緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇培訓(xùn)班課程管理范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一、引言

企業(yè)培訓(xùn)體系通常由培訓(xùn)規(guī)劃、課程體系、講師體系、評(píng)價(jià)體系、運(yùn)營體系構(gòu)成。課程和講師體系是培訓(xùn)體系的核心，但企業(yè)培訓(xùn)的運(yùn)行效率取決于培訓(xùn)運(yùn)營體系，信息化的培訓(xùn)管理平臺(tái)是高效運(yùn)行的關(guān)鍵。在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，如何構(gòu)建符合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)管理平臺(tái)，保障企業(yè)培訓(xùn)高效運(yùn)營，是企業(yè)開展員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、可持續(xù)化的必經(jīng)之路。

二、培訓(xùn)管理平臺(tái)整理架構(gòu)設(shè)計(jì)

筆者所在單位歷經(jīng)2年時(shí)間的努力探索，由人事部門、培訓(xùn)部門、計(jì)算機(jī)項(xiàng)目組共同開發(fā)了符合單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)的培訓(xùn)管理平臺(tái)(B/S版本)，該培訓(xùn)管理平臺(tái)體現(xiàn)了國內(nèi)企業(yè)員工培訓(xùn)很多共同特點(diǎn)。整個(gè)培訓(xùn)管理平臺(tái)由計(jì)劃管理系統(tǒng)、培訓(xùn)選課系統(tǒng)、培訓(xùn)班管理系統(tǒng)、所處級(jí)培訓(xùn)系統(tǒng)、培訓(xùn)查詢系統(tǒng)5個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成（見圖1）。

三、培訓(xùn)管理平臺(tái)功能模塊設(shè)計(jì)

第一，計(jì)劃管理子系統(tǒng)。計(jì)劃管理子系統(tǒng)由計(jì)劃和計(jì)劃調(diào)整兩部分功能組成，計(jì)劃管理子系統(tǒng)保障了組織部門及時(shí)掌握員工的培訓(xùn)需求。人事部門、培訓(xùn)部門每年2月和7月會(huì)集中兩次單位內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃，要求員工在兩周內(nèi)集中選擇預(yù)期參加的培訓(xùn)項(xiàng)目，集中選課結(jié)束后培訓(xùn)部門會(huì)根據(jù)員工集中選課情況進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)期次、培訓(xùn)人數(shù)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，以滿足企業(yè)員工培訓(xùn)需求（見圖2）。第二，培訓(xùn)選課子系統(tǒng)。培訓(xùn)選課子系統(tǒng)由集中選課、培訓(xùn)補(bǔ)選和選課審批3個(gè)功能組成。在選課系統(tǒng)中，學(xué)員可以掌握培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、考核方式等培訓(xùn)班相關(guān)信息。其一，集中選課功能。集中選課是指計(jì)劃集中期企業(yè)員工在規(guī)定時(shí)間（兩周內(nèi)）選擇相應(yīng)培訓(xùn)課程，超出培訓(xùn)班預(yù)期人數(shù)之后員工仍可以選擇報(bào)名，但系統(tǒng)會(huì)提示超員人數(shù)，超額報(bào)名可以讓組織部門及時(shí)掌握員工的培訓(xùn)需求，讓培訓(xùn)項(xiàng)目更具有針對(duì)性。培訓(xùn)部門掌握員工培訓(xùn)需求后會(huì)根據(jù)員工報(bào)名及師資情況進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)期次的調(diào)整，選課成功的學(xué)員會(huì)收到系統(tǒng)信息提示。其二，培訓(xùn)補(bǔ)選。集中報(bào)名結(jié)束之后培訓(xùn)班余額會(huì)再次投入系統(tǒng)供員工選擇，員工點(diǎn)擊選課即可報(bào)名。名額已滿的培訓(xùn)班學(xué)員可以點(diǎn)擊關(guān)注，一旦關(guān)注的培訓(xùn)班有余位系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送電子郵件給關(guān)注的員工，員工收到提醒郵件登陸選課系統(tǒng)可以通過補(bǔ)選進(jìn)行選課。第三，培訓(xùn)班管理子系統(tǒng)。培訓(xùn)班管理子系統(tǒng)是培訓(xùn)管理平臺(tái)中最關(guān)鍵的模塊，也是培訓(xùn)組織管理的核心環(huán)節(jié)，是培訓(xùn)運(yùn)營體系效率的體現(xiàn)。培訓(xùn)班管理子系統(tǒng)由開班通知、考勤管理、課程表、課件管理、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)班評(píng)價(jià)等功能模塊構(gòu)成。其一，培訓(xùn)班開班通知。如何快速有效地將培訓(xùn)信息傳達(dá)給學(xué)員是培訓(xùn)組織管理過程面臨的核心問題之一，培訓(xùn)管理平臺(tái)通過系統(tǒng)消息、電子郵件、手機(jī)短信等多方式將培訓(xùn)班信息同時(shí)傳遞給學(xué)員。培訓(xùn)組織管理人員會(huì)在培訓(xùn)班開始前兩周給參訓(xùn)學(xué)員發(fā)送培訓(xùn)開班通知（系統(tǒng)消息、郵件、短信），確認(rèn)最終參加學(xué)員（見圖3）。其二，培訓(xùn)班考勤。培訓(xùn)考勤是培訓(xùn)班學(xué)員管理的重要組成部分，培訓(xùn)管理平臺(tái)借助信息化手段，培訓(xùn)課堂嚴(yán)格實(shí)行電子考勤，在培訓(xùn)課程開始前和結(jié)束后都需刷ID卡考勤（員工一卡通）?？记谟涗泴⒉扇》侄卫鄯e計(jì)時(shí)，實(shí)時(shí)錄入培訓(xùn)管理平臺(tái)，有助于培訓(xùn)管理人員、用人單位、人事部門實(shí)時(shí)查看員工培訓(xùn)出勤情況，較好地保障了課堂出勤率。培訓(xùn)課程開始之前學(xué)員可以通過培訓(xùn)管理平臺(tái)在線請(qǐng)假，獲得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后會(huì)推送消息給培訓(xùn)管理人員。其三，培訓(xùn)課件管理。為了方便學(xué)員學(xué)習(xí)交流，培訓(xùn)課件實(shí)行加密處理并對(duì)學(xué)員實(shí)現(xiàn)定向下載。平臺(tái)的電子課件管理方便學(xué)員隨時(shí)下載學(xué)習(xí)，也為課件無紙化提供了便利條件。其四，培訓(xùn)考核管理。培訓(xùn)考核管理作為員工培訓(xùn)檔案電子信息化的重要途徑，員工的參加培訓(xùn)的記錄和考核成績都會(huì)記錄進(jìn)平臺(tái)。培訓(xùn)考核采用課堂出勤和考試成績雙重標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)班考核成績合格且培訓(xùn)課堂出勤率（累積時(shí)間）不低于80%的學(xué)員可以獲得當(dāng)前培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)學(xué)分。其五，培訓(xùn)評(píng)價(jià)。培訓(xùn)評(píng)價(jià)是培訓(xùn)效果評(píng)估的重要手段，培訓(xùn)完成后學(xué)員可在線完成培訓(xùn)班效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)等工作，培訓(xùn)管理人員和主管領(lǐng)導(dǎo)可以很方便地查看學(xué)員評(píng)價(jià)和意見反饋。培訓(xùn)班評(píng)價(jià)由課程目標(biāo)明確性、課程內(nèi)容編排、培訓(xùn)組織管理流程、培訓(xùn)預(yù)期效果4部分構(gòu)成。講師評(píng)價(jià)包括多媒體制作（30分）、溝通表達(dá)能力（30分）、教學(xué)效果（40分）3方面構(gòu)成（見圖4）。

篇（2）

一、培訓(xùn)班的總體情況

本期培訓(xùn)班是新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作開展以來舉辦的第一期科級(jí)干部培訓(xùn)班，總體上看，有三個(gè)特點(diǎn)：一是縣委重視，計(jì)劃周密?？h委對(duì)這期培訓(xùn)班非常重視和關(guān)心，縣委書記趙天杰同志親自審閱了培訓(xùn)班的課程安排，并參加了培訓(xùn)班開班典禮，作了重要講話，還親自邀請(qǐng)澳洋科技董事長遲健為學(xué)員作了新型工業(yè)化專題講座；縣委常委、組織部部長柴占亮同志先后3次到班上看望學(xué)員，參與學(xué)員討論交流?？h委組織部和縣委黨校為辦好這期培訓(xùn)班作了精心準(zhǔn)備，教學(xué)方案、班級(jí)管理、后勤服務(wù)等工作都作了精心安排，強(qiáng)化了各項(xiàng)措施，落實(shí)了責(zé)任，整個(gè)辦班計(jì)劃周密詳盡、切實(shí)有效。二是內(nèi)容豐富，形式多樣?？h委黨校按照“理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”教學(xué)新布局的要求，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)員管理等方面進(jìn)行了創(chuàng)新，特別是加大了外請(qǐng)“名師”力度，舉辦了多場高水平的專題講座；首次開設(shè)了晚自習(xí)課，使學(xué)員的討論交流真正落到了實(shí)處。培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性明顯增強(qiáng)，培訓(xùn)層次明顯提高。三是學(xué)風(fēng)扎實(shí)，成效明顯。參加培訓(xùn)的大部分學(xué)員都能珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨校的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持了良好的學(xué)習(xí)秩序和團(tuán)結(jié)友愛的生活氛圍。通過學(xué)習(xí)，夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，提高了工作能力，培訓(xùn)取得了良好的成效。

二、培訓(xùn)班課程設(shè)置情況

培訓(xùn)班的課程設(shè)置以十七大精神為主線，以中國特色社會(huì)主義理論體系為核心，主要開設(shè)了科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、構(gòu)建社會(huì)主義和諧文化、加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)、國發(fā)32號(hào)文件、新型工業(yè)化與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、提升領(lǐng)導(dǎo)影響力、國際國內(nèi)形勢講座等課程，同時(shí)舉辦了《勞動(dòng)合同法》、《物權(quán)法》、公文處理與寫作、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理等專題講座。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

此次培訓(xùn)重點(diǎn)突出，內(nèi)容豐富，形式多樣。培訓(xùn)以集中授課為主，自學(xué)為輔，并結(jié)合實(shí)際開展了心得體會(huì)交流、專題討論和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)新任職領(lǐng)導(dǎo)干部的特點(diǎn)，側(cè)重于民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法以及新型工業(yè)化等知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程中還安排了軍訓(xùn)、廉政警示教育和演講比賽、籃球比賽等文體活動(dòng)，組織學(xué)員赴吐魯番、鄯善、哈密等地進(jìn)行了為期5天的參觀考察。培訓(xùn)班先后聘請(qǐng)了縣內(nèi)外12位領(lǐng)導(dǎo)干部和專家教授作專題講座，開闊了學(xué)員的視野，豐富了教學(xué)內(nèi)容，提升了培訓(xùn)層次，得到了學(xué)員的一致好評(píng)。

四、學(xué)員管理情況

篇（3）

《企業(yè)觀察報(bào)》記者調(diào)查的情況顯示，雖然針對(duì)企業(yè)家培訓(xùn)的一些專業(yè)機(jī)構(gòu)比如：中歐商學(xué)院、長江商學(xué)院已開始形成一定的知名度和美譽(yù)度，但是目前這個(gè)市場也還缺乏必要的規(guī)范，其中不乏渾水摸魚之徒，有些機(jī)構(gòu)眼里只有“錢”字，學(xué)費(fèi)動(dòng)輒數(shù)十萬，廣告宣傳基本上是虛假欺騙，授課方式基本上是洗腦“傳銷”。

亂象一：濫授權(quán)、亂收費(fèi)

李明（化名）是一名培訓(xùn)銷售代表，他銷售的是包括北京大學(xué)、清華大學(xué)在內(nèi)各知名高校的企業(yè)家培訓(xùn)課程。

李明告訴記者，各知名高校中由本校主導(dǎo)的企業(yè)家培訓(xùn)班相對(duì)而言還算比較可靠可信。他所銷售的企業(yè)家培訓(xùn)課程，大部分為掛靠高校的“合作辦學(xué)”。

他說：“培訓(xùn)時(shí)間長短不一，最長為1年，最短1個(gè)月，每周六、日上課。課程設(shè)置不同，收費(fèi)1.2萬至16萬元不等，對(duì)董事長的培訓(xùn)班，收費(fèi)36.8萬元。”

另一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴本報(bào)記者，經(jīng)常有公司通過各種關(guān)系主動(dòng)找上門來，以“知名高?！钡拿x對(duì)外宣傳招生，開一些“國學(xué)班”、“總裁班”、“高級(jí)經(jīng)理人班”等等名目繁多的班級(jí)，授權(quán)情況非常亂。

《企業(yè)觀察報(bào)》記者手上有一份某國內(nèi)知名高校與某個(gè)人的合作協(xié)議。其合作內(nèi)容第二條標(biāo)明“本項(xiàng)目的培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)總裁、中高層管理者以及事業(yè)單位高級(jí)管理人員”字樣。在該合作協(xié)議費(fèi)用分配比例方面，標(biāo)明“培訓(xùn)班已開課，且全部費(fèi)用均已到賬后二十個(gè)工作日內(nèi)，甲方（指高校）將費(fèi)返還乙方（指合作單位）。”

上述業(yè)內(nèi)人士坦言，針對(duì)企業(yè)家的培訓(xùn)班利潤驚人，如有充足資金周轉(zhuǎn)，一年賺2000萬元不成問題。高校為防止合作單位出問題，通常會(huì)把學(xué)費(fèi)收取押后一年，如未出現(xiàn)投訴等問題即給合作單位返錢。“學(xué)校什么都不管，招生、請(qǐng)培訓(xùn)講師、設(shè)置課程等等都由合作單位負(fù)責(zé)，學(xué)校只給一個(gè)授權(quán)，允許合作單位用學(xué)校的名義招生，學(xué)校方面提成33%至40%?！?/p>

對(duì)此，中國管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所所長陳富表示，事實(shí)上所謂咨詢、培訓(xùn)公司的門檻很低，“得到授權(quán)，請(qǐng)一些教授，就可以開班”，這是一種混亂現(xiàn)象。

亂象二：教材不規(guī)范、師資不穩(wěn)定

記者還發(fā)現(xiàn)，各種企業(yè)家培訓(xùn)班的教材五花八門，課程設(shè)置也往往缺少系統(tǒng)與章法。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前各教育機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)家培訓(xùn)課程，大致使用的教材為以下幾種：一種是國外原版引進(jìn)；第二種是國內(nèi)高校組織力量編寫；第三種是教育機(jī)構(gòu)自行組織，沒有正式出版，只做成課件在培訓(xùn)班內(nèi)部使用。

北京大學(xué)負(fù)責(zé)企業(yè)家培訓(xùn)班工作的王老師告訴記者，北大企業(yè)家培訓(xùn)班使用的教材，由北大組織力量自己編寫，“也參考了國外的一些教材，以更利于中國本土企業(yè)家的實(shí)踐”。中歐、長江等商學(xué)院有關(guān)人士表示，他們部分使用的是國外的原版教材。

李明透露，目前國內(nèi)針對(duì)企業(yè)家培訓(xùn)的課程，因?yàn)楸仨毴〉檬跈?quán)，很少使用國外的教材。但由于各教材彼此互相引用的情況非常多，到最后也不知道是誰的內(nèi)容，國外版權(quán)方也無可奈何。

李明告訴記者，他所銷售的課程，雖然打著國內(nèi)知名高校的名頭，但很多設(shè)置的課程并無現(xiàn)成的教材?！爸挥凶约壕?，從這本書上找一段，再從另一本書上找一段，通常教材都是拼湊的?！?/p>

在教材使用混亂的同時(shí)，各種企業(yè)家培訓(xùn)的講師隊(duì)伍通常也不穩(wěn)定。

某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員唐昕龍介紹，目前，針對(duì)企業(yè)家培訓(xùn)的講師，國家并沒有頒發(fā)專門的培訓(xùn)資格證，大多數(shù)是由各高校教授、知名企業(yè)家、業(yè)內(nèi)知名人士等擔(dān)任，甚至還有剛畢業(yè)的研究生、本科生來講授，“可以說講師們都沒有培訓(xùn)資格證，似乎誰都能講，似乎什么都能講?！?/p>

李明所銷售的企業(yè)家培訓(xùn)課程，有一部分由草臺(tái)班子構(gòu)成。他說：“任何一個(gè)管理咨詢的公司，都可以以企業(yè)家培訓(xùn)班的形式開設(shè)培訓(xùn)班。只要能夠拉到名校的許可，找到講師，剩下的事情就是如何能夠把課程賣出去?！闭蛉绱?，這個(gè)行業(yè)里出現(xiàn)了課程銷售代表。李明說，“提成很高，企業(yè)家購買一門課程，銷售代表會(huì)得到30%至50%不等的提成。”

亂象三：“洗腦式”授課教學(xué)

講師站在臺(tái)上，拿著話筒大聲喊著口號(hào)。朱懷廣和其他100余名學(xué)員都站起來，一起喊著：“我是最棒的。”這看起來像是一堂傳銷課的場景，朱懷廣回想起來仍有很強(qiáng)的“場景感”。

朱懷廣是甘肅省蘭州市一家中型企業(yè)的擁有者，在當(dāng)?shù)厣虝?huì)報(bào)名，來到北京參加了一場針對(duì)企業(yè)家的培訓(xùn)課程。“實(shí)話實(shí)說，這兩天的培訓(xùn)費(fèi)6000元，回去想想似乎沒有得到什么，但當(dāng)時(shí)就像是打了雞血一樣，似乎培訓(xùn)師說的每一句話都是對(duì)的。晚上在酒店梳理當(dāng)天的課程，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)自己的企業(yè)沒有什么幫助。”

正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，接下來朱懷廣并沒有報(bào)名該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為期1年的營銷管理培訓(xùn)班。與朱懷廣同來的3位企業(yè)家，則當(dāng)場報(bào)名參加了為期1年的培訓(xùn)班。

對(duì)于培訓(xùn)班這種洗腦式的營銷方法，唐昕龍非常熟悉。“基本上都安排在能夠容納上百人的場所，比如說酒店會(huì)議室等。這種培訓(xùn)時(shí)間短，1至3天不等，目的不是講什么，而是通過短期培訓(xùn)對(duì)企業(yè)家進(jìn)行‘洗腦式’灌輸，讓企業(yè)家購買更長時(shí)間的培訓(xùn)班課程。”

另一位業(yè)內(nèi)人士告訴《企業(yè)觀察報(bào)》記者，此類短期培訓(xùn)班一般都會(huì)有問答環(huán)節(jié)，回答的學(xué)員基本上都是安排好的托。“講師都會(huì)說，你很眼熟啊，托就會(huì)回答，我是第幾次來聽的。為什么來聽呢？因?yàn)閰⒓恿伺嘤?xùn)，能夠解決企業(yè)的實(shí)際問題?！彼f：“洗腦式的課程設(shè)置往往對(duì)企業(yè)家影響巨大，他們把企業(yè)家的興趣提起來后就不講了，如果企業(yè)家想接著往下聽，就得交錢參加長期培訓(xùn)班?！?/p>

唐昕龍介紹，一般來講，由知名高校商學(xué)院直屬的培訓(xùn)，課程還比較系統(tǒng)。而由高校與外單位合作的培訓(xùn)班、社會(huì)化組織主導(dǎo)的培訓(xùn)班，常見“洗腦式”傳銷授課。他說，“這種課程聽完以后感覺挺好，但無法解決企業(yè)家的實(shí)際問題，目的只在于鼓動(dòng)企業(yè)家的情緒，在短時(shí)間內(nèi)控制企業(yè)家的思維方式，方便培訓(xùn)機(jī)構(gòu)二次銷售?！?/p>

還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前在企業(yè)家范圍內(nèi)比較流行的“禪修”其實(shí)也是一種變相的“洗腦式”課程。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將企業(yè)家拉到深山老林、寺院里去講課?！暗篱L李一沒有被抓起來以前，據(jù)傳有上萬名企業(yè)家弟子。有一些知名企業(yè)家去參加專門針對(duì)企業(yè)家開辦的清修培訓(xùn)班，馬云等也是學(xué)員，福布斯富豪榜上的一些企業(yè)家也經(jīng)常去。”

亂象四：國際“野雞”機(jī)構(gòu)迷人眼

72.8萬元，14天，訪問美國蘋果公司、紐約證券交易所、納斯達(dá)克、芝加哥期貨交易所等世界最著名的公司總部，與高層管理人員交流，了解財(cái)富500強(qiáng)公司的運(yùn)作體系……

這是企業(yè)家王軍（化名）的親身經(jīng)歷，他參加了國內(nèi)某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門針對(duì)企業(yè)家開辦的國際培訓(xùn)班，最后得到了一張由美國西太平洋大學(xué)提供的結(jié)業(yè)證書。他說：“感覺上沒有得到什么有益的經(jīng)驗(yàn)，只是去美國旅游了一圈。所謂的世界經(jīng)濟(jì)學(xué)家根本沒有出現(xiàn)，也沒有給我們講課。”

王軍至今不知道的是，他參加的所謂國際培訓(xùn)班，類似唐駿上過的“野雞大學(xué)”。

近年來，隨著中國企業(yè)家培訓(xùn)市場的火爆，國內(nèi)眾多教育機(jī)構(gòu)都開展了企業(yè)家國際培訓(xùn)班的課程。而中國龐大的市場，也吸引了國外商學(xué)院紛紛進(jìn)入，這塊市場更是魚龍混雜。

對(duì)此，中國管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所所長陳富介紹，目前國際商學(xué)院進(jìn)入中國分兩類操作模式：第一類是國內(nèi)知名高校與國際商學(xué)院合作項(xiàng)目，企業(yè)家培訓(xùn)班規(guī)模較大，教學(xué)模式嚴(yán)謹(jǐn)。這成為國內(nèi)知名高校借國際品牌謀事的操作模式。

第二類操作模式，則是國外商學(xué)院在國內(nèi)開設(shè)培訓(xùn)班，將中國企業(yè)家送往海外培訓(xùn)，具體操作的主要都是國內(nèi)公司。王軍所遭遇的，正是第二類企業(yè)家國際培訓(xùn)班。

篇（4）

內(nèi)蒙古呼和浩特市事業(yè)單位

財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班在我院舉辦

內(nèi)蒙古呼和浩特市事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班9月10日-12日在我院舉辦，由呼和浩特市地稅局組織的事業(yè)單位21位財(cái)務(wù)人員參加了培訓(xùn)。本期培訓(xùn)為期3天，開設(shè)有當(dāng)前財(cái)稅改革形勢分析、事業(yè)單位所得稅政策解析、事業(yè)單位財(cái)產(chǎn)行為稅政策、事業(yè)單位財(cái)務(wù)規(guī)則等培訓(xùn)課程。

【簡訊2】

?？谑械囟惥旨{稅服務(wù)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班

海南省海口市地稅局納稅服務(wù)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班9月14日在我院開班，來自?？谑械囟愊到y(tǒng)的41位干部參加了培訓(xùn)。本期培訓(xùn)為期6天，開設(shè)有當(dāng)前財(cái)稅改革形勢分析、納稅服務(wù)與現(xiàn)代稅收、提高納稅滿意度的策略、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力、企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)控制納稅服務(wù)、管理與溝通的藝術(shù)、公務(wù)員身體健康與保健等培訓(xùn)課程。

【簡訊3】

河北省衡水市地稅局納稅評(píng)估與稅源

監(jiān)控培訓(xùn)班在我院舉辦

河北省衡水市地稅局納稅評(píng)估與稅源監(jiān)控培訓(xùn)班9月8日-17日在我院舉辦，來自衡水市地稅系統(tǒng)的56位干部參加了培訓(xùn)。本期培訓(xùn)為期10天，開設(shè)有稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估、財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析、稅會(huì)差異分析、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成本核算及特殊銷售業(yè)務(wù)、企業(yè)涉稅會(huì)計(jì)處理、評(píng)估經(jīng)驗(yàn)介紹、公務(wù)員心理健康與心態(tài)調(diào)適、管理與溝通的藝術(shù)等培訓(xùn)課程。

【簡訊4】

篇（5）

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2017.03.012

Exploration and Practice on the Quality Evaluation System of

Police Training Course in Police Colleges

JIANG Kefang

（National Police University of China， Shenyang， Liaoning 110854）

Abstract Police college training quality evaluation for public security colleges needle has a very important significance for the education of policemen， even we can say that it is a lifeline ofeducation， how to build a police college police training brand beacon. The author introduces the specific on-the-job police training quality evaluation system， and review of research status and practical significance of the study， the police training quality evaluation system， expounds the evaluation system content of four modules and evaluation method of WeChat.

Keywords public security colleges； police training； quality evaluation； evaluation system

1 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評(píng)體系研究現(xiàn)狀與評(píng)述

當(dāng)前，大多數(shù)的研究都是針對(duì)普通高校質(zhì)量測評(píng)，也主要是突出“教學(xué)方面”的質(zhì)量測評(píng)，只有極少數(shù)研究是單獨(dú)針對(duì)公安院校警察培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量測評(píng)的，例如通過闡述建立和健全警察培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量測評(píng)分析體系的重要性和緊迫性，從而論述測評(píng)分析體系的建立，又或是列舉了測評(píng)體系應(yīng)該堅(jiān)持的原則，并列舉了一系列措施和方法。但目前，還沒有一套完整的基于公安院校警察培訓(xùn)班綜合性的|量測評(píng)體系的研究，即不單純局限于對(duì)教師授課質(zhì)量的測評(píng)，而是針對(duì)教師授課質(zhì)量、接待服務(wù)質(zhì)量、后勤保障質(zhì)量和組織管理質(zhì)量相結(jié)合的質(zhì)量測評(píng)體系。

2 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評(píng)體系建立的研究價(jià)值與意義

當(dāng)前，公安院校警察培訓(xùn)班數(shù)量逐年增多，培訓(xùn)任務(wù)逐年加重，公安部和全國各地公安機(jī)關(guān)都對(duì)公安民警的知識(shí)和技能提升愈加重視，來公安院校培訓(xùn)已經(jīng)成為每個(gè)公安民警工作后的必修課。那么作為公安院校中的領(lǐng)頭羊，如何辦好警察培訓(xùn)班，如何探索出一條科學(xué)合理的警察培訓(xùn)之路，如何有針對(duì)性地建立警察培訓(xùn)的師資隊(duì)伍和專家隊(duì)伍，如何在辦好警察培訓(xùn)班的同時(shí)樹立“精細(xì)化管理”和“服務(wù)理念”，都離不開警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評(píng)體系建立。它能有針對(duì)性地提高公安院校教師的教學(xué)水準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量，使授課教師的每一項(xiàng)能力水平都從測評(píng)體系中得到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c評(píng)價(jià)，它能逐步完善目前仍然缺失的公安院校成人教育的課程體系、服務(wù)體系和管理體系，從而使警察培訓(xùn)班更好地貼近公安實(shí)戰(zhàn)和基層工作，更好地適應(yīng)公安部關(guān)于全警素質(zhì)層次提升的理念，打響出公安院校在職警察培訓(xùn)班的知名度，打造在職警察培訓(xùn)的品質(zhì)。所以，建立科學(xué)、有效且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木炫嘤?xùn)班質(zhì)量測評(píng)體系成為當(dāng)前警察培訓(xùn)的重中之重。

3 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評(píng)體系的特殊性

（1）培訓(xùn)學(xué)員的特殊性。參加警察培訓(xùn)班的學(xué)員與學(xué)院中普通全日制本科生、研究生不同，他們?nèi)縼碜杂谌珖鞯毓矙C(jī)關(guān)的公安民警，有著非常豐富的公安實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和基層辦案經(jīng)驗(yàn)，他們不僅需要學(xué)習(xí)更全面的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，還對(duì)更加前沿、先進(jìn)，更加貼近公安工作的辦案手段、技術(shù)手段有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)訴求。

（2）授課教師的特殊性。給在職警察培訓(xùn)班授課，必須建立獨(dú)立的師資隊(duì)伍，與普通高等教育的教師分開。由于參訓(xùn)學(xué)員的特殊性，授課教師不僅需要扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，還必須具備公安基層鍛煉的經(jīng)驗(yàn)，即有豐富的公安實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。否則，給在職公安民警授課時(shí)無法將基礎(chǔ)理論聯(lián)系實(shí)際，課程內(nèi)容就成了“紙上談兵”。這樣不僅使授課教師的授課內(nèi)容毫無說服力和可信度，更使學(xué)院的警察培訓(xùn)班失去培訓(xùn)的意義。

（3）培訓(xùn)班的特殊性。在職警察培訓(xùn)與普通高等教育教學(xué)不同，在職警察培訓(xùn)班是以培訓(xùn)學(xué)員為主體，學(xué)員由普通高等教育的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，辦學(xué)的公安院校要樹立精細(xì)化的服務(wù)意識(shí)，不僅要從教學(xué)授課方面下功夫，更要從日常后勤保障、組織管理和對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的服務(wù)上下功夫。

（4）授課內(nèi)容的特殊性。在職警察培訓(xùn)班的授課內(nèi)容應(yīng)以實(shí)驗(yàn)課、實(shí)踐課、案例分析課、學(xué)術(shù)研討課、交流座談?wù)n為主，以理論教學(xué)課、基礎(chǔ)知識(shí)課為輔。授課方法應(yīng)是理論聯(lián)系實(shí)際，理論課應(yīng)用于實(shí)踐課，實(shí)踐課回歸于理論課。這樣，既能保證學(xué)員掌握牢固的基礎(chǔ)知識(shí)，還能使基礎(chǔ)知識(shí)更好地服務(wù)于公安實(shí)戰(zhàn)。

4 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評(píng)體系建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支撐

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)成為人們工作和生活中必不可少的工具。關(guān)于公安院校警察培訓(xùn)班的質(zhì)量測評(píng)不能還停留在給培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷，讓學(xué)員填寫問卷，回收問卷，然后人工統(tǒng)計(jì)測評(píng)結(jié)果。這樣的測評(píng)方式，不僅要耗費(fèi)大量的人力物力，測評(píng)統(tǒng)計(jì)也無法達(dá)到精準(zhǔn)無誤，測評(píng)結(jié)果也沒有足夠的說服力和信服力。所以筆者開創(chuàng)了與時(shí)俱進(jìn)的公安院校警察培訓(xùn)班微信平臺(tái)測評(píng)的方法，利用目前使用最為廣泛的微信來達(dá)到測評(píng)目的。

首先，利用第三方軟件“麥客”平臺(tái)，創(chuàng)立“公安院校警察培訓(xùn)班公眾號(hào)”和測評(píng)內(nèi)容的微信鏈接，設(shè)定好測評(píng)的起止日期和時(shí)間、測評(píng)的回收問卷數(shù)量、每個(gè)微信號(hào)只能評(píng)價(jià)一次、培訓(xùn)班自然信息和班主任信息等。其次，每個(gè)來培訓(xùn)的班級(jí)建立“微信群”，這樣不僅方便全國各地培訓(xùn)學(xué)員之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，方便學(xué)院下發(fā)各項(xiàng)通知，更方便在微信群中發(fā)放測評(píng)鏈接并倡導(dǎo)學(xué)員認(rèn)真客觀地做測評(píng)。最后，利用第三方軟件“麥客”自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)結(jié)果，再利用EXCEL表格計(jì)算出測評(píng)分?jǐn)?shù)及排名，統(tǒng)計(jì)好每位學(xué)員的測評(píng)建議和意見。

5 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評(píng)體系評(píng)價(jià)模版的建立

警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評(píng)體系的評(píng)價(jià)模版必須科學(xué)規(guī)范、有效嚴(yán)謹(jǐn)，必須從在職警察培訓(xùn)的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真分析來培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際需求、學(xué)院對(duì)警察培訓(xùn)班師資隊(duì)伍建設(shè)的訴求、學(xué)院對(duì)警察培訓(xùn)班打造的理念等，嚴(yán)格遵循測評(píng)的信度和效度分析及相適應(yīng)的原則，主要將評(píng)價(jià)體系分為四個(gè)模塊，模版建立如下：

模塊一：精確打分。此模塊主要以百分制的測評(píng)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體細(xì)致分為以下幾點(diǎn)：

（1）教師的姓名、職稱、職務(wù)及授課題目。

（2）教師授課的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。主要考查的是針對(duì)教師授課內(nèi)容是否科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于公安基礎(chǔ)知識(shí)和技能的信息量夠不夠多，重點(diǎn)和難點(diǎn)是否突出，授課的內(nèi)容是否貼近公安實(shí)踐，是否能夠適應(yīng)公安基層工作的需求，課件、視頻、案例分析是否新穎，是否具有代表性，是否與時(shí)俱進(jìn)，是否能夠體現(xiàn)出當(dāng)前公安最新最前沿的辦案理念和手段等。

（3）教師授課的教學(xué)水平。主要考查的是針對(duì)教師教學(xué)的組織能力和氣氛活躍能力，是否能夠良好地帶動(dòng)教學(xué)，在教學(xué)活動(dòng)中是否能夠啟發(fā)學(xué)員并進(jìn)行良好的互動(dòng)，是否能夠根據(jù)培訓(xùn)班層次和學(xué)員層次因材施教，課件的使用方法是否適當(dāng)?shù)取?/p>

（4）教師授課的教學(xué)態(tài)度。主要考查的是針對(duì)教師是否為人師表，講課是否具有感染力，是否遵守了教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)規(guī)定，是否有能力駕馭課堂并維持好課堂紀(jì)律等。

模塊一共分為以上四項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容，分項(xiàng)分?jǐn)?shù)和總分均以百分制進(jìn)行打分。其中，教師授課的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)占總分?jǐn)?shù)的百分之四十，教師授課的教學(xué)水平占總分?jǐn)?shù)的百分之三十，教師授課的教學(xué)態(tài)度占總分?jǐn)?shù)的百分之三十。即：總分=課程內(nèi)容設(shè)計(jì)*40%+教學(xué)水平*30%+教學(xué)態(tài)度*30%?？偡直Ａ粜?shù)點(diǎn)兩位，并對(duì)所有授課教師的總分進(jìn)行排名。

模塊二：模糊評(píng)價(jià)。此模塊主要以授課教師是否能夠勝任警察培訓(xùn)班教學(xué)的測評(píng)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體細(xì)致分為以下幾點(diǎn)：

（1）勝任；（2）基本勝任；（3）不勝任。

模塊二的測評(píng)結(jié)果不計(jì)入教師授課的總分排名，而是用于某一教師職稱評(píng)選的參考和警察培訓(xùn)班教師末淘汰的參考。在設(shè)計(jì)時(shí)有過三個(gè)候選方案。即：滿意和不滿意；好和不好；勝任、基本勝任和不勝任三種。以滿意度做測評(píng)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)員在填寫問卷時(shí)，都會(huì)填寫“滿意”，除非授課教師對(duì)授課教師極其不滿意才會(huì)填寫“不滿意”。這樣無法在滿意度中拉開評(píng)價(jià)層次，使模糊評(píng)價(jià)失去意義。而用“好和不好”的評(píng)價(jià)方法意在如果某位教師多次被評(píng)價(jià)為“不好”，那么他將失去給在職警察培訓(xùn)班授課的資格。但是這種方法的局限性跟滿意度一致，都存在無法拉開評(píng)價(jià)層次的問題。最終，選擇了“勝任、基本勝任和不勝任”的模糊評(píng)價(jià)方法。首先，這種說法更加確切，更加適應(yīng)授課教師是否能夠擔(dān)任在職警察培訓(xùn)班的授課教師，是否有足夠的公安實(shí)戰(zhàn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來授課。其次，增加了“基本勝任”這個(gè)折中的選項(xiàng)，學(xué)員在對(duì)某位教師不甚滿意時(shí)，在不愿意給出極端評(píng)價(jià)時(shí)，可以選擇“基本勝任”。通過測評(píng)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，這個(gè)評(píng)價(jià)方法完全可以達(dá)到模糊評(píng)價(jià)的目的，會(huì)有大量的學(xué)員選擇“基本勝任”，這樣，通過“基本勝任”的評(píng)價(jià)數(shù)量，可以作為評(píng)價(jià)一名教師是否勝任在職警察培訓(xùn)班教學(xué)工作的參考標(biāo)準(zhǔn)。

模塊三：綜合評(píng)價(jià)。此模塊主要針對(duì)在職警察培訓(xùn)班培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)班的報(bào)到和接待服務(wù)方面、培訓(xùn)的住宿餐飲方面和培訓(xùn)的組織管理方面做出一個(gè)整體的綜合性的評(píng)價(jià)。此模塊主要以百分制的測評(píng)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要是對(duì)整體教學(xué)質(zhì)量、負(fù)責(zé)報(bào)到和接待服務(wù)的工作人員，學(xué)院的宿舍和食堂等后勤保障服務(wù)和帶班班主任的組織管理能力分別進(jìn)行打分。分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）單項(xiàng)總分在90分以上為優(yōu)秀。（2）單項(xiàng)總分在80分―89分為良好。（3）單項(xiàng)總分在70分―79分為及格。（4）單項(xiàng)總分在60分―69分為不及格。

模塊四：文字評(píng)價(jià)。此模塊主要是讓培訓(xùn)學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的教學(xué)、培訓(xùn)班的報(bào)到和接待服務(wù)方面、培訓(xùn)的住宿餐飲方面和培訓(xùn)的組織管理方面做出文字性的評(píng)價(jià)，即提出對(duì)培訓(xùn)班的建議和意見。測評(píng)后，整合此模塊的評(píng)價(jià)內(nèi)容，反饋給被評(píng)價(jià)的各個(gè)教學(xué)系部、后勤部門、管理部門及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)學(xué)員提出的問題和訴求，進(jìn)行合理有效地整頓，同時(shí)開展部門間的座談會(huì)，互相交流經(jīng)，及時(shí)溝通，制定出更加完善的公安院校在職警察培訓(xùn)班的辦班方法。

公安院校在職警察培訓(xùn)質(zhì)量測評(píng)體系對(duì)于整個(gè)公安院校的成人教育具有重大的指導(dǎo)意義，目前，這套體系正處于不斷探索和積極實(shí)踐中，將通過更多的測評(píng)實(shí)踐和測評(píng)結(jié)果分析，不斷改進(jìn)測評(píng)體系，使其更好地服務(wù)于警察培訓(xùn)班的改革和發(fā)展。

篇（6）

11月24日,北京大學(xué)第七期華裔新生代企業(yè)家中國經(jīng)濟(jì)高階研修班35名學(xué)生正式報(bào)到,這個(gè)被稱為華商富二代俱樂部的研修班,今年最受到矚目的就是中國女首富――玖龍紙業(yè)董事長張茵的兒子劉晉嵩,張茵希望畢業(yè)于美國哥倫比亞大學(xué)的兒子能借參加這類富二代培訓(xùn)班的課程,多結(jié)交同為企業(yè)家第二代的朋友,并和成功企業(yè)的二代人脈交流往來。

這35名富家子弟將在北京大學(xué)展開學(xué)習(xí)課程,他們的課程表排定的內(nèi)容包括中國經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題、企業(yè)管理和“孫子兵法”。

主辦單位表示,這群曾在歐美名校讀書的富二代最期待的課程就是“孫子兵法”,他們非常好奇如何從中國古典中學(xué)習(xí)商道,這是別的地方學(xué)不到的,他們想知道中國老祖宗們的經(jīng)商之法。

學(xué)生個(gè)個(gè)身價(jià)不凡,授課的老師同樣來頭不小,中國國家統(tǒng)計(jì)局總經(jīng)濟(jì)師姚景源將為他們講授“當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)形勢和宏觀政策”。其他開設(shè)富二代培訓(xùn)班的名校請(qǐng)來的老師,除了中國有名的財(cái)經(jīng)企管名師以外,更是重金禮聘歐美商學(xué)院的知名教授親自授課。

前幾天,上海交通大學(xué)也正式開出上海第一個(gè)“富二代培訓(xùn)班”,在開學(xué)典禮上,學(xué)校亮出合作的對(duì)象包括美國西點(diǎn)軍校、英國劍橋大學(xué)、歐洲商學(xué)院等名校的重量級(jí)教授來上海,親自授課教導(dǎo)第一期20個(gè)金光閃閃的學(xué)生,時(shí)間長達(dá)3年半。

篇（7）

該中心在培訓(xùn)專業(yè)上覆蓋面寬，在人員使用上靈活機(jī)動(dòng)?？梢愿鶕?jù)培訓(xùn)教學(xué)的需要，隨時(shí)選配最優(yōu)秀的師資承擔(dān)各類專業(yè)的課程。

中心現(xiàn)有教學(xué)面積1000多平方米，內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)教室5個(gè)、多媒體教室2個(gè)、計(jì)算機(jī)教室2個(gè)，可同時(shí)滿足30―160人不同班型上課，大微機(jī)室可容納100人上機(jī)，小微機(jī)室可容納50人上機(jī)，各教室設(shè)施配套齊全。

幾年來，中心著力拓展人才資源開發(fā)和培訓(xùn)這一人事工作的特殊領(lǐng)域，在高層次人才培養(yǎng)、機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、市場各類需求培訓(xùn)等方面開展了全方位的工作。近幾年，每年直接培訓(xùn)的人數(shù)都達(dá)到5000人以上，為東北老工業(yè)基地振興，為鞍山經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面提升各類人才素質(zhì)做出了重要貢獻(xiàn)。

中心先后與有關(guān)高校聯(lián)合舉辦了計(jì)算機(jī)專業(yè)工程碩士班，公共管理（MPA）專業(yè)碩士學(xué)位班，籌辦工商管理MBA課程班；常年開辦職稱外語、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)考前培訓(xùn)班，公務(wù)員考前培訓(xùn)班，機(jī)關(guān)事業(yè)單位考工定級(jí)培訓(xùn)班，下崗再就業(yè)培訓(xùn)班等，還開辦了全國營銷人員資格認(rèn)證培訓(xùn)班；2006年以來，陸續(xù)開辦了職員初任培訓(xùn)班，高級(jí)專家和高級(jí)專技人員知識(shí)拓展培訓(xùn)班等等。

篇（8）

年我行將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步整合流程，加快內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此，我部將增強(qiáng)“以人為本”的工作理念，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo)：

（一）根植“培訓(xùn)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，學(xué)習(xí)提高競爭能力”的思想理念，增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性；

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，提高培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績地提升，從而帶動(dòng)企業(yè)整體績效地提高；

（三）分層次、抓重點(diǎn)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊，形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營銷、經(jīng)營與管理四大課程體系，針對(duì)企業(yè)新人、中堅(jiān)力量、企業(yè)老人，探索培訓(xùn)形式的多樣性。

（四）深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位資格和任職培訓(xùn)制度，打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊(duì)伍，為全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供人力資源保障。

二、培訓(xùn)策略

隨著銀行同業(yè)競爭的日趨激烈，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實(shí)施過程中，各條線、各層級(jí)、各單位組織地培訓(xùn)鋪天蓋地，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，培訓(xùn)效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應(yīng)還存在差距。鑒此，年我部擬根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置、學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)策略，提高管理層和員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕?jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同，分別從適應(yīng)性（或稱基礎(chǔ)性）培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)兩個(gè)層面進(jìn)行。在培訓(xùn)師資上，適應(yīng)性培訓(xùn)一般由我行兼職教師，或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔(dān)當(dāng)；提高性培訓(xùn)采用向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)送培（如參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班等），或邀請(qǐng)專業(yè)人士講座等形式。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，基礎(chǔ)性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)和普及，提高性培訓(xùn)適當(dāng)引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、思維拓展培訓(xùn)。在培訓(xùn)層級(jí)上，適應(yīng)性培訓(xùn)由條線部門和管理單位主抓，提高性培訓(xùn)由分行人力資源部主辦。不同的培訓(xùn)策略具體體現(xiàn)在課程選取、學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)形式等多方面。

三、項(xiàng)目計(jì)劃

為促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升，從職業(yè)化訓(xùn)練角度，分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。年主要的培訓(xùn)計(jì)劃由若干個(gè)項(xiàng)目組成：

（一）中高層管理人員培訓(xùn)

覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經(jīng)理、主任、支行正副行長等。

指導(dǎo)思想：以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、執(zhí)行力為切入點(diǎn)，把先進(jìn)理念、戰(zhàn)略思維、科學(xué)發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點(diǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。

培訓(xùn)安排：

1、堅(jiān)持“季會(huì)”的培訓(xùn)形式。把季度經(jīng)營形式分析會(huì)與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場營銷、經(jīng)濟(jì)理論、高效溝通、陽光心態(tài)”等主題培訓(xùn)。

2、舉辦1－2期中層管理人員培訓(xùn)班。利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源，提高中層管理人員的培訓(xùn)層次。年將邀請(qǐng)普遍反映好的社會(huì)知名培訓(xùn)師或?qū)＜沂谡n，并堅(jiān)持課前訪談，使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實(shí)際；落實(shí)課后評(píng)價(jià)，以利反饋提高。

3、“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”教學(xué)。我部根據(jù)職業(yè)類別組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐，每位中層管理人員均要根據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂的公開課課程為自己制定不少于40小時(shí)的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃，以充分有效地利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。

4、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。根據(jù)最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，為充分滿足高管人員個(gè)性化培訓(xùn)需求，支持高管人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)高管人員利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)的熱情和積極性。從年起，根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展，在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大力支持他們參加社會(huì)及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力，拓展知識(shí)面的各類專業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)。

（二）網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)

覆蓋人群：支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

指導(dǎo)思想：圍繞股份制改革對(duì)基層管理人員的要求，在總結(jié)年辦班經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，緊貼基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的不同特點(diǎn)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，堅(jiān)持做好分類培訓(xùn)，提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

培訓(xùn)安排：

1、舉辦新任經(jīng)

營性支行行長培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容以拓寬視野，增強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品、管理知識(shí)和工作要求的了解為主，提高其適應(yīng)新職位的能力。

2、對(duì)任期在一年以上的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)則以合規(guī)文化建設(shè)、內(nèi)控要求、市場營銷以及理財(cái)知識(shí)為主，提高網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開拓市場、內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)和能力。

（三）網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)

覆蓋人群：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管。

指導(dǎo)思想：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這一職位是我行風(fēng)險(xiǎn)把控的第一道關(guān)口，是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿窗口，也是我行內(nèi)部管理的最小單位，其工作履職能力、業(yè)務(wù)管控能力至關(guān)重要。為此，需進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

培訓(xùn)安排：

1、業(yè)務(wù)主管履職流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班。舉辦該培訓(xùn)班的目的是為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。

2、分別舉辦對(duì)私業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和對(duì)公業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班，提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

3、案例與合規(guī)研討班。從真實(shí)案例出發(fā)，座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的創(chuàng)新手段。

4、舉辦一期拓展培訓(xùn)班，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平。

（四）客戶經(jīng)理序列培訓(xùn)

覆蓋人群：公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、國際結(jié)算部、銀行卡部、城區(qū)各支行客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等。

指導(dǎo)思想：精心培育我行各類客戶經(jīng)理，提高他們的溝通能力、口語表達(dá)能力、營銷方案策劃能力和營銷服務(wù)技巧，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

培訓(xùn)安排：

1、舉辦各類新產(chǎn)品培訓(xùn)班。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)班面向所有類別的客戶經(jīng)理，倡導(dǎo)客戶經(jīng)理在主營自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，具備輔助營銷我行其他產(chǎn)品的意識(shí)和能力。

2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。

3、繼續(xù)舉辦AFP培訓(xùn)班。選派通過AFP資格考試的優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理參加總省行舉辦的CFP培訓(xùn)。繼續(xù)加大力度送培AFP培訓(xùn)人員，完成我行理財(cái)客戶經(jīng)理的梯隊(duì)建設(shè)。

（五）專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)

覆蓋人群：分為兩個(gè)層次，一是會(huì)計(jì)、資金、風(fēng)險(xiǎn)、法律、人力等業(yè)務(wù)經(jīng)理；二是柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員。

指導(dǎo)思想：專業(yè)技術(shù)人才是我行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量，柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員涉及人員眾多，是我行涉及面最廣的人群。對(duì)這兩類員工的培訓(xùn)將分別從適應(yīng)性培訓(xùn)和提高性兩個(gè)角度實(shí)施。

培訓(xùn)安排：

1、適應(yīng)性培訓(xùn)。舉辦各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓(xùn)班，以提高各類人員的從業(yè)能力。

2、繼續(xù)推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及考試制度。在全轄形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，促使員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到或基本達(dá)到崗位準(zhǔn)入的基本條件，增強(qiáng)適崗能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

3、舉辦2期旨在促進(jìn)員工凝聚力形成的拓展培訓(xùn)班。

4、提高性培訓(xùn)。通用社會(huì)培訓(xùn)或向上送培等形式，輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學(xué)習(xí)本序列高層次培訓(xùn)課程，或?qū)W習(xí)其他相關(guān)專業(yè)課程，進(jìn)一步提升層次、拓寬視野。

5、鼓勵(lì)和推薦專業(yè)人員參加各類金融協(xié)會(huì)、雜志舉辦的論壇等。

6、根據(jù)《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

（六）優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓(xùn)

覆蓋人群：原分行優(yōu)秀人才庫員工，及年績效考核等第為A的員工。

指導(dǎo)思想：各類專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心人才，我部將在優(yōu)化培訓(xùn)資源、完善培訓(xùn)課程體系、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和手段，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。分類組織全行優(yōu)秀人才庫在錄人員培訓(xùn)。

培訓(xùn)安排：

1、舉辦核心才干培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新思維、控制力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力及溝通能力等方面內(nèi)容。

2、輪崗鍛煉培訓(xùn)。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進(jìn)行掛職鍛煉，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度，及時(shí)全面掌握掛職人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，幫助各序列的專業(yè)人才快速成長。

3、與地方院校聯(lián)系，逐步建立經(jīng)常性的合作關(guān)系，組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融MBA核心課程學(xué)習(xí)。

4、充分利用我行的“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，根據(jù)各序列優(yōu)秀人才崗位知識(shí)的不同需求，組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐，通過加深專業(yè)深度，和拓展在其他領(lǐng)域的廣度，培養(yǎng)“專才”和“通才”。

（七）新行員培訓(xùn)

堅(jiān)持新行員崗前培訓(xùn)制度，通過考試考核后方可上崗。新行員培訓(xùn)以職業(yè)道德教育、行規(guī)行紀(jì)教育、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎(chǔ)。引用拓展訓(xùn)練等方法，增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)及與客戶溝通的能力。堅(jiān)持對(duì)新行員培訓(xùn)班的嚴(yán)格管理，為我行各崗位輸送合格員工。

四、課程開發(fā)

年人力資源部將主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、員工素質(zhì)提高與發(fā)展等培訓(xùn)，部門發(fā)起的基礎(chǔ)性培訓(xùn)不再列入人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目表中。

年培訓(xùn)課程詳見附件。

五、培訓(xùn)師資

培訓(xùn)師資來源于行內(nèi)兼職教師、省轄優(yōu)秀師資力量、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多方面。

年我行在適量引進(jìn)優(yōu)質(zhì)師資力量主講部分課程外，仍要大力培養(yǎng)行內(nèi)兼職教師，完善兼職教師管理辦法，建立一支高素質(zhì)、高能力、高水平的內(nèi)訓(xùn)師資隊(duì)伍，著力提高我行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。

1、開展培訓(xùn)者培訓(xùn)。年舉辦1期兼職教師培訓(xùn)班，讓擔(dān)任授課和轉(zhuǎn)培訓(xùn)任務(wù)的兼職教師熟悉成人教學(xué)的特點(diǎn)和授課技巧，規(guī)范教案和講義編寫要求，提高培訓(xùn)專業(yè)能力和授課水平。

2、開展培訓(xùn)后評(píng)價(jià)。明確授課質(zhì)量要求，繼續(xù)推行教師授課效果評(píng)價(jià)制度，及時(shí)采集評(píng)價(jià)信息并向授課者反饋，以利總結(jié)提高。

3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學(xué)檔案資料庫，記錄其接受培訓(xùn)及授課的情況；二是有效利用省行、蘇州、南通師資資源；三是建立外部優(yōu)秀師資檔案，掌握其特長教學(xué)內(nèi)容。

4、組織崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發(fā)、使用和維護(hù)管理規(guī)定，會(huì)同有關(guān)部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫，在全轄范圍內(nèi)落實(shí)實(shí)施。

六、考核機(jī)制

將培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，培訓(xùn)結(jié)果與員工個(gè)人發(fā)展與績效相結(jié)合，以績效為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，轉(zhuǎn)變員工觀念，從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。

1、建立全員學(xué)分制。繼續(xù)推進(jìn)和完善全員40小時(shí)培訓(xùn)臺(tái)帳，為每門課程設(shè)定學(xué)分，根據(jù)課程情況分別采用筆試、機(jī)考、網(wǎng)考、在崗考試等多種測試形式，考試合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，全年累計(jì)獲得40學(xué)分的則視為完成了40小時(shí)培訓(xùn)。

2、對(duì)適應(yīng)性（基礎(chǔ)性）培訓(xùn)課程，經(jīng)考試合格的，發(fā)放學(xué)業(yè)證書，作為崗位準(zhǔn)入的基礎(chǔ)條件之一。

5、各部門員工40小時(shí)培訓(xùn)完成率低于85的，扣減部門績效得分2分。

七、培訓(xùn)預(yù)算

我行年度培訓(xùn)費(fèi)用額度為工資性費(fèi)用的1.5。為提高邊際成本的使用效用，年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)成本效益最大化的理念，嘗試推行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理。

篇（9）

職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來，經(jīng)過不斷的探索和總結(jié)，逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)、以部機(jī)關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心，以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項(xiàng)目。逐步開發(fā)了部機(jī)關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項(xiàng)目；民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項(xiàng)目；民政行業(yè)和社會(huì)技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目，豐富了干部培訓(xùn)工作的內(nèi)容。

二、開創(chuàng)性工作異彩紛呈，培訓(xùn)中心成為機(jī)關(guān)和基層民政事業(yè)單位功能延伸作用日益發(fā)揮

1.年初3月份，協(xié)助部社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會(huì)聯(lián)合開發(fā)“清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)專題研修班”，這是民政部歷史上首次就“清明節(jié)”預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)班。

2.7月份，在512大地震之后不久，協(xié)助部人事教育司，具體承辦了民政部“民政職業(yè)技能鑒定工作會(huì)議”和“職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班”。之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作，為江蘇、北京、上海、內(nèi)蒙古、浙江、湖北等舉辦了8期專題培訓(xùn)班；在中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班，5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。

3.承辦部機(jī)關(guān)公務(wù)員和直屬單位負(fù)責(zé)人共計(jì)330余人參加的3期“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班”，在院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下，較好地成了這一政治任務(wù)，受到部機(jī)關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。

三、研究性工作碩果累累，以研究為先導(dǎo)的培訓(xùn)特色日益凸顯

2010年，我們部門完成的培訓(xùn)研究課題項(xiàng)目有：

1.學(xué)院XX年年2級(jí)研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》2010年5月解題。

2.人教司2010年部標(biāo)準(zhǔn)研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》，2010.5完成初稿，上報(bào)民政部和國家標(biāo)準(zhǔn)委。

3.人教司和部職鑒中心委托研究和開發(fā)項(xiàng)目《民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)（操作技能）系列教學(xué)片編輯制作》，2010.9完成，在民政系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)行。

4. 北京市民政局委托研究項(xiàng)目《北京市殯葬管理?xiàng)l例立法調(diào)研課題研究項(xiàng)目》2010.11結(jié)題。

5. 社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)司資助委托研究課題、培訓(xùn)精品課程專題經(jīng)費(fèi)資助的《“殯葬管理和服務(wù)”專業(yè)教材開發(fā)項(xiàng)目》,進(jìn)入最后審稿階段，預(yù)計(jì)今年“清明節(jié)”出版面世。

6.甘肅省白銀市民政局委托的研究項(xiàng)目《民政理論及業(yè)務(wù)知識(shí)——基層民政干部業(yè)務(wù)實(shí)用手冊及考核大綱》近期出版。

四、教材發(fā)行工作收入不菲，為學(xué)院收入開辟了新的財(cái)源渠道

1.我部承擔(dān)部人事司殯葬、假肢《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)資格培訓(xùn)教程》、《民政理論與實(shí)務(wù)》、《民政應(yīng)急管理》的發(fā)行工作。

五、工作實(shí)效和業(yè)績較為突出，較好完成年初學(xué)院規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)

一年來，我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、各部門配合和培訓(xùn)同仁的共同努力下，民政事業(yè)單位崗位能力培訓(xùn)方面大膽創(chuàng)新。

篇（10）

文章摘要：東莞市2015年第一期新聞發(fā)言人培訓(xùn)班在東莞市委黨校開班.本期新聞發(fā)言人培訓(xùn)班由東莞市委宣傳部、東莞市政府新聞辦與南方傳媒學(xué)院聯(lián)合舉辦,為期3天,東莞市各鎮(zhèn)街、部分市直單位的新聞發(fā)言人共40人參加培訓(xùn).培訓(xùn)班課程安排貼近性強(qiáng),既有新…… 南方日?qǐng)?bào)訊 （記者/段思午 實(shí)習(xí)生/廖春曉 通訊員/張超）7月22日,東莞市2015年第一期新聞發(fā)言人培訓(xùn)班在東莞市委黨校開班.

本期新聞發(fā)言人培訓(xùn)班由東莞市委宣傳部、東莞市政府新聞辦與南方傳媒學(xué)院聯(lián)合舉辦,為期3天,東莞市各鎮(zhèn)街、部分市直單位的新聞發(fā)言人共40人參加培訓(xùn).

培訓(xùn)班課程安排貼近性強(qiáng),既有新聞、危機(jī)管理、輿情研判、新時(shí)期媒介特點(diǎn)等理論知識(shí)講授,又充分利用今年初東莞市政府新聞辦與東莞市委黨校合作建立的媒體溝通實(shí)訓(xùn)室開展模擬新聞演練,使理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合.

近年來,東莞市高度重視新聞工作和新聞發(fā)言人隊(duì)伍建設(shè),自2012年開始已連續(xù)舉辦10多期新聞發(fā)言人培訓(xùn)班.下半年,東莞市委宣傳部、東莞市政府新聞辦還將舉辦兩期培訓(xùn)班,力爭實(shí)現(xiàn)市直部門及鎮(zhèn)街（園區(qū)）新聞發(fā)言人培訓(xùn)全覆蓋.

（原標(biāo)題:東莞2015年新聞發(fā)言人培訓(xùn)班開班）

篇（11）

首先，我感謝院黨委進(jìn)行這次人事制度改革給 們創(chuàng)造了競聘的機(jī)會(huì)，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我申請(qǐng)競聘的機(jī)會(huì)，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我申請(qǐng)競聘給予的鼓勵(lì)和支持。

一、主要工作經(jīng)歷

我于1987年7月畢業(yè)于白城師專教學(xué)系，1993年教學(xué)函授本科畢業(yè)，1996——1998年參加了東北師范與學(xué)教育學(xué)原理專業(yè)研究生課程進(jìn)修班學(xué)習(xí)。

87年畢業(yè)后，分配到前郭縣教師進(jìn)修學(xué)校師訓(xùn)部工作，主要負(fù)責(zé)中師函授學(xué)號(hào)教學(xué)課程的輔導(dǎo)和小學(xué)教師繼續(xù)教育工作。93年4月調(diào)入學(xué)院工作。93—97年在教務(wù)處工作，主要負(fù)責(zé)中、小學(xué)教師的學(xué)歷培訓(xùn)及管理工作。同時(shí)還承擔(dān)相應(yīng)專業(yè)的輔導(dǎo)任務(wù)。97年被院黨委任命為教處付處長，98年調(diào)入考核辦公室工作，98年下半年被派到綜合部任主班兼第三黨支部書記，主抓德育教研，在這期間，我除了完成好本部門的工作外，還承擔(dān)過干訓(xùn)部主辦的分管德育的付校長及德育辦主培訓(xùn)班的《中小學(xué)德育管理》這門課程的講課任務(wù)。2000年8月九七級(jí)師范生一至十班共計(jì)558名學(xué)生業(yè)到我院學(xué)習(xí)，組織上任命我為教務(wù)主任，除了完成正常的管理外，我還承擔(dān)了《小學(xué)德育》這門課程的教學(xué)工作。

寒暑假期間，我還承擔(dān)過各種培訓(xùn)班的講課任務(wù)。去年暑假我承擔(dān)了小學(xué)骨干教師培訓(xùn)班《接受為與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)》專題的講課任務(wù)。去年寒假我承擔(dān)了中、小學(xué)科帶頭人培訓(xùn)班的《中小學(xué)德育研究》專題的講課任務(wù)， 今年暑假我承擔(dān)了小學(xué)骨干教師培訓(xùn)班的《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)與小學(xué)生思維能力的培養(yǎng)》這一專題講課任務(wù)， 以上是我的主要工作經(jīng)歷。

二、主要工作業(yè)績

我于93、94、95、98年度被評(píng)為市級(jí)綜合優(yōu)秀，97年、2000年被評(píng)為院級(jí)先進(jìn)工作者，97年被省教委評(píng)為優(yōu)秀管理干部，99年被市教育院評(píng)為優(yōu)秀黨員。2001年被 評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀教師，我所領(lǐng)導(dǎo)的部門99年被市教育分院評(píng)為先進(jìn)黨支部，教務(wù)處于2000年底被 評(píng)為院級(jí)先進(jìn)部門。

12年來，我曾在七本刊物上發(fā)表文章。同進(jìn)參加了《中小學(xué)教學(xué)管理基準(zhǔn)》一書的編號(hào)工作，另外還參與中小學(xué)德育實(shí)效性課題的研究工作。

三、上崗后的工作設(shè)想：

1、按照國家、省有關(guān)部門對(duì)干訓(xùn)工作的要求，支持干訓(xùn)工作服務(wù)于素質(zhì)教育、服務(wù)于基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展的原則，做好十五期間干訓(xùn)工作。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

干訓(xùn)部是校長之家。干訓(xùn)工作的核心是服務(wù)，要努力為校長學(xué)習(xí)工作、生活我創(chuàng)造一些方便條件，通過自身和部門同志的努力樹立良好的"窗口"形象，同時(shí)要細(xì)化崗位職責(zé)，規(guī)范工作程序，健全規(guī)章制度，努力實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、做好組織協(xié)調(diào)

組織協(xié)調(diào) 是干訓(xùn)工作的重要特點(diǎn)，要強(qiáng)化協(xié)調(diào) 配合，另外要搞好省、市、縣三級(jí)干訓(xùn)部門之間的聯(lián)系以及與學(xué)員所在學(xué)校的句通與聯(lián)系把省、市教委及省市學(xué)院的省縣決議、決定落到實(shí)處，做到上情下達(dá)，同時(shí)要及時(shí)檢查、指導(dǎo)各縣（區(qū)）的小學(xué)校長培訓(xùn)工作，及時(shí)把學(xué)員的意見手建議反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，做到下情上知。

4、改革培訓(xùn)模式

培訓(xùn)模式直接影響到培訓(xùn)的質(zhì)量，鑒于校長培訓(xùn)班培訓(xùn)的目標(biāo)和課程設(shè)置要求難度大，又考慮到校長工作的實(shí)際，我認(rèn)為十五期間應(yīng)積極嘗試下列培訓(xùn)模式：

（1）問題引探教學(xué)法：

校長培訓(xùn)班的理論課程的證明授時(shí)間是十分有限的，要達(dá)到好的理論教學(xué)效果，最好采取問題引探教學(xué)，即先由教師或?qū)W員提出若干 當(dāng)前教育管理改革的熱點(diǎn)問題，專家進(jìn)行探討和爭論，然后由教師從理論層面上進(jìn)行概括性分析，變一言堂和滿堂灌為群言堂和啟發(fā)式。

（2）課題研究指導(dǎo)培訓(xùn)法

即以課題研究為主的導(dǎo)師指導(dǎo)下的研修培訓(xùn)方法，由專、兼職學(xué)科專家組成導(dǎo)師組，圍繞當(dāng)前教育改革發(fā)展中的若干問題確定課題研究選師和相應(yīng)的理論課程，在精講理論的同進(jìn)，指導(dǎo)學(xué)員課題研究，使賞在課題研究中消化所學(xué)習(xí)的東西，這種方式既為利于校長對(duì)新的理論知識(shí)的領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用，又有利于他們在培訓(xùn)期間出成果。