緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇執(zhí)行局副局長(zhǎng)述職報(bào)告范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

一、履行崗位職責(zé)情況:
㈠、進(jìn)一步規(guī)范人事工資及保險(xiǎn)管理,建立和諧勞資關(guān)系。
工資和保險(xiǎn)工作直接涉及到每名職工的切身利益。一是嚴(yán)格執(zhí)行?。ㄊ校┚窒嚓P(guān)文件規(guī)定和人事工資保險(xiǎn)管理制度,進(jìn)一步完善了對(duì)職工特別是農(nóng)電工錄用、解除、終止勞動(dòng)合同、崗位調(diào)整等重要信息變動(dòng)審批制度;二是進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電工的檔案管理,依法規(guī)范勞動(dòng)合同的簽訂與管理,為農(nóng)電工退休審批做好基礎(chǔ)性工作,切實(shí)維護(hù)好農(nóng)電工的合法權(quán)益;三是高度重視并積極推進(jìn)保險(xiǎn)工作,不斷增強(qiáng)我局抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力。由于歷史的原因,我局躉售職工的工傷保險(xiǎn)被迫中斷,積極主動(dòng)與縣醫(yī)療保險(xiǎn)局溝通協(xié)商,取得了政策上的支持,于1月底完成了測(cè)算、信息錄入,繳存工作,使躉售職工最大程度上受益,并出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)職工意外傷害和生產(chǎn)工作中傷亡事故管理的規(guī)定》。切實(shí)做好一線(xiàn)職工的意外傷害保險(xiǎn)工作,主動(dòng)爭(zhēng)取,積極理賠,切實(shí)維護(hù)職工利益。四是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),用足政策,認(rèn)真做好每名職工“五險(xiǎn)、一金”的測(cè)算繳存及農(nóng)電工相關(guān)保險(xiǎn)的接續(xù)轉(zhuǎn)移辦理工作。完成好退休職工的審批工作和大中專(zhuān)、退伍軍人的考試接收工作。認(rèn)真做好工資總額測(cè)算,積極爭(zhēng)取決算工資總額747萬(wàn)元,同比增加212萬(wàn)元。在此基礎(chǔ)上調(diào)高了養(yǎng)老金繳費(fèi)基數(shù),人年均增加620元,為提高職工退休待遇奠定了基礎(chǔ)。全年發(fā)放工資、獎(jiǎng)金1152萬(wàn)元,繳存保險(xiǎn)及住房公積金343.5萬(wàn)元。普遍提高月綜合獎(jiǎng)基數(shù)。五是不斷推進(jìn)人力資源管理現(xiàn)代化。切實(shí)利用省局人力資源軟件系統(tǒng),不斷進(jìn)行升級(jí),完善和補(bǔ)充職工基本信息,建立透明化管理,創(chuàng)造條件為職工提供工資保險(xiǎn)服務(wù)。積極落實(shí)職工帶新休假制度與待遇,發(fā)放費(fèi)用92萬(wàn)元。按照國(guó)家電網(wǎng)公司《供電企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》,完成了我局“四定”的信息采集、錄用、編報(bào)工作。完成職工10期500人次的培訓(xùn)任務(wù)。
㈡、順利完成車(chē)輛內(nèi)部改革,實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)濟(jì)、保障有力。
第一,本著規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低費(fèi)用的原則,經(jīng)請(qǐng)示市國(guó)資委及市農(nóng)電局批復(fù)同意,經(jīng)局黨政聯(lián)席會(huì)議研究并提交局職工代表委員會(huì)討論通過(guò),順利完成供電所車(chē)輛內(nèi)部改革工作;為改變局機(jī)關(guān)車(chē)輛老舊,不能滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的現(xiàn)狀,對(duì)個(gè)別車(chē)輛進(jìn)行合理處理,更新了4臺(tái)生產(chǎn)用車(chē),有效改善了車(chē)況;第二,從車(chē)輛的經(jīng)濟(jì)管理、安全管理、服務(wù)管理入手,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化過(guò)程管理,注重過(guò)程控制,實(shí)現(xiàn)節(jié)約用油9688升;狠抓安全教育,確保交通安全。全年出車(chē)7244臺(tái)次,安全行駛里程531051公里,吊裝桿塔619基,吊裝變壓器76臺(tái)。做到安全行駛,未發(fā)生責(zé)任交通事故和操作事故。
㈢、加強(qiáng)后勤保障建設(shè)與管理。一是對(duì)局機(jī)關(guān)的紙張、電腦耗材、印刷品及低值易耗辦公用品統(tǒng)一管理,建立必要的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用審批制度;二是加強(qiáng)對(duì)局屬房屋維修管理。對(duì)基層所的防水進(jìn)行集中處理。對(duì)秋子溝、荒地、前衛(wèi)、小莊子營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口進(jìn)行適當(dāng)修繕。對(duì)市政農(nóng)電家屬樓院的供暖管道和排污管道進(jìn)行有效處理,并得到好評(píng)。發(fā)放**年度取暖費(fèi)81萬(wàn)元,補(bǔ)發(fā)07年度取暖費(fèi)68萬(wàn)元。積極推進(jìn)“國(guó)家電網(wǎng)”品牌規(guī)范、普及工作。完成戈家供電所辦公場(chǎng)所450平方米的新建工程,極大地改善了職工的工作和生活環(huán)境。三是結(jié)合奧運(yùn)安保工作契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)、防火防盜等綜合治理工作。完善和制定了相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。做到有部署有檢查有整改,并針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下發(fā)檢查通報(bào),督促整改,不斷完善。添置消防器材40組,完善防盜措施5處。要害部位全年未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、盜竊案件。按照上級(jí)部署,積極做好奧運(yùn)安保工作,制定方案,出臺(tái)措施,加強(qiáng)檢查,效果顯著。我局被省公安廳授予奧運(yùn)安保先進(jìn)集體,兩名同志被縣公安局授予奧運(yùn)安保先進(jìn)個(gè)人。認(rèn)真開(kāi)展“三電專(zhuān)項(xiàng)”斗爭(zhēng)和“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng),積極協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)處理樹(shù)障、外力破壞案件,積極協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)處理違章違法用電案件,為我局安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供良好的穩(wěn)定環(huán)境。
㈣、吸取教訓(xùn),高度重視文書(shū)、檔案、印章管理。局行政高度重視此項(xiàng)工作,吸取教訓(xùn),著手制定了《我局印章管理辦法》,明確工作責(zé)任和工作流程,切實(shí)做好了文書(shū)、檔案、印章管理。完成了1987-2007年我局發(fā)展20年的局志編撰工作。
㈤、加強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,上傳下達(dá),協(xié)調(diào)各方,工作起來(lái)有較強(qiáng)的時(shí)效性、責(zé)任性。要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)要有大局意識(shí),要有工作責(zé)任感,要有良好工作作風(fēng)和較強(qiáng)工作能力。因此,我時(shí)刻培養(yǎng)和要求他們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高每位同志崗位技能和業(yè)務(wù)水平;要加強(qiáng)修養(yǎng),樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí);要改進(jìn)作風(fēng),樹(shù)立形象,勇于吃苦,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
㈥、其他工作:
由于工作需要,由我兼任公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人。公司工作是我局的老大難問(wèn)題,存在亟待解決的問(wèn)題與矛盾。在班子的大力支持下和職工的理解下,確保了公司整體穩(wěn)定。積極協(xié)助書(shū)記做好全局工作。由于我局存在一些歷史的問(wèn)題,探究起來(lái)均涉及到個(gè)別人或一些人的切身利益。一方面,對(duì)工作盡職。深入調(diào)查研究,翻閱檔案,探究原委,客觀(guān)地撰寫(xiě)材料,匯報(bào)請(qǐng)示;另一方面對(duì)人盡心。耐心解釋說(shuō)明,做好思想穩(wěn)定工作,盡可能地不斷化解矛盾和問(wèn)題。全年未出現(xiàn)集體越級(jí)上訪(fǎng)事件。由于工作需要,由我負(fù)責(zé)法律事務(wù)工作。我自己清楚地知道,自己的能力和經(jīng)驗(yàn)面臨著挑戰(zhàn)。但始終懷著一顆負(fù)責(zé)的心去進(jìn)入角色,自覺(jué)維護(hù)大局的利益。
二、思想作風(fēng)及廉政建設(shè):
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵是靠這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)帶出來(lái)的。我作為分管領(lǐng)導(dǎo),身感責(zé)任在肩。我努力在行動(dòng)上成為職工的表率。我始終秉承這樣一個(gè)原則,那就是“公正待人,公平處事”、“清白做人,認(rèn)真做事”。我始終堅(jiān)信選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)工作、硬任務(wù)來(lái)完成。一方面,我非常珍惜各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。積極參加公司黨委舉辦的培訓(xùn)班和開(kāi)展的各項(xiàng)教育活動(dòng),積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)。聽(tīng)完形勢(shì)任務(wù)報(bào)告會(huì),感受頗深,認(rèn)真撰寫(xiě)了《始于心,成于行》的學(xué)習(xí)體會(huì);積極參加廉政建設(shè)征文活動(dòng),撰寫(xiě)了《創(chuàng)新思路,預(yù)防職務(wù)犯罪》的
體會(huì)文章。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的理論,使自己的思想更加解放,觀(guān)念更加更新,在工作中自覺(jué)地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān);通過(guò)學(xué)習(xí)省市局文件部署和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),使自己的思想始終能夠與黨委保持高度一致,行動(dòng)上步調(diào)一致,自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和形象;另一方面,為履行好崗位職責(zé),注重崗位技能本領(lǐng)的學(xué)習(xí)。我作為分管行政的副職,需要掌握人事、工資、保險(xiǎn)、勞動(dòng)、工商、民事等方面的政策知識(shí)及制度標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作能力。我在思想上,時(shí)刻在告戒自己,并在實(shí)踐中努力做到:作為一名企業(yè)員工,要學(xué)會(huì)忠誠(chéng)自己的企業(yè),敬業(yè)為本;作為一名班子副職,要學(xué)會(huì)忠誠(chéng)自己的領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任為先。千里之堤,潰于蟻穴。平素堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,在思想上筑起拒腐防變的道德底線(xiàn),樹(shù)立法紀(jì)觀(guān)念和廉潔自律意識(shí),明確做事底線(xiàn)。在心中始終樹(shù)立敬畏意識(shí),不斷地告誡自己做什么,不做什么。做到表里如一,言行一致。
述職方面
一、提高修養(yǎng),提升內(nèi)在素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大、十七界三中全會(huì)等中央精神,加強(qiáng)人身觀(guān)、道德觀(guān)修煉,強(qiáng)化黨性修養(yǎng),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)業(yè)務(wù)工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師、計(jì)算機(jī)等方面的考試,加強(qiáng)總結(jié)調(diào)研,提高業(yè)務(wù)能力。
二、爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,發(fā)揮帶頭示范作用。
1.深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。主審了區(qū)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目,對(duì)全區(qū)14億元財(cái)政資金收入、安排、使用進(jìn)行了審計(jì),查出資金管理不規(guī)范及預(yù)算指標(biāo)與執(zhí)行差距較大等問(wèn)題,并向政府提交了結(jié)果報(bào)告,向人大常委會(huì)提交了工作報(bào)告。
2.開(kāi)展舊城改造資金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。開(kāi)展了軍營(yíng)路、怡心園、防疫站地塊等舊城改造資金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),促進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)資金規(guī)范使用。
3.開(kāi)展政府債務(wù)審計(jì)調(diào)查。根據(jù)審計(jì)署的統(tǒng)一部署,我局組織開(kāi)展了全區(qū)政府債務(wù)的審計(jì)調(diào)查,涉及單位數(shù)十個(gè),查清了我區(qū)債務(wù)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、投向,并從債務(wù)產(chǎn)生的效益及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行了深入分析,提出合理的審計(jì)建議。
4.開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部任前審計(jì)。根據(jù)區(qū)委的安排,對(duì)勞動(dòng)局、人事局、招商局等8個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),為區(qū)委決策提供依據(jù)。
5.認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效審計(jì)工作。開(kāi)展了社區(qū)績(jī)效審計(jì)調(diào)查,在審計(jì)中以點(diǎn)帶面,積極探索效益審計(jì),關(guān)注審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問(wèn)題,注重從管理層面和體制、機(jī)制上提出建議,有效促進(jìn)了全區(qū)公有資金規(guī)范管理。
三.加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高審計(jì)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)署七號(hào)令,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目審計(jì)的質(zhì)量控制。
四.推進(jìn)工作創(chuàng)新,強(qiáng)化成果運(yùn)用。
一是深化財(cái)政聯(lián)網(wǎng)審計(jì)。積極部署財(cái)政聯(lián)網(wǎng)審計(jì)工程,推進(jìn)ao版的使用,目前已實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)政預(yù)算管理的聯(lián)網(wǎng)。
二是推進(jìn)計(jì)算機(jī)審計(jì)。截止11月份,財(cái)務(wù)類(lèi)審計(jì)項(xiàng)目共向市審計(jì)局報(bào)送了6篇審計(jì)方法與9篇審計(jì)案例。兩個(gè)項(xiàng)目獲得審計(jì)署表彰。
述廉方面
20__年,我嚴(yán)格遵守審計(jì)組紀(jì)律,提高廉潔自律意識(shí),從源頭預(yù)防各項(xiàng)腐敗產(chǎn)生。做為項(xiàng)目主審,帶頭執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律八不準(zhǔn)及相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,外出審計(jì)時(shí),斷絕與被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,從未發(fā)生在被審計(jì)單位有“拿、卡、要”的現(xiàn)象,拒絕接受禮金、有價(jià)證券和各類(lèi)代幣券(卡)、宴請(qǐng)等;從末參加公款支付的營(yíng)業(yè)性歌舞廳、夜總會(huì)等公共場(chǎng)所的娛樂(lè)性活動(dòng)和健身活動(dòng),從未在任何單位報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用,堅(jiān)持客觀(guān)、公正審計(jì)。做為副局長(zhǎng),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,從末在單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由私人承擔(dān)的招待費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,從未用公款出國(guó)(境)或國(guó)內(nèi)旅游;遵守公務(wù)用車(chē)的有關(guān)規(guī)定,未用公務(wù)車(chē)辦私事;未拖欠公款,未將公款借給親友,未在企業(yè)兼職??傊?,在全年中,我嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)廉潔規(guī)定,清清白白做官。
述學(xué)方面
作為年青干部,要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心向身邊的同事請(qǐng)教。今年,一是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《》、黨的十七屆五中全會(huì)精神等理論知識(shí),認(rèn)真撰寫(xiě)了讀書(shū)筆記,領(lǐng)會(huì)黨和政府各項(xiàng)路線(xiàn)方針政策,提高自己的理論水平,堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)自己;二是參加組織部組織的青干班培訓(xùn),提高自己;三是利用晚上時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等考試,并運(yùn)用到實(shí)踐,提
高業(yè)務(wù)技能,特別是在平時(shí)的審計(jì)中,時(shí)刻反省,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)調(diào)研,推廣做法;四是拓寬知識(shí)面,掌握哲學(xué)、歷史、法律等知識(shí),做復(fù)合性人才;五是加強(qiáng)廉政建設(shè)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持從集體、群眾的利益出發(fā)干工作,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的態(tài)度做好事情,認(rèn)真做好區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)工作。述法方面
關(guān)鍵詞: 事業(yè)單位;績(jī)效考核
Key words: institutions;performance appraisal
中圖分類(lèi)號(hào):D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)28-0195-02
0 引言
為了正確評(píng)價(jià)下屬事業(yè)單位工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),建立客觀(guān)公正的考核、評(píng)價(jià)機(jī)制,激發(fā)事業(yè)單位活力,提高工作效能,探索出一條適合于本單位實(shí)際情況的考核辦法并加以實(shí)施。
1 績(jī)效考核的原則和構(gòu)成
事業(yè)單位績(jī)效考核工作堅(jiān)持客觀(guān)公正、注重實(shí)績(jī)和節(jié)約高效的原則??己斯ぷ鲗?shí)行民主評(píng)議、定量考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合。
2 績(jī)效考核的內(nèi)容
2.1 考核內(nèi)容分為單位績(jī)效考核和單位領(lǐng)導(dǎo)年度考核。單位考核以本單位年度工作任務(wù)完成情況為依據(jù),具體依照當(dāng)年工作任務(wù)書(shū)和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。工作任務(wù)書(shū)和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)于當(dāng)年3月中旬前制定完成。單位年度工作任務(wù)書(shū)分政治責(zé)任、工作任務(wù)、文明建設(shè)、經(jīng)費(fèi)管理和“其他”五個(gè)方面:①政治責(zé)任:主要考評(píng)學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求情況,貫徹落實(shí)局黨組各項(xiàng)工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)要求;健全完善本單位規(guī)章制度情況;執(zhí)行“三重一大”等重要事項(xiàng)民主決策情況;職工隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧單位的情況。②工作任務(wù):主要考評(píng)履行本單位的工作職責(zé)情況;年度工作任務(wù)完成程度、完成的質(zhì)和量以及取得的成效情況;完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)等。③文明建設(shè):主要考評(píng)開(kāi)展黨建和精神文明建設(shè)情況;開(kāi)展崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及榮譽(yù)保持情況。④經(jīng)費(fèi)管理:主要考評(píng)遵守國(guó)家和省局的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度以及政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定情況;資金使用、控制、監(jiān)管情況;教育職工遵守有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)情況。⑤其他部分:主要考評(píng)機(jī)關(guān)各職能處(室)要求的保密、檔案、信息、防火、防盜等工作任務(wù)完成情況。評(píng)分采取百分制,具體為:政治責(zé)任10分;工作任務(wù)60分;文明建設(shè)10分;經(jīng)費(fèi)管理10分;其他部分10分。
2.2 單位考核結(jié)果計(jì)入該單位領(lǐng)導(dǎo)年度考核個(gè)人得分中。領(lǐng)導(dǎo)的考核強(qiáng)調(diào)個(gè)人的德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)和單位的當(dāng)年工作業(yè)績(jī),其考核結(jié)果最終分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)檔次:①優(yōu)秀:思想政治素質(zhì)高;組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng);密切聯(lián)系群眾;工作作風(fēng)好;工作實(shí)績(jī)突出;清正廉潔;當(dāng)年單位無(wú)違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。②合格:思想政治素質(zhì)較高;組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng);能聯(lián)系群眾;工作作風(fēng)較好;工作實(shí)績(jī)較突出;清正廉潔,當(dāng)年單位無(wú)違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。③基本合格:思想政治素質(zhì)一般;組織領(lǐng)導(dǎo)能力較弱;工作作風(fēng)方面存在某些不足;能基本完成年度工作目標(biāo),但工作實(shí)績(jī)不突出;能做到清正廉潔,當(dāng)年單位無(wú)違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。④不合格:思想政治素質(zhì)方面存在突出問(wèn)題;組織領(lǐng)導(dǎo)能力差;不能勝任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)崗位,工作不負(fù)責(zé)任;團(tuán)結(jié)或工作作風(fēng)存在嚴(yán)重問(wèn)題;有行為,當(dāng)年單位存在違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。
3 績(jī)效考核的程序
3.1 單位績(jī)效考評(píng)按百分制計(jì)算,實(shí)行定量考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合的方法。定量考評(píng)和定性考評(píng)各占總分的50%。具體流程為:①局成立績(jī)效考評(píng)組,由定量考評(píng)組和定性考評(píng)組組成。②定量考評(píng)組:分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),相關(guān)職能部門(mén)和職工代表參加,根據(jù)事業(yè)單位提交的自查報(bào)告,各相關(guān)部門(mén)提供的統(tǒng)計(jì)信息,按照年度工作任務(wù)書(shū)的內(nèi)容,逐一對(duì)各事業(yè)單位進(jìn)行定量考評(píng),對(duì)任務(wù)沒(méi)有完成,或完成不好的進(jìn)行扣分。③定性考評(píng)組:由局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成,聽(tīng)取各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報(bào)告,對(duì)各單位進(jìn)行定性考評(píng),按百分制進(jìn)行打分。在分?jǐn)?shù)計(jì)算時(shí)將去掉最值分?jǐn)?shù)。
3.2 單位領(lǐng)導(dǎo)年度考核程序較單位考核略復(fù)雜,在實(shí)際計(jì)分時(shí),對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人和副職進(jìn)行區(qū)分,具體為:對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人:民主測(cè)評(píng)占20%;單位績(jī)效考評(píng)占50%;局領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見(jiàn)占30%,其中局長(zhǎng)評(píng)鑒意見(jiàn)占12%,分管副局長(zhǎng)評(píng)鑒意見(jiàn)占10%,其他的局領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見(jiàn)占8%。對(duì)單位其他副職領(lǐng)導(dǎo):民主測(cè)評(píng)占25%;單位績(jī)效考評(píng)占40%;局領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見(jiàn)占30%,其中局長(zhǎng)評(píng)鑒意見(jiàn)占12%,分管副局長(zhǎng)評(píng)鑒意見(jiàn)各占10%,其他的局領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見(jiàn)占8%;本單位主要負(fù)責(zé)人評(píng)鑒意見(jiàn)占5%。(見(jiàn)表1)
其中,民主測(cè)評(píng)計(jì)分采用加權(quán)方法,通過(guò)大會(huì)投票,以實(shí)際得票率乘以相應(yīng)的系數(shù)計(jì)算得分。優(yōu)秀系數(shù)為1.5,合格系數(shù)為1,基本合格系數(shù)為0.5,不合格系數(shù)為0。計(jì)算得分保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。(見(jiàn)表2)
單位領(lǐng)導(dǎo)考核具體流程為:①各單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員每年年底按照崗位職責(zé)和有關(guān)要求準(zhǔn)備述職述廉材料,提交本單位績(jī)效考評(píng)自查報(bào)告。②召開(kāi)年度考核述職大會(huì),事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人代表領(lǐng)導(dǎo)班子作述職報(bào)告。班子成員作個(gè)人述職報(bào)告。參會(huì)人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。③局長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)對(duì)各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)提出評(píng)鑒意見(jiàn)。④考核委員會(huì)根據(jù)民主測(cè)評(píng)情況、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見(jiàn)、單位績(jī)效考評(píng)結(jié)果綜合計(jì)分,初步確定考核等次,上報(bào)局黨組研究決定。
4 績(jī)效考核的運(yùn)用
根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行不同等次的獎(jiǎng)勵(lì)。單位績(jī)效考評(píng)結(jié)果分A、B、C三等。獎(jiǎng)勵(lì)分為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)動(dòng)性獎(jiǎng)勵(lì)。
①對(duì)單位績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)低于80分的單位直接定為C等,年終核發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的90%,該單位不參加第二輪定性績(jī)效考評(píng),不享受機(jī)動(dòng)性獎(jiǎng)勵(lì)。績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)80分以上的單位,年終核發(fā)100%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,參加第二輪定性考評(píng)。②根據(jù)定量考評(píng)和定性考評(píng)的累計(jì)總分,確定A或B的具體等次,核發(fā)相應(yīng)的機(jī)動(dòng)性獎(jiǎng)勵(lì)。③各單位內(nèi)部具體人員的機(jī)動(dòng)性獎(jiǎng)勵(lì)由各單位領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)其本人考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。
5 績(jī)效考核的紀(jì)律與監(jiān)督
績(jī)效考核要嚴(yán)格遵守相關(guān)工作紀(jì)律,按照規(guī)定的程序組織實(shí)施??己私Y(jié)果在一定范圍內(nèi)公示。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的全程監(jiān)督,認(rèn)真受理群眾反映的問(wèn)題,并按照職權(quán)范圍進(jìn)行核查和處理。
6 結(jié)束語(yǔ)
本文試圖通過(guò)本單位績(jī)效考核的具體事例,對(duì)績(jī)效考核在實(shí)際操作中存在的難量化、難平衡、難操作的問(wèn)題提出一個(gè)參考方案???jī)效考核不僅僅是一個(gè)約束機(jī)制,更是單位前進(jìn)的推動(dòng)力,利用好它,促進(jìn)單位健康有序的發(fā)展是我們?nèi)肆Y源管理部門(mén)共同的目標(biāo)和使命。
參考文獻(xiàn):
分公司述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!首先,非常感謝當(dāng)初公司給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì),感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。在公司工作的五年多里,你們也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,對(duì)此我深表感激。
其次是重點(diǎn),我很抱歉在這個(gè)時(shí)候提出辭職,但是我有我不得不離開(kāi)的原因。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。更重要的是,由于自己的職業(yè)規(guī)劃日漸背離公司的發(fā)展方向。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺(jué)得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對(duì)接下來(lái)的工作亦是缺乏足夠的熱情與興趣。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去目前在公司的職務(wù)和工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給公司帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
我希望能于20____年____月____日正式離職;并且在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來(lái)的不便。請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
分公司述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!很高興在這里工作了那么久,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的一路關(guān)心支持我,由于某些個(gè)人的原因,今天我在這里提出辭職。
在這個(gè)月中公司給予了我許多機(jī)遇和挑戰(zhàn),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司。因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活帶來(lái)幫助和方便。另外,在和公司同事朝夕相處的這段時(shí)間里,彼此間也建立了由淺到深的友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
我考慮在此辭呈遞交后的1—2周內(nèi)離開(kāi)公司,這樣您將有時(shí)間去尋找合適人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職造成的空缺。同時(shí)我也能夠盡量協(xié)助和新人的.工作交接,使之盡量熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間內(nèi)離職比較合適,不妨給我個(gè)建議或盡早告之。
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
分公司述職報(bào)告3公司人事部:
經(jīng)過(guò)多方面的考慮,我決定辭掉目前所從事的職位。
此次辭職,純粹是個(gè)人興趣的原因,非關(guān)其他。
我非常重視我在____公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為_(kāi)___公司的一員,我確信我在____公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。
對(duì)此,我表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供給公司服務(wù)的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
辭職人:
20____年____月____日
分公司述職報(bào)告4尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理:
本人20____年__月,經(jīng)分公司總經(jīng)理______同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心的感謝。
一年來(lái),作為分管技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門(mén)開(kāi)展工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作作如下匯報(bào):
一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門(mén)員工的學(xué)習(xí)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開(kāi)發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō),是一個(gè)以前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來(lái)說(shuō),雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足。一年來(lái),通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書(shū)筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的.學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開(kāi)發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開(kāi)的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)?,F(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門(mén)員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù),確保了節(jié)目的正常播出
1、由于20____年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。
通過(guò)完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段,對(duì)出問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
2、按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開(kāi)展工作,確保無(wú)人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào),并通過(guò)局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶(hù)。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)
1、開(kāi)通了縣分公司的2M互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
2、開(kāi)發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。
發(fā)展了縣長(zhǎng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)11戶(hù),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3、通過(guò)廣泛的宣傳,為今后開(kāi)展cable
moden業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍,并樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開(kāi)通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶(hù)的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視04年1月開(kāi)展以來(lái),不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶(hù)270多戶(hù)。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話(huà)會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6、加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。
公司目前擁有電腦7臺(tái),有線(xiàn)電視用戶(hù)資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶(hù)管理系統(tǒng)SMS等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7、加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢(xún)解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。
四、當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作
積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng),積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開(kāi)展。
五、不足之處
1、技術(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場(chǎng)開(kāi)拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專(zhuān)業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
分公司述職報(bào)告5充滿(mǎn)著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂(lè)與夢(mèng)想的20____年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿(mǎn)希翼的20____年,即將踏著春的氣息,充滿(mǎn)澎湃激情向我們走來(lái)。20____年,是我擔(dān)任平遠(yuǎn)分公司總經(jīng)理的第一年,主要協(xié)助分管公司在平遠(yuǎn)地區(qū)的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售及管理工作。這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái),我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對(duì)自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的相關(guān)政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù),始終以一個(gè)總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
我是今年才到平遠(yuǎn)分公司任職,所以,面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境,我要如何開(kāi)展好自身的工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。我想只有通過(guò)不斷的努力,在自己的工作崗位中不斷完善自我,不斷積累,不斷創(chuàng)新。為了更好完成自己的工作,我主動(dòng)了解平遠(yuǎn)區(qū)域的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。日常工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)踐,也喜歡利用現(xiàn)代的科技手段獲取更多更快的信息,加快知識(shí)的更新,提高業(yè)務(wù)水平,以及增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力?,F(xiàn)在,我已能夠從容地應(yīng)對(duì)工作中的各種問(wèn)題,業(yè)務(wù)水平和管理能力有了很大的提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、努力完成各項(xiàng)工作
20____年,我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jī):
(一)刻苦努力工作,取得可喜的成績(jī)
20____年,我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞分公司的中心工作,樹(shù)立為客戶(hù)全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好聯(lián)通的各項(xiàng)服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全。今年1至11月份共發(fā)展2機(jī)用戶(hù)11880戶(hù),3機(jī)用戶(hù)638戶(hù),無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡15戶(hù),發(fā)展代辦點(diǎn)及空廳充值點(diǎn)45個(gè),商3個(gè),共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額2136260.08元,同比上年增長(zhǎng)74280.45元。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái),我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對(duì)他們提出的意見(jiàn),我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門(mén)同志們的協(xié)作,堅(jiān)持多溝通、多幫助、多服務(wù),作到嚴(yán)管不失愛(ài)心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則,積極打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)端正思想,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在,通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,在大家都可以創(chuàng)造出功能、質(zhì)量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)手段的今天,以服務(wù)制勝已成為整個(gè)通信行業(yè)的共識(shí)。但服務(wù)所獲得的效果各有各的不同。心有多大,舞臺(tái)就有多大。自參加工作以來(lái),我一直就本著“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任?,F(xiàn)在,我也積極向員工灌輸這樣的服務(wù)理念,要他們樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的理念,提升服務(wù)質(zhì)量。這樣,在工作中取得了不錯(cuò)的成效。
四、工作中存在的不足
公司后勤述職報(bào)告1__年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的_月_日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復(fù)好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
_月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
公司后勤述職報(bào)告2后勤管理工作述職報(bào)告我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進(jìn)一步規(guī)范了管理,加強(qiáng)了后勤服務(wù)保障力度,加大了校園建設(shè)投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護(hù)航的作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高做好行政后勤工作的意識(shí),后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話(huà)說(shuō):兵馬未動(dòng)、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線(xiàn),但沒(méi)有后勤工作,學(xué)校的正常教學(xué)就無(wú)法開(kāi)展。因此,我們?cè)谡J(rèn)真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,有意識(shí)地提高工作人員做好后勤工作的意識(shí),增強(qiáng)大家講政治、聽(tīng)招呼、守紀(jì)律的意識(shí),后勤人員的政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。全體后勤工作人員樹(shù)立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格按照工作紀(jì)律,明確和落實(shí)崗位職責(zé),秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度,自覺(jué)接受廣大師生監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學(xué)校的后勤工作,和教師做好教學(xué)工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們?cè)?0__年,不斷加強(qiáng)相關(guān)工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),相互信任不猜疑,相互學(xué)習(xí)不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風(fēng)格。講團(tuán)結(jié),講大局,講奉獻(xiàn),向心力不斷增強(qiáng),工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責(zé),崗位管理者要深刻認(rèn)識(shí)本崗位的職責(zé)任務(wù),保證各項(xiàng)工作有法可依、有章可循,恪守工作職責(zé)、遵守工作制度,落實(shí)責(zé)任到人。
三、認(rèn)真謀劃,扎實(shí)做好各項(xiàng)后勤具體工作做好后勤工作,要認(rèn)真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20__年,我們認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)加強(qiáng)了維修站的工作。強(qiáng)化了日常維修維護(hù)和節(jié)能管理,維修人員積極主動(dòng)按時(shí)完成各項(xiàng)維修任務(wù),常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。不斷強(qiáng)化全校師生的節(jié)能意識(shí),杜絕水電浪費(fèi)。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐,一直以來(lái)是師生關(guān)注的重點(diǎn)。20__年,我們加強(qiáng)了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。具體有如下措施:進(jìn)一步健全食堂財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)成本核算。一是完善學(xué)校“師生伙食委員會(huì)”檢查制度,隨時(shí)抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見(jiàn),根據(jù)實(shí)際情況提出新要求,幫助改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作;三是把好食品的采購(gòu)、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
總之,學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。20__年,我們的行政后勤
工作取得了一定成績(jī),但也存在一些不足與問(wèn)題。如有些工作還應(yīng)該做的更新,有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴(yán)格等。在新的學(xué)期,行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以飽滿(mǎn)的工作熱情,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
公司后勤述職報(bào)告3本人一年來(lái),在黨的教育路線(xiàn)指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開(kāi)展,我具體抓如下幾項(xiàng)工作。
一、開(kāi)學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。
我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購(gòu)課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購(gòu)教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作順利地開(kāi)展。
二、開(kāi)學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。
在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛(ài)護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù):后勤各部門(mén)密切配合,協(xié)助廠(chǎng)家完成了全院___余臺(tái)空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對(duì)保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評(píng);對(duì)家委會(huì)加強(qiáng)管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強(qiáng)化外來(lái)人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過(guò)多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀(guān);積極申請(qǐng)優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點(diǎn)完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標(biāo)采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛(wèi)科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),強(qiáng)化科室人員法制觀(guān)念,提高服務(wù)意識(shí),定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財(cái)產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持免費(fèi)搬抬行動(dòng)不便的病人,受到廣大患者的一致好評(píng)。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時(shí)更新維修故障電話(huà),保證了全院電話(huà)的暢通?;品e極協(xié)助院長(zhǎng)做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門(mén)景觀(guān)改造方案;院內(nèi)門(mén)診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng)以來(lái),后勤各部門(mén)積極行動(dòng)起來(lái),精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支,取得明顯成效??傊荒陙?lái)在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳,爭(zhēng)當(dāng)一名好助手。
作為后勤、多經(jīng)、基建副局長(zhǎng),首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好廠(chǎng)長(zhǎng)的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助局長(zhǎng)抓好工作。電廠(chǎng)是我公司的一個(gè)老單位,長(zhǎng)期高效的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與每一個(gè)職工利益相關(guān),所以,我將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,努力為公司的做大做強(qiáng)掃清障礙,提供方便,力爭(zhēng)多創(chuàng)效益。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率。
今后要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,作風(fēng)正派,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的`各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力。
今后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。加強(qiáng)對(duì)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。要爭(zhēng)取在電力工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)治理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)把握運(yùn)行動(dòng)態(tài)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀(guān)決策當(dāng)好參謀,為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的.完善作出貢獻(xiàn),維護(hù)企業(yè)利益,種好自己的“責(zé)任田”,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我將以此考核為契機(jī),總結(jié)成績(jī),找出不足,力爭(zhēng)在今后的工作中,結(jié)合本校實(shí)際,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,努力做好后勤管理工作,為師生服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
公司后勤述職報(bào)告4一學(xué)期來(lái),在學(xué)校校長(zhǎng)室和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,實(shí)事求是,開(kāi)拓進(jìn)取,充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學(xué)期,總務(wù)處在食堂制度建設(shè),學(xué)?;ňS修,食堂進(jìn)菜等方面做了不少工作,完成學(xué)校各項(xiàng)總務(wù)后勤工作任務(wù)。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、工作思路
本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,我時(shí)常提醒自己要做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,努力提高教師對(duì)總務(wù)工作的滿(mǎn)意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務(wù)意識(shí)。
二、總務(wù)工作
食堂是學(xué)校后勤工作的重點(diǎn)也是焦點(diǎn),為加強(qiáng)對(duì)食堂的規(guī)范管理,本學(xué)期我出臺(tái)了《食堂管理制度》,共十項(xiàng),有些制度當(dāng)初還有爭(zhēng)議或有反對(duì)的聲音,一學(xué)期運(yùn)轉(zhuǎn)下來(lái)應(yīng)該說(shuō),制度對(duì)規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進(jìn)入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進(jìn)出食堂空手來(lái)去等等,所有的制度的制定目的只有一個(gè)管理好食堂,維護(hù)教師之間的公平。可以肯定這些制度最終得到大家的理解和接受,也達(dá)到的預(yù)期的效果,這是有目共睹的。食堂進(jìn)菜方面我本著同質(zhì)比價(jià),同價(jià)比質(zhì)的原則,嚴(yán)把食堂進(jìn)菜質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān),每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價(jià)緊跟市場(chǎng),每天早上上班前在食堂檢驗(yàn)把關(guān)菜的質(zhì)量,一學(xué)期以來(lái)沒(méi)有進(jìn)過(guò)一個(gè)有問(wèn)題的菜或劣質(zhì)菜,有問(wèn)題立即退毫無(wú)余地。我時(shí)常告訴我自己今天做這個(gè)總務(wù)主任是大家對(duì)我的信任,我沒(méi)有資格也沒(méi)有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的良心。
在購(gòu)物上我能做到以節(jié)約為原則,且每筆購(gòu)買(mǎi)物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對(duì)自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏(yíng)得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級(jí)門(mén)壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學(xué)期改善了教師值班環(huán)境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡和小音箱,值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無(wú)聊的時(shí)間,并購(gòu)置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學(xué)期我自己清洗消毒過(guò)2次,保證清潔無(wú)異味。為值班創(chuàng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。
三、自我反思,努力總結(jié)
1、后勤管理意識(shí)、水平還有待加強(qiáng)。
如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。
2、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛(ài)護(hù)公物教育,建立有效的管理機(jī)制。
3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點(diǎn)需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說(shuō)什么,想什么說(shuō)什么,有時(shí)讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點(diǎn)我深感內(nèi)疚。
有時(shí)考慮問(wèn)題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我會(huì)更加努力工作,我會(huì)把當(dāng)時(shí)中層干部競(jìng)聘述職的主題規(guī)矩做人、認(rèn)真做事用行動(dòng)予以表達(dá)。我相信通過(guò)我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵(lì)我的工作一定會(huì)有更大的進(jìn)步!
公司后勤述職報(bào)告5根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署,按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求,我在這里將__年的工作情況向大家作一匯報(bào),請(qǐng)大家給予評(píng)議。
本人自__年__月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來(lái),嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求,規(guī)范自己,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),堅(jiān)持“ 以穩(wěn)定為大局,以服務(wù)為根本,以發(fā)展為己任”的理念,堅(jiān)持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè),持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境,著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開(kāi)展。一年來(lái),本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過(guò)集團(tuán)全體員工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了學(xué)院及主管部門(mén)賦予集團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、積極投身深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),提高政治理論水平
按照學(xué)校黨委和學(xué)校活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一部署,根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)落實(shí),較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù),也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動(dòng)要求,認(rèn)真謀劃,扎實(shí)整改,取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作,協(xié)助做好了集團(tuán)支部的換屆工作。
二、認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作,提高服務(wù)水平。
根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神,做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置,切實(shí)做到選賢任能,根據(jù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)安排崗位,調(diào)動(dòng)集團(tuán)工作人員的積極性, 保證集團(tuán)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì),增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能,大力推進(jìn)培訓(xùn)工作,從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開(kāi)展員工培訓(xùn)。20__年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ,并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專(zhuān)題講座。
本著“構(gòu)建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團(tuán)于__年11月份成功舉辦了“__學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協(xié)會(huì)的充分肯定。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),完善運(yùn)行機(jī)制,確保各后勤保障工作安全有序開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化
2、加強(qiáng)聘用員工的管理。
集團(tuán)自籌資金對(duì)西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項(xiàng)措施將逐步推廣。
3、完善并落實(shí)巡查報(bào)修制度,將檢修、報(bào)修落實(shí)到物管中心每個(gè)保潔員、落實(shí)到宿管中心每個(gè)管理員,使報(bào)修迅速,維修及時(shí)。
4、完善集團(tuán)日常財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程等財(cái)務(wù)行為,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,降低成本,減少浪費(fèi),提高效益。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》,理解其內(nèi)涵,并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門(mén)協(xié)作,修正制度、調(diào)整崗位、依法用工,認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會(huì)保險(xiǎn)和保障,消除用工風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范用工制度;
以法律為依據(jù),規(guī)范各類(lèi)合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)制度落實(shí),加大后勤工作的執(zhí)行力
我們一方面加大執(zhí)行力度,嚴(yán)格規(guī)范管理,確保機(jī)制的順暢運(yùn)行,確保工作落到實(shí)處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,從多渠道了解工作過(guò)程和工作效果,認(rèn)真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。
后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部,代表集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查,直接對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);飲食、宿舍等重點(diǎn)部門(mén)成立質(zhì)量安全監(jiān)督組,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會(huì)、宿管會(huì)的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績(jī)和社會(huì)效益與管理人員的績(jī)效考核掛鉤。
2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主,轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)、學(xué)生伙管會(huì)、學(xué)生宿管會(huì)、校風(fēng)糾察隊(duì)、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、充分發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的反饋監(jiān)督,暢通校園監(jiān)督渠道。
定期召開(kāi)學(xué)生伙食管理座談會(huì)、學(xué)生宿舍管理座談會(huì)會(huì)、學(xué)生信息員座談會(huì);在學(xué)生中定期開(kāi)展后勤各項(xiàng)工作“滿(mǎn)意度”調(diào)查;聘請(qǐng)學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場(chǎng)所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺(tái)、公布投訴電話(huà),在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)、學(xué)生宿舍管理信息群等,發(fā)揮全校師生對(duì)后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動(dòng)平臺(tái),取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見(jiàn)反饋,認(rèn)真落實(shí)整改措施。
一、強(qiáng)化班子建設(shè),切實(shí)盡責(zé)履職
我們 局領(lǐng)導(dǎo)班子由局長(zhǎng)、三位副局長(zhǎng)和防辦主任、工會(huì)主席組成,雖然年齡不等、興趣不同,但在我來(lái)水利局工作以來(lái),大家合作的非常愉快、非常和諧。在日常工作中,我主要從三個(gè)方面加強(qiáng)班子建設(shè):一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。充分發(fā)揮黨組總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,切實(shí)堅(jiān)持民主集中制的原則,凡工程招投標(biāo)、項(xiàng)目安排、大額度資金使用、干部任免等重大事項(xiàng)堅(jiān)持由黨組、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體研究決定;局班子成員每月集中1、2次學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化班子建設(shè)。二是建立健全集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作機(jī)制,在認(rèn)真貫徹民主集中制原則和行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的前提下,結(jié)合水利工作實(shí)際情況,把內(nèi)務(wù)后勤、規(guī)劃設(shè)計(jì)、農(nóng)田水利、農(nóng)村供水、水行政執(zhí)法和防汛抗旱等各項(xiàng)工作分解落實(shí)到每位班子成員,讓其充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,自己決策,自己去解決問(wèn)題,做到有責(zé)有權(quán)有利。重大問(wèn)題,召開(kāi)局務(wù)會(huì)議研究決定,集思廣益,充分發(fā)揮集體的智慧,避免了在工程建設(shè)中某個(gè)人說(shuō)了算,從而有效地制約腐敗現(xiàn)象的滋生。三是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,作為班子成員總結(jié)工作、尋找差距、彌補(bǔ)不足、不斷提高的重要舉措。在會(huì)上,班子成員結(jié)合各自思想、學(xué)習(xí)、工作和廉政實(shí)際情況,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),增進(jìn)交流溝通,維護(hù)了班子團(tuán)結(jié),形成了工作合力。
二、落實(shí)廉政責(zé)任,筑牢拒腐防線(xiàn)
在落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和國(guó)務(wù)院“約法三章”精神、持之以恒糾正“”工作中,我主要采取以下措施:
(一)建立第一責(zé)任人制度。作為水利局黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列為重要議事日程,認(rèn)真履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持每季定期研究、分析黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,抓好上級(jí)黨委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
(二)加強(qiáng)廉政教育。以觀(guān)看廉政教育、紀(jì)律教育專(zhuān)題片,請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察、檢察院的同志上紀(jì)律教育課的形式,加強(qiáng)對(duì)黨員的理想信念教育、廉政紀(jì)律教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。今年共組織觀(guān)看專(zhuān)題片3次,上紀(jì)律教育課4次,參觀(guān)警示教育基地1次。
(三)建章立制,加強(qiáng)預(yù)防和監(jiān)督。為從制度、機(jī)制源頭上堵住違紀(jì)違法的發(fā)生,自已提出并完善了財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目資金管理、來(lái)客接待、小車(chē)管理等方面的管理制度,結(jié)合實(shí)際提出了一系列可操作的管理措施。自己帶頭遵守上下班簽到制,規(guī)范車(chē)輛使用管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度,加強(qiáng)下屬單位的財(cái)務(wù)管理,執(zhí)行重大項(xiàng)目、大宗物資采購(gòu)等開(kāi)支報(bào)批制度,盡一切可能堵住各種管理漏洞,使辦事程序透明化、規(guī)范化、制度化。
(四)加強(qiáng)檢查考核。局成立由黨組書(shū)記、分管領(lǐng)導(dǎo)和人秘股有關(guān)人員組成的黨風(fēng)廉政建設(shè)考核工作組,每半年對(duì)局機(jī)關(guān)及下屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行考核。
經(jīng)過(guò)以上措施,我局全體干職工的作風(fēng)有了明顯的改善,上班遲到早退的少了,敢于擔(dān)責(zé)任的多了,機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍又出來(lái)了。
三、做廉潔從政的表率
20*年是我市城市建設(shè)的攻堅(jiān)年,也是我市園林綠化建設(shè)大發(fā)展的一年。一年來(lái),我局緊緊抓住這一難得的機(jī)遇,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工振奮精神,克服困難,扎實(shí)工作,順利完成了全年的綠化建設(shè)任務(wù)及其它各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)班子自身建設(shè),求實(shí)創(chuàng)新,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力
我局班子現(xiàn)有5名成員,班子成員事業(yè)心強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),作風(fēng)踏實(shí)。面對(duì)20*年我市城市建設(shè)的形勢(shì)和任務(wù),我們清醒地認(rèn)識(shí)到:一個(gè)班子的整體素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和決策能力決定著一個(gè)單位事業(yè)的成敗,因此,我們從一開(kāi)始就把加強(qiáng)班子自身建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要途徑,無(wú)論在城市綠化工作中,還是在其它各項(xiàng)工作的各個(gè)方面,始終堅(jiān)持抓好班子自身建設(shè)和素質(zhì)建設(shè)。
(一)狠抓學(xué)習(xí)教育,提高班子成員的理論水平
理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì),去年我們重點(diǎn)抓好班子成員的政治理論及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一是不斷完善中心組學(xué)習(xí)制度。按照年初的計(jì)劃,我們把每次中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備好,每次學(xué)習(xí)都做到主題突出、聯(lián)系實(shí)際、討論研究,并且要求班子成員每次學(xué)習(xí)完都要做筆記、寫(xiě)心得。二是緊跟形勢(shì)抓學(xué)習(xí)。去年,我們將十七大和十七屆三種全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、市委十三屆三次會(huì)議精神等作為全年學(xué)習(xí)的重點(diǎn),特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,聯(lián)系工作和思想實(shí)際,要求班子成員都要寫(xiě)出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。三是注重學(xué)習(xí)的實(shí)效性。去年我們更加注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地的學(xué)習(xí)效果,6月24日組織職工前往同左路工地,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)綠化栽植、養(yǎng)護(hù)、管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí);12月9日組織職工到市展覽館觀(guān)看“大同市20*年城市規(guī)劃建設(shè)成果展”,切實(shí)增強(qiáng)了職工對(duì)市委、市政府“綠色崛起、轉(zhuǎn)型發(fā)展”主題的深刻理解,并通過(guò)觀(guān)看去年城建取得的成果,進(jìn)一步提高了大家為城市園林綠化事業(yè)做貢獻(xiàn)的決心和信心。
(二)加強(qiáng)自身建設(shè),提高班子成員的責(zé)任心和事業(yè)心
去年,我們主要從三個(gè)方面加強(qiáng)班子成員自身建設(shè):一是對(duì)自己分管的工作、分管的單位,在黨組會(huì)上匯報(bào),特別是提出存在的問(wèn)題,并拿出處理意見(jiàn),大家討論。比如去年6月份,大同公園三個(gè)到期玩具一直不拆,群眾影響很大,分管副局長(zhǎng)拿出處理意見(jiàn)后,局黨組決定一周內(nèi)必須拆除,在大家的共同努力下,三個(gè)玩具全部拆除。二是去年凡涉及到群眾利益的事,涉及到提干、聘干、綠化招投標(biāo)等人們關(guān)心的事,全部在黨組會(huì)上決定。去年八月份兒童公園主要負(fù)責(zé)人因病不能堅(jiān)持正常工作,在調(diào)整人員時(shí),由分管副局長(zhǎng)醞釀提出候選人,集體討論決定,班子成員出以公心,選出了公認(rèn)的好干部。三是去年我們繼續(xù)抓好班子成員基層工作聯(lián)系點(diǎn)制度,要求每個(gè)成員做好調(diào)查研究,從基層工作的實(shí)際情況出發(fā),努力創(chuàng)新思路。特別是在去年道路綠化過(guò)程中,遇到的反季節(jié)種植樹(shù)木的問(wèn)題,班子成員深入到一線(xiàn)同施工單位技術(shù)人員共同研究,并邀請(qǐng)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),拿出科學(xué)種植方案,提高成活率。
(三)廉潔自律,樹(shù)立良好的黨員干部形象
園林局是一個(gè)業(yè)務(wù)職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)綠化工作,相對(duì)沒(méi)有什么特權(quán),但是我們要求班子成員要正確對(duì)待自己肩負(fù)的責(zé)任和權(quán)力,時(shí)刻用“八個(gè)方面”的要求規(guī)范自己的言行。去年同左路、御河西路的綠化工程時(shí)間緊、任務(wù)重,要求5月、6月兩個(gè)月完成50萬(wàn)平米的綠化任務(wù),10月、11月兩個(gè)月要完成御河西路100萬(wàn)平米的綠化任務(wù),這么大的量怎么完成?我們班子成員在黨組會(huì)上明確分工,三個(gè)副局長(zhǎng)一人負(fù)責(zé)一個(gè)路段,同時(shí)每個(gè)路段派三名管理人員,要求大家以高度負(fù)責(zé)的精神,按時(shí)完成任務(wù),如果哪個(gè)標(biāo)段出了問(wèn)題,由哪個(gè)副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我們還要求班子成員廉潔自律、不循私情,按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)。另為,我們決定,紀(jì)檢組長(zhǎng)車(chē)玉清同志每天上路巡查各路段管理人員的上崗情況。全局上下奮戰(zhàn)在第一線(xiàn),在大家的共同努力下,我們按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)的圓滿(mǎn)完成了政府交給的任務(wù)。
二、圍繞“轉(zhuǎn)型發(fā)展、綠色崛起”主題,竭盡全力做好城市綠化工作
20*年,全市共新增綠化面積310.03萬(wàn)平米,其中建成區(qū)新增綠化面積約175.4萬(wàn)平方米,綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積分別達(dá)33.61%、26.82%和5.5平米/人,比上一年分別提高了2.02個(gè)百分點(diǎn)、2.02個(gè)百分點(diǎn)和0.3平米/人,城市面貌發(fā)生了顯著的改變。
(一)實(shí)施重點(diǎn)工程,全面推進(jìn)城市綠化建設(shè)
去年,我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:一是實(shí)施了萬(wàn)株大樹(shù)進(jìn)城工程。這項(xiàng)工作從20*年11月開(kāi)始到去年3月份,共移植大樹(shù)7千多株(后來(lái)由于道路綠化停下),主要在大慶路、同泉路、迎賓大道等路段,我們班子成員一直在現(xiàn)場(chǎng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。二是實(shí)施了御河西路、同左路綠化工程。這兩項(xiàng)工程是從去年5月份開(kāi)始,到11月份完成第一期工程。時(shí)間緊、任務(wù)重,這兩條路都要求在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成,確實(shí)十分艱難。但是我們班子成員沒(méi)有被艱巨的任務(wù)嚇到,一起頂著困難上,大家沒(méi)有怨言,不辭勞苦,一直工作在綠化第一線(xiàn),受到了同志們的一致好評(píng)。三是狠抓縣區(qū)綠化、庭院綠化和小區(qū)綠化工作。去年,我們?cè)谧コ鞘芯G化的同時(shí),重點(diǎn)抓了小區(qū)和庭院的綠化工程。一座城市綠化的好壞,不僅僅是道路、廣場(chǎng)和公園的綠化,而且庭院、小區(qū)綠化同樣十分重要,我們嚴(yán)格執(zhí)行“綠色圖章”制度,凡小區(qū)建設(shè)、庭院綠化不達(dá)標(biāo)的一律給予處罰。去年,這項(xiàng)工作雖然進(jìn)展比較順利,但還存在一些問(wèn)題,今年我們將下大力氣,加強(qiáng)這項(xiàng)工作的執(zhí)法力度。去年我們把縣區(qū)綠化工作作為推動(dòng)全市綠化發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),并對(duì)縣區(qū)綠化工作按照省建設(shè)廳的要求逐步規(guī)范,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),要求縣區(qū)綠化嚴(yán)格執(zhí)行一個(gè)百分比的增長(zhǎng)速度,去年我們還派專(zhuān)人去大同縣、廣靈縣、渾源縣、左云縣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并進(jìn)行設(shè)計(jì)。今年我們將繼續(xù)加大對(duì)縣區(qū)綠化工作的指導(dǎo)力度。
(二)塑好窗口形象,加強(qiáng)公園廣場(chǎng)整治
從去年2月27日開(kāi)始,我局按照市政府開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治活動(dòng)的要求,以塑造良好“窗口”形象為抓手,重點(diǎn)整治了我局管轄的公園、廣場(chǎng)、綠化帶及游園景點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生,我們主要做了以下幾方面工作:第一,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。首先成立了由局領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄浀娜齻€(gè)“園林綠化整治監(jiān)督組”,分別負(fù)責(zé)公園廣場(chǎng)、承包路段、小游園景點(diǎn)的整治督查工作。其次,三個(gè)監(jiān)督組堅(jiān)持每周檢查兩次,周六召開(kāi)碰頭會(huì),針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),各單位按照要求都積極進(jìn)行了整改。第二,做好宣傳工作。去年2月27日,我們召開(kāi)了全局園林綠化整治動(dòng)員大會(huì),3月25日,組織全局職工900多人集中開(kāi)展了一場(chǎng)大規(guī)模的綜合整治活動(dòng),對(duì)各公園、廣場(chǎng)、綠帶及景點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,營(yíng)造出園林綠化整治的聲勢(shì)和氛圍,同時(shí),主動(dòng)與電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體溝通聯(lián)系,及時(shí)報(bào)道綠化整治的動(dòng)態(tài)節(jié)目、文章共30次。第三,建立長(zhǎng)效機(jī)制。我們出臺(tái)了園林綠化整治標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,嚴(yán)格按照要求,對(duì)大同公園、兒童公園、御河生態(tài)園、紅旗廣場(chǎng)、永泰廣場(chǎng)的整治情況進(jìn)行了百分制考核,總體效果明顯,促進(jìn)了整治工作的開(kāi)展。我們還要求公園廣場(chǎng)建立長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)責(zé)任制,持之以恒保持整治成果。第四,及時(shí)進(jìn)行整改。五一期間,在各公園、廣場(chǎng)向游客發(fā)放了500份征求意見(jiàn)卡,收回488份,整理匯總出有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等意見(jiàn)建議250多條,有效地推動(dòng)了公園、廣場(chǎng)的管理和建設(shè)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
三、堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)全局各項(xiàng)工作
(一)大力推進(jìn)精神文明建設(shè)
我們認(rèn)為,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,不僅重點(diǎn)工作要抓好抓出成效,其它各方面的工作也不能落后。去年,我們抓了以下幾個(gè)方面的工作:一是認(rèn)真組織并積極參加迎奧運(yùn)活動(dòng)。去年,我局積極參加了市里的各項(xiàng)迎奧運(yùn)系列活動(dòng),并以“倡議單位”的身份與市里其它30家單位共同向全社會(huì)發(fā)出“我參與、我奉獻(xiàn)”的奧運(yùn)倡議書(shū),我局所屬公園、廣場(chǎng)的職工加班加點(diǎn)搞好服務(wù)和管理,為游人提供了良好的環(huán)境。二是為5.12四川汶川大地震捐款獻(xiàn)愛(ài)心。培育具有“奉獻(xiàn)、關(guān)愛(ài)”新時(shí)代園林職工,是我局精神文明創(chuàng)建工作中一貫堅(jiān)持的理念和方向。去年5.12汶川大地震發(fā)生后,班子成員帶頭和廣大干部職工積極捐款捐物,表達(dá)了對(duì)災(zāi)區(qū)人民的關(guān)愛(ài)之情和對(duì)抗震救災(zāi)工作的支援,前后共計(jì)四次捐款8萬(wàn)余元。特別是在接到交納“特殊黨費(fèi)”的通知后,班子成員立即帶頭每人交納1000元“特殊黨費(fèi)”,全局200多名在職、離退休黨員以及入黨積極分子也紛紛慷慨解囊,共計(jì)交納“特殊黨費(fèi)”27710元。去年10月我局被大同市委、市政府授予“文明和諧單位”稱(chēng)號(hào)。
(二)積極開(kāi)展雙擁工作
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一個(gè)人的綜合素質(zhì)高低,工作能力的強(qiáng)、弱決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。要提高素質(zhì),就要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。因此,理論學(xué)習(xí)是各級(jí)黨員干部必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。一年以來(lái),我自覺(jué)堅(jiān)持對(duì)理論的學(xué)習(xí),對(duì)黨的各項(xiàng)方針、路線(xiàn)、政策以及各級(jí)黨委、政府召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議精神及對(duì)處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和政治、社會(huì)事務(wù)作出的決議、決定都能及時(shí)學(xué)習(xí)執(zhí)行。積極參加黨組中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì),不斷提高政治理論素養(yǎng)。在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,能?chē)?yán)格遵循活動(dòng)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),多聽(tīng)專(zhuān)題講話(huà),多看專(zhuān)著評(píng)論,勤于思考,將深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展與分管工作及個(gè)人結(jié)合起來(lái),提高認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)問(wèn)題,改進(jìn)工作。注重加強(qiáng)主觀(guān)世界的改造,牢固樹(shù)立的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。任何時(shí)候都從嚴(yán)要求自己,無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,保持良好的道德情操。自覺(jué)執(zhí)行黨的民主集中制,積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),在處理原則問(wèn)題上以大局為重,毫不含糊。
二、履行職責(zé),保持良好的工作狀態(tài)。
在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài),努力去做好自己所分管的工作,做好副職的角色,不越權(quán)、不越位,在所分管的工作過(guò)程中,主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各科室的工作。以人為本,充分發(fā)揮各科室的主觀(guān)能動(dòng)性,共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù),所以,我分管的科室能夠圓滿(mǎn)完成一年的工作任務(wù),主要是科長(zhǎng)帶領(lǐng)人員共同努力的結(jié)果。
一年主要抓好幾方面工作:
1、以促進(jìn)勞資關(guān)系和諧發(fā)展為目標(biāo),做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作。主要是抓好仲裁隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展各種活動(dòng),以提高仲裁員的辦案能力。建立內(nèi)部自我監(jiān)督約束機(jī)制,實(shí)行仲裁指引制度,簡(jiǎn)化案件處理程序,提高辦案效率,積極實(shí)行“部份裁決”和“一裁終局”等新措施。加大勞動(dòng)爭(zhēng)議案調(diào)解力度,1至5月處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案仲裁451宗,是08年同期的1.3倍,以調(diào)解形式結(jié)案占30%。充分發(fā)揮勞動(dòng)仲裁調(diào)解處理案件的作用,盡可能把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),化解在基層。
2、認(rèn)真抓好勞動(dòng)工資工作。全面推進(jìn)勞動(dòng)合同制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范協(xié)調(diào)我市的勞動(dòng)關(guān)系。通過(guò)加大對(duì)《勞動(dòng)合同法》的宣傳貫徹力度,利用各種形式解讀政策,力圖避免用人單位與勞動(dòng)者因偏差理解而錯(cuò)誤執(zhí)行,化解了大量矛盾糾紛。一年,全市簽訂勞動(dòng)合同45萬(wàn)多人,簽訂率達(dá)97%。繼續(xù)完善工資收入分配制度,指導(dǎo)企業(yè)合理調(diào)整工資收入分配。認(rèn)真開(kāi)展對(duì)我市企業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位的資料進(jìn)行調(diào)查分析,擬在7月份向社會(huì)公布。努力推動(dòng)三方機(jī)制建設(shè),積極抓好集體合同的簽訂和工資集體協(xié)商工作。
3、做好勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)工作。抓好勞動(dòng)年審,規(guī)范協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。一年,全市勞動(dòng)年審5687戶(hù)。及時(shí)處理舉報(bào)投訴案件357件,參與處理30人以上群體性突發(fā)案件6宗,化解了社會(huì)不穩(wěn)定因素。建立完善勞動(dòng)監(jiān)察工作制度,一是制定隊(duì)務(wù)制度;二是完善值班制度;三是制定勞動(dòng)監(jiān)察工作辦法和辦案辦法。建立了投訴舉報(bào)、立案辦案、巡查檢查、勞動(dòng)年審等四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),為勞動(dòng)監(jiān)察信息化建設(shè)打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。為規(guī)范企業(yè)用工行為,解決重大欠薪和欠薪逃匿問(wèn)題,按市領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)行了深入的調(diào)查分析,提出了可行性的報(bào)告,并完成了解決欠薪工作制度、建筑行業(yè)用工管理制度、司法聯(lián)動(dòng)機(jī)制等制度的起草,為我市的勞動(dòng)關(guān)系和諧起到了積極作用。
4、做好工作。勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),而工作是關(guān)系到勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。一年,工作在黨組的高度重 視下,各科室的共同努力下,由于及時(shí)化解各種矛盾,沒(méi)有因勞動(dòng)保障部門(mén)原因而出現(xiàn)大的上訪(fǎng)事件,基本上保持了和諧穩(wěn)定。一年共接訪(fǎng)了850多批次,處理來(lái)信460封,積極參與處理了一批有關(guān)歷史遺留的老大難問(wèn)題,對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)都盡力做到耐心、細(xì)致、熱情。努力抓好我市勞動(dòng)保障維穩(wěn)工作。
三、廉潔自律,奉公守法。
2?郾突出經(jīng)濟(jì)責(zé)任,深化化審計(jì)內(nèi)容。我局確立了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任以“經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)決策、執(zhí)行監(jiān)督、結(jié)果與績(jī)效”為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì)的思路。在對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部控制制度測(cè)評(píng),財(cái)政財(cái)務(wù)收支、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)保值增值審計(jì)的基礎(chǔ)上,突出了以下五個(gè)方面審計(jì)內(nèi)容。一是經(jīng)濟(jì)政策執(zhí)行審計(jì)。我們把落實(shí)黨在農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)政策作為審計(jì)的重要內(nèi)容,查閱了任期內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委出臺(tái)、轉(zhuǎn)發(fā)的經(jīng)濟(jì)政策文件和相關(guān)會(huì)議記錄,結(jié)合所涉及相關(guān)資金審計(jì),重點(diǎn)對(duì)土地承包、農(nóng)民減負(fù)、退耕還林、種糧直補(bǔ)、扶貧開(kāi)發(fā)、救災(zāi)救濟(jì)、農(nóng)村低保等事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)農(nóng)民切身利益政策執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),看農(nóng)民應(yīng)該享受的各項(xiàng)惠農(nóng)政策是否落實(shí)到位。二是重大經(jīng)濟(jì)決策審計(jì)。我們?cè)谌齻€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)中,通過(guò)查看制度建設(shè)、會(huì)議記錄和有關(guān)文件,檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否建立重大決策的規(guī)則和程序;是否建立公眾參與、專(zhuān)家論證和咨詢(xún)制度;是否建立決策評(píng)價(jià)和責(zé)任追究制度等。抽查部分建設(shè)項(xiàng)目,查閱前期可行性調(diào)研論證、投資成本與效益分析、以及項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批和招投標(biāo)等相關(guān)資料,查證領(lǐng)導(dǎo)干部在決策中是否做到程序合法、過(guò)程民主、結(jié)果科學(xué)。從審計(jì)情況看,不同程度地存在決策制度不夠健全,程序不夠規(guī)范,資料不夠完整的問(wèn)題。三是決策效益審計(jì)。主要審大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)決策實(shí)施的效率性、經(jīng)濟(jì)性、效益性和群眾的滿(mǎn)意度。選取部分項(xiàng)目,通過(guò)調(diào)查走訪(fǎng)、實(shí)地查勘、計(jì)算分析,對(duì)項(xiàng)目取得的實(shí)際效益與預(yù)期效益的進(jìn)行比較分析,結(jié)合群眾滿(mǎn)意度,查證領(lǐng)導(dǎo)干部在重點(diǎn)項(xiàng)目決策、工程管理、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益情況。審計(jì)后我們認(rèn)為基本達(dá)到預(yù)期效益,修路、引水、移民搬遷、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目群眾滿(mǎn)意度較高。四是行政執(zhí)行力審計(jì)。查閱了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委出臺(tái)的制度辦法,查證鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對(duì)政府工作是否建立了科學(xué)合理的監(jiān)管、考評(píng)機(jī)制,是否建立針對(duì)政府目標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià)制度和相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任追究制度,通過(guò)走訪(fǎng)干部職工、班子成員、人大代表、支書(shū)、主任,查證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在落實(shí)經(jīng)濟(jì)決策中的措施和辦法的效率性和經(jīng)濟(jì)性。普遍認(rèn)為書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)執(zhí)行力較強(qiáng),效果也很好。五是廉政建設(shè)審計(jì)。對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和《廉政準(zhǔn)則》,審查鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府貫徹落實(shí)黨和國(guó)家各項(xiàng)廉政規(guī)定情況以及個(gè)人廉潔自律情況。
3?郾創(chuàng)新審計(jì)方法,提升監(jiān)督效果。一是審前調(diào)查與自查相結(jié)合。審計(jì)組在做好審前調(diào)查同時(shí),要求被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部提供述職報(bào)告,被審計(jì)單位進(jìn)行自查并提供自查報(bào)告,作為審計(jì)組編制審計(jì)實(shí)施方案的參考。三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6名被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部都按時(shí)向?qū)徲?jì)組提交了述職報(bào)告,3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也提交了自查報(bào)告,為審計(jì)組制定完善可行的審計(jì)實(shí)施方案提供了參考。二是審計(jì)與審計(jì)調(diào)查相結(jié)合。我們?cè)谧龊萌齻€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上,到縣考核辦、農(nóng)業(yè)局、統(tǒng)計(jì)局、扶貧辦、果業(yè)局等單位查閱三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核結(jié)果文件,核實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。查閱被審計(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的會(huì)議記錄、計(jì)劃總結(jié)、經(jīng)濟(jì)工作文件,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)決策過(guò)程和程序進(jìn)行審查。深入建設(shè)工作、資金受益農(nóng)戶(hù)等方式,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)情況、隱蔽在賬外的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)調(diào)查。我們對(duì)12個(gè)行政村,240多個(gè)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)調(diào)查,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目效益、惠農(nóng)政策落實(shí)等情況進(jìn)行了解。查出鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)別項(xiàng)目自籌資金未實(shí)行會(huì)計(jì)集中統(tǒng)一核算和部分工程未預(yù)留質(zhì)保金等問(wèn)題。三是個(gè)別談話(huà)和民主測(cè)評(píng)相結(jié)合。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話(huà)、設(shè)立意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)電話(huà)、開(kāi)展民主測(cè)評(píng)等形式,拓展調(diào)查對(duì)象,深化調(diào)查內(nèi)容,接受群眾舉報(bào)。共發(fā)出測(cè)評(píng)票152張,收回152張,測(cè)評(píng)反映群眾對(duì)被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況比較滿(mǎn)意。共談話(huà)36人次,了解到被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部工作任務(wù)完成、經(jīng)濟(jì)決策、廉政建設(shè)等情況。四是查找問(wèn)題與宏觀(guān)服務(wù)相結(jié)合。針對(duì)查出的問(wèn)題,我們采用定量和定性分析的方法,從體制、機(jī)制、制度上探尋原因,提出審計(jì)意見(jiàn)和建議。五是決策審計(jì)與績(jī)效審計(jì)相結(jié)合。在做好經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)決策過(guò)程、程序、合規(guī)、合法、民主、科學(xué)審計(jì)的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)資金量較大的項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效審計(jì),對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的決策能力和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理能力進(jìn)行評(píng)判。對(duì)9個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了效益分析。發(fā)現(xiàn)個(gè)別項(xiàng)目與預(yù)期效益有一定差距及改變項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容等問(wèn)題。
《中央企業(yè)總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)管理暫行辦法》已經(jīng)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)第37次主任辦公會(huì)議審議通過(guò),現(xiàn)予公布,自2006年5月14日起施行。
國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主任 李榮融
二六年四月十四日
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)對(duì)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)資委)所出資企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè))總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)管理,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,促進(jìn)建立健全企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制,有效防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條 企業(yè)總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)管理,適用本辦法。
第三條 本辦法所稱(chēng)總會(huì)計(jì)師是指具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格和工作經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員中分工負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督、財(cái)會(huì)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)管等工作,并按照干部管理權(quán)限通過(guò)一定程序被任命(或者聘任)為總會(huì)計(jì)師的高級(jí)管理人員。
第四條 本辦法所稱(chēng)總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)是指總會(huì)計(jì)師在企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督、財(cái)會(huì)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),以及企業(yè)投融資、擔(dān)保、大額資金使用、兼并重組等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)管工作中的職責(zé)。
第五條 企業(yè)及其各級(jí)子企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定建立和完善總會(huì)計(jì)師管理制度,明確總會(huì)計(jì)師的工作權(quán)限與責(zé)任,加強(qiáng)總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)履行情況的監(jiān)督管理。
第六條 國(guó)資委依法對(duì)企業(yè)總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)履行情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
第二章 職位設(shè)置
第七條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置總會(huì)計(jì)師職位,配備符合條件的總會(huì)計(jì)師有效履行工作職責(zé)。符合條件的各級(jí)子企業(yè),也應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)置總會(huì)計(jì)師職位。
(一)現(xiàn)分管財(cái)務(wù)工作的副總經(jīng)理(副院長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、副局長(zhǎng)),符合總會(huì)計(jì)師任職資格和條件的,可以兼任或者轉(zhuǎn)任總會(huì)計(jì)師,人選也可以通過(guò)交流或公開(kāi)招聘等方式及時(shí)配備。
(二)設(shè)置屬于企業(yè)高管層的財(cái)務(wù)總監(jiān)、首席財(cái)務(wù)官等類(lèi)似職位的企業(yè)或其各級(jí)子企業(yè),可不再另行設(shè)置總會(huì)計(jì)師職位,但應(yīng)當(dāng)明確指定其履行總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)。
第八條 企業(yè)總會(huì)計(jì)師的任免按照國(guó)資委有關(guān)規(guī)定辦理:
(一)已設(shè)立董事會(huì)的國(guó)有獨(dú)資公司和國(guó)有控股公司的總會(huì)計(jì)師,應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會(huì)審議批準(zhǔn),并按照有關(guān)干部管理權(quán)限與程序任命。
(二)未設(shè)立董事會(huì)的國(guó)有獨(dú)資公司、國(guó)有獨(dú)資企業(yè)的總會(huì)計(jì)師,按照有關(guān)干部管理權(quán)限與程序任命。
第九條 企業(yè)可以按照有關(guān)規(guī)定對(duì)其各級(jí)子企業(yè)實(shí)施總會(huì)計(jì)師或者財(cái)務(wù)總監(jiān)委派等方式,積極探索完善總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)監(jiān)督管理的有效途徑和方法。
第十條 擔(dān)任企業(yè)總會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)具有相應(yīng)政治素養(yǎng)和政策水平,堅(jiān)持原則、廉潔奉公、誠(chéng)信至上、遵紀(jì)守法;
(二)大學(xué)本科以上文化程度,一般應(yīng)當(dāng)具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師等職業(yè)資格,或者具有高級(jí)會(huì)計(jì)師、高級(jí)審計(jì)師等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)或者類(lèi)似職稱(chēng);
(三)從事財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)管理等管理工作8年以上,具有良好的職業(yè)操守和工作業(yè)績(jī);
(四)分管企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作或者在企業(yè)(單位)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)管理等相關(guān)部門(mén)任正職3年以上,或者主管子企業(yè)或單位財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)管理等相關(guān)部門(mén)工作3年以上;
(五)熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,以及現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),熟悉企業(yè)所屬行業(yè)基本業(yè)務(wù),具備較強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以及較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力、資本運(yùn)作能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第十一條 具有下列情形之一的,不得擔(dān)任總會(huì)計(jì)師:
(一)不具備第十條規(guī)定的;
(二)曾嚴(yán)重違反法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,有弄虛作假、貪污受賄、挪用公款等重大違法行為,被判處刑罰或者受過(guò)黨紀(jì)政紀(jì)處分的;
(三)曾因?yàn)^職或者決策失誤造成企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(四)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理混亂、經(jīng)營(yíng)成果嚴(yán)重不實(shí)負(fù)主管或直接責(zé)任的;
(五)個(gè)人所負(fù)企業(yè)較大數(shù)額債務(wù)到期未清償?shù)模?/p>
(六)黨紀(jì)、政紀(jì)、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第十二條 具有下列情形之一的,總會(huì)計(jì)師任職或者工作應(yīng)當(dāng)回避:
(一)按照國(guó)家關(guān)于干部任職回避工作有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行任職回避的;
(二)除國(guó)資委或公司董事會(huì)批準(zhǔn)外,在所在企業(yè)或其各級(jí)子企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)擁有股權(quán),以及可能影響總會(huì)計(jì)師正常履行職責(zé)的其他重要利益的;
(三)在重大項(xiàng)目投資、招投標(biāo)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作等工作中,涉及與本人及本人親屬利益的。
第三章 職責(zé)權(quán)限
第十三條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合董事會(huì)建設(shè),積極推動(dòng)建立健全內(nèi)部控制機(jī)制,逐步規(guī)范企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職責(zé)權(quán)限,促進(jìn)建立分工協(xié)作、相互監(jiān)督、有效制衡的經(jīng)營(yíng)決策、執(zhí)行和監(jiān)督管理機(jī)制。
第十四條 總會(huì)計(jì)師的主要職責(zé)包括:企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督、財(cái)會(huì)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)管等。
第十五條 企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理職責(zé)主要包括:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家方針政策和法律法規(guī),遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,組織和規(guī)范本企業(yè)會(huì)計(jì)工作;
(二)組織制定企業(yè)會(huì)計(jì)核算方法、會(huì)計(jì)政策,確定企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理體系;
(三)組織實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)收支核算與管理,開(kāi)展財(cái)務(wù)收支的分析、預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制和監(jiān)督等工作,組織開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提出加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的具體措施;
(四)組織制定財(cái)會(huì)人員管理制度,提出財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)人員配備和考核方案;
(五)組織企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè),依法組織編制和及時(shí)提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;
(六)推動(dòng)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化建設(shè),及時(shí)掌控財(cái)務(wù)收支狀況。
第十六條 企業(yè)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督職責(zé)主要包括:
(一)組織制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行情況;
(二)組織制定和實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,組織擬訂和下達(dá)財(cái)務(wù)預(yù)算,評(píng)估分析預(yù)算執(zhí)行情況,促進(jìn)企業(yè)預(yù)算管理與發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施相連接,推行全面預(yù)算管理工作;
(三)組織編制和審核企業(yè)財(cái)務(wù)決算,擬訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
(四)組織制定和實(shí)施長(zhǎng)短期融資方案,優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu),開(kāi)展資產(chǎn)負(fù)債比例控制和財(cái)務(wù)安全性、流動(dòng)性管理。
(五)制定企業(yè)增收節(jié)支、節(jié)能降耗計(jì)劃,組織成本費(fèi)用控制,落實(shí)成本費(fèi)用控制責(zé)任;
(六)制定資金管控方案,組織實(shí)施大額資金籌集、使用、催收和監(jiān)控工作,推行資金集中管理;
(七)及時(shí)評(píng)估監(jiān)測(cè)集團(tuán)及其各級(jí)子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平,組織開(kāi)展財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià),組織實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)收支定期稽核檢查工作;
(八)定期向股東會(huì)或者出資人、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)效益情況。
第十七條 企業(yè)財(cái)會(huì)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)職責(zé)主要包括:
(一)研究制定本企業(yè)財(cái)會(huì)內(nèi)部控制制度,促進(jìn)建立健全企業(yè)財(cái)會(huì)內(nèi)部控制體系;
(二)組織評(píng)估、測(cè)試財(cái)會(huì)內(nèi)部控制制度的有效性;
(三)組織建立多層次的監(jiān)督體制,落實(shí)財(cái)會(huì)內(nèi)部控制責(zé)任,對(duì)本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制;
(四)組織建立和完善企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與控制機(jī)制。
第十八條 企業(yè)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)管職責(zé)主要包括:
(一)組織審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟(jì)合同、大額資金使用、擔(dān)保等事項(xiàng)的計(jì)劃或方案;
(二)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)整合、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及改革改制等事項(xiàng)組織開(kāi)展財(cái)務(wù)可行性論證分析,并提供資金保障和實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督;
(三)對(duì)企業(yè)重大投資、兼并收購(gòu)、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、債務(wù)重組等事項(xiàng)組織實(shí)施必要的盡職調(diào)查,并獨(dú)立發(fā)表專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
(四)及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件,組織實(shí)施財(cái)務(wù)危機(jī)或者資產(chǎn)損失的處理工作。
第十九條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)賦予總會(huì)計(jì)師有效履行職責(zé)的相應(yīng)工作權(quán)限,具體包括:對(duì)企業(yè)重大事項(xiàng)的參與權(quán)、重大決策和規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)、財(cái)會(huì)人員配備的人事建議權(quán),以及企業(yè)大額資金支出聯(lián)簽權(quán)。
第二十條 總會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)重大事項(xiàng)的參與權(quán)是指總會(huì)計(jì)師應(yīng)參加總經(jīng)理辦公會(huì)議或者企業(yè)其他重大決策會(huì)議,參與表決企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策,具體包括:
(一)擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
(二)制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、籌融資計(jì)劃以及利潤(rùn)分配(派)、虧損彌補(bǔ)方案;
(三)貸款、擔(dān)保、對(duì)外投資、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等重大決策和企業(yè)資產(chǎn)管理工作;
(四)企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審。
第二十一條 總會(huì)計(jì)師對(duì)重大決策和規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)具體包括:
(一)按照職責(zé)對(duì)董事會(huì)或總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)的重大決策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
(二)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作和資金收支情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,有權(quán)向董事會(huì)或者總經(jīng)理辦公會(huì)提出內(nèi)部審計(jì)或委托外部審計(jì)建議;
(三)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制制度和程序的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
第二十二條 財(cái)會(huì)人員配備的人事權(quán)是指企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的任用、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲,應(yīng)當(dāng)事先征求總會(huì)計(jì)師的意見(jiàn)。企業(yè)總會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)參與組織財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人或下一級(jí)企業(yè)總會(huì)計(jì)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
第二十三條 總會(huì)計(jì)師大額資金支出聯(lián)簽權(quán)是指企業(yè)按規(guī)定對(duì)大額資金使用,應(yīng)當(dāng)建立由總會(huì)計(jì)師與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)簽制度;對(duì)于應(yīng)當(dāng)實(shí)施聯(lián)簽的資金,未經(jīng)總會(huì)計(jì)師簽字或者授權(quán),財(cái)會(huì)人員不得支出。
第二十四條 企業(yè)行為有下列情形之一的,總會(huì)計(jì)師有權(quán)拒絕簽字:
(一)違反法律法規(guī)和國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律;
(二)違反企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定;
(三)違反企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策程序;
(四)對(duì)企業(yè)可能造成經(jīng)濟(jì)損失或者導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失。
第二十五條 總會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)作出的重大經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)當(dāng)發(fā)表獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),有不同意見(jiàn)或者有關(guān)建議未被采納可能造成經(jīng)濟(jì)損失或者國(guó)有資產(chǎn)流失的情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向國(guó)資委報(bào)告。
第四章 履職評(píng)估
第二十六條 為督促企業(yè)總會(huì)計(jì)師正確履行工作職責(zé),應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的企業(yè)總會(huì)計(jì)師工作履職評(píng)估制度。
第二十七條 總會(huì)計(jì)師履職評(píng)估工作分為年度述職和任期履職評(píng)估。年度述職應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)年度財(cái)務(wù)決算工作和下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作,對(duì)總會(huì)計(jì)師年度履職情況予以評(píng)估;任期履職評(píng)估應(yīng)當(dāng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,對(duì)總會(huì)計(jì)師任職期間的履職情況進(jìn)行評(píng)估。
第二十八條 設(shè)立董事會(huì)的公司,總會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)年度終了向董事會(huì)述職,董事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)總會(huì)計(jì)師工作進(jìn)行履職評(píng)議,董事會(huì)評(píng)議結(jié)果及總會(huì)計(jì)師述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)抄報(bào)股東會(huì)或者出資人備案;未建立董事會(huì)的企業(yè),總會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)將述職報(bào)告報(bào)送出資人,出資人根據(jù)企業(yè)財(cái)會(huì)管理狀況對(duì)總會(huì)計(jì)師工作進(jìn)行履職評(píng)估。
第二十九條 總會(huì)計(jì)師年度述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)當(dāng)年重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控機(jī)制等全面報(bào)告本人的履職情況,對(duì)本人在其中發(fā)揮的監(jiān)督制衡作用進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)措施。
第三十條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照人事管理權(quán)限,做好對(duì)其各級(jí)子企業(yè)總會(huì)計(jì)師履職評(píng)估工作。
第三十一條 對(duì)總會(huì)計(jì)師履職情況評(píng)估,應(yīng)當(dāng)根據(jù)總會(huì)計(jì)師在企業(yè)中的職責(zé)權(quán)限,全面考核總會(huì)計(jì)師職責(zé)的履行情況,具體應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)企業(yè)會(huì)計(jì)核算規(guī)范性、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,以及企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)編制工作質(zhì)量情況;
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況,資金管理和成本費(fèi)用控制情況;
(三)企業(yè)財(cái)會(huì)內(nèi)部控制制度的完整性和有效性,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制情況;
(四)在企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策中的監(jiān)督制衡情況,有無(wú)重大經(jīng)營(yíng)決策失誤;
(五)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)情況;
(六)其他需考核的事項(xiàng)。
第三十二條 為充分發(fā)揮企業(yè)總會(huì)計(jì)師財(cái)務(wù)監(jiān)督管理作用,建立健全企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制,企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障總會(huì)計(jì)師相應(yīng)的工作權(quán)限。
第五章 工作責(zé)任
第三十三條 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)提供和披露的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告信息的真實(shí)性、完整性負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;總會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)提供和披露的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告信息的真實(shí)性、完整性負(fù)主管責(zé)任;企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)提供和披露的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性負(fù)直接責(zé)任。對(duì)可能存在問(wèn)題的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,總會(huì)計(jì)師有責(zé)任提請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論糾正,有責(zé)任向董事會(huì)、股東會(huì)(出資人)報(bào)告。
第三十四條 企業(yè)總會(huì)計(jì)師對(duì)下列事項(xiàng)負(fù)有主管責(zé)任:
(一)企業(yè)提供和披露的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性;
(二)企業(yè)會(huì)計(jì)核算規(guī)范性、合理性以及財(cái)務(wù)管理合規(guī)性、有效性;
(三)企業(yè)財(cái)會(huì)內(nèi)部控制機(jī)制的有效性;
(四)企業(yè)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)造成嚴(yán)重后果的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
第三十五條 總會(huì)計(jì)師對(duì)下列事項(xiàng)負(fù)有相應(yīng)責(zé)任:
(一)企業(yè)管理不當(dāng)造成的重大經(jīng)濟(jì)損失;
(二)企業(yè)決策失誤造成的重大經(jīng)濟(jì)損失;
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)聯(lián)簽事項(xiàng)形成的重大經(jīng)濟(jì)損失。
第三十六條 企業(yè)總會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定。對(duì)于企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重違反法律法規(guī)和國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為的,以及企業(yè)內(nèi)部控制制度存在嚴(yán)重缺陷的,應(yīng)當(dāng)依法追究企業(yè)總會(huì)計(jì)師的工作責(zé)任;造成重大損失的,應(yīng)當(dāng)追究其法律責(zé)任。
第三十七條 在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,對(duì)于違反國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為,總會(huì)計(jì)師不抵制、不制止、不報(bào)告的,應(yīng)當(dāng)依法追究總會(huì)計(jì)師工作責(zé)任;造成重大損失的,應(yīng)當(dāng)追究其法律責(zé)任。
第三十八條 企業(yè)總會(huì)計(jì)師未履行或者未正確履行工作職責(zé),致使出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)引咎辭職:
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真的;
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理混亂且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改不力的;
(三)企業(yè)出現(xiàn)重大財(cái)務(wù)決策失誤造成重大資產(chǎn)損失的。
第三十九條 在企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中,總會(huì)計(jì)師未能正確履行責(zé)任造成失誤的,根據(jù)情節(jié)輕重,給予通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、撤職等處分,或給予職業(yè)禁入處理;涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
企業(yè)總會(huì)計(jì)師認(rèn)真履行職責(zé),成績(jī)突出的,由本企業(yè)或者由本企業(yè)建議國(guó)資委給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十條 對(duì)于企業(yè)總會(huì)計(jì)師,造成企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作嚴(yán)重混亂的,或、、以及其他瀆職行為致使國(guó)有資產(chǎn)遭受損失的,依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)紀(jì)律處分;涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
第四十一條 在追究總會(huì)計(jì)師工作責(zé)任時(shí),發(fā)現(xiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人和其他有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的,一并進(jìn)行工作責(zé)任追究。
第四十二條 企業(yè)未按規(guī)定設(shè)置總會(huì)計(jì)師職位,或者未按規(guī)定明確分管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及類(lèi)似職位人員兼任總會(huì)計(jì)師并履行總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)的,或者企業(yè)總會(huì)計(jì)師未被授予必要管理權(quán)限有效履行工作職責(zé)的,本辦法第三十五條、第三十六條、第三十七條、第三十八條規(guī)定的工作責(zé)任應(yīng)當(dāng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
第六章 附 則
一、傳統(tǒng)的對(duì)個(gè)人的目標(biāo)考核存在以下弊端
(一)對(duì)可持續(xù)發(fā)展能力的考核欠缺?,F(xiàn)行的目標(biāo)責(zé)任制考核制度一般包括兩部分:崗位職責(zé)和職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。隨著精細(xì)化管理的要求,崗位職責(zé)設(shè)置越來(lái)越細(xì),在追求具體化和量化的過(guò)程中,職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越詳細(xì)。但是工作中發(fā)現(xiàn),越來(lái)越細(xì)化的工作標(biāo)準(zhǔn)如申報(bào)率、虧損率、錄入數(shù)據(jù)的數(shù)量等過(guò)于機(jī)械化,不能測(cè)量更重要的內(nèi)容,例如一個(gè)人的溝通能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、處理突發(fā)事件的能力等等。因?yàn)殛P(guān)于崗位職責(zé)的描述只是描述工作職責(zé),沒(méi)有論及人的因素,沒(méi)有考慮到個(gè)體人的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
(二)等級(jí)劃分比較單一?,F(xiàn)行的目標(biāo)責(zé)任制考核與年終公務(wù)員考核掛鉤,等級(jí)評(píng)定分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職;為了對(duì)系統(tǒng)內(nèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行評(píng)定,2003年,我們打亂了原有的職級(jí)界限,評(píng)定出了業(yè)務(wù)
一、
二、
三、四級(jí),但所有的能級(jí)評(píng)定都不能真實(shí)反映一個(gè)人的工作績(jī)效。對(duì)局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、科長(zhǎng)、科員的要求標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然會(huì)不同,而常見(jiàn)的弊端正是對(duì)比之錯(cuò),例如一個(gè)人在一般干部中是比較優(yōu)秀的,但由于自身所處的崗位和擔(dān)負(fù)的職責(zé)的不同,往往會(huì)比一些中層領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別要低,因?yàn)槿藗儼阉旁谌值姆秶c他人作比較,而不是按照同級(jí)人員的工作要求去考核評(píng)價(jià)他。
(三)考核時(shí)間過(guò)長(zhǎng)??己说哪康氖菫榱舜龠M(jìn)發(fā)展、提高效率、提高業(yè)績(jī)、預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,但現(xiàn)在部分全職能局都成立了考核辦公室,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全局干部職工的績(jī)效考核,從年初的制定標(biāo)準(zhǔn)到月度考核、季度考核、年終考核,幾個(gè)人所花費(fèi)的時(shí)間精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了績(jī)效規(guī)劃、情況反饋或者對(duì)當(dāng)前工作進(jìn)行溝通的時(shí)間。工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)人都很在意考核的結(jié)果,但實(shí)際工作中我們的局領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)卻很少及時(shí)給下屬反饋意見(jiàn),與下屬溝通討論,造成的結(jié)果往往是到年終考核時(shí)變成不可彌補(bǔ)的過(guò)失。
(四)考核重點(diǎn)偏離工作重心。我們的年終考核部分是對(duì)德、能、勤、績(jī)的考核,另一部分是對(duì)人緣的考核,往往重要崗位、老實(shí)人得高分,而崗位普通、有工作能力或有點(diǎn)個(gè)性的考核成績(jī)中游,束縛了一部分有個(gè)性有能力的人的手腳,也使部分干部把注意力放在了拉關(guān)系上。而日??己瞬糠值目己藰?biāo)準(zhǔn)往往對(duì)瑣事進(jìn)行衡量或作出評(píng)價(jià),而實(shí)際工作告訴我們,工作中最容易衡量和評(píng)價(jià)的事往往是最不重要的。例如要求稅源監(jiān)控崗位每月必須對(duì)兩戶(hù)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),認(rèn)真做出輔導(dǎo)底稿,這很容易考核,但不宜衡量的是服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(四)考核與用人脫節(jié)?,F(xiàn)在的績(jī)效考核要么由專(zhuān)門(mén)的考核辦負(fù)責(zé),要么由辦公室下設(shè)考核辦負(fù)責(zé),考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,由于每月或每季的考核結(jié)果沒(méi)有公開(kāi)或及時(shí)反饋給個(gè)人,工作人員只有到領(lǐng)到獎(jiǎng)金時(shí)才知道考核結(jié)果,并不知道自己在本部門(mén)在全局的位置。人事部門(mén)由于不直接參加考核,對(duì)考核結(jié)果也不掌握,對(duì)每個(gè)干部的評(píng)價(jià)往往僅于年終考核,由于大家對(duì)日??己私Y(jié)果的不了解,所以由每個(gè)人參與投票的年終考核也失去了真正意義,直接影響了人事部門(mén)組織的交流輪崗、選拔任用干部工作。
二、世界500強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的有益借鑒
(一)營(yíng)造相宜的績(jī)效考核氣氛是上級(jí)的主要責(zé)任。許多知名大企業(yè)讓員工積極主動(dòng)、堅(jiān)定自信的參與考核,下定決心解決問(wèn)題,并引導(dǎo)員工把注意力放在日后如何改進(jìn)工作上。經(jīng)理在與下屬談話(huà)時(shí),就像合作伙伴,而且把談話(huà)重點(diǎn)放在員工發(fā)展上,營(yíng)造出積極的氣氛,而不是吹毛求疵、把重點(diǎn)放在本周缺勤一次、遲到兩次等瑣事上而引起下屬的防范心理。在國(guó)稅機(jī)關(guān),同樣部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也可以通過(guò)談話(huà)溝通等方式,對(duì)老同志提出你的期望,對(duì)年輕同志提出工作目標(biāo),并幫助他們準(zhǔn)備達(dá)成目標(biāo)必須的資源,以及你計(jì)劃如何幫助他們。對(duì)不同“級(jí)別”,你可以設(shè)定等級(jí)目標(biāo),對(duì)有些人,你設(shè)定的目標(biāo)可以是完成某一確定的工作任務(wù),另一些人的目標(biāo)可以與在職行為有關(guān),例如工作分配、調(diào)度、晉升等,告訴下屬你正在進(jìn)行以職責(zé)和目標(biāo)為基礎(chǔ)的考核,通過(guò)傾聽(tīng)下屬的心聲,以及闡明幫助雙方共同進(jìn)步的主要目的,便可以改變下屬的態(tài)度,讓下屬知道考核的目的是表彰成功和促進(jìn)提高。
(二)對(duì)考核內(nèi)容的充分理解至關(guān)重要。許多世界500強(qiáng)企業(yè),讓員工參與制定考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)多次討論溝通最終確立。一項(xiàng)規(guī)章制度的制定如果得不到下屬的理解,那就會(huì)變成強(qiáng)制性的東西,引起下屬的反感。同樣,在基層國(guó)稅機(jī)關(guān)制定工作目標(biāo)和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)之初,應(yīng)當(dāng)與一般干部或其代表進(jìn)行充分溝通,共同確立考核內(nèi)容,以贏(yíng)得他們的理解。
(三)考核效果應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋。在一些知名大企業(yè),老板或部門(mén)經(jīng)理會(huì)經(jīng)常與下屬溝通,把考核結(jié)果通過(guò)談話(huà)及時(shí)反饋給下屬,指出他工作中的失誤或者缺陷,目的是為了最終把工作做好。而我們基層國(guó)稅機(jī)關(guān)的考核結(jié)果一旦公布,就與獎(jiǎng)懲掛鉤了,沒(méi)有考慮被考核人的客觀(guān)條件和心理感受,比如一位普通干部因?yàn)橐淮卫鴶?shù)據(jù)被考核扣分、扣發(fā)獎(jiǎng)金,一方面會(huì)感到因?yàn)榕紶柺д`被扣分扣獎(jiǎng)金委屈,另一方面會(huì)與別人比較,為什么別人干的不如我多卻沒(méi)有被扣分,原因是人家干在點(diǎn)上了,以后對(duì)沒(méi)有列入考核的工作也會(huì)不上心不出力了。所以我們的部門(mén)負(fù)責(zé)人或者局領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)當(dāng)每月中或月末拿出一定時(shí)間,在考核結(jié)果公布前,與下屬充分溝通,可以通過(guò)談話(huà)談心的方式告知下屬他所完成的工作存在哪些缺陷、應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn),了解下屬對(duì)所完成的工作任務(wù)有何預(yù)期,短期和長(zhǎng)期的工作目標(biāo)是什么。
(四)設(shè)定部門(mén)年度目標(biāo),再設(shè)定個(gè)體年度績(jī)效目標(biāo)。在許多知名大企業(yè),公司年度目標(biāo)確定后,會(huì)要求每個(gè)部門(mén)、繼而是每個(gè)人確定工作目標(biāo)。同樣,當(dāng)我們?nèi)值墓ぷ髂繕?biāo)確定后,每個(gè)部門(mén)都應(yīng)當(dāng)拿出自己的部門(mén)工作目標(biāo),部門(mén)工作目標(biāo)一旦通過(guò)確立后,部門(mén)中的每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)拿出自己的工作目標(biāo),包括在新的一年里完成多少份內(nèi)工作,個(gè)人素質(zhì)提高多少,自己要達(dá)到什么位次。實(shí)際工作中看過(guò)很多次科室的工作計(jì)劃和總結(jié),空洞無(wú)物、套話(huà)連篇,沒(méi)有具體可行的實(shí)施方案和措施,工作計(jì)劃象決心書(shū)或者是保證書(shū),例如加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),沒(méi)有寫(xiě)明部門(mén)怎樣學(xué),學(xué)到什么成果;再如搞好納稅輔導(dǎo),沒(méi)有寫(xiě)明怎樣輔導(dǎo),輔導(dǎo)多少戶(hù),多少比例的納稅人達(dá)到什么水平。
三、關(guān)于構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)想
對(duì)工作的考核就好比開(kāi)車(chē)時(shí)看著后視鏡:你看到了過(guò)去的事情,但這些過(guò)去的事情是你不能掌握的。如果我們想提高工作績(jī)效,就需要一個(gè)前視鏡,這樣,我們可以預(yù)期實(shí)現(xiàn)績(jī)效過(guò)程中可能產(chǎn)生的障礙,并且盡力避免。各種組織、領(lǐng)導(dǎo)、被領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣是:把重點(diǎn)放在確保領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者都知道他們?cè)诂F(xiàn)在與將來(lái)需要成功完成的任務(wù)是什么。一個(gè)普通工作人員一旦知道他或她如何做才能取得成功,那么,他的成功之路就會(huì)走得順利些;同樣,一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)明白他們必須成功地完成的目標(biāo)是什么的時(shí)候,他工作起來(lái)就會(huì)很輕松,這樣會(huì)大大提高工作效率,會(huì)先發(fā)制人,管理積極主動(dòng),而不是在事后暴跳如雷,氣急敗壞。明確的目標(biāo)促使每一個(gè)人取得成功,就像在射箭場(chǎng)上瞄準(zhǔn)靶心一樣,它使一般工作人員努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)具體化。
(一)設(shè)定有效的績(jī)效目標(biāo)。我看到過(guò)一個(gè)部門(mén)的年度計(jì)劃中這樣寫(xiě)道“確保完成全年稅收工作任務(wù)”。這是一個(gè)非常模糊的績(jī)效目標(biāo),每個(gè)人可能會(huì)有不同的理解,有人認(rèn)為你上級(jí)布置的活我完成了,沒(méi)有被投訴被舉報(bào),這就是完成任務(wù)了。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為在各項(xiàng)活動(dòng)中取得前幾名的好成績(jī)才算達(dá)到目標(biāo),對(duì)績(jī)效目標(biāo)的不同理解導(dǎo)致了上下級(jí)之間沖突的發(fā)生。因此,我們希望目標(biāo)具體,渴望目標(biāo)可以被測(cè)量?!巴瓿擅吭露愂辗治觯⒃诖卧氯?hào)前上交科長(zhǎng)”,與上例比較,這一目標(biāo)具體得多,但是還有一個(gè)棘手的問(wèn)題,那就是目標(biāo)越具體,職責(zé)范圍越窄,因?yàn)楠M隘的目標(biāo)太具體,所以覆蓋范圍很少,而覆蓋范圍越少,你就需要設(shè)立越多的目標(biāo),這樣目標(biāo)設(shè)立的過(guò)程已經(jīng)讓人精疲力盡了。
請(qǐng)看下面例子:(日常工作管理:各單位及每個(gè)干部職工都應(yīng)當(dāng)按要求,認(rèn)真記錄工作日記、工作計(jì)劃和工作總結(jié)。工作日記漏記或不完整、敷衍塞責(zé)的,每人次扣0.5分;工作計(jì)劃、工作總結(jié)未及時(shí)錄入或記錄不全、簡(jiǎn)單應(yīng)付的,每次扣1.0分。)從這個(gè)例子中可以發(fā)現(xiàn),所制定的目標(biāo)雖然可以測(cè)量,但不能測(cè)量更重要的東西,不能測(cè)量一個(gè)干部對(duì)全局的真正貢獻(xiàn)。那我們?cè)趺崔k呢?我認(rèn)為比較理想的是:領(lǐng)導(dǎo)與下屬要達(dá)到充分共識(shí),保證對(duì)目標(biāo)的內(nèi)涵達(dá)成一致理解,這是至關(guān)重要的,然后使績(jī)效目標(biāo)盡量具體化,同時(shí)又避免耗時(shí)耗力。
(二)合理使用績(jī)效目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)只是使績(jī)效最大化的第一步,我們還需要在每一年度內(nèi)合理使用這一工具,管理與提高績(jī)效。
1、確保與下屬有充分的溝通與對(duì)話(huà)。在每一工作年度,關(guān)于績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定問(wèn)題,上下級(jí)之間都要有充分的溝通和對(duì)話(huà),不能設(shè)立了目標(biāo)就棄之腦后,如果領(lǐng)導(dǎo)與下屬在每個(gè)工作年度對(duì)績(jī)效目標(biāo)保持持續(xù)不斷的溝通的話(huà),就會(huì)帶來(lái)最大化的工作效率。畢竟每個(gè)下屬都希望領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)心他的工作進(jìn)展情況,都希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作成績(jī)給與正確評(píng)價(jià)。
2、制定有計(jì)劃的目標(biāo)溝通方案,堅(jiān)持到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度的溝通是必要的,就像計(jì)會(huì)統(tǒng)部門(mén)掌握收入進(jìn)度一樣,應(yīng)該定期或者程式化。例如建立定期匯報(bào)制度,規(guī)定每個(gè)干部定期的(按月或者按季)上報(bào)簡(jiǎn)單述職報(bào)告,報(bào)告中概括陳述自己在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中已經(jīng)“到達(dá)了某一點(diǎn)或完成了哪些事”。定期述職報(bào)告不但讓上級(jí)了解下屬在做什么,而且也讓干部對(duì)自己績(jī)效目標(biāo)“視覺(jué)化”,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了上級(jí)對(duì)績(jī)效目標(biāo)的嚴(yán)格態(tài)度。再如可以定期舉行短期會(huì)議,與下屬共同討論達(dá)到目標(biāo)的進(jìn)程,這種會(huì)議可以很短,只要上下級(jí)能分享進(jìn)度信息就算完成了任務(wù)。例如市局在宏觀(guān)稅負(fù)調(diào)查分析期間召開(kāi)的幾次評(píng)議會(huì),這種會(huì)議兩個(gè)目的:一是為部門(mén)所有人員參與目標(biāo)進(jìn)度溝通提供一個(gè)平臺(tái);二是為討論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中出現(xiàn)的障礙或進(jìn)度放慢的原因提供一個(gè)機(jī)會(huì)。換句話(huà)說(shuō),就是利用這種會(huì)議確定障礙,并制定出消除障礙的策略。
3、采用非正式方法溝通目標(biāo)進(jìn)度。定期匯報(bào)的方法有時(shí)候太正式,在一些情況下沒(méi)有必要使用,有時(shí)候采用短時(shí)討論的方式更簡(jiǎn)便易行,在一些大企業(yè),有人稱(chēng)之為“走動(dòng)式管理”。部門(mén)負(fù)責(zé)人可以安排一定的時(shí)間例如午餐、坐班車(chē)或聚會(huì),與下屬進(jìn)行非正式的交談,親自訪(fǎng)問(wèn)你的下屬或者直接提出各種問(wèn)題,通過(guò)這種溝通方式,會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)許多績(jī)效創(chuàng)新點(diǎn)。在這種談話(huà)中,作為上級(jí)應(yīng)盡量用和藹可親、有親和力或者是“給與幫助”的語(yǔ)氣,這樣,下屬才會(huì)告訴你真實(shí)情況,并對(duì)可能需要幫助的地方提供可信的信息,同時(shí)作為上級(jí)也要注意避免“微觀(guān)管理”,事必躬親,使下屬產(chǎn)生拘謹(jǐn)。
(三)利用目標(biāo)評(píng)估日常工作。如何對(duì)日常工作進(jìn)行評(píng)估是執(zhí)行和落實(shí)年度績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。首先,要定期召開(kāi)評(píng)估會(huì)議,確保下屬清楚評(píng)估會(huì)的目的。在開(kāi)會(huì)前,要與下屬做好溝通工作,說(shuō)明開(kāi)會(huì)的目的是為了回顧與總結(jié)已經(jīng)結(jié)束的工作,作為評(píng)估人和被評(píng)估人都要準(zhǔn)備在會(huì)議上提供績(jī)效信息。其次評(píng)估每個(gè)人完成重要工作職責(zé)的情況,并討論每個(gè)人與整體績(jī)效目標(biāo)之間的關(guān)系,審核每個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,確定在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和障礙,制定消除障礙的策略或計(jì)劃。再次是把每個(gè)人的績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況登記,并整理歸檔。最后是設(shè)定下個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo)。評(píng)估過(guò)程中,要?jiǎng)?chuàng)造一種積極活躍的氣氛,鼓勵(lì)每個(gè)人進(jìn)行自我評(píng)估,對(duì)自己的工作進(jìn)展情況進(jìn)行自我督促,而評(píng)估人只是提問(wèn)者與鼓勵(lì)著,可以提出自己的觀(guān)點(diǎn)建議或者判斷。
(四)理想的績(jī)效考核表格。
借鑒優(yōu)秀組織所用績(jī)效考核表,根據(jù)國(guó)稅系統(tǒng)的實(shí)際情況,列舉下面兩個(gè)理想中的績(jī)效考核表格,供大家參考。
例1:工作能力考核表(可作為年終考核用)
考核時(shí)間:年月---年月
主要預(yù)期目標(biāo):
主要工作能力:
分類(lèi)組
表達(dá)能力
持續(xù)發(fā)展能力
領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)合作
細(xì)分項(xiàng)
促進(jìn)表達(dá)能力
口頭表達(dá)能力
書(shū)面表達(dá)能力
主動(dòng)性和創(chuàng)新性
靈活性
專(zhuān)業(yè)技能
領(lǐng)導(dǎo)力
協(xié)作
影響力
培訓(xùn)能力
職業(yè)行為
回應(yīng)能力
評(píng)語(yǔ)(舉例)
能有效與他人建立合作關(guān)系
表達(dá)明確,有條理
快速、清晰條理
表現(xiàn)出的積極性超過(guò)其他人
愿意按需要調(diào)整工作重點(diǎn)
已熟悉掌握所有應(yīng)用軟件
帶的小組征管指標(biāo)列全局第2
能團(tuán)結(jié)他人并激發(fā)別人的上進(jìn)心
以實(shí)際行動(dòng)為他人樹(shù)立榜樣
反饋的信息和建議有建設(shè)性
富有技巧性地管理本小組
讓他人了解他負(fù)責(zé)的工作的進(jìn)展
我們已對(duì)上述工作能力進(jìn)行討論并取得一致意見(jiàn)。
被評(píng)估人簽字:
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字:
舉例說(shuō)明例1中的主要預(yù)期目標(biāo)可以為:
1、自我管理與工作習(xí)慣:例如準(zhǔn)時(shí)上班,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議或集體活動(dòng);衣冠整潔,工作時(shí)間遵守著裝規(guī)定;與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一致后,制定休假計(jì)劃;使用完公共設(shè)備或共享資源后,保證別人也能找到等等。
2、沖突管理與團(tuán)隊(duì)目標(biāo):例如與其他人工作進(jìn)度協(xié)調(diào)一致,確保工作順利完成,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神;把榮譽(yù)讓給為部門(mén)或全局良性發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人;尊重與敬佩他人的才能,且能利用才能,使整個(gè)部門(mén)高效工作;不在背后對(duì)其他人風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)或評(píng)頭論足;如果納稅人不滿(mǎn),能積極傾聽(tīng)并有效解決;以坦誠(chéng)與尊重的態(tài)度處理觀(guān)點(diǎn)的差異等等。
3、工作結(jié)果與效率目標(biāo):例如每年至少提出一個(gè)提高工作效率的建議;年內(nèi)使管轄業(yè)戶(hù)虧損面降至20%以下;保證申報(bào)率入庫(kù)率99%以上;平衡手頭各項(xiàng)工作,保證無(wú)任何工作延期;作出的案卷文書(shū)保證98%以上規(guī)范合格等等。
4、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與技能提高目標(biāo):例如年內(nèi)找出兩個(gè)影響自己工作的重要因素,并找出相應(yīng)的解決方法;選擇新的崗位技能,并在年內(nèi)掌握它;業(yè)余時(shí)間參加一次與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)或講座;在單位組織的培訓(xùn)或考試中,成績(jī)不低于前二十名;與從事類(lèi)似崗位的同事分享新方法新資料等等。
5、溝通目標(biāo):例如在起草公文或執(zhí)法文書(shū)時(shí),要避免出現(xiàn)排版和書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤;開(kāi)會(huì)討論時(shí),主動(dòng)把偏離會(huì)議主題的討論引到正題上來(lái);在發(fā)生的問(wèn)題影響工作效率之前,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;在納稅人面前樹(shù)立耐心、專(zhuān)業(yè)的形象,向他們解釋不能辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的原因,直到納稅人滿(mǎn)意為止等等。
例2:數(shù)字評(píng)級(jí)表(可做為季度、半年或年度考核用)
姓名:職務(wù):部門(mén):部門(mén)負(fù)責(zé)人:
考核期間:
工作目標(biāo)/范圍
評(píng)語(yǔ)(下面為舉例)
等級(jí)
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)/業(yè)務(wù)技能:擁有工作競(jìng)爭(zhēng)所必需的知識(shí)和技能,并能加以運(yùn)用,緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)。
只是超過(guò)圓滿(mǎn)完成工作必備的水平。
4
2、工作質(zhì)量:工作準(zhǔn)確完整,符合目標(biāo)。
工作高效,令人滿(mǎn)意。
4
3、工作數(shù)量:在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,并能協(xié)助他人。
經(jīng)常按時(shí)無(wú)誤地完成工作。
3
4、表達(dá)能力:與上下級(jí)或納稅人保持公開(kāi)、有效的交流,口頭和書(shū)面表達(dá)清楚明白、簡(jiǎn)潔易懂。
能夠清楚講解復(fù)雜政策,用書(shū)面形式明確表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。
4
5、協(xié)作能力:在日常交往中,愿意一起合作,共享信息,提供幫助并容忍他人。
能與科室成員友好相處
3
6、可信度:令人信賴(lài)的完成任務(wù)并按要求繼續(xù)工作。
時(shí)間緊張或有困難時(shí)也不會(huì)令人失望。
4
7、適應(yīng)性/靈活性:很容易隨日常工作和任務(wù)的變化,按照本級(jí)或上級(jí)的要求進(jìn)行調(diào)整,并繼續(xù)高效工作。
能按要求及時(shí)調(diào)整并在他人缺勤時(shí)愿意承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。
5
8、積極性:愿意提供許多新穎的建議,幫助改進(jìn)工作和解決問(wèn)題。
愿意向納稅人或者同事提供方便,為工作提供外聯(lián)關(guān)系。
4
9、規(guī)劃/調(diào)度:優(yōu)先安排重點(diǎn)工作,預(yù)測(cè)需要并進(jìn)行調(diào)整。
能帶領(lǐng)一個(gè)獨(dú)立小組開(kāi)展工作,他人經(jīng)常依靠他的調(diào)度能力。
5
10、解決問(wèn)題:在自己職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出多種解決方案,并為正確行事提供建議。
對(duì)解決方案進(jìn)行透徹分析和改進(jìn)。
4
上次評(píng)定以來(lái)的業(yè)績(jī):(部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě))
業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng):(部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě))
有待改進(jìn)之處:(部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě))
行動(dòng)計(jì)劃:(部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě))
個(gè)人評(píng)語(yǔ):(由個(gè)人填寫(xiě))
我確認(rèn)本考核表的內(nèi)容已與我進(jìn)行討論。
員工簽字:日期:
部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字:日期:
人事或政工科簽字:日期:
例2填寫(xiě)說(shuō)明: