緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇供應(yīng)商管理的策略與方法范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

存貨在企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中所占比重一般在40%~60%之間，是創(chuàng)造價(jià)值和價(jià)值增殖的基礎(chǔ)物類，同時(shí)也是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、營運(yùn)資金運(yùn)作的“晴雨表”，因而存貨在營運(yùn)資金中的地位不言而喻。但是存貨具有品種繁多、形態(tài)各異、收發(fā)頻繁、占用資金大、周轉(zhuǎn)快、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，而且還有部分存貨的存在形態(tài)常處在變化之中，這對存貨管理提出了更高的要求。管理中不僅要做好收發(fā)計(jì)量、存放保管和盤點(diǎn)清查等日常管理工作，而且還要加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，運(yùn)用科學(xué)的方法測算采購經(jīng)濟(jì)批量、擬采購模式、選擇供應(yīng)商、建立信息系統(tǒng)等進(jìn)行全過程、全方位的管理。

1.對供應(yīng)商進(jìn)行分類，選擇供應(yīng)商

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)在當(dāng)前日益激烈的競爭環(huán)境中為提高核心競爭力而形成發(fā)展起來的管理方法。供應(yīng)商的選擇與管理是供應(yīng)鏈管理中的研究熱點(diǎn)，對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理是降低運(yùn)營成本、提高管理水平的重要途徑[1]。大多公司原材料種類相當(dāng)多，供應(yīng)商陣容也比較龐大，但從未將供應(yīng)商進(jìn)行分類并加以管理。只有對供應(yīng)商進(jìn)行分類，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，選擇供應(yīng)商，才能真正實(shí)施供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)JIT采購。因而，這將作為存貨管理的工作重點(diǎn)，也是實(shí)施基于供應(yīng)鏈管理的準(zhǔn)時(shí)制(JIT)采購策略的關(guān)鍵所在。供應(yīng)商分類管理有助于提高客戶對需求和服務(wù)的滿意度、有助于提高供應(yīng)商對需求反應(yīng)的敏捷性、有助于保證采購質(zhì)量同時(shí)降低采購成本[2]。

在對供應(yīng)商分類之前，首先應(yīng)整理分析供應(yīng)商信息，供應(yīng)商信息主要包括供應(yīng)商的產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)等。其次根據(jù)供應(yīng)商信息建立供應(yīng)商檔案。為規(guī)范操作人員的錄入，要求對供應(yīng)商的信息進(jìn)行編碼，減少錄入錯(cuò)誤和重復(fù)性錄入。最后，定期更新供應(yīng)商檔案中的信息。常見分類方法一般根據(jù)供應(yīng)商的規(guī)模、產(chǎn)品類型、地理位置等單一條件對供應(yīng)商進(jìn)行分類，一般的方法有ABC分類法、帕累托分析法[3]以及引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)因素的組合矩陣模型法，例如風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜度模型(Kraljic1983)[4]、子空間聚類算法[5]。結(jié)合常見分析方法，根據(jù)采購商與供應(yīng)商之間重要程度對供應(yīng)商進(jìn)行分類如下：

1.1伙伴型供應(yīng)商：如果供應(yīng)商有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力和生產(chǎn)能力，采購業(yè)務(wù)對采購單位很重要，而且供應(yīng)商也認(rèn)為采購業(yè)務(wù)對于他們來說也非常重要，那么這樣的供應(yīng)商就是“伙伴型供應(yīng)商”。

1.2重點(diǎn)型供應(yīng)商：如果供應(yīng)商認(rèn)為采購單位的采購業(yè)務(wù)對他們來說無關(guān)緊要，但采購單位的采購業(yè)務(wù)對本公司卻是十分重要的，那么這樣的供應(yīng)商就是需要“重點(diǎn)型供應(yīng)商”。

1.3普通型供應(yīng)商：如果采購單位認(rèn)為對于某個(gè)供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)對本公司來講不十分重要，但是供應(yīng)商認(rèn)為本單位的采購業(yè)務(wù)對于他們來說非常重要，則在這種情況下，顯然該項(xiàng)采購業(yè)務(wù)對于采購單位無疑非常有利，這樣的供應(yīng)商就是采購單位的“普通型供應(yīng)商”。

1.4一般型供應(yīng)商：對于那些與采購單位的采購業(yè)務(wù)不是重要的供應(yīng)商，可以很方便地選擇和更換，那么這些與采購業(yè)務(wù)對應(yīng)的供應(yīng)商就是普通的“一般型供應(yīng)商”。

在對供應(yīng)商進(jìn)行分類后，應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要選擇合適的供應(yīng)商。對不同種類的供應(yīng)商采取不同的管理策略，對于“伙伴型供應(yīng)商”屬長期合作伙伴關(guān)系，可采取雙贏策略；“重點(diǎn)型供應(yīng)商”屬穩(wěn)定長期合作關(guān)系，可采取靈活策略；“普通型供應(yīng)商”屬一般合作關(guān)系，可采取低成本策略；“一般型供應(yīng)商”屬一般交易關(guān)系，可采取管理成本最小化。同時(shí)還應(yīng)設(shè)計(jì)指標(biāo)評價(jià)體系，通過價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期、付款期等綜合指標(biāo)進(jìn)行篩選，確定最佳供應(yīng)商。

2.與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

供應(yīng)商的選擇和管理是現(xiàn)代制造企業(yè)決策的核心內(nèi)容之一，供應(yīng)商進(jìn)行分類管理還能夠促進(jìn)雙方在更深層面上的戰(zhàn)略性合作，通過互動(dòng)交流提高整體運(yùn)作績效。為了工作的順利進(jìn)行，我們應(yīng)當(dāng)著眼于長遠(yuǎn)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系是需要多次的磨合后才形成的，這是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，在建立伙伴關(guān)系時(shí)，可以按照以下步驟進(jìn)行：

2.1選擇合適的供應(yīng)商，明確共同努力目標(biāo)。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、質(zhì)量保證、售后服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)的核心競爭力等作為一個(gè)整體對供應(yīng)商綜合考察，選擇合適的供應(yīng)商，形成信賴關(guān)系，明確共同努力的目標(biāo)，互惠互利。

2.2與供應(yīng)商信息共享，拓展合作層面。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商信息共享，雙方就生產(chǎn)、開發(fā)、營銷、庫存、訂單信息共享，節(jié)約訂貨時(shí)間，保證正常生產(chǎn)運(yùn)營。改變傳統(tǒng)的事后控制為事前控制，和供應(yīng)商建立多層面的合作，做到知己知彼，實(shí)施JIT采購。

2.3建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)施戰(zhàn)略同盟。與長期合作的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，建立戰(zhàn)略同盟，實(shí)行共贏策略，在保證供貨機(jī)制穩(wěn)定同時(shí)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

2.4戰(zhàn)略評價(jià)與控制，糾正戰(zhàn)略偏差。用實(shí)際的數(shù)據(jù)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相比較，考察兩者之間的差距，將通過衡量和評價(jià)所獲得的信息，及時(shí)傳遞給戰(zhàn)略決策者和實(shí)施者，及時(shí)準(zhǔn)確地修正戰(zhàn)略目標(biāo)或修改評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采取有效的行動(dòng)對戰(zhàn)略的實(shí)施過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

3.建立信息系統(tǒng)、加強(qiáng)信息的傳遞

民營企業(yè)可以依托計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為后盾，處理企業(yè)之間的數(shù)據(jù)和信息，在整個(gè)價(jià)值鏈上建立JIT采購系統(tǒng)。如:在企業(yè)之中依靠現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)傳遞應(yīng)用經(jīng)濟(jì)批量訂貨或訂單處理、銷售、生產(chǎn)等信息。隨著企業(yè)的規(guī)模越來越大，應(yīng)在企業(yè)和企業(yè)之間采用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)識(shí)別與數(shù)據(jù)采集(AIDC)技術(shù)等。供應(yīng)鏈中合作伙伴可通過條碼、射頻識(shí)別等AIDC技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)、安全采集，通過利用EDI等信息通信技術(shù)將處理后的數(shù)據(jù)信息傳遞至合作伙伴，從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、快速的“無縫”聯(lián)結(jié)，把整條鏈中各環(huán)節(jié)的規(guī)劃工作集成在一起，進(jìn)行更加科學(xué)、全面的決策。

在企業(yè)內(nèi)部要建立生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等子系統(tǒng)，提供給管理層快速做出決策，加強(qiáng)客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈管理。同時(shí)，在信息系統(tǒng)共享的情況下，供應(yīng)商可以直接進(jìn)入生產(chǎn)企業(yè)的信息系統(tǒng)，了解生產(chǎn)企業(yè)的主要生產(chǎn)計(jì)劃：在什么時(shí)間要生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品的數(shù)量是多少，產(chǎn)品所需要的原材料是什么等等。再根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)要求自己供應(yīng)的原材料的比例，按一定的提前期來確定什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、供應(yīng)多少貨物，從而按照準(zhǔn)時(shí)制的要求少量多次的供應(yīng)貨物。

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篇（2）

一、制造企業(yè)的供應(yīng)商分類管理的必要性分析

（一）供應(yīng)商和企業(yè)的關(guān)系顯示出供應(yīng)商管理的重要性

隨著國內(nèi)外原材料市場供求形式的變化，供應(yīng)商和企業(yè)之間的關(guān)系不再是傳統(tǒng)的競爭性的短期目標(biāo)型的交易關(guān)系，取而代之的是新型的雙贏性的長期目標(biāo)型的合作關(guān)系。這種關(guān)系強(qiáng)調(diào)在合作的供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同分享信息，并用長期的信任合作取代短期的合同，通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為，建立相互信任的關(guān)系以提高效率、降低交易和管理成本。

在供應(yīng)商和企業(yè)之間合作關(guān)系的形成中，對于制造企業(yè)來說，戰(zhàn)略性合作伙伴型供應(yīng)商的甄選和管理具有突出的重要地位，供應(yīng)商的選擇恰當(dāng)與否直接關(guān)系到其順利運(yùn)作及績效的提升。但是，目前國內(nèi)多數(shù)制造企業(yè)對供應(yīng)商基本上還是采取一視同仁的管理方法，既大量占用了企業(yè)有限的資源，又因管理目標(biāo)的不明確而難以對戰(zhàn)略性供應(yīng)商實(shí)施有效的重點(diǎn)管理，致使企業(yè)與供應(yīng)商之間無法形成真正的合作關(guān)系。

可見，在原材料及中間件日益標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的今天，要在供應(yīng)商和企業(yè)之間建立新型的雙贏性的長期目標(biāo)型的合作關(guān)系，就迫切需要加強(qiáng)對戰(zhàn)略性合作伙伴型供應(yīng)商的選擇，以降低生產(chǎn)成本并提高生產(chǎn)效率，這種需求促使企業(yè)和學(xué)者必須加強(qiáng)對企業(yè)的供應(yīng)商分類管理的重視和研究，從而可以在大量的供應(yīng)商中挑選出最優(yōu)秀的供應(yīng)商，滿足制造企業(yè)和供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系的需要。

（二）制造企業(yè)供應(yīng)商管理的特殊性，要求對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理

供應(yīng)商作為制造企業(yè)原材料的來源，其提供的產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格決定了最終消費(fèi)品的質(zhì)量和價(jià)格，從而也決定了制造企業(yè)的市場競爭力和生存力。可見，供應(yīng)商在制造企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中扮演著重要的角色，制造企業(yè)的供應(yīng)商管理具有不同于其他企業(yè)的特殊性。

對于制造企業(yè)來說，它與供應(yīng)商關(guān)系并不都是密切的。在眾多的供應(yīng)商中少數(shù)與制造企業(yè)關(guān)系密切的供應(yīng)商屬于戰(zhàn)略性供應(yīng)商，是企業(yè)與戰(zhàn)略性供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)。更多的則是與制造企業(yè)關(guān)系不密切的普通供應(yīng)商。

為了保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量和最大程度的降低產(chǎn)品的成本，制造企業(yè)必須加強(qiáng)對戰(zhàn)略性供應(yīng)商的穩(wěn)定性管理以保證持續(xù)穩(wěn)定的原材料來源和生產(chǎn)的正常運(yùn)行，同時(shí)還必須對價(jià)值大的部件供應(yīng)商進(jìn)行必要的競爭管理以保證盡量以最低的價(jià)格獲得所需原材料。

如果企業(yè)不能準(zhǔn)確地識(shí)別戰(zhàn)略性供應(yīng)商，不但會(huì)浪費(fèi)企業(yè)大量的人力、物力和財(cái)力等資源，還可能錯(cuò)失很多良機(jī)，直接影響企業(yè)的發(fā)展和競爭優(yōu)勢的建立。為此，制造企業(yè)的供應(yīng)商管理的特殊性，要求對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，選擇合理數(shù)量的優(yōu)秀供應(yīng)商，并通過建立長期的緊密合作伙伴關(guān)系，相互共享的信息、資源，達(dá)到制造企業(yè)和供應(yīng)商雙贏的目的。

二、制造企業(yè)的供應(yīng)商分類管理策略

（一）供應(yīng)商關(guān)系組合矩陣圖對供應(yīng)商進(jìn)行分類

由上述的分析可知，制造企業(yè)的供應(yīng)商分類管理是制造企業(yè)供應(yīng)商管理的核心，也是保證制造企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。但是，目前國內(nèi)多數(shù)制造企業(yè)對供應(yīng)商基本上還是采取一視同仁的管理方法，即便有的企業(yè)認(rèn)識(shí)到供應(yīng)商分類管理的重要性，在判斷供應(yīng)商類別時(shí)，往往只是依靠定性的判斷和主觀經(jīng)驗(yàn)，因而不能清楚地識(shí)別出不同類型的供應(yīng)商，無法進(jìn)行有針對性的管理。本文在借鑒Kraljic對供應(yīng)商分類管理研究的基礎(chǔ)上，從制造企業(yè)的角度看制造企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系組合，以制造企業(yè)的增值價(jià)值作為橫軸、供應(yīng)商的供貨風(fēng)險(xiǎn)作為縱軸，提出一個(gè)矩陣圖，如圖1。

根據(jù)圖1制造企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系組合矩陣圖，可把制造企業(yè)的供應(yīng)商分為四類：

第一類為第（1）區(qū)域，該區(qū)域的供應(yīng)商重要且數(shù)量少，供應(yīng)商的增值價(jià)值高且供貨風(fēng)險(xiǎn)高，為戰(zhàn)略組合供應(yīng)商。

第二類為第（2）區(qū)域，該區(qū)域的供應(yīng)商提供的物料價(jià)格低，但風(fēng)險(xiǎn)極高，為問題供應(yīng)商。

第三類為第（3）區(qū)域，該區(qū)域的供應(yīng)商存在杠桿效應(yīng)，提供的物料價(jià)格高，但風(fēng)險(xiǎn)極低，為重要供應(yīng)商。

第四類為第（4）區(qū)域，該區(qū)域的供應(yīng)商提供的物料品種多、價(jià)格低，為普通供應(yīng)商。

1、制造企業(yè)的增值價(jià)值的衡量指標(biāo)為供應(yīng)物料的價(jià)值。物料價(jià)值高低即變量X數(shù)據(jù)可以從ABC分類法采購物料分類中可獲得，每一種物料可以取上年總采購金額，根據(jù)采購金額的大小把物料分為ABC三類，其中：A類物料價(jià)值高，BC類物料價(jià)值低。若供應(yīng)商所供應(yīng)物料的價(jià)值越高，則供應(yīng)商的增值作用越大，增值價(jià)值越高。

2、供應(yīng)商的供貨風(fēng)險(xiǎn)的衡量指標(biāo)為風(fēng)險(xiǎn)程度。風(fēng)險(xiǎn)程度=f（Y1，Y2，Y3，Y4）。其中：Y1為制造企業(yè)可利用的供應(yīng)商數(shù)目；Y2為供應(yīng)商提供的物料可替代的難易程度；Y3為供應(yīng)商供貨的可靠性；Y4為制造企業(yè)自制、外購選擇性的難易程度。風(fēng)險(xiǎn)程度中變量Y各項(xiàng)目權(quán)重取值如表1所示。各種風(fēng)險(xiǎn)程度即變量Y各項(xiàng)目具體取值如表2所示，Y軸取值范圍是0-6，中值是3。制造企業(yè)可結(jié)合具體情況對供應(yīng)商的供貨風(fēng)險(xiǎn)程度（縱軸）Y軸和制造企業(yè)的增值價(jià)值（橫軸）X軸進(jìn)行取值，根據(jù)計(jì)算結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行分類，從而實(shí)現(xiàn)對不同類別供應(yīng)商實(shí)行不同管理。

（二）對各類別的供應(yīng)商采用不同的管理策略

根據(jù)上述對供應(yīng)商的分類，制造企業(yè)可結(jié)合自己可利用的供應(yīng)商的實(shí)際分別給予評分，根據(jù)Y軸和X軸的得分在矩陣中可以找到相對應(yīng)的類型，并采用不同的管理策略。

1、針對位于第一區(qū)域的戰(zhàn)略組合供應(yīng)商要采取重點(diǎn)管理策略?？蓭椭?yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量或共同設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程，制定模塊化標(biāo)準(zhǔn)使其提供標(biāo)準(zhǔn)化程度更高的產(chǎn)品，以更好的適應(yīng)制造企業(yè)工藝的需求。

2、針對位于第二區(qū)域的問題供應(yīng)商要采取選擇性管理策略。即首先確定對該區(qū)域中那些供應(yīng)商經(jīng)過改進(jìn)可能會(huì)成為戰(zhàn)略組合的供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)管理，采取改進(jìn)和扶持的對策。可與供應(yīng)商一起設(shè)計(jì)、改進(jìn)物流系統(tǒng)，盡可能提高供應(yīng)商在供貨方面的可靠性，降低供應(yīng)商供貨的風(fēng)險(xiǎn)。

3、針對位于第三區(qū)域的重要供應(yīng)商采取維持管理策略，要與該類供應(yīng)商保持良好的長期合作關(guān)系，不斷鞏固自己的地位?？杉皶r(shí)將使用及需求信息反饋給供應(yīng)商，與其共同就產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)及開發(fā)進(jìn)行合作，提高其物料的新異性和柔性。

4、針對位于第四區(qū)域的普通供應(yīng)商采取招標(biāo)管理策略，要在與供應(yīng)商的合作中占主導(dǎo)地位，讓眾多的供應(yīng)商各自報(bào)價(jià)，有效競爭，選擇價(jià)格低質(zhì)量好的供應(yīng)商。

三、結(jié)語

對于制造企業(yè)，供應(yīng)商的管理是保證制造企業(yè)業(yè)績的關(guān)鍵。本文在分析制造企業(yè)供應(yīng)商管理的特殊性的基礎(chǔ)上，指出供應(yīng)商分類管理的重要性，并在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)供應(yīng)商物料價(jià)值的高低和供貨風(fēng)險(xiǎn)的大小確定了制造企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系組合矩陣，并把供應(yīng)商分為四類，通過評分可以定量化的確定制造企業(yè)供應(yīng)商的類型。制造企業(yè)可以結(jié)合自己的實(shí)際情況對上述不同類型的供應(yīng)商采取不同的管理策略。

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篇（3）

中圖分類號(hào)：F252 文章編號(hào)：1009-2374（2016）36-0248-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.36.122

1 概述

供應(yīng)商管理在供應(yīng)鏈管理中起著決定性的作用，它需要關(guān)注外部的市場環(huán)境，從傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系來看，現(xiàn)在存在更密切的貿(mào)易關(guān)系，需要保證在供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部物資管理需求的協(xié)同，供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)確保資源的穩(wěn)定、合格供應(yīng)。對于每個(gè)資源的統(tǒng)一，難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，這降低了管理成本比平衡，因此需要在實(shí)踐中了解電力行業(yè)和不同行業(yè)的關(guān)注點(diǎn)的差異，制定供應(yīng)商的等級和不同的管理策略，加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理和控制。

目前很多企業(yè)在供應(yīng)商管理方面做了大量的探索工作，對于供應(yīng)商的供應(yīng)能力進(jìn)行了記錄和評估，建立了處理供應(yīng)商不良行為的服務(wù)中心，通過這些努力，供應(yīng)商管理的能力取得了一定的成效，但是集團(tuán)公司面對的供應(yīng)商較多，不同的供應(yīng)商對企業(yè)的影響程度不同，因此應(yīng)區(qū)別對待。供應(yīng)商管理的處理，需要大量的企業(yè)資源，因?yàn)楣芾砟繕?biāo)不清晰，難以有序管理。實(shí)施有效管理的關(guān)鍵是為了提高公司的資源，提高資源管理的效率和水平，有必要對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的物資供應(yīng)商進(jìn)行分級管理。

2 建立供應(yīng)商分級評價(jià)體系

2.1 供應(yīng)商分級評價(jià)指標(biāo)

評分是某些物資的供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力、|量管理等多項(xiàng)指標(biāo)、性能和定量分級，根據(jù)評估結(jié)果，其他的線性組合，按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)和得分，分別設(shè)置為4個(gè)等級：4A、3A、2A、A級供應(yīng)商。

本文利用現(xiàn)有供應(yīng)商管理成果以及電子商務(wù)平臺(tái)上供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過量化資質(zhì)能力指標(biāo)（現(xiàn)階段只有進(jìn)行資質(zhì)能力內(nèi)容核實(shí)，沒有進(jìn)行評分）和績效評價(jià)指標(biāo)，來構(gòu)建電力物資供應(yīng)商分級評價(jià)指標(biāo)體系。資質(zhì)能力指標(biāo)主要考察供應(yīng)商自身實(shí)力水平和產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，其評價(jià)依據(jù)為供應(yīng)商在電子商務(wù)平臺(tái)（ECP）上登記注冊時(shí)提供的數(shù)據(jù)；績效評價(jià)主要考察供應(yīng)商在合同履約、售后服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督以及產(chǎn)品運(yùn)行后的質(zhì)量表現(xiàn)等方面情況，其評價(jià)結(jié)果直接取績效評價(jià)得分（詳見表1）。

2.2 供應(yīng)商評價(jià)方法

選擇層次分析法、加權(quán)評分法等方法進(jìn)行評價(jià)，對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)。

2.2.1 采用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重。在對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)時(shí)，有很多積極的指標(biāo)，這些指標(biāo)都有適當(dāng)?shù)囊罁?jù)，比如每年對企業(yè)的貢獻(xiàn)不同，其指標(biāo)的權(quán)重也不同。權(quán)重與一般評價(jià)因素相比，具有更加重要的價(jià)值。在綜合評價(jià)中，應(yīng)將權(quán)重設(shè)置于臨界位置。在確定權(quán)重大小的方法上，根據(jù)各種來源的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)量計(jì)算，將其分為兩種類型：一種是自我評價(jià)的方法。原始數(shù)據(jù)是由專家經(jīng)驗(yàn)確定為準(zhǔn)的，如Delphi法和層次分析法等；另一個(gè)是目標(biāo)值的方法。原始數(shù)據(jù)主要包含在一個(gè)單位實(shí)際數(shù)據(jù)的評價(jià)指標(biāo)中，如遠(yuǎn)離最大的區(qū)別。

2.2.2 采用加權(quán)平均法控制得分和得分的水平，并綜合結(jié)果。所有指標(biāo)確定后指標(biāo)權(quán)重，建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。備案設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，可以請專家、資源管理人員、資源采購人員根據(jù)實(shí)際情況打分和打分加權(quán)評價(jià)結(jié)果質(zhì)量。

2.3 供應(yīng)商分級方案

根據(jù)每個(gè)供應(yīng)商的一部分的面試綜合評價(jià)的結(jié)果，可以對供應(yīng)商進(jìn)行分類。本課題根據(jù)每個(gè)供應(yīng)商，供應(yīng)商評估結(jié)果將分為4個(gè)等級（4A、3A、2A和A級）。

根據(jù)這里的數(shù)據(jù)分類，可以提出三個(gè)方案：

方案一：分區(qū)的絕對值準(zhǔn)則。超過90分（不包含90）和4A的供應(yīng)商，80～90分（不包含80）的為3A級供應(yīng)商，70～80分（不包含70）為2A級供應(yīng)商，70分以下為A級供應(yīng)商。這個(gè)程序是簡單和直觀的，一個(gè)分?jǐn)?shù)反映了供應(yīng)商的實(shí)力和性能。

方案二：與平均相對供應(yīng)商的劃分。三步：第一步在供應(yīng)商評估，每個(gè)平均得分（第一平均值）為第一組數(shù)據(jù)，根據(jù)頂級分類，高于平均值的為4A和3A，低于平均值的為2A和A；第二步，將包括4A供應(yīng)商評價(jià)的記錄數(shù)據(jù)集的水平，計(jì)算這組數(shù)據(jù)的平均值（第二平均值），第二步將劃入3A、4A級供應(yīng)商的得分為一組數(shù)據(jù)，計(jì)算該組數(shù)據(jù)的平均值（第二次平均值），高于平均值的為4A級，低于平均值為3A級；第三步，同理第二步，劃分2A、A級供應(yīng)商。該分案的分級結(jié)果不僅與供應(yīng)商自身實(shí)力、表現(xiàn)有關(guān)，還與其他供應(yīng)商實(shí)力、表現(xiàn)有關(guān)，而且分到不同級別的供應(yīng)商有一定相對比例，不會(huì)出現(xiàn)沒有4A級或A級供應(yīng)商的情況，存在人為強(qiáng)制分配的缺點(diǎn)。該分類方法不一定能體現(xiàn)供應(yīng)商的真實(shí)情況，由于是采用相對標(biāo)準(zhǔn)劃分，可以出現(xiàn)由于整體不優(yōu)秀但仍有優(yōu)秀的供應(yīng)商出現(xiàn)，反之，由于整體都很好，也會(huì)出現(xiàn)若干A級供應(yīng)商。

方案三：表示供應(yīng)商的數(shù)量比例，分區(qū)的數(shù)量。如4A級供應(yīng)商占比5%；3A占比30%；2A占比50%；A級占比15%。這個(gè)方案要實(shí)現(xiàn)各個(gè)供應(yīng)商的相對得分較為困難，含有被迫和人為因素。

2.4 供應(yīng)商分級結(jié)果論證

分類結(jié)果得到結(jié)果論證后，特別是一類通過一個(gè)結(jié)果后，必須要提高分析的能力。

2.4.1 如果有專家與實(shí)際情況相符，4A級沒有滿足供應(yīng)商的額定功率和買方的性能要求，仍存在一定的差距，還需要提高供應(yīng)商的水平和服務(wù)質(zhì)量，以滿足買方的要求，如果這個(gè)類是很少或沒有這一組的供應(yīng)商，最好作為一個(gè)整體與買方的標(biāo)準(zhǔn)或要求相比。

2.4.2 如果評分和實(shí)際結(jié)果不同，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可能太高或太低，需要修訂評估和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3 供應(yīng)商分級管理策略

供應(yīng)商的分類主要是自供電供應(yīng)商、采購合作企業(yè)的績效考核后，分類結(jié)果可以顯示一些供應(yīng)商在同一類別中的供應(yīng)商的材料的優(yōu)良或性能差。不僅能對供應(yīng)商進(jìn)行分類，還能了解所有供應(yīng)商的情況、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而采取相關(guān)措施，改善和加強(qiáng)全面發(fā)展，而且也使買家了解一些材料，一般是以好的賣主評級個(gè)別案件的質(zhì)量以及為供應(yīng)商管理提供依據(jù)，為目標(biāo)供應(yīng)商提供未來的發(fā)展方向。

供應(yīng)商分類管理策略，見表2。

4 結(jié)語

在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對供應(yīng)商的清單和供應(yīng)商進(jìn)行管理，基于對供應(yīng)商資質(zhì)審核能力的充分利用，實(shí)現(xiàn)績效評估與管理結(jié)果；使供應(yīng)商的商業(yè)模式分類管理的一些功能能夠滿足供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的公司的要求，確保電網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠運(yùn)行的順利施工，可以降低公司的成本，讓真正的供應(yīng)鏈管理達(dá)到優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)雙贏。

參考文獻(xiàn)

篇（4）

當(dāng)前供應(yīng)鏈管理已被看作企業(yè)成敗的核心因素，在1996年美國召開的全求供應(yīng)鏈研討會(huì)上，這一理念成為大家的共識(shí)。企業(yè)要想很好的運(yùn)營，供應(yīng)鏈無疑起著關(guān)鍵作用，特別是面臨市場的激烈競爭，供應(yīng)鏈管理存在不確定性、供應(yīng)商的數(shù)量、消費(fèi)者的需求狀況、商品的數(shù)量、運(yùn)輸?shù)姆绞?、生產(chǎn)的環(huán)境都對供應(yīng)鏈管理提出了新的要求，給供應(yīng)鏈管理增加了新的難度，因此，只有創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式，努力規(guī)避供應(yīng)鏈管理中的各種矛盾，才能取得良好的管理效果，這些都需要供應(yīng)鏈管理者有開放、靈活地的管理思路，柔性管理被認(rèn)為是解決上述問題的有效方法，被業(yè)界高度重視。所謂供應(yīng)鏈管理柔性（Supply Chain Mangement Flexibility） 是指供應(yīng)鏈對于需求變化的敏捷性，或者叫做對于需求變化的適應(yīng)能力。需求的變化也可以稱之為不確定性或者風(fēng)險(xiǎn)，這是供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)都客觀存在的一種現(xiàn)象，企業(yè)與企業(yè)之間或者企業(yè)與最終消費(fèi)者之間。需求的不確定性程度提高會(huì)導(dǎo)致加大了供應(yīng)鏈管理難度和成本。

一、供應(yīng)鏈柔性管理視野下的供應(yīng)商選擇和管理策略

Slack N于1987年首次提出了供應(yīng)鏈管理柔性的概念。他認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理柔性指供應(yīng)鏈指對顧客需求做出反映的能力。隨后，一大批國外學(xué)者開始把供應(yīng)鏈管理柔性作為評價(jià)供應(yīng)鏈績效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。Voudouri是較早提出把柔性作為供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)的一個(gè)學(xué)者，Beamon在研究供應(yīng)鏈的績效評價(jià)時(shí)也認(rèn)為柔性是指標(biāo)體系中不可缺少的一個(gè)重要指標(biāo)。國內(nèi)的馬士華博士也指出，供應(yīng)鏈管理柔性對于需方而言，代表了對未來變化的預(yù)期；對于供方而言，它是對自身所能承受的需求波動(dòng)的估計(jì)。 在當(dāng)今激烈竟?fàn)幒筒淮_定的商業(yè)環(huán)境下，供應(yīng)鏈的柔性管理在滿足客戶多樣化需求方面至關(guān)重要。適當(dāng)?shù)墓?yīng)商選擇和管理策略對制造商柔性的影響是直接并且關(guān)鍵的。

1.供應(yīng)商選擇策略

供應(yīng)商選擇選擇策略對供應(yīng)鏈柔性管理有重要影響，所謂供應(yīng)商選擇策略是指為了滿足生產(chǎn)需要，而對供應(yīng)商采取的選擇方式，為了保證與供應(yīng)商之間的關(guān)系，生產(chǎn)企業(yè)一般會(huì)按照一系列合理的標(biāo)準(zhǔn)選擇供應(yīng)商，當(dāng)然，這些標(biāo)準(zhǔn)由于各種不確定性需要不斷地的調(diào)整，生產(chǎn)企業(yè)希望選擇長期合作的供應(yīng)商，希望供應(yīng)商在技術(shù)、成本等方面帶來更多的價(jià)值，由于各種不確定性，都對供應(yīng)鏈柔性管理提出了較高地的要求，相應(yīng)人員需要經(jīng)過詳細(xì)地分析才能選擇出滿意的供應(yīng)商，供應(yīng)商選擇是一項(xiàng)非常重要的決策工作，供應(yīng)商選擇的重要性主要體現(xiàn)在：首先，資源的短缺需要供應(yīng)商緊密的合作；其次，按時(shí)生產(chǎn)的要求，需要準(zhǔn)確確定供應(yīng)商；第三，為了實(shí)現(xiàn)對顧客滿意度的要求需要供應(yīng)商的早期參與，才能將商品更快地投放市場，這樣才能提高生產(chǎn)效率，因此，供應(yīng)商提前介入設(shè)計(jì)階段，可以幫助制造商改進(jìn)產(chǎn)品性能，改善制造工藝，一般情況下，供應(yīng)商提供服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格等要素對制造商選擇起著決定作用，此外，還包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、聲譽(yù)、技術(shù)實(shí)力、位置信息等等，眾所周知，當(dāng)我們采購時(shí)，采購商品的數(shù)量、性質(zhì)、會(huì)起著決定性的作用，比如：對于小批量商品來說，商品的質(zhì)量和交貨的速度往往比價(jià)格重要，而對于大批量商品，往往價(jià)格更為重要。

2、供應(yīng)商管理策略

所謂供應(yīng)商管理策略一般是指為了確保供應(yīng)商長期供貨而對其做出的保證其能力的對策措施，一般情況下是指的在供應(yīng)商選擇后對供應(yīng)商和制造商差距進(jìn)行了彌補(bǔ)，在最初的供應(yīng)商選擇過程中，無法保證每個(gè)供應(yīng)商都能滿足要求，因此，為了降低供應(yīng)鏈的成本，必須對供應(yīng)商進(jìn)行有效管理，在產(chǎn)品早期設(shè)計(jì)階段，供應(yīng)商的積極參與有助于了解顧客需求，供應(yīng)商和制造商之間的積極溝通可以提高工作的效率，大大縮短商品的設(shè)計(jì)時(shí)間，與供應(yīng)商建立親密關(guān)系是供應(yīng)鏈管理的必然要求，因?yàn)橹挥泄?yīng)鏈之間建立共享合作機(jī)制才能改善整個(gè)供應(yīng)鏈過程的效率。當(dāng)前，大量的企業(yè)投入人力、物力，開展供應(yīng)商柔性管理，事實(shí)證明，這些投入取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，提高了商品水平和交貨的速率。另外，供應(yīng)商和制造商建立良好的關(guān)系，當(dāng)企業(yè)問題時(shí)，還可以提供相關(guān)的幫助與支持，良好的合作關(guān)系對整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性管理都起到良好的作用。

二、供應(yīng)鏈柔性管理的機(jī)制

供應(yīng)鏈柔性管理受到各種因素的影響，同時(shí)成員之間的相互協(xié)調(diào)也對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生重要作用。因此，供應(yīng)鏈柔性管理機(jī)制的建立必須從供應(yīng)鏈管理的大環(huán)境這方面考慮，主要包括以下方面：

1、供應(yīng)商管理策略應(yīng)根據(jù)供應(yīng)鏈的特征采取對應(yīng)之策

上文已述，在供應(yīng)鏈管理策略中，通過供應(yīng)商早期參與，供應(yīng)商可以在技術(shù)和其它方面對產(chǎn)品制造提供幫助，比如，幫助制造商加速產(chǎn)品的換代更新，采用更合適地的原材料，選取更相關(guān)的技術(shù)，加快商品的市場投放等等。總之，通過與供應(yīng)商建立合作關(guān)系，能夠使供應(yīng)商積極地參與到制造商的活動(dòng)中，對雙方都有積極地效果。

成本的最小化是供應(yīng)鏈柔性管理的最根本目標(biāo)，這就需要在整個(gè)供應(yīng)鏈中把質(zhì)量作為選擇供應(yīng)商的核心標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商選擇的策略包括三個(gè)要素，分別是：成本、速度和質(zhì)量。在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)該做到快速響應(yīng)的同時(shí)降低庫存，通過充分利用供應(yīng)商的技術(shù)能力提高管理效率在。

2. 選擇和管理供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合企業(yè)運(yùn)營的基本特征

不同的企業(yè)在選擇和管理供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行考慮，當(dāng)制造商關(guān)注產(chǎn)品和實(shí)踐柔性時(shí)，選擇供應(yīng)商主要是考慮其技術(shù)能力；當(dāng)制造商關(guān)注創(chuàng)新能力時(shí)，供應(yīng)商的庫存能力和技術(shù)能力無疑起著關(guān)鍵的作用；而當(dāng)制造商批量柔性時(shí)，質(zhì)量無疑是最核心的要素。

3、組成供應(yīng)鏈柔性管理的跨職能團(tuán)隊(duì)，防止過度柔性

眾所周知，供應(yīng)鏈管理應(yīng)根據(jù)市場的變化和消費(fèi)的變化進(jìn)行柔性運(yùn)作，供應(yīng)鏈柔性管理機(jī)制的構(gòu)建存在著大量的不確定性，需要從鏈條上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)抓起，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享，采用合適地供應(yīng)商選擇策略從供應(yīng)的特征出發(fā)，采取相應(yīng)地柔性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的實(shí)力。 隨著企業(yè)競爭環(huán)境的日益復(fù)雜，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的柔性可以降低供應(yīng)鏈的不確定性，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，并有利于提高管理者的戰(zhàn)略決策水平和整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭實(shí)力。供應(yīng)商柔性管理需要組成跨職能團(tuán)隊(duì)，通過全面質(zhì)量管理對供應(yīng)商進(jìn)行評估，評估供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的變化情況，從而保證供應(yīng)商提供增值服務(wù)，保證供應(yīng)鏈活動(dòng)渠道的暢通。通過培養(yǎng)職能團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部響應(yīng)機(jī)制，提高整體供應(yīng)鏈的創(chuàng)新性和競爭性，如此整個(gè)供應(yīng)鏈才能更好地應(yīng)對顧客的各種需求，具備良好的柔性水平，當(dāng)然同時(shí)要防止過度的柔性，因?yàn)檫^度的柔性意味著系統(tǒng)控制力的減弱，其必將損害供應(yīng)鏈上各企業(yè)的利益。所以在運(yùn)用供應(yīng)鏈柔性管理方式時(shí)，很有必要適當(dāng)?shù)目刂乒?yīng)鏈的柔性，保證系統(tǒng)控制力度和柔性的平衡。

三、供應(yīng)商柔性管理的構(gòu)建

1、FSC的目標(biāo)設(shè)定

供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的設(shè)定對保證供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)良好運(yùn)行和實(shí)時(shí)追蹤有重要意義，是判定FSC系統(tǒng)效果的最終標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下五個(gè)要素：

1、系統(tǒng)內(nèi)部各種信息的傳遞和市場信息的及時(shí)反饋

2、供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部各要素的協(xié)調(diào)運(yùn)作根據(jù)市場的發(fā)展方向，以及客戶的不同需求對應(yīng)采取相應(yīng)的解決對策，這也是保證系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素

3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部各要素根據(jù)市場變化調(diào)整相互關(guān)系，提高反映速率，維持整體系統(tǒng)的松緊度

4、供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部的預(yù)警機(jī)制，當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)該系統(tǒng)能及時(shí)做出反映，采取對應(yīng)措施，解決相關(guān)問題

5、供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部的利益機(jī)制的建立，供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作過程中，要平衡各個(gè)環(huán)節(jié)的利益價(jià)值，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)

2、柔性供應(yīng)鏈管理（FSCM）的模式設(shè)計(jì)

柔性供應(yīng)鏈管理設(shè)計(jì)中主要有三個(gè)要求和兩大層次結(jié)構(gòu)，三個(gè)要求分別是：第一，企業(yè)的統(tǒng)一指令；第二，確定系統(tǒng)的整合目標(biāo)；第三，系統(tǒng)各要素關(guān)系的建立總之，在柔性供應(yīng)鏈管理設(shè)中，第一要素是要界定核心企業(yè)，核心企業(yè)是整個(gè)供應(yīng)鏈管理鏈條的中心，起著組織和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈整個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系的作用，它必須具有對應(yīng)的整合實(shí)力，對整個(gè)系統(tǒng)的傳導(dǎo)起著決定性的作用，在供應(yīng)鏈管理中，我們首先要結(jié)合市場和業(yè)務(wù)情況，搭建核心企業(yè)，預(yù)設(shè)系統(tǒng)目標(biāo)，明確管理要達(dá)到的最終目的。核心企業(yè)可以是整個(gè)供應(yīng)鏈鏈條上的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，其它各類企業(yè)可以根據(jù)預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇，統(tǒng)一設(shè)定相關(guān)企業(yè)的個(gè)數(shù)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)需要主要的是在供應(yīng)鏈管理中，還需要設(shè)立一套備用方案，在確定了現(xiàn)有的企業(yè)的同時(shí)，沒有被入選的企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的備用信息檔案資料，從而保證和未入選企業(yè)的相關(guān)聯(lián)系，這樣當(dāng)出現(xiàn)不可預(yù)測事件時(shí)，可以及時(shí)做出反應(yīng)，根據(jù)市場情況進(jìn)行改善，建立完善的預(yù)警制度，綜上供應(yīng)鏈管理模型主要包括主體結(jié)構(gòu)和輔助結(jié)構(gòu)兩大部分，主體結(jié)構(gòu)主要包含需求、庫存、定單三大要素，而運(yùn)輸系統(tǒng)和信息系統(tǒng)構(gòu)成了輔助結(jié)構(gòu)的兩大支柱，上述結(jié)構(gòu)一旦建立就具有了相對的穩(wěn)定性，這是供應(yīng)鏈系統(tǒng)正常運(yùn)行的保證，當(dāng)然市場是動(dòng)態(tài)的，顧客是變化的，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)體系不可能是一成不變的，要根據(jù)市場和顧客的情況及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)管理。上述供應(yīng)鏈柔性管理要求核心企業(yè)協(xié)作運(yùn)行，統(tǒng)一于一個(gè)整體目標(biāo)，只有這樣核心企業(yè)才能在供應(yīng)鏈管理中起到帶動(dòng)作用，保證整個(gè)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證個(gè)體目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

3、柔性供應(yīng)鏈管理的體系結(jié)構(gòu)

柔性供應(yīng)鏈管理的起點(diǎn)是顧客的需求和市場的變化，因此，在供應(yīng)鏈管理過程中，必須不斷地掌握市場競爭的狀況和顧客購買需求的變化加以滿足，這就是供應(yīng)鏈柔性管理的核心，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的關(guān)鍵因素是定單，如果沒有定單，所以生產(chǎn)出來的商品就是浪費(fèi)，也是企業(yè)走向滅亡的重要原因，因此，供應(yīng)鏈管理要高度重視定單管理，定單就是企業(yè)生存的根本，供應(yīng)鏈管理整個(gè)環(huán)節(jié)只有在確定相關(guān)定單的情況下才能進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作，而對于核心企業(yè)最為關(guān)鍵的指令也是定單，整個(gè)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作本質(zhì)上就是各個(gè)定單向上和向下傳遞的過程，當(dāng)然，除了定單之外，柔性管理的結(jié)構(gòu)中還包括一部分庫存，這是柔性管理預(yù)警機(jī)制的重要組成部分，眾所周知，市場經(jīng)濟(jì)下，市場瞬息萬變，所以儲(chǔ)備一定量的庫存是必不可少的，庫存的儲(chǔ)備可以采用定貨數(shù)量模型，有單級庫存和多級庫存兩種方法，這也是正是供應(yīng)鏈柔性管理的特征，上文已述，柔性管理模型除了主結(jié)構(gòu)以外還有輔助結(jié)構(gòu)，包括運(yùn)輸和信息系統(tǒng)，運(yùn)輸是物流管理的中心，在供應(yīng)鏈管理中準(zhǔn)確的貨物傳遞是整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)作的前提，沒有運(yùn)輸作為保證，整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)就不能稱之為系統(tǒng)，更無法高效的運(yùn)作。在運(yùn)輸問題上，需求考慮的因素很多，包括車輛的利用效率、運(yùn)輸路徑的選擇、交通費(fèi)用的取舍等等。在目前的供應(yīng)鏈管理中，運(yùn)輸任務(wù)很多是有企業(yè)自身承擔(dān)的，這常常會(huì)出現(xiàn)很多問題，在把商品從上游企業(yè)運(yùn)來再由下游企業(yè)運(yùn)輸?shù)倪^程中，會(huì)出現(xiàn)很多問題，比如，效率低下、配送延誤、傳遞錯(cuò)位等等，這些都會(huì)對整個(gè)柔性供應(yīng)鏈管理造成影響，因此，必須采取有針對性的措施加以解決，核心要注意兩個(gè)要素：第一，運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化；第二。預(yù)警措施的建立，眾所周知，在商品的運(yùn)輸過程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生很多意外的因素，這些都需要提前準(zhǔn)備好預(yù)案，可以通過采用專業(yè)的運(yùn)輸公司來解決，當(dāng)然如果因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，仍然采用身來進(jìn)行運(yùn)輸?shù)脑?，則需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)劃，從而進(jìn)行有效管控，同時(shí)采用先進(jìn)的運(yùn)輸工具和技術(shù)對提高系統(tǒng)管理效率無疑會(huì)起到很好的效果。

柔性管理系統(tǒng)除了運(yùn)輸系統(tǒng)外，還包括信息系統(tǒng)，只有有了完善的信息系統(tǒng)，F(xiàn)SCM才有了真正的生命，真實(shí)地、迅捷地信息傳遞才能和市場與顧客發(fā)生更緊密的關(guān)系，才能使企業(yè)及時(shí)獲知有利地發(fā)展機(jī)遇，柔性管理系統(tǒng)中，信息主要包括兩大部分：其一是內(nèi)部信息；其二是外部信息，整個(gè)管理系統(tǒng)中，信息的流動(dòng)是貫穿始終的，企業(yè)獲得用戶信息，然后把信息反饋到供應(yīng)鏈系統(tǒng)是保證整個(gè)管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，內(nèi)部信息主要包括：技術(shù)的革新、定單的狀況、庫存的數(shù)量等等，無論是內(nèi)部信息還是外部信息，對信息的管理都要求有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)信息的傳遞要求及時(shí)，避免信息阻滯；對信息的處理要客觀準(zhǔn)確，信息技術(shù)要開放，容易操作并且通用，要使用現(xiàn)代的信息工具，如：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等等。

結(jié)論：

當(dāng)經(jīng)濟(jì)全球化成為世界經(jīng)濟(jì)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)時(shí)，越來越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)與企業(yè)間的單打獨(dú)斗不再實(shí)用，他們開始將供應(yīng)鏈中企業(yè)間的事業(yè)流程整合并加以管理，從而形成競爭優(yōu)勢，迎接全球經(jīng)營管理提出的新挑戰(zhàn)。然而當(dāng)供應(yīng)鏈的范圍從單個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到價(jià)值鏈上所以企業(yè)時(shí)，供應(yīng)鏈管理中存在的高度不確定性不容忽視，在這種情況下，柔性作為對不確定性最為直接有效的策略，同時(shí)常被認(rèn)為是促成供應(yīng)鏈成功運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵因素。柔性供應(yīng)鏈管理因其具有靈活、迅速、適應(yīng)廣泛等優(yōu)勢，在當(dāng)前供應(yīng)鏈管理中被廣泛應(yīng)用。創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式，努力規(guī)避供應(yīng)鏈管理中的各種矛盾，才能取得良好的管理效果，這些都需要供應(yīng)鏈管理者有開放、靈活地的管理思路，柔性管理無疑能更好發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的效能，被業(yè)界高度重視。

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篇（5）

一、采購管理

（一）供應(yīng)商關(guān)系管理。集團(tuán)化采購物資供應(yīng)商的管理是物資裝備部負(fù)責(zé)的，企業(yè)物資供應(yīng)部門負(fù)責(zé)自采物資供應(yīng)商的管理。相關(guān)管理制度對供應(yīng)商關(guān)系管理的管理原則、內(nèi)容、方式、方法等有比較全面的規(guī)定，但也存在不足。為查漏補(bǔ)缺，企業(yè)除完全貫徹總部文件精神外，還應(yīng)本著主動(dòng)搜集優(yōu)質(zhì)資源的原則，建立下列供應(yīng)商管理的機(jī)制和方法：有效參與機(jī)制，通過建立自助網(wǎng)頁宣傳相關(guān)的政策、管理制度等，物資采購信息、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)等，讓供應(yīng)商及時(shí)掌握相關(guān)的信息；主動(dòng)進(jìn)入和成長機(jī)制，如自薦產(chǎn)品、提供域外業(yè)績查詢路徑等；對目標(biāo)供應(yīng)商在集團(tuán)以外提品和服務(wù)效果量化考核辦法，為采購擴(kuò)源奠基，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)運(yùn)用的興起，為企業(yè)開展此項(xiàng)工作提供了可能；細(xì)化供貨供應(yīng)商群體，根據(jù)物資屬性按或明細(xì)或小類或大類按比例配置供應(yīng)商數(shù)量。藉此形成貨源充足、穩(wěn)定、質(zhì)量可行的資源市場，為提升企業(yè)保供服務(wù)水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）采購策略及方案的制定。制定采購策略及方案時(shí)，充分考慮后續(xù)操作，目前以框架協(xié)議采購為主要實(shí)現(xiàn)形式，在此要主要強(qiáng)化以下相對薄弱的方面：物料屬性同質(zhì)性分析，采購數(shù)量、金額分析預(yù)測準(zhǔn)確性的提高，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的明確，供應(yīng)商供應(yīng)能力同質(zhì)性配置等。

物料屬性同質(zhì)性分析，主要是判斷同一個(gè)框架協(xié)議中物料的特質(zhì)是否滿足采購方案各項(xiàng)要求。采購數(shù)量、金額分析預(yù)測，決定著框架協(xié)議采購的規(guī)模和執(zhí)行效果，既影響著商務(wù)條件的確定，還對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。采購數(shù)量、金額分析預(yù)測，作用的重要性和不被重視的現(xiàn)狀，要求強(qiáng)化其職能并實(shí)施考核，提高采購預(yù)測的準(zhǔn)確性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)代表采購什么品質(zhì)的物資，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的明確，對采購策略及方案商務(wù)實(shí)施、貨物驗(yàn)收、過程控制等至關(guān)重要。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由物資需求單位提出，建立需求計(jì)劃會(huì)審制度，會(huì)審內(nèi)容應(yīng)包括規(guī)格型號(hào)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)度調(diào)劑、改制代用、到貨時(shí)間等，對不符合要求的需求計(jì)劃發(fā)回重新提報(bào)。

（三）采購策略及方案的商務(wù)實(shí)施。采購策略及方案制定后，商務(wù)實(shí)施的重點(diǎn)工作是市場分析、成本構(gòu)成分析、全生命周期總成本分析。重中之重是市場分析，好的市場分析一定要全面而重點(diǎn)突出；其次是商務(wù)操作規(guī)范性的控制，其有效控制是采購策略及方案商務(wù)實(shí)施合法合規(guī)的保障，也是商務(wù)操作效益的保證。

二、供應(yīng)管理

（一）儲(chǔ)備管理。儲(chǔ)備包括信息資源儲(chǔ)備和實(shí)物資源儲(chǔ)備，如今，儲(chǔ)備應(yīng)以信息資源儲(chǔ)備為主，實(shí)物資源儲(chǔ)備為輔。

實(shí)物資源儲(chǔ)備的形式有資金、代儲(chǔ)、第三方儲(chǔ)備和供應(yīng)商庫存管理。對本企業(yè)實(shí)物資源儲(chǔ)備，可以考慮將總庫-分庫模式改為平行庫模式，建立庫存管理信息系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)自動(dòng)測算物資需求地與各庫位的距離，以最近距離確定物資發(fā)放的庫位，快速響應(yīng)需求；探索實(shí)物資源儲(chǔ)備管理超市化建設(shè)，提高物資供應(yīng)速度。

信息資源儲(chǔ)備主要指儲(chǔ)備資源信息，建立即時(shí)物流供應(yīng)圈，隨時(shí)通知隨時(shí)送達(dá)。要順利實(shí)施即時(shí)物流供應(yīng)圈，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，應(yīng)主要做好以下工作：對油田使用物資儲(chǔ)備缺貨風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分類，篩選出適合開展即時(shí)物流供應(yīng)圈的物資；研究企業(yè)周邊的物流環(huán)境，判斷即時(shí)物流供應(yīng)圈實(shí)現(xiàn)范圍；篩選具備優(yōu)質(zhì)庫存管理?xiàng)l件的供應(yīng)商；加強(qiáng)供應(yīng)商庫存管理的量化考核，并進(jìn)行業(yè)績引導(dǎo)。

（二）物流信息系統(tǒng)建設(shè)。物流信息是指反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。它是物流進(jìn)步的基礎(chǔ)，是物流作業(yè)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)物資供應(yīng)有效保障的基石。物流信息系統(tǒng)是高效發(fā)揮物流信息作用的載體，它是管理系統(tǒng)在某一涉及物流的企業(yè)中的應(yīng)用。

三、過程控制

篇（6）

一、企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系現(xiàn)狀

一般來說，企業(yè)都建立了穩(wěn)定的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)體系，具備一定的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)和水平，能為日常生產(chǎn)經(jīng)營提供物料供應(yīng)。但不少企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系建立基于合同與以往合作，側(cè)重于滿足當(dāng)前生產(chǎn)所需供給，兩者之間的關(guān)系并不緊密，企業(yè)在供應(yīng)鏈中的主體地位和主導(dǎo)優(yōu)勢沒有充分體現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入跨越式發(fā)展階段后，隨著一體化管理的需要，必然要求供應(yīng)鏈管理也納入到公司的一體化管理中，要求供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)。從這個(gè)角度看，企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在提升空間。

二、供應(yīng)鏈關(guān)系重新界定

借助增值率及競爭力分析矩陣，企業(yè)供應(yīng)鏈供應(yīng)關(guān)系可分為戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系、重要供應(yīng)關(guān)系、普通供應(yīng)關(guān)系、單一供應(yīng)關(guān)系，如圖。

其中戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商雙贏的最佳模式，企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系管理的終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)市場采購在戰(zhàn)略管理下進(jìn)行。只有將市場采購納入供應(yīng)戰(zhàn)略管理，物資供應(yīng)保障才會(huì)更有力，成本與增值服務(wù)也才能最大程度優(yōu)化。企業(yè)物資供應(yīng)鏈關(guān)系優(yōu)化的關(guān)鍵，是如何讓企業(yè)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略關(guān)系，使市場中的供應(yīng)商提供更好的服務(wù)，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

三、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建

從企業(yè)戰(zhàn)略層次上看，供應(yīng)鏈管理其實(shí)是企業(yè)總體戰(zhàn)略及子戰(zhàn)略的集成和延伸；從執(zhí)行層次上看，供應(yīng)鏈管理又是依托于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的具體表現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理的中心是如何在戰(zhàn)術(shù)層面上體現(xiàn)公司戰(zhàn)略價(jià)值取向，其核心內(nèi)容一是如何客觀公正的評價(jià)供應(yīng)商，二是將供應(yīng)鏈關(guān)系轉(zhuǎn)化為具體提品和服務(wù)的具體數(shù)量、質(zhì)量、倉儲(chǔ)、物流、財(cái)務(wù)等內(nèi)容（如圖）。因此企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建最重要的是做好供應(yīng)商戰(zhàn)略評價(jià)與管理策略選擇。

1.供應(yīng)商戰(zhàn)略評價(jià)體系的構(gòu)成。供應(yīng)商戰(zhàn)略評價(jià)體系除去價(jià)格因素，應(yīng)側(cè)重八方面內(nèi)容，即：（1）質(zhì)量。產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)能否滿足企業(yè)生產(chǎn)需求。發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，解決的方式是否高效，是否有持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的經(jīng)營目標(biāo)以及完整的質(zhì)量dylw.net 學(xué)術(shù)參考網(wǎng)過程控制體系，這種控制對生產(chǎn)有多少增值貢獻(xiàn)等。

（2）生產(chǎn)。供應(yīng)商生產(chǎn)能力能否與企業(yè)需要相適應(yīng)，在企業(yè)跨越式發(fā)展條件下，能否按時(shí)提供充足的物料供應(yīng)。

（3）倉儲(chǔ)。供應(yīng)商能為企業(yè)降低庫存做出多少貢獻(xiàn)，對企業(yè) “零庫存”的執(zhí)行有什么積極的建議與措施。倉儲(chǔ)管理是否符合要求，倉儲(chǔ)是否容易發(fā)生變質(zhì)等。

（4）公共關(guān)系。與政府、社會(huì)等公共關(guān)系如何，是否存在影響企業(yè)的負(fù)面消極因素，如產(chǎn)品是否環(huán)保、可回收，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)性危機(jī)時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)急處理機(jī)制是否能與企業(yè)經(jīng)營要求相一致等。

（5）物流。物資運(yùn)輸過程是否能有效監(jiān)控，物流渠道是否通暢，能保證物料按時(shí)、按質(zhì)到達(dá)企業(yè)，且物流成本是否最優(yōu)。

（6）創(chuàng)新。供應(yīng)商是否具體持續(xù)的創(chuàng)新能力，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供合適的新產(chǎn)品和新服務(wù)，或是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行技改，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造等。

（7）財(cái)務(wù)。供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況是否良好，近期有無合并、破產(chǎn)、重大投資等風(fēng)險(xiǎn)，資金是否充足，能為企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作提供便利。

（8）信息。信息溝通渠道是否通暢，能否及時(shí)反饋意見，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行磋商和解決的能力如何。

通過對這些項(xiàng)目進(jìn)行綜合考慮，就是將企業(yè)戰(zhàn)略要求以指標(biāo)的形式落實(shí)在業(yè)務(wù)中，至于各種因素所占比重多少，取決于公司對供應(yīng)商各因素的權(quán)衡與取舍。

2.供應(yīng)商管理策略。供應(yīng)商戰(zhàn)略評價(jià)的結(jié)果直接影響供應(yīng)商選擇。但是否與供應(yīng)商繼續(xù)、中止還是分流合作，則既取決于供應(yīng)商評價(jià)，又取決于公司供應(yīng)商管理策略。

企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理要體現(xiàn)與發(fā)揮公司對供應(yīng)商管理主導(dǎo)地位與優(yōu)勢，必然要求企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的不對等，通過引入競爭性供應(yīng)是實(shí)現(xiàn)這一策略最有力手段。競爭性供應(yīng)是企業(yè)有意為之的管理行為，有利于維護(hù)企業(yè)最大利益。當(dāng)然這種操作建立在對物料保質(zhì)保量供應(yīng)的基礎(chǔ)上。

四、企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系優(yōu)化設(shè)想

綜上所述，筆者對企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系優(yōu)化提出以下幾方面設(shè)想：

1.信息溝通渠道的優(yōu)化。在已有的信息渠道下，進(jìn)一步拓寬溝通的內(nèi)容與方式，特別是要傳遞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展意圖。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展下的今天，信息還可借助網(wǎng)絡(luò)的推力，建立網(wǎng)上信息平臺(tái)，用網(wǎng)絡(luò)作為信息交流的平臺(tái)。

2.供應(yīng)商贏利模式的優(yōu)化。贏利模式的選擇要綜合生產(chǎn)經(jīng)營與服務(wù)契合等綜合因素，重點(diǎn)是確保產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)基礎(chǔ)上的價(jià)格合理?？梢詮墓?yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)成本上引入跟蹤控制和審計(jì)，減少中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)價(jià)值增值，在互動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)雙贏。

篇（7）

關(guān)鍵詞：VMI策略供應(yīng)鏈應(yīng)用層面必備條件

一、傳統(tǒng)庫存策略在供應(yīng)鏈環(huán)境下暴露的弊端

傳統(tǒng)庫存控制策略雖然在企業(yè)管理中發(fā)揮了重要作用，但它是從本企業(yè)自身的角度進(jìn)行庫存成本最低的優(yōu)化管理，每個(gè)企業(yè)都獨(dú)自運(yùn)行，只負(fù)責(zé)自己的庫存、生產(chǎn)、分銷和采購等活動(dòng)，成員之間的相互作用就是以訂單或現(xiàn)金形式反饋物流和信息流。圖1為傳統(tǒng)庫存控制模式下供應(yīng)鏈的運(yùn)作狀態(tài)，包括原材料供應(yīng)商、制造商、倉庫、分銷商、零售商、顧客六個(gè)節(jié)點(diǎn)，共五個(gè)層次。

而在如今供應(yīng)鏈的環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)演變?yōu)楣?yīng)鏈整體之間的競爭。由于供應(yīng)鏈上存在的不確定性，企業(yè)為了自身利益，不惜將庫存成本的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)鏈中上游或下游的其它企業(yè)，增加了供應(yīng)鏈體系中的整體庫存，給供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來了許多不必要的成本負(fù)擔(dān)。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，傳統(tǒng)庫存管理策略暴露的問題主要包括三大類：供應(yīng)鏈運(yùn)作問題、信息問題、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃問題。

因此，如何突破傳統(tǒng)庫存控制策略的束縛，建立適合供應(yīng)鏈管理思想的有效的庫存控制方法，是供應(yīng)鏈庫存管理的重要內(nèi)容之一。

二、VMI策略的提出

供應(yīng)鏈上存在著由各種不確定因素形成的庫存，供應(yīng)鏈管理模式下的庫存策略也應(yīng)隨不確定性的來源而發(fā)生變化。

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過成員之間的密切合作和信息共享，以最小的成本提供最大的客戶價(jià)值，這就要求供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的活動(dòng)同步進(jìn)行，對庫存管理職能進(jìn)行必要的整合，以集中管理整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫存，從而降低整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存成本。在此背景下，一些新型的庫存管理模式便應(yīng)運(yùn)而生，供應(yīng)商管理庫存(VendorManagedInventory,VMI)便是其中一種。

VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲得性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。在VMI策略下，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同幫助供應(yīng)商制定庫存計(jì)劃，要求供應(yīng)商來參與管理客戶的庫存，供應(yīng)商擁有和管理庫存控制權(quán)，本質(zhì)上是將多級供應(yīng)鏈問題變?yōu)閱渭墡齑婀芾韱栴}。

三、VMI策略的兩個(gè)典型應(yīng)用層面

以制造型企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈有兩個(gè)典型的VMI應(yīng)用層面：一個(gè)應(yīng)用于供應(yīng)鏈上游層面，即制造商與其供應(yīng)商之間，被稱為前端VMI，與制造商的采購物流體系有關(guān)；另一個(gè)應(yīng)用于供應(yīng)鏈下游層面，即制造商（供應(yīng)商）與分銷商之間，被稱為后端VMI，與制造商的銷售物流體系有關(guān)(如圖2所示)。

四、實(shí)施VMI策略的必備條件

1.目標(biāo)的一致性

VMI的順利實(shí)施依賴于一個(gè)共同的平臺(tái)，即供應(yīng)鏈上游企業(yè)與下游企業(yè)相互信任的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。只有在這個(gè)平臺(tái)上，供應(yīng)商和下游企業(yè)才能很好地實(shí)現(xiàn)集成與合作，在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競爭策略等方面共同設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。

2.利益的共享性

互利性是VMI實(shí)施的動(dòng)力源泉。VMI直接使客戶因庫存消除受益，供應(yīng)商則可能通過長期調(diào)整和重新分配庫存而受益。但供應(yīng)商也可能因承擔(dān)客戶的庫存成本而增加自身的管理和處理成本，這時(shí)需要實(shí)現(xiàn)VMI必須存在其他的動(dòng)因，如滿足客戶零庫存的要求、競爭壓力等。

3.操作的協(xié)同性

實(shí)施VMI，要求雙方在合作時(shí)采取積極響應(yīng)得態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)(QR)，減少原材料到銷售點(diǎn)的時(shí)間和整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫存，最大限度的提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，努力降低因信息不暢而引起的庫存過高的狀況。

4.客戶庫存狀態(tài)的可視性

供應(yīng)商為了能隨時(shí)跟蹤調(diào)查客戶的庫存狀態(tài)，必須建立能夠?qū)嵤┨幚砗Ａ啃畔⒌淖詣?dòng)化信息系統(tǒng)和通暢的信息通道，對業(yè)務(wù)處理進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，以使所有參與整個(gè)業(yè)務(wù)流程的人員能夠?qū)崟r(shí)查詢到貨物的每一次位移或加工轉(zhuǎn)換，保證客戶狀態(tài)的透明。

參考文獻(xiàn)：

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[2]黃勝延:基于供應(yīng)鏈下游企業(yè)間的供應(yīng)商管理庫存策略研究[D].天津:天津大學(xué)，2006～6

篇（8）

在大中型企業(yè)物資采購業(yè)務(wù)中，供應(yīng)商管理是一項(xiàng)長期的、基本的工作，良好的供應(yīng)商管理可以幫助企業(yè)合理利用市場資源、加強(qiáng)與提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低企業(yè)采購成本。供應(yīng)商管理主要包括供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、供應(yīng)商績效評估管理、供應(yīng)商更新管理。供應(yīng)商準(zhǔn)入管理是指對供應(yīng)商基本信息的注冊、資質(zhì)的考察和準(zhǔn)入申請的審核管理。供應(yīng)商績效評估管理是指根據(jù)企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的關(guān)鍵績效指標(biāo)對供應(yīng)商的日常表現(xiàn)進(jìn)行打分、等級評定，從而實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的定期監(jiān)控。供應(yīng)商更新管理是指當(dāng)供應(yīng)商地址、聯(lián)系方式、稅號(hào)等基本信息發(fā)生變化時(shí)，或根據(jù)績效考核結(jié)果對供應(yīng)商等級進(jìn)行更新或交易凍結(jié)時(shí)，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商數(shù)據(jù)的修改和更新。

在對多個(gè)大中型企業(yè)的采購業(yè)務(wù)進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在供應(yīng)商管理中普遍存在的問題包括：

（1）企業(yè)范圍內(nèi)缺少統(tǒng)一的供應(yīng)商分類標(biāo)準(zhǔn)。

（2）未建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入體系，缺乏統(tǒng)一的供應(yīng)商選擇規(guī)范。

（3）供應(yīng)商考核評估體系缺失。

（4）與供應(yīng)商僅是單向的交易關(guān)系，缺少深層次的雙向溝通、協(xié)作。

針對以上幾個(gè)問題，建議采取的解決方案如下：

一、基于戰(zhàn)略影響的供應(yīng)商分類集中管理

隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，以提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)的“縱向一體化戰(zhàn)略”逐漸被現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可并踐行，它使企業(yè)與供應(yīng)商之間單純的買賣關(guān)系演進(jìn)為與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的利益共同體。在這種趨勢下，企業(yè)需要對供應(yīng)商進(jìn)行分類，采取區(qū)別化的管理策略，以便合理有效利用企業(yè)有限資源，保證物資供應(yīng)穩(wěn)定的同時(shí)提高運(yùn)作效率，降低采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

我們可以從供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和成本價(jià)值兩個(gè)維度，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略合作型、長期合作型、競爭合作型和一般交易型四類。針對不同類型供應(yīng)商所具有的特點(diǎn)，按照差異性原則，應(yīng)采取不同的管理策略，包括與供應(yīng)商的關(guān)系、采購方式、供應(yīng)分析、保證供應(yīng)等方面。具體如下圖所示：

二、與關(guān)鍵供應(yīng)商的長期戰(zhàn)略合作

世界領(lǐng)先的供應(yīng)商管理模式已經(jīng)由企業(yè)與供應(yīng)商的競爭性關(guān)系轉(zhuǎn)為合作伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系做為企業(yè)采購業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，不僅可以幫助企業(yè)低成本、高效率的獲得穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)，還可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本、改善信息環(huán)境，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的長期雙贏，所以已成為大中型集團(tuán)級企業(yè)的必然選擇。

戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：基于供應(yīng)商分類以識(shí)別出關(guān)鍵供應(yīng)商，作為長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的開發(fā)對象；利用供應(yīng)鏈新思維重新定位與供應(yīng)商關(guān)系，與其形成對利益共同體的理念認(rèn)同；建立利益共享機(jī)制、信任監(jiān)督機(jī)制、雙向激勵(lì)機(jī)制以及良好的溝通渠道和共同的質(zhì)量認(rèn)知；利用電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，逐步培養(yǎng)在物流、計(jì)劃、企業(yè)需求等方面的協(xié)同合作能力；對戰(zhàn)略合作關(guān)系進(jìn)行定期閉環(huán)評價(jià)，檢討不足與改進(jìn)方法，以促進(jìn)、鞏固這一戰(zhàn)略合作關(guān)系。

三、基于KPI由信息系統(tǒng)支撐的供應(yīng)商績效考核與評估

在加強(qiáng)供應(yīng)商準(zhǔn)入控制這一靜態(tài)管理的同時(shí)，還應(yīng)通過建立完善的供應(yīng)商績效考核與評估體系，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理?；谶@一考核體系，并參考?xì)v史交易記錄和市場變化情況，對供應(yīng)商做出公平、公正的考評，促使供應(yīng)商自我改進(jìn)，淘汰不合格供應(yīng)商，逐步培養(yǎng)長期合作的穩(wěn)定供應(yīng)商、建立合格供應(yīng)商目錄，并持續(xù)地優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，從而保證供應(yīng)質(zhì)量，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)采購成本。

供應(yīng)商的考評結(jié)果需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)來表現(xiàn)，一系列量化的、可操作的指標(biāo)即成為必然。對于供應(yīng)商績效管理，應(yīng)基于企業(yè)采購業(yè)務(wù)目標(biāo)和供應(yīng)商管理策略，建立起與之相符合的、清晰的KPI指標(biāo)考核體系，以此作為對供應(yīng)商的考核依據(jù)和汰換參考；并可針對每一種供應(yīng)商類型，制定不同的KPI標(biāo)準(zhǔn)以及考核策略，嚴(yán)格控制對企業(yè)經(jīng)營影響較大的關(guān)鍵供應(yīng)商的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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篇（9）

中圖分類號(hào)：P315；TP393　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C　文章編號(hào)：1002-6908(2008)1020094-02

一、引言

近年來，隨著全球制造、經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推進(jìn)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)之間的競爭正不斷加劇，這種競爭正逐步演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭。這種競爭使得供應(yīng)鏈結(jié)點(diǎn)上的企業(yè)更多地從供應(yīng)鏈的角度關(guān)注其庫存管理，從而進(jìn)一步推動(dòng)了供應(yīng)鏈庫存管理思想。供應(yīng)商管理庫存(VMI)是一種在供應(yīng)鏈管理中具有代表性的庫存管理方法，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈集成管理的思想，VMI的產(chǎn)生和應(yīng)用已在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域引起了一場新的革命。

二、VMI的概念和特點(diǎn)

供應(yīng)商管理庫存(Vendor Managed Inventory)，簡稱VMI。VMI是一種很好的供應(yīng)鏈庫存管理策略，關(guān)于VMI的定義，國外的學(xué)者們認(rèn)為：VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)構(gòu)架下由供應(yīng)商管理庫存，這樣的目標(biāo)構(gòu)架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。它是供應(yīng)商在用戶允許下設(shè)立庫存，確定庫存水平和補(bǔ)給策略和擁有庫存的控制權(quán)。

VMI以供應(yīng)鏈“雙”的基本思想為出發(fā)點(diǎn)，以供應(yīng)商和用戶都獲得最低成本為目標(biāo)，由供需雙方共同建立VMI 執(zhí)行協(xié)議框架和運(yùn)作規(guī)程，供應(yīng)商據(jù)此為準(zhǔn)則管理用戶庫存，并在實(shí)踐中不斷修正和發(fā)展該協(xié)議框架從而建立起更為合理有效的VMI 模式和方法。

VMI具有如下的特點(diǎn)：①合作性(合作精神)。在VMI策略實(shí)施的實(shí)施過程中，供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商和用戶之間的相互信任和信息透明是十分重要的，雙方要有良好的合作精神。其中，信任是基礎(chǔ)，合作是保證。②互利性(使雙方成本最小)。VMI模式主要考慮的是如何通過合作降低雙方的庫存成本，而不是考慮如何就雙方的成本負(fù)擔(dān)進(jìn)行分配的問題。③協(xié)議性(目標(biāo)一致)。VMI模式的實(shí)施，要求企業(yè)在各自的責(zé)任、觀念上達(dá)到一致，并明確各自己的權(quán)利與義務(wù)，各種合作的事宜都要在框架協(xié)議中體現(xiàn)，以提高操作性。④互動(dòng)性(實(shí)施快速響應(yīng))。VMI模式要求供應(yīng)鏈上的結(jié)點(diǎn)企業(yè)在合作過程中能夠快速響應(yīng)，以“靈敏”的反應(yīng)來降低因信息不夠暢通所影起的高庫存費(fèi)用問題。⑤連續(xù)性(不斷的改進(jìn))。VMI模式要求供需的雙方能夠通過合作實(shí)現(xiàn)共享利益和消除浪費(fèi)。

三、VMI具有的優(yōu)越性

VMI是一種先進(jìn)的供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)和方法，它能夠突破傳統(tǒng)的條塊分割的庫存管理模式，以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫存管理。VMI之所以能夠成為供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的優(yōu)勢庫存管理模式，是由于它具有如下的優(yōu)越性：

1　有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的結(jié)點(diǎn)企業(yè)共贏

實(shí)施VMI策略對于供應(yīng)鏈結(jié)點(diǎn)上的企業(yè)是十分必要的。特別是對于供應(yīng)鏈中的下游企業(yè)。隨著供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈中的上游企業(yè)對下游企業(yè)在庫存管理上有著更高的要求，但是下游企業(yè)自身由于在技術(shù)和信息系統(tǒng)等方面存在著局限性，很難滿足上游企業(yè)這種日益增長的要求。實(shí)施VMI后。庫存由上游企業(yè)進(jìn)行管理。而下游可以放開手腳開展自己的核心業(yè)務(wù)，這盡然可以滿足下游企業(yè)降低成本，特別是庫存成本的要求。同下游企業(yè)自身進(jìn)行庫存管理相比，上游的供應(yīng)商在對自己的產(chǎn)品進(jìn)行管理方面更為專業(yè)化、更有經(jīng)驗(yàn)，它們能夠提供如商品后勤保障、人員培訓(xùn)等一系列的服務(wù)。供應(yīng)鏈中的企業(yè)會(huì)隨著VMI應(yīng)用水平的提高，使庫存管理成本也大大的降低，下游企業(yè)也不會(huì)存在著大量產(chǎn)品庫存積壓的問題。VMI的實(shí)施，可以給供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)帶來許多的利益，是一種共贏的局面。

2　有利于服務(wù)的改善

服務(wù)水平常常是產(chǎn)品可得性的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，在產(chǎn)品給企業(yè)帶來收益相同的條件下，改善的服務(wù)水平能夠給供應(yīng)鏈中的企業(yè)帶來更多的吸引力。VMI的實(shí)施可以提升供應(yīng)鏈中企業(yè)在產(chǎn)品補(bǔ)貨、實(shí)行存貨平衡、產(chǎn)品更新、運(yùn)送服務(wù)等各方面的服務(wù)水平。首先，由于VMI策略的實(shí)施，供應(yīng)鏈中企業(yè)的需求總是受到密切的關(guān)注，供應(yīng)鏈中的上游企業(yè)可以通過VMI有效的安排下游企業(yè)的需求。當(dāng)出現(xiàn)缺貨狀態(tài)時(shí)，能夠根據(jù)要求對產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)補(bǔ)貨。其次，當(dāng)下游企業(yè)出現(xiàn)缺貨時(shí)，多個(gè)配送中心之間平衡存貨是十分必要的。VMI的實(shí)施可以完成供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)對整體存貨配置，當(dāng)下游企業(yè)將產(chǎn)品返還給上游企業(yè)，上游企業(yè)可以將產(chǎn)品提供給其它的下游企業(yè)，這就實(shí)現(xiàn)了存貨平衡。再次，VMI可以使產(chǎn)品的更新更加方便，將會(huì)有更少的舊貨在供應(yīng)鏈中流通這。此外，通過VMI可以同樣使新產(chǎn)品上架的速度更快。由于可能通過共享的信息系統(tǒng)。貨物可以根據(jù)需求進(jìn)行相應(yīng)的更新，這樣就提高了產(chǎn)品更新的服務(wù)水平。最后，VMI的應(yīng)用可以使產(chǎn)品在運(yùn)送過程中的服務(wù)得到提高和改善，如果沒有VMI，用戶與分散在各地的配送中心之間就不能進(jìn)行有效、充分的溝通，甚至?xí)霈F(xiàn)貨物無法送到的局面。通過VMI的方式可以保證供應(yīng)商能事先規(guī)劃中何進(jìn)行遞送服務(wù)，以保證實(shí)現(xiàn)運(yùn)送的各種要求。

3　有利于優(yōu)化對供應(yīng)鏈的管理

VMI策略在一定意義上說是對產(chǎn)品在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)全過程的管理。只要產(chǎn)品沒有被最終環(huán)節(jié)的消費(fèi)者購買并形成滿意的消費(fèi)。那么產(chǎn)品就不能形成最終的銷售，這樣就很容易造成產(chǎn)品在供應(yīng)存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。正是基于此，VMI將以供應(yīng)商所掌握的市場銷售狀況和庫存狀況作為市場預(yù)測和庫存補(bǔ)貨的解決方法，可以通過市場實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)得到準(zhǔn)確的市場需求信息。這樣，供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商就可以更有效地、更快速地對市場的變化和消費(fèi)者的需求做出“敏捷”反應(yīng)，而且供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)都可以分享這些重要的信息，可以改善各自的需求預(yù)測、促銷管理、補(bǔ)貨計(jì)劃等。而這對于整條供應(yīng)鏈來說，就可以改善庫存周轉(zhuǎn)從而降低產(chǎn)品的庫存量，進(jìn)而維持最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品庫存量，使供應(yīng)商的庫存管理水平得到提升，這樣也優(yōu)化了供應(yīng)鏈的管理水平。

四、VMI的實(shí)施步驟

VMI的策略實(shí)施可以分為下面幾個(gè)步驟：

1　建立完善的情報(bào)信息系統(tǒng)。我們知道要真正的實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理庫存策略必須做到以下兩點(diǎn)：一是業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化，即要改變訂單的處理方式，建立基于標(biāo)準(zhǔn)的訂單處理模式。二是用戶庫存狀態(tài)透明性，即供應(yīng)商能夠隨時(shí)跟蹤和檢查到銷售商的庫存狀態(tài)，從而快速響應(yīng)市場的需求變化，因此。供應(yīng)商要實(shí)施VMI必須要建立完善的情報(bào)信息系統(tǒng)。供應(yīng)商要對產(chǎn)品的庫存進(jìn)行更為有效的管理，供應(yīng)商必須能夠取得產(chǎn)品和顧

客的各種信息。通過建立產(chǎn)品庫存信息庫、顧客基本信息庫，供應(yīng)商能夠掌握不斷變化的市場需求，同時(shí)把供應(yīng)鏈中的分銷商進(jìn)行的需求預(yù)測和分析功能集成到自已的情報(bào)信息系統(tǒng)中。

2　完善供應(yīng)鏈，建立暢通渠道。根據(jù)VMI的思想，供應(yīng)鏈上游企業(yè)依次對下游企業(yè)進(jìn)行庫存管理，形成連續(xù)的供應(yīng)鏈庫存體系，供應(yīng)商的集合體作為企業(yè)中的一部分，要求企業(yè)的供應(yīng)鏈上所有用戶的庫存保持高度的透明性，實(shí)現(xiàn)VMI系統(tǒng)在供應(yīng)鏈中依次管理，使整個(gè)供應(yīng)鏈同步運(yùn)行。供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況，可以有效地防止需求的扭曲降低部分訂貨成本、運(yùn)輸成本、提高客戶服務(wù)水平。

3　建立完善的框架協(xié)議。實(shí)施VMI，要求企業(yè)供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)與供應(yīng)商的合作框架協(xié)議細(xì)化，包括直接參與庫存管理的成員企業(yè)應(yīng)在利潤分配上和庫存成本上給予合理的處理，以及處理訂單的業(yè)務(wù)流程。包括控制庫存的有關(guān)參數(shù)，如再訂貨點(diǎn)、最低庫存水平等及庫存信息的傳遞方式，并體現(xiàn)在框架協(xié)議之內(nèi)，可以有效的減少糾紛出現(xiàn)。

4　信息網(wǎng)絡(luò)的建立和應(yīng)用。VMI 的有效實(shí)施一定程度上依賴于大量信息高頻率、準(zhǔn)確的交換。供應(yīng)鏈上的企業(yè)要大力推進(jìn)信息化建設(shè)，應(yīng)用條形碼技術(shù)、POS系統(tǒng)、D代碼等高科技手段保證產(chǎn)品條碼的可讀性和唯一性，解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問題，解決產(chǎn)品在存儲(chǔ)運(yùn)輸過程中的識(shí)別問題。在此基礎(chǔ)上，借助于EDI或Intetnet網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，構(gòu)建完善的銷售管理信息系統(tǒng)，加快供需雙方各種信息傳遞和處理的速度，加強(qiáng)市場預(yù)測分析的準(zhǔn)確性。

5　組強(qiáng)機(jī)構(gòu)的變革。VMI策略改變了供應(yīng)商的組織模式。供應(yīng)商為了集成用戶的庫存控制功能，需要把用戶的管理職能從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門分離出來，專門用以處理用戶的庫存、庫存補(bǔ)給和服務(wù)水平等相關(guān)的業(yè)務(wù)。

五、VMI的應(yīng)用

VMI 本質(zhì)上是將供應(yīng)鏈多級庫存控制問題變?yōu)閱渭墡齑婵刂茊栴}，從而獲得供應(yīng)鏈集成管理的效益。如今，VMI策略的應(yīng)用已十分廣泛，特別是在國外，家樂福、沃爾瑪?shù)却笮土闶凵蹋萜?、朗科、諾基亞、戴爾等通訊IT行業(yè)公司都是成功實(shí)施VMI的典型，其中最具代表性的美國著名零售企業(yè)Walmart(沃爾瑪)早在上個(gè)世紀(jì)80年代中后期就開始實(shí)施快速響應(yīng)和實(shí)施VMI的管理策略，不但降低了自己的庫存，也也大大的降低了庫存管理成本，整體上提高了對用戶和的市場快速響應(yīng)能力。

而當(dāng)前在中國，隨著物流業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平的不斷提升，VMI管理正處在不斷發(fā)展的階段。目前在中國實(shí)施VMI管理的企業(yè)大部分是由國外跨國公司在中國設(shè)立的產(chǎn)品制造工廠，它們通過VMI來管理在華分銷商，如歐萊雅公司在中國專門建立了VMI管理團(tuán)隊(duì)。來管理分銷商和分銷商系統(tǒng)。對中國的本土企業(yè)來說，正在實(shí)施VMI管理的大多數(shù)是那些發(fā)展迅速的大型企業(yè)，如美的集團(tuán)于2002年導(dǎo)入了供應(yīng)商管理庫存模式(VMI)，開始實(shí)踐“用信息替代庫存” 這一經(jīng)營思想。美的實(shí)施VMI后，資金占用減少，資金利用率提高，資金風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本下降，其競爭優(yōu)勢得到大幅度提高。同時(shí)海爾、聯(lián)想、華為等大型企業(yè)都在采用VMI。而中國的其他大中型企業(yè)也正磨拳擦掌，積極地準(zhǔn)備嘗試引進(jìn)VMI。

篇（10）

（1）采購需求部門的采購需求愈加個(gè)性化，采購品種多樣化，產(chǎn)品的復(fù)雜性日益提高，產(chǎn)品的功能愈加豐富。（2）供應(yīng)商涵蓋工程物資類、市場綜合物資類、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)類、市場綜合服務(wù)類、工程服務(wù)類等。（3）采購產(chǎn)品開發(fā)的周期顯著縮短，新產(chǎn)品投放市場的速度越來越快，新興供應(yīng)商崛起迅速。（4）供應(yīng)商競爭環(huán)境由“賣方市場”轉(zhuǎn)向“買方市場”，激烈價(jià)格競爭不再成為決定性的中標(biāo)條件。單純以價(jià)格為導(dǎo)向選擇供應(yīng)商的方式將給企業(yè)帶來質(zhì)量以及交付風(fēng)險(xiǎn)。

二、強(qiáng)化移動(dòng)通信企業(yè)采購供應(yīng)商管理的意義

供應(yīng)商是企業(yè)生存發(fā)展的重要外部資源，是控制供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本的重要環(huán)節(jié)。市場競爭的壓力，企業(yè)面臨更大的經(jīng)營壓力，強(qiáng)化供應(yīng)商管理，成為企業(yè)管理供應(yīng)商的重要手段，對企業(yè)控制采購成本，提升市場競爭力具有重要意義。采購商與供應(yīng)商相互依存，具有共同的利益訴求，是既合作又競爭的關(guān)系，企業(yè)已經(jīng)從注重單一產(chǎn)品成本發(fā)展到分析所有權(quán)總成本及供應(yīng)鏈前景。供應(yīng)鏈及供應(yīng)商的管理目前已經(jīng)普遍受到企業(yè)的認(rèn)同與重視。通過供應(yīng)商管理的不同角度制定不同的策略，建立平等的、良性互動(dòng)關(guān)系，才能達(dá)到雙贏的目的。

三、移動(dòng)通信企業(yè)采購供應(yīng)商管理舉措分析

（一）供應(yīng)商尋源

供應(yīng)商尋源是根據(jù)采購管理需要，采購部門牽頭相關(guān)部門通過合法合規(guī)的尋源方式主動(dòng)進(jìn)行潛在供應(yīng)商搜集的過程。尋源對供應(yīng)商的基本考察應(yīng)包含以下兩點(diǎn)： （1）潛在供應(yīng)商須為存活的合法經(jīng)營體。（2）潛在供應(yīng)商的經(jīng)營范圍須包含對應(yīng)采購商品。尋源方式可以從以下三方面考慮： （1）需求部門推薦：由需求部門或采購部門推薦業(yè)界認(rèn)可、經(jīng)驗(yàn)豐富、履約能力強(qiáng)的潛在供應(yīng)商。（2）公開尋源：通過包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各種公開渠道，主動(dòng)供應(yīng)商尋源信息進(jìn)行尋源。（3）業(yè)內(nèi)征詢：通過供應(yīng)商征詢的方式，主動(dòng)尋找潛在的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

（二）供應(yīng)商認(rèn)證

供應(yīng)商認(rèn)證是對潛在供應(yīng)商進(jìn)行資格審查的過程。根據(jù)供應(yīng)商尋源結(jié)果或采購方案要求，采購部門牽頭開展?jié)撛诠?yīng)商認(rèn)證，確定合格備選供應(yīng)商，納入供應(yīng)商備選庫。供應(yīng)商認(rèn)證主要應(yīng)包含公司規(guī)模、主體資質(zhì)、公司能力、廠驗(yàn)情況四大維度，采購規(guī)模較小項(xiàng)目簡易認(rèn)證通過的供應(yīng)商，不得直接參與規(guī)模較大項(xiàng)目采購，供應(yīng)商認(rèn)證的專家小組對潛在供應(yīng)商資質(zhì)文件進(jìn)行審查，輸出認(rèn)證結(jié)果。如因行業(yè)特殊競爭性，具有行業(yè)內(nèi)單一授權(quán)或?qū)＠厥庑院凸?yīng)商和項(xiàng)目，認(rèn)證結(jié)果直接進(jìn)入采購流程。除此之外，依據(jù)決策機(jī)制和授權(quán)管理制度進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)通過后的供應(yīng)商方進(jìn)入采購流程。

（三）供應(yīng)商備選庫機(jī)制

供應(yīng)商備選庫，是指通過公司供應(yīng)商認(rèn)證程序后的合格備選供應(yīng)商名錄，供應(yīng)商備選庫應(yīng)包含了供應(yīng)商的關(guān)鍵信息。供應(yīng)商備選庫涵蓋了各類產(chǎn)品的合格備選供應(yīng)商，可以用于支撐非公開采購之外的采購活動(dòng)。該庫由兩部分構(gòu)成，一是中標(biāo)供應(yīng)商。二是經(jīng)認(rèn)證通過的新增合格供應(yīng)商。需對供應(yīng)商備選庫進(jìn)行定期維護(hù)，一方面清理不再合作的供應(yīng)商；一方面對于庫內(nèi)少于3家的采購產(chǎn)品類別，通過供應(yīng)商尋源的方式，進(jìn)行供應(yīng)商信息的維護(hù)補(bǔ)充。

（四）供應(yīng)商后評估

供應(yīng)商后評估是通過對供應(yīng)商在產(chǎn)品采購、交付、建設(shè)、使用（維護(hù)）各階段的綜合績效表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價(jià)，獲得供應(yīng)商綜合評估得分，為供應(yīng)商改進(jìn)、分級管理及供應(yīng)商選擇等工作提供重要基礎(chǔ)依據(jù)。評估產(chǎn)品可以按照采購內(nèi)容的種類（工程物資類、市場綜合物資類、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)類、市場綜合服務(wù)類、工程服務(wù)類等）制定不同的評估方案。不同產(chǎn)品由不同的責(zé)任單位組織實(shí)施具體評估?？蓪⒐?yīng)商日常積扣分納入評估結(jié)果。供應(yīng)商日常積扣分是通過積分和扣分的方式，實(shí)施對供應(yīng)商日常表現(xiàn)的評估。重點(diǎn)從采購情況、履約情況、質(zhì)量情況、售后情況和其他等五個(gè)方面進(jìn)行日常積扣分管理。各單位擬定供應(yīng)商的日常評估指標(biāo)，記錄供應(yīng)商的日常表現(xiàn)，實(shí)施供應(yīng)商的日常積扣分，并最終體現(xiàn)到供應(yīng)商的后評估結(jié)果中。

采購部門針對每個(gè)參與后評估的供應(yīng)商，實(shí)施逐個(gè)績效溝通，就后評估過程、結(jié)果及影響其績效成績的關(guān)鍵指標(biāo)等信息與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，并探討提高績效的思路和方法。

（五）供應(yīng)商分類

供應(yīng)商分類是指根據(jù)供應(yīng)商的影響力和重要程度對供應(yīng)商進(jìn)行類別管理，目的在于確定其對企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值，采用不同的采購策略、關(guān)系管理策略，明確采購部門和業(yè)務(wù)部門管理重點(diǎn)，更高效地管理供應(yīng)商。按照產(chǎn)品的總體采購成本、對企業(yè)經(jīng)營的影響程度兩方面，把產(chǎn)品分成戰(zhàn)略型、瓶頸型、杠桿型、一般型四類，對供應(yīng)商進(jìn)行類別管理，目的在于確定其對企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值，采用不同的關(guān)系管理策略。供應(yīng)商分類是選擇、確定不同采購策略的基礎(chǔ)，針對不同類別的供應(yīng)商實(shí)施差異化的采購策略，以實(shí)現(xiàn)不同的管理目標(biāo)。

四、總結(jié)

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一、加強(qiáng)項(xiàng)目供應(yīng)商管理的意義

“十二五”以來，為推進(jìn)先進(jìn)軍工核心能力建設(shè)，有力保障背景型號(hào)研制任務(wù)的順利完成，著力提升軍工科研單位的自主創(chuàng)新能力，國家對該領(lǐng)域的投資力度顯著增強(qiáng)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)有效的管理具有重要的意義：供應(yīng)商的選擇引入了價(jià)格競爭，可以有效地降低建設(shè)成本；供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量是項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的重要組成部分，優(yōu)選的產(chǎn)品、良好的技術(shù)服務(wù)，能夠?yàn)橥顿Y發(fā)揮更大的效益；單位通過與供貨商的戰(zhàn)略合作，在第一時(shí)間獲得合適的產(chǎn)品，縮短產(chǎn)品供貨周期，從而確保項(xiàng)目建設(shè)周期。

二、供應(yīng)商管理目前存在的問題

在當(dāng)前的項(xiàng)目實(shí)施工作中，已逐步強(qiáng)化對供應(yīng)商的管理，諸如嚴(yán)格貫徹執(zhí)行招投標(biāo)管理制度，制定合格供應(yīng)商名錄等，但仍存在一些不足：

（一）供應(yīng)商選擇策略有待利用

當(dāng)前供應(yīng)商的選擇缺乏長期戰(zhàn)略性考量。隨著招投標(biāo)制度的日趨完善，但仍存在一些局限性，諸如，有些供貨商過于注重短期效應(yīng)，以價(jià)格或單一產(chǎn)品優(yōu)勢中標(biāo)，由此帶來供應(yīng)商的選擇容易局限于單項(xiàng)“冒尖”企業(yè)，弱化了綜合能力及關(guān)鍵技術(shù)的戰(zhàn)略合作性評估。

（二）供應(yīng)商分類管理有待完善

單位通常依據(jù)已簽署的合同信息整理形成合格供應(yīng)商名錄，并按照貨物屬性進(jìn)行簡單分類?，F(xiàn)有的分類方法還需多元化，諸如同一產(chǎn)品下還需要對供應(yīng)商現(xiàn)有合作模式等進(jìn)行必要標(biāo)注，由此對后續(xù)實(shí)施提供更全面的參考，為供應(yīng)商選擇策略的應(yīng)用提供更多依據(jù)。

（三）供應(yīng)商評價(jià)體系有待建立

應(yīng)該建立適合本單位的評價(jià)體系，選擇合理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評定廠家的技術(shù)、質(zhì)量、交貨、服務(wù)、成本結(jié)構(gòu)和管理水平等多方面情況，實(shí)時(shí)更新供應(yīng)商的評估結(jié)果。

（四）供應(yīng)商控制手段有待加強(qiáng)

立足于供需雙方戰(zhàn)略互贏的長遠(yuǎn)發(fā)展，不能單一用合同約定關(guān)系對供應(yīng)商進(jìn)行約束。合理管控手段，能夠激發(fā)供應(yīng)商的全力配合意識(shí)，使單位投資利益最大化。

（五）供應(yīng)商信息管理有待實(shí)現(xiàn)工具化

隨著固定資產(chǎn)投資業(yè)務(wù)的不斷開展，合格供方信息也不斷更新完善，信息量逐漸增大，采用傳統(tǒng)表格化管理已略顯笨拙。為方便信息的收集和共享，進(jìn)一步提高實(shí)施效率，需要定制靈活實(shí)用的信息管理平臺(tái)，通過信息化手段，加強(qiáng)對供應(yīng)商的選擇和管控。

三、供應(yīng)商選擇策略

（一）風(fēng)險(xiǎn)分散策略

供應(yīng)商選擇通常要有2-3家備選，在商務(wù)洽談或供貨過程中，即可通過競爭降低成本，又可保證供應(yīng)的穩(wěn)定性，一旦出現(xiàn)意外時(shí)，可以迅速采取補(bǔ)救措施。風(fēng)險(xiǎn)分散策略可以有效地保證采購的敏捷性，降低因設(shè)備供貨問題造成周期延誤的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）門當(dāng)戶對策略

是指考慮到供應(yīng)商供貨能力的大小和單位需求的匹配度，如果希望供方在到貨周期和售后等方面提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且在價(jià)格方面給予足夠讓利，應(yīng)選擇主營產(chǎn)品的供應(yīng)商。

（三）戰(zhàn)略互贏策略

是指采供雙方建立一種較為長期的合作關(guān)系，單位可以從供貨產(chǎn)品的延續(xù)性、技術(shù)成熟度、數(shù)量、價(jià)格優(yōu)勢等方面挑選重要的供應(yīng)商，與其訂立合作關(guān)系，有效地將采供雙方的利益相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)互贏，保證供貨的穩(wěn)定性。

（四）定期評價(jià)策略

該策略的運(yùn)用需科學(xué)合理，根據(jù)單位實(shí)際情況量體裁衣。可以定期檢查企業(yè)合同執(zhí)行情況，綜合研發(fā)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、到貨及時(shí)性、售后服務(wù)等多個(gè)因素對其進(jìn)行評價(jià)。在評價(jià)中，做好新老更替工作，對于履行合同不好、產(chǎn)品競爭能力下降、與采購方戰(zhàn)略發(fā)展思路不適應(yīng)的企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。定期評價(jià)可以及時(shí)掌握供應(yīng)商狀態(tài)，能夠很好地激勵(lì)和引導(dǎo)供應(yīng)商，調(diào)動(dòng)其積極性。

四、分類標(biāo)準(zhǔn)多樣化

單位分類標(biāo)準(zhǔn)較為單一，可以考慮分類多元化：第一，合作型供應(yīng)商：單位就某產(chǎn)品的研發(fā)，從戰(zhàn)略層面希望與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，由此更有利于業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二，重點(diǎn)型供應(yīng)商：單位認(rèn)為合作關(guān)系有利于某項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)的引進(jìn)，影響到任務(wù)的順利完成，要與此類型合作對象及時(shí)溝通，按購方需求定期對廠家提出資源改進(jìn)、提高的要求。第三，優(yōu)先型供應(yīng)商：此類型供應(yīng)商很看重合作關(guān)系，于是向購方單位提出很有利的合作條件及優(yōu)惠政策，此類型供應(yīng)商可作為臨時(shí)合作或候補(bǔ)對象。第四，備選型供應(yīng)商：此類供應(yīng)商重要程度和業(yè)務(wù)特殊性都一般，定期整理此類型供應(yīng)商，提高其優(yōu)勝劣汰的頻率。

五、建立評價(jià)體系

供應(yīng)商的評價(jià)不僅僅是入圍資格審核，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定合理的管控措施，以保證評價(jià)體系公開透明，操作流程明晰可控，評價(jià)結(jié)果量化客觀。

進(jìn)入評價(jià)工作分為前期調(diào)研和進(jìn)入審核。首先，前期調(diào)研工作，包括了解供應(yīng)商的供貨能力、價(jià)格水平、以往售后服務(wù)及質(zhì)量保證情況等基本能力，同時(shí)收集審核供應(yīng)商各種資質(zhì)證明材料，如法人證明、質(zhì)量管理體系證書、保密資質(zhì)證書、同類貨物歷史合同等證明材料以供審查。其次，進(jìn)入審核工作，通常由單位5人及以上單數(shù)組成審核組進(jìn)行審核，審核通過后方可納入單位合格供方名錄進(jìn)行管理。

運(yùn)行評價(jià)，一般根據(jù)購方單位實(shí)際情況，定期按照供應(yīng)商的技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等方面的表現(xiàn)，對其業(yè)績進(jìn)行跟蹤考核。考核結(jié)果可以為：年度評價(jià)得分在80分及以上的，評價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀；評價(jià)得分為60分至79分的，評價(jià)結(jié)果為合格；評價(jià)得分低于60分的，結(jié)果為不合格。

階段關(guān)系評價(jià)，是指依據(jù)伙伴策略與供應(yīng)商建立階段性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。一般來說，長期關(guān)系是和一些主要的供應(yīng)商訂立的，有時(shí)為了能夠購置較成熟的產(chǎn)品，大幅度縮減產(chǎn)品的研制周期，從戰(zhàn)略層面集體決策訂立此類關(guān)系。

六、采用多種控制手段

當(dāng)前已有部分單位探索出一些有效的控制手段，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況綜合運(yùn)用這些方法進(jìn)行管控：