緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)整治范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

二、主要內(nèi)容

（一）全面提高衛(wèi)生工作人員職業(yè)道德素養(yǎng)。

1.加強職業(yè)道德教育。強化服務(wù)理念教育，增強干職工的社會責(zé)任感和文明行醫(yī)的自覺性，引導(dǎo)干職工講道德、尊道德、守道德；加強干職工的法律法規(guī)和廉潔風(fēng)險教育，切實增強自覺抵制不良行為影響的能力，做到遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)。

2.大力弘揚職業(yè)精神。恪守宗旨、救死扶傷的精神，把呵護人民健康和生命安全作為最高使命；尊重生命、崇尚醫(yī)德的精神，將病人利益放在第一位；尊重科學(xué)、精益求精的精神，努力提高醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療質(zhì)量。采取組織職工學(xué)習(xí)、競賽、演講等多種形式，大力宣傳，把醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神融入到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療實踐活動中。

3.營造和諧醫(yī)患關(guān)系良好環(huán)境。引導(dǎo)衛(wèi)生工作人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升溝通能力與溝通技巧，規(guī)范服務(wù)用語，認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。加大對醫(yī)改成效及先進典型和先進事跡、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的特點和醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律特殊性的宣傳，增進群眾對衛(wèi)生行業(yè)的認(rèn)同。

（二）貫徹落實作風(fēng)建設(shè)和衛(wèi)生行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定。

1.貫徹落實作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定。特別是：嚴(yán)禁用公款大吃大喝或安排與公務(wù)無關(guān)的宴請；嚴(yán)禁用公款安排旅游、健身和高消費娛樂活動；嚴(yán)禁公款購買、印制、寄送賀年卡等物品，嚴(yán)禁用公款購買贈送煙花爆竹、花卉、食品等年貨節(jié)禮；嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待，不得提供香煙和高檔酒水，不得組織旅游和與公務(wù)活動無關(guān)的參觀，不得以任何名義贈送禮金、有價證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等；嚴(yán)禁黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在喪事活動中大操大辦、鋪張浪費，借機收斂錢財；嚴(yán)禁組織和參與賭博活動。嚴(yán)格執(zhí)行《縣十個一律免職和十八個一律問責(zé)暫行規(guī)定》。

2.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)規(guī)定。一是貫徹落實國家衛(wèi)計委醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。即：不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；不準(zhǔn)開單提成；不準(zhǔn)違規(guī)收費；不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助；不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)醫(yī)療廣告；不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方；不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品；不準(zhǔn)收受回扣；不準(zhǔn)收受患者紅包。二是嚴(yán)格遵守醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員八條基本行為規(guī)范。即：以人為本，踐行宗旨；遵紀(jì)守法，依法執(zhí)業(yè)；尊重患者，關(guān)愛生命；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧；廉潔自律，恪守醫(yī)德；嚴(yán)謹(jǐn)求實，精益求精；愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作；樂于奉獻，熱心公益。

（三）強化廉潔風(fēng)險防控。

1.規(guī)范權(quán)力運行。一是健全和完善各項規(guī)章制度。二是認(rèn)真落實民主集中制、“三重一大”事項集體討論等制度，按法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職能，杜絕違法行政和的行為發(fā)生。三是大力推進黨務(wù)公開、政務(wù)公開和辦事公開，單位重要決定、重大事項、“三公”經(jīng)費以及涉及干職工切身利益的事項要在單位內(nèi)部公開，服務(wù)事項、服務(wù)流程和收費等情況要向服務(wù)對象公開，主動接受職工群眾和社會的監(jiān)督。

2.規(guī)范財務(wù)管理。嚴(yán)格實行各項財經(jīng)制度，禁止任何形式私設(shè)“小金庫”行為；加強內(nèi)部審計，進一步完善單位負(fù)責(zé)人任期經(jīng)濟責(zé)任審計制度；按照項目資金管理和使用要求，突出加強對基建、公衛(wèi)、醫(yī)改、新農(nóng)合等專項資金管理和使用的監(jiān)督，確保資金管理使用規(guī)范；加強價格管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策和物價收費標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范財務(wù)會審聯(lián)簽制度，定期公開財務(wù)狀況；嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費，降低業(yè)務(wù)成本，提高資金使用效益。

3.規(guī)范人事管理。落實《關(guān)于加強二級機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子管理的暫行規(guī)定》，完善干部選撥方式和干部輪崗交流制度，優(yōu)化班子成員結(jié)構(gòu)與適時調(diào)整分工，落實雙述雙評制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員績效考核；落實《關(guān)于加強衛(wèi)生行政管理后備干部隊伍建設(shè)的通知》，完善后備干部選撥和培養(yǎng)；落實《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》，公正、公平、公開招聘專技人員；落實《縣規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位人事管理若干規(guī)定》和《關(guān)于切實加強系統(tǒng)內(nèi)部人員調(diào)配管理工作的通知》，規(guī)范單位人事管理。

4.規(guī)范公共資源交易管理。國家基本藥物、縣直醫(yī)療機構(gòu)藥品及規(guī)定的五大類耗材，必須全部到以省為單位的網(wǎng)上平臺集中采購，嚴(yán)禁先配送、后下單，嚴(yán)禁網(wǎng)外采購。醫(yī)療設(shè)備購置和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，要嚴(yán)格遵守局里與縣里文件規(guī)定，嚴(yán)格按照程序進行交易。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)的場外公共資源交易活動；嚴(yán)格按照網(wǎng)采證明、政府采購申報審批表、公共資源交易項目辦結(jié)單辦理報賬手續(xù)。

5.規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)誠信建設(shè)機制。鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)誠信建設(shè)成果，堅持便民利民原則，努力改善就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化就診流程；嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，做到因病施治、合理檢查、合理用藥；規(guī)范服務(wù)收費，做到控制醫(yī)療費用，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高病人滿意度。

（四）認(rèn)真開展專項整治，解決存在的突出問題。

1.按要求開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治。全面整治醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易、虛假違法醫(yī)療廣告、套取騙取新農(nóng)合和醫(yī)保基金等行為，大力整頓醫(yī)療秩序、打擊非法行醫(yī)和醫(yī)療機構(gòu)促銷行為。

2.加強對醫(yī)改政策執(zhí)行情況和專項資金的監(jiān)管。重點督促國家基本藥物制度實施、新農(nóng)合政策、公衛(wèi)服務(wù)項目與建設(shè)項目的落實，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題。加大對新農(nóng)合、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、公衛(wèi)服務(wù)項目等專項資金管理使用和項目執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，確保資金、項目和人員安全。

3.按要求開展“庸懶散”專項整治。整治內(nèi)容包括：自由散漫、衣冠不整、遲到早退的問題；上班時間擅自離開工作崗位、曠工或者因公（私）外出請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸的問題；上班時間炒股、玩電子游戲、打牌、下棋、打麻將、出入休閑娛樂場所等問題以及其他“庸懶散”突出問題。

4.按要求開展違規(guī)配備使用管理公務(wù)用車、高消費、違規(guī)職務(wù)消費和公款大吃大喝、公款送禮問題等上級部署的各項專項整治工作。

三、工作步驟

（一）動員部署（2014年3月—4月）。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，召開行業(yè)作風(fēng)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會，制定實施方案，明確責(zé)任要求，組織集中學(xué)習(xí)教育，進行全面部署。

（二）查擺問題（2014年6月底前）。對照活動要求，結(jié)合自身實際，查找本單位存在的突出問題，書面報局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。黨員干部和醫(yī)務(wù)人員要作出公開承諾，并在公開欄進行公示。

（三）解決問題（2014年9月底前）。對照找準(zhǔn)的問題和制訂的措施辦法，逐項逐條抓好整改落實，逐個抓好問題解決，整改方案和整改措施要報縣衛(wèi)生局備案。同時，各單位整改方案和整改情況要及時進行公開，充分聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。

（四）整章建制（2014年11月底前）。在整改過程中，要注重建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)和行為規(guī)范，形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的長效機制。同時，建立完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”和“責(zé)任追究”制度。

（五）總結(jié)評估（2014年12月底前）。各單位要以各項規(guī)定要求是否嚴(yán)格貫徹落實、存在的問題是否得到解決、群眾的滿意度是否有了明顯提高作為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織進行自我檢查和回顧性總結(jié)，寫出書面總結(jié)報告，報縣衛(wèi)生局。

四、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實施和協(xié)調(diào)。

（二）搞好宣傳發(fā)動。各單位要結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，通過動員會、集中學(xué)習(xí)、宣傳欄、開展“換位思考”大討論等多種形式，營造開展作風(fēng)建設(shè)年活動的濃厚氛圍。利用各種宣傳媒體，把內(nèi)部宣傳教育與加強對社會的宣傳結(jié)合起來，爭取社會各界對建設(shè)年活動的支持。

篇（2）

大力推進深化衛(wèi)生系統(tǒng)規(guī)范化服務(wù)。并結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作全面有序開展，衛(wèi)生系統(tǒng)制度針對醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口行業(yè)服務(wù)態(tài)度冷漠、辦事效率低下、不按章辦事等現(xiàn)象進行整治，使醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口行業(yè)做到遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法，有高效的投訴機制，群眾對窗口行業(yè)風(fēng)氣滿意度達到85%以上。

二、工作重點

（一）查找和整治在對群眾反映強烈的“五難”（門難進、臉難看、話難聽、人難找、事難辦）現(xiàn)象不抓不管或整改成效不明顯的，向服務(wù)對象作出的服務(wù)承諾不兌現(xiàn)等問題。

（二）查找和整治窗口單位漠視服務(wù)對象，在提升工作效能、完善服務(wù)方式等方面不作為、慢作為等問題。

（三）查找和整治工作人員無故遲到、早退、串崗脫崗，不履行請銷假手續(xù)，在工作時間斗地主、玩手機、逛淘寶等紀(jì)律松弛、自由散漫的問題。

（四）醫(yī)院內(nèi)、外及住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，便民服務(wù)措施完善（如提供輪椅、擔(dān)架等）。

（五）醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，準(zhǔn)時到崗到位。

（六）醫(yī)務(wù)人員文明用語，杜絕服務(wù)禁語，無接受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

（八）醫(yī)院要有高效的投訴處理機制，有專人負(fù)責(zé)投訴電話。

三、實施步驟

（二）此次行動分為三個階段進行：

1、第一階段為工作部署階段。時間：2020年9月20日前完成。制定專項整治工作方案，明確分工，落實責(zé)任。迅速開展全部排查。

2、第二階段為自查自糾階段。時間：2020年9月下旬至10月。認(rèn)真對照有關(guān)工作要求，進行自查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并制定相應(yīng)的整改措施，確定完成時限。

3、第三階段為專項整治，落實整改階段。時間：2020年10月至12月。結(jié)合局檢查督導(dǎo)組對醫(yī)療窗口行業(yè)創(chuàng)建落實情況進行檢查督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題，落實整改。

四、工作要求：

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任。細化任務(wù)，明確分工，責(zé)任到人，確保長效機制的迅速建立和有效實施。

（二）科學(xué)完善，深化建設(shè)。建立健全長效機制，是一項系統(tǒng)工程，是一項長期的任務(wù)，不可能一蹴而就。各窗口要進一步增強緊迫感，樹立大局意識，加強調(diào)查研究，大膽改革創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗，使鞏固提升創(chuàng)建全國文明城市成果工作逐步完善、逐步深化。

（三）加強協(xié)調(diào)，聯(lián)系溝通。加強對各窗口單位的協(xié)調(diào)和溝通，及時向縣衛(wèi)健局辦公室報送工作進展情況。

篇（3）

一要強化教育引導(dǎo)，穩(wěn)步推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

我國著名外科專家裘法祖說過：“德不近佛者不能為醫(yī)，才不近仙者不能為醫(yī)”。他在接收中央電視臺《大家》欄目采訪時曾說“德比才還要緊”。裘老對醫(yī)德的重視是他一生的工作總結(jié)，也是對廣大醫(yī)務(wù)工作者的希望和鞭策。我希望全院廣大干部職工要以裘老為榜樣，牢記“防病治病，救死扶傷，實行革命人道主義精神，全心全意為人民的健康服務(wù)”的行醫(yī)宗旨，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。各科室要認(rèn)真組織思想政治和法紀(jì)法規(guī)教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，養(yǎng)成以法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)的自覺性和拒腐防變能力，全面提高專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，推動我院工作不斷向前發(fā)展。

二要規(guī)范診療行為，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

長期的實踐經(jīng)驗告訴我們，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)必須一手抓建，一手抓糾，在樹正氣的同時剎歪風(fēng)，否則歪風(fēng)就難以遏制，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的成果就無法保證。在這次專項整治活動中，我們要從以下兩方面為重點：一是以糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)為突破口，加強對藥品采購，設(shè)備購置的專項治理，在藥品購銷活動中，發(fā)現(xiàn)藥品銷售商有不規(guī)范的促銷行為，就立即中止該家的進貨渠道；大型設(shè)備和醫(yī)療器械的引進，做到在充分論證的基礎(chǔ)上實行集中招標(biāo)采購，努力堵住滋生腐敗的源頭。二是對收受回扣、紅包、開單提成和亂檢查、亂收費等損害群眾利益的突出問題加大整治力度。如規(guī)定臨床用藥連續(xù)3個月保持前10名的藥品，對用藥前10名的醫(yī)生，臨床科室藥品使用比例超標(biāo)的等，要查找原因，如有不正常的因素存在，應(yīng)予以停藥，對醫(yī)生進行警示訓(xùn)勤或予以重罰。對當(dāng)時難以謝絕的紅包、禮品必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院行風(fēng)辦及時處理，對無正當(dāng)理由逾期不報告、不上交的視同收受“紅包”處理等。只有規(guī)范好診療行為，才能切實的減輕患者負(fù)擔(dān)，提高患者的滿意度。

三要改善服務(wù)態(tài)度，和諧推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

遵循服務(wù)至上原則，確立一切為了患者的服務(wù)理念，樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的思想和愛崗敬業(yè)、奉獻醫(yī)院的品德，向社會提供良好的醫(yī)療服務(wù)不僅是當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展方向，也是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。目前，我院仍然存在少數(shù)工作人員對病人接待不夠熱情，服務(wù)不夠周到，解釋不夠耐心，幫助不夠及時，語言不夠文明等現(xiàn)象。在這次活動中，我院要在方便患者、服務(wù)患者，提高患者對醫(yī)院的滿意度上下功夫，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。全院干部職工要堅決杜絕對待病患者表情冷漠、態(tài)度生硬、語言粗魯，甚至發(fā)生頂撞、訓(xùn)斥、刁難、推諉病人的現(xiàn)象，切實遵守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守，提高醫(yī)院在社會上的聲譽，增加醫(yī)院對社會的吸引力。

四要創(chuàng)新活動載體，有效推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

要確保專項整治活動取得切實的成效，我們要解放思想，創(chuàng)新思維，多措并舉來推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是健全教育制度。規(guī)定具體的教育時間、教育內(nèi)容、教育形式，注重經(jīng)常性、針對性和實際效果。二是建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案、熱點崗位干部廉政檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度?？荚u結(jié)果要和個人的收入、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤。三是要建立出院病人征求意見制度。對醫(yī)療全過程進行追綜回訪，圍繞患者不滿意的地方進行整改，對侵害患者利益的問題及時糾正，不讓病人帶著不滿意離開醫(yī)院。四是要建立日?？己酥贫?，定期不定期地對質(zhì)量、效率、行為三大指標(biāo)進行督查考核，并通過月報形式將督查考核的結(jié)果在全院通報，對不滿意的限期整改。五是建立院長門診接待日工作制度?，F(xiàn)場辦公，接待患者反映的問題，能解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的，集中進行梳理，做到按時、專人落實整改。六是建立舉報查實制度。對群眾投訴的問題，及時組織人員進行調(diào)查、核實，決不護短，遇有問題的嚴(yán)肅處理，并將處理情況反饋舉報人。

篇（4）

二、深入自查自糾

一是根據(jù)整改方案要求，把“任務(wù)分解到位、職責(zé)明確到位、措施跟進到位、督導(dǎo)檢查到位”貫穿于整改工作的始終，以科室為單位，結(jié)合各自工作實際，查找存在的問題與不足，每人寫出自查報告；二是由法制與稽查科牽頭，深入到經(jīng)營戶中進行調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷，了解基本情況，拿出整改措施。通過自查，發(fā)現(xiàn)我單位少數(shù)執(zhí)法人員中存在以下問題：

1、部分執(zhí)法人員素質(zhì)差，工作方法簡單，執(zhí)法中存在不規(guī)范現(xiàn)象。

2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。

3、個別執(zhí)法人員責(zé)任心不強，服務(wù)意識較差。

4、執(zhí)法力度不大。

三、采取有效措施積極整改，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為

（一）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持執(zhí)行每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，結(jié)合當(dāng)前工作實際，組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，并不定期進行業(yè)務(wù)考核，使執(zhí)法人員在實踐中不斷提高執(zhí)法技能。

（二）加強廉政建設(shè)。完善勤政廉政制度，制定“公務(wù)活動十條禁令”、“禁酒令”、“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”、“崗位責(zé)任追究制”等，制作“衛(wèi)生監(jiān)督員上崗證”，全體執(zhí)法人員佩證上崗，亮證執(zhí)法，自覺接受群眾監(jiān)督。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。多方聽取群眾意見，提高服務(wù)質(zhì)量，著眼于服務(wù)群眾、服務(wù)社會，減化辦事程序，提高辦事效率，正確處理監(jiān)督與指導(dǎo)，執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。

（四）狠抓各項制度的貫徹落實，印發(fā)了《濟源市衛(wèi)生監(jiān)督所規(guī)章制度匯編》，制定目標(biāo)考核責(zé)任書，將執(zhí)法行為納入日常工作考核，由法制與稽查科組織不定期開展組織紀(jì)律、廉潔自律、行政執(zhí)法行為稽查，凡發(fā)現(xiàn)違法行為的按規(guī)定嚴(yán)肅查處。進一步落實執(zhí)法責(zé)任制，使監(jiān)督執(zhí)法工作更加程序化、規(guī)范化。

（五）認(rèn)真開展行風(fēng)評議活動，堅持開門整治，由法制與稽查科牽頭，深入到經(jīng)營戶中，發(fā)放調(diào)查表，廣泛征求社會各界對對衛(wèi)生執(zhí)法工作的意見和建議，自覺接受社會監(jiān)督，從群眾反映最強烈的問題查起，從群眾最期盼的事情做起，努力營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境。通過整治，我市的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作進一步得到規(guī)范，衛(wèi)生監(jiān)督所已逐步得到社會的認(rèn)知。

（六）加大執(zhí)法力度，深入開展專項整治活動，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為

篇（5）

一是嚴(yán)守政治紀(jì)律。加強全系統(tǒng)政治紀(jì)律教育，督促黨員干部嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)，恪守政治信仰，堅定政治立場。二是明確工作重點。深入開展糾風(fēng)工作和治理商業(yè)賄賂工作，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。統(tǒng)籌抓好反腐倡廉長期性工作和解決人民群眾反映強烈的突出問題，綜合運用發(fā)展、改革、管理的辦法，全面加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。三是嚴(yán)格監(jiān)督檢查。加強對密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查，加強對執(zhí)行國家“九不準(zhǔn)”的監(jiān)督檢查，決不允許“上有政策、下有對策”的現(xiàn)象發(fā)生。

2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

夯實全系統(tǒng)員工思想道德基礎(chǔ)，加大崗位廉政教育力度，分層分類施教，提高教育的針對性和實效性。加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，繼續(xù)抓好《廉政準(zhǔn)則》等制度的落實。積極改進干部工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于改進干部工作作風(fēng)的“九個不準(zhǔn)”及行政問責(zé)制度》，從嚴(yán)整治黨員干部吃請受禮、索拿卡要、敷衍塞責(zé)、違規(guī)檢查、打牌賭博等五大突出問題。要把監(jiān)督行業(yè)作風(fēng)作為一項經(jīng)常性工作來抓，認(rèn)真受理群眾舉報，強化日常監(jiān)督，對違反規(guī)定的要責(zé)令整改，對情節(jié)嚴(yán)重的要嚴(yán)肅處理并予以通報。

3.改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

以“三好一滿意”等活動為契機，在豐富活動內(nèi)涵、突出整改提高、構(gòu)建長效機制上下功夫，并進一步擴大活動覆蓋面，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平。一是不斷優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程，積極推行預(yù)約診療、便民門診，深入開展志愿者服務(wù)，擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，切實改善患者就醫(yī)感受。二是推行整頓規(guī)范藥品、醫(yī)療器械市場流通秩序?qū)ｍ椫卫砘顒舆M一步深入，進一步規(guī)范醫(yī)療設(shè)備購置管理，各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)格執(zhí)行藥事管理委員會票決制、藥事監(jiān)督委員會全程監(jiān)督制。三是推進醫(yī)療質(zhì)量安全管理、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治，大力推行臨床路徑管理和單病種最高費用控制，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入監(jiān)管，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。四是深化院務(wù)公開，切實做好醫(yī)療服務(wù)項目及價格、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息的公開，嚴(yán)格實行醫(yī)藥費用查詢制和費用清單制，提高收費的透明度。五是健全患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪制度，開展民主評議行風(fēng)活動，全面提高群眾滿意度。六是嚴(yán)厲打擊在分配制度方面將醫(yī)生收入與開單、開藥掛鉤的現(xiàn)象，推行按工作量、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量核算收入的分配機制。七是嚴(yán)厲打擊衛(wèi)生系統(tǒng)私收費、亂收費、搭車收費等行為，系統(tǒng)內(nèi)部推行物價檢查，確保群眾利益不受損害。

4.監(jiān)督關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是加大紀(jì)律法制的警示教育力度。深入開展《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等宣傳教育活動，運用本地本系統(tǒng)典型案例，加強警示教育。二是加強處方權(quán)監(jiān)管和統(tǒng)方管理。嚴(yán)格落實藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度，推行非常規(guī)用藥銷售量在前5位的“三淘汰”制度。三是嚴(yán)肅查辦商業(yè)賄賂案件。既對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)違法違紀(jì)人員嚴(yán)肅處理，又認(rèn)真落實醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度和不良記錄制度，堅決打擊行賄者。

5.嚴(yán)懲違紀(jì)行為。

對衛(wèi)生系統(tǒng)違紀(jì)違法案件，不論涉及什么人，不論權(quán)力大小、職務(wù)高低，不論是否是業(yè)務(wù)骨干，發(fā)現(xiàn)一起，查辦一起，絕不手軟。突出查處醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂案件和醫(yī)療服務(wù)中嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的案件。

6.加強紀(jì)檢隊伍建設(shè)。

紀(jì)委在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮著核心作用。紀(jì)檢干部要做加強自身建設(shè)的表率，帶頭加強政治理論學(xué)習(xí)，帶頭改進工作作風(fēng)，帶頭踐行光榮使命，帶頭遵守各項紀(jì)律。紀(jì)檢監(jiān)察干部要加強理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，自覺用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作；要加強能力建設(shè)，在實踐中增長才干，不斷提高有效防治腐敗的能力和水平；要加強作風(fēng)建設(shè)，恪盡職守，嚴(yán)于律已，維護紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。

7.落實責(zé)任機制。

加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)鍵是要落實行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任主體，重點是要進一步健全黨政齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制，建立健全各單位、各部門各負(fù)其責(zé)的責(zé)任機制，建立健全責(zé)任考核和責(zé)任追究機制。一是抓責(zé)任內(nèi)容的擴展。將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)要求與醫(yī)院日常工作要求緊密結(jié)合，將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作納入領(lǐng)導(dǎo)追責(zé)的范疇。二是要抓責(zé)任追究的落實。在嚴(yán)格檢查考核的基礎(chǔ)上，堅持追上究下不松尺度，追前究后不留情面，全面衡量不漏對象。通過責(zé)任追究的落實，促進責(zé)任制工作的落實。

篇（6）

以認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、衛(wèi)計委“九不準(zhǔn)”規(guī)定為切入點，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及衛(wèi)生重點工作，在中心扎實開展以狠剎頂風(fēng)違紀(jì)行為、堅決制止不良風(fēng)氣、嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行為主要內(nèi)容的專項行動，進一步嚴(yán)明紀(jì)律，增強責(zé)任意識，促進行業(yè)面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升，在全中心形成愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實的良好氛圍，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、打造一支團隊合作、技術(shù)精湛、服務(wù)精良、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)募膊☆A(yù)防控制隊伍，為人民健康提供重要保障。

二、目標(biāo)任務(wù)

堅持以問題為導(dǎo)向、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“四個一”開展專項整治，即：“查處一批案件、編發(fā)一期簡報、宣傳一批典型、制定一批制度”。中心將把此次專項整治行動作為今年一項重要工作納入年度目標(biāo)管理，集中精力，主動狠抓落實，堅決不折不扣、立說立改，扎扎實實解決服務(wù)意識不強、工作效率低、服務(wù)質(zhì)量差等群眾反響強烈的問題，進一步遏制衛(wèi)生系統(tǒng)“靠山吃山”等行業(yè)腐敗問題，通過嚴(yán)肅查辦案件、狠抓內(nèi)部監(jiān)管、抓牢思想教育、完善制度建設(shè)等有力手段，確保專項整治行動收到明顯實效。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立縣疾病預(yù)防控制中心正風(fēng)肅紀(jì)專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)安排部署、協(xié)調(diào)、督查正風(fēng)肅紀(jì)專項整治工作，研究制定整治措施，協(xié)調(diào)解決整治工作中的重要問題，其組成人員名單如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于行政管理辦公室，負(fù)責(zé)資料收集、整理及上報等工作。

四、重點整治內(nèi)容

（一）關(guān)于開展中心工作人員收受醫(yī)療賄賂、紅包禮金、工程建設(shè)等腐敗問題的整治。（4月至7月）

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：行政管理辦公室、財務(wù)總務(wù)科等科室。

重點解決近幾年來中心工作人員收受藥品和器械、耗材等物資設(shè)備供應(yīng)商所送紅包禮金、回扣和提成問題；解決政府投資工程建設(shè)項目肢解工程、規(guī)避招標(biāo)（比選）等違規(guī)問題。

整治環(huán)節(jié)：

1.自查自糾（4月20日前）：

（1）4月20日前，中心工作人員主動向縣紀(jì)委廉政賬戶上交收受的紅包禮金、回扣和提成。

（2）4月20日前，個人必須向中心作出拒收紅包禮金、回扣和提成的書面承諾，交由行政管理辦公室存入個人檔案，同時單位在公開欄向社會公開作出拒收紅包禮金、回扣和提成的書面承諾。個人和中心以后在每年1月底前作出書面承諾。

（3）4月20日前，中心在醒目位置長期公布舉報電話（縣紀(jì)委監(jiān)察局）、（縣衛(wèi)生計生局），接受社會監(jiān)督。

（4）4月20日前，財務(wù)總務(wù)科將2010年以來啟動實施的政府投資工程建設(shè)項目基本情況進行盤點，將自查情況按照要求統(tǒng)一報送縣衛(wèi)生計生局項目辦。

2.案件查辦：

中心集中收集收受紅包禮金、回扣、提成、違規(guī)工程建設(shè)等腐敗問題線索，嚴(yán)肅查處，涉嫌構(gòu)成犯罪的，一律移送司法機關(guān)。

3.建章立制（6月底前）：

藥事委員會應(yīng)建立和完善藥品、耗材等醫(yī)用物資采購集體決策等制度，切實降低藥品、耗材等采購價格，封堵賄賂空間。

4.警示教育（6月底前）：

中心采取案例通報、參觀警示教育基礎(chǔ)、觀看警示教育片、上廉政輔導(dǎo)課等多種形式，開展至少2次廉政警示教育。

（二）關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的整治（4月至12月）。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：中心各科室。

重點解決重復(fù)收費、肢解收費、擅自收費、私自收費等亂收費問題；解決醫(yī)療等服務(wù)費用偏高、無正當(dāng)理由拖延治療等服務(wù)時間等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。

整治環(huán)節(jié)：

1.自查自糾（4月25日前）：

各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》等衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章，按照物價部門關(guān)于設(shè)備、耗材、醫(yī)療服務(wù)等各收費環(huán)節(jié)、收費項目的規(guī)定，認(rèn)真進行對照檢查，全面梳理出本科室存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和亂收費問題，立即進行整改糾正。

2.問題查處：

嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級轉(zhuǎn)辦和本級近期受理的群眾舉報和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀(jì)違規(guī)問題線索，加大對違紀(jì)違規(guī)問題的查處力度，涉嫌違法犯罪的，一律移送司法機關(guān)。

3.建章立制（6月底前）：

（1）中心每月定期對預(yù)防接種、衛(wèi)生監(jiān)測檢驗等工作情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題一律按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（2）行政管理辦公室應(yīng)建立完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，定期培訓(xùn)、指導(dǎo)，切實提升各崗位人員醫(yī)療服務(wù)水平；建立和完善醫(yī)德考評制度，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與工作人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入各科室目標(biāo)管理體系，建立健全工作人員醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)德檔案，對醫(yī)德考評為“較差”的要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行處理。

（3）財務(wù)總務(wù)科會同相關(guān)科室建立醫(yī)療服務(wù)收費公示制度，把所有服務(wù)收費項目、價格、收費依據(jù)等內(nèi)容在相關(guān)科室外全面公開，做到收費透明、公開、公正。

4.崗位教育：

從4月起，各科室每周要針對不同工作崗位，至少開展1次崗位法規(guī)、操作規(guī)則等行業(yè)崗位教育，切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和法律紀(jì)律教育，增強崗位責(zé)任意識。

（三）關(guān)于工作紀(jì)律不嚴(yán)、服務(wù)態(tài)度差等問題的整治（4月至12月）。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：中心各科室。

重點解決占編不在崗、長期曠工、不按時上下班、上班期間不穿工作服、串崗聊天、吃零食、不在狀態(tài)、玩手機、打游戲、看視頻、逛淘寶等做與工作無關(guān)的事，不開門辦公、不按規(guī)定履行請銷假手續(xù)等問題；解決服務(wù)不熱情、不主動、不人性、不耐心聽取意見、對患者等服務(wù)對象及家屬的提問不認(rèn)真解釋、服務(wù)意識不強、服務(wù)設(shè)施不人性化、不按規(guī)定提供服務(wù)或服務(wù)弄虛作假、醫(yī)患交流梗阻、不履行首診和首問責(zé)任制、工作推諉扯皮、不履責(zé)及履責(zé)不力問題，切實提升人民群眾滿意度。

整治環(huán)節(jié)：

1.自查自糾（4月30日前）：

（1）4月30日前，各科室應(yīng)對占編不在崗、長期曠工、無正當(dāng)理由不上班、不按規(guī)定履行請銷假手續(xù)、上班做與工作無關(guān)的事的情況進行清理，清理情況匯總后，由行政管理辦公室按要求上報縣衛(wèi)生計生局政工人事股。

（2）4月30日前，各科室應(yīng)全面建立首診責(zé)任制度和首問責(zé)任制度，并上墻公開。

（3）堅持以患者和服務(wù)對象為中心，以改善群眾看病就醫(yī)等服務(wù)感受為出發(fā)點，優(yōu)化服務(wù)設(shè)施和流程，積極落實便民惠民措施，提高工作效率，縮短服務(wù)對象等候時間。

2.問題查處：

嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級轉(zhuǎn)辦和本級受理的群眾舉報和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀(jì)違規(guī)問題線索，加大對違紀(jì)違規(guī)問題的查處力度。

3.建立完善制度（5月底前）：

行政管理辦公室應(yīng)完善指紋考勤、值班領(lǐng)導(dǎo)督查和考核制度、值班制度（24小時值班）和服務(wù)不力、服務(wù)態(tài)度差等責(zé)任追究制度，并將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入醫(yī)德考評制度。

4.教育培訓(xùn)：

（1）各科室每月要定期開展1次“守紀(jì)律、講規(guī)矩”的紀(jì)律教育，充分認(rèn)識嚴(yán)肅工作紀(jì)律的重要性，自覺嚴(yán)守工作紀(jì)律，特別是科主任要率先垂范，以身作則，以實際行動教育職工，帶頭服從單位管理。

（2）各科室要組織開展服務(wù)規(guī)范和文明禮儀等內(nèi)容培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，切實樹立良好形象。

5.廉政文化進單位（12月底前）：

進一步樹立廉潔從政、廉潔從醫(yī)的廉政意識，積極打造優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范流程、團結(jié)和諧親情氛圍，制作一批廉政漫畫、廉政書法、警示語錄、親情關(guān)懷的書畫上墻，逐步形成有單位特色、有實質(zhì)內(nèi)涵而非走形式的廉政文化。

五、工作要求

篇（7）

整改措施一：廣泛開展學(xué)習(xí)教育，增強干部職工的大局意識、責(zé)任意識、效率意識。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各級紀(jì)檢組長

責(zé)任單位：機關(guān)黨委、監(jiān)察室

整改措施二：召開在昆36家商會座談會、部分企業(yè)座談會、外部監(jiān)督員會；走訪部分個體工商戶；在全系統(tǒng)干部職工中發(fā)放征求意見表，深入征求群眾意見。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各級紀(jì)檢組長

責(zé)任單位：機關(guān)黨委、監(jiān)察室、人教處

整改措施三：從群眾最關(guān)心、最不滿意的問題入手，創(chuàng)新制度，完善工作流程和機制。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各級黨組

責(zé)任單位：機關(guān)黨委、監(jiān)察室、人教處、法制處

二、加強市場監(jiān)管，促進職能到位

整改措施一：加強食品安全監(jiān)督管理

一是按照國家局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺帳制度指導(dǎo)意見》的要求，進一步規(guī)范經(jīng)營者索證索票和臺帳建設(shè)，切實鞏固好“兩個100%”。二是創(chuàng)新監(jiān)管方式，按照食品經(jīng)營者的不同經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特點，對食品經(jīng)營者實行分類指導(dǎo)和規(guī)范，實施分類監(jiān)管。三是積極開展“農(nóng)村產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全示范店”創(chuàng)建活動，確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少各建立一家經(jīng)營食品的“農(nóng)村產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全示范店”。四是加強對重點市場、重點地區(qū)、重點商品的抽測力度，強化抽測結(jié)果公示制度。五是加強《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳，進一步加大食品安全專項整治力度，切實通過強化監(jiān)管，讓廣大人民群眾吃上放心食品。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位分管消保、市場處（科）的局領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任部門：各單位消保、市場處（科）；基層工商所（分局）

整改措施二：加強商標(biāo)、廣告監(jiān)督管理

一是強化商標(biāo)日常監(jiān)管。進一步完善商標(biāo)信息庫，認(rèn)真落實《__市工商行政管理局基層工商分局（所）商標(biāo)監(jiān)督管理規(guī)范（試行）》，以食品、藥品、農(nóng)資產(chǎn)品及服裝為重點，加大商標(biāo)專用權(quán)保護力度。二是加強對基層商標(biāo)管理及案件查處業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督察，不斷提高商標(biāo)行政執(zhí)法水平。三是深入開展整治虛假違法廣告專項行動。把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等廣告作為整治重點，對影響市場秩序和社會穩(wěn)定的性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的違法廣告媒體，依法及時采取警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務(wù)、取消廣告經(jīng)營許可等行政監(jiān)管和處罰措施，加大整治查處力度。四是積極推進廣告監(jiān)管目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督的“三個體系”的建設(shè)。五是積極探索拓展廣告監(jiān)管領(lǐng)域。與相關(guān)部門密切配合，加強對網(wǎng)絡(luò)廣告、手機短信廣告、機動車車身廣告以及樓宇墻體、顯示屏、電梯廣告等的規(guī)范管理。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位分管商標(biāo)、廣告處（科）的局領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任部門：各單位商標(biāo)、廣告處（科）；基層工商所（分局）

整改措施三：進一步抓好無照經(jīng)營清理整治工作

繼續(xù)深入開展清理無照經(jīng)營專項整治行動，重點清理無前置條件的無照戶和有證無照戶。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位分管企業(yè)處（科）的局領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任部門：各單位企業(yè)（科）；基層工商所（分局）

整改措施四：嚴(yán)厲打擊其它各種經(jīng)濟違法行為

一是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，深入開展打擊傳銷專項整治行動，大力開展“無傳銷社區(qū)（村）”創(chuàng)建活動，建立打擊傳銷的長效工作機制。二是強化市場巡查，加強糧油、成品油、汽車、汽車配件、兩煙、手機等重要商品市場監(jiān)管，特別是對人民群眾反映強烈的難點、熱點問題，進行集中整治。三是繼續(xù)查處壟斷性行業(yè)強制交易、強制服務(wù)等行為，特別是查處制假售假、涉及產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的違法行為。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位分管公平交易處（科）的局領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任部門：各單位公平交易處（科）；基層工商所（分局）

三、深入開展文明單位創(chuàng)建

市局機關(guān)創(chuàng)建省級文明單位；其余單位在原有基礎(chǔ)上，爭創(chuàng)上一級文明單位。通過文明單位創(chuàng)建，樹立文明新風(fēng)和良好的形象。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位黨組 書記

責(zé)任單位：機關(guān)黨委

四、為民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

整改措施一：以群眾的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，采取多種形式，完善便民服務(wù)措施，進一步方便辦事群眾，優(yōu)質(zhì)高效為民服務(wù)。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位分管注冊登記的局領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任單位：企業(yè)處、外資處；

整改措施二：深入落實“四項制度”，大力推行“五辦”作風(fēng)，對基層、企業(yè)、群眾亟待解決的問題“立即辦”，對老大難問題“主動辦”，對帶普遍性的問題“上門辦”，對條件暫不具備、一時難以解決的問題“跟蹤辦”，對涉及面廣、政策性強的問題“公開辦”，進一步增強工作的主動性、積極性、透明度。深入落實“四項制度”，促使干部職工牢固樹立求實、務(wù)實、落實的作風(fēng)，始終保持緊張快干、雷厲風(fēng)行干事業(yè)的精神狀態(tài)，確保決策條條算數(shù)、任務(wù)件件落實、承諾項項兌現(xiàn)。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位的局長

責(zé)任部門：全系統(tǒng)各單位、各部門、基層工商所（分局）

五、加強監(jiān)督，促進工作落實

整改措施一：落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作融入到工商執(zhí)法的各項任務(wù)中，確保工商干部廉潔執(zhí)法。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位紀(jì)檢組長

責(zé)任部門：各單位紀(jì)檢監(jiān)察室

整改措施二：加強督察檢查，實施工作目標(biāo)任務(wù)督查，定期或不定期采取明查暗訪、巡回檢查、網(wǎng)上督察、網(wǎng)格督察等方式，對安排布置的工作落實情況跟蹤問效，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，限期整改。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位紀(jì)檢組長

責(zé)任部門：各單位紀(jì)檢監(jiān)察室

整改措施三：加大查辦違法違紀(jì)行為和問責(zé)的力度，對違法違紀(jì)的人和事嚴(yán)肅處理。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各單位紀(jì)檢組長

責(zé)任部門：各單位紀(jì)檢監(jiān)察室

六、加強宣傳報道，營造良好的社會氛圍。

篇（8）

1.確保廣告意識形態(tài)領(lǐng)域安全。認(rèn)真貫徹落實關(guān)于“廣告宣傳也要講導(dǎo)向”的重要指示精神，緊緊圍繞全縣各項重點工作、重要會議活動以及群眾普遍關(guān)心的問題，特別對政治敏感性問題以及庸俗、低俗、媚俗等妨礙社會公共秩序、違背社會良好風(fēng)尚、造成惡劣社會影響的違法廣告，加大監(jiān)管監(jiān)測和查處力度，確保廣告意識形態(tài)領(lǐng)域安全。

2.加強教育引導(dǎo)，增強自律意識。教育引導(dǎo)廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者強化誠信意識、責(zé)任意識、政治意識、社會意識推動行業(yè)自律，依法依規(guī)自我管理、自我約束，自覺遵循弘揚社會道德、引領(lǐng)社會良好風(fēng)尚，自覺抵制不良、虛假等違法廣告行為，使“廣告宣傳也要講導(dǎo)向”成為廣告活動的基本遵循。

二、創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升監(jiān)管效能，切實維護良好廣告市場環(huán)境

3.全面落實廣告屬地監(jiān)管責(zé)任制。牢固樹立守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)的意識，對本轄區(qū)的違法廣告活動嚴(yán)格履行好屬地監(jiān)管責(zé)任。

4.加大廣告市場整治力度。積極開展移動端互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體廣告，藥品、食品（保健食品）、特殊醫(yī)學(xué)配方食品、醫(yī)療器械及專利廣告、房地產(chǎn)、金融投資理財?shù)仁玛P(guān)人民群眾健康財產(chǎn)安全的虛假違法廣告專項整治活動。持續(xù)保持對虛假違法廣告監(jiān)管的高壓態(tài)勢，加大違法違規(guī)廣告的查處力度，集中曝光典型違法廣告案件，形成強大震懾作用。

5.提升互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管水平和互聯(lián)網(wǎng)違法廣告整治力度。進一步總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作經(jīng)驗，積極研究探索互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管的思路、辦法和措施，不斷提升互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管能力，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管執(zhí)法新突破；開展非法集資廣告資訊信息與互聯(lián)網(wǎng)金融廣告專項整治活動；規(guī)范移動端互聯(lián)網(wǎng)廣告，加大重點平臺、重點媒介監(jiān)測監(jiān)管力度，堅決遏制移動APP、自媒體賬號等虛假違法廣告多發(fā)、易發(fā)態(tài)勢。

6.強化廣告協(xié)同監(jiān)管。深化整治虛假違法廣告聯(lián)席會議工作機制，健全、完善信息共享、執(zhí)法聯(lián)動、聯(lián)合檢查、工作會商等工作機制；加大部門間聯(lián)合行政約談、聯(lián)合督查工作力度，發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，形成監(jiān)管合力。

7.強化廣告領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒。全面推進實施廣告經(jīng)營者、廣告者建立健全廣告業(yè)務(wù)承接登記、審核、檔案管理制度情況的“雙隨機、一公開”抽查工作，實現(xiàn)對廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者、“一次抽查、全面體檢”；及時將虛假違法廣告行為，列入失信名單，推動形成“一處違法、處處受限”的廣告信用監(jiān)管格局。

8.全面加強廣告監(jiān)測工作。積極探索構(gòu)建有效的廣告監(jiān)測體系，完善廣告監(jiān)測制度，提升監(jiān)測效能；嚴(yán)格落實屬地廣告監(jiān)測職責(zé)，建立廣告監(jiān)測系統(tǒng)，各所（分局）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類媒體的廣告監(jiān)測工作。每月20日形成廣告監(jiān)測統(tǒng)計月報表，半年報表6月20日前、年報11月20日前形成廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總表及分析報告并上報縣局市場股。

9.加大案件線索管理力度。加強廣告案件線索管理，完善線索歸集、審核、分流、跟蹤等各個環(huán)節(jié)，使線索管理更加科學(xué)、快速、高效；加強對廣告線索辦理工作的指導(dǎo)督辦力度，及時辦結(jié)縣局交辦的涉嫌違法廣告案件線索。

10.加強對廣告行業(yè)工作的指導(dǎo)。指導(dǎo)廣告行業(yè)按照國家政策推進各項工作，注重發(fā)揮廣告行業(yè)的橋梁作用，引導(dǎo)廣告經(jīng)營戶加強行業(yè)自律，自覺抵制虛假違法廣告，守法誠信經(jīng)營。引導(dǎo)和組織廣告經(jīng)營戶積極參與社會公益活動，積極制作公益廣告，傳遞社會正能量。

三、科學(xué)指導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)，推動廣告產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展

11.積極推進公益廣告發(fā)展。積極履行促進公益廣告發(fā)展職責(zé)，指導(dǎo)廣告企業(yè)和媒體積極參與文化傳播和社會公益活動，制作優(yōu)良的公益廣告，弘揚紅色精神、倡導(dǎo)生態(tài)文明、宣揚文化，傳播社會正能量。鼓勵支持各級各類媒體，以本地特產(chǎn)、特色旅游等為內(nèi)容的“扶貧”公益公告宣傳和展播活動，助力扶貧攻堅。

12.切實加強廣告產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。積極開展對廣告產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的研究，進一步完善和優(yōu)化統(tǒng)計工作制度，不斷提升統(tǒng)計質(zhì)量和水平。認(rèn)真做好廣告業(yè)縣、所（分局）二級數(shù)據(jù)的搜集、匯總、上報工作，為廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

13.全面開展廣告業(yè)市場主體摸底排查工作。各所（分局）對廣告行業(yè)主體進行梳理完善，摸清本轄區(qū)內(nèi)廣告經(jīng)營單位底數(shù)。特別是對新興互聯(lián)網(wǎng)媒體進行摸底排查，如：微信公眾號、app、網(wǎng)站、自媒體賬號等，摸底排查統(tǒng)計工作于6月10日前完成并及時上報縣局市場股。

四、夯實廣告監(jiān)管基礎(chǔ)，提升廣告監(jiān)管效能，推動全年工作取得實效

篇（9）

一、*年衛(wèi)生工作回顧

*年，衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，不斷深化我區(qū)“一二三三四”工作體系，統(tǒng)籌謀劃，開拓創(chuàng)新，真抓實干，各項工作全面推進，衛(wèi)生服務(wù)能力顯著增強，衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。獲得了全省衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)先進集體、全市社區(qū)衛(wèi)生工作先進集體、全市安全生產(chǎn)先進單位、實施惠民醫(yī)療工程先進單位、創(chuàng)建全國文明城市先進單位、新聞宣傳工作先進單位等多項榮譽，局機關(guān)順利通過了市級文明機關(guān)的復(fù)查，我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)的經(jīng)驗做法在全市衛(wèi)生工作大會上作了典型發(fā)言，各項工作取得了新的成績。

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深化發(fā)展。去年以來，在抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上，探索建立信息化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，自主開發(fā)了全市第一個社區(qū)居民健康信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備居民健康信息維護、信息綜合查詢、老人、婦女、兒童、慢病患者管理等功能，具有信息化、智能化、數(shù)字化、靈活性及方便性等創(chuàng)新特色，初步實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生信息的自動化管理。設(shè)立了市中區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站，與社區(qū)居民健康綜合管理系統(tǒng)鏈接，建立起省內(nèi)第一個區(qū)級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息平臺。針對社區(qū)老年人醫(yī)療和預(yù)防保健需求突出的實際，提出了社區(qū)老年人分級管理方案，把老年居民分為A、B、C、D四級，根據(jù)健康狀況采取不同的管理措施，分級管理，動態(tài)監(jiān)測，服務(wù)上門，提高了老年人的整體健康水平。為方便居民就醫(yī)，減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，真正實現(xiàn)“小病在社區(qū)，大病在醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的目標(biāo)，7月份，轄區(qū)29個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與*中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)協(xié)議。自協(xié)議簽定以來，省中醫(yī)二附院共向社區(qū)派出專家136人次，為社區(qū)舉辦專業(yè)講座5次，免費安排社區(qū)醫(yī)生到醫(yī)院進修學(xué)習(xí)8人。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）先后轉(zhuǎn)入醫(yī)院患者26人，使病人得到及時救治。統(tǒng)一印制了《社區(qū)醫(yī)生巡訪日志》，將巡診納入公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核的重要指標(biāo)，定期監(jiān)督考核，引導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員變坐等病人為主動服務(wù)，有力推動了服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。堅持規(guī)范管理，開展全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技術(shù)試點工作。為貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》，衛(wèi)生部決定在全國選擇若干地區(qū)進行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技術(shù)試點。經(jīng)過考察，衛(wèi)生部與中國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)協(xié)會確定了10個省的13個區(qū)作為試點單位，確定市中區(qū)作為全國的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技術(shù)試點區(qū)，我區(qū)成為中國東部地區(qū)3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作試點城區(qū)之一。自衛(wèi)生部召開試點工作第一次會議以來，我區(qū)成立了試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門職責(zé)；區(qū)衛(wèi)生局成立了試點工作業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)小組，理順疾病控制、婦幼保健等業(yè)務(wù)部門的工作關(guān)系，統(tǒng)一按照衛(wèi)生部技術(shù)規(guī)范指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展；制定了《工作方案》，明確了工作流程，出臺了保障措施。目前正在積極開展《社區(qū)衛(wèi)生診斷》首個技術(shù)項目。

（二）農(nóng)村衛(wèi)生工作整體推進。去年起來，我區(qū)被列為省級新農(nóng)合試點區(qū)，我局于3月份集中時間、集中人力，開展了基線調(diào)查，研究制定了《市中區(qū)*年開展省級新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作實施方案》，于5月正式實施。按照新農(nóng)合檔案管理規(guī)范，對所有檔案進行了統(tǒng)一整理、裝訂、編號和錄入。提高了中醫(yī)適宜技術(shù)的報銷比例，中草藥飲片以及針灸、推拿、拔罐報銷比例在目前報銷比例基礎(chǔ)上再提高20%。新購置了新農(nóng)合管理軟件和中央服務(wù)器，初步實現(xiàn)了信息化管理。積極宣傳動員，農(nóng)民參合率達到92.5%，截至*年底，共補償參合農(nóng)民43007人次，支付補償資金468.38萬元，農(nóng)民群眾得到了較大的實惠。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)全面完成。我區(qū)建設(shè)任務(wù)是對黨家莊衛(wèi)生院實施遷址重建。該項目建設(shè)規(guī)模2000平方米，設(shè)置床位50張，主體2層。工程3月開工，已于9月份竣工。加強村衛(wèi)生室管理，集中力量對村衛(wèi)生室開展了檢查指導(dǎo)和年度校驗，對黨家莊和七賢未通過校驗的10所村衛(wèi)生室進行了清理整頓。規(guī)范了衛(wèi)生室的病歷和處方書寫，對持證的鄉(xiāng)醫(yī)進行了年度考核。分5期在協(xié)和職業(yè)技術(shù)學(xué)院對204名鄉(xiāng)醫(yī)進行了集中培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量、價格公示制度，做到藥價合理，確保農(nóng)民不吃假藥，努力讓農(nóng)民群眾對藥品質(zhì)量、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)“三個放心”。

（三）醫(yī)政管理得到切實加強。積極抓好醫(yī)療機構(gòu)校驗工作，加大現(xiàn)場校驗力度，組織監(jiān)督小組、專家小組對醫(yī)療機構(gòu)進行量化賦分，今年共校驗醫(yī)療機構(gòu)480家，覆蓋率達到100%，進一步規(guī)范了我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，對轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員進行了人禽流感、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)學(xué)倫理等知識的培訓(xùn)，通過購買網(wǎng)卡網(wǎng)上考試、征訂《*衛(wèi)生》日常學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)集中考試等形式完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年共征訂《*衛(wèi)生》187份，有近400人購買了網(wǎng)卡進行遠程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，覆蓋率達到90%。新《處方管理辦法》頒布后，我局聘請專家教授對全體醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員進行了處方管理培訓(xùn)。10月，對護理人員進行了“三基”、“三嚴(yán)”強化培訓(xùn)。規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)審批，嚴(yán)格履行程序，依法做好行政審批工作。*年辦理醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批13家，受理醫(yī)師注冊申請265件，按時辦結(jié)率100%。實行醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)地點變更公示制度，廣泛征求居民群眾意見，切實維護醫(yī)療及其利害相對人的權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等相關(guān)制度，區(qū)衛(wèi)生局和衛(wèi)生監(jiān)督所行政審批窗口被評為“全市文明服務(wù)窗口”。扎實做好執(zhí)法監(jiān)督工作，對我區(qū)設(shè)置B超診斷的醫(yī)療機構(gòu)進行全面檢查，對所有使用毒麻藥品的醫(yī)療機構(gòu)進行了檢查，重點規(guī)范了藥品的專人、專柜、專賬管理，藥品調(diào)劑及處方開具等內(nèi)容。加大醫(yī)政執(zhí)法力度，實行定期不定期檢查制度，共監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)800余戶次，責(zé)令限期整改32戶次，取締非法行醫(yī)“黑診所”3家，拆除非法醫(yī)療廣告、招牌5處，沒收藥品、器械價值約3萬余元，行政罰款1.2萬元。集中銷毀非法行醫(yī)藥品109箱，輸液器、注射器等5箱。解決醫(yī)療糾紛17起，處理上級衛(wèi)生行政部門交辦案件4起，委托醫(yī)療事故鑒定2起，結(jié)案率達到100%。

（四）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能全面提升。以開展醫(yī)院管理年活動為抓手，強化專業(yè)技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)意識，區(qū)醫(yī)院建立了《中層目標(biāo)考核》和《全方位目標(biāo)考核實施細則》，狠抓了醫(yī)療管理質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)控措施的落實。拓展科學(xué)管理模式，轉(zhuǎn)變中層管理理念，選派1/2的中層分4批參加了管理知識培訓(xùn)，組織到外地進行考察學(xué)習(xí)，開拓了思路和視野，提升了管理團隊整體素質(zhì)。強化人才梯隊建設(shè)，通過派出進修、舉辦技術(shù)操作競賽、參加市級操作競賽、請進來授課等形式努力提高專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)。選派護理人員參加了市衛(wèi)生局組織的“南丁格爾杯”護理知識技能大賽，榮獲集體三等獎，總成績在區(qū)縣級醫(yī)院中名列前茅。搭建特色?？破脚_，制定“把乳腺病的預(yù)防與治療作為醫(yī)院特色?？浦鞴シ较颉钡陌l(fā)展規(guī)劃，成立乳腺病普查小組，啟動了對全區(qū)有條件育齡婦女的全面免費普查工作。《市中區(qū)25歲以上婦女乳腺癌發(fā)病情況調(diào)查及相關(guān)因素分析研究》已向市科技局申報科研課題。新開展的“微創(chuàng)穴位埋藏治療”項目，滿足了哮喘、癲癇、肥胖病人的醫(yī)療保健需求。

（五）疾病防控能力顯著增強。以實現(xiàn)“一個確?！睘槭滓ぷ髂繕?biāo)，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備經(jīng)費投入，投入20余萬元資金購置了原子吸收分光光度計等設(shè)備。積極開展質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)換的各項工作，迎接了國家認(rèn)證監(jiān)督委員會和省質(zhì)監(jiān)局專家的檢查評審。在抓好艾滋病、病毒性肝炎、流行性出血熱等重點傳染病防治工作的同時，努力抓好以霍亂為主的腸道傳染病防治，依法健全疫情報告管理，完善疫情報告制度，加強對疫情報告人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強化對腹瀉病門診的管理，實行24小時疫情值班制度。開展了對育齡婦女的尿碘監(jiān)測，我區(qū)順利通過了消除碘缺乏病考核達標(biāo)工作。加強對手足口病的防控，對住院病人、學(xué)生及托幼機構(gòu)完成流行病學(xué)調(diào)查135余例，處理疫情20余起，發(fā)放《手足口病防治知識》宣傳單2萬余份。繼續(xù)鞏固和提高免疫接種率，全面提升服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。強化對免疫預(yù)防業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，共舉辦培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)228人次。完成對適齡兒童7種生物制品的33190人次的接種任務(wù)，總接種率達到98.5%。將開展高危人群干預(yù)與農(nóng)民工的宣傳作為全年的工作重點，廣泛開展防艾教育，全年共計發(fā)放宣傳資料22000余份，“防艾”宣傳欄195期，對高危人群進行實地干預(yù)25次。在*大學(xué)、*大學(xué)舉辦了防艾知識宣傳圖片展及繪畫展，在經(jīng)十一路美食街設(shè)立了大型宣傳廣告牌，在樂山小區(qū)組織開展了影響較大的主題宣傳活動，受到新華網(wǎng)等10余家新聞媒體的關(guān)注，我區(qū)對農(nóng)民工的艾滋病綜合干預(yù)和宣傳工作走在全省的前列。認(rèn)真完成各種食品樣品微生物及理化的檢測，完成食品樣品微生物及理化檢測881份，與去年同期相比增加136%。綜合門診共完成服務(wù)行業(yè)健康體檢2.3萬余人。

（六）衛(wèi)生監(jiān)督水平顯著提高。加大歌舞娛樂場所、洗浴場所、旅館業(yè)、理發(fā)美容場所、游泳場所（館）等五類公共場所監(jiān)管力度，積極推行食品單位量化分級管理，A級單位達到21個，B級264個，C級1117個。強化食品安全管理，區(qū)政府撥出?？?0余萬元配置了衛(wèi)生監(jiān)督專用快速監(jiān)測車、快檢室和監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)了現(xiàn)場快速檢測。開展了“五一”期間食品衛(wèi)生專項整治活動、“五小店”專項整治活動、農(nóng)村食品衛(wèi)生許可專項檢查、小飯桌檢查公示活動等專項整治行動。去年監(jiān)督檢查農(nóng)村食品經(jīng)營單位146個，檢查品種476類，檢查市區(qū)餐飲單位595家。舉辦食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)20期。我區(qū)先后獲得*市頒發(fā)的“全國食品放心工程綜合考評先進單位”、“*市食品放心工程優(yōu)秀單位”等榮譽。繼續(xù)打造食品安全示范街、示范店品牌效應(yīng)。去年11月，全省《食品衛(wèi)生法》宣傳周活動啟動儀式在我區(qū)“食品安全示范街”舉行，我區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督和管理工作得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。組織開展了《職業(yè)病防治法》宣傳及職業(yè)病危害專項整治月活動，提高了勞動者的健康權(quán)益意識和自我保護意識。開展對農(nóng)村集中式供水單位基本情況調(diào)查，開展對婚紗攝影、服裝干洗業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理，加強了84消毒液等消毒劑的監(jiān)督管理。在全區(qū)開展了以“誠信醫(yī)療，規(guī)范服務(wù)”為主題的醫(yī)療市場專項整治活動，召開了全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督工作會議，下發(fā)了《關(guān)于整頓和規(guī)范醫(yī)療市場秩序的實施意見》。開展了以駐區(qū)大中專院校、廠礦企事業(yè)單位一級醫(yī)院為主的醫(yī)療機構(gòu)專項整治活動。繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項行動，共出動執(zhí)法人員460人次，處理各類投訴舉報25次，有力地保障了群眾健康權(quán)益。

（七）愛國衛(wèi)生工作扎實開展。切實加強農(nóng)村改廁工作，制定了改廁實施方案，形成了“整體規(guī)劃、以點帶面、重點突破、全面推進”的工作思路，實行了鎮(zhèn)包村、村包戶的“聯(lián)包制度”，舉辦了農(nóng)村改廁工作現(xiàn)場觀摩會，技術(shù)人員現(xiàn)場演示潔具安裝的過程，派出技術(shù)人員入村指導(dǎo)改廁工作。*年使用衛(wèi)生廁所的村民達30749戶。采取多種形式向駐地單位和社區(qū)居民宣傳衛(wèi)生和病媒生物防制知識，提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。完善各項消殺管理制度，規(guī)范消殺工作程序，改進消殺方式，確保轄區(qū)“四害”密度始終控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。邀請省病媒生物防制專家霍北新親自授課，提高了專業(yè)防病除害能力。對轄區(qū)的“五小”行業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、建筑工地等進行了專項拉網(wǎng)式檢查，大大降低了“四害”密度。加大了愛國衛(wèi)生活動月的宣傳力度，以辦、鎮(zhèn)為單位設(shè)立了13個分會場，出動宣傳車6輛，制作宣傳牌40余塊，發(fā)放宣傳資料1萬余份，在全區(qū)形成人人參與活動的濃厚氛圍。去年累計清除垃圾死角753處，清除垃圾4272噸。創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位工作穩(wěn)步推進，全區(qū)有6個單位被評為市級衛(wèi)生先進單位，3個單位被評為省級衛(wèi)生先進單位，1個村被評為省級衛(wèi)生村。

（八）婦幼保健工作有序推進。重點加強了孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，尤其是加強了高危妊娠管理，高危妊娠管理率達100%、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率91.5%。鞏固了愛嬰?yún)^(qū)、愛嬰醫(yī)院成果，全區(qū)母乳喂養(yǎng)率96%。對社區(qū)婦保工作實行量化賦分，建立產(chǎn)后訪視卡收、轉(zhuǎn)、取制度，有效減少了產(chǎn)后“漏訪”現(xiàn)象，產(chǎn)后訪視率達94.3%。加強新生兒疾病篩查管理，認(rèn)真做好小兒疾病篩查追訪。迎接了國家婦幼保健中心專家組的調(diào)研。堅持集體兒童與散居兒童分類管理、齊頭并進的管理模式。認(rèn)真做好5歲以下兒童營養(yǎng)不良監(jiān)測，3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率為95.04%，7歲以下兒童保健管理率95%。完善了婦女病查治統(tǒng)計報告制度，建立婦女病查治檔案，做到專人管理、統(tǒng)計、匯總上報。加強對母嬰保健技術(shù)服務(wù)的管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可校驗，加強B超管理和《出生醫(yī)學(xué)證明》使用的管理，駐區(qū)醫(yī)院《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率達100%，《出生醫(yī)學(xué)證明》填寫合格率達100%。認(rèn)真做好“三網(wǎng)監(jiān)測”及人群出生缺陷監(jiān)測。我區(qū)既是國家級“三網(wǎng)監(jiān)測”點（即孕產(chǎn)婦死亡、新生兒出生缺陷、5歲以下兒童死亡監(jiān)測），又是省、市監(jiān)測點，在認(rèn)真做好“三網(wǎng)監(jiān)測”工作的基礎(chǔ)上，從去年10月開始承擔(dān)了衛(wèi)生部國家人群出生缺陷監(jiān)測工作，完善了婦幼信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，制定了《實施方案》，成立了市中區(qū)人群出生缺陷領(lǐng)導(dǎo)小組及專家組，分批對醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼保健大夫、村醫(yī)生200余人進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，分組到15個辦鎮(zhèn)、18個派出所、7家醫(yī)院進行了“三項監(jiān)測”工作的補漏調(diào)查及質(zhì)控，12月份順利通過省級人群監(jiān)測質(zhì)量控制檢查，受到省級專家好評。

篇（10）

項整治為主線，從我縣的實際情況出發(fā)，以解決群眾關(guān)注的難點、熱點問題為切入點，突出抓好農(nóng)村食品、保健食品整治和對重大食品安全事故的查處，不斷完善食品安全綜合監(jiān)管機制，構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)、責(zé)任明確、齊抓共管、運行高效的食品安全綜合監(jiān)管體系。

1.整合監(jiān)管資源，深化食品安全管理。探索整合監(jiān)管資源的有效途徑，提高整體監(jiān)管效能，加大聯(lián)合執(zhí)法和綜合整治力度。一是組織協(xié)調(diào)縣食安委成員單位開展重點品種、問題品種、特殊時期的食品安全專項整治；二是要以農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部作為重點，充分依靠當(dāng)?shù)卣?，抓好農(nóng)村食品安全整治，適時開展重要節(jié)假日、特殊時期等節(jié)令性專項整治，集中開展肉及肉制品等高風(fēng)險食品的專項整治，打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪活動，進一步凈化我縣食品市場。

2、提高管理水平，進一步規(guī)范我轄區(qū)餐飲服務(wù)行業(yè)按照《食品安全法》的要求，對我縣餐飲行業(yè)進行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)許可制度，做好《餐飲服務(wù)許可證》的發(fā)放和換證工作。幫助不符合許可條件的企業(yè)，提高軟硬件條件，以達到《食品安全法》的要求，平穩(wěn)的完成從《食品衛(wèi)生許可證》到《餐飲服務(wù)許可證》的過渡。堅決取締經(jīng)整改仍不符合開辦條件的企業(yè)，全面提高我縣餐飲服務(wù)行業(yè)食品安全保障水平。為全面執(zhí)行《食品安全法》，提高餐飲服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員食品安全保證能力，將積極協(xié)調(diào)食品監(jiān)督所，開展好餐飲服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員食品安全保證能力培訓(xùn)，全面提高行業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，最大限度的杜絕食品安全事故的發(fā)生。

3.進一步鞏固完善三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(街)三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，抓好各項工作落實，健全農(nóng)村食品安全工作機制。實現(xiàn)藥品監(jiān)督信息員與食品安全信息員的整合，擴大監(jiān)管覆蓋面，延伸監(jiān)管觸角。同時，大力開展食品安全宣傳教育工作。通過多種渠道、方式和手段開展宣傳，強化企業(yè)誠信經(jīng)營，營造人人關(guān)注食品安全的良好社會氛圍。

4.落實和完善責(zé)任體系建設(shè)。按照國務(wù)院關(guān)于“地方政府負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)，企業(yè)是第一責(zé)任人”的總體要求，進一步推動食品、藥品安全綜合評價體系建設(shè)，積極將食品、藥品安全納入政府和相關(guān)部門的目標(biāo)考核體系，科學(xué)評價政府食品藥品安全監(jiān)管工作，推動政府責(zé)任的落實。

5.做好全國食品安全示范縣創(chuàng)建工作。要明確工作任務(wù)、落實工作責(zé)任，集中力量完成國家級食品安全示范縣的創(chuàng)建工作。通過一年的創(chuàng)建，完善食品安全監(jiān)管體系，強化農(nóng)產(chǎn)品源頭管理，加強食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、消費環(huán)節(jié)監(jiān)管，強化食品生產(chǎn)流通溯源管理，規(guī)范食品安全檢測和信息，加強食品安全信用體系建設(shè)和食品安全應(yīng)急體系建設(shè)，加強食品安全宣傳教育，使我縣高質(zhì)量完成國家級食品安全示范縣創(chuàng)建目標(biāo)。

二、鞏固藥品安全專項整治成果，加強和完善日常監(jiān)管

按照市局整規(guī)方案要求，繼續(xù)推進整頓和規(guī)范藥品醫(yī)療器械市場秩序的深入開展，鞏固和深化藥品安全專項整治成果，大力加強藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、流通、使用三個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，凈化市場環(huán)境。

1.加強藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)管。藥品生產(chǎn)企業(yè)作為質(zhì)量第一責(zé)任人要嚴(yán)把原料、生產(chǎn)、銷售質(zhì)量關(guān)，逐步增強第一責(zé)任人意識，進一步實施完善藥品生產(chǎn)企業(yè)gmp監(jiān)督工作，強化gmp現(xiàn)場檢查的科學(xué)性和有效性。今年重點加強對物料的供貨商和物料質(zhì)量等方面的檢查。繼續(xù)完善醫(yī)療器械生產(chǎn)日常監(jiān)管體系，加大對關(guān)鍵生產(chǎn)工藝、投料、設(shè)備和原輔料供應(yīng)的監(jiān)管，加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系運行情況的專項檢查。同時，對藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實行月報表制度，全面掌握企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)。

2.加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管。全面規(guī)范藥品經(jīng)營主體行為，加強企業(yè)gsp認(rèn)證后跟蹤檢查。重點查處和取締各種形式的無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營等違法經(jīng)營活動，堅決打擊出租、出借許可證和批準(zhǔn)證明文件以及藥品零售企業(yè)出租、出借柜臺行為。規(guī)范中藥材、中藥飲片的購銷渠道，加強對疫苗流通的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營疫苗行為。加大對藥品分類管理實施情況、藥學(xué)技術(shù)人員在崗情況的監(jiān)管力度。加大藥品、醫(yī)療器械廣告監(jiān)控力度，加大對違規(guī)廣告的移送和向公眾曝光力度。零售企業(yè)從業(yè)人員必須取得職業(yè)資格，方可上崗。加強藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證的監(jiān)管工作，特別是對46家五年期重新認(rèn)證企業(yè)的監(jiān)督，要搞好新開辦企業(yè)的認(rèn)證初審和一年期藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的監(jiān)督檢查，規(guī)范經(jīng)營行為。

3.完善藥品、醫(yī)療器械使用監(jiān)管。進一步加強醫(yī)院藥房、農(nóng)村衛(wèi)生所、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站、個體診所和企事業(yè)單位醫(yī)務(wù)室的用藥監(jiān)管。實行“審計式”檢查，從藥品購進來源、購進驗收、票據(jù)管理、藥品儲存、過期失效藥品和藥品使用過程中的處方管理等環(huán)節(jié)進行一條線的全面檢查。同時要將醫(yī)療機構(gòu)購進使用一次性醫(yī)療器械、外科植入物、冠狀動脈支架、血管內(nèi)導(dǎo)管支架

作為監(jiān)督檢查的重點。完善藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件報告監(jiān)測制度，加強對重點品種藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測管理。

4.深化農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)。

要深化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，一是完善以地方政府負(fù)總責(zé)，食品藥品監(jiān)管部門監(jiān)管為主，農(nóng)村協(xié)管員、信息員等社會監(jiān)督為輔的農(nóng)村藥品監(jiān)管體系，進一步明確監(jiān)管責(zé)任，實現(xiàn)監(jiān)管與責(zé)權(quán)的有機結(jié)合。二是進一步建立完善農(nóng)村“兩網(wǎng)”聯(lián)席會議制度、信息報送制度、巡回巡查制度、包干包區(qū)責(zé)任制度、快速反應(yīng)制度、績效考評制度等各項制度的執(zhí)行，確保各項制度的有效落實。三是鞏固農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)成果，依靠地方政府，探索農(nóng)村藥品監(jiān)管工作向基層延伸的工作形式，使農(nóng)

村藥品監(jiān)督工作與新農(nóng)村建設(shè)有機結(jié)合。

要強化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。一是農(nóng)村藥品供應(yīng)體系建設(shè)要把保證農(nóng)村藥品供應(yīng)安全放在首位，依法加強農(nóng)村藥品監(jiān)管，突出對農(nóng)村藥品采購、供應(yīng)渠道的監(jiān)督檢查，防止假劣藥品流向農(nóng)村；二是發(fā)展符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際需要、形式合法、操作規(guī)范的藥品供應(yīng)模式，實現(xiàn)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)到村的全覆蓋，使農(nóng)民群眾用上安全、方便、價廉的藥品；三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品分發(fā)站要嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)制度。全縣分發(fā)站要統(tǒng)一實行招標(biāo)管理，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)，對被招標(biāo)單位進行嚴(yán)格把關(guān)。結(jié)合“新農(nóng)合”工作，促進農(nóng)村診所規(guī)范化建設(shè)。在加強醫(yī)療機構(gòu)代購分發(fā)站規(guī)范管理的同時，規(guī)范農(nóng)村藥品購銷渠道，爭取實現(xiàn)正規(guī)渠道采購藥品率達到100%。不斷完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮農(nóng)村藥品信息員作用，健全信息員反饋機制，形成群監(jiān)群管的良好局面。

5.穩(wěn)步推進信用體系建設(shè)。一是進一步明確和強化企業(yè)作為藥品安全第一責(zé)任人的職責(zé)，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，強化自律意識，完善內(nèi)部管理制度，推進藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)。在藥品經(jīng)營企業(yè)中開展“誠信藥店”爭創(chuàng)活動，對有不良經(jīng)營行為，經(jīng)教育、警告仍不改的經(jīng)營企業(yè)，除加大查處、懲戒力度外，還要利用我縣媒體加以曝光，提高公眾的防范意識。二是推進藥品使用單位誠信體系建設(shè)，建立誠信檔案。在醫(yī)療機構(gòu)中開展“爭創(chuàng)優(yōu)秀藥房”活動，重點檢查設(shè)施配置、藥品驗收、養(yǎng)護設(shè)備、溫濕度、冷藏設(shè)備和人員健康體檢等工作。

三、加強干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)

1、深入開展“學(xué)習(xí)型”組織創(chuàng)建工作。強化全員政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識培訓(xùn)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、辦公技能操作、公務(wù)員繼續(xù)教育等方面的學(xué)習(xí)，努力提高全員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)，以人員素質(zhì)的提高促進分局辦公效率、行政執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，把開展“學(xué)習(xí)型”組織創(chuàng)建活動推向一個新。將按季度編制出集中學(xué)習(xí)時間表和中心組學(xué)習(xí)時間表，在先學(xué)一步的基礎(chǔ)上，組織好集中學(xué)習(xí)。

2、鞏固“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動成果。一是針對查找出的問題繼續(xù)整改提高。我們將按照上級要求，制定出切實可行的整改措施，使科學(xué)發(fā)展觀活動推進我縣食藥監(jiān)管工作的發(fā)展。二是結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動，進一步強化干部職工的行政紀(jì)律意識，提高整體工作水平和綜合素質(zhì)能力，逐步形成解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、開學(xué)發(fā)展的工作局面，為食品藥品安全提供保障。

3、加強黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公務(wù)員隊伍建設(shè)。堅持以“三個代表”重要思想指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察工作，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)；以解決群眾反映的突出問題為重點，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)；以嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定為重點，堅決查辦違紀(jì)違法案件；以機關(guān)和公務(wù)員履行職責(zé)開展工作為重點，扎實推進效能監(jiān)察工作，為轄區(qū)食品藥品監(jiān)管工作提供堅強有力的政治保證。

4.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

一是嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，突出抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究。

二是抓好以理想信念、廉政自律為重點內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育，開展好廉潔自律執(zhí)行情況自查登記。

三是開展警示教育，用反面典型警示教育大家，要筑牢拒腐防變的思想道德防線。

四是抓好廉政檔案建設(shè)，定期組織副科級以上及執(zhí)法人員，按照廉潔自律各項規(guī)定進行自查登記，并做為年度述廉的平時考核內(nèi)容，促進人員自身素質(zhì)的提高。

五是堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，建立教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治腐敗體系，有效防止權(quán)力濫用和以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。

六是關(guān)注民計民生，大力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。深入開展專項治理，圍繞維護群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，深入開展專項治理。采取設(shè)立意見箱、召開座談會、向社會發(fā)放問卷調(diào)查信等形式，廣泛征求意見建議，著力解決人民群眾反映強烈的食品藥品安全領(lǐng)域損害群眾利益的問題，會同有關(guān)部門繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。

篇（11）

認(rèn)真貫徹“衛(wèi)生健康委員會關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作會”會議精神，把加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為重要政治任務(wù)抓緊抓好，針對當(dāng)前衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，以查糾“九不準(zhǔn)”為重點，大力開展專項治理，堅決糾正損害群眾利益行為，進一步提高全院職工的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識，全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，促進醫(yī)院規(guī)范化管理和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，維護患者的切身利益，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展提供有力保障。

二、工作目標(biāo)

堅定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委、市委的決策部署，把上級政策規(guī)定和部署要求創(chuàng)造性地予以落實。全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨，強化工作責(zé)任心，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和診療規(guī)范，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升患者滿意度。

三、組織機構(gòu)及職責(zé)

為全面做好行風(fēng)建設(shè)工作，將各項措施落到實處，醫(yī)院成立關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由中心黨支部書記平任組長，副主任李任副組長，醫(yī)務(wù)科、護理部、慢病科、預(yù)防保健科、接種門診等職能科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于糾風(fēng)工作的決策部署，分析研究我中心糾風(fēng)工作的形勢任務(wù)，就糾風(fēng)工作重大事項進行決策部署，指導(dǎo)查處行業(yè)不正之風(fēng)工作重大案件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)糾風(fēng)辦公室（設(shè)在醫(yī)務(wù)科），辦公室主任由醫(yī)務(wù)科科長兼任，糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)承擔(dān)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù)工作，貫徹落實糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，與各科室協(xié)調(diào)，組織開展糾風(fēng)工作專項活動，做好信息上報工作。

三、主要任務(wù)及措施

（一）加強宣傳教育，營造良好氛圍。

一是加強行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，采取以全中心集中培訓(xùn)、科室小范圍培訓(xùn)、個人強化自學(xué)相結(jié)合的方式，增強職工對糾正“九不準(zhǔn)”、“浮拖軟、慵懶散”等行風(fēng)建設(shè)重點內(nèi)容的緊迫感和責(zé)任心。

二是推進行風(fēng)文化進家庭、進社區(qū)，醫(yī)務(wù)人員在接診患者以及外出義診等過程中，主動向患者及家屬講解行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，自覺接受人民群眾監(jiān)督。

三是將行風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵中，通過舉辦宣傳欄、制作宣傳讀本等方式大力宣傳行風(fēng)建設(shè)相關(guān)政策措施。

（二）加強醫(yī)院管理，規(guī)范診療服務(wù)行為。

一是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平管理，中心主任總負(fù)責(zé)，分管業(yè)務(wù)副主任具體負(fù)責(zé)，完善院科兩級質(zhì)量體系，加強對醫(yī)療重點環(huán)節(jié)的管理，核心制度的落實。規(guī)定由業(yè)務(wù)副主任帶隊，定期或不定期深入公衛(wèi)業(yè)務(wù)科室、臨床住院部和門診等科室，嚴(yán)查醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，對醫(yī)療缺陷隱患、診療技術(shù)不規(guī)范、服務(wù)意識不強、服務(wù)態(tài)度不好等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。

二是開展處方點評、醫(yī)囑點評工作，對不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點評制度規(guī)定的處理辦法嚴(yán)格懲處。

三是制定輔助檢查陽性率標(biāo)準(zhǔn)，要求各科室做到合理檢查，因病施治。

四是嚴(yán)格執(zhí)行藥統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序，嚴(yán)禁任何科室及個人進行商業(yè)目的的統(tǒng)方。

六是完善績效考核和分配機制，不將藥品和檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入掛鉤。

（三）嚴(yán)格收費管理，認(rèn)真治理醫(yī)療服務(wù)亂收費。執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，嚴(yán)禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為，嚴(yán)肅查處亂收費問題。

（四）加大查處收受“紅包、禮金”力度。

通過加強教育，提高職工職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔行醫(yī)意識。健全監(jiān)督制約機制，要求醫(yī)務(wù)人員向醫(yī)院簽訂保證書，并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協(xié)議書”，有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（五）增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診急診等服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。加強醫(yī)院環(huán)境改人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。