緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方式和手段范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和方法，國內(nèi)已經(jīng)出版一些專著，專業(yè)報(bào)刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點(diǎn)，都沒有形成一個(gè)完整的體系。面對(duì)大量信息，為了理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營銷下一個(gè)比較合理的定義，從“營銷”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。

據(jù)此定義，可以得出下列認(rèn)識(shí)：

第一、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。

這可以從兩個(gè)方面來說明：(1)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對(duì)外信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售；(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告、新聞、印發(fā)宣傳冊(cè)等。

第二、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上

這樣說也許有些費(fèi)解，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營銷？這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物，在我國，上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小，即使對(duì)于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對(duì)于許多初級(jí)用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷，正如關(guān)于廣告的廣告。

第三、網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷理論與傳統(tǒng)營銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。

網(wǎng)絡(luò)銷售就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買賣銷售

常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法有：

1.搜索引擎競價(jià)推廣。比如：百度競價(jià)推廣、google競價(jià)推廣、雅虎競價(jià)推廣。這種推廣方式是按點(diǎn)擊量付費(fèi)，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點(diǎn)擊。

2.博客推廣。這是web2.0時(shí)代新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動(dòng)，瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時(shí)有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點(diǎn)來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對(duì)搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。

3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果卻不見得怎么好。

篇（2）

廈門某私企老板張先生，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣很感興趣，一直在嘗試通過網(wǎng)絡(luò)推廣提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品的營銷渠道。近日與一家網(wǎng)推公司付費(fèi)合作后并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，按合同要求退款時(shí)卻找不到這家公司，電話打不通，手機(jī)座機(jī)都沒人接，真是一點(diǎn)誠信都沒有。對(duì)于這次經(jīng)歷，張先生坦言對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣很受傷也很迷茫，“難道網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)，就沒有一個(gè)規(guī)范么，想找個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司，這么難嗎？”

業(yè)內(nèi)：“網(wǎng)絡(luò)推廣公司”魚龍混雜，還是要找正規(guī)公司

針對(duì)以上情況我們咨詢了業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)策劃劉禹含，劉小姐對(duì)此表示：“網(wǎng)絡(luò)推廣屬于新型的營銷模式，行業(yè)內(nèi)魚龍混雜，不少是私人公關(guān)性質(zhì)的推廣行為，他們?yōu)榱死舛鴮⒆约旱耐茝V能力夸大宣傳，也存在一些無良公司騙錢的現(xiàn)象。有不少并非公司行為而是私人運(yùn)作，而這些私人推廣姑且不說是否專業(yè)，在誠信上就存在很大問題。一些非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)推廣沒有信譽(yù)制約，打法律擦邊球，做一錘子買賣，簽約效果沒實(shí)現(xiàn)可能就會(huì)帶著錢消失，毀壞了網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)的口碑。在此建議各位，如需做宣傳，企業(yè)還應(yīng)找正規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司?！?/p>

篇（3）

廈門某私企老板張先生，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣很感興趣，一直在嘗試通過網(wǎng)絡(luò)推廣提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品的營銷渠道。近日與一家網(wǎng)推公司付費(fèi)合作后并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，按合同要求退款時(shí)卻找不到這家公司，電話打不通，手機(jī)座機(jī)都沒人接，真是一點(diǎn)誠信都沒有。對(duì)于這次經(jīng)歷，張先生坦言對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣很受傷也很迷茫，“難道網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)，就沒有一個(gè)規(guī)范么，想找個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司，這么難嗎？”

業(yè)內(nèi)：“網(wǎng)絡(luò)推廣公司”魚龍混雜，還是要找正規(guī)公司

針對(duì)以上情況我們咨詢了業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)策劃劉禹含，劉小姐對(duì)此表示：“網(wǎng)絡(luò)推廣屬于新型的營銷模式，行業(yè)內(nèi)魚龍混雜，不少是私人公關(guān)性質(zhì)的推廣行為，他們?yōu)榱死舛鴮⒆约旱耐茝V能力夸大宣傳，也存在一些無良公司騙錢的現(xiàn)象。有不少并非公司行為而是私人運(yùn)作，而這些私人推廣姑且不說是否專業(yè)，在誠信上就存在很大問題。一些非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)推廣沒有信譽(yù)制約，打法律擦邊球，做一錘子買賣，簽約效果沒實(shí)現(xiàn)可能就會(huì)帶著錢消失，毀壞了網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)的口碑。在此建議各位，如需做宣傳，企業(yè)還應(yīng)找正規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司?！?/p>

篇（4）

網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于報(bào)刊進(jìn)行自我推廣有著非常重要的意義，不僅因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)自身具備公認(rèn)的如廣泛、豐富、互動(dòng)、及時(shí)等優(yōu)勢，更因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)受眾的高價(jià)值。這體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)可以在報(bào)刊所面向的三個(gè)市場即讀者市場、觀點(diǎn)市場和廣告市場上發(fā)揮巨大作用。

讀者市場是報(bào)刊生存和發(fā)展的根本。年輕人在網(wǎng)民中占多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)受眾的年輕化程度整體上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)的年輕受眾正是報(bào)刊所追求的潛在讀者群體，這些人群對(duì)報(bào)刊有極大的開發(fā)價(jià)值。在這里，往往有一個(gè)誤區(qū)：網(wǎng)絡(luò)搶走了報(bào)刊的年輕讀者。其實(shí)恰恰相反，報(bào)刊應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)上去搶年輕人。從用戶的生命周期來看，年輕人主要先接觸的媒介是互聯(lián)網(wǎng)，然后才可能是報(bào)刊。因此報(bào)刊利用網(wǎng)絡(luò)來推廣自身品牌和產(chǎn)品，培養(yǎng)年輕人對(duì)自己品牌的偏好，是爭取這些潛在讀者的最好機(jī)會(huì)。

觀點(diǎn)市場，是一個(gè)形象的說法，代表的是媒體的社會(huì)影響力。一方面，通過網(wǎng)絡(luò)的推廣，可以使報(bào)刊的影響力范圍最大化，網(wǎng)絡(luò)受眾數(shù)量之多，分布地域之廣，是任何報(bào)刊無法企及的；另一方面，網(wǎng)絡(luò)受眾也涵蓋了掌握社會(huì)主流話語權(quán)和決策權(quán)的部分人群，報(bào)刊的報(bào)道最終能否推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，與這些人的認(rèn)識(shí)和了解息息相關(guān)。借助網(wǎng)絡(luò)的放大和二次傳播，“孫志剛案”、“劉涌案”等才會(huì)成為被傳媒界引以為豪并廣為傳頌的經(jīng)典。如果一個(gè)報(bào)刊在網(wǎng)絡(luò)上銷聲匿跡，就可能面臨被整個(gè)社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn)。

廣告市場對(duì)于報(bào)刊企業(yè)的經(jīng)營至關(guān)重要，如何利用各種手段吸引廣告主的關(guān)注和了解也是報(bào)刊廣告營銷的重要環(huán)節(jié)。曾經(jīng)有一位都市報(bào)的老總問一家給他們投放了巨額廣告費(fèi)的企業(yè)為什么選擇自己，對(duì)方的回答竟然是：“在網(wǎng)上經(jīng)?？吹侥銈儭薄ｋm然這還僅是個(gè)案，但也從一個(gè)側(cè)面反映了網(wǎng)絡(luò)推廣可能為報(bào)刊企業(yè)廣告經(jīng)營帶來的價(jià)值。不能否認(rèn)，在我國仍然缺少權(quán)威報(bào)刊發(fā)行量統(tǒng)計(jì)的情況下，企業(yè)的平面廣告投放選擇還有相當(dāng)大的主觀性。而且不論是市場人員、企業(yè)管理者還是廣告從業(yè)人員，恰恰都是網(wǎng)絡(luò)接觸程度比較高的人群，可見網(wǎng)絡(luò)推廣的重要。這一點(diǎn)在本地廣告主身上體現(xiàn)得并不明顯，但是對(duì)于全國性廣告客戶來說，網(wǎng)絡(luò)可能是他們了解外地媒體并獲得感性認(rèn)識(shí)的最便捷途徑。因此，致力于吸引全國性廣告客戶的報(bào)刊企業(yè)，需要?jiǎng)?wù)必重視借助網(wǎng)絡(luò)的推廣。

目前比較通用的報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)推廣方式有兩種：網(wǎng)絡(luò)廣告和媒體合作推廣。

網(wǎng)絡(luò)廣告，是任何企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣都可能采取的常用方法。作為媒體的報(bào)刊企業(yè)可以通過互換的方式獲得網(wǎng)站的硬廣告資源，這可以節(jié)約企業(yè)的現(xiàn)金成本，在廣告版面不緊張的情況下，是一種效果很好的推廣方式。搜索廣告具有定位準(zhǔn)確的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該引起報(bào)刊媒體特別是專業(yè)類報(bào)刊的重視。

媒體合作推廣，是媒體特有的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，報(bào)刊可以通過與網(wǎng)絡(luò)媒體開展內(nèi)容、活動(dòng)、品牌等多層面的合作，提高在網(wǎng)絡(luò)受眾中的影響力。媒體合作推廣有如下幾種常見的方式：

第一種，日常供稿。

大多數(shù)報(bào)刊都可以向網(wǎng)絡(luò)媒體供稿，由于平面媒體比網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力要強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)媒體非常樂于在轉(zhuǎn)載文章的終端頁面突出注明媒體來源，從而體現(xiàn)報(bào)刊的品牌。值得一提的是媒體文章的頁面訪問量并不完全取決于文章的內(nèi)容本身。文章出現(xiàn)的位置、文章話題與網(wǎng)絡(luò)受眾的契合度，都是影響頁面訪問量的重要因素。因此，報(bào)刊應(yīng)該有意識(shí)地精選最符合網(wǎng)絡(luò)受眾口味的文章，在網(wǎng)絡(luò)媒體的適當(dāng)位置進(jìn)行推廣，才能達(dá)到事半功倍的推廣效果。

第二種，聯(lián)合專題報(bào)道。

當(dāng)報(bào)刊擁有獨(dú)特的重要的新聞?lì)}材時(shí)，可以與網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合策劃和報(bào)道。由于調(diào)動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)媒體的積極性，可以獲得更多的推廣資源，例如南方都市報(bào)與搜狐新聞中心聯(lián)合推出的“打工少女被刺字”的專題報(bào)道，搜狐采用新聞中心首頁焦點(diǎn)圖進(jìn)行大力度推廣，通過網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)征集洗字方案，與南方都市報(bào)共同追蹤事件發(fā)展，并對(duì)參與報(bào)道的報(bào)社記者進(jìn)行在線訪談，在網(wǎng)上網(wǎng)下引起了巨大反響。通過這種聯(lián)合報(bào)道，網(wǎng)民在潛移默化中對(duì)該報(bào)刊形成了獨(dú)家報(bào)道、重大報(bào)道的品牌印象。

第三種，網(wǎng)友調(diào)查。

報(bào)刊借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)友調(diào)查，不但可以豐富自身的內(nèi)容，還可以拉進(jìn)與網(wǎng)絡(luò)潛在讀者的距離，樹立自己的品牌形象。例如上海的青年報(bào)與搜狐新聞中心聯(lián)合推出的“啃老族”系列調(diào)查，每天的投票人數(shù)就達(dá)3萬多，報(bào)紙與年輕受眾之間實(shí)現(xiàn)了良好的互動(dòng)。

第四種，聯(lián)合征集。

聯(lián)合征集的范圍非常廣泛，可以征集詩歌、對(duì)聯(lián)、名字等等，南國都市報(bào)與搜狐共同發(fā)起的“夢(mèng)想2006”活動(dòng)征集的是夢(mèng)想，2500多名網(wǎng)友留言說出自己新一年的夢(mèng)想，網(wǎng)絡(luò)成了報(bào)紙與讀者之間真誠溝通的重要橋梁。

篇（5）

2、美工設(shè)計(jì)

主要負(fù)責(zé)店鋪首頁裝修，店鋪產(chǎn)品描述、圖片設(shè)計(jì)、店鋪寶貝圖片的設(shè)計(jì)等，漂亮的店鋪少不了出色的美工，出色的美工脫離不了準(zhǔn)確的把握客戶的需求針對(duì)性，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品特性。

要求對(duì)色彩有深刻把握力，熟練使用photoshop、Dreamweaver、flash、coreldraw等設(shè)計(jì)軟件，有獨(dú)特的創(chuàng)意觀點(diǎn)，熱愛設(shè)計(jì)、善于溝通、不怕辛苦，對(duì)市場敏感、了解客戶群體興趣愛好。

3、文案策劃

主要負(fù)責(zé)編輯、撰寫廣告文字內(nèi)容，具體來說就是廣告語、寶貝標(biāo)題、寶貝詳情里的文字內(nèi)容，總之一切寫給消費(fèi)者看的東西。而策劃考慮的是怎樣做廣告，比如對(duì)顧客的分析、宣傳重點(diǎn)、營銷策略，此外策劃可能還要考慮華綿、文案的表現(xiàn)方向等，大致的說策劃做的東西是給客戶看的，一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)通過文字表達(dá)出來就是文案策劃完成的。要求：具備獨(dú)立提案和創(chuàng)新整合的能力，思路清晰，理解及創(chuàng)意能力強(qiáng)、知識(shí)面廣、文字極具煽情性；有創(chuàng)意性畫面構(gòu)思能力和策略整合能力；具備良好的溝通能力、表達(dá)能力；熟練使用辦公軟件powerpoint等軟件；有些的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力；對(duì)廣告有深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)項(xiàng)目有獨(dú)到的理解。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣

推廣的目的在于帶來店鋪流量、訪問量、品牌形象提升等效果，擴(kuò)大被推廣店鋪的知名度和影響力，提升銷售業(yè)績。主要工作有：根據(jù)市場活動(dòng)要求結(jié)合品牌策略發(fā)展，策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌推廣工作；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控和評(píng)估；監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行；根據(jù)推廣策略及計(jì)劃制定網(wǎng)絡(luò)區(qū)域推廣計(jì)劃并監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行；與店鋪其他管理人員協(xié)作對(duì)店鋪進(jìn)行改進(jìn)；組織協(xié)調(diào)其他人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作等。

要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告操作規(guī)范、流程、渠道，熟悉blog推廣、BBS推廣等常見網(wǎng)絡(luò)推廣方式，熟悉淘寶SEO，熟練運(yùn)作直通車、鉆石展位等淘寶廣告，有一定的美工基礎(chǔ)和寫作策劃能力，有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，有一定的市場信息收集、分析能力

5、打造1+1>2的team！??！

(1)建立共同目標(biāo)，營造共同愿景；

(2)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)活力；

(3)制定團(tuán)隊(duì)制度，規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為；

(4)提升領(lǐng)導(dǎo)能力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量；

(5)構(gòu)造利益鏈，牽動(dòng)團(tuán)隊(duì)人心；

(6)知識(shí)充電，提高學(xué)習(xí)能力

對(duì)于電商大方向的運(yùn)營與把握

1.市場定位

在這個(gè)店鋪選擇要推廣的產(chǎn)品是否與打造爆款的理念有關(guān)聯(lián)，是否符合潮流、大眾市場、有市場發(fā)展前景。

2.人群定位

不僅要從性別，還要有針對(duì)性的從年齡層次、購買能力、產(chǎn)品差異化、用戶喜好等做詳細(xì)的分析調(diào)研，從一線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)入手著重分析。

3.延續(xù)性

當(dāng)很多產(chǎn)品適合某個(gè)季節(jié)或者時(shí)段的時(shí)候必須要從一個(gè)合理科學(xué)的運(yùn)營理念入手去做，分析不同季節(jié)(春夏秋冬)產(chǎn)品的屬性去考慮；另外也要分析產(chǎn)品的營銷區(qū)間如節(jié)日、活動(dòng)區(qū)間、日常假期等來做一個(gè)產(chǎn)的綜合運(yùn)營策略，當(dāng)然一定要思考活動(dòng)的前端和后續(xù)，沒有活動(dòng)與有活動(dòng)之間的潛在影響，如何權(quán)衡和彌補(bǔ)等。

4.生產(chǎn)渠道

從事電商必須從實(shí)際出發(fā)，從產(chǎn)品本身出發(fā)，必須要看是否有供貨能力，是選擇的代銷、品牌授權(quán)、直銷、還是自己原創(chuàng)品牌，往往這個(gè)也是容易忽略的因素，不同的渠道對(duì)它的產(chǎn)品打造也是存在一定差異性的，還有一點(diǎn)就是要思考一個(gè)東西，利潤空間與發(fā)展策略的相吻合度。

5.售后

一切活動(dòng)的進(jìn)行和結(jié)束都是需要一定時(shí)間和過程去促成，當(dāng)產(chǎn)品打造在原有質(zhì)量有保證情況下，運(yùn)營活動(dòng)得到有序展開，但產(chǎn)品因主觀因素產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí)，需要強(qiáng)有力的售后支持去挽回與彌補(bǔ)，不斷的維護(hù)好客戶關(guān)系和顧客的店鋪忠誠度，俗話說：“有錢難買回頭客”。切忌為了搞活動(dòng)而活動(dòng)。

常用打造爆款營銷推廣手段

1.廣告投放(超級(jí)麥霸)推廣

2.淘寶試用中心推廣

3.鉆石展位推廣

4.參加淘寶聚劃算團(tuán)購?fù)茝V

5.sns社會(huì)化營銷推廣

6.淘金幣活動(dòng)推廣

7.淘寶聯(lián)盟推廣

8.淘寶直通車精準(zhǔn)營銷推廣

當(dāng)然想做好爆款打造和活動(dòng)必須要做一些詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備：

1.前期工作的準(zhǔn)備

2.產(chǎn)品的選擇與備貨

3.設(shè)計(jì)

4.資金的流動(dòng)與控制

5.運(yùn)營工作的計(jì)劃與管理

6.數(shù)據(jù)與信息的反饋

店鋪寶貝頁面優(yōu)化

圖片制作規(guī)范

1.正確構(gòu)圖

A.橫式構(gòu)圖

適合小件產(chǎn)品并且色彩豐富品牌產(chǎn)品

B.豎式構(gòu)圖

適合服裝服飾、化妝品、杯子等物品的構(gòu)圖

C.斜視構(gòu)圖

適合造型、色彩定義的個(gè)性化小型商品

D.商品形狀二次設(shè)計(jì)構(gòu)圖

適合項(xiàng)鏈、皮帶、圍巾等線狀商品

E.遠(yuǎn)近結(jié)合構(gòu)圖

適合色彩種類單一的細(xì)小商品

F.黃金分割法構(gòu)圖

適合飾品、綠色植物等對(duì)視覺效果的、美感要求較高的商品

G.意境構(gòu)圖

適合飾品、食品、服裝等需要營造氛圍的商品

2.對(duì)比優(yōu)化

A.圖片一般情況最好選擇使用正方形(特殊情況除外)

B.適當(dāng)?shù)恼{(diào)整圖片亮度、對(duì)比度

C.小商品可以在主圖放多種顏色

3.細(xì)節(jié)特寫

A.商品排列一定要整齊

B.主圖不能過于飽滿

C.主圖排列應(yīng)該平均分配，不能過于居中

D.主圖不要加無關(guān)緊要的文字，確保清晰，用戶體驗(yàn)良好

E.切忌不要放兩張圖片一樣的在主圖，多思考用戶感受

篇（6）

在杭州有一個(gè)特具杭州味的詞叫“杭兒風(fēng)”，翻譯過來是跟風(fēng)的意思，具體是用來形容大眾的一種喜歡湊熱鬧或一窩蜂的從眾心態(tài)。在購物，休閑，等潮流消費(fèi)方面出現(xiàn)幾率較高。

這種從眾心態(tài)在時(shí)下流行的微博上也得到了充分的體現(xiàn)。經(jīng)過一系列研究分析，微博的轉(zhuǎn)發(fā)也帶有一定的從眾心理，一條被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)百次的微博再被轉(zhuǎn)發(fā)的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被轉(zhuǎn)發(fā)幾次的微博，就像是扎堆湊熱鬧，人越多外面的人越想往里擠。微博——這就是第一種互聯(lián)網(wǎng)的推廣渠道，也是目前最新的一種推廣手段。企業(yè)通過高人氣微博主發(fā)一條有利于企業(yè)自身或產(chǎn)品的軟廣告，在微博被不停轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論的同時(shí)，宣傳的目的也就達(dá)到了。

昨晚我媽上網(wǎng)時(shí)突然特嚴(yán)肅的叫我：“XX，過來，你都在和些什么人聊天，這女的怎么穿這么少，還要求和你視頻聊天？”一聽這話頓時(shí)把我嚇得半死，心里直打顫的同時(shí)我特郁悶的想到底是哪個(gè)禽獸不想活了害我被老媽教育，這一教育就是1小時(shí)啊。。。悲憤完我就沖到電腦前仔細(xì)的看消息，一看更郁悶了，是廣告。。?？薨。@真是六月飛雪，我比竇娥還冤枉。。。廣告聯(lián)盟——一種在中國扎根近10年的互聯(lián)網(wǎng)推廣形式，也是一種可優(yōu)化，可調(diào)控范圍和力度的宣傳渠道，形式非常多樣化。此種推廣方式在游戲、電商類產(chǎn)品宣傳上較多見。

“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯！”相信這句曾震撼無數(shù)人神經(jīng)的話還在大伙的腦海中占有一席之地，你是否了解，這也是一種營銷呢？你百度下這句話第一個(gè)出來的公司就是魔獸世界吧，被頂爆的第一帖和后續(xù)無數(shù)帖都是出現(xiàn)在魔獸世界吧里，這么說你懂了么？那你又是否了解一個(gè)帖子沒有網(wǎng)絡(luò)水軍制造輿論、炒熱話題，是很難有大量回帖跟帖發(fā)生的——網(wǎng)絡(luò)水軍，它雖是一種推廣渠道，但前提必是經(jīng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司前期策劃、安排、指導(dǎo)，水軍只負(fù)責(zé)制造聲勢及輿論，因此水軍并不是一個(gè)獨(dú)立單一的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道，是與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)相輔相成的推廣手段。此種手法在論壇社區(qū)較常見。

說到百度不得不說的就是搜索引擎優(yōu)化，這也能為產(chǎn)品及企業(yè)的推廣帶來好的影響，當(dāng)然最有利的還是帶來網(wǎng)站流量。搜索引擎優(yōu)化旨在提升百度排名與營銷推廣沒有直接關(guān)系。

篇（7）

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，是科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，然而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也極大地影響著人們的生產(chǎn)、生活，在這樣的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)運(yùn)而生。

1網(wǎng)絡(luò)營銷的含義

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng);是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素，網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。

2傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系

2．1傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的相同點(diǎn)

首先，兩者都是一種營銷活動(dòng)，只是通過不同的方式進(jìn)行宣傳營銷，其次，兩者都需要企業(yè)制定既定的目標(biāo)，通過營銷手段來實(shí)現(xiàn)，再次，都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，真正做到“以客戶為本”，滿足客戶需求，最后，兩者對(duì)消費(fèi)者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求。

2．2傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的不同點(diǎn)

傳統(tǒng)營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報(bào)紙、傳單、電視廣告等幾種方式進(jìn)行，這幾種方式都存在一定的優(yōu)劣性，優(yōu)點(diǎn)在于大多數(shù)中年及老年人已習(xí)慣于這樣的營銷方式，適合這一類群體，但是在操作的過程中，耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力較大，而且時(shí)效性不夠、宣傳面不大，例如，電視硬廣告是常態(tài)化的宣傳方式，要有構(gòu)思巧妙的創(chuàng)意突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，要在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)顧客，讓人有想象和回味的空間，然而一旦缺乏優(yōu)美畫面和優(yōu)良創(chuàng)意，不但沒有到達(dá)傳播品牌的目的，甚至造成客戶的反感，損害品牌美譽(yù)度，廢財(cái)費(fèi)力適得其反。網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳主要借助網(wǎng)絡(luò)媒體、電商平臺(tái)和企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，網(wǎng)絡(luò)媒體主要借助門戶網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站上面的通欄廣告進(jìn)行宣傳，如橫幅廣告和彈出廣告，鋪蓋面較廣，而且應(yīng)用的是雙向溝通模式，點(diǎn)擊后可以讓客戶參加網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或產(chǎn)品留言等;電商平臺(tái)主要是企業(yè)利用成熟的電商賣家平臺(tái)，為公司的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售，具有時(shí)效性和便捷性，是年輕人或這一時(shí)代主要的網(wǎng)絡(luò)營銷模式;而企業(yè)官網(wǎng)則是提高公司信譽(yù)度、全面展示公司實(shí)力的一種網(wǎng)絡(luò)營銷形式。

3網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)發(fā)展的作用和戰(zhàn)略

3．1推廣企業(yè)網(wǎng)站，塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為企業(yè)和消費(fèi)者之間架起了一座橋梁，中小企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，然后需要做好網(wǎng)站推廣，與國內(nèi)知名網(wǎng)站和搜索引擎相聯(lián)系，讓更多的消費(fèi)者關(guān)注公司網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)手段，將公司的產(chǎn)品、文化和管理等信息傳送給受眾目標(biāo)。同時(shí)，還要在各個(gè)方面做精做細(xì)，從網(wǎng)站策劃、建設(shè)、更新，再到網(wǎng)站推廣、顧客關(guān)系和在線銷售等各個(gè)方面，都是提高網(wǎng)絡(luò)品牌形象，成功的塑造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。

3．2提供客戶服務(wù)，加強(qiáng)客戶關(guān)系

廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍之內(nèi)。客戶服務(wù)在商業(yè)實(shí)踐中一般會(huì)分為三類，即:售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務(wù)，為贏得客戶、增加商機(jī)奠定基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)的CRM不同，網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是交流。網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)交易前期溝通的重要性，通過“交流”的方式幫助全面、系統(tǒng)地展示企業(yè)的信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種資源管理、宏觀調(diào)控，還幫助企業(yè)將與之相關(guān)的上下游合作企業(yè)聯(lián)系起來，形成最合理、優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)鏈條。

3．3網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品競爭力

以網(wǎng)絡(luò)營銷為主導(dǎo)，在其影響下，企業(yè)的定價(jià)策略主要有以下幾種方式:

(1)免費(fèi)定價(jià)戰(zhàn)略，這種網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)戰(zhàn)略是中小企業(yè)發(fā)展的初期，所采取的一種營銷策略，為了提高產(chǎn)品的知名度，并為消費(fèi)者所品鑒，從而使人們了解商品，在市場上得到迅速推廣的一種方式，任何有眼光的企業(yè)都不敢放棄這一發(fā)展成長的機(jī)會(huì)，免費(fèi)戰(zhàn)略是最有效的市場占領(lǐng)手段。

(2)顧客主導(dǎo)定價(jià)戰(zhàn)略，在定價(jià)要素中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望值和預(yù)想值，是左右產(chǎn)品定價(jià)的一個(gè)主要因素，另外，隨著市場經(jīng)濟(jì)和電商平臺(tái)的迅猛發(fā)展，價(jià)格信息也不再有秘密可言，比較透明化，相應(yīng)地，整個(gè)市場定價(jià)由企業(yè)主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩屠斫獾漠a(chǎn)品定價(jià)，顧客的控制力得到空前加強(qiáng)，顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)力求以最小的代價(jià)獲得產(chǎn)品或服務(wù)。

(3)個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略就是利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性，并結(jié)合消費(fèi)者的需求特征，來確定商品價(jià)格的一種戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性能使企業(yè)即時(shí)獲得消費(fèi)者的需求信息，使個(gè)性化營銷成為可能，也將使個(gè)性化定價(jià)戰(zhàn)略成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要戰(zhàn)略。

3．4網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)促銷戰(zhàn)略

(1)網(wǎng)上折價(jià)促銷戰(zhàn)略打折促銷是人們?nèi)粘Ｉ钭顬槌Ｒ姷囊环N營銷模式。當(dāng)下每到各個(gè)節(jié)日，如十一黃金周、雙十一等，都是網(wǎng)絡(luò)銷售火爆的時(shí)期，企業(yè)通過營造節(jié)日氛圍，采用打折促銷的營銷模式，吸引網(wǎng)民的購買熱情，帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

(2)網(wǎng)上贈(zèng)品戰(zhàn)略網(wǎng)上贈(zèng)品也是當(dāng)前產(chǎn)品營銷的一種特色方式，一般情況下，在新產(chǎn)品推出之際，為了加大宣傳力度、提高品牌效應(yīng)、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):①可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;②鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;③能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

(3)積分促銷戰(zhàn)略與超市、門店等傳統(tǒng)營銷方式不同，網(wǎng)絡(luò)積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷，通過這種網(wǎng)絡(luò)會(huì)員積分的方式，一方面，可以提高會(huì)員的消費(fèi)熱情，并增加消費(fèi)者瀏覽商品的次數(shù)和參與網(wǎng)站的活動(dòng)次數(shù)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品也是一種較好的宣傳方式，另一方面，采用會(huì)員積分的制度，可以穩(wěn)定客源，增加消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站和企業(yè)的忠誠度。

總之，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，對(duì)中小型企業(yè)的營銷模式產(chǎn)生了重要的影響，改變了人們的消費(fèi)觀念，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)銷售模式的沖擊較大，不斷開拓創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，因此，傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)營銷主導(dǎo)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是中小企業(yè)走出困境、適應(yīng)時(shí)代潮流的支持和保證。

參考文獻(xiàn):

篇（8）

目前，高職電子商務(wù)在認(rèn)同電子商務(wù)培養(yǎng)方向的過程中，其培養(yǎng)人才的方向主要表現(xiàn)為三個(gè)方向。第一，將電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)專業(yè)的分科，將原有的計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)課程稍微改動(dòng)實(shí)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)課程。第二，電子商務(wù)屬于商務(wù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營銷為主。第三，將電子商務(wù)與商務(wù)營銷羅列在一起，并沒有對(duì)兩者的相關(guān)性進(jìn)行相應(yīng)的闡述。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中只涉及這兩專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。

1.2未編制相應(yīng)的系統(tǒng)性教材

電子商務(wù)屬于舶來品。雖然在我國的發(fā)展速度較為迅速，但電子商務(wù)教材的編寫起步較晚。目前，我國電子商務(wù)教學(xué)所應(yīng)用教材主要有兩類。一類是由國內(nèi)高校一線教師編寫而成。這類教材主要表現(xiàn)為知識(shí)的羅列，使用性并不強(qiáng)。另外一類是由國外編寫翻譯而來的文本。高職院校學(xué)習(xí)原版教材較為困難。翻譯過來的教材與原版的真正含義有一定的出入，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。

1.3教學(xué)方法陳舊，教師缺乏必要的技能培訓(xùn)

現(xiàn)如今，教師在開展教學(xué)以傳統(tǒng)的講授為主。在信息時(shí)代知識(shí)更新速度飛快的過程中，這種填鴨式的教學(xué)方法明顯不能達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)。尤其是針對(duì)電子商務(wù)新興學(xué)科，不可使用傳統(tǒng)基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)方式。電子商務(wù)教學(xué)注重學(xué)生實(shí)踐能力。陳舊的教學(xué)方法并不能滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要。雖然有的教師在教學(xué)中也會(huì)應(yīng)用新型的商務(wù)軟件。但是，新型的商務(wù)軟件脫離了教學(xué)的實(shí)際，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)不能起到良好的效果。

2.電子商務(wù)教學(xué)的改革

現(xiàn)如今，高職院校在人才培養(yǎng)方面存在較多的問題。這些問題的出現(xiàn)不僅不利于高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程的實(shí)施，還不利于高職院校人才的培養(yǎng)。因此，筆者認(rèn)為，高職院校電子商務(wù)教學(xué)改革迫在眉睫。

2.1教學(xué)思想方面的改革

在開展電子商務(wù)教學(xué)的過程種，高職院校應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)以課程為中心的教學(xué)體系。眾所周知，學(xué)生與就業(yè)崗位之間的聯(lián)系主要由高職教育來完成，從某一層面上而言，高職教育屬于就業(yè)職能教育[2]。因此，高職院校在開展教育教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)建立實(shí)踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。電子商務(wù)專業(yè)的教師可以將該專業(yè)課程分為基礎(chǔ)學(xué)科與專業(yè)技能學(xué)科。根據(jù)學(xué)校課時(shí)的分配科學(xué)合理的設(shè)置教學(xué)任務(wù)。

2.2教學(xué)手段、方法以及考核的改革

在教學(xué)手段、方法以及成績考核方面，電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)采取新的措施。教師可以利用多種不同的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)可以運(yùn)用不同的教學(xué)方法。例如，教師可以應(yīng)用教學(xué)案例以及專題討論的方法讓學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中。多種不同的教學(xué)方法，不僅能夠讓課堂變得豐富多彩，還能夠增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力。當(dāng)然，學(xué)校在對(duì)學(xué)生成績考核方面，應(yīng)打破傳統(tǒng)的考試評(píng)分機(jī)制，采用新的考核辦法。電子商務(wù)專業(yè)的成績考核可以分為平常表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)以及期末考試。這幾個(gè)考核成績的構(gòu)成應(yīng)當(dāng)有所傾斜，加大實(shí)踐考核的比例。唯有如此，才能夠提高學(xué)生獨(dú)立思考的和動(dòng)手的能力。

2.3做好師資培養(yǎng)工作

師資隊(duì)伍的建設(shè)，是高職院校開展良好的教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。因此，高職院校在開展電子商務(wù)教學(xué)的過程中，應(yīng)做好師資培養(yǎng)工作。首先，應(yīng)合理建設(shè)教學(xué)質(zhì)量過硬的師資隊(duì)伍。保證教學(xué)改革的目標(biāo)。教學(xué)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新。教師的創(chuàng)新能夠帶動(dòng)學(xué)生的的創(chuàng)新精神。提高教師的業(yè)務(wù)水平。讓高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師參與多種形式的培訓(xùn)和進(jìn)修。其次，開發(fā)項(xiàng)目課程，編寫特色教材。教材是開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。高職院校可以根據(jù)自身的辦學(xué)特點(diǎn)，編寫屬于有助于本校學(xué)生學(xué)習(xí)的教材。最后，抓住實(shí)踐，強(qiáng)化職業(yè)技能。在開展教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)當(dāng)注重實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能。

3.電子商務(wù)人才定位的思考

在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，高職院校電子商務(wù)課程的教學(xué)主要以培養(yǎng)電子商務(wù)的人才為主。因此，高職院校可以根據(jù)中小企業(yè)運(yùn)營的需要，對(duì)人才的培養(yǎng)進(jìn)行定位，培養(yǎng)出個(gè)性鮮明的電子商務(wù)人才。

3.1根據(jù)運(yùn)營方向和網(wǎng)絡(luò)策劃定位人才

企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)的過程中，不僅僅是建立網(wǎng)站。而是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)整合網(wǎng)上和網(wǎng)下的資源，將傳統(tǒng)的營銷和管理理念整合到網(wǎng)絡(luò)中，以此來降低企業(yè)的運(yùn)營成本，提高運(yùn)營的效率，增加企業(yè)利潤。從這一層面上就充分說明了，一般的技術(shù)性人才無法勝任該項(xiàng)任務(wù)。因此，高職院校在開展教學(xué)的過程中，可以培養(yǎng)學(xué)生策劃運(yùn)營的能力。在教學(xué)中將企業(yè)的管理理念與營銷思想融入其中，組織學(xué)生參與電子商務(wù)大賽，鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力和網(wǎng)站運(yùn)行的可行性。

3.2根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷方向定位人才

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，將商業(yè)信息傳遞給客戶。通常情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法主要有網(wǎng)絡(luò)廣告、博客營銷、搜索引擎營銷、事件營銷、論壇營銷等[3]。在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，高職院校根據(jù)這個(gè)方向進(jìn)行定位。學(xué)生除了需要熟悉常見的營銷方法外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)營銷方法的應(yīng)用。教師在此環(huán)節(jié)中應(yīng)注重鍛煉學(xué)生靈活應(yīng)用營銷方法的能力，以最低的成本為企業(yè)創(chuàng)造出高額利潤。

3.3根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣方向定位人才

通常情況下，企業(yè)受關(guān)注度的程度依賴于企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。因此，企業(yè)在其發(fā)展的過程中需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員。網(wǎng)絡(luò)推廣人員的工作就是將企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)上進(jìn)行推廣，讓企業(yè)獲取更多的客戶資源。因此，高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，應(yīng)鍛煉學(xué)生對(duì)流行網(wǎng)絡(luò)推廣工具的精通程度。讓學(xué)生了解這些工具的使用方法和有效性。在此過程中，教師還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。

篇（9）

中圖分類號(hào)：N945.15 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）21-0262-01

根據(jù)寧夏教育廳寧教高[2012]296號(hào)文件和寧教高[2012]348號(hào)文件批準(zhǔn)的科研資助項(xiàng)目，自治區(qū)級(jí)高等學(xué)?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷與策劃精品課程項(xiàng)目》和《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)百度推廣營銷實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目》的研究和實(shí)施需要，為了掌握和分析寧夏地區(qū)網(wǎng)站網(wǎng)店推廣方式的選擇及優(yōu)化現(xiàn)狀，取得可信的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，我們把科研項(xiàng)目與學(xué)生的實(shí)踐課程相結(jié)合，利用中國礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院2012級(jí)工商管理專業(yè)和人力資源管理專業(yè)共465名學(xué)生的《統(tǒng)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)》實(shí)踐教學(xué)課程，對(duì)寧夏地區(qū)企業(yè)或個(gè)人的網(wǎng)站網(wǎng)店推廣方式的選擇及優(yōu)化現(xiàn)狀，進(jìn)行了較大范圍的問卷調(diào)查。

目前很多企業(yè)或個(gè)人都在網(wǎng)絡(luò)上建立了自己的營銷網(wǎng)站網(wǎng)店，但如何讓顧客知道自己的網(wǎng)站網(wǎng)店，光顧自己的網(wǎng)站網(wǎng)店，增加網(wǎng)站網(wǎng)店的顧客訪問量，擴(kuò)大有效時(shí)段和有效顧客訪問量，選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站網(wǎng)店推廣優(yōu)化方式，將自己的營銷網(wǎng)站網(wǎng)店宣傳推廣出去，就顯得非常重要。實(shí)踐也證明，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如此發(fā)展的今天，在營銷網(wǎng)站網(wǎng)店遍地開花的大海之中，網(wǎng)站網(wǎng)店推廣優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的首要任務(wù)。所以，這次問卷調(diào)查共發(fā)出并收回問卷6975份；在接受調(diào)查的人群中，從性別看：男性3644名，占52.24%；女性3331名，占47.76%；從年齡看：在30歲及以下的4316名，占61.88%，在30～50歲之間的2299名，占32.96%，在50歲及以上的360名，占5.16%；從文化程度看：?？萍耙韵碌?695名，占38.64%，本科的3618名，占51.87%，碩士及以上的662名，占9.49%；從崗位或職務(wù)看：普通工作人員3444名，占49.38%，技術(shù)工作人員1778名，占25.49%，高層管理人員1753名，占25.13%，所以，這次問卷調(diào)查具有一定的廣泛性和代表性。

1、調(diào)查顯示：當(dāng)今企業(yè)或單位有營銷網(wǎng)站的占58.70%，沒有營銷網(wǎng)站的占41.30%；單位或個(gè)人開有網(wǎng)店的占37.59%，沒有網(wǎng)店的占62.41%。所以，網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)店開發(fā)還有一定的增長空間。

2、有67.35%的人認(rèn)為，廣告宣傳是推動(dòng)網(wǎng)站網(wǎng)店推廣的一種最有效地方式，因此，在新媒體不斷涌現(xiàn)和發(fā)展的今天，利用各種形式的廣告宣傳仍然是網(wǎng)站網(wǎng)店推廣的重要方式之一。

3、在日常生活中，人們普遍認(rèn)為網(wǎng)站網(wǎng)店的推廣優(yōu)化很重要，但對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)店推廣宣傳的可信度的評(píng)價(jià)不高，只有11.74%的人認(rèn)為很可信，有56.10%的人認(rèn)為只有部分可信，有32.16%的人認(rèn)為大部分不可信或者根本不可信。這可能與網(wǎng)站網(wǎng)店推廣優(yōu)化的商業(yè)化模式有關(guān)，因?yàn)槟壳暗纳虡I(yè)化推廣宣傳模式是，只要掏錢就能提高你的網(wǎng)站網(wǎng)店排名，同時(shí)你的網(wǎng)站網(wǎng)店就能出現(xiàn)在顯要位置，就能以各種方式以及在各個(gè)地方頻繁出現(xiàn)。

4、企業(yè)通過網(wǎng)站網(wǎng)店進(jìn)行營銷，有33.76%的人認(rèn)為會(huì)增加企業(yè)的產(chǎn)品銷量，有29.64%人認(rèn)為會(huì)提高企業(yè)的知名度，有24.14%的人認(rèn)為會(huì)降低企業(yè)的銷售成本，還有12.46%的人認(rèn)為這種方式可減小企業(yè)產(chǎn)品銷售過程中的中間環(huán)節(jié)。

5、在網(wǎng)站網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)推廣方式中，最受人們信任的程度依次為：百度推廣35.83%，微信推廣26.35%，微博廣告24.62%，通過其它網(wǎng)站推廣13.20%。大家不難看出，在網(wǎng)站網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)推廣方式中，百度推廣仍然占有絕對(duì)的優(yōu)勢，但微信推廣和微博廣告的興起和發(fā)展也值得人們關(guān)注。

6、在通過傳統(tǒng)媒體宣傳推廣網(wǎng)站網(wǎng)店的方式中，最受人們信任的程度依次為：電視38.73%，報(bào)紙26.72%，廣播17.78%，雜志16.77%。由此看來，網(wǎng)站網(wǎng)店的視覺媒體宣傳推廣方式還是比較受人們歡迎的重要方式。

7、在網(wǎng)站網(wǎng)店的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方式中，人們認(rèn)為最有效的方式依次為：E-mail為26.77%，貼吧論壇為26.11%，QQ群為23.73%，免費(fèi)空間為23.39%。

8、如果企業(yè)或個(gè)人要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷，有40.73%的人認(rèn)為，比較能夠接受的年費(fèi)用為1000～3000元，認(rèn)為年費(fèi)用應(yīng)該在5000元以下的人占到了88.67%。

9、在具體的網(wǎng)站網(wǎng)店宣傳推廣基本方式中，人們認(rèn)為較常用的依次為：評(píng)價(jià)評(píng)論34.90%，信息23.31%，空間轉(zhuǎn)發(fā)22.67%，頂貼加精19.12%。

10、在網(wǎng)站網(wǎng)店的推廣優(yōu)化方式中，人們認(rèn)為最有效的方式依次為：搜索排名34.62%，友情鏈接28.39%，注冊(cè)任務(wù)20.87%，關(guān)鍵詞設(shè)置16.12%。

11、在常見的網(wǎng)站網(wǎng)店推廣方式中，人們認(rèn)為最需要改進(jìn)的地方依次為：管理不規(guī)范和信息泛濫29.22%，制度不完善24.53%，虛假和售后問題23.70%，網(wǎng)絡(luò)安全22.55%。這充分體現(xiàn)了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度和信息規(guī)范的憂慮，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全問題卻不是人們所擔(dān)憂的，所以，建立健全網(wǎng)絡(luò)管理制度，監(jiān)督和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息是各相關(guān)部門的重要任務(wù)之一。

結(jié)合我們的《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃精品課程項(xiàng)目》和《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)百度推廣營銷實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目》的有效實(shí)施和驗(yàn)證，目前我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能夠?yàn)槠髽I(yè)快速建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)，為客戶開通國際頂級(jí)域名和空間，實(shí)現(xiàn)建站備案一條龍服務(wù)，網(wǎng)站建好后可將企業(yè)的產(chǎn)品和形象迅速推廣宣傳到百度搜索的第一頁上，推廣宣傳到央視網(wǎng)的網(wǎng)頁上。并且實(shí)現(xiàn)了在做好的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上下訂單，在線交款結(jié)算，網(wǎng)上洽談交流等事項(xiàng)，可以超鏈接企業(yè)自己的淘寶網(wǎng)店，結(jié)合淘寶網(wǎng)店進(jìn)行經(jīng)營，以迅速提升企業(yè)的知名度和實(shí)現(xiàn)銷售量倍增的愿望。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有很多成功的案例，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行商業(yè)化的建站和百度推廣服務(wù)，如：寧夏畫家李海龍網(wǎng)站，甘肅仇池寫生基地網(wǎng)站，國家職業(yè)漢語能力測試（ZHC）項(xiàng)目西北認(rèn)證中心官網(wǎng)，銀川錦達(dá)空調(diào)配件廠網(wǎng)站，寧夏佳鑫傳媒有限公司網(wǎng)站，甘肅金徽酒業(yè)專營網(wǎng)站等等，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)主要采取技術(shù)手段，收費(fèi)極低，一般只是央視宣傳和百度推廣的約萬分之一，不到大型廣告和媒體廣告的千分之一。

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二、小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中遇到的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)不夠強(qiáng)

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，越來越多的小微企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)研、市場推廣等，并開創(chuàng)了一條小微企業(yè)的規(guī)模相對(duì)較小，投資資金有限，在這樣的情況下，小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷模式還存在一定的膽怯心理，不敢貿(mào)然進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的推廣意識(shí)也相對(duì)薄弱。小微企業(yè)想要在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益就不能只注重實(shí)體市場的經(jīng)營，還應(yīng)該從發(fā)展的角度了解虛擬市場的經(jīng)營策略。例如，部分企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一種趕時(shí)髦，為了追潮流才開展網(wǎng)絡(luò)營銷，卻沒有實(shí)施具體的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。建立營銷網(wǎng)站后，只是將公司的地址、電話、產(chǎn)品信息等信息放上網(wǎng)絡(luò)，卻沒有利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行推廣和交易，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷方式相對(duì)單一

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,小微企業(yè)開始注意到網(wǎng)絡(luò)營銷所隱藏的無限商機(jī)，然而傳統(tǒng)營銷觀念的根深蒂固，以及小微企業(yè)所掌握的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)有限，網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)不足，使得小微企業(yè)沒能正確地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的具體營銷模式，僅僅將網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成是網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)搜索。網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容其實(shí)是豐富多彩的，網(wǎng)絡(luò)營銷的手段同樣也是多種多樣的。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣，通過聊天工具、電子商務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化搜索引擎的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告、微博、博客等營銷手段的選擇相對(duì)較少，沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行市場營銷，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的方式相對(duì)單一,一定程度上阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷策略不當(dāng)

小微企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品的營銷其實(shí)和在生活中開商鋪是一樣的,需要結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)建立一個(gè)具有企業(yè)文化、企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)銷量的目的。由于部分小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)不夠全面，雖然建立了網(wǎng)站，實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)營銷，卻沒有形成系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。部分小微企業(yè)僅僅通過網(wǎng)站產(chǎn)品的信息，對(duì)于相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)推廣涉及的很少，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息的更新達(dá)不到要求，經(jīng)常出現(xiàn)信息與實(shí)際不符的情況，對(duì)于客戶的留言提問，也沒能及時(shí)的回復(fù)，打消了客戶的購買欲望，嚴(yán)重阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)的信譽(yù)也受到了影響。部分企業(yè)為了節(jié)省人力，通常采用定期發(fā)送郵件、彈出廣告的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅會(huì)導(dǎo)致客戶反感,流失大量的客戶群體，還會(huì)影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏

小微企業(yè)的發(fā)展需要網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的人才進(jìn)行維護(hù)、推廣和銷售等，想要取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)該培養(yǎng)一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍。

（五）網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏真實(shí)的評(píng)價(jià)

部分小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷評(píng)價(jià)指標(biāo)的檢測標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，僅僅將銷售量作為產(chǎn)品評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，忽略了其他指標(biāo)。小微企業(yè)缺乏完善的評(píng)價(jià)體系，對(duì)于評(píng)價(jià)的作用知之甚少，使得評(píng)價(jià)缺乏真實(shí)性、有效性，嚴(yán)重影響客戶對(duì)企業(yè)的印象。企業(yè)網(wǎng)站擁有良好的信譽(yù)，才能提高客戶的認(rèn)可度。例如,眾所周知的“聚美優(yōu)品”是一家專業(yè)的化妝品團(tuán)購網(wǎng)站,創(chuàng)辦初期的日營業(yè)額不足100元到銷售過億,僅用了一年的時(shí)間,堪稱團(tuán)購網(wǎng)站的一個(gè)傳奇。其實(shí)聚美優(yōu)品能夠取得成功在于網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新,擁有完善的物流體系、售后服務(wù)體系和評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)了化妝品界的傳奇。

三、我國小微企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

（一）強(qiáng)化小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)

如今是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，小微企業(yè)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，增強(qiáng)小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,成為了發(fā)展小微企業(yè)的重要舉措。小微企業(yè)的管理者和工作人員都應(yīng)該改變傳統(tǒng)的營銷策略，樹立符合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的營銷理念,認(rèn)識(shí)到虛擬市場對(duì)于小微企業(yè)發(fā)展的重要性。小微企業(yè)應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是建立網(wǎng)站，而是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售。完成網(wǎng)站建立后需要聘請(qǐng)專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行定期的系統(tǒng)檢查更新和維護(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品信息，做好宣傳和推廣，這種宣傳手段其實(shí)比廣告的宣傳效果好，而且性價(jià)比高，大部分客戶群體都能通過網(wǎng)絡(luò)搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息。進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣之前，應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)結(jié)合企業(yè)的特色，確定好營銷的項(xiàng)目，通過網(wǎng)絡(luò)開展市場調(diào)研工作，只有通過準(zhǔn)確的企業(yè)定位,才能發(fā)揮出突企業(yè)的優(yōu)勢，并且增強(qiáng)競爭力。

（二）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式

網(wǎng)絡(luò)營銷分為網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)宣傳、企業(yè)間貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷資源整合等,不同的網(wǎng)絡(luò)營銷需要采用不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。小微企業(yè)不能只通過即時(shí)聊天、搜索引擎、電子商務(wù)推廣平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，還應(yīng)該采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，例如廣告、博客、論壇、電子郵件、微博等營銷方式。由于計(jì)算機(jī)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能和數(shù)據(jù)分析功能,因此小微企業(yè)能夠準(zhǔn)確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方式的選擇，確保網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣能夠發(fā)揮出最好的效果。目前，小微企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)掌握的不夠全面和系統(tǒng)，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢沒有得到充分的發(fā)揮。部分小微企業(yè)采用對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行了點(diǎn)擊單價(jià)營銷方式,積累了高點(diǎn)擊量和人氣,然而產(chǎn)品的實(shí)際交易量卻沒有明顯的所增加，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率相對(duì)較低。因此，小微企業(yè)放棄這種營銷方式，采用精細(xì)投放營銷方式,使網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣得到精細(xì)化處理,企業(yè)將市場定位精準(zhǔn)度提高,才能制定出合理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

（三）采取合適的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

其實(shí)一個(gè)企業(yè)能夠得到發(fā)展，至關(guān)重要的是企業(yè)的定位，了解企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，產(chǎn)品的銷售量能夠體現(xiàn)企業(yè)營銷策略的效果。企業(yè)網(wǎng)站作為一個(gè)商鋪，其根本的目的是為了推廣產(chǎn)品，使產(chǎn)品能夠快速的銷售出去。企業(yè)完成網(wǎng)站的建立后，需要通過圖片、文字等信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述、展示和銷售優(yōu)惠的介紹等，為了提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度，網(wǎng)站還應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)制度等方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。對(duì)于網(wǎng)站的美工需要結(jié)合企業(yè)的特色進(jìn)行設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁內(nèi)容的排版需要做到清晰、簡單、明確。完善系統(tǒng)的相關(guān)模塊，定期對(duì)系統(tǒng)的前臺(tái)和后臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，將網(wǎng)站的宣傳工作落實(shí)到實(shí)處。與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)感興趣的顧客，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)給予回復(fù)，有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)和客戶保持良好的互動(dòng)，建立溝通平臺(tái)的同時(shí)，還應(yīng)該建立反饋平臺(tái)，及時(shí)處理用戶遇到的問題，使客戶能夠更加的信任企業(yè)。對(duì)于電子郵件網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實(shí)施，應(yīng)該在客戶同意的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)送，使企業(yè)的宣傳效果得到有效的發(fā)揮，提高用戶的閱讀率，避免出現(xiàn)垃圾郵件，使顧客產(chǎn)生反感。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)該制定好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳語，不但能夠體現(xiàn)企業(yè)的文化，還能傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營理念，宣傳語的寓意應(yīng)該能夠使客戶清楚的了解企業(yè)的宣傳宗旨，并且印象深刻。最重要的一點(diǎn)就是將虛擬營銷和傳統(tǒng)的營銷有機(jī)的進(jìn)行融合，發(fā)揮出最好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

（四）培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊(duì)伍，加大資金的力度

部分小微企業(yè)的管理者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念一竅不通，需要引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)銷售。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，小微企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊(duì)伍對(duì)于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、營銷手段的培訓(xùn)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才需要具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)，通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷加以實(shí)施，使企業(yè)的網(wǎng)站發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。小微企業(yè)想要培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，還需要加大資金的投入，由于小微企業(yè)的資金投入有限，因此需要依靠政府的支持,建立稅收、金融等方面的優(yōu)惠政策，不斷完善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立完善的網(wǎng)絡(luò)支付條款，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，促進(jìn)小微企業(yè)的發(fā)展。

（五）重視與客戶之間的互動(dòng),提高產(chǎn)品的評(píng)價(jià)

小微企業(yè)應(yīng)該重視與客戶之間的互動(dòng)，挖掘客戶更深層次的潛在價(jià)值，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們對(duì)于物質(zhì)的需求不斷增多,用戶購買產(chǎn)品時(shí)更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比，小微企業(yè)需要結(jié)合客戶的需求實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷。小微企業(yè)通過刷好評(píng)的方式,證明自己產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量，使客戶信任企業(yè)的產(chǎn)品,這是一種非常常見的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)為企業(yè)和客戶之間建立了良好的溝通渠道，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)性幫助企業(yè)拉近了客戶之間的距離，方便了客戶對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的了解，溝通的過程中還能建立企業(yè)與客戶之間的信任，使網(wǎng)絡(luò)營銷的效果得到了全面的發(fā)揮。企業(yè)的服務(wù)性體現(xiàn)在與客戶的溝通交流中,良好的服務(wù)體系，能夠有效地提高客戶的滿意度。小微企業(yè)的還應(yīng)該重視產(chǎn)品的售后服務(wù),及時(shí)解決客戶遇到的問題和麻煩，提高客戶對(duì)企業(yè)的好感,從而發(fā)展更多的潛在客戶。

篇（11）

記者登陸新浪微博發(fā)現(xiàn)，緊隨興業(yè)銀行、特侖蘇之后，東北制藥已經(jīng)開始發(fā)起“微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)”活動(dòng)，還別出心裁地在微博上“尋找整腸生微博代言人”，賺足了眼球。從東北制藥整腸生新近的幾則微博信息來看，SNS營銷的目的已經(jīng)基本達(dá)成，整腸生微博人氣大旺。但與其他行業(yè)的微博營銷相比，其粉絲量和關(guān)注度還有待進(jìn)一步提升。“單就微博營銷來看，東北制藥和整腸生都還是一個(gè)‘新手’?！币晃粻I銷界資深人士說。

創(chuàng)新營銷破解發(fā)展瓶頸

據(jù)知情人士透露，整腸生早在微博營銷之前，就已經(jīng)開始了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動(dòng)，而且頗見成效。對(duì)于新興的微博營銷，東北制藥目前只是將其作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)環(huán)節(jié)試水。與當(dāng)下主要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段如搜索引擎、門戶網(wǎng)站新聞等主流推廣方式相比，微博營銷雖處于初級(jí)階段，但潛力巨大，整腸生在品牌營銷戰(zhàn)略上給予高度重視。

不過，微博營銷的效果超出了原有預(yù)期。通過微博，整腸生不但將產(chǎn)品信息與品牌文化及時(shí)傳播給潛在消費(fèi)群體，還與廣大消費(fèi)者建立起了友好的互動(dòng)關(guān)系。作為東北制藥的主打品牌，整腸生自面市以來，一直注重以品牌建設(shè)帶動(dòng)市場銷量，早在2001年，整腸生率先在央視及多家省級(jí)衛(wèi)視和數(shù)十家地方電視臺(tái)投放大量品牌廣告，將整腸生從一個(gè)區(qū)域性強(qiáng)勢品牌提升為全國性著名品牌，僅當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)銷售額8000萬元。

當(dāng)前，腸道藥市場分割為中成藥、抗生素、微生態(tài)制劑、收斂止泄劑四大板塊。整腸生作為微生態(tài)制劑，想要進(jìn)入腸道用藥的“大”市場，創(chuàng)新品牌營銷勢在必行。

2006年初，整腸生“許曉力版”電視廣告在央視、多家衛(wèi)視和重點(diǎn)省市電視臺(tái)輪番播出，將老百姓常見的“腹瀉、腹脹、老腸炎”問題予以生活化表現(xiàn)，并以“治腸不傷腸”為核心概念，倡導(dǎo)腸道用藥安全，一舉提升了產(chǎn)品知名度，再次實(shí)現(xiàn)了銷量的突破。

同年，東北制藥集團(tuán)在目標(biāo)區(qū)域市場開展了一系列整腸生事件營銷，以“12年品質(zhì)如金”為區(qū)域市場階段性策略，在市場同類產(chǎn)品中，率先拉開了新傳播模式的序幕，掀起了不小的沖擊波。與此同時(shí)，東北制藥不斷加大整腸生的廣告投入，電視結(jié)合平面媒體，附以終端建設(shè)和社區(qū)推廣，展開了向腸道藥市場要銷量、要品牌的猛烈攻勢。截止2009年，整腸生的銷售額已突破4個(gè)億。

試水SNS營銷“玩微博”

事實(shí)上，腸道藥市場潛力巨大，多家品牌緊盯這塊市場，競爭可謂硝煙彌漫。

“最有效的戰(zhàn)爭無疑是品牌之戰(zhàn)?！币晃粻I銷達(dá)人指出，在腸道藥市場格局未定的情況下，品牌之戰(zhàn)將愈演愈烈。

隨著市場對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高，以及品牌營銷環(huán)境的日新月異，整腸生需要重新思考產(chǎn)品以及品牌的又一輪營銷規(guī)劃。現(xiàn)實(shí)是，曾對(duì)東北制藥貢獻(xiàn)杰出的傳統(tǒng)媒介廣告漸漸失去了往日的光輝，推廣效率日漸羸弱，而與大眾生活越來越無法分割的網(wǎng)絡(luò)推廣模式則方興未艾，于是，網(wǎng)絡(luò)營銷成為了整腸生尋求營銷創(chuàng)新的戰(zhàn)略重點(diǎn)。