緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇軍隊(duì)個(gè)人季度總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

中國人民是中國近代160余年來最有效率的組織。他和世界上任何一支堪稱強(qiáng)大的軍隊(duì)作戰(zhàn)，從無畏懼、從無退縮；在任何敵人面前，這支軍隊(duì)遇弱則強(qiáng)、遇強(qiáng)則鋼。也是這個(gè)組織，同中國幾乎所有的舊軍隊(duì)作戰(zhàn)，并最終消滅、改造了他們。當(dāng)今世界上許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)家都出身于行伍，包括麥當(dāng)勞、肯德基、沃爾瑪、聯(lián)想、華為、海爾、萬科的創(chuàng)始人。可以毫不夸張地說：“軍隊(duì)的管理改變了當(dāng)代的商業(yè)習(xí)慣?！?/p>

因此中國人民的管理思想、管理方式，對(duì)中國企業(yè)的實(shí)踐和啟迪意義更大。透過如何以弱勝強(qiáng)、如何建設(shè)組織、如何提高人員素質(zhì)快速發(fā)展的歷史，我們發(fā)現(xiàn)其中關(guān)鍵是始終追求高效率。

1.建立和明確組織的使命、目標(biāo)

在其發(fā)展歷程中盡管遇到過許多挫折，時(shí)時(shí)刻刻也在發(fā)生著變化，但有一點(diǎn)不變，這就是締造者們賦予他的宗旨：“緊緊地和人民站在一起，全心全意地為人民服務(wù)”。對(duì)企業(yè)來說，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家和著名的企業(yè)，無論其使命和目標(biāo)怎樣表述，但其實(shí)質(zhì)也是“為人民服務(wù)”，他的最高理念都是“以人為本”。企業(yè)的生存準(zhǔn)則就是贏利，企業(yè)通過創(chuàng)造財(cái)富，一方面提高員工的生活待遇，為員工服務(wù)，讓員工滿意，另一方面又通過新產(chǎn)品和稅收，更大化地為社會(huì)服務(wù)，讓顧客滿意。

每天、每周、每月、每季度、每年，都要制定相應(yīng)計(jì)劃，明確在某個(gè)時(shí)段該干什么。企業(yè)也是一樣，其使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。管理者應(yīng)該通過明確的目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行管理。只有目標(biāo)一致、方向一致，才能提高內(nèi)在的執(zhí)行力。如果目標(biāo)不能成為企業(yè)員工共同追求的行為方向，就難以形成合力，難以創(chuàng)造更加美好的未來。

2.高度紀(jì)律性和嚴(yán)格的制度創(chuàng)造財(cái)富

組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮”。只有制度化才能使成員的“服從”成為一種習(xí)慣和自覺。為保證能夠“一切行動(dòng)聽指揮”，員工的必須具備“忠誠、勇敢、服從、完成”的品質(zhì)。

忠誠，就是對(duì)組織要始終不二，在任何時(shí)候、任何情況下，絕不背叛組織；勇敢，要有“狹路相逢勇者勝”的膽略，要有在任何情況下能夠“戰(zhàn)勝敵人而不向敵人屈服”的勇氣，在關(guān)鍵時(shí)刻，要敢于刺刀見紅；服從，組織成員要下級(jí)服從上級(jí)，服從董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)；完成，要有能夠千方百計(jì)創(chuàng)造性完成任務(wù)的能力。

把管理者分為三個(gè)層級(jí)：高層管理者主要負(fù)責(zé)制定法規(guī)制度，并對(duì)實(shí)施起監(jiān)督作用，中層管理者主要從事計(jì)劃、組織、溝通、治理等工作，在決策、監(jiān)督等方面也起一定的作用，基層管理人員主要執(zhí)行、貫徹上級(jí)的指令，帶領(lǐng)部屬實(shí)現(xiàn)既定的管理目標(biāo)。

崗位責(zé)任制是企業(yè)提高執(zhí)行力的核心要素。要強(qiáng)化崗位責(zé)任制，每個(gè)崗位都要職能清楚、責(zé)任明確、權(quán)力清晰，要使每個(gè)人都清楚工作和管理流程，知道應(yīng)該對(duì)誰負(fù)責(zé)、對(duì)什么事情負(fù)責(zé)、負(fù)責(zé)到什么程度，要職能有邊界，責(zé)任橫到邊、豎到界，權(quán)力有約束，要能夠上下貫通、左右一致、前后銜接。同時(shí)，要建立有利于強(qiáng)化崗位責(zé)任制的企業(yè)文化，使人人明確職責(zé)、知道責(zé)任、有壓力、有目標(biāo)、有思想、有能力、有前途、有希望。

3.用制度防止壞人做壞事

在制度建設(shè)上做到了能夠防止壞人做壞事、做大的壞事。在中，各級(jí)的權(quán)力都是相對(duì)的，也就是說權(quán)力只在你占據(jù)這個(gè)位置時(shí)才有，并且，在這個(gè)位置上，也只有在你履行這個(gè)組織的使命的時(shí)候才具有。

絕對(duì)的權(quán)力在黨委會(huì)。重大問題，要表決通過；當(dāng)少數(shù)人意見被否決后，你可以保留意見，可以向上級(jí)申述，但要堅(jiān)決執(zhí)行已經(jīng)獲得通過的多數(shù)人意見，并且規(guī)定了事后報(bào)告制度，接受檢查。這種組織制度設(shè)計(jì)體現(xiàn)出：第一，保證執(zhí)行正確的決策命令，保證黨的利益。第二，保證不讓壞人做壞事，起碼是做不了對(duì)組織“傷筋動(dòng)骨”的壞事。

企業(yè)也要注重集體決策，取長(zhǎng)補(bǔ)短，依靠集體的力量和智慧來避免決策的失誤，保證正確決策的順利實(shí)施。

4.時(shí)刻準(zhǔn)備緊急集合

的效率在于這個(gè)武裝集團(tuán)始終處于“準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)”狀態(tài)。這種時(shí)刻做好戰(zhàn)爭(zhēng)準(zhǔn)備的氛圍，使這個(gè)組織對(duì)環(huán)境具有高度靈敏的反應(yīng)，因而使軍隊(duì)具有了強(qiáng)大的活力。由于企業(yè)從創(chuàng)立到奠定在行業(yè)內(nèi)具有話語權(quán)力的地位需要15到20年左右的時(shí)間，而15到20年這個(gè)時(shí)間段常常成為企業(yè)生命周期中從上升變?yōu)橄陆担ㄋ。┑霓D(zhuǎn)折期。如何改變這種“命運(yùn)”？讓企業(yè)及企業(yè)的所有成員保持一種“準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)”狀態(tài)或許是最有效的方式。

把世界上最強(qiáng)大的軍隊(duì)作為自己的“假想敵”，是保持活力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。企業(yè)組織的生命與個(gè)體生命一樣，必須有來自外部的刺激。一個(gè)失去刺激，或者不能接受刺激的生命，沒有競(jìng)爭(zhēng)力。樹立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所謂“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”。

5.讓所有人參加比武

一個(gè)組織的活力，在很大程度上來自內(nèi)部向上的力量，這種向上的力量，使組織主動(dòng)變革，產(chǎn)生效率。

組織成長(zhǎng)面臨著矛盾：一方面，他要生存，就得再發(fā)展。發(fā)展是組織生存的前提。另一方面，人類任何組織的發(fā)展，都是以犧牲效率為代價(jià)的。大的組織，毫無疑問會(huì)產(chǎn)生“”，這是人類組織的通病。所以，組織生存與成長(zhǎng)，一方面在于他對(duì)外界刺激變化的迅速接收與反應(yīng)，另一方面則在于通過自身調(diào)整以應(yīng)對(duì)。所以，對(duì)任何組織來說，變革都是關(guān)乎生存的大事。之所以具有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力與效率，就在于他通過不斷地變革，使組織始終追蹤世界軍革的潮流，并勇立潮頭、接受挑戰(zhàn)。

6.自己培養(yǎng)領(lǐng)軍打仗的人

具有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和效率，在于他永遠(yuǎn)不缺適合組織需要的、能領(lǐng)軍打仗的干部隊(duì)伍。這是這個(gè)組織與近代以來中國任何組織相比最重要的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)。這主要得益于建軍之初就把培養(yǎng)干部作為建軍的重點(diǎn)。

鍛煉干部還有一招：把優(yōu)秀的干部放到艱苦的地方，賦予其“急、難、險(xiǎn)、重”任務(wù)。這樣，這些干部就有了立功和歷練的機(jī)會(huì)。

任何組織都一樣，組織的產(chǎn)品首先是人，其次才是物。具體到企業(yè)，首先是生產(chǎn)人，其次是生產(chǎn)產(chǎn)品。

7.成績(jī)是總結(jié)出來的

善于全方位、從下到上地總結(jié)。首先是班務(wù)會(huì)。其次是訓(xùn)練科目講評(píng)。最后是階段總結(jié)。在組織中，每一個(gè)階段都要總結(jié)：月度、半年和年度總結(jié)。

優(yōu)秀的組織實(shí)際上都是從小事情、小地方做起的。小事情，重復(fù)千百萬次，就變成了大事情，變成了偉大的事業(yè)。翻開優(yōu)秀企業(yè)的歷史，可以發(fā)現(xiàn)，他們很少有爆發(fā)式的成長(zhǎng)，大多是在某個(gè)時(shí)間段成長(zhǎng)速度快一些，某個(gè)時(shí)間段成長(zhǎng)速度慢一點(diǎn)。但他們更多的時(shí)間是以一種平和的心態(tài)，一點(diǎn)一滴地做他們每日需要做的“工”。但就是這種“工”，使他們不停地進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

［1］楊春長(zhǎng).向?qū)W管理.中國城市出版社，2010，（6）.

篇（2）

現(xiàn)今社會(huì)醫(yī)療廣告信息量大，形式多樣，一方面它給百姓提供了就醫(yī)的諸多信息；另一方面，一些違法醫(yī)療廣告也欺騙、誤導(dǎo)了許多求醫(yī)心切的患者，造成了健康危害和經(jīng)濟(jì)損失。醫(yī)療廣告的有著許多深層次的原因，據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，68%以上的醫(yī)療廣告來自民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，而民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于政策、專業(yè)水平等各方面的原因與公立性醫(yī)療機(jī)構(gòu)無法抗衡，不做醫(yī)療廣告生存就有困難。還有，醫(yī)療廣告的收入又是各種媒體的主要收入之一，利益的誘惑造成違法醫(yī)療廣告屢禁不止。因此，百姓只有多了解醫(yī)療廣告相關(guān)知識(shí)、查詢監(jiān)管部門相關(guān)信息，理智分析，鑒別真假廣告，才能防止上當(dāng)受騙。

通過實(shí)踐，總結(jié)出了7大鑒別真假醫(yī)療廣告的方法，如果你在生活中對(duì)此“學(xué)以致用”，將會(huì)受益匪淺。

陷阱1：無中生有的專家

不要輕易相信“特邀全國知名的X機(jī)構(gòu)XX專家、XX博士來X地就診”等宣傳語。多數(shù)情況下，可能X機(jī)構(gòu)根本不存在，或者X機(jī)構(gòu)中沒有所謂的XX專家。“專家、博士”等非醫(yī)學(xué)職稱在醫(yī)療廣告用語中是不允許使用的，介紹醫(yī)生要使用“主任醫(yī)師”等醫(yī)學(xué)職稱專業(yè)稱謂。

陷阱2：優(yōu)惠套餐設(shè)圈套

清醒認(rèn)識(shí)“免費(fèi)普查、優(yōu)惠套餐、健康咨詢”等信息。特別是對(duì)治療男女泌尿系統(tǒng)疾病、病毒疣等的宣傳。這種廣告多數(shù)為宣傳治療性病的。性病屬于皮膚病專業(yè)范疇，是禁止醫(yī)療廣告的疾病。性病診療及檢驗(yàn)人員需要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)并且考核合格發(fā)給相關(guān)證書后，方可進(jìn)行性病的診療與檢驗(yàn)。有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)未批準(zhǔn)其開展性病診療活動(dòng)，就在這方面做文章，檢驗(yàn)結(jié)果制造“假陽性”，通過“大處方”“大檢查”賺取高額利潤。

陷阱3：假新聞，真廣告

區(qū)分醫(yī)療廣告與醫(yī)療相關(guān)新聞、專題、專訪、健康咨詢等。凡在新聞、專題、專訪、健康咨詢等內(nèi)容中標(biāo)明醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、地址、專家門診時(shí)間、診療熱線等相關(guān)內(nèi)容的，視為醫(yī)療廣告。變換形式做廣告會(huì)降低讀者或觀眾的警惕性，通過表述某種疾病的癥狀，讓讀者或觀眾先給自己作診斷，通過心理暗示，讀者或觀眾會(huì)接受假新聞的誤導(dǎo)，根據(jù)其提供的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息，不知不覺地到該院就診。

陷阱4：假咨詢，真推銷

分清醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為與推銷藥品、醫(yī)療保健器械的行為。有些藥商或醫(yī)療保健器械商家會(huì)借助于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或是以聘請(qǐng)X專家健康咨詢、試用X醫(yī)療保健器械為借口進(jìn)行診療，其最終目的在于推銷其生產(chǎn)的藥品或醫(yī)療保健器械。而在這種廣告背后，所謂的專家有的竟為非衛(wèi)生技術(shù)人員。

陷阱5：編造患者的故事

面對(duì)患者“現(xiàn)身說法”，頭腦要保持清醒?，F(xiàn)在各種廣告都使用現(xiàn)身說法這一形式，真實(shí)性確實(shí)有待于考證，虛假報(bào)道層出不窮，患者現(xiàn)身說法更多為編造、移花接木。

陷阱6：“地址不詳”多可疑

篇（3）

用人之奧，無法用簡(jiǎn)單的筆墨闡明，但銷售經(jīng)理用人有很多規(guī)律，筆者在自己的實(shí)際工作中總結(jié)一二要點(diǎn)，供大家探討。

1、 “法”最關(guān)鍵

古語訓(xùn)：沒有規(guī)矩，不成方圓。道理亙古不變，帶團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)必須用“法”——制度，用人之“法”與罰人之“法”同為一部“法”，但所起作用卻截然不同。法之用人是給人以軌道，法之罰人是給人以警鐘。

用“法”首先要立“法”，建立一套適合本團(tuán)隊(duì)的制度，并在實(shí)際工作中逐漸修改完善。團(tuán)隊(duì)建立之初，每季度修改完善一次，通過修改完善制度，必須讓制度變得獎(jiǎng)罰適當(dāng)，讓制度逐漸約束到工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。銷售經(jīng)理建立制度的初稿可以由團(tuán)隊(duì)自己形成，由團(tuán)隊(duì)自己制定的制度比較有約束力。

執(zhí)行制度必須有連貫性，每月都要依據(jù)制度整理制度執(zhí)行的報(bào)告，整理報(bào)告的主要目的不是懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)，而是逐漸約束和規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)的行為。銷售經(jīng)理自身必須深刻意識(shí)到執(zhí)行制度的重要意義，一貫執(zhí)行，才能讓制度起到真正的作用。

一支訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)，會(huì)改變和帶動(dòng)個(gè)人的行為，銷售經(jīng)理要想用好人，必須用好“法”。

2、 鐵打的營盤，流水的兵

“鐵打的營盤，流水的兵”這句話來源于軍隊(duì)，同樣適用于銷售團(tuán)隊(duì)。士兵服兵役期三年，三年到期會(huì)有三種結(jié)果：一是提干；二是轉(zhuǎn)成志愿兵；三是退伍。凡提干者大都素質(zhì)較高且表現(xiàn)出色；凡轉(zhuǎn)志愿兵者大都表現(xiàn)出色或某方面表現(xiàn)出色但不具備提干的素質(zhì)；凡退伍者大都表現(xiàn)一般且素質(zhì)不高或者不愿意繼續(xù)留在部隊(duì)。

銷售行業(yè)雖然入門門檻較低，但決不是可以養(yǎng)老的職業(yè)。保持一定的人員流動(dòng)率是對(duì)表現(xiàn)出色者的認(rèn)可，也是對(duì)表現(xiàn)一般人的鞭策，更是對(duì)表現(xiàn)不好者的教育。如同夫妻間的七年之癢一樣，三年是銷售代表隊(duì)職業(yè)的疲勞期。銷售經(jīng)理必須對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)每年進(jìn)行盤點(diǎn)，保持團(tuán)隊(duì)成員的更換率，為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3、 適合的才是最好的

銷售經(jīng)理用人最忌好高騖遠(yuǎn)，看著別人團(tuán)隊(duì)里面的MBA綜合素質(zhì)較高，工作能力出眾羨慕不已，便想辦法挖過來，結(jié)果MBA根本無法適應(yīng)現(xiàn)有的工作環(huán)境，導(dǎo)致不歡而散，原本還是朋友，可以互相學(xué)習(xí)互相幫助，結(jié)果連朋友都沒得做了。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單：就像夏利車不能安裝奔馳600的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣，必須配套。

任何一個(gè)銷售經(jīng)理，都必須尋找最適合自己的下屬，否則就是不合套，肯定無法出成績(jī)。銷售團(tuán)隊(duì)不是素質(zhì)越高越好，而是能夠完成銷售任務(wù)最好，還是那個(gè)主題：畢竟銷售經(jīng)理的天職是完成任務(wù)。將一幫普通人集合在一起做出不尋常的事情才是銷售經(jīng)理真正的能力體現(xiàn)。

4、 用人所長(zhǎng)

作為銷售經(jīng)理，要想用人所長(zhǎng)，必須先了解下屬的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)才能談得上用人之長(zhǎng)。了解別人不是一件容易的事情，這需要銷售經(jīng)理從下屬的點(diǎn)滴表現(xiàn)總結(jié)人的特點(diǎn)，甚至需要掌握最基本的心理學(xué)知識(shí)。了解下屬的優(yōu)缺點(diǎn)之后，把合適的人放到合適的位置上，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效率。

5、 充分授權(quán)同時(shí)加強(qiáng)考核

授權(quán)這一環(huán)節(jié)聽起來簡(jiǎn)單，真正實(shí)施起來不容易。授權(quán)不足，下屬工作動(dòng)力不足，也無法發(fā)揮下屬的主觀能動(dòng)性；授權(quán)過分，很容易導(dǎo)致局面失控。

在這里銷售經(jīng)理必須明晰一個(gè)道理：授權(quán)不等于不管，所有的授權(quán)都是和嚴(yán)密的考核聯(lián)系在一起的。授權(quán)的考核實(shí)際上也分為過程考核和結(jié)果考核，一旦授權(quán)之后，就不能寄希望于執(zhí)行者的一言一行都按照自己的風(fēng)格和要求行進(jìn)，過程只要不失控，事件還在向結(jié)果方向前進(jìn)，那么銷售經(jīng)理都不應(yīng)該收權(quán)?？梢哉f授權(quán)的考核更傾向于結(jié)果考核。

授權(quán)同時(shí)也和另外一項(xiàng)職能伴生存在，那就是——制約。毫無制約的授權(quán)談不上真正的授權(quán)，也就是說，被授權(quán)下屬的工作監(jiān)控不完全由本人完成，而是由一個(gè)或者幾個(gè)制約他的組織或個(gè)人共同進(jìn)行。

6、 重罰輕獎(jiǎng)

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都是調(diào)整團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)的有效方法，在實(shí)際執(zhí)行過程中要慎用獎(jiǎng)勵(lì)，特別是重大獎(jiǎng)勵(lì)，而要將懲罰常態(tài)化。因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)一旦用多了，就變成了理所當(dāng)然，就缺乏了獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用。比如：某月某代表超預(yù)期完成一項(xiàng)工作，你給了他一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，他倍受鼓舞，干勁十足；一段時(shí)間以后，又一個(gè)代表發(fā)生同樣的事情，沒得到鼓勵(lì)，便會(huì)從心里不舒服——老板偏心，同樣的事情為什么獎(jiǎng)勵(lì)他而不獎(jiǎng)勵(lì)我呢？

為什么發(fā)生上述現(xiàn)象呢？銷售經(jīng)理必須清楚認(rèn)識(shí)到獎(jiǎng)勵(lì)的目的決不是真的獎(jiǎng)勵(lì)某個(gè)人，而是為了獎(jiǎng)勵(lì)某種行為，激勵(lì)整支團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)粘９芾碇薪?jīng)常使用的獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)際上都是在獎(jiǎng)勵(lì)下屬“原本就應(yīng)該做到的行為”，都可以通過日?？己说膽土P制度達(dá)到同樣效果。

懲罰制度要做到常態(tài)化，懲罰是指該做到而沒做到或者沒有別人做得好，這是理所當(dāng)然要接受的。

7、 制定階段性目標(biāo)避免神經(jīng)疲勞

銷售經(jīng)理經(jīng)常有一種感覺：一支團(tuán)隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)了，團(tuán)隊(duì)激情也慢慢的減弱，團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力下降，出錯(cuò)的幾率升高。為什么這樣呢？產(chǎn)生這種問題的根本原因在于這幾年以來很時(shí)髦的詞：審美視疲勞！

篇（4）

一、教育和帶領(lǐng)戰(zhàn)士貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī);貫徹執(zhí)行軍隊(duì)的條令條例及上級(jí)的精神、決議、指示;組織學(xué)習(xí)十精神、黨的群眾路線、落編教育;落實(shí)政治教育的各項(xiàng)內(nèi)容和制度，講好條令課、戰(zhàn)備課，組織好學(xué)習(xí)和討論;遵照中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排抓好軍事訓(xùn)練和管理工作;做好經(jīng)常性思想工作;關(guān)心愛護(hù)戰(zhàn)士，幫助骨干提高思想水平和帶兵能力，正確處理熱點(diǎn)、敏感問題;領(lǐng)導(dǎo)全排開展好文體活動(dòng)、群眾性爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)和學(xué)習(xí)英雄模范活動(dòng)、尊干愛兵活動(dòng)。

二、任職以來所做的主要工作：

(一)注重理論學(xué)習(xí)，筑牢戰(zhàn)士思想基礎(chǔ)。年初以來，我針對(duì)部隊(duì)調(diào)整轉(zhuǎn)型和發(fā)展，新老戰(zhàn)士在這個(gè)過渡期不適應(yīng)、正規(guī)化認(rèn)識(shí)低、工作思路不夠清的問題，組織全排骨干認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及各級(jí)會(huì)議精神，用上級(jí)會(huì)議精神、規(guī)章制度統(tǒng)一全排戰(zhàn)士的思想。圍繞提高戰(zhàn)士的思想覺悟，扎實(shí)有效地組織開展人生觀、世界觀、價(jià)值觀、立足本職做奉獻(xiàn)等思想，從根本上打牢戰(zhàn)士的思想基礎(chǔ)。我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，帶領(lǐng)戰(zhàn)士把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì)，為促進(jìn)排里全面建設(shè)提供原動(dòng)力。

(二)加強(qiáng)班長(zhǎng)骨干隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高他們的能力素質(zhì)。只有不斷提高班長(zhǎng)骨干的素質(zhì)，才能使他們?cè)谂爬锶娼ㄔO(shè)中發(fā)揮重要作用。為此，我組織班長(zhǎng)骨干向連領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向書本學(xué)、向文件學(xué)、向戰(zhàn)友學(xué)，平時(shí)經(jīng)常向先進(jìn)學(xué)，使班長(zhǎng)骨干的素質(zhì)得到了較大提高。同時(shí)，堅(jiān)持培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于亮劍、敢戰(zhàn)必勝三種作風(fēng)，落實(shí)常談心、常交心、常通氣三常制度，統(tǒng)一班長(zhǎng)骨干思想。這些措施確保了班長(zhǎng)骨干隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展，使班長(zhǎng)骨干在本職崗位上發(fā)揮了骨干作用。

(三)積極遵照中隊(duì)工作安排，搞好軍事訓(xùn)練和管理工作。在訓(xùn)練中我充分發(fā)揚(yáng)軍事民主，廣泛深入地開展評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，把訓(xùn)練成績(jī)與戰(zhàn)士成長(zhǎng)進(jìn)步緊密掛鉤，調(diào)動(dòng)了他們的訓(xùn)練積極性，形成了軍事素質(zhì)過硬光榮、當(dāng)訓(xùn)練尖子自豪的良好氛圍。今年，我們排在各季度軍事考核中成績(jī)優(yōu)異，在第二屆軍事大比武中，我獲得訓(xùn)練標(biāo)兵、1名士官獲得技術(shù)能手，集體獲優(yōu)勝單位稱號(hào)。在管理工作中，堅(jiān)持兩個(gè)經(jīng)常性工作互相滲透，樹立了以隊(duì)為家的良好氣氛，徹底改變了在管理中一度存在的松、散、差的問題。

(四)緊緊抓住兩個(gè)經(jīng)常不放松，排里安全穩(wěn)定，建設(shè)質(zhì)量穩(wěn)步上升。貼近實(shí)際，觸及思想，解決問題是一年來我抓安全管理工作一貫堅(jiān)持的思路，抓住經(jīng)常性思想和管理工作的結(jié)合滲透不放松。一是緊貼戰(zhàn)士思想實(shí)際，狠抓隨機(jī)教育。讓戰(zhàn)士結(jié)成思想互助對(duì)子，以老帶新、以強(qiáng)帶弱，建立健全了經(jīng)常性思想工作骨干網(wǎng)絡(luò)。深入開展三互活動(dòng)，較好地解決了思想問題。二是加強(qiáng)經(jīng)常性管理，從而逐步改變了少數(shù)戰(zhàn)士舉止不端、作風(fēng)不緊、紀(jì)律不嚴(yán)的問題。三是開展健康有益的文體活動(dòng)，豐富和活躍中隊(duì)的文化生活，成立了籃球隊(duì)、足球隊(duì)，在大隊(duì)組織的籃球比賽中獲得第一名。

三、主要經(jīng)驗(yàn)體會(huì):

(一)要搞好排里建設(shè)，必須提高班長(zhǎng)骨干的素質(zhì)。一是政治意識(shí)要靠前，二是軍事指揮要過硬，三是作風(fēng)養(yǎng)成立標(biāo)桿。

(二)要搞好排里建設(shè)，必須打牢戰(zhàn)士的思想基礎(chǔ)，狠抓思想政治工作。

?一是抓好基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的學(xué)習(xí);二是抓好經(jīng)常性談心交心活動(dòng)，摸清思想，掌握規(guī)律。

(三)要搞好排里建設(shè)，必須保持清醒頭腦，防微杜漸，確保安全穩(wěn)定。

一是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好安全防事故工作。注重分析全排戰(zhàn)士在季節(jié)變化、任務(wù)轉(zhuǎn)換、重大政策出臺(tái)等重要時(shí)機(jī)的思想變化，下大力解決好傾向性問題。二是開展群眾性的群治群防工作，主要是組織思想骨干定期分析排里思想安全形勢(shì)。三是正確估價(jià)排里發(fā)展形勢(shì)，客觀公正地看待具體的人和事，并做好一人一事的工作。

四、存在的問題及改進(jìn)措施。

一是工作不深不細(xì)，抓工作落實(shí)力度不大，精品意識(shí)不強(qiáng)。二是布置任務(wù)多，督促檢查少，提前量準(zhǔn)備不足。三是管理方式不夠硬，工作頭緒多，完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不高。三是不善于總結(jié)，個(gè)人素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作方法，悟盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲，做出更大的努力。

篇（5）

加強(qiáng)安全管理，盡職盡責(zé)，深入自查整改

建立健全車間各項(xiàng)管理制度，從機(jī)制上對(duì)于干部職工進(jìn)行激勵(lì)和約束加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，落實(shí)各項(xiàng)崗位責(zé)任。加強(qiáng)干部現(xiàn)場(chǎng)盯控力度，切實(shí)履行好各項(xiàng)安全職責(zé)，確保上道作業(yè)嚴(yán)守各項(xiàng)操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)作業(yè)絕對(duì)安全。同時(shí)加大考核力度，使車間職工能夠嚴(yán)格遵守章程，杜絕違章，對(duì)發(fā)現(xiàn)違章一律嚴(yán)肅處理。

增強(qiáng)職工素質(zhì)，強(qiáng)化勞動(dòng)安全

車間為增強(qiáng)職工素質(zhì)，強(qiáng)化勞動(dòng)安全，定期組織對(duì)職工

進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)，始終把安全放在第一的位置。在工作之余，強(qiáng)化職工的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)要求干部盡職盡責(zé)，加強(qiáng)管理和檢查力度，認(rèn)識(shí)到正確的安全生產(chǎn)觀的樹立在安全生產(chǎn)工作中的重要作用，筑牢基礎(chǔ)，抓好安全生產(chǎn)。

認(rèn)真吸取9.17事故教訓(xùn)，認(rèn)真反思

認(rèn)真組織車間干部職工學(xué)習(xí)下發(fā)的事故通報(bào)，召開會(huì)議進(jìn)行安全大反思，從自身不足開始進(jìn)行排查，認(rèn)真分析事故背后的深層原因。消除工作中的僥幸心理，和麻痹大意思想，以及管理過程中出現(xiàn)的漏洞，制定和落實(shí)有針對(duì)性的整改補(bǔ)強(qiáng)措施，堅(jiān)決杜絕類似事故發(fā)生。認(rèn)真貫徹傳達(dá)文件精神，落實(shí)規(guī)章制度，和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到管理不松懈，安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

日常工作中存在的問題

1、各工區(qū)在上道作業(yè)中，工具料具擺放不整齊。

2、作業(yè)立崗接車中，動(dòng)作不規(guī)范，未能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

化作業(yè)程序要求。

整改措施：

1.嚴(yán)格落實(shí)問題整改。按照四不放過的原則，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行逐項(xiàng)整改。嚴(yán)格進(jìn)行防控，確保類似問題不再發(fā)生。

2.加強(qiáng)職工安全素質(zhì)教育。要求各工區(qū)針對(duì)本單位發(fā)生的兩違問題，認(rèn)真進(jìn)行原因分析，制定好整改措施。開展警示教育，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工保安全的思想認(rèn)識(shí)。

下一步工作安排

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司1號(hào)和段1號(hào)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)職工對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)，確保安全年的實(shí)現(xiàn)。

2、增強(qiáng)職工安全教育，嚴(yán)格職工兩紀(jì)行為，狠抓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全措施的落實(shí)，確保勞動(dòng)安全。

3、加強(qiáng)職工電氣化鐵路安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，要個(gè)遵守電

氣化區(qū)段作業(yè)要求，杜絕人身傷害發(fā)生。

4、加強(qiáng)安全教育，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，學(xué)習(xí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理和鐵路安全管理?xiàng)l例，舉一反三，吸取事故教訓(xùn)，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的能力，抓好風(fēng)險(xiǎn)管理。

生產(chǎn)車間會(huì)議記錄范文2今年4月26是安全日各科室提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任;要經(jīng)常全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;要狠抓督促整改，消除隱患;要加強(qiáng)協(xié)作，齊抓共管，確實(shí)扎實(shí)抓好當(dāng)前安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，創(chuàng)建安全穩(wěn)定和諧醫(yī)院。

會(huì)議要求：

各科室要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)工作的部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際和責(zé)任范圍的實(shí)際情況，認(rèn)真、扎實(shí)地抓好當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作。

1、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。

要結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)政策的宣傳教育和培訓(xùn)，樹立生產(chǎn)必須安全，安全才能生產(chǎn)、安全是最大的效益意識(shí)，牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)安全是第一責(zé)任的理念，重視安全生產(chǎn)，在行動(dòng)上自覺抓好安全生產(chǎn)

2、強(qiáng)化責(zé)任，明確工作目標(biāo)，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)。

各科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，真正做了明確責(zé)任、責(zé)任到人、嚴(yán)格管理，真正使責(zé)任落到實(shí)處。

3、要持續(xù)深入排查治理隱患，抓好重點(diǎn)安全生產(chǎn)監(jiān)管。

(1)三個(gè)要求：一是隱患排查認(rèn)真仔細(xì)，不留盲區(qū)和死角;二是隱患整治工作責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案五落實(shí);三是建立健全重大隱患的分級(jí)管理機(jī)制，鞏固隱患治理成果。

⑵加大安全事故的查處力度，嚴(yán)肅事故查處，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制。按照發(fā)生事故四不放過(原因查不清不放過，責(zé)任者得不到處理不放過，職工群眾受不到教育不放過，沒有防范措施不放過的原則)。

⑶突出重點(diǎn)，深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，安全生產(chǎn)小組定期開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，要開展好道路交通安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全、鍋爐壓力容器等設(shè)備安全、消防安全、醫(yī)療安全等各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。

4、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)情況報(bào)告制度。

生產(chǎn)車間會(huì)議記錄范文3時(shí)間：xx年x月x日

地點(diǎn)：車間會(huì)議室

主持人：王平

參加人：班組長(zhǎng)以上管理人員

會(huì)議內(nèi)容：自查自整、互評(píng)互助會(huì)議

一、班組長(zhǎng)闡述自查自整內(nèi)容

秦志偉：1、自身管理水平有待于提高

2、員工調(diào)動(dòng)有困難，員工安全意識(shí)淡薄，操作技能有待于提高。

栗志強(qiáng)：1、班組凝聚力不夠

2、員工工作積極性不足

3、員工認(rèn)為勞動(dòng)付出與收入不成正比

4、自己在日常考核中比較感情用事

馬曉林：1、思想上比較放松，不夠主動(dòng)，現(xiàn)在抱有不求有功但求無過的思想

2、安全管理工作做的不到位

3、自覺性有點(diǎn)差

4、節(jié)能工作未做好

5、布置工作未檢查

張玲英：1、工作內(nèi)容、時(shí)間安排不合理

2、精制班組交接班不到位

3、化驗(yàn)崗位埋怨樣多，班組崗位取樣不規(guī)范

王林杰：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作技能

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo)工作

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定設(shè)備點(diǎn)巡檢制度等

王總總結(jié)：

班組長(zhǎng)自查自整內(nèi)容都提到了工作任務(wù)的落實(shí)和班組管理的有效性，班組長(zhǎng)考核時(shí)緊時(shí)松是主要原因，要讓每位員工意識(shí)到只要在這里工作一天就不能混日子，要明確自己每天干什么，怎么干，干到什么程度才能拿到一天的工資。

二、班組長(zhǎng)與部門經(jīng)理互評(píng)

秦志偉：1、勞保發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)車間實(shí)際情況制定。要參考員工的 要求。

其余班組長(zhǎng)未發(fā)表意見或建議。

王總總結(jié)：

一、生產(chǎn)運(yùn)行

1、 勞動(dòng)紀(jì)律

班組員工遲到早退現(xiàn)象，玩手機(jī)，睡崗，班組長(zhǎng)的這些日常管理不能再由經(jīng)理把關(guān)，班組長(zhǎng)要自己承擔(dān)起來，自己整改，嚴(yán)重杜絕員工睡崗。

2、 人員個(gè)人素質(zhì)問題

現(xiàn)在我公司員工大部分都在20歲以上，隨地亂扔垃圾，瓜子片，隨地亂吐痰，隨地小便;這些現(xiàn)象都存在，班組長(zhǎng)要在開班前會(huì)班后會(huì)也到點(diǎn)到，嚴(yán)重問題直接點(diǎn)名。

3、 安全意識(shí)太淡薄

發(fā)生在周邊的安全事故，我們都已淡忘，思想麻痹，管理松懈是我們目前存在的問題。因?yàn)楣ぷ鞫鲆暟踩?，因?yàn)楣ぷ鲗?dǎo)致安全事故，造成人員傷殘，公司不會(huì)為你立一等功、二等功。

4、 崗位環(huán)境

我們的車間環(huán)境，門窗，墻壁，桌子，椅子，墻壁上的腳印，手印只能體現(xiàn)出我們企業(yè)的員工沒有愛護(hù)車間環(huán)境的意識(shí)，個(gè)人行為意識(shí)比較敗壞。

5、 培訓(xùn)問題

一個(gè)新員工進(jìn)入班組，首先班組長(zhǎng)要帶，熟悉車間環(huán)境，了解工藝流程，操作規(guī)程，而不是直接安排到崗位上，等新員工熟悉車間環(huán)境以后要讓他知道自己每天干什么，怎么干，干到什么程度。

6、 操作技能如何落實(shí)

結(jié)合集團(tuán)公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)考試，班組長(zhǎng)做了哪些培訓(xùn)，或許班組長(zhǎng)考試不一定能及格?，F(xiàn)場(chǎng)操作不能嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行。崗位員工操作泵怎么操作，如何避免打空泵，而不是只按按鈕。主控室操作怎么操作，如何集中精力操作畫面，如何切換流程，一個(gè)錯(cuò)誤的流程會(huì)把原有的生產(chǎn)計(jì)劃打亂，給生產(chǎn)造成被動(dòng)。

二、檢修，設(shè)備

1、設(shè)備保養(yǎng)

設(shè)備保養(yǎng)是基礎(chǔ)，要有合理的方法，要有規(guī)章制度。

2、設(shè)備點(diǎn)巡檢

生產(chǎn)崗位、檢修班組、車間管理人員要逐步形成三級(jí)點(diǎn)巡檢，給設(shè)備運(yùn)行維護(hù)有個(gè)強(qiáng)有力的保障

3、計(jì)劃性檢修

設(shè)備維修以及槽罐清理、管道清理要有計(jì)劃性，要掌握好運(yùn)行周期，合理安排。

4、維修工作

設(shè)備維修要講究質(zhì)量和效率，效率就是生產(chǎn)和檢修的配合。

5、檢修成本

篇（6）

  為期1年的進(jìn)修學(xué)習(xí)剛剛結(jié)束，我又回到了我所熟悉的工作崗位。首先要感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，還要感謝各位同事，因?yàn)樗麄兊男燎诠ぷ?，使我安心完成學(xué)業(yè)。

  我進(jìn)修的單位是中國人民的解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院呼吸科，它是我國首批碩士學(xué)位授予學(xué)科，陜西省優(yōu)勢(shì)醫(yī)療學(xué)科，國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)，第四軍醫(yī)大學(xué)基層建設(shè)標(biāo)兵科室，是西北地區(qū)支氣管鏡診治培訓(xùn)中心、呼吸機(jī)培訓(xùn)基地。陜西省醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸結(jié)核分會(huì)主任委員單位和全軍呼吸學(xué)科副主任委員單位。呼吸內(nèi)科共兩個(gè)病區(qū)，設(shè)有床位80張，另有過敏反應(yīng)疾病研究室，肺功血?dú)馐?、支氣管鏡室、呼吸內(nèi)科重癥加強(qiáng)病房及呼吸內(nèi)科實(shí)驗(yàn)室。是陜西省和西北地區(qū)呼吸內(nèi)科技術(shù)、設(shè)備最精良的先進(jìn)單位。這兒的老師醫(yī)德高尚、知識(shí)淵博、平易近人，不僅診療水平在國內(nèi)名列前茅，而且十分重視后輩的培養(yǎng)，保持著強(qiáng)大的人才梯隊(duì)，桃李遍天下。

  他們科室主任每周查房1次，三線每周查房2次。查房時(shí)感覺氣氛和諧，講求實(shí)事求是、重視循證醫(yī)學(xué)證據(jù)，很多原則性的問題已達(dá)成共識(shí)，但允許不違反原則的分歧。唐都醫(yī)院一向強(qiáng)調(diào)綜合治療，全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內(nèi)科、放療科等多學(xué)科參加的聯(lián)合大查房。查房時(shí)，先由一線或進(jìn)修醫(yī)生報(bào)告病史；上級(jí)醫(yī)生仔細(xì)閱片，分析可能診斷，進(jìn)一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計(jì)劃的使患者得到合理治療，同時(shí)年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識(shí)。合理的綜合治療是唐都醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。

  科室要發(fā)展，必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。我參加的學(xué)術(shù)活動(dòng)主要有：每周2次理論學(xué)習(xí)、治療新進(jìn)展；每周1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論；不定期的對(duì)外學(xué)術(shù)交流，包括國內(nèi)外著名專家的講課、國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議。長(zhǎng)期高強(qiáng)度、自覺的學(xué)習(xí)、交流也是他們長(zhǎng)盛不衰的重要因素。

  我也小有收獲。首先是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、最新的診療技術(shù)，全面熟練掌握了呼吸科及相關(guān)科室常見并多發(fā)病的診斷治療，熟練掌握呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿，基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。

  再次，各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個(gè)科室都有技術(shù)專長(zhǎng)，每位醫(yī)生也有技術(shù)專長(zhǎng)，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。同時(shí)醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實(shí)力的突出，才能有診療高水平。

  先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題，有了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)，會(huì)讓我們迎刃而解，豁然開朗。盡管如此，常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得，依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備，只要能規(guī)范的、合理的運(yùn)用常規(guī)技術(shù)，開展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。

  進(jìn)修體會(huì)及建議：

  1、科室要發(fā)展，醫(yī)院要強(qiáng)大，在競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須要走?？苹ㄔO(shè)道路，學(xué)科門類齊全，科學(xué)在發(fā)展，學(xué)術(shù)有專攻，學(xué)科門類越分越細(xì)，必須加強(qiáng)各學(xué)科人才培養(yǎng)，必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。

  2、醫(yī)院要發(fā)展，必須要加強(qiáng)內(nèi)科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產(chǎn)科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作，光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。才能有診療高水平，使更多的患者受益，更好地提高醫(yī)院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，提高醫(yī)院的知名度。

  3、建議成立專門的呼吸內(nèi)科，成立強(qiáng)大的胸外科，目前流行病學(xué)顯示，呼吸系統(tǒng)疾病（不包括肺癌）在城市的死亡病因中第4位，在農(nóng)村占第3位，肺癌無論是發(fā)病率（120萬年）還是死亡率（110萬年）均居全球癌癥首位，在我國肺癌已超過癌癥死因的20%，根據(jù)疾病譜及我院目前情況，為了爭(zhēng)取這部分病員，為醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益，建議盡快添置支氣管鏡、胸腔鏡等先進(jìn)設(shè)備，并加快這方面人員的培養(yǎng)，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，胸外科、呼吸科沒有支氣管鏡是無法生存的，更不用談發(fā)展。加大及嚴(yán)格掌握使用呼吸機(jī)輔助呼吸治療重危病人的適應(yīng)癥，可以挽救大部分呼吸科患者的生命，延長(zhǎng)生命，提高生活質(zhì)量。建議重危病人（尤其是呼吸科的病人）常規(guī)檢查動(dòng)脈血?dú)夥治?，這樣可以更好的對(duì)患者病情預(yù)后有更好的判斷，同時(shí)也提高了設(shè)備使用率。暫時(shí)可以開展胸膜活檢、經(jīng)皮肺穿等新業(yè)務(wù)，可以開展腫瘤的胸腔灌注治療等綜合治療?？梢蚤_展呼吸機(jī)治療。

  4、建議醫(yī)院成立綜合急救中心，建立急救留觀室，合并撤銷輸液室，這樣也有利于留觀室的病人的管理及得到更好地治療，符合住院條件的建議患者應(yīng)該收住院治療，同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)收入。全院各科室醫(yī)務(wù)人員輪轉(zhuǎn)，急診科醫(yī)生不固定，讓急診科醫(yī)生也學(xué)有專長(zhǎng)，學(xué)而有所用，讓全院醫(yī)務(wù)人員得到全面發(fā)展，讓住院部的醫(yī)生得到急診方面的培訓(xùn)，掌握急救知識(shí)及技術(shù)。

  以上是我對(duì)醫(yī)院的一點(diǎn)小小的建議，如有不妥，還望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解，因?yàn)槲沂侵嗅t(yī)院的人，院興我榮，我愛醫(yī)院。

  醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修個(gè)人總結(jié)

  為期3個(gè)月的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束了，這次學(xué)習(xí)是在軍隊(duì)醫(yī)療制度改革的前提下，由基地、醫(yī)院、旅團(tuán)相互協(xié)調(diào)、克服多種困難后實(shí)施的一次基層衛(wèi)生干部輪訓(xùn)機(jī)會(huì)?；仡欉@次學(xué)習(xí)的所學(xué)所得，感到受益匪淺。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足之處。

  現(xiàn)總結(jié)出一下幾點(diǎn)，向首長(zhǎng)做出匯報(bào)：

  1、理論基礎(chǔ)方面

  由于基層衛(wèi)生書籍有限，在衛(wèi)生隊(duì)的5年里，自身的理論基礎(chǔ)只限于有限的幾本參考資料，遇到?jīng)]見過的臨床表現(xiàn)，沒有參考就不敢盲目下結(jié)論，最后只能轉(zhuǎn)診或后送。既浪費(fèi)了時(shí)間又消耗了精力，得不償失。在此學(xué)習(xí)期間，我們利用醫(yī)院的各種醫(yī)療書籍資源學(xué)習(xí)理論知識(shí)，大大豐富了自身的理論基礎(chǔ)，為以后醫(yī)療工作打下一定的理論基礎(chǔ)。

  2、實(shí)踐技能方面

  在基層衛(wèi)生隊(duì)，訓(xùn)練外傷情況很多，一部分需要清創(chuàng)、縫合。有時(shí)也需要一些急救的'操作。由于監(jiān)督機(jī)制不成熟，慢慢形成了許多操作的不規(guī)范，帶來一些后續(xù)的麻煩。此次學(xué)習(xí)加強(qiáng)了實(shí)踐技能操作的規(guī)范性，尤其時(shí)在急診搶救病人操作方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)。還有如導(dǎo)尿術(shù)、胸腔穿刺、腹腔穿刺等小操作也得到了鍛煉，如果以后遇到類似的情況也能應(yīng)急處理。除了小手術(shù)等操作，看病的整體思維，問診思路也得到了加強(qiáng)。平時(shí)在基層，戰(zhàn)士身體素質(zhì)較好，病種單一，無并發(fā)癥，無基礎(chǔ)疾病，而在醫(yī)院，病號(hào)多為合并高血壓、糖尿病等，情況較復(fù)雜，必須有縝密的臨床思維。在不斷的問診，不斷的探索中，我們的經(jīng)驗(yàn)漸漸積累。

  3、擴(kuò)展知識(shí)方面

  基層衛(wèi)生隊(duì)以多發(fā)病、常見病為主，病種單一簡(jiǎn)單。工作時(shí)間久了，所學(xué)的知識(shí)就退化了。如果遇到一些稍特殊的病例就不敢處置，只能后送。通過輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，多數(shù)病例都是基層難以見到的復(fù)雜病例，開始真不知道從何處下手處理，慢慢的看的多了，做的多了，知識(shí)得到了擴(kuò)展，再遇到一些復(fù)雜病例也能得心應(yīng)手了。

  4、思想意識(shí)方面

  在基層，由于多發(fā)病、常見病較多，用藥也比較安全，時(shí)間久了，服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)逐漸麻痹。但在醫(yī)院，面對(duì)的主要是地方病人，要求我們必須有更高的服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。如果服務(wù)質(zhì)量不好，態(tài)度較差，不夠熱情就有可能被投訴，更不用說出現(xiàn)搶救不及時(shí)或小過失。所以我們必須養(yǎng)成微笑主動(dòng)，真切熱誠的服務(wù)意識(shí)和謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這些對(duì)回到部隊(duì)工作幫助很大。

  5、輪訓(xùn)交流方面

  此次來輪訓(xùn)學(xué)習(xí)的都是基地各旅團(tuán)衛(wèi)生隊(duì)的醫(yī)生，畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)各不相同，基層工作經(jīng)驗(yàn)更是豐富。由于以前沒有這樣的平臺(tái)，相互之間都不認(rèn)識(shí)，各旅團(tuán)的衛(wèi)生經(jīng)驗(yàn)得不到交流。現(xiàn)在平時(shí)大家聚在一起相互交流基層工作經(jīng)驗(yàn)，探討基層衛(wèi)生建設(shè)情況，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，增長(zhǎng)了我們的工作激情，更加深了彼此間的友誼。

  差距與不足

  在學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的同時(shí)，我也總結(jié)出自身更多的不足之處，看到自身存在的差距。

  首先就是在基層工作時(shí)間久了，自己的理論基礎(chǔ)知識(shí)越來越少，由于平時(shí)很少用到，大學(xué)學(xué)到的知識(shí)就逐漸淡忘了。有時(shí)候偶爾用到，也沒有資料可查。來醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)基層醫(yī)生與醫(yī)院醫(yī)生之間的差距有多大。老師問我們一些基礎(chǔ)知識(shí)，回答不出來；問一些專業(yè)知識(shí)，更回答不出來。不是不知道，是很久不用淡忘了。所以，在輪訓(xùn)學(xué)習(xí)的3個(gè)月里，我抓緊復(fù)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí)，差卻補(bǔ)漏，把醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)差不多重學(xué)了一遍。

  其次是自身知識(shí)的停滯不前。通過此次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還時(shí)只局限在大學(xué)教科書中的內(nèi)容?；鶎俞t(yī)療信息閉塞，只能通過幾本醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志了解最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，太過局限也太過專業(yè)，不懂也無法查詢。醫(yī)學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，知識(shí)不斷更新，我們卻沒能跟上腳步。感謝這次輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們的知識(shí)和技術(shù)得到了更新與發(fā)展。

  我覺得這次輪訓(xùn)機(jī)會(huì)難得，豐富知識(shí)，成效明顯，堅(jiān)定了我繼續(xù)扎根基層，服務(wù)基層的信心，以實(shí)際行動(dòng)為新時(shí)期軍隊(duì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。希望像這樣輪訓(xùn)學(xué)習(xí)的活動(dòng)多開展，不斷擴(kuò)展基層衛(wèi)生干部的理論與技術(shù)。

  以上是我對(duì)此次輪訓(xùn)學(xué)習(xí)的總結(jié)，好的方面我會(huì)積極保持，差的方面努力加以改進(jìn)。請(qǐng)首長(zhǎng)批評(píng)指正。

  醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修個(gè)人總結(jié)

  一年來，我院在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過大家的共同努力，圓滿完成了20xx年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)任務(wù)，取得了一定成效。20xx年我院接收15名基層醫(yī)生進(jìn)行全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，安排十七位有帶教經(jīng)驗(yàn)的老師帶教，通過理論講座、臨床輪轉(zhuǎn)等一系列培訓(xùn)和考核，所有參加培訓(xùn)醫(yī)生，提高了診治能力，達(dá)到了全科醫(yī)師水平。

  一、 組織健全，管理規(guī)范

  我院成立了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，醫(yī)教科長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理工作。有獨(dú)立教學(xué)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備，管理人員和帶教老師分別接受了國家和省級(jí)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并通過了帶教資格認(rèn)定。 制定了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)規(guī)定，考核辦法，獎(jiǎng)懲管理制度，明確了相關(guān)部門人員的職責(zé)和任務(wù)，并督促醫(yī)生、學(xué)員認(rèn)真執(zhí)行。建立了齊全的學(xué)員檔案，將學(xué)員從開始培訓(xùn)到結(jié)業(yè)一整套資料全部整理歸檔。醫(yī)院為保證全科醫(yī)生培訓(xùn)工作正常開展，制定了經(jīng)費(fèi)的使用辦法，購買了必備培訓(xùn)器材。

  二、過程管理嚴(yán)密

  為保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，醫(yī)院嚴(yán)格按照國家規(guī)定，制定了培訓(xùn)管理人員和帶教老師培訓(xùn)管理制度，并定期對(duì)其進(jìn)行考核。安排帶教老師參加上級(jí)師資培訓(xùn)，目前管理人員和帶教老師已全部通過了上級(jí)部門的考核認(rèn)定。醫(yī)院還對(duì)帶教老師進(jìn)行多次院內(nèi)培訓(xùn)，并召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，進(jìn)一步提高了他們教學(xué)能力。

篇（7）

8月底，貴州茅臺(tái)公布2013年中報(bào)：凈利潤增長(zhǎng)4%，為上市以來最低增長(zhǎng)；預(yù)收賬款下降84%；銷售費(fèi)用增長(zhǎng)97%。眾多媒體、投資者的情緒幾乎是一邊倒的，紛紛看空茅臺(tái)，擔(dān)心反腐把茅臺(tái)逼入絕境。9月的首個(gè)交易日，茅臺(tái)股票跌停；整個(gè)9月份，茅臺(tái)股票大跌20%。筆者大喜不已，逐步把手中的招商銀行大部分換成了貴州茅臺(tái)，一點(diǎn)兒也不擔(dān)心自己的觀點(diǎn)與市場(chǎng)主流觀點(diǎn)相反。

財(cái)報(bào)解讀：已走出三公消費(fèi)陰影

筆者對(duì)茅臺(tái)中報(bào)的理解恰恰相反：中報(bào)數(shù)據(jù)很理想。二季度是白酒全年最淡銷售季節(jié)，貴州茅臺(tái)是酒類上市公司中唯一一家凈利潤環(huán)比沒有下降的公司，每股收益還比一季度高了6分錢。茅臺(tái)在下半年銷售旺季年年斷貨，經(jīng)銷商集中在二季度打款搶貨不是常態(tài)，茅臺(tái)2012年二季度高業(yè)績(jī)基數(shù)是禁止三公消費(fèi)前白酒銷售火爆所致的。

今年9月開始到次年春節(jié)前進(jìn)入旺季，茅臺(tái)業(yè)績(jī)必定大幅超過上半年，全年凈利潤呈2位數(shù)增長(zhǎng)已成定局。預(yù)收賬款不重要，那是茅臺(tái)銷售政策改變所致：不需提前打款，款到安排發(fā)貨。銷售費(fèi)用暴增更不足慮：茅臺(tái)公司原來銷售費(fèi)用基數(shù)極低，現(xiàn)在沒了腐敗消費(fèi)，肯定要走市場(chǎng)化、拓展銷售渠道。97%的銷售費(fèi)用增長(zhǎng)只是每股增加0.38元，相對(duì)于6.98元的每股收益來說仍然微小。

筆者的結(jié)論是：禁止三公消費(fèi)后，腐敗消費(fèi)不是慢慢下降，而是在2012年春節(jié)前就消失了。今年的茅臺(tái)銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)不含腐敗消費(fèi)。因此，看空茅臺(tái)的主流論點(diǎn)“反腐對(duì)茅臺(tái)公司的長(zhǎng)期影響”是個(gè)不存在的偽命題。今年上半年，茅臺(tái)酒銷量就是正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的銷量底部。

財(cái)報(bào)告訴我們，在嚴(yán)厲的政策壓力下，貴州茅臺(tái)凈利潤還在增長(zhǎng)。市場(chǎng)卻將其理解為即將大幅衰退。投資者持有疑問：這么貴的酒，怎么賣得出去？肯定是積壓在經(jīng)銷商手里。

筆者的理解是：以往，一大部分茅臺(tái)酒被官員、軍隊(duì)消費(fèi)掉，民間每年都供不應(yīng)求，經(jīng)常斷貨。因反腐敗、軍隊(duì)禁酒而滯銷的茅臺(tái)酒價(jià)格下跌一半，民間有能力將其消費(fèi)掉。

高端產(chǎn)品因其產(chǎn)量有限，是不愁賣的。我們已經(jīng)看到，在中國，買豪車要排隊(duì)幾個(gè)月，低價(jià)車卻大量積壓。從500ml飛天茅臺(tái)終端銷售價(jià)格來看，也驗(yàn)證了飛天茅臺(tái)的暢銷：4月，主要網(wǎng)上商城飛天茅臺(tái)平均零售價(jià)悄然上漲了50元；中秋節(jié)，飛天茅臺(tái)均價(jià)再漲80元，有一定銷量的電商售價(jià)都沒有在1000元以下。如果飛天茅臺(tái)銷售不暢，零售價(jià)只能向819元的出廠價(jià)靠攏，是不會(huì)漲價(jià)的。某中高端品牌白酒出廠價(jià)711元，今年以來電商零售價(jià)一直保持在680元左右，這才是經(jīng)銷商大量積壓的典型市場(chǎng)表現(xiàn)。

據(jù)筆者了解，中等收入者會(huì)偶爾喝茅臺(tái)，他們擔(dān)心的是買到假酒，而不是買不起茅臺(tái)酒。隨著生活水平的提高和防偽科技的發(fā)展，假酒越來越?jīng)]有生存空間，真茅臺(tái)銷量會(huì)越來越好。筆者從各方面收集到的數(shù)據(jù)分析，三季度，貴州茅臺(tái)凈利潤仍將實(shí)現(xiàn)同比、環(huán)比兩位數(shù)的增長(zhǎng)。股價(jià)表現(xiàn)不可能持續(xù)與基本面背道而馳。

根本原因：茅臺(tái)具有寬闊的護(hù)城河

財(cái)務(wù)報(bào)表只能算是淺層基本面，它只決定當(dāng)前股價(jià)，不足以成為重倉理由。股票的長(zhǎng)期投資價(jià)值取決于深層基本面。茅臺(tái)的深層基本面在哪里？

一是不可復(fù)制。茅臺(tái)公司是歷史遺留下來的釀酒作坊發(fā)展而來，生前曾經(jīng)建議異地復(fù)制茅臺(tái)，到20世紀(jì)80年代宣布試驗(yàn)失敗。無論是中日韓，還是歐美澳，都不可能有一家公司應(yīng)用現(xiàn)代科技投入巨額資金就能夠開發(fā)出與茅臺(tái)媲美的白酒。

二是高端酒無競(jìng)爭(zhēng)。在1000元以上的白酒中，茅臺(tái)有絕對(duì)品牌優(yōu)勢(shì)，其他品牌的白酒銷量極少。

三是高無形資產(chǎn)、輕有形資產(chǎn)。茅臺(tái)酒原材料是糧食加赤水河水，一年釀造五年窖藏，出廠價(jià)819元。中間的高利潤主要是憑借無形資產(chǎn)賺取的，因此，市凈率毫無意義。輕有形資產(chǎn)則固定費(fèi)用低，存貨也不貶值，少量的銷售利潤就可以支付固定支出，可在不良經(jīng)濟(jì)環(huán)境下免于虧損。

四是可抵御通脹。高端壟斷商品售價(jià)取決于供求關(guān)系，而供求關(guān)系取決于收入水平，民眾收入越高，消費(fèi)能力越強(qiáng)，則茅臺(tái)售價(jià)越高。

五是茅臺(tái)酒生產(chǎn)遵循古法釀制，不需要投入巨額研發(fā)資金，排除了產(chǎn)出不確定的風(fēng)險(xiǎn)。

其實(shí)，這幾點(diǎn)都是老生常談，但又如此重要。這5點(diǎn)構(gòu)成了貴州茅特而又強(qiáng)大持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力，按巴菲特所言就是寬闊的護(hù)城河：是企業(yè)能常年保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的結(jié)構(gòu)型特征，使其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制的品質(zhì)。它可以長(zhǎng)久保護(hù)公司的高收益率。因此，筆者相信茅臺(tái)的生命力是長(zhǎng)久的，其股權(quán)甚至可以作為遺產(chǎn)代代相傳。

近期在網(wǎng)絡(luò)上見到不少投資者對(duì)白酒行業(yè)長(zhǎng)期前景的疑問：年輕人不愛喝白酒、喝酒不利于健康，白酒還有前途嗎？市場(chǎng)地位會(huì)被葡萄酒取代嗎？這些問題都很容易解答：年輕人的確以消費(fèi)奔放內(nèi)涵的啤酒為主，但隨著年齡增加，他們也會(huì)變得成熟穩(wěn)重，與白酒的沉穩(wěn)內(nèi)涵相適應(yīng)，更何況，特別在北方也有許多喜愛白酒的年輕群體；傳統(tǒng)中醫(yī)認(rèn)為，酗酒有害健康，正常人群少量飲酒有益健康；葡萄酒以西方文化為主導(dǎo)，不可取代以中國文化為主導(dǎo)的白酒地位。

總之，中國人有幾千年的飲酒文化，不可能在數(shù)十年時(shí)間內(nèi)輕易改變，高品質(zhì)白酒的需求不會(huì)因社會(huì)發(fā)展而減少。公司的盈利戰(zhàn)略在于文化傳導(dǎo)，碳酸飲料、洋快餐有害健康，但是銷售這些東西的外國公司仍然在中國大把賺錢，這都是因?yàn)槠淦放婆c文化的強(qiáng)勢(shì)。重讀了近年新任茅臺(tái)董事長(zhǎng)袁仁國的演講《茅臺(tái)品牌傳統(tǒng)傳承與價(jià)值創(chuàng)新》，通篇文章不講主營收入不講跨越發(fā)展，只講品牌文化。袁仁國看得很遠(yuǎn)，品牌、文化才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主營發(fā)展是品牌文化附帶而來的。

在別人貪婪時(shí)我恐懼

幾年來，筆者一直看好并高比例持有銀行股，現(xiàn)在將其大部拋棄。除了茅臺(tái)的罕見投資價(jià)值外，還有其他的深層次原因。

今年中期，很久沒有看房地產(chǎn)股票的筆者，翻看了房地產(chǎn)公司的中報(bào)，被負(fù)債率嚇了一大跳。萬科、保利地產(chǎn)、金地集團(tuán)、招商地產(chǎn)加權(quán)平均負(fù)債率超過500%，這是一個(gè)經(jīng)不起市場(chǎng)波動(dòng)的、非常脆弱的財(cái)務(wù)指標(biāo)。在1997年亞洲金融危機(jī)中，大批韓國大企業(yè)集團(tuán)被平均高達(dá)427%的負(fù)債率擊倒。我們的房企要重復(fù)這條老路嗎？

我不禁有了一種擔(dān)心：在房地產(chǎn)長(zhǎng)期升值已經(jīng)成為民眾固定思路之下，物極必反理論有機(jī)會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家喊了10年而沒有實(shí)現(xiàn)的房地產(chǎn)危機(jī)有爆發(fā)可能；房地產(chǎn)界資金鏈或許成為經(jīng)濟(jì)衰退的多米諾骨牌起點(diǎn)。若如此，作為賺錢機(jī)器的銀行業(yè)將成為房地產(chǎn)以外的承受重?fù)魧?duì)象。

許多投資者對(duì)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不重視，認(rèn)為銀行是國家經(jīng)濟(jì)命脈，即使瀕臨破產(chǎn)，政府也會(huì)施以援手。這個(gè)觀點(diǎn)是正確的。但是，現(xiàn)在的銀行是股份制的，不像20世紀(jì)90年代那樣是政府獨(dú)資的。政府不會(huì)采取簡(jiǎn)單的注資、剝離壞賬的方式，如果那樣做，等于給股東送錢。施救方的救助可以挽救公司，但無法挽救投資者已經(jīng)發(fā)生的損失。不妨簡(jiǎn)單假設(shè)一下救助方案：以凈資產(chǎn)價(jià)格定向增發(fā)新股用于補(bǔ)充資本金、置換壞賬，銀行財(cái)務(wù)狀況恢復(fù)到正常水平，施救方股權(quán)比例提高，原股東權(quán)益也被攤薄。世界金融史上有許多破產(chǎn)公司被救活，但股東也因此易主。

篇（8）

EHOME.71：EHOME俱樂部成立于2005年初，曾經(jīng)被大家熟知的EHONOR、PJ、Super、廣漠、楊樹超都屬于或出自EHOME，我們的DotA戰(zhàn)隊(duì)成立于07年10月，取得過ACG2008、SMM 2008國際邀請(qǐng)賽冠軍，世界排名第三。

《電子競(jìng)技》雜志：本次WCG，EHOME的奪冠，你覺得勝利的關(guān)鍵在哪里?

EHOME.71：積極的賽訓(xùn)備戰(zhàn)，全面的戰(zhàn)術(shù)體系，賽前的心態(tài)調(diào)整和正常、完美的發(fā)揮是EHOME在WCG2009全勝蟬聯(lián)冠軍的關(guān)鍵因素，可以說是實(shí)至名歸。

《電子競(jìng)技》雜志：你在比賽前立下了“不奪冠就下課”的軍令狀，請(qǐng)問當(dāng)時(shí)是出于一個(gè)什么樣的想法?你是否覺得如今的EHOME已經(jīng)在中國沒有對(duì)手了呢?

EHOME.71：最近媒體都非常關(guān)注這個(gè)問題，我大概已經(jīng)是第四、五次回答了。EHOME戰(zhàn)隊(duì)作為中國D0tA中幾年來的代表隊(duì)伍，在2009年第二季度幾個(gè)月中的表現(xiàn)并不讓Farts們感到滿意，在我們的論壇里大家對(duì)我們提出了一些希望、指正和總結(jié)，這確使我們倍感壓力。WCG是國內(nèi)比賽中最被關(guān)注，和倍受業(yè)內(nèi)認(rèn)可的，我們?yōu)榇朔e極備戰(zhàn)了近兩周的時(shí)間，F(xiàn)ans們對(duì)EHOME的要求和EHOME永不言敗的精神來說，寫“軍令狀”不足為奇。在大多數(shù)DotAer眼中我們一直是一支狂放的隊(duì)伍，實(shí)際上也確實(shí)如此。

EHOME是否在中國乃至亞洲無人能敵不是我們說了算的，要拿比賽成績(jī)說話。

《電子競(jìng)技》雜志：EHOME隊(duì)員賽前為這次比賽準(zhǔn)備了哪些戰(zhàn)術(shù)?在比賽是發(fā)揮的情況如何?

EHOME.71：賽前的集訓(xùn)和總結(jié)讓我們集中精力在符合EHOME快節(jié)奏的比賽風(fēng)格中，并制訂和練習(xí)了一些固定英雄的特定戰(zhàn)術(shù)，比如Lion+VS的雙游走，光法+猴子，UG+Zeus等等。

效果是非常顯著的，而且對(duì)手在WCG Day 2的時(shí)候也模仿了我們的光法、猴子、UG、Zeus戰(zhàn)術(shù)，乃至決賽CD依然使用我們的戰(zhàn)術(shù)。

從全勝的戰(zhàn)績(jī)上來看，無論是我們對(duì)戰(zhàn)術(shù)的理解，發(fā)揮都應(yīng)是領(lǐng)先對(duì)手的。

《電子競(jìng)技》雜志：在這次比賽中，EHOME遇到的最棘手的對(duì)手是哪支隊(duì)伍?你能評(píng)價(jià)一下本次比賽的前三隊(duì)伍，CD和KS的實(shí)力和比賽風(fēng)格嗎?

EHOME.71：CH一直是一支讓我們有些頭疼的隊(duì)伍，在和他們的比賽中每次前期我們都受到一些阻撓，但從中期開始，我們就能找到自己的節(jié)奏從而主宰比賽。

CD是2009年一支新建的隊(duì)伍，他們今年線上比賽的成績(jī)受到了很多人關(guān)注，四保一的打法也堅(jiān)持、貫徹的非常徹底，ACG和東南亞隊(duì)伍的交手使他們得到了一些大賽經(jīng)驗(yàn)，這非常重要，希望他們能在今年剩下的比賽里有所發(fā)揮。

KS也是EHOME的老對(duì)手，但從現(xiàn)在的狀態(tài)來看，他們的實(shí)力稍遜CD一籌，頻繁的人員調(diào)整和不穩(wěn)定的贊助對(duì)他們影響將是災(zāi)難性的。

《電子競(jìng)技》雜志：EHOME在本次WCG中多次擊敗了之前呼聲同樣很高的CD戰(zhàn)隊(duì)，你認(rèn)為EHOME相對(duì)于CD的優(yōu)勢(shì)在哪些地方?很多網(wǎng)友并不認(rèn)可CD過份執(zhí)著的“4保1”戰(zhàn)術(shù)，你對(duì)此有怎樣的看法?

EHOME.71：我們并不在乎對(duì)手有怎樣的呼聲和戰(zhàn)績(jī)。我個(gè)人感覺EHOME對(duì)于CD來說，是一個(gè)更有歷史，有自信，有內(nèi)涵的隊(duì)伍，個(gè)人能力上來說，我認(rèn)為也是領(lǐng)先的。但我并不否認(rèn)CD是一支值得尊重的隊(duì)伍。

關(guān)于“4保1”還是“3保2”我并不認(rèn)為有多重要，關(guān)鍵還是要看打法，我們?cè)赪CG里同樣使用過41、32兩種思路，這不是關(guān)鍵。

《電子競(jìng)技》雜志：類似CD這樣“4保1”的戰(zhàn)術(shù)，EHOME隊(duì)員的破解思想是什么?

EHOME.71：我們沒有認(rèn)真思考過這樣的問題，如果你能按照自己的思路貫徹始終的話，對(duì)手打的是什么真的不重要，重要的是能把握節(jié)奏和閱讀比賽。至于你所提到的破解，方法方式是多種多樣的，沒必要賽前設(shè)計(jì)好，如果進(jìn)程不按照你的猜想進(jìn)行到會(huì)使你陷入迷茫中。

《電子競(jìng)技》雜志：簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)一下EHOME和CD在最后決賽中的表現(xiàn)?

EHOME.71：決賽雙方都發(fā)揮的不錯(cuò)，很難得在主舞臺(tái)上看到如此精妙的比賽。820的SF征服世界的表演無可挑剔，這無疑使CD的Dps UG“Zhou”黯然失色，這就是比賽。當(dāng)然，也是實(shí)力的最好體現(xiàn)。

《電子競(jìng)技》雜志：EHOME各隊(duì)員在隊(duì)伍中一般扮演怎樣的角色?你覺得本次WCG中發(fā)揮最好的選手是哪一位?

EHOME.71

820：DPS

呆呆：輔DPS

DGC：輔助

GK：Ganker

357：Ganker

WCG 2009 DotA賽事中的MVP無疑屬于820，我指的是所有參賽隊(duì)伍中的評(píng)選。

《電子競(jìng)技》雜志：能介紹一下EHOME平時(shí)是如何進(jìn)行訓(xùn)練的嗎?

EHOME.71，訓(xùn)練時(shí)間維持在10-12個(gè)小時(shí)左右。

2v2對(duì)線、訓(xùn)練賽、討論?？此坪?jiǎn)單，其實(shí)我們所有的研發(fā)、戰(zhàn)術(shù)思路演練和策略制定都來源于此。

《電子競(jìng)技》雜志：有人說EHOME的820是中國DotA界的第一人，你也同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎?你覺得820真正過人之處是在哪些地方?

EHOME.71：不同意，他應(yīng)該是亞洲D(zhuǎn)otA第一人。當(dāng)然，他自己永遠(yuǎn)不會(huì)承認(rèn)，這也是你提到他的過人之處。謙虛，不停的學(xué)習(xí)，不停的理解，不停的努力。他現(xiàn)在更是繼DC之后EHOME的隊(duì)長(zhǎng)，他的性格并不適合這樣的位置，但至今為止，我覺得他做的越來越好，他使人信服的統(tǒng)制著這支優(yōu)秀的隊(duì)伍，使它無人能敵。

《電子競(jìng)技》雜志：你覺得團(tuán)隊(duì)精神是DotA戰(zhàn)隊(duì)重要的獲勝因素嗎?你是怎樣培養(yǎng)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神的?

EHOME.71：當(dāng)然!無論是生活還是訓(xùn)練，我們常在一起，感情非常好，而且你知道，EHOME的建隊(duì)時(shí)間是中國最長(zhǎng)的。幾個(gè)老隊(duì)員之間再熟悉不過了。

所謂培養(yǎng)，就是堅(jiān)持不斷的溝通，讓我們、他們彼此之間知道對(duì)方的真實(shí)想法。根據(jù)賽事的密集程度不同，俱樂部也會(huì)組織一些郊外活動(dòng)。

《電子競(jìng)技》雜志：對(duì)于目前DotA版本的平衡性你有怎樣的看法?如果讓你來對(duì)DotA作出一些修改，你的建議是什么?

EHOME.71：目前版本還是比較平衡的，而且ICEFROG在這方面也開始變的越來越有經(jīng)驗(yàn)了。對(duì)于頂級(jí)的戰(zhàn)隊(duì)和選手來說，任何版本都是可以適應(yīng)的。

修改的目標(biāo)永遠(yuǎn)是逆天和冷門的英雄。比如蝙蝠和炸彈人，但很多問題都是可以通過ban list來解決。

《電子競(jìng)技》雜志：對(duì)于DotA這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的前景有怎樣的看法?覺得DotA賽事發(fā)展的如今的程度，可挖掘的戰(zhàn)術(shù)或是細(xì)節(jié)還有很多嗎?

EHOME.71：中國的市場(chǎng)來看，CS的觀眾遞減到W3上，現(xiàn)在DotA的關(guān)注人群又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了War3。唯一對(duì)這些項(xiàng)目有沖擊的是即將來臨的星際2，但I(xiàn)CEFROG也做出過承諾，會(huì)讓星際2中出現(xiàn)DotA的地圖，所以我不認(rèn)為DotA的前景會(huì)受嚴(yán)重的打擊，或有的選手無法轉(zhuǎn)型的困惑。

篇（9）

作為一個(gè)企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)者和工作者，我也經(jīng)常為一些企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃。在之前我們倡導(dǎo)的“學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉”中，我們一貫把“個(gè)人超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考”作為這五項(xiàng)修煉的核心理念。我個(gè)人認(rèn)為，職業(yè)生涯的規(guī)劃中，個(gè)人的修煉與企業(yè)提供修煉也必須以這五項(xiàng)修煉為基準(zhǔn)。石章強(qiáng)先生的專著里，也提出具有層次性的 “從步兵到將軍”的階段，這點(diǎn)與我的觀點(diǎn)有異曲同工之處。

“步兵”的困惑

在拜讀石章強(qiáng)先生的專著后，我分別對(duì)剛加盟的“步兵”、有著經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理以及知名企業(yè)的營銷總監(jiān)做了個(gè)調(diào)查。在傾聽他們的故事和感觸中，我用民謠的形式，來說出目前對(duì)于銷售人員的四項(xiàng)要求：

首先是對(duì)身體的“動(dòng)物性要求”：駱駝的胃、八哥的嘴、狐貍的尾巴、豹子的腿……。沒有這種身體的要求，很多人從事區(qū)域銷售是支撐不住的，但也往往做過幾年銷售后，也很少有人能夠保持健康的體魄和身體。

第二是對(duì)業(yè)務(wù)上的要求：吹得比拉登還牛，喝得比李白還多，吃比得比母豬還差，起得比雞頭還早，睡得比小姐還晚，掙得比民工還少，老得比誰都快，聽著比誰都好！

第三是在“政治”上的要求。有這樣一個(gè)在坊間流傳很廣的手機(jī)短信：季度銷售會(huì)議總結(jié)發(fā)言，工作搞不好的原因是：一是沒后臺(tái)，象寡婦睡覺，上面沒人；二是政策變，像睡覺，上面老換人；三是不團(tuán)結(jié)，象和老婆睡覺，自己人老搞自己人；

第四是在心理上的要求：苦不苦，為完成任務(wù)淚飛舞；累不累，為了打款心操碎；煩不煩，大量庫存賣不完；好不好，業(yè)務(wù)心里才知曉。做業(yè)務(wù)真難！

而由于這四項(xiàng)要求，客觀生動(dòng)地表現(xiàn)了銷售隊(duì)伍里無可奈何的職業(yè)心態(tài)，這必然導(dǎo)致他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展上呈現(xiàn)的五種不現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)：重復(fù)、徘徊、轉(zhuǎn)崗、換行、晉升。這幾點(diǎn)在石章強(qiáng)先生的專著里都有著深刻精辟的闡釋。

因此，作為銷售人員來說，真正要在營銷的職業(yè)的道路上步步高升，就必須不斷地克服職業(yè)路上的重重險(xiǎn)聊阻和層層障礙，一次次地蛻變，一次次地成長(zhǎng)，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)春秋。

如一個(gè)寓言故事所講：要想坐在那里什么也不干，你必須坐（做）得非常非常高。故事的大意是：

一只烏鴉坐在樹上，整天無所事事。

一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎？”烏鴉答道：“當(dāng)然啦，為什么不呢？”

于是，兔子便坐在樹下，開始休息。

突然，一只狐貍出現(xiàn)了。

狐貍跳向兔子……并把它給吃了。

《沖上五重天》與五項(xiàng)修煉

作為一位從市場(chǎng)一線拼殺出來的有思想的營銷與管理的專業(yè)人士，石章強(qiáng)先生在他的力作《沖上五重天——從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理》里，對(duì)營銷人的成長(zhǎng)做出了有效的規(guī)劃和深刻的分析，一個(gè)營銷人要實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)員到營銷老總的跨越，就必須沖破五重天，而作為一個(gè)必須在職業(yè)生涯里順利發(fā)展的“步兵”，也必須從這五個(gè)階層來不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和修煉，才能真正修煉到“運(yùn)籌帷幄、決勝千里”的將軍境界。

1、業(yè)務(wù)代表：鴕鳥式生存

就像書中的主人公的姚程功一樣，在沒有選擇的時(shí)候，也許沒有選擇就是最好的選擇。此時(shí)的姚程功，就像我們所有的業(yè)務(wù)代表一樣，唯一的選擇就是把最后的選擇當(dāng)作最好的選擇， 并努力地認(rèn)真地堅(jiān)持做下去；同時(shí)，在面臨一次又一次的拒絕和困難時(shí)，依然不放棄，依然努力地挺住，并做出卓有成效的成績(jī)；與此同時(shí)，在做出成績(jī)的同時(shí)，不斷地歸納總結(jié)，形成自己的銷售策略和方法；而且，在必要的時(shí)候，變換自己的角色，既當(dāng)“馬前卒”，又當(dāng)“過河卒”……

堅(jiān)持是步兵最好的選擇，也是煉成一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)代表的必然選擇。

2、業(yè)務(wù)經(jīng)理：牧羊犬和領(lǐng)頭羊

如果說業(yè)務(wù)代表是一個(gè)普通得不能再普通的步兵的話，那么業(yè)務(wù)經(jīng)理則就是一個(gè)班長(zhǎng)，或者排長(zhǎng)，或者連長(zhǎng)，至少已不是一個(gè)士兵。

從業(yè)務(wù)角度來看，如果把業(yè)務(wù)代表比作一只只的普通的羊的話，那么，業(yè)務(wù)經(jīng)理就是領(lǐng)頭羊。領(lǐng)頭羊，本身也是羊，但他必須充滿信任地領(lǐng)著羊群心甘情愿地跟他向前走。

從管理角度來看，如果把業(yè)務(wù)代表比做一只只普通的羊的話，那么，業(yè)務(wù)經(jīng)理就是牧羊犬。它本身是犬而不是羊，羊群在它的驅(qū)趕下，以落伍為恥，爭(zhēng)先恐后地往前涌。

嚴(yán)格來說，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須是領(lǐng)頭羊和牧羊犬的結(jié)合體。 書中的主人公姚程功，正是這樣在從業(yè)務(wù)代表的位置上憑自己的能力，做到合格而優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

3、分公司經(jīng)理：理解分而治之

分公司經(jīng)理是每個(gè)企業(yè)派往各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的諸侯。對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)的分而治之，是考驗(yàn)他們工作能力和經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵。這就需要分公司經(jīng)理具備明確的目標(biāo)、有效的規(guī)劃、辛苦的努力，但同時(shí)也離不了堅(jiān)實(shí)的成長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)的沉淀、時(shí)間的積累。

因此，對(duì)于這些諸候來講，永遠(yuǎn)的徘徊是不可取的，簡(jiǎn)單地重復(fù)也是不可為的，只有不斷學(xué)習(xí)，積極開拓市場(chǎng)，并在適時(shí)而動(dòng)的機(jī)會(huì)和選擇中全面認(rèn)識(shí)自己、分析現(xiàn)實(shí)、把握機(jī)會(huì)、有所為有所不為的基礎(chǔ)上的有效晉升，這才是諸候們的必然之路，也是必然的選擇。

4、大區(qū)經(jīng)理：懂得“馭將之道”

作為大區(qū)經(jīng)理，在馭“將”的問題上，必須把握好“度”的問題，既不能對(duì)分公司經(jīng)理們放之任之，也不能對(duì)分公司經(jīng)理們束之縛之，正所謂過猶不及。放之任之的結(jié)果是，就是這些分公司經(jīng)理們極易為禍一方；而束之縛之的結(jié)果，就是給那些分公司經(jīng)理們感覺沒有空間，感覺不信任。

最好的解決方式是，努力實(shí)現(xiàn)由“馭兵之將”到“馭將之將”的轉(zhuǎn)變和力行。

主人公姚程功，可以說就是這樣的一個(gè)大區(qū)經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)重于管理，藝術(shù)多于科學(xué)，用“馭將之道”來領(lǐng)導(dǎo)這些分公司經(jīng)理，用“馭兵之術(shù)”之管理這些分公司經(jīng)理，用科學(xué)的策略來“推”，用藝術(shù)的手段來“拉”，不斷地把屬下的這些分公司推向前臺(tái)，不斷地給他們小恩小惠，不邀功，不殺戮，真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)這些“馭兵之將”的有效管理，為自己向銷售總監(jiān)的提升的職業(yè)生涯規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、銷售總監(jiān)：學(xué)會(huì)先畫靶子再打槍

從職責(zé)上講，銷售總監(jiān)，就是協(xié)助總經(jīng)理，參與銷售經(jīng)營與管理決策，領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作，完成銷售任務(wù)和目標(biāo)。

因此，銷售總監(jiān)的職責(zé)要義，就是先畫靶子再打槍。

企業(yè)老板制定了游戲規(guī)則后，銷售總監(jiān)就需要把目標(biāo)和方向界定下來，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)著和指導(dǎo)著力大區(qū)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理通過一定的方法來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這就是銷售總監(jiān)。

篇（10）

護(hù)理人力資源短缺、流動(dòng)性大是全世界共同面臨的問題之一，在美國，護(hù)士的年流動(dòng)率平均為15％～36%[2]，而在我國醫(yī)院中合同制護(hù)士占護(hù)士總數(shù)高達(dá)63％～85％，離職情況一般在10.9％～21.12％[1-3]，最高可達(dá)58%[4]。有意向離職的占52.7％～87.0％[5]。護(hù)理人員的高流動(dòng)率可中斷護(hù)理的連續(xù)性，降低護(hù)理效率，給護(hù)理工作帶來潛在危險(xiǎn)，增加醫(yī)院運(yùn)營成本，嚴(yán)重威脅著患者的人身安全[6]。此外，還可間接影響其他護(hù)土的情緒和護(hù)理質(zhì)量。我院合同制護(hù)士70余人，占普通病區(qū)護(hù)士人數(shù)的81．67％，是病區(qū)護(hù)理工作的中堅(jiān)力量，確保這支隊(duì)伍的穩(wěn)定性，提高人員素質(zhì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展尤為重要。因此，我院從2006年起對(duì)合同制護(hù)士實(shí)施激勵(lì)措施，使其提高工作積極性，以穩(wěn)定其隊(duì)伍，取得一定效果，現(xiàn)介紹如下。

1資料與方法

1.1一般資料 隨即選取我院2006年1月～2013年12月合同制護(hù)士70例作為研究對(duì)象。

1.2方法

1.2.1提高福利待遇

1.2.1.1改善住宿條件 在對(duì)單身宿合進(jìn)行改造、調(diào)整，挖掘內(nèi)部潛力基礎(chǔ)上，積極在周邊尋找房源，通過由醫(yī)院統(tǒng)一租房，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)放租房補(bǔ)貼，使住單身宿合的合同制護(hù)士?jī)H支付比醫(yī)院租房所付金額較低的房租，以便解決其住房問題。

1.2.1.2建立院齡工資增長(zhǎng)機(jī)制 我院合同制護(hù)士的工資標(biāo)準(zhǔn)是按照國家及衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)正定級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，但是相對(duì)于柳州市各級(jí)醫(yī)院平均工資、獎(jiǎng)金水平而言，我院是二級(jí)醫(yī)院，合同制護(hù)士收入不高。為此，我院建立了合同制護(hù)士院齡工資增長(zhǎng)機(jī)制，從護(hù)士來院第二年起，在院工作每滿1年，增加1年院齡工資，薪級(jí)工資也同在編護(hù)士一樣，每年增加；獎(jiǎng)金系數(shù)臨床科室與相同職稱全院統(tǒng)一；以鼓勵(lì)合同制護(hù)士長(zhǎng)期為醫(yī)院服務(wù)。

1.2.2進(jìn)行護(hù)理職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)

1.2.2.1強(qiáng)化護(hù)理基本技能 通過崗前培訓(xùn)、護(hù)理規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)、基本護(hù)理操作技能考核、重點(diǎn)科室輪轉(zhuǎn)等使新護(hù)士熟悉各種規(guī)章制度和工作流程，掌握護(hù)理基本技能。同時(shí)每年進(jìn)行護(hù)理基本理論及技術(shù)練兵等考核活動(dòng)，使低年資護(hù)士進(jìn)一步掌握護(hù)理基本理論知識(shí)和技能，為專業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.2.2.2加大?？萍寄芘嘤?xùn) 對(duì)低年資護(hù)師與高年資護(hù)士注重臨床能力訓(xùn)練，通過積極參加繼續(xù)教育、教學(xué)查房、病例討論等，促使其熟練專業(yè)理論與技能。對(duì)高年資護(hù)師則注重臨床綜合能力訓(xùn)練，掌握重癥監(jiān)護(hù)方法，同時(shí)還要參加臨床護(hù)生帶教、品管圈活動(dòng)，提升護(hù)理教學(xué)、病區(qū)管理水平。

1.2.3突出專項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn) 對(duì)具有主管護(hù)師以上職稱人員注重專科綜合能力訓(xùn)練，培養(yǎng)其解決復(fù)雜護(hù)理問題的能力，根據(jù)個(gè)人興趣與特長(zhǎng)，選派其參加?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，鼓勵(lì)競(jìng)聘病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)等，鼓勵(lì)她們各自向?qū)？谱o(hù)士、帶教、質(zhì)控組長(zhǎng)、護(hù)理管理者方向發(fā)展。

1.3實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施

1.3.1參與全院優(yōu)秀護(hù)士評(píng)比 合同制護(hù)士與在編護(hù)士一樣，在德、能、勤、績(jī)、患者滿意度等各方面每個(gè)月進(jìn)行績(jī)效考核，評(píng)出每月之星，年終根據(jù)科室總分最高者可以在第二年對(duì)其提供到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修3個(gè)月專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)科室的前3名，可以參加護(hù)理部舉辦的年度優(yōu)秀護(hù)士擂臺(tái)賽，獲勝者授予優(yōu)秀護(hù)士光榮稱號(hào)和一定的鼓勵(lì)獎(jiǎng)金。

1.3.2鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，鼓勵(lì)參與中專升大專，大專升本科的繼續(xù)教育，獲得畢業(yè)證后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

1.3.3獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)骨干 為了鼓勵(lì)合同制護(hù)士立足臨床工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；在護(hù)理部每季度舉行的《三基》理論和臨床技術(shù)操作考試中，榮獲前3名的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分值和獎(jiǎng)金。

1.4強(qiáng)調(diào)醫(yī)院護(hù)理文化激勵(lì) 傳承護(hù)理工作的優(yōu)良傳統(tǒng)：①我院新護(hù)士從入職起就由前輩講解我院護(hù)理工作傳統(tǒng)，使其形成對(duì)我院護(hù)理文化的初步認(rèn)識(shí)；在平時(shí)工作中提倡關(guān)愛患者、無私奉獻(xiàn)、精益求精的工作作風(fēng)，并要求科室護(hù)士長(zhǎng)、老護(hù)士作好表率作用；每年利用護(hù)士大會(huì)、年終全院職工總結(jié)大會(huì)，介紹先進(jìn)事跡，表彰優(yōu)秀員工，以帶動(dòng)其他護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，營造積極向上的良好氛圍。②鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)，在護(hù)理部創(chuàng)辦的《天使之約》投稿，獲錄用的文章，獎(jiǎng)勵(lì)一定的績(jī)效分值。使得全院護(hù)理人員的寫作水平不斷的提高，在豐富了她們的精神文化生活的同時(shí)也拓寬了護(hù)士們的視野，激勵(lì)了她們汲取文化知識(shí)的欲望，使本院的護(hù)理文化氛圍得到了充分的展示。③在省級(jí)以上正刊發(fā)表的文章，以第一作者身份發(fā)表論著者，都給予一定的比例報(bào)銷稿費(fèi)。④開展多種形式活動(dòng)：各科室也積極吸收合同制護(hù)士入黨、入團(tuán)，開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁意識(shí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、愛院如家的良好風(fēng)尚。

2結(jié)果

2.1保持了較低的護(hù)理人員離職率 近年來，由于我院病房改造，床位不斷增加，平均每個(gè)科室的住院量、手術(shù)量均較以往增加了10％，特別是增加了ICU病房，以及開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房，所以護(hù)理工作量大幅增加以及長(zhǎng)時(shí)間的超負(fù)荷工作。盡管如此，我院2008年～2011年護(hù)士離職率波動(dòng)在7.70％～8.36%和，2012年～2013年護(hù)士離職率僅為3.02%～4．43％，仍保持了較低的人員離職率。

2.2護(hù)士自助學(xué)習(xí)人員明顯增多，形成一支積極進(jìn)取的護(hù)理骨干隊(duì)伍 隨著各項(xiàng)激勵(lì)措施的實(shí)施，極大地調(diào)動(dòng)了合同制護(hù)士的工作、學(xué)習(xí)積極性。大專以上學(xué)歷護(hù)士由2007年的38．36％上升到了2013年的63．83％；合同制護(hù)士中，從沒有到2009年在統(tǒng)計(jì)源期刊以第一作者身份的共6篇。

3討論

據(jù)報(bào)道，人員離職率保≤10%才能使機(jī)構(gòu)保持一定的活力，確保組織的持續(xù)發(fā)展，否則可導(dǎo)致成本的增加以及生產(chǎn)力的降低[7]。我院在近2年工作負(fù)荷加大的情況下仍能保持合同制護(hù)士較低的離職率，表明我院所實(shí)施的激勵(lì)措施在一定程度上調(diào)動(dòng)了其工作積極性，增強(qiáng)了人才競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到了拴心留人的目標(biāo)，穩(wěn)定了隊(duì)伍。

3.1管理人員要及時(shí)掌握政策并注重與各部門的溝通 從2008年《護(hù)士條例》實(shí)施以來，為了維護(hù)合同護(hù)士的合法權(quán)利，做到同工同酬。管理人員要盡快熟悉和掌握相關(guān)政策及法律法規(guī),根據(jù)政策制訂符合護(hù)理隊(duì)伍實(shí)際情況的激勵(lì)措施，做到依法行事，按制度管人。因此，加強(qiáng)了與有關(guān)部門的溝通，加強(qiáng)各項(xiàng)激勵(lì)措施的落實(shí)。

3.2護(hù)士離職的原因分析

3.2.1薪酬低[8]這是護(hù)士產(chǎn)生離職意愿的首要原因，因此提高護(hù)士薪酬及改善其住宿條件，滿足護(hù)士基本需求，是醫(yī)院首要解決的問題。我們通過各種激勵(lì)措施，努力滿足合同制護(hù)士的基本需求，打消了護(hù)士離職意向，降低離職率。

3.2.2職業(yè)發(fā)展受限[9]作為專業(yè)技術(shù)型人才，她們期望能在工作上有所成就，專業(yè)上有所發(fā)展。為了這種需求，護(hù)理部從護(hù)士入職便幫助他們制訂職業(yè)規(guī)劃，并將個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展的總體目標(biāo)相聯(lián)系，以確保形成一支專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、護(hù)理特色鮮明的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

同時(shí)在制訂個(gè)人職業(yè)計(jì)劃中，要充分考慮護(hù)理人員的學(xué)歷及技術(shù)職務(wù)，通過舉辦各種多樣化、多層次的培訓(xùn)，使之既提升合同制護(hù)士的職業(yè)成就感，也為其充分發(fā)揮個(gè)人潛力提供了必要條件。

3.3營造和諧尊重、平等關(guān)愛的人際氛圍 院齡、薪級(jí)工資、立功授獎(jiǎng)等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施與合同制護(hù)士的自身利益戚戚相關(guān)，乃至與其職業(yè)選擇和未來的發(fā)展緊密相連。因此在落實(shí)這些措施時(shí)要做到公開、公平、公正，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，使各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施落到實(shí)處。同時(shí)，要加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理和教育，多關(guān)心、理解、尊重合同制護(hù)士，工作中要求護(hù)士做到的首先要以身作則，帶頭執(zhí)行。同時(shí)要求護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決生活中的困難，使合同制護(hù)士能夠在和諧、寬松的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境中不斷進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李世英,楊曉媛,孫瑛,等．軍隊(duì)醫(yī)院聘用護(hù)士流失現(xiàn)狀與管理對(duì)策[J].護(hù)理管理雜志,2008,8(7).

[2]于冬梅,周立,陸葉．軍隊(duì)聘用護(hù)士流失的原因分析及對(duì)策[J].護(hù)理雜志,2007,24(8B):57-58．

[3]石敏,石驥,傅良韜．我區(qū)醫(yī)院聘用護(hù)士的管理現(xiàn)狀及對(duì)策探討[J].西南國防醫(yī)藥,2006,16(1):84-86．

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篇（11）

1．1療養(yǎng)安全

是指療養(yǎng)院為了維護(hù)正常的工作和生活秩序而逐步制定的規(guī)章制度、程序辦法、行為規(guī)范等特有的安全制度形式，是一種需要工作人員和療養(yǎng)人員共同遵守的行為準(zhǔn)則。主要包括景觀安全、飲食安全、海水浴安全、體檢治療安全、運(yùn)動(dòng)安全等重要組成部分。

1．2療養(yǎng)文化

是在一定社會(huì)文化基礎(chǔ)上形成的富有療養(yǎng)自身特點(diǎn)的一種群體文化。它是基于軍隊(duì)療養(yǎng)院性質(zhì)宗旨和使命任務(wù)，在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的一種能將內(nèi)部各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想之下，匯聚到一個(gè)共同方向和目標(biāo)上，經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐和精心培育而形成的為官兵一致認(rèn)同的價(jià)值觀念。既包括醫(yī)療設(shè)備、療養(yǎng)建筑、療養(yǎng)環(huán)境、療養(yǎng)因子、療養(yǎng)院效益等成型的硬文化，又包括思想意識(shí)、價(jià)值觀念等意識(shí)形態(tài)和行為模式，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)等無形的軟文化。

1．3療養(yǎng)安全文化

是指在療養(yǎng)院這個(gè)特定的組織環(huán)境中，為保證各項(xiàng)療養(yǎng)任務(wù)的圓滿完成，而逐漸形成的被工作人員和療養(yǎng)人員所共同認(rèn)知的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。包括制定各種療養(yǎng)安全的理性原則、價(jià)值取向、理念追求、獎(jiǎng)罰校準(zhǔn)等一系列的安全觀念體系，是療養(yǎng)院以特色文化樹形象，以先進(jìn)文化激活力，以品牌文化促發(fā)展，以安全文化為基礎(chǔ)的主要環(huán)節(jié)。

2療養(yǎng)安全文化的內(nèi)容

2．1安全教育

安全形勢(shì)分析教育，學(xué)習(xí)了解國內(nèi)外安全形式變化、黨和國家時(shí)事政策，認(rèn)清安全形勢(shì)，澄清模糊認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全防范的自覺性和針對(duì)性。法規(guī)法紀(jì)教育，學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、軍隊(duì)條令條例及規(guī)章制度，強(qiáng)化遵章守紀(jì)意識(shí)，培養(yǎng)令行禁止、服從命令的良好風(fēng)氣。安全常識(shí)教育，熟知安全常識(shí)，有效預(yù)防和處理各類事故風(fēng)險(xiǎn)。保密教育，學(xué)習(xí)保密法規(guī)制度和操作技能，強(qiáng)化官兵保密意識(shí)，防止發(fā)生失泄密問題。“四反”教育，圍繞防范政治性問題，搞好反滲透、反心戰(zhàn)、反策反、反竊密教育，保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德上的純潔性。心理健康教育，圍繞克服封閉、僥幸、攀比、抑郁、浮躁、自卑、報(bào)復(fù)、猜疑、虛榮、嫉妒、逆反、恐懼心理等12類常見的心理問題進(jìn)行輔導(dǎo)教育，掌握心理調(diào)節(jié)方法，提高心理素質(zhì)、保持自尊自信、心理平和、積極向上的良好心態(tài)。

2．2安全隊(duì)伍

建立一支能預(yù)測(cè)情況、能發(fā)現(xiàn)苗頭、能處置問題的隊(duì)伍。一是建立三個(gè)委員會(huì)。安全委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本單位安全管理相關(guān)工作。政法委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本單位的預(yù)防犯罪相關(guān)工作。保密委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織本單位的信息安全保密工作。二是設(shè)置四員。保衛(wèi)委員，負(fù)責(zé)本單位預(yù)防犯罪和防間保密具體工作。安全員，督促本級(jí)人員遵守安全規(guī)定，制止影響安全的行為，及時(shí)報(bào)告安全情況。法律咨詢員，負(fù)責(zé)組織法律常識(shí)學(xué)習(xí)，為官兵提供涉法問題咨詢服務(wù)。心理咨詢員，負(fù)責(zé)掌握官兵的心理活動(dòng)情況，做好心理教育和疏導(dǎo)工作。

2．3安全制度

三委會(huì)合抓制度，一起分析問題原因，研究對(duì)策措施，跟蹤督導(dǎo)落實(shí)，提升安全工作效能。月賽季評(píng)制度，單位每月組織競(jìng)賽，每季度組織一次評(píng)比的督抓措施。檢查巡查制度，建立安全問題庫，安全問題逐項(xiàng)入庫備查，采取掛賬銷號(hào)的方法跟蹤抓好整改。形勢(shì)分析制度，研究分析安全管理狀況，查找薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確重點(diǎn)，提出防范對(duì)策措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，對(duì)可能發(fā)生的事故類別、概率、危害等進(jìn)行定性定量的分析與評(píng)價(jià)，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，提出規(guī)避或者降低風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。日常管理制度，確保秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定。急危處置制度，根據(jù)各類安全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題進(jìn)行控制、減輕、消除損害。談心交心制度，了解掌握官兵思想狀況，做好一人一事工作。上崗考核制度，定期或不定期地進(jìn)行人員的政治考核和業(yè)務(wù)技能考核。軍地協(xié)作制度，是軍隊(duì)、公安機(jī)關(guān)、駐地政府和官兵家庭聯(lián)系起來，維護(hù)穩(wěn)定大局的組織形式。責(zé)任追究制度，是安全目標(biāo)為核心，以安全責(zé)任為牽引，形成人人擔(dān)責(zé)任，層層抓落實(shí)的安全責(zé)任管理和追究機(jī)制。

2．4安全設(shè)施

營區(qū)安全設(shè)施，在營區(qū)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控等技術(shù)防范設(shè)備，營門安裝伸縮門、道閘，固定哨位設(shè)置崗?fù)?、營門外側(cè)劃定警戒線、停車線、車輛減速帶、警示燈、斑馬線等設(shè)施和標(biāo)志，哨兵配備防暴器材，家屬院等人員密集區(qū)設(shè)置防火、防盜、防觸電避雷裝置。機(jī)關(guān)辦公樓安全設(shè)施，配齊消防設(shè)施和出入口視頻監(jiān)控系統(tǒng)，作戰(zhàn)室、保密室、文印室、財(cái)務(wù)室、網(wǎng)絡(luò)室等場(chǎng)所配備“三鐵一器”（鐵門、鐵窗、鐵皮柜和報(bào)警器）、防電磁泄漏、手機(jī)信號(hào)阻斷、監(jiān)控等設(shè)施。重點(diǎn)要害部位安全設(shè)施，兵器、彈藥室要安裝鐵門、鐵窗、鐵皮柜、報(bào)警器、滅火器，車場(chǎng)設(shè)置限速標(biāo)示牌、消防設(shè)施、避雷裝置。安全標(biāo)識(shí)設(shè)施，把安全文化元素融入營區(qū)各項(xiàng)建設(shè)中，設(shè)立安全文化墻，設(shè)置安全提示語或宣傳畫，重要場(chǎng)所有安全提示。

3療養(yǎng)安全文化管理工作的實(shí)施

療養(yǎng)院領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、療養(yǎng)人員是療養(yǎng)安全文化的實(shí)踐者，必須形成短期安全靠管理，中期安全靠制度，長(zhǎng)期安全靠文化的管理機(jī)制，才能推動(dòng)療養(yǎng)院的穩(wěn)定發(fā)展。

3．1發(fā)揮療養(yǎng)院黨委的主導(dǎo)性作用

療養(yǎng)院黨委是療養(yǎng)院安全文化建設(shè)的主要構(gòu)想者和創(chuàng)造者，左右著療養(yǎng)院安全文化建設(shè)的方向，并在療養(yǎng)院安全文化中烙上深深的印記。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在療養(yǎng)院安全文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用，首先就是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)班子自身要參與到其中，并做出表率［3］。療養(yǎng)院領(lǐng)導(dǎo)通過自身擁有的多方優(yōu)勢(shì)和資源，引入其他療養(yǎng)院的先進(jìn)安全文化理念，融入科學(xué)的思想、服務(wù)的意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)的理念、實(shí)干的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神和高尚的醫(yī)德，同時(shí)與療養(yǎng)院本身擁有的安全文化基礎(chǔ)相融合，構(gòu)建出具有特色的療養(yǎng)院安全文化。

3．2發(fā)揚(yáng)工作人員的主動(dòng)性作用

工作人員是療養(yǎng)院中影響力最大，涉及面最廣的一個(gè)群體。其行為和思想將決定療養(yǎng)院安全文化建設(shè)的好與壞、成與敗。首先要在思想上將全院工作人員統(tǒng)一起來，積極主動(dòng)地為療養(yǎng)員服務(wù)。療養(yǎng)院要建立全院安全文化建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，中層干部分管，全院參與。此外還要明確，療養(yǎng)院安全文化建設(shè)的根本目的是將療養(yǎng)院安全文化建設(shè)的思路根植于每一個(gè)工作人員的心中，從而形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。其次要在構(gòu)建療養(yǎng)院與療養(yǎng)員和諧關(guān)系上下功夫。療養(yǎng)院是一個(gè)服務(wù)性的單位，要提高療養(yǎng)院的品牌號(hào)召力和社會(huì)形象，只有牢牢抓住服務(wù)對(duì)象－－－療養(yǎng)員，讓其享受到滿意的服務(wù)。為了改善療養(yǎng)院與療養(yǎng)員的關(guān)系，在療養(yǎng)院安全文化建設(shè)中，可以通過樹立人本理念、誠信理念、服務(wù)理念，確立“療養(yǎng)員是療養(yǎng)院的上帝”的理念，讓每一位療養(yǎng)員在療養(yǎng)的過程中都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)和提升療養(yǎng)院的護(hù)理質(zhì)量也是療養(yǎng)院安全文化建設(shè)不可缺少的一部分。

3．3爭(zhēng)取療養(yǎng)員的配合作用

要積極爭(zhēng)取療養(yǎng)員的配合，必須完善療養(yǎng)院的療養(yǎng)須知內(nèi)容。在療養(yǎng)員入院時(shí)，護(hù)士首先向其宣讀療養(yǎng)須知內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)院規(guī)和安全，讓其熟知療養(yǎng)過程中的注意事項(xiàng)，并簽訂療養(yǎng)安全協(xié)議書，以便更好地配合工作，確保療養(yǎng)期間的安全。