢查，這樣才能保證施工單位的資料能夠滿足同步要求。除了對檔案進(jìn)度的檢查，還要對檔案內(nèi)容進(jìn)行定期不定期的抽查，使其內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確、及時。舉個例子：現(xiàn)在有好多施工單位都認(rèn)為室外工程(景觀、道路、管網(wǎng)、擋土墻等附屬工程)不重要，不需要寫資料，可是往往就是我們的疏忽為后來的工作增加了麻煩，檔案資料雖然對他們來說可有可無，但對一個建設(shè)單位來說的確十分重要，就拿地下管線這塊來說，好多單位施工時沒有按照實(shí)際發(fā)生的做資料，導(dǎo)致后期維修、檢修時找不到正確的位置甚至導(dǎo)致挖錯線路，造成不必要的損失。我認(rèn)為無論是地下還是地上，不論是單體工程還是室外管網(wǎng)，都要認(rèn)真做好資料，方便后人，有據(jù)可查。

配合專業(yè)工程師做好施工過程中的隱蔽檢查工作，隱蔽工程在隱蔽前必須做好隱蔽記錄，檢查合格后方可在記錄中簽字，簽字后才能進(jìn)行下道工序的施工，同時要求施工單位及監(jiān)理單位按照行政主管部門的相關(guān)要求同步進(jìn)行影像資料的記錄及收集工作，杜絕后補(bǔ)資料的現(xiàn)象。

2、施工過程中與公司各部門之間的協(xié)作：

對施工過程中公司各個部門下發(fā)的文件、圖紙、變更等和本工程有關(guān)的資料，都要做到及時進(jìn)行編碼記錄并做好存檔;需要下發(fā)的，及時下發(fā)到相關(guān)部門的手中，并做好簽字記錄。認(rèn)真仔細(xì)閱讀各類合同，對付款要求這項做到心中有數(shù)，配合好工程部長做好工程請款工作，并將每次請款記錄登記清楚。

3、施工過程中與外部各部門的溝通協(xié)調(diào)：

保持與檔案館、質(zhì)檢站和實(shí)驗(yàn)室等政府相關(guān)職能部門之間的溝通，及時了解一些新的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，以便不影響以后的施工進(jìn)度及竣工備案工作。對竣工檔案編制要求中要求必須存放的試驗(yàn)資料做到心中有數(shù)，在施工過程中監(jiān)督及督促施工單位按規(guī)定做好各類試驗(yàn)，保證無遺漏。

在施工過程中，充分發(fā)揮工程監(jiān)理單位的作用，使監(jiān)理單位能夠真正的為我們建設(shè)單位服務(wù)，嚴(yán)格要求他們按照遼寧省地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定對工程檔案進(jìn)行全面詳細(xì)的檢查，在簽署檔案的過程中要做到認(rèn)真仔細(xì)的核查，我要對監(jiān)理簽署完的檔案進(jìn)行定期不定期的抽查，避免出現(xiàn)漏簽和錯簽等不負(fù)責(zé)任的行為。

三、竣工及保修期檔案管理工作重點(diǎn)

工程收尾時，主要工作內(nèi)容是以檔案移交、竣工驗(yàn)收備案資料準(zhǔn)備為主，提前與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解哪些資料需要準(zhǔn)備原件，哪些資料需要準(zhǔn)備復(fù)印件，需要提供哪些檢測報告等，編制相應(yīng)的竣工交檔制度，嚴(yán)格按照制度約束各參建單位。凡事提前做好準(zhǔn)備，對下一步工作的開展有很大的幫助。

鑒于以往工程的經(jīng)驗(yàn)，這里建議公司將每個工程的一套完整檔案資料移交給物業(yè)保管，以方便其在工程保修過程中參考使用。

不論是向哪個部門進(jìn)行資料的移交，一定做好簽字手續(xù)，方便日后查找，有證可尋。

以上就是我對20--年的工作計劃，若有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。我會在今后的工作中積極發(fā)現(xiàn)工作中的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷完善內(nèi)業(yè)管理工作。

建筑工程工作計劃2022年范文5新的一年即將來臨，翻開過去的一頁，我工程部同樣流出喜悅的歡笑和共同努力的汗水?？偨Y(jié)過去的工作，我工程部發(fā)現(xiàn)依然存在許多的不足。貳零壹零年是華府項目部進(jìn)入全面施工、成敗得失最關(guān)鍵的一年，為更好地開展本年的項目管理工作，有必要做出精細(xì)而周密的計劃。經(jīng)過現(xiàn)場的調(diào)研、結(jié)合華府項目部實(shí)際情況，工程部酌情預(yù)估、重新規(guī)劃，主要工程節(jié)點(diǎn)大致安排如下：

一、土建部分

確保十二層以上內(nèi)墻粉刷及地坪在五月十五日前完成;裙房、5樓屋面、地下室防水、地下室地坪砼澆筑、找坡、地下室粉刷及批嵌在貳月五日前完成;地下室自流地坪在七月十五日完成。

二、幕墻施工

確保1、2主樓幕墻在八月十日前完成;2、3樓主樓幕墻在六月三十日完成;4樓幕墻在四月三十日前完成;1、2、3裙房外裝飾在四月三十日完成;5外裝飾在五月二十五日前完成。

三、設(shè)備水電風(fēng)

1、2、3樓電梯在三月三十日前完成，4樓在四月十五日前完成;

4樓消防、橋架、風(fēng)管、1——3裙房水、電、風(fēng)在四月三十日完成;地下室橋架、消防、風(fēng)管在五月三十日完成;機(jī)房設(shè)備安裝調(diào)試八月三十日完成;地下室交通標(biāo)志八月三十日完成。

四、室內(nèi)裝飾

1、2、3六層樣板間壹月三十日完成;

1、2、3及1復(fù)式層內(nèi)裝飾十月三十日完成;1、2樓大堂裝飾在五月三十日完成，3大堂五月十五日完成;1、2、3技術(shù)層、地下室大堂十二月中旬完成;4樓、1F10F11F及22層內(nèi)裝七月十五日完成。

五、室外總體

游泳池裝飾七月三十日完成;運(yùn)石河堤岸基地下室頂板景觀綠化九月三十日完成;裙房、5屋面地下室頂板景觀綠化八月三十日完成;室外總體工程下水管、室外配套、道路十月三十日完成。

六、竣工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)

根據(jù)集團(tuán)要求和項目施工進(jìn)度計劃，在貳零壹零年十月底達(dá)到基本竣工要求，為年底獲得入住許可證創(chuàng)造條件。

鑒于以上主要工程節(jié)點(diǎn)，施工相當(dāng)緊張。貳零壹零年的華府海景工程堪稱該項目施工大會戰(zhàn)，僅各項專業(yè)施工隊伍就有幾十余家。雖然時間緊、工作場地小、隊伍多、人員雜，但是各施工項目仍需在計劃內(nèi)完成。因此，我工程部必須加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理以及做好各專業(yè)施工隊伍之間的協(xié)調(diào)工作，任務(wù)之艱巨，責(zé)任之重大令我工程部絲毫不敢懈怠。古人云，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在各職能部門的積極配合下，我工程部一定能給公司交一個滿意的答卷，為華府海景工程畫上一個完美的句號。

誠然，嚴(yán)格組織管理是今年項目的關(guān)鍵。所以，我工程部圍繞上述五大專業(yè)、一個目標(biāo)重點(diǎn)從以下幾個方面著手：

一、嚴(yán)格狠抓施工質(zhì)量，以確保質(zhì)量目標(biāo)

百年大計，質(zhì)量第一。確保工程質(zhì)量是我部的宗旨。貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育>培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系，實(shí)行工程管理逐級負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。

1、為了確保本工程質(zhì)量達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，必須建立行之有效的質(zhì)量保證體系，把質(zhì)量保證系統(tǒng)化、控制化對整個工程實(shí)行全面的質(zhì)量管理。

2、根據(jù)工程質(zhì)量體系的要求，結(jié)合工程實(shí)際情況，建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項目副經(jīng)理負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，是整個質(zhì)量體系協(xié)調(diào)運(yùn)作，工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài)。

3、嚴(yán)格按照設(shè)計要求和施工技術(shù)規(guī)范的規(guī)定精心組織該工程的施工。

在施工準(zhǔn)備階段，認(rèn)真組織有關(guān)人員對施工圖紙及施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范的學(xué)習(xí)，以提高施工人員的技術(shù)素質(zhì)和工作作風(fēng)，保證工程質(zhì)量。

4、建立技術(shù)交底制度，將設(shè)計要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工方法準(zhǔn)確的傳遞到施工生產(chǎn)第一線。

在開工前首先組織有關(guān)技術(shù)人員聽取技術(shù)交底，同時，在施工隊伍內(nèi)部實(shí)行上一級向下一級逐級交底的制度，即專業(yè)工程師向?qū)I(yè)技術(shù)人員交底，專業(yè)技術(shù)人員向?qū)I(yè)施工技術(shù)人員交底，施工技術(shù)人員直接向作業(yè)人員交底，做到逐級交底，職責(zé)分明。重要內(nèi)容出了口頭交底以外，還應(yīng)進(jìn)行書面交底。施工時，堅持實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度。上到工序向下到工序移交工作場地時，上到工序組組長應(yīng)將本組的施工情況、質(zhì)量情況、設(shè)備工作狀況和本工序在施工中所發(fā)生和遇到的情況及處理結(jié)果向下到工序組長做詳細(xì)交代，并做好準(zhǔn)確的記錄。

5、制定嚴(yán)格的測量控制措施，保證施工測量控制點(diǎn)精度和施工放線的施測符合技術(shù)規(guī)范和設(shè)計圖要求。

6、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)制度，加強(qiáng)工序質(zhì)量控制，堅持執(zhí)行班組自檢專業(yè)工程師專檢，專職質(zhì)檢員復(fù)檢的“三檢“制度。

合格后才能進(jìn)入下一工序的施工。同時，質(zhì)檢工程師應(yīng)隨時督促和檢查，組織不定期突擊檢查，嚴(yán)格要求，層層把關(guān)，把質(zhì)量問題消除與萌芽狀態(tài)。

7、堅持隱蔽工程驗(yàn)收簽證制度，所有隱蔽工程覆蓋前必須申報相關(guān)人員驗(yàn)收合格，并及時辦理簽證手續(xù)，才能進(jìn)入下一道工序。

8、嚴(yán)把材料(含成品、半成品)質(zhì)量關(guān)從源頭抓起搞好工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

9、抓好質(zhì)量方面的科學(xué)管理，嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)工程。

不斷健全業(yè)主監(jiān)督、監(jiān)理負(fù)責(zé)、企業(yè)自檢的三級質(zhì)量保證體系，為質(zhì)量管理提供組織保證。同時充分發(fā)揮工程部的主導(dǎo)作用，加大施工過程中檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。進(jìn)度、計量和安全等環(huán)節(jié)的科學(xué)管理

二、嚴(yán)格按形象進(jìn)度節(jié)點(diǎn)目標(biāo)推進(jìn)

克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計;確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、施工單位、材料設(shè)備供貨單位及監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工，消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學(xué)安排施工，宣傳工期緊張形勢，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進(jìn)度細(xì)分到天，及時總結(jié)重在落實(shí)。

篇（7）

網(wǎng)絡(luò)工程師的自我評價范文一：非常感謝您能給我這次面試機(jī)會。我叫XXX.今天我應(yīng)聘的職位是貴公司的網(wǎng)絡(luò)工程師。我高中畢業(yè)后沒有考上理想的大學(xué)，但是我對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)非常感興趣，所以來到北大青鳥華騰中心，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師這門技能。在讀期間拿到了信息系統(tǒng)專家證書，以及國家勞動部OSTA網(wǎng)絡(luò)工程師的認(rèn)證。

在北大青鳥華騰中心學(xué)習(xí)期間，負(fù)責(zé)了北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司改建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的項目 .該公司的幾家分公司網(wǎng)絡(luò)采用的ADSL方式上網(wǎng)帶寬較低傳輸數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步;各公司通過Internet傳輸業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，財務(wù)數(shù)據(jù)相當(dāng)不安全;公司內(nèi)網(wǎng)完全暴露于Internet,沒有安裝任何網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，很容易遭到黑客的攻擊，給公司造成巨大的損失。

我們的解決方法是配置Vlan及IP地址規(guī)劃;讓防火墻過濾流量;STP和HSRP技術(shù)實(shí)現(xiàn)流量負(fù)載分擔(dān)和設(shè)備冗余;以太網(wǎng)通道設(shè)計可以提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性;QoS設(shè)計保證重要數(shù)據(jù)優(yōu)先傳輸;OSPF路由規(guī)劃，收斂快無環(huán)路，支持多條鏈路的負(fù)載分擔(dān);在ASA上配置NAT地址轉(zhuǎn)換，設(shè)置AAA服務(wù)SSH等服務(wù)還增加網(wǎng)絡(luò)安全性;配置IPSec 和SSL 實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)的安全數(shù)據(jù)傳輸。項目中，我主要負(fù)責(zé)Vlan及IP地址規(guī)劃 并且 能夠讓防火墻過濾流量;STP和HSRP技術(shù)實(shí)現(xiàn)流量負(fù)載分擔(dān)和設(shè)備冗余;實(shí)現(xiàn)以太網(wǎng)通道可以提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性;配置IPSec 和SSL 實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)的安全數(shù)據(jù)傳輸。

我本人性格隨和，善于溝通，做事穩(wěn)重，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，愿意吃苦，能夠出差。如果我能夠應(yīng)聘上該職位，我會盡我所能為公司多做貢獻(xiàn)。謝謝經(jīng)理!

網(wǎng)絡(luò)工程師的自我評價范文二：本人有扎實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),局域網(wǎng)建設(shè)，規(guī)化，維護(hù)，運(yùn)維有長期的工作積累，從windows平臺，offcie辦公支持，常用設(shè)備管理，pc-server管理搭建，MS exchange郵箱服務(wù)器的建設(shè)應(yīng)用(RPConHTTP MS outlook)，ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫MS_SQL支持維護(hù)(用友U8系統(tǒng)和電子行業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用流程)，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對于linux的redhat系統(tǒng)及服務(wù)器有一定的了解和認(rèn)識，及強(qiáng)烈學(xué)習(xí)應(yīng)用興趣給煩與渴望實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)，了解學(xué)習(xí)了VMware的服務(wù)器方面的應(yīng)用，EXSI3.5在PCserver應(yīng)用及win2008 Hype-v有實(shí)驗(yàn)經(jīng)。 對cisco的路由及PIX 及網(wǎng)絡(luò)三層交換及VLAN應(yīng)用有一定的認(rèn)識和實(shí)踐。熟悉臺資工作環(huán)境及工作模式， 熱衷于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及計算機(jī)應(yīng)用方面工作.系統(tǒng)管理員，網(wǎng)絡(luò)工程師,IT engineer,信息主管崗位，有軟件開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ).

網(wǎng)絡(luò)工程師的自我評價范文三：緊張而有序的半年又要過去了，忙碌的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下，我有序開展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人工作總結(jié)如下：

一、計算機(jī)管理工作內(nèi)容如下：

工作內(nèi)容：工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護(hù)，網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時更新。工廠廠內(nèi)計算機(jī)硬件的維護(hù)及管理，保證工廠廠計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管，對各個部門上網(wǎng)IP分配管理。工廠廠計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設(shè)置等。

二、計算機(jī)硬件維護(hù)及系統(tǒng)與軟件維護(hù)

工廠廠電腦共有110臺，日常維護(hù)的基本為100臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機(jī)和路由器等。很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

硬件故障維護(hù)相對復(fù)雜一些，由于部分電腦使用年限過長導(dǎo)致電子元件老化，引起電腦反應(yīng)慢，頻繁死機(jī)，數(shù)據(jù)丟失，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護(hù)。

三、計算機(jī)病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠廠的每臺機(jī)器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。工廠廠機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，財務(wù)部機(jī)器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門的機(jī)器，中毒后office宏病毒會將該機(jī)器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播，導(dǎo)致病毒擴(kuò)散到各個部門電腦。

解決的方法：網(wǎng)絡(luò)編輯工作總結(jié)1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤，以防在維護(hù)中丟失資料。

1、下載office宏病毒專殺軟件，對財務(wù)部及相關(guān)部門電腦進(jìn)行全面殺毒。

2、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸，對電腦維護(hù)及電腦病毒的防護(hù)

。

3、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。

4、減少電腦之間互相使用U盤，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。

四、工作中存在的不足：

1、工廠廠計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。

2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護(hù)管理中仍存在問題。

五、工作計劃：

1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)一步維護(hù)和管理，如：IP細(xì)致維護(hù)。

3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進(jìn)行監(jiān)控，并做好每天流量記錄。

4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現(xiàn)問題進(jìn)行關(guān)注。

篇（8）

一、MAXIMO系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

MAXIMO是以企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM)為核心的應(yīng)用軟件，系統(tǒng)以資產(chǎn)、設(shè)備臺帳為基礎(chǔ)，以工單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照缺陷處理、預(yù)防性維修、預(yù)測性維修幾種可能模式，將采購管理、庫存管理集成在系統(tǒng)中，以提高維修效率、降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)。

采油服務(wù)公司從2003年開始實(shí)施MAXIMO系統(tǒng)，通過建立設(shè)備的故障代碼體系，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)實(shí)現(xiàn)預(yù)測性維修并實(shí)現(xiàn)設(shè)備生命周期的成本統(tǒng)計，做到了庫存、采購、維修計劃、承包商管理和費(fèi)用管理的有機(jī)結(jié)合，同時實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)操作的實(shí)時記錄、查詢和統(tǒng)計。該系統(tǒng)在FPSO的設(shè)備管理和維修中起著至關(guān)重要的作用，能夠有效了解公司資產(chǎn)的使用情況。公司通過細(xì)化、規(guī)范化管理，降低了設(shè)備故障率，提高了設(shè)備可靠性，降低了維修運(yùn)營成本，從而減少設(shè)備停機(jī)時間，提高了設(shè)備可靠性，提高了維修效率，延長了設(shè)備生命周期。目前，采油服務(wù)公司的EAM系統(tǒng)采用了多地點(diǎn)運(yùn)行（各分公司獨(dú)立運(yùn)行），網(wǎng)絡(luò)互通的數(shù)據(jù)管理模式，總部只保存統(tǒng)計匯總信息，生產(chǎn)現(xiàn)場則通過遠(yuǎn)程訪問分公司數(shù)據(jù)庫來完成數(shù)據(jù)錄入、修改和查詢工作。隨著以MAXIMO為核心的資產(chǎn)管理系統(tǒng)在采油服務(wù)公司應(yīng)用的不斷深入以及自身管理模式的不斷完善和優(yōu)化，采油服務(wù)公司對資產(chǎn)管理系統(tǒng)也提出了更高的要求，如何充分利用MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，使其發(fā)揮最大價值，為輔助決策提供支持具有重要的意義。

二、研究思路

MAXIMO系統(tǒng)是以設(shè)備資產(chǎn)管理為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，把設(shè)備狀態(tài)信息和生產(chǎn)決策結(jié)合起來，并且采取BO技術(shù)、語義層設(shè)計和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)于一體的管理系統(tǒng)，對適應(yīng)生產(chǎn)需求、優(yōu)化設(shè)備資源和科學(xué)分析決策具有重要作用。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息分析，是通過大規(guī)模的設(shè)備臺帳和生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)查來收集數(shù)據(jù)信息，依靠人工統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，最后制訂設(shè)備運(yùn)維管理決策方案。該分析方法時間長、速度慢、決策滯后，不能動態(tài)地反映設(shè)備更新信息。而“基于MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘” 技術(shù)克服了上述不足，并為研究復(fù)雜資產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供了科學(xué)手段。

三、 MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)源分析

采油服務(wù)公司所屬的7艘FPSO基本上均應(yīng)用了MAXIMO系統(tǒng)，詳見表一。該系統(tǒng)在油田的生產(chǎn)和維修中起著至關(guān)重要的作用，能夠有效了解公司資產(chǎn)的使用情況，細(xì)化、規(guī)范化管理，降低設(shè)備故障率，提高設(shè)備可靠性，降低維修運(yùn)營成本，從而減少設(shè)備停機(jī)時間，提高設(shè)備可靠性，提高維修效率，延長設(shè)備生命周期。

序號 FPSO 油田 載重量（t） 資產(chǎn)管理軟件 所屬公司

1 渤海長青號 改造中 52000 Maximo 天津公司

2 海洋石油111 PanYu 150000 Maximo 深圳公司

3 海洋石油112 CFD11 150000 Maximo 天津公司

4 海洋石油113 BZ25-1 160000 Maximo 天津公司

5 海洋石油115 XJ23-1 100000 Maximo 深圳公司

6 海洋石油116 WC19-1 100000 Maximo 湛江公司

表一 采油服務(wù)公司FPSO資產(chǎn)管理軟件應(yīng)用情況

通過對MAXIMO核心業(yè)務(wù)對象的所有相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中選擇出適用于數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的數(shù)據(jù)，并對分析出的數(shù)據(jù)源進(jìn)行分類。

模塊 表 描述

ASSETCAT CLASSSTRUCTURE 資產(chǎn)分類層次結(jié)構(gòu)

BUYER MR 物料申請

BUYER MRCHANGESTATUS 物料采購更改狀態(tài)的參數(shù)

BUYER MRCOST 保存分?jǐn)偝杀居涗浀谋?/p>

BUYER MRSTATUS 物料申請狀態(tài)

EQUIPMNT EQHIERARCHY 設(shè)備層次結(jié)構(gòu)表

EQUIPMNT EQHISTORY 設(shè)備歷史表

EQUIPMNT EQSTATUS 設(shè)備狀態(tài)表

EQUIPMNT EQUIPMENT 設(shè)備表

FAILURE FAILURECODE 故障代碼表

INVENTOR INVBALANCES 庫存余量表

INVENTOR INVENTORY 庫存表

INVENTOR INVVENDOR 庫存供應(yīng)商表

INVOICE INVOICE 發(fā)票表

JOBPLAN JOBLABOR 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)人工表

JOBPLAN JOBMATERIAL 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)物料表

JOBPLAN JOBPLAN 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)計劃表

JOBPLAN JOBTASK 作業(yè)任務(wù)表

JOBPLAN JOBTOOL 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工具表

LABOR LABOR 人工表

PM PM 預(yù)防性維護(hù)表

PM WOGENFORECAST 非固定表預(yù)測工單生成

PO PO 采購單表

PR PR 采購申請表

PR PRSTATUS 采購申請狀態(tài)表

RFQ RFQ 詢價單

TOOL TOOL 工具表

WOTRACK WORKORDER 工單表

WOTRACK WOSTATUS 工單狀態(tài)表

WOTRACK WPLABOR 工作計劃人工表

WOTRACK WPMATERIAL 工作計劃物料表

WOTRACK WPTOOL 工作計劃工具表

表二 MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)表

四、數(shù)據(jù)挖掘模型

在MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)源分析結(jié)果基礎(chǔ)上，根據(jù)決策支持系統(tǒng)的構(gòu)建過程，設(shè)計并建立“基于輔助決策的MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘”的數(shù)據(jù)模型（圖一）。模型主要包括數(shù)據(jù)集成和輔助決策兩個部分，其中數(shù)據(jù)集成是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。通過EIL（抽取、加載、轉(zhuǎn)換）生成數(shù)據(jù)倉庫，在此階段對數(shù)據(jù)進(jìn)行初始化和預(yù)處理。通過“識別、收集、過濾、匯總”等方法將MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)模型和選定挖掘功能所要求的格式。通過數(shù)據(jù)挖掘工具（BO）提取出設(shè)備信息和決策信息，提供給FPSO管理者和決策部門。

五、選擇數(shù)據(jù)挖掘工具

數(shù)據(jù)挖掘工具包括三種：通用型工具、綜合/DSS/OLAP數(shù)據(jù)挖掘工具和快速發(fā)展的面向特定應(yīng)用的工具。綜合數(shù)據(jù)挖掘工具又包括Cognos?Scenario和Business Objects等。

Business Objects（BO）是集查詢、報表和OLAP技術(shù)為一身的智能決策支持系統(tǒng)。它使用獨(dú)特的“語義層”技術(shù)和“動態(tài)微立方”技術(shù)來表示數(shù)據(jù)庫中的多維數(shù)據(jù)，具有較好的查詢和報表功能，提供鉆取(Drill)等多維分析技術(shù)，支持多種數(shù)據(jù)庫，同時它還支持基于Web瀏覽器的查詢、報表和分析決策。因此，“MAXIMO系統(tǒng)”采用綜合數(shù)據(jù)挖掘工具BO作為研究的實(shí)現(xiàn)工具。

六、提供輔助決策支持

利用BO對MAXIMO系統(tǒng)的各種設(shè)備、工作相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計和分析，采用面向?qū)ο蟮木幊碳夹g(shù)開發(fā)前端展示，調(diào)用和訪問BO挖掘出來的數(shù)據(jù)得出各種統(tǒng)計結(jié)果、變化曲線、比例對比等類型的數(shù)據(jù)，為FPSO管理者和決策部門進(jìn)行設(shè)備生產(chǎn)管理方面的決策提供了有力的輔助和支持手段。

提供輔助決策支持內(nèi)容包括：計劃完成情況、計劃完成比例、設(shè)備綜合查詢、計劃資金構(gòu)成、設(shè)備庫信息查詢、在用設(shè)備統(tǒng)計、計劃/實(shí)際可外輸貨油倉儲量、設(shè)備可用率、設(shè)備完好率、設(shè)備維修成本分布、PM實(shí)際完成率、工單比率等。

七、結(jié)論

本文對基于提供輔助決策的MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘作了初步的探索和研究，利用BO對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，通過調(diào)用和訪問BO挖掘出來的數(shù)據(jù)得出各種類型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，輔助進(jìn)行管理決策、設(shè)備維修和故障預(yù)測分析。MAXIMO系統(tǒng)在采油服務(wù)公司天津總部、湛江公司以及深圳公司得到廣泛，因此，基于提供輔助決策的MAXIMO系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用有著廣闊的前景，值得進(jìn)一步探索和研究。

參考文獻(xiàn)：

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[3]高洪深. 決策支持系統(tǒng)(DSS)理論、方法、案例. 北京:清華大學(xué)出版社，2005

篇（9）

中圖分類號TE8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2014）110-0076-02

Abstract Tarim Transportation Company is a comprehensive transport service enterprises in the PetroChina. Since the equipment overhaul management model has some problems， has severely affected the rapid development of enterprises. This article analyzes the Tarim Transportation Company’s equipment overhaul management problems， on the basis of the factors affecting the optimize tower equipment overhaul management model and developing a model to optimize the implementation steps and implementation priorities. Through the optimization of maintenance after the organizational structure， as well as the introduction of equipment maintenance and management of the project ideas that can improve the company's equipment maintenance level.

Keywords Tarim Transportation Company; Equipment Overhaul; Project Management; Optimization

0 引言

塔運(yùn)司是集運(yùn)輸、修理、采油技術(shù)服務(wù)、油田生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、物流貿(mào)易、基地后勤服務(wù)為一體的綜合性運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。單位現(xiàn)有員工2973人，固定資產(chǎn)4.51億元，車輛設(shè)備1046臺，近年來緊抓“西部大開發(fā)”、“西氣東輸”等歷史性機(jī)遇，單位進(jìn)入了飛速發(fā)展時期。以運(yùn)輸為主營業(yè)務(wù)的單位飛速發(fā)展離不開車輛設(shè)備的強(qiáng)力支撐，對車輛設(shè)備等的可靠性及穩(wěn)定性的要求也越來越高，目前設(shè)備管理人員數(shù)量少，管理方法和手段還相對落后，如何能在有限的人力、財力、物力資源下，對設(shè)備進(jìn)行高效、高質(zhì)、低成本的管理，保證各種日常生產(chǎn)活動正常、持續(xù)性經(jīng)營是本單位目前迫切需要解決的問題，也是本單位現(xiàn)有設(shè)備管理人員所面臨的難題。

1 塔運(yùn)司設(shè)備大修管理存在的問題

目前，塔運(yùn)司設(shè)備大修管理還是采用比較傳統(tǒng)的事后維修模式，等到設(shè)備出現(xiàn)故障的事后再進(jìn)行維修。為了適應(yīng)現(xiàn)代的設(shè)備大修管理模式，應(yīng)該采用計劃維修為主，事后維修作為補(bǔ)充來完善設(shè)備大修管理模式。計劃維修通常由公司設(shè)備總監(jiān)牽頭制定設(shè)備工作計劃，然后由分公司設(shè)備主管負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。塔運(yùn)司設(shè)備大修管理，存在在的問題主要有：

1）分散式設(shè)備大修管理模式。分散式設(shè)備大修管理模式雖然能夠?qū)υO(shè)備的故障快速反應(yīng)，但維修資料和人員力量沒有得到有效的整合；2）人員素質(zhì)和項目管理意識有待提高。在現(xiàn)有的模式下，計劃員對設(shè)備維修工作的關(guān)鍵點(diǎn)不夠了解；分公司設(shè)備主管急于處理眼前的問題，而對項目型的維修工作投入不夠；設(shè)備總監(jiān)重全局對單個項目重視度不夠；工程師缺乏設(shè)備維修管理項目化的知識；3）設(shè)備基礎(chǔ)管理薄弱；4）成本控制和進(jìn)度控制差。塔運(yùn)司目前設(shè)備大修管理成本預(yù)算和實(shí)際費(fèi)用相差很大，預(yù)算費(fèi)用往往是根據(jù)想當(dāng)然設(shè)定一個值，而沒有通過科學(xué)合理的方法進(jìn)行嚴(yán)格的控制。設(shè)備維修進(jìn)度也比較差，往往領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的就加緊維修，沒有科學(xué)的進(jìn)度控制管理。

2 塔運(yùn)司設(shè)備大修管理模式的優(yōu)化

2.1影響塔運(yùn)司設(shè)備大修管理模式選擇的因素分析

影響塔運(yùn)司設(shè)備大修管理模式選擇的主要因素有：

1）設(shè)備的故障性質(zhì)

設(shè)備的故障按照不同的特點(diǎn)可以分為不同的種類，要正確認(rèn)識設(shè)備故障發(fā)生的原因、發(fā)生的頻率等，有針對性的選擇維修方式。

2）設(shè)備的停機(jī)損失

設(shè)備的停機(jī)不可避免的對企業(yè)的效益產(chǎn)生損失，停機(jī)時間越長產(chǎn)生的損失越大。因此，對停機(jī)損失比較大的設(shè)備應(yīng)該采用定期維修、點(diǎn)檢維修或狀態(tài)維修等維修方式，盡可能的避免發(fā)生突發(fā)性的停機(jī)事件。

3）設(shè)備故障后果

設(shè)備故障的后果一般包括故障的發(fā)生對生產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)境、人身安全等影響。設(shè)備故障后果越嚴(yán)重，選擇的維修級別越高。

4）設(shè)備故障費(fèi)用

設(shè)備故障發(fā)生以后應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用估計，以利于選擇最優(yōu)的維修模式。最優(yōu)維修模式的選擇應(yīng)該是費(fèi)用與損失后果之和最小。

2.2塔運(yùn)司設(shè)備大修管理模式制定步驟

現(xiàn)在設(shè)備維修管理中，維修模式是動態(tài)的，應(yīng)該針對不同的設(shè)備故障、狀態(tài)及損失后果而制定相應(yīng)的維修模式。塔運(yùn)司設(shè)備大修管理模式的實(shí)施步驟主要如下所示，維修決策的流程圖如圖1所示：

1）重視維修流程，確定關(guān)鍵設(shè)備。維修流程是否合理，直接關(guān)系著維修的效率，怎么樣建立一套科學(xué)合理的設(shè)備維修流程是非常重要的一項內(nèi)容。在重視維修流程的同時，確定關(guān)鍵設(shè)備，減少停機(jī)損失；

2）通過故障分析來確定設(shè)備的故障模式，然后再根據(jù)模式的不同選擇不同的維修方式。按照以往的經(jīng)驗(yàn)，我們在具體實(shí)踐中選擇維修模式的思路為：（1）故障發(fā)生比較頻繁，且容易預(yù)測的設(shè)備維修方式為狀態(tài)維修；（2）故障發(fā)生時有明顯特征或有明顯規(guī)律性的應(yīng)該采用定期維修；（3）故障發(fā)生時間間隔小，經(jīng)常發(fā)生故障的采用改進(jìn)維修方式；（4）故障損失較小、非關(guān)鍵設(shè)備，則往往采用事后維修的方式。

3）關(guān)鍵設(shè)備的單臺維修。

圖1維修決策選擇流程圖

3.3 設(shè)備大修模式實(shí)施重點(diǎn)

為了把塔運(yùn)司設(shè)備造成停機(jī)損失減少到最低限度，根據(jù)各類設(shè)備的具休情況，實(shí)施方案如下：

1）設(shè)備分類。將全公司設(shè)備根據(jù)優(yōu)化的維修策略分類，采用相應(yīng)的維修方式；

2）實(shí)行點(diǎn)檢制。所謂設(shè)備點(diǎn)檢，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)、一定周期、對設(shè)備規(guī)定的部位進(jìn)行檢查，以便早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障隱患，及時加以修理調(diào)整，使設(shè)備保持其規(guī)定功能的設(shè)備管理辦法；

3）引入狀態(tài)維修。應(yīng)用設(shè)備檢測技術(shù)，做好預(yù)測、狀態(tài)維修設(shè)備定期故障當(dāng)然采用定期維修，突發(fā)故障則采用狀態(tài)檢測維修。把狀態(tài)監(jiān)測和人工檢查點(diǎn)結(jié)合起來，這樣可以減少設(shè)備的突發(fā)故障，把損失降到最低；

4）改造組織機(jī)構(gòu)。隨著維修模式的轉(zhuǎn)變，原有的設(shè)備維修組織機(jī)構(gòu)也隨之變化，受TPM(全員生產(chǎn)維修)理論啟發(fā)，改造現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)。新的設(shè)備維修組織機(jī)構(gòu)如圖2所示。

圖2 組織結(jié)構(gòu)流程圖

設(shè)備的日常點(diǎn)檢和保養(yǎng)由各分公司跟班維修人員負(fù)責(zé)，設(shè)備點(diǎn)檢部的點(diǎn)檢維修人員對各個公司的重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)的檢查，并根據(jù)跟班維修人員日常點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)的問題，在巡視檢查過程中處理，設(shè)備發(fā)生故障后，各工種之間相互配合進(jìn)行維修。維修人員不能處理的設(shè)備人修和改造工程委托專業(yè)的維修隊伍進(jìn)行。

4 結(jié)論

為了適應(yīng)現(xiàn)在設(shè)備維修管理的需要，我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的維修管理模式上進(jìn)一步引進(jìn)設(shè)備維修管理項目化的思想，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，將設(shè)備維修的計劃控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制為管理目標(biāo)，切實(shí)提高塔運(yùn)司設(shè)備維修管理的水平。

參考文獻(xiàn)

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篇（10）

中圖分類號：TM732 文章編號：1009-2374（2017）05-0233-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2017.05.113

1 以往電網(wǎng)風(fēng)險管控過程中存在的不足

以往電網(wǎng)風(fēng)險管控較為原始、粗放，未能形成聯(lián)動管控的模式，除系統(tǒng)運(yùn)行部之外，大都數(shù)部門都是被動地接受，參與度不高。概括起來，主要有以下三點(diǎn)不足：

1.1 信息化支撐不足，效率低

以往基于問題的電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警主要通過掃描、傳真、電子郵件的方式進(jìn)行流轉(zhuǎn)，一份電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警往往耗時較長，所以大多數(shù)風(fēng)險預(yù)警都存在不及時、控制措施落實(shí)反饋不及時、員工意見較多等問題。

1.2 部門聯(lián)動不足，管控流于形式

以往基于問題的電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警的編制、、落實(shí)、反饋過程都是調(diào)度部門從頭忙到尾，其他部門都是被動地接受，參與度不高。整個電網(wǎng)風(fēng)險管控的推動較為困難，問題較多，管控流于形式。

1.3 三大風(fēng)險聯(lián)動管控不足，電網(wǎng)風(fēng)險管控遭遇瓶頸

隨著安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系應(yīng)用的不斷深入，電網(wǎng)、設(shè)備、作業(yè)三大風(fēng)險的密切關(guān)系突顯的越來越重要。而如何理順三大風(fēng)險關(guān)系，建立一套行之有效的聯(lián)動管控機(jī)制，化解電網(wǎng)風(fēng)險、減少損失、達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、提升系統(tǒng)運(yùn)行管理水平，成為供電企業(yè)電網(wǎng)風(fēng)險管控過程中的一道難題。

2 建立電網(wǎng)風(fēng)險聯(lián)動管控機(jī)制

2.1 部門橫向協(xié)同機(jī)制

通過建立策劃文件，明確電網(wǎng)風(fēng)險管控過程中各方職責(zé)。建立風(fēng)險會商機(jī)制，明確不同的風(fēng)險等級由不同的部門組織召開，以提高各部門的參與度，共同管控電網(wǎng)風(fēng)險，確保電網(wǎng)風(fēng)險在規(guī)定的時間內(nèi)成功化解。例如來賓供電局編制了《來賓供電局系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，明確了電網(wǎng)風(fēng)險管控中各部門的職責(zé)。對于預(yù)安排停電風(fēng)險結(jié)合每月停電平衡會，由調(diào)度組織設(shè)備部、計劃部、基建部、營銷部、變管所、輸電所及客戶中心對停電計劃涉及電網(wǎng)、設(shè)備、作業(yè)風(fēng)險進(jìn)行會商，落實(shí)風(fēng)險控制措施，形成會議紀(jì)要。對于因自然災(zāi)害或外力破壞等原因造成電網(wǎng)設(shè)備非計劃故障停運(yùn)的，若三天內(nèi)無法恢復(fù)，且可能造成三級及以上事故事件的電網(wǎng)風(fēng)險，由設(shè)備部在故障停電后一天內(nèi)組織召開專項電網(wǎng)風(fēng)險協(xié)調(diào)會，聯(lián)合調(diào)度、安監(jiān)、營銷、設(shè)備運(yùn)維等部門以及施工單位參與風(fēng)險控制協(xié)調(diào)，確保風(fēng)險防控的全面性和有效性。

2.2 電網(wǎng)、設(shè)備、作業(yè)三大風(fēng)險聯(lián)動管控機(jī)制

2.2.1 電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警編制環(huán)節(jié)與設(shè)備、作業(yè)風(fēng)險聯(lián)動。2013年1月，南方電網(wǎng)了《南方電網(wǎng)運(yùn)行安全風(fēng)險量化評估技術(shù)規(guī)范》。此規(guī)范對基于問題的電網(wǎng)風(fēng)險量化計算公式中，已充分考慮了設(shè)備類型、故障類別、設(shè)備缺陷、檢修管理、檢修時間、現(xiàn)場施工、操作風(fēng)險等設(shè)備、作業(yè)因素的影響。從電網(wǎng)風(fēng)險評估環(huán)節(jié)加強(qiáng)與設(shè)備、作業(yè)風(fēng)險的聯(lián)動管控。

編制電網(wǎng)風(fēng)險控制措施時，要求設(shè)備部組織設(shè)備運(yùn)維部門對關(guān)鍵設(shè)備開展危害辨識、風(fēng)險評估，根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果制定差異化的運(yùn)維策略。例如，通過對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險評估，確定關(guān)鍵設(shè)備是屬于Ⅰ級、Ⅱ級或Ⅲ級管控設(shè)備中的某一級，然后根據(jù)《設(shè)備差異化巡視管控策略》開展巡視、測溫，從電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警編制環(huán)節(jié)加強(qiáng)與設(shè)備風(fēng)險的聯(lián)動管控。

2.2.2 電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警執(zhí)行環(huán)節(jié)與設(shè)備、作業(yè)風(fēng)險聯(lián)動。電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警執(zhí)行環(huán)節(jié)與作業(yè)風(fēng)險聯(lián)動管控。2016年，來賓供電局了《來賓供電局生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險聯(lián)動管控界面（試行）》。此管控界面分為三個部分，涵蓋變電、輸電、配電三個專業(yè)的所有作業(yè)任務(wù)，根據(jù)不同的作業(yè)風(fēng)險等級，編制了事前控制點(diǎn)（方案、作業(yè)過程控制文件），明確了事中局領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門的部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)到位情況。此管控界面人員到位情況已涵蓋了基于問題的電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警所要求的相關(guān)部門人員到位情況。調(diào)度風(fēng)險預(yù)警通知書時，在控制措施中要求設(shè)備部按照《來賓供電局生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險聯(lián)動管控界面（行）》要求，組織各相關(guān)部門開展現(xiàn)場安全監(jiān)督。

電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警執(zhí)行環(huán)節(jié)與設(shè)備風(fēng)險聯(lián)動管控。電網(wǎng)風(fēng)險持續(xù)期間要求設(shè)備運(yùn)維部門根據(jù)停電前制定的差異化運(yùn)維策略，繼續(xù)對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行管控，發(fā)現(xiàn)異常要及時匯報。

3 具體運(yùn)用

3.1 電網(wǎng)風(fēng)險評估

每月編制月度停電計劃時，同步開展基于問題的電網(wǎng)風(fēng)險評估。每月調(diào)度運(yùn)行方式專責(zé)根據(jù)停電預(yù)試定檢計劃、缺陷、電網(wǎng)運(yùn)行方式安排等對月度停電計劃進(jìn)行初步平衡，根據(jù)平衡的結(jié)果對電網(wǎng)風(fēng)險進(jìn)行分析。分析時按照《南方電網(wǎng)運(yùn)行安全風(fēng)險量化評估技術(shù)規(guī)范》，著重結(jié)合設(shè)備健康度、施工影響因素等，充分運(yùn)用設(shè)備、作業(yè)風(fēng)險評估的結(jié)果，對電網(wǎng)風(fēng)險進(jìn)行量化評估，確定電網(wǎng)風(fēng)險等級。

3.2 編制月度電網(wǎng)風(fēng)險分析報告

每月底召開下一個月的月度平衡會，要求各相關(guān)部門（例如設(shè)備部、基建部、計劃部、營銷部、變管所、輸電所、客戶中心等）對調(diào)度運(yùn)行方式專責(zé)初步平衡后的停電計劃進(jìn)行再次平衡，以確定最終的停電時間。同時對各風(fēng)險的危害因素辨識、風(fēng)險等級控制措施的合理性、可操作性進(jìn)行初步討論，最終形成月度電網(wǎng)風(fēng)險分析報告。月度電網(wǎng)風(fēng)險分析報告需在月底前，方便控制措施落實(shí)部門，特別是變管所、輸電所一線班組員工提前安排好工作計劃。

對于停電影響范圍較大、風(fēng)險較高的情況，需根據(jù)風(fēng)險等級、影響范圍的不同，由不同的部門組織召開專門的風(fēng)險會商會，實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同作戰(zhàn)，共同化解電網(wǎng)風(fēng)險。例如，對于可能造成三級及以上事故事件的電網(wǎng)風(fēng)險、可能造成一座110kV變電站全停且停電范圍為城區(qū)中心區(qū)域等較大社會影響、持續(xù)時間較長（持續(xù)一天以上）的重大停電風(fēng)險等，應(yīng)由工程管理部門在停電前五個工作日以上組織調(diào)度、設(shè)備、安監(jiān)、營銷、設(shè)備運(yùn)維等部門以及施工單位召開專項電網(wǎng)風(fēng)險協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)明確各部門（單位）風(fēng)險管控落實(shí)措施，確保風(fēng)險防控的全面性和有效性。

對于因自然災(zāi)害或外力破壞等原因造成電網(wǎng)設(shè)備非計劃故障停運(yùn)的，若三天內(nèi)無法恢復(fù)，且可能造成三級及以上事故事件的電網(wǎng)風(fēng)險或可能造成一座110kV變電站全停且停電范圍為城區(qū)中心區(qū)域等較大社會影響的重大風(fēng)險，應(yīng)由設(shè)備部在故障停電后一天內(nèi)組織召開專項電網(wǎng)風(fēng)險協(xié)調(diào)會，聯(lián)合調(diào)度、設(shè)備、安監(jiān)、營銷、設(shè)備運(yùn)維等部門以及施工單位參與風(fēng)險控制協(xié)調(diào)，確保風(fēng)險防控的全面性和有效性。

3.3 電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警通知書

根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果編制風(fēng)險預(yù)警通知書。風(fēng)險預(yù)警通知書中明確風(fēng)險名稱、風(fēng)險等級、風(fēng)險開始時間、風(fēng)險結(jié)束時間、電網(wǎng)危害辨識、電網(wǎng)風(fēng)險停電前、停電期間的控制措施等。根據(jù)電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，不同的風(fēng)險等級由不同的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

3.4 落實(shí)控制措施

目前來賓供電局電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警通知書的整個流程都通過系統(tǒng)流轉(zhuǎn)，大大提高了工作效率。調(diào)度部門運(yùn)行方式專責(zé)在OMS系統(tǒng)中錄入電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警通知書，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，在OMS系統(tǒng)進(jìn)行。各風(fēng)險控制措施落實(shí)部門進(jìn)行簽收，并對調(diào)度部門制定的控制措施進(jìn)行承接、細(xì)化、分解。例如，調(diào)度部門要求設(shè)備部組織設(shè)備運(yùn)維部門對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險評估，變管所、輸電所對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險評估，確定關(guān)鍵設(shè)備是屬于Ⅲ級管控設(shè)備，然后根據(jù)《設(shè)備差異化巡視管控策略》的巡視周期開展巡視、測溫，并記錄上傳至系統(tǒng)，反饋給調(diào)度部門。

各相關(guān)部門根據(jù)《來賓供電局停電作業(yè)風(fēng)險聯(lián)動管控周計劃》以及電網(wǎng)風(fēng)險控制措施的要求，對電網(wǎng)風(fēng)險預(yù)警期間各相關(guān)專業(yè)的現(xiàn)場作業(yè)進(jìn)行聯(lián)動管控。

3.5 回顧

調(diào)度部門運(yùn)行方式專責(zé)在電網(wǎng)風(fēng)險結(jié)束后的兩個工作日內(nèi)對電網(wǎng)風(fēng)險管控的整個過程進(jìn)行回顧、有效性評價。每月對月度電網(wǎng)風(fēng)險的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析，對于未能在規(guī)定時間內(nèi)解除的電網(wǎng)風(fēng)險要從電網(wǎng)風(fēng)險管控的整個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出針對性的管控措施，并對措施進(jìn)行跟蹤，確保能夠按期整改，最后將分析的結(jié)果納入月度電網(wǎng)風(fēng)險分析報告。

4 結(jié)語

在供電企業(yè)，分工非常明_，必須通過協(xié)作才能完成工作任務(wù)。電網(wǎng)風(fēng)險管控亦如此，必須通過多部門、多角度協(xié)同作戰(zhàn)才能成功化解電網(wǎng)風(fēng)險。電網(wǎng)風(fēng)險的聯(lián)動管控過程是一個不斷探索和逐步規(guī)范的過程。從無到有，從理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，再進(jìn)行探索、再實(shí)踐，直至不斷完善，從而實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)風(fēng)險的閉環(huán)管控，系統(tǒng)運(yùn)行管理水平的不斷提升。

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一、引言

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，煉化企業(yè)越來越廣泛地采用信息技術(shù)來改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的應(yīng)用深度很大程度上決定了企業(yè)管理效率和市場競爭能力。如何深化信息化應(yīng)用，真正讓信息技術(shù)成為企業(yè)挖潛增效、提升自身價值的有效抓手，是我們現(xiàn)階段要解決的主要問題。

我公司結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，與2012年開發(fā)了密切貼合生產(chǎn)運(yùn)行管理信息化需求的生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)（PMS），建立了管理、技術(shù)、操作層三級員工的信息溝通共享平臺，提升運(yùn)行部管理效率和生產(chǎn)運(yùn)營效益。在PMS的建設(shè)過程中，我們也不斷收集并總結(jié)生產(chǎn)運(yùn)行部對信息系統(tǒng)的需求，提取其中的重點(diǎn)信息和共性，作為系統(tǒng)推廣和信息管理提升的理論依據(jù)。

二、我公司生產(chǎn)系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀

2012年至今，我公司大力實(shí)施“E化建設(shè)”，扎實(shí)開展管理提升活動，為集約發(fā)展煉化產(chǎn)業(yè)積累有益的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。公司先后建設(shè)了以DCS、LIMS等生產(chǎn)信息系統(tǒng)，為操作管理提供實(shí)時數(shù)據(jù)支持；建立了ERP、MES、成本核算系統(tǒng)、無紙化辦公OA、文檔管理等信息系統(tǒng)，為運(yùn)營管理提供企業(yè)數(shù)據(jù)顯示、信息共享、流程管控等業(yè)務(wù)支持。

三、運(yùn)行部對信息系統(tǒng)的需求

應(yīng)用于生產(chǎn)運(yùn)行的信息系統(tǒng)建設(shè)，要保持與公司整體信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程同步，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理規(guī)范化、生產(chǎn)管理最優(yōu)化。在DCS、MES、LIMS、ERP等現(xiàn)有信息系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，將生產(chǎn)流程和操作過程進(jìn)行信息化集成，建立以企業(yè)數(shù)據(jù)模型為核心、以生產(chǎn)運(yùn)行部門實(shí)際管理應(yīng)用為目的的數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用平臺，貼近以“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”為中心的生產(chǎn)運(yùn)行管理。

通過分析PMS開發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)分析生產(chǎn)運(yùn)行管理對于信息系統(tǒng)的部分需求如下：

1.可定制的生產(chǎn)技術(shù)分析。

在各個生產(chǎn)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)技術(shù)分析系統(tǒng)，將工藝流程數(shù)據(jù)、油品質(zhì)量數(shù)據(jù)、油品儲量數(shù)據(jù)、公用工程數(shù)據(jù)、設(shè)備管理數(shù)據(jù)有機(jī)地結(jié)合起來，在成熟的技術(shù)分析模型的基礎(chǔ)上，對各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理，以報表或圖表的形式直接、準(zhǔn)確、及時地反映生產(chǎn)裝置運(yùn)行狀況。為生產(chǎn)經(jīng)營決策者提供及時高效的決策依據(jù)。

在使用現(xiàn)有信息系統(tǒng)做分析時，由于所需數(shù)據(jù)源數(shù)量多，又出自不同的信息系統(tǒng)，需要進(jìn)行人工的收集和整理原始數(shù)據(jù)，使技術(shù)人員耗費(fèi)大量時間忙于事務(wù)性的工作，工作效率不高。管理人員沒有時間或很少有時間能從真正提高生產(chǎn)管理水平的角度來進(jìn)行開創(chuàng)性思維或完成開創(chuàng)性的工作。

生產(chǎn)技術(shù)分析應(yīng)具有以下的功能：

1.1能夠自主配置技術(shù)分析模板，通過計算機(jī)自動生成技術(shù)分析報表與圖表。

1.2通過不同的模板可以實(shí)現(xiàn)物料平衡、能量平衡、性能分析、成本核算等功能。

1.3能夠存儲技術(shù)分析模板。

1.4可以篩選出分析報表中的不符合預(yù)定規(guī)則值。

1.5實(shí)現(xiàn)技術(shù)分析、生產(chǎn)調(diào)度、操作考核信息管理一體化。

1.6友好的操作界面。

2.生產(chǎn)基層辦公自動化

煉化企業(yè)在日常生產(chǎn)過程中，逐步會沉淀下很多以平穩(wěn)生產(chǎn)為目的的制度，其中包括各種紙質(zhì)表單、記錄、流程、數(shù)據(jù)規(guī)范、崗位說明、權(quán)限等，也是規(guī)范員工行為，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部有效分工、規(guī)范崗位操作、從人為管理向制度管理逐步推進(jìn)的過程。

辦公自動化系統(tǒng)（OA）解決了大部分公司管理層的辦公流程自動化，推動了公司制度落地、規(guī)范管理進(jìn)程。但基層運(yùn)行部門內(nèi)的生產(chǎn)辦公仍然使用紙質(zhì)或簡易的Excel進(jìn)行記錄或流程管理，這種方式在數(shù)據(jù)真實(shí)性、訪問一致性、瀏覽便捷性方面還有提升的余地。若能有一套適用于運(yùn)行部的辦公自動化管理系統(tǒng)，就能進(jìn)一步提升管理效率，將信息管理理念落實(shí)到每一位員工。

應(yīng)用于生產(chǎn)運(yùn)行基層的辦公自動化應(yīng)具備以下功能：

2.1隱患、生產(chǎn)現(xiàn)場問題閉環(huán)管理流程。

2.2各項生產(chǎn)記錄（如現(xiàn)場分析記錄、化劑使用與庫存記錄等）。

2.3合理化建議、操作指令等管理流程。

2.4班組評比與考核流程。

2.5增加涉及運(yùn)維單位動靜電儀專業(yè)的信息化管理流程。

3.檔案表單化與電子化。

在運(yùn)行部生產(chǎn)管理系統(tǒng)（PMS）的開發(fā)過程中，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個問題：電子表格（Excel）為工業(yè)管理手段發(fā)展帶來了革命，但隨著這種技術(shù)手段的持續(xù)發(fā)展，其弊端也在凸顯：眾多的電子表格難以統(tǒng)計、匯總、分析。技術(shù)人員在面對海量的電子表格往往需要花費(fèi)大量時間去整理。更嚴(yán)重的問題是：如果以前的技術(shù)人員更換了崗位，其接替的技術(shù)人員往往不能獲取上一任期時留下的技術(shù)信息，造成數(shù)據(jù)的遺失。

使用數(shù)據(jù)庫軟件可以解決這個問題。在一些事務(wù)性的記錄或工作流程上使用數(shù)據(jù)庫表，通過約束篩選來達(dá)到與電子表格相同的記錄能力，但在統(tǒng)計、分析、匯總功能方面效果顯著。檔案表單化與電子化應(yīng)具備以下功能：

3.1使用可定制的模板內(nèi)容與模板目錄。

3.2可以進(jìn)行匯總分析。

3.3可以進(jìn)行重要裝置運(yùn)行參數(shù)的定期記錄、存檔。

3.4可以對定期的工作進(jìn)行記錄、存檔。

3.5可以回調(diào)某一項或多項工作在一定時間間隔內(nèi)的記錄。

3.6對未完成的記錄進(jìn)行工作提醒。

4.在線培訓(xùn)平臺

員工隊伍培訓(xùn)與開發(fā)是提高員工素質(zhì)與能力的重要途徑。若想取得員工培訓(xùn)工作的成效，就一定要突破傳統(tǒng)理念、傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)管理方式，通過各種努力，形成企業(yè)內(nèi)部員工自發(fā)學(xué)習(xí)的氛圍，幫助員工構(gòu)建終生學(xué)習(xí)的思想觀念，通過提升其自我價值，促進(jìn)企業(yè)人力資源增值，實(shí)現(xiàn)煉化企業(yè)的良性發(fā)展。為貼合煉化企業(yè)人員培養(yǎng)方式，在線培訓(xùn)平臺應(yīng)具有以下功能：

4.1知識點(diǎn)計劃、學(xué)習(xí)、考評功能。

4.2“名師帶徒”功能。

4.3在線考試與成績匯總。

4.4技術(shù)報告發(fā)表、點(diǎn)評。

4.5員工培訓(xùn)檔案。

四、解決方案的研究

1.實(shí)時數(shù)據(jù)整合。

煉油廠生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)，包括工藝、儲運(yùn)、設(shè)備運(yùn)行和公用工程等，反映當(dāng)前的生產(chǎn)狀況；歷史數(shù)據(jù)記載了過去的生產(chǎn)過程。實(shí)時數(shù)據(jù)庫一體化管理是在MES、LIMS等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)，使其相互管理的緊密型得到加強(qiáng)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息穩(wěn)定、統(tǒng)一。通過網(wǎng)絡(luò)資源共享，把各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)有機(jī)地結(jié)合起來，并能對各項信息進(jìn)行綜合處理，歸納出較為真實(shí)、準(zhǔn)確、快捷的信息，為生產(chǎn)經(jīng)營決策者高效率地 提供準(zhǔn)確、及時的依據(jù)。

2.技術(shù)分析功能

技術(shù)分析功能建立在實(shí)時數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)之上，將實(shí)時數(shù)據(jù)庫中的信息通過給定的模型、約束等進(jìn)行查詢、分析、匯總，生成用戶想要的圖表或報表。生產(chǎn)技術(shù)分系統(tǒng)功能可以通過建立目錄、建立分析模型、調(diào)用分析模型三步實(shí)現(xiàn)。

2.1建立目錄

針對生產(chǎn)域定的技術(shù)用戶，給與其制定技術(shù)分析目錄的權(quán)限。除公有的目錄樹之外，可以允許用戶在“技術(shù)分析”這一選項內(nèi)建立和瀏覽自己的目錄樹，以存放或調(diào)用已經(jīng)建立好的技術(shù)分析模型。

2.2建立分析模型

分析模型是技術(shù)分析功能的核心，是原始數(shù)據(jù)排列組合的直接規(guī)則。技術(shù)人員可以通過建立技術(shù)分析模型讓計算機(jī)自動生產(chǎn)圖表或報表，并篩選出其中不符合預(yù)定規(guī)則的值。

在添加分析模型字段時，可已加入三種數(shù)據(jù)字段：（1）生產(chǎn)實(shí)時數(shù)據(jù)；（2）自定義參數(shù)；（3）以本行中固定列為基礎(chǔ)的計算公式。其中生產(chǎn)實(shí)時數(shù)據(jù)與實(shí)際儀表位號和油品分析位號相對應(yīng)，參數(shù)值是可以在使用過程中自定義改變的數(shù)值。

在設(shè)定分析模型字段約束時，可以設(shè)定如下約束：（1）數(shù)據(jù)密度；（2）精確度與單位；（3）是否隱藏；（4）最大值與最小值；（5）是否超出預(yù)定值范圍改變顏色；（6）是否在報表后為該列生成圖表；（7）標(biāo)題名稱；（8）圖表內(nèi)是否顯示最大值與最小值；（9）圖表樣式等。

通過字段類型和約束的選擇，可以建立及生產(chǎn)裝置運(yùn)行數(shù)據(jù)的大部分報表。建立方式如下列兩個例子。

例1：建立一個包含重整生成油溴指數(shù)、氯含量、產(chǎn)能的報表和柱狀圖。

首先建立分析模型名稱“重整生成油參數(shù)1”，在這個模型下添加四個類型為“生產(chǎn)實(shí)時數(shù)據(jù)”的字段：日期、重整生成油溴指數(shù)、重整生成油氯含量、重整生成油產(chǎn)量。定義約束：日期數(shù)據(jù)密度為“每日”；定義溴指數(shù)、氯含量、產(chǎn)能的最大值與最小值；選中溴指數(shù)、氯含量、產(chǎn)能的“是否在報表后為該列生成圖表”；在圖表類型中選擇“柱狀圖”。存儲制定的模型后，用戶就可以隨時調(diào)用。計算機(jī)會自動將生產(chǎn)數(shù)據(jù)與模型匹配，生成圖表。

例2：建立催化劑運(yùn)行分析曲線圖表。

首先建立分析模型名稱“催化劑運(yùn)行參數(shù)1”，在這個模型下添加需要的“生產(chǎn)實(shí)時數(shù)據(jù)”的字段。實(shí)時數(shù)據(jù)添加完成后，添加自定義的參數(shù)值和公式。定義約束：日期數(shù)據(jù)密度為“每日”；各項公式得出結(jié)果的最大值與最小值；選中催化劑性能曲線的“是否在報表后為該列生成圖表”；在圖表類型中選擇“折線圖”。計算機(jī)會自動將生產(chǎn)數(shù)據(jù)與模型匹配，生成圖表。

2.3調(diào)用分析模型。

用戶登錄系統(tǒng)后，可以自由地調(diào)用公用模型或自定義的模型。調(diào)用數(shù)據(jù)和模型的流程如圖4-2所示：

技術(shù)分析功能上線后，可以在就以下內(nèi)容建立模板，以提升生產(chǎn)裝置運(yùn)行狀態(tài)：油品分析、催化劑性能分析、工藝流程關(guān)鍵參數(shù)分析、化劑分析、裝置負(fù)荷分析與瓶頸分析等。

3.在線運(yùn)行部辦公平臺

在線辦公是使用數(shù)據(jù)庫表，按照一定的授權(quán)規(guī)則、一定的執(zhí)行流程進(jìn)行流程審批與工作統(tǒng)計。功能實(shí)現(xiàn)應(yīng)使用數(shù)據(jù)庫表，便于對工作內(nèi)容的統(tǒng)計匯總，同時留下可追溯的管理痕跡。通過PMS的開發(fā)，總結(jié)出運(yùn)行部辦公平臺應(yīng)具有以下功能：

3.1生產(chǎn)工作計劃

工作計劃明確了的生產(chǎn)活動目標(biāo)和具體的步驟，協(xié)調(diào)員工行動的一致性，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工有較強(qiáng)的約束和督促作用。

在線工作計劃的執(zhí)行與消項提供了安全、清晰的工作計劃管理流程。這種管理方式對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，是建立高效的工作秩序的重要手段。

3.2隱患管理

在問題處理流程上，我們執(zhí)行“發(fā)現(xiàn)”—“處理”—“審核”的閉環(huán)流程管理，為每個問題制定閉環(huán)管理并實(shí)時跟蹤?；灸苓_(dá)到“即發(fā)現(xiàn)即治理”，并且每個用戶都能進(jìn)行一鍵式操作，只管理自己的流程環(huán)節(jié)。這種方式很大的提升了隱患處理的效率。

在隱患治理的過程中，應(yīng)同時將運(yùn)維單位劃入管理考核體系。運(yùn)維單位是隱患治理的關(guān)鍵一環(huán)，處理工作完成的質(zhì)量和效率同樣關(guān)系煉化企業(yè)裝置生產(chǎn)運(yùn)行的平穩(wěn)與否。運(yùn)維單位納入隱患管理體系后，將提升他們的工作積極性和負(fù)責(zé)心理，有益于精細(xì)化管理和節(jié)能增效。

隱患管理的流程圖4-3所示：

3.3合理化建議

合理化建議制度又稱為獎勵建議制度、改善提案制度、創(chuàng)造性思考制度，是一種規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部溝通制度，旨在鼓勵廣大員工能夠直接參與企業(yè)管理，下情上達(dá)，讓員工能與企業(yè)的管理者保持經(jīng)常性的溝通。

合理化建議平臺的建立擴(kuò)展了管理者與基層員工之間的溝通渠道，成為員工參與到公司管理中的一個重要途徑，是公司運(yùn)用集體智慧的一個重要手段。

3.4生產(chǎn)指令

煉化企業(yè)生產(chǎn)裝置的正常運(yùn)行，離不開管理人員和技術(shù)人員的指令調(diào)度。生產(chǎn)指令平臺的職能為對指令的審核、下發(fā)和執(zhí)行提供流程管道?，F(xiàn)階段OM系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)這一功能。

3.5定期工作

煉化企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，基積累了很多有效的定期管理工作經(jīng)驗(yàn)。定期工作平臺為這些工作提供了一體化的平臺，便于工作匯總與歷史查詢。現(xiàn)階段OM系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)這一功能。

3.6自定義記錄

在完成辦公自動化的同時，也要對各項生產(chǎn)相關(guān)信息和流程做記錄，通過顯示數(shù)據(jù)已歷史數(shù)據(jù)的對比，找出提升裝置性能或員工工作效率的重點(diǎn)。這種記錄應(yīng)該賦予使用者創(chuàng)建目錄與報表模板的權(quán)限，通過一張數(shù)據(jù)表記錄死相似的信息，而不是簡單的使用很多的電子表格。這在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、分析工作上將節(jié)省大量的事務(wù)性工作時間。

自定義記錄應(yīng)包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容：各類定期記錄工作（如重要運(yùn)行參數(shù)、化劑庫存和用量、現(xiàn)場化驗(yàn)分析等）、隱患記錄、指令記錄、定期工作記錄、設(shè)備定期報表等。

4.可由用戶自定義目錄的文檔管理平臺

對于煉化企業(yè)而言，文檔是重要的智力資產(chǎn)。隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，文檔管理越來越受到企業(yè)的重視。但是企業(yè)在進(jìn)行文檔管理的過程中，經(jīng)常會碰到以下的問題：海量文檔存儲，管理困難；查找緩慢，效率低下；文檔版本管理混亂；文檔安全缺乏保障；文檔無法有效協(xié)作共享；知識管理舉步維艱等。所以運(yùn)行部文檔管理應(yīng)成為煉化公司管理提升的重點(diǎn)目標(biāo)之一。

為配合公司規(guī)模不斷擴(kuò)大、產(chǎn)品多樣性和管理精細(xì)性不斷提升的現(xiàn)狀，文檔管理平臺應(yīng)提供可由用戶自定義配置目錄樹的功能，并與文檔管理的專項制度協(xié)同進(jìn)行管理。

文檔管理平臺應(yīng)包含以下內(nèi)容：

生產(chǎn)運(yùn)行板塊：（1）周技術(shù)分析；（2）月工作總結(jié)；（3）聯(lián)鎖變更；（4）技改技措；（5）設(shè)備選型；（6）設(shè)備購置；（7）設(shè)備技術(shù)變更；（8）操作優(yōu)化；（9）事故臺賬等。

設(shè)備板塊：（1）動設(shè)備管理；（2）靜設(shè)備管理；（3）故障統(tǒng)計；（4）先進(jìn)性跟蹤；（5）防腐檢測；（6）質(zhì)量檢測；（7）運(yùn)維管理等。

安全板塊：（1）安全活動；（2）事故演練；（3）現(xiàn)場消項；（4）應(yīng)急物資管理；（5）安全隱患管理；（6）安全獎懲管理等。

黨工團(tuán)板塊：黨工團(tuán)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分，應(yīng)提升黨工團(tuán)組織公平、先進(jìn)的特性，指引和吸納更多的優(yōu)秀員工。應(yīng)包含各組織的（1）組織建設(shè)；（2）成員發(fā)展、工作計劃；（3）支部管理；（4）經(jīng)費(fèi)管理；（5）工作報告等。

綜合管理板塊：（1）規(guī)章制度；（2）人員培訓(xùn)計劃；（3）部門工作計劃；（4）值班安排；（5）人員安排；（6）請假管理；（7）考勤管理；（8）民主生活平臺等。

5.在線培訓(xùn)平臺

員工是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行活動的重要組成部分，員工的技術(shù)技能水平與公司的效率效益水平緊密相關(guān)。本著“以人為本”的原則，通過信息化手段提升每位員工的技能水平是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)現(xiàn)代化的最有效途徑。培訓(xùn)管理應(yīng)集成煉化企業(yè)員工培訓(xùn)的智慧，獨(dú)到性地將應(yīng)知應(yīng)會、每班一題、每輪一論、每月一考等煉化企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使用信息手段實(shí)現(xiàn)，并生成每位員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，為員工技能提升、崗位變動、職稱獲取提供支持。

6.友好的操作界面

信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)就是為用戶提供一個簡單卻具有強(qiáng)大圖形化功能的交互式應(yīng)用程序，這個應(yīng)用程序能為用戶提供完整的功能。要相信一個簡單的事實(shí)：友好性是非常重要的！友好度是用戶接觸信息系統(tǒng)的第一印象，如果界面丑陋，操作復(fù)雜，含義模糊，而且?guī)缀蹼y以使用，那么用戶可能會滿心不快的離開這個系統(tǒng)。此時，無論系統(tǒng)數(shù)據(jù)多全面，運(yùn)行多塊，伸縮性多好，都將全無意義。所以，信息系統(tǒng)應(yīng)該留給用戶的唯一真實(shí)印象就是便于操作，大方美觀，富有吸引力的用戶界面。

五、結(jié)束語

生產(chǎn)運(yùn)行信息化建設(shè)對煉化企業(yè)整體信息化架構(gòu)來說，是十分關(guān)鍵的一環(huán)，是管理全面提升中的重點(diǎn)。抓好基層信息化建設(shè)將極大的提升裝置運(yùn)行的效益和人員管理的效率，這點(diǎn)在運(yùn)行部生產(chǎn)管理系統(tǒng)（PMS）使用一年的成效便可證明。企業(yè)在加快信息化建設(shè)進(jìn)程的同時也應(yīng)增加各級員工的溝通，通過各級用戶的需求來制定信息化發(fā)展的方案；同時要員工養(yǎng)成向信息系統(tǒng)要解決方案的工作理念，將信息化應(yīng)用真正落在實(shí)處。這樣才能真正落實(shí)十“信息化水平大幅提升”的要求，提升企業(yè)價值和核心競爭力。

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