緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇生產(chǎn)經(jīng)營決策范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

關(guān)鍵詞:經(jīng)營分析系統(tǒng) 系統(tǒng)框架 實際應(yīng)用 BO前臺軟件

1 前言

目前，通信運(yùn)營市場競爭異常激烈，固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要, 只有從分析中才能找出問題和解決問題的方法，找出市場；只有從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手，客觀、準(zhǔn)確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，才能確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。同時，市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，才能為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)，經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此必須要提高分析的準(zhǔn)確性和實效性，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。由于我公司過去沿用的一些經(jīng)營分析手段與方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日前日益激烈的電信市場競爭，缺乏相應(yīng)的準(zhǔn)確與實效性，所以，我公司自2008年10月正式啟用了利用BO作為前臺查詢工具的經(jīng)營分析系統(tǒng)。下面僅就本人使用此經(jīng)營分析系統(tǒng)的一些心得及相關(guān)知識進(jìn)行介紹。

2 經(jīng)營分析系統(tǒng)簡介及系統(tǒng)構(gòu)架

2.1 經(jīng)營分析系統(tǒng)簡介:我公司使用的經(jīng)營分析系統(tǒng)，是建立在Unix系統(tǒng)環(huán)境下，使用informix作為后臺數(shù)據(jù)庫，Bo作為前臺查詢工具，對電信運(yùn)營商提供收入、結(jié)算、用戶資源等諸多方面的結(jié)構(gòu)化分析及信息。查詢工具BO，是設(shè)計報表、瀏覽報表以及報表權(quán)限管理的工具，主要包括BusinessObjests、Designer和Supervisor三個應(yīng)用程序，其中 BusinessObjests用于報表的瀏覽和設(shè)計，Designer用于報表設(shè)計中的Universe設(shè)計，Supervisor用于報表以及Universe的管理以及權(quán)限管理等。

2.2 經(jīng)營分析系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)架。主要包括:

2.2.1 BO前臺軟件部分：

BusinessObjests：用于報表的瀏覽和設(shè)計

Designer：Universe設(shè)計

Supervisor：報表以及Universe的管理以及用戶權(quán)限管理等

Infoview：通過服務(wù)器，以web方式瀏覽報表

2.2.2 經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫部分：

sever name：ol_neimenggu

datebase：db_bo,db_ibd,db_support

2.2.3 IBD2.0：系統(tǒng)維護(hù)工具

3 經(jīng)營分析系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營、決策中的應(yīng)用

由于使用、瀏覽本經(jīng)營分析系統(tǒng)軟件的人員主要是電信企業(yè)市場部人員、中高層經(jīng)營決策人員及報表開發(fā)人員，而經(jīng)營分析系統(tǒng)所提供的報表，能夠?qū)﹄娦牌髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行分析，所以他們要了解各主題報表的分析指標(biāo)、關(guān)聯(lián)因素、展開層面及主題內(nèi)容，以便更好地理解報表和使用報表，從而做出科學(xué)的決策。

3.1 報表的結(jié)構(gòu):經(jīng)營分析系統(tǒng)中的報表按分析類別分為七大模塊，共有73個報表，每個報表下面按不同展開層面又分若干子表。

具體七大模塊為：

業(yè)務(wù)分析模塊；

收入分析模塊

用戶分析模塊

大客戶分析模塊

資源分析模塊

市場分析模塊

專題分析模塊

下面我就每一模塊在經(jīng)營中的具體應(yīng)用做一簡單介紹：

3.2 業(yè)務(wù)分析模塊:業(yè)務(wù)分析模塊主要是針對運(yùn)營商自主經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)在帳務(wù)處理（月租計算以及各種帳務(wù)優(yōu)惠）之前的計費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)，主要為通話次數(shù)、通話時長、通話費(fèi)用（優(yōu)惠前后）進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)它們與通話類型，話單類別，時間、地區(qū)、業(yè)務(wù)類型等之間的相關(guān)關(guān)系，可反映用戶對運(yùn)營商各種服務(wù)的實際使用情況。

3.3 收入分析模塊:收入分析模塊主要針對運(yùn)營商的應(yīng)收和實收等情況進(jìn)行分析，反映運(yùn)營商收入的來源，結(jié)構(gòu)以及和相關(guān)因素的相互關(guān)系，有助于運(yùn)營商決策分析，以發(fā)展有利于收入增長的業(yè)務(wù)和用戶。

此模塊下常用報表有：主營業(yè)務(wù)應(yīng)收結(jié)構(gòu)分析報表、銷帳情況分析月報、營業(yè)收入分析報表、結(jié)算分析報表等。

應(yīng)用舉例：主營業(yè)務(wù)應(yīng)收結(jié)構(gòu)分析

報表標(biāo)識：主營業(yè)務(wù)應(yīng)收結(jié)構(gòu)分析

報表內(nèi)容：是針對鐵通計費(fèi)系統(tǒng)中應(yīng)收話費(fèi)的分析，從而得到每個帳期月內(nèi)的應(yīng)收話費(fèi)的情況。

可以獲得以下可供分析的指標(biāo)：優(yōu)惠前應(yīng)收、優(yōu)惠后應(yīng)收、優(yōu)惠量、優(yōu)惠前累計應(yīng)收、優(yōu)惠后累計應(yīng)收，并可以關(guān)聯(lián)下列因素展開分析：帳目類型、設(shè)備類型、計費(fèi)類型。

我們已經(jīng)定制的分析層面：全省匯總表、本網(wǎng)用戶應(yīng)收、197用戶應(yīng)收、全省優(yōu)惠額度匯總表、全省費(fèi)用比例餅圖、按費(fèi)用類型分析柱形圖。根據(jù)分析至少可以得到以下事實：

3.2.1 本月何種帳目類型或用戶類別的應(yīng)收話費(fèi)最大，何種帳目類型或用戶類別的應(yīng)收話費(fèi)最小

3.2.2 何種帳目類型或用戶類別的優(yōu)惠額度最高，何種帳目類型或用戶類別的優(yōu)惠額度最小，以及優(yōu)惠的比例

3.2.3 各種帳目類型應(yīng)收話費(fèi)的比例，可以幫助我們了解費(fèi)用的構(gòu)成情況

3.2.4 省內(nèi)各個地域的應(yīng)收話費(fèi)的比例:應(yīng)用舉例:可判斷在市場上哪一個話類別類業(yè)務(wù)受大家歡迎，加大這一話單類別業(yè)務(wù)的宣傳或推廣；或知道哪一類用戶類別是產(chǎn)生費(fèi)用最大，市場部可加強(qiáng)對這一類用戶的開發(fā)等等。

3.3 用戶分析模塊:用戶分析模塊主要是對電信用戶的構(gòu)成，特點和發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行分析。本模塊下常用報表有：用戶基本情況分析、用戶消費(fèi)額度分析、裝拆機(jī)統(tǒng)計等。

3.4 大客戶分析模塊:大客戶分析模塊主要是針對運(yùn)營商管轄內(nèi)的大客戶的收入、設(shè)備、分布、ARPU值等情況的分析統(tǒng)計。

本模塊下常用報表有：大客戶組費(fèi)用統(tǒng)計表、大客戶發(fā)展統(tǒng)計分析。

3.5 資源分析模塊。本模塊下常用報表有：碼號資源統(tǒng)計分析。

3.6 市場分析模塊:本模塊下常用報表有：優(yōu)惠項目分析、鐵通用戶使用他網(wǎng)業(yè)務(wù)趨勢分析、他網(wǎng)用戶使用鐵通業(yè)務(wù)趨勢分析等。

3.7 專題分析模塊。本模塊下常用報表有：欠費(fèi)情況分析、壞帳情況分析、繳費(fèi)率情況分析、黑名單用戶統(tǒng)計、號碼段費(fèi)用統(tǒng)計、零次戶統(tǒng)計分析表、短號碼統(tǒng)計分析、主叫組應(yīng)收統(tǒng)計、 零費(fèi)用用戶統(tǒng)計表。

4 經(jīng)營分析系統(tǒng)使用方法說明

一般來說，使用者主要運(yùn)用BusinessObjests及infoview管理及察看報表，前者需要安裝，后者直接網(wǎng)頁打開即可。在使用中，我們經(jīng)常運(yùn)用前者，安裝完成后，即可使用系統(tǒng)所提供的報表。下面，我就一些使用方法及體會做一簡要介紹：

4.1 如何打開一張BO報表:BO報表是以.rep為結(jié)尾的文件，保存在BO指定的目錄中，要打開一張報表，首先打開BusinessObjests，然后在菜單欄單擊“文件”菜單，再單擊“打開”子菜單，在打開的窗口中找到BO報表文件所在的目錄，選擇其中的一個或者幾個報表，單擊“打開”，就把選中的報表打開了，我們就可以查看報表的數(shù)據(jù)了。

4.2 如何刷新報表數(shù)據(jù):BO報表的數(shù)據(jù)是保存在本地的，比如我們看一張某年1月份的報表，報表數(shù)據(jù)是保存在本地的報表文件中的，而不是保存在服務(wù)器上面，如果我們想看該年2月份的數(shù)據(jù)，則需要我們對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行刷新，把2月份的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中取到本地，然后在本地瀏覽數(shù)據(jù)。 本文為全文原貌 未安裝PDF瀏覽器用戶請先下載安裝 原版全文

4.3 如何過濾數(shù)據(jù):如果我們只想看一張報表中的一部分?jǐn)?shù)據(jù)，就要應(yīng)用到過濾器了，設(shè)置過濾器的具體操行為：打開一張報表，在報表主體部分，單擊要插入過濾器的列，然后單擊菜單欄“插入”菜單，再單擊“過濾器” 子菜單，在彈出窗口中，按住shift鍵或者ctrl鍵，單擊鼠標(biāo)左鍵，選中要保留的項，單擊確定，我們選中的項，就保留了下來，而沒有選擇的項，報表中就不再顯示了，這樣，就達(dá)到了過濾的效果。

4.4 如何排序數(shù)據(jù):打開一張報表，在報表主體部分，單擊要插入排序的列，然后單擊菜單欄“插入”菜單，再單擊 “排序” 子菜單，然后，再單擊其下面的二級子菜單：如果要按升序排列，就單擊“升序” 二級子菜單；如果要按降序排列，就單擊“降序” 二級子菜單；也可以單擊“自定義” 二級子菜單，進(jìn)行手工排序。

4.5 如何對對象進(jìn)行分組:對象分組是指根據(jù)對象的值的相近性，對對象的值進(jìn)行合并，以達(dá)到減少報表顯示記錄數(shù)，便于分析和瀏覽的目的，具體操作為：打開一張報表，在報表主體部分，右鍵單擊要進(jìn)行分組的列，在彈出的菜單中單擊“變量”，在彈出的窗口中，單擊“分組”，然后，在彈出窗口的“變量名”編輯框中輸入分組的名稱，單擊“新建”，為新建的組項重新命名，通過多次單擊“新建”，可以建立很多組項，建好組項后，選中窗口右側(cè)的一個組項，然后，再按住Shift鍵或者Ctrl鍵，在窗口的左側(cè)，用鼠標(biāo)左鍵選擇要分配到右側(cè)選中的組項中對象的值，單擊“添加”，就完成對左側(cè)選中的對象的值進(jìn)行分組了，重復(fù)上面的操作，就可以對對象的全部值進(jìn)行分組了，單擊“替換”，最終完成對對象的分組。

4.6 如何設(shè)置主變量:主變量是指一張報表中有幾個維對象，把其中的一個或者幾個維設(shè)為主變量，顯示在節(jié)位置上，每一個主變量的值都分開顯示在節(jié)內(nèi)容上，而其他非主變量維和度量構(gòu)成的報表主體，根隨在每個節(jié)內(nèi)容下面，體現(xiàn)的是節(jié)內(nèi)容所包含的數(shù)據(jù)，也就是說，報表的主體根據(jù)主變量的內(nèi)容，分別顯示成許多塊，每一塊體現(xiàn)的是節(jié)內(nèi)容之內(nèi)的數(shù)據(jù)，具體操作為：右鍵單擊要設(shè)為主變量的對象，在彈出的菜單中選擇“設(shè)為主變量”，就完成了對主變量的設(shè)置。

要刪除主變量，在菜單欄單擊“分析”菜單，再單擊“切片和旋轉(zhuǎn)”菜單，在彈出的窗口中，找到“節(jié)”編輯框所在的位置，刪除在節(jié)中顯示的對象即可。

4.7 如何做交叉表:交叉表是指在橫向有維，在縱向也有維的報表，做交叉表的具體操作為：打開一張普通報表，在菜單欄單擊“分析”菜單，再單擊“切片和旋轉(zhuǎn)”子菜單，在彈出的窗口中，找到“塊結(jié)構(gòu)”編輯框所在的位置，用鼠標(biāo)左鍵單擊要放到交叉表橫向的對象，并按住鼠標(biāo)左鍵不放，向右上方慢慢拖動，直至出現(xiàn)“＋”字型虛線，松開鼠標(biāo)左鍵，單擊“應(yīng)用”，關(guān)閉該窗口，一張交叉表就做好了，需要說明的是，一張交叉表可以有一個或者多個橫向維和縱向維，只要重復(fù)上面的操作，就能達(dá)到這樣的效果了.

4.8 如何進(jìn)行拆分:拆分的主要作用是刪除對象的重復(fù)值，使報表更簡潔和美觀，便于分析和瀏覽，具體操作為：打開一張報表，在報表的主體處，用鼠標(biāo)左鍵單擊要插入拆分的列，在菜單欄單擊“插入”菜單，再單擊“拆分”子菜單，就對該列插入了拆分。

4.9 如何插入計算:這里所說的計算包括合計、平均值、計數(shù)等，要對某個度量對象進(jìn)行計算，具體操作為：打開一張報表，在菜單欄單擊“分析”菜單，再單擊“切片和旋轉(zhuǎn)”子菜單，在彈出的窗口中，單擊要進(jìn)行計算的對象，然后，單擊窗口上方的插入計算的圖標(biāo)按鈕，插入計算器后，雙擊度量對象下方的計算器圖標(biāo)按鈕，在彈出的窗口中，選擇要插入的計算類型，單擊“確定”，單擊應(yīng)用，計算器就設(shè)置好了。

4.10 BO報表的發(fā)送與接收:使用人員新做好一張報表，怎么樣給其他人看呢？這就要使用BO的資料庫功能了，具體操作為：打開已經(jīng)做好的報表，在菜單欄單擊“文件”菜單，再單擊“到”子菜單，然后，再單擊“公司文檔”二級子菜單，在彈出的窗口中單擊“確定”，做好的報表就到資料庫里面了，發(fā)送到資料庫里的報表，只要有連接資料庫權(quán)限的用戶，都可以從資料庫里面取到報表的，這樣，需要報表的人員，就可以取到新做的報表了。

4.11 如何把BO報表另存為其他格式的報表：有時候，一些沒有安裝BusinessObjects軟件的人員也想看BO報表，那么，就需要我們把BO報表另存為其他格式的報表，例如，EXCEL文件格式、TXT文件格式、HTML文件格式等，BusinessObjects提供了很方便地把BO格式的報表轉(zhuǎn)存為其他文件格式的報表的方法，具體操作為:打開一張報表，在菜單欄單擊“文件”菜單，再單擊“另存為”子菜單，在彈出的窗口中的“保存類型”下拉選擇框處，選擇要轉(zhuǎn)存的文件格式，在“文件名”編輯框中，輸入要轉(zhuǎn)存的文件名，單擊“確定”，BO報表就轉(zhuǎn)存為相應(yīng)格式個文件了。

5 結(jié)束語

篇（2）

醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，滿足廣大人民群眾的就醫(yī)需求，就必須要從根本上轉(zhuǎn)變醫(yī)院經(jīng)營管理模式，按照醫(yī)改政策進(jìn)行進(jìn)一步的完善和創(chuàng)新，構(gòu)建健全的經(jīng)濟(jì)管理體系。研究新醫(yī)改對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響及解決對策具有非常重要的意義，可以充分利用國家資金投入，使醫(yī)院內(nèi)部結(jié)算體制更加系統(tǒng)、規(guī)范，改善人們的生活質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

1.新醫(yī)改對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的影響分析

隨著國家對民眾醫(yī)療保障事業(yè)的重視，大力推進(jìn)新醫(yī)改的推行和實施范圍，使廣大基層人民都能享受到醫(yī)療保險的優(yōu)惠，在為民眾福利的同時，也會影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新醫(yī)改對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1增大了醫(yī)院間的競爭力

患者在新醫(yī)改政策下享有更大的自主選擇權(quán)，可以根據(jù)自身的狀況，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)選擇就診的醫(yī)院，醫(yī)院處于相對被動的地位，醫(yī)療市場的靈活性大大提高。不同醫(yī)院之間要通過多種措施來打造自己的品牌，市場競爭力明顯增大，這就要求醫(yī)院提高市場影響力，通過不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的途徑來吸引更多的病人。從病人的角度來考慮，患者都希望減少治病費(fèi)用，獲得有效的治療效果，這也正是醫(yī)院競爭的根本所在，醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商，必須要加強(qiáng)自身的競爭力。

1.2影響了醫(yī)院盈利模式

由于醫(yī)療服務(wù)體制不夠完善，廣大民民眾都存在“看病貴、看病難”的問題，醫(yī)院在經(jīng)營過程中也缺乏針對性的經(jīng)營管理制度的約束，醫(yī)療費(fèi)用的出入賬管理水平不高。針對這項問題，新醫(yī)改制定出了更加符合民眾利益的政策，杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠切實發(fā)揮服務(wù)為民的作用[1]。醫(yī)院的盈利取決于人民群眾的選擇，不再是以往固定性的強(qiáng)制消費(fèi)，也對醫(yī)療計算費(fèi)用的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更加科學(xué)、合理的調(diào)整，醫(yī)院獲取經(jīng)濟(jì)利益的途徑減少，利益收入有所降低。

1.3醫(yī)院的社會監(jiān)督力增強(qiáng)

由于醫(yī)院經(jīng)營特殊性，具有很大的民眾依賴性，但醫(yī)院很容易憑借這種特點利用不合理的手段收取患者更多的醫(yī)療費(fèi)用，危害民眾的利益。新醫(yī)改政策下的醫(yī)院經(jīng)營管理工作更加公正、透明，醫(yī)院從以往主動的地位轉(zhuǎn)化為被動的由患者選擇的地位，民眾的自主意識增強(qiáng)，能更加客觀的看待收費(fèi)狀況。在新醫(yī)改實施的情況下，效益、公平性成為各個醫(yī)院關(guān)注的要點，通過定期或不定期的檢查方式，從醫(yī)療用藥、治病費(fèi)用和檢查合理性等方面進(jìn)行監(jiān)督管理，動態(tài)掌握醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況。醫(yī)院受社會各界、廣大民眾等多方的監(jiān)督，必須要將醫(yī)療流程、收費(fèi)內(nèi)容公開展現(xiàn)給患者，并受醫(yī)療監(jiān)管部門的限制，對醫(yī)院運(yùn)行體制造成巨大的影響[2]。

2.新醫(yī)改政策下提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的對策

新醫(yī)改政策的實施目的主要是推動醫(yī)院的公益化發(fā)展，轉(zhuǎn)變醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理模式，但在新醫(yī)改形勢下，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理中仍存在一定的問題，影響醫(yī)療質(zhì)量的提高。針對這些問題，可以采取不同的對策和措施來應(yīng)對，最終達(dá)到提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的目的。

2.1重視經(jīng)濟(jì)核算，對醫(yī)療成本投入進(jìn)行嚴(yán)格的管控

醫(yī)院傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)計劃管理工作根本不適應(yīng)新醫(yī)改方案的要求，在實際開展經(jīng)濟(jì)管理活動的過程中，應(yīng)提高對經(jīng)濟(jì)核算工作的重視，統(tǒng)籌管理醫(yī)院資金費(fèi)用的支出，明確限制資金消費(fèi)方向，提高資金的利用率。可以結(jié)合醫(yī)院實際項目的狀況，通過降低固定成本投入、降低后勤工作費(fèi)用、裁減臨時工作人員等方式，來對醫(yī)療成本進(jìn)行高效的管理，充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)施和材料的作用，避免出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象。醫(yī)院在處理好外部經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)上，也要進(jìn)一步強(qiáng)化對內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理的控制，減少提供醫(yī)療服務(wù)的成本，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益得到有效的提高，降低民眾醫(yī)療費(fèi)用，真正解決看病貴的問題。

2.2樹立良好的競爭意識，提高醫(yī)院的綜合競爭力

處在競爭激烈的醫(yī)療市場環(huán)境中，醫(yī)院應(yīng)深入觀察市場發(fā)展趨勢，結(jié)合市場發(fā)展找到合適的切入點，針對醫(yī)院科室進(jìn)行大力培養(yǎng)，加大對醫(yī)療技術(shù)和方法的研發(fā)力度，探索出獨具特色的發(fā)展途徑。醫(yī)院應(yīng)樹立競爭意識，將工作重點放在提升醫(yī)院綜合競爭力方面，將競爭力培養(yǎng)意識滲透到各項工作中，讓員工從自身做起，加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力的鍛煉，提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)吃苦耐勞、勇于競爭的品質(zhì)，認(rèn)真對待每一位患者，構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，贏得廣大民眾的信賴，建立良好行業(yè)口碑，促進(jìn)醫(yī)院良好形象的建立。同時還要注重同其他醫(yī)院之間的溝通和交流，通過多種途徑獲取實時性的醫(yī)學(xué)信息，學(xué)習(xí)其他醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理方面的優(yōu)點，不斷完善醫(yī)院經(jīng)營過程中存在的不足，挖掘醫(yī)院內(nèi)部潛力，降低醫(yī)療成本，將衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作擺在醫(yī)院運(yùn)營的重要位置上，實現(xiàn)管理模式的改革和完善，在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程取得更大的收益。

2.3強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀

醫(yī)院擴(kuò)大市場占有率的一個重要途徑就是，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握六項基本原則，實現(xiàn)向覆蓋范圍更廣、同民眾水平相接軌醫(yī)院經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，更新傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理理念，適當(dāng)降低醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益在發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃中所占的比重。在強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平的現(xiàn)代化社會中，醫(yī)院應(yīng)凝聚科學(xué)技術(shù)發(fā)展力量，逐步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，依靠科學(xué)技術(shù)來推動醫(yī)院更快、更好的發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[3]。只有這樣才能使醫(yī)院獲得長久的發(fā)展，定位好發(fā)展方向和目標(biāo)，堅持“以人為本”的理念，從患者的角度思考問題，擴(kuò)大廣大群眾的就診途徑，構(gòu)建專項的醫(yī)療服務(wù)管理團(tuán)隊，提高醫(yī)療管理人員的職業(yè)道德，意識到自身肩負(fù)的重責(zé)，為醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供充足的人力資源保障。最后還要強(qiáng)化醫(yī)院的公益性觀念，對醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制進(jìn)行完善，將社會公益作為醫(yī)院發(fā)展的基本準(zhǔn)則，約束醫(yī)院工作人員的行為，杜絕違法醫(yī)療行為的發(fā)生，在注重醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)效益的同時，提高對醫(yī)院社會效益的重視，鞏固在市場中的地位。

3.結(jié)語

在我國社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，醫(yī)療事業(yè)也獲得了很大的進(jìn)步，頒布了一系列的醫(yī)改政策措施，這就對各大醫(yī)院提出了更高的要求。新醫(yī)改形式下，醫(yī)院的競爭壓力逐漸增大，對醫(yī)院盈利模式產(chǎn)生了一定的影響，增強(qiáng)了醫(yī)院經(jīng)營的透明化和公正化程度。在這種趨勢下，必須要樹立良好的競爭意識，提高醫(yī)院的綜合競爭力，重視經(jīng)濟(jì)核算，對醫(yī)療成本投入進(jìn)行嚴(yán)格的管控，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化醫(yī)院的公益性觀念，對醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制進(jìn)行完善，從而形成同醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理模式，實現(xiàn)醫(yī)院收入的透明化和規(guī)范化，發(fā)揮醫(yī)療保障制度的作用，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

篇（3）

中圖分類號：F224；F406.7

文章標(biāo)識碼：A

文章編號：1007-3221（2015）03-0068-11

引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷加劇，供應(yīng)鏈運(yùn)作范圍不斷擴(kuò)大，其運(yùn)作過程也極易受到突發(fā)事件的影響。一旦突發(fā)事件對某個節(jié)點企業(yè)產(chǎn)生了干擾，就會通過供應(yīng)鏈的層級結(jié)構(gòu)迅速擴(kuò)散到供應(yīng)鏈的所有企業(yè)，進(jìn)而對整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。例如，日本的地震災(zāi)害常常導(dǎo)致了全球電腦配件價格的上漲，從而給整個電子行業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作帶來了沖擊。再有，供應(yīng)商的“速成雞”事件也給肯德基在中國市場的銷售帶來了較大的影響，其2013年二季度業(yè)績報告顯示，中國市場的銷售額下滑了12%。

由于突發(fā)事件對供應(yīng)鏈運(yùn)作影響的嚴(yán)重性，如何應(yīng)對擾動環(huán)境下供應(yīng)鏈的運(yùn)作問題已經(jīng)得到了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛重視。擾動管理（Disruption Management）由Clausen等于2001年首先等提出，主要是為了解決航空公司如何應(yīng)對擾動事件。Qi等首先將擾動管理引入到供應(yīng)鏈管理的領(lǐng)域中，研究了需求擾動下雙邊壟斷供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制。Huang等在非線性需求函數(shù)的情況下，進(jìn)一步研究了需求發(fā)生擾動時雙邊壟斷供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制問題。于輝等研究了批發(fā)價契約下雙邊壟斷供應(yīng)鏈如何應(yīng)對擾動事件。Chen和Xiao研究了零售商領(lǐng)頭的雙邊壟斷供應(yīng)鏈系統(tǒng)中生產(chǎn)成本和需求擾動對數(shù)量折扣和批發(fā)價契約的影響。另外，一些學(xué)者還研究了存在競爭零售商的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的擾動問題。Xiao等在多個競爭零售商組成的供應(yīng)鏈中研究了促銷投資敏感系數(shù)的擾動對制造商定價與協(xié)調(diào)的影響。Xiao等研究了需求擾動下如何通過數(shù)量折扣契約來協(xié)調(diào)一個制造商和兩個競爭零售商組成的供應(yīng)鏈。曹二保和賴明勇研究了需求和成本同時擾動時多零售商供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問題。Zhang等在需求擾動下研究了收入共享契約如何協(xié)調(diào)一個制造商和兩個競爭零售商的供應(yīng)鏈。吳忠和等在一個制造商和兩個競爭零售商組成的供應(yīng)鏈中，研究了生產(chǎn)成本、市場需求和價格敏感系數(shù)同時擾動時數(shù)量折扣契約對供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)作用。Huang等研究了需求和生產(chǎn)成本擾動下的雙渠道供應(yīng)鏈定價與生產(chǎn)數(shù)量決策問題。

以上研究大都是基于開環(huán)供應(yīng)鏈的。然而，在重視節(jié)能減排、低碳經(jīng)濟(jì)的國際背景下，閉環(huán)供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的重要議題。由于閉環(huán)供應(yīng)鏈不僅涉及正向物流，還包括了逆向物流，組織結(jié)構(gòu)以及面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變，更易產(chǎn)生擾動。因而，閉環(huán)供應(yīng)鏈的擾動管理研究十分緊迫。最近，一些學(xué)者在擾動環(huán)境下研究了閉環(huán)供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)與協(xié)調(diào)決策，取得了初步但顯著的研究成果。王玉燕研究了需求和成本擾動下雙邊壟斷閉環(huán)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)策略和協(xié)調(diào)機(jī)制。王旭和王銀河在市場規(guī)模、再制造成本、回收價格敏感系數(shù)同時擾動下研究了雙邊壟斷閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)決策和數(shù)量折扣契約協(xié)調(diào)機(jī)制。

目前，基于閉環(huán)供應(yīng)鏈的擾動管理研究主要關(guān)注于雙邊壟斷的市場結(jié)構(gòu)以及如何通過數(shù)量折扣契約來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈。然而，在實際運(yùn)作過程中，制造商常常通過多個競爭的零售商來分銷產(chǎn)品。而且，收入共享契約在實際中也有非常廣泛且有效的應(yīng)用。鑒于此，本文主要在需求擾動的情況下，研究一個制造商和兩個競爭的零售商組成的閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的生產(chǎn)決策與收入共享契約設(shè)計問題。

1 問題描述與相關(guān)說明

本文所研究的閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，制造商可以同時對原材料和廢1日產(chǎn)品進(jìn)行制造和再制造，制造和再制造的產(chǎn)品的性能完全相同，可在同一市場上銷售。零售商主要負(fù)責(zé)銷售新產(chǎn)品和回收廢舊產(chǎn)品。制造商是閉環(huán)供應(yīng)鏈的主導(dǎo)企業(yè)，兩個零售商是跟隨企業(yè)。閉環(huán)供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程分為兩個階段：計劃階段和實施階段。在計劃階段，制造商根據(jù)需求函數(shù)和預(yù)測的市場規(guī)模來確定需求量，進(jìn)而選擇最優(yōu)生產(chǎn)決策，制造商根據(jù)計劃階段的決策進(jìn)行前期的原材料購買和生產(chǎn)準(zhǔn)備；在實施階段，當(dāng)實際需求發(fā)生后，制造商和零售商根據(jù)實際需求來選擇新的最優(yōu)生產(chǎn)決策。

本文符號及相關(guān)說明如下：cm為制造成本；cr為再制造成本；為再制造的成本節(jié)約，即=cm-cr≥0；τ為廢舊產(chǎn)品的回收率，0≤τ≤1，τ≤，其中，I為回收廢舊產(chǎn)品的固定投資，h為回收規(guī)模系數(shù)。因此，平均制造成本為：cm―τDi為零售商i的市場需求，Di=Φi-pi+βpi，0≤β≤1，i=1，2，Φi為零售商的市場規(guī)模，p為零售商的銷售價格，盧為相同產(chǎn)品在不同零售商銷售時的替代率，Φi一（1-β）cm>0；ω：批發(fā)價格；b：制造商付給零售商回收廢舊產(chǎn)品的單位補(bǔ)償價格，0≤6≤。收入共享契約中零售商的分成系數(shù)，00；μ1因?qū)嶋H產(chǎn)量大于計劃產(chǎn)量而所產(chǎn)生的單位偏離成本（制造商臨時購買原材料等費(fèi)用）；μ2因?qū)嶋H產(chǎn)量小于計劃產(chǎn)量而產(chǎn)生的單位偏離成本（制造商處理過剩的原材料或工時等費(fèi)用）；不失一般性，令，即單位偏離成本小于平均制造成本。Q：生產(chǎn)數(shù)量，其中最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量等于最優(yōu)定價下消費(fèi)者的需求數(shù)量；∏：利潤函數(shù)或者值，其中下標(biāo)S，M，Rl，R2分別表示整個供應(yīng)鏈、制造商、零售商1和零售商2的值；（）1，（）2零售商1，2的相關(guān)結(jié)果；（）c集中化決策下的相關(guān)結(jié)果；（）d分散化決策下的相關(guān)結(jié)果；（）r收入共享契約下的相關(guān)結(jié)果；（口）考慮需求擾動后的相關(guān)結(jié)果。

2 需求穩(wěn)定環(huán)境下閉環(huán)供應(yīng)鏈的決策模型

2.1 集中化決策模型

在集中化決策下，制造商和零售商作為一個整體，以整個閉環(huán)供應(yīng)鏈的利潤最大化為目標(biāo)來進(jìn)行決策。因此，決策模型為：

模型（1）中的第1、2部分代表銷售產(chǎn)品1、2所獲得的利潤，第3、4部分代表回收廢舊產(chǎn)品1、2所投入的固定投資。

根據(jù)一階最優(yōu)性條件計算可得：

命題1 集中化決策下閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)銷售價格為：最優(yōu)回收率為：最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量為：最優(yōu)利潤值為：

2.2 分散化決策模型

在分散化決策下，制造商和零售商分別以各自利潤最大化為決策目標(biāo)進(jìn)行決策。首先，作為主導(dǎo)企業(yè)制造商在考慮零售商的反應(yīng)函數(shù)下選擇批發(fā)價格ω和補(bǔ)償價格b；在給定ω和b下，兩個競爭的零售商同時選擇各自的銷售價格p1，P2和回收率τ1，τ2。決策模型如下：模型（2）中的第1、2個約束條件表示零售商1、2在各自目標(biāo)函數(shù)最大化下選擇最優(yōu)銷售價格和回收率。

命題2 分散化決策下，閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)回購補(bǔ)償價格為：最優(yōu)批發(fā)價格為：最優(yōu)回收率為：最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量為：最優(yōu)利潤值為：

證明 根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍，可知售商1和2關(guān)于為p1，τ1和p2，τ2對制造商決策的唯一最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)。將最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)代入后求導(dǎo)可知是ω的嚴(yán)格凹函數(shù)，所以可求出6當(dāng)恒定時ω的值。將b恒定時ω的值代人中得：因為O

通過比較集中化和分散化下閉環(huán)供應(yīng)鏈的總利潤，有因此，分散化決策存在雙重邊際效應(yīng)，即分散化決策的效率低于集中化決策的效率。

2.3 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)計

由于分散化決策存在雙重邊際效應(yīng)，造成了閉環(huán)供應(yīng)鏈運(yùn)作的低效率。因此，本節(jié)采用收入共享契約來協(xié)調(diào)閉環(huán)供應(yīng)鏈。許多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，相比于其他契約，收入共享契約能協(xié)調(diào)更廣泛的供應(yīng)鏈。針對本文研究的閉環(huán)供應(yīng)鏈的具體情況，制造商設(shè)計的收入共享契約決策模型為：模型（3）中目標(biāo)函數(shù)的第1、2部分為制造商批發(fā)產(chǎn)品給零售商1，2所獲得的利潤與向零售商回購廢舊產(chǎn)品所付出的成本之差，第3、4部分為制造商與零售商1、2共享的銷售收入。模型中的第3、4個約束條件是零售商l、2的參與條件，即確保零售商有動力參與收入共享契約。

命題3 收入共享契約能夠協(xié)調(diào)一個壟斷的制造商和兩個競爭的零售商組成的閉環(huán)供應(yīng)鏈，若該契約的參數(shù)滿足：

證明 根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍，可知和分別為和的嚴(yán)格凹函數(shù)。因此，可求出零售商1和2關(guān)于p1，τ1和p2，τ2對制造商決策的唯一最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)為：根據(jù)文獻(xiàn)，若收入共享契約能夠協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，則零售商的最優(yōu)決策必須等于集中化決策下相應(yīng)的最優(yōu)決策。因此令則可求出的值，再根據(jù)模型（3）的第3、4個約束條件可得到Or的取值，即可得到命題3。證畢。

3 需求擾動環(huán)境下閉環(huán)供應(yīng)鏈的決策模型

3.1 集中化決策模型

在集中化決策環(huán)境下，當(dāng)需求產(chǎn)生擾動時，決策者可以通過調(diào)整計劃期的決策來增加利潤或減少損失。但是，調(diào)整決策會產(chǎn)生偏離成本。因此，決策模型為：

其中為擾動發(fā)生后的實際產(chǎn)量。模型（4）中的第1，2部分為產(chǎn)品1，2的銷售利潤；第3，4部分為回收廢舊產(chǎn)品的固定投資；第5部分為當(dāng)實際產(chǎn)量大于計劃產(chǎn)量而產(chǎn)生的偏離成本；第6部分為當(dāng)實際產(chǎn)量小于計劃產(chǎn)量而產(chǎn)生的偏離成本。根據(jù)文獻(xiàn)我們可得到：

引理1 當(dāng)時δ>0時，；當(dāng)δ

命題4 當(dāng)需求擾動b時，集中化決策下閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)銷售價格為：最優(yōu)回收率為：最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量為：最優(yōu)利潤為：具體如下：

證明 根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍，計算可知的嚴(yán)格凹函數(shù)。根據(jù)引理1，我們將模型（4）分為δ>0和δ0時，模型（4）可簡化為模型（5）是一個帶有約束條件的最優(yōu)化問題。通過引入Lagrange乘子入，可知模型（5）存在最優(yōu)解的KKT（Karush-Kuhn-Tucker）條件為：當(dāng)λ=0時，根據(jù)KKT條件可以求出δ≥（1-β）μ1時模型（5）的最優(yōu)解；當(dāng)λ>0時，根據(jù)KKT條件可以求出0

通過對模型（4）的最優(yōu)解（值）的比較計算，我們可以得出以下結(jié)論。

結(jié)論1 當(dāng)需求在-（1-δ）μ2

具體來說，當(dāng)需求在-（1-β）μ2

結(jié)論2集中化決策下，閉環(huán)供應(yīng)鏈的利潤隨著需求正擾動量的增加而增加，負(fù)擾動量的增加而減少；當(dāng)需求擾動δ>（1-β）μ1或者δ≤-（1-β）μ2時，集中化決策者調(diào)整計劃期決策可以給閉環(huán)供應(yīng)鏈帶來更多的利潤。

3.2 分散化決策模型

在分散化決策下，當(dāng)需求產(chǎn)生擾動后，制造商和零售商可以通過調(diào)整計劃期的決策來增加利潤或減少損失，但調(diào)整決策也會產(chǎn)生一些偏離成本。制造商和零售商將綜合考慮調(diào)整決策所帶來的利潤和偏差成本對他們各自利潤函數(shù)的影響。由于制造商為供應(yīng)鏈的主導(dǎo)企業(yè)，因此所產(chǎn)生的偏差成本由制造商來承擔(dān)。決策模型可以表示為：

模型（6）中目標(biāo)函數(shù)的第1，2部分為制造商所獲得的利潤，第3，4部分為制造商調(diào)整生產(chǎn)策略所帶來的偏離成本。根據(jù)文獻(xiàn)我們也可以得出：

引理2 當(dāng)δ>0時，當(dāng)δ

命題5 需求擾動6下，分散化決策下閉環(huán)供應(yīng)鏈的最優(yōu)補(bǔ)償價格為：最優(yōu)批發(fā)價格為：最優(yōu)銷售價格為最優(yōu)回收率為：最優(yōu)生產(chǎn)數(shù)量為：最優(yōu)利潤為：具體結(jié)果如下：

證明 根據(jù)引理2，我們將模型（6）分為δ>0和δ0時，模型（6）為一個帶有約束條件的最優(yōu)化問題，引入Lagrange乘子A可得到模型（7）：

根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍，計算可知分別為和的嚴(yán)格凹函數(shù)，所以可求出零售商1和2關(guān)于和對制造商決策的唯一最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)。將最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)代人后求導(dǎo)可知是ω的嚴(yán)格凹函數(shù)，所以可求出當(dāng)b恒定時ω的值。將b恒定時ω的值代入中并求導(dǎo)可得：當(dāng)λ=0時，根據(jù)KKT條件可求出δ≥（1-β）μ1時模型（7）的最優(yōu)解；當(dāng)λ>0時，根據(jù)KKT條件可求出當(dāng)0

將需求穩(wěn)定以及擾動環(huán)境下模型（1）、（2）、（4）和（6）的最優(yōu)解（值）進(jìn)行比較，可得：

結(jié)論3 當(dāng)需求在-（1-β）μ2

具體來說，當(dāng)需求在-（1-β）μ2

結(jié)論4 在相同的需求擾動下，分散化決策下的銷售價格高于集中化的銷售價格，產(chǎn)量和回收率低于集中化的產(chǎn)量和回收率。

結(jié)論5在相同的需求擾動下，分散化決策下的閉環(huán)供應(yīng)鏈總利潤小于集中化的總利潤。

結(jié)論4和5說明，需求擾動下分散化決策存在雙重邊際效應(yīng)，決策效率低于集中化決策。

結(jié)論6分散化決策下，制造商和零售商的利潤隨著需求正擾動量的增加而增加，負(fù)擾動量的增加而減少；當(dāng)δ>（1-β）μ1時，制造商和零售商可以通過調(diào)整計劃期決策來獲得更多的利潤；當(dāng)8

也就是說，當(dāng)需求擾動δ>（1-β）μ1時，制造商和零售商都愿意考慮需求擾動的影響，調(diào)整計劃期的決策；當(dāng)δ≤-（1-β）μ2，制造商也愿意根據(jù)擾動的影響來調(diào)整決策，但零售商更愿意保持原有決策。這就帶來了零售商隱藏需求擾動信息的危險。由于零售商離市場比較近，對需求的擾動信息更具敏感性。當(dāng)擾動是促使需求增加的，零售商愿意與制造商分享擾動信息，但是當(dāng)擾動是導(dǎo)致需求減少的，零售商可能會隱藏信息，這樣就給整個閉環(huán)供應(yīng)鏈帶來損失。因此，為了避免零售商隱藏需求擾動信息，制造商需要設(shè)計更加穩(wěn)定的協(xié)調(diào)契約。

3.3 協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)計

以上分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)需求擾動時集中化和分散化決策下閉環(huán)供應(yīng)鏈的銷售價格都發(fā)生了改變。擾動下與穩(wěn)定環(huán)境下的銷售價格不一致，因此穩(wěn)定環(huán)境下的收人共享契約不能協(xié)調(diào)擾動下的閉環(huán)供應(yīng)鏈。本節(jié)在需求擾動下設(shè)計收入共享契約，并通過比較穩(wěn)定和擾動環(huán)境下契約的參數(shù)來探討收入共享契約的抗擾動性。擾動環(huán)境下制造商設(shè)計的收入共享契約模型為：模型（8）中目標(biāo)函數(shù)的第1、2部分為制造商批發(fā)產(chǎn)品給零售商所獲得的利潤與向零售商回購廢舊產(chǎn)品的成本之差，第3，4部分為制造商分享零售商的銷售收入，第5，6部分是改變決策所產(chǎn)生的偏離成本。模型中第3和4個約束條件是零售商的參與條件，該條件可以避免零售商隱藏需求擾動信息，從而使收入共享契約更加穩(wěn)定。

命題6 在需求擾動下，收入共享契約能夠協(xié)調(diào)一個壟斷的制造商和兩個競爭的零售商組成的閉環(huán)供應(yīng)鏈，如果該契約的三個參數(shù)滿足：當(dāng)δ≥（1-β）μ1時，

證明 根據(jù)相關(guān)參數(shù)的取值范圍，和分別為和的嚴(yán)格凹函數(shù)，所以零售商1和2存在關(guān)于和對制造商決策的唯一最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)為：令其分別等于需求擾動下集中化決策的最優(yōu)解，則可求出和的值，再根據(jù)模型（8）的第3、4個約束條件可得到的取值，即得到命題6。

命題3和6表明，收入共享契約可以協(xié)調(diào)穩(wěn)定和擾動環(huán)境下的閉環(huán)供應(yīng)鏈，但是它們的分成系數(shù)的取值不同。根據(jù)對分成系數(shù)的比較，我們得出：

結(jié)論7 當(dāng)δ≥（1-β）μ1或-（1-β）μ2

4 數(shù)值實驗

為了更加清晰地反映需求擾動下閉環(huán)供應(yīng)鏈的相關(guān)決策情況，本節(jié)對以上模型結(jié)果進(jìn)行數(shù)值分析。令h=300，Φ=200，β=0.2，Cm=20，=5，μ1=10，μ2=10，δ∈[-20，20]，我們可以得到圖1～4。

圖1表明，銷售價格不具有魯棒性，隨著需求的擾動而變動。當(dāng)需求產(chǎn)生正擾動時，銷售價格隨著擾動量的增加而增加，當(dāng)需求產(chǎn)生負(fù)擾動時，銷售價格隨著擾動量的增加而降低。無論穩(wěn)定還是擾動情況下集中化的銷售價格低于分散化的銷售價格。由圖2和3可知，回收率和產(chǎn)量的決策具有魯棒性。當(dāng)-8

在δ=20，15，10，5，0，-5，-10，-15，-20情況下，繼續(xù)分析不同策略對決策者利潤的影響以及收入共享契約的協(xié)調(diào)效果，見表1。

由表1的第2列可知，當(dāng)δ≥8或-8

篇（4）

統(tǒng)計通過對研究對象的數(shù)量方面進(jìn)行調(diào)查分析，揭示其特性和發(fā)展變化的規(guī)律性。企業(yè)的統(tǒng)計除了完成國家和主管部門的統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)以外，主要的職能就是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，比較準(zhǔn)確地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為企業(yè)尋找新的利潤增長點提供量化分析依據(jù)。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中作用日益重要。

1.統(tǒng)計信息是企業(yè)科學(xué)決策的基本依據(jù)

統(tǒng)汁有一整套科學(xué)合理的統(tǒng)計方法，并隨著統(tǒng)汁工作的發(fā)展而不斷完善。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理、加工、計算與分析，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠獲得比較科學(xué)，町靠的統(tǒng)計信息，并據(jù)此對日常發(fā)生的――切生產(chǎn)：經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測、規(guī)劃、控制與調(diào)整，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出正確的屯產(chǎn)經(jīng)營決策。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策必須以企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境為基本依據(jù)。而統(tǒng)計不僅能及時、準(zhǔn)確、全面系統(tǒng)、完蹩地反映企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的實際情況，而且還能搜集、整理、與企11女生產(chǎn)經(jīng)營決策有關(guān)的企業(yè)外部環(huán)境信息。只有通過對這些信息和數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析研究，并根據(jù)這些資料進(jìn)行必要的力旺，調(diào)整，改制或延伸，再結(jié)合其他信息進(jìn)行計算、對比、分析，然后據(jù)此進(jìn)行學(xué)科的預(yù)測，才能作出正確的決策，以提高企業(yè)決策的科學(xué)化程度。

統(tǒng)計可參與企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)銷售、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、重大技術(shù)改造項目、重要資產(chǎn)重組、新增投資、年計劃目標(biāo)、物資比價采購等方面的決策。企業(yè)的生產(chǎn)：必須有一定的日標(biāo)，只有不斷地檢查生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，搞好生產(chǎn)分析，尤其是對重點生產(chǎn)技術(shù)活動要全程跟蹤監(jiān)測分析，找出問題并加以解決，才能有效地控制生產(chǎn)。而企、比生產(chǎn)情況的好壞、沒備狀況的好壞，都是通過統(tǒng)計資料來反映的，因此，企業(yè)的生產(chǎn)決策也離不開統(tǒng)計的參與。企業(yè)要正確開發(fā)市場和擴(kuò)大新巾場，提高巾場占有率，必須采用科學(xué)的統(tǒng)計方法，研究企、業(yè)的資源供應(yīng)，相關(guān)市場、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的生產(chǎn)：與銷售、價格水平、消費(fèi)心理以及市場的容量，產(chǎn)品的壽命周期情況，搞好市場分析，努力開拓國內(nèi)外兩個市場。統(tǒng)計要針對決策層最為關(guān)注的生產(chǎn)經(jīng)營過程中的“難點”、“重點”，企、1k普遍關(guān)心的“熱點”和領(lǐng)導(dǎo)亟需了解的“疑點”，提出有說服力的統(tǒng)汁信息資料及相應(yīng)分析論證意見和對策措施建議。

2.統(tǒng)計分析是企業(yè)科學(xué)決策的基本保證統(tǒng)計分析是統(tǒng)計工作的最后階段

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策必須建立在對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的正確統(tǒng)汁分析的基礎(chǔ)上之上。只有如此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才能準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景。判斷生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，并進(jìn)行差異分析，找出企業(yè)內(nèi)部薄弱環(huán)節(jié)和有利因素，由此確定最優(yōu)的企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營方案，努力挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、消耗以較少的物資和資金投入獲得較大的產(chǎn)品，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

統(tǒng)汁分析在企業(yè)決策職能中的加強(qiáng)，對統(tǒng)計分析工作提出了更高要求。統(tǒng)計人員要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作的熱情和積極性，保證統(tǒng)計分析質(zhì)量，要具備統(tǒng)汁學(xué)、管理學(xué)、社會經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)專業(yè)技術(shù)知識和計算機(jī)應(yīng)用等方面的知識。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)汁管理人員必須對統(tǒng)計功能的認(rèn)識有個飛躍，牢固樹立統(tǒng)汁參與企業(yè)決策的全新觀念，提高統(tǒng)汁分析工作在企業(yè)管理中地位，使統(tǒng)計分析成為企業(yè)具有高度權(quán)威性的決策依據(jù)。

篇（5）

關(guān)鍵詞：油氣開采；生產(chǎn)經(jīng)營管理；經(jīng)驗總結(jié)

Key words: oil and gas exploration；production and operation management；experience

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）05-0105-02

0引言

由于油氣開發(fā)生產(chǎn)過程的特殊性，使得油氣開采企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動具有高投入、高風(fēng)險、收益回報期長和生產(chǎn)成本變化規(guī)律特殊等特點，同時，石油產(chǎn)品自身具有相似和同質(zhì)性，很難通過產(chǎn)品差異和質(zhì)量形成競爭優(yōu)勢。因而，努力控制生產(chǎn)成本，進(jìn)行科學(xué)生產(chǎn)經(jīng)營決策成為當(dāng)前油氣開采企業(yè)提高核心競爭力，求的生存發(fā)展的不二選擇。通過對相關(guān)資料和文獻(xiàn)的整理數(shù)理，當(dāng)前關(guān)于油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的對比研究主要集中在生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)合理化、生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量過程化、生產(chǎn)經(jīng)營決策定量化三個方面。

1生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面

生產(chǎn)成本是油氣開采企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的風(fēng)向標(biāo)，近些年我國油氣開采企業(yè)在成本控制方面取得了顯著的成績。但是，作為技術(shù)密集型的行業(yè)，相對于國際石油巨頭，國內(nèi)油氣開采企業(yè)在開發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營方面還存有較大差距。為了有效學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的生產(chǎn)管理技術(shù)，國內(nèi)眾多企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)紛紛展開行業(yè)對標(biāo)，總結(jié)國外石油企業(yè)成熟的生產(chǎn)成本控制經(jīng)驗。

馮紅霞等（2002）選取國外11家石油公司與國內(nèi)油田進(jìn)行對標(biāo)分析，并指出了國內(nèi)外油氣生產(chǎn)成本的主要差異。結(jié)合國外油氣生產(chǎn)的經(jīng)驗，他指出要縮小與國外石油企業(yè)的生產(chǎn)成本差距，必須采取有效的措施控制成本。主要的控制措施有：①擴(kuò)大成本控制空間，將勘探開發(fā)成本納入生產(chǎn)成本管理范疇；②綜合調(diào)整老井產(chǎn)量，降低自然遞減和開采成本；③加強(qiáng)精細(xì)油藏管理，提高措施的有效率；④推行成本作業(yè)法，降低生產(chǎn)操作成本。

李志學(xué)等（2008）比較了國內(nèi)外油氣會計準(zhǔn)則關(guān)于油氣生產(chǎn)成本構(gòu)成的差異，并借助國內(nèi)外石油企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)信息，分析研究了影響油氣生產(chǎn)成本的主要因素。同時，他指出雖然國外石油企業(yè)巨頭的生產(chǎn)成本近年呈現(xiàn)遞增趨勢，由于其在勘探開發(fā)、生產(chǎn)管理方面的優(yōu)勢，相對國內(nèi)石油企業(yè)仍有很多可學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗?；诖?，總結(jié)了國外石油企業(yè)控制生產(chǎn)成本的經(jīng)驗：①在全過程中成本中確定合理的生產(chǎn)成本比重；②實現(xiàn)生產(chǎn)成本與國際油價的聯(lián)動；③保持儲量結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

邴紹獻(xiàn)等（2008）借助以往的歷史數(shù)據(jù)資料，橫向比對了國內(nèi)外石油企業(yè)的生產(chǎn)成本構(gòu)成，并對生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)的變化趨勢進(jìn)行了調(diào)查研究。其中，重點對?？松?美孚公司和殼牌公司的生產(chǎn)成本項目進(jìn)行了對比，并分析了其生產(chǎn)成本攀升的原因。他強(qiáng)調(diào)雖然國外石油巨頭的生產(chǎn)成本近些年有所上升，但是在生產(chǎn)成本控制方面仍有很多經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)借鑒，具體表現(xiàn)在：①資源結(jié)構(gòu)合理；②經(jīng)營管理體制創(chuàng)新；③投資決策優(yōu)化；③采用降低成本的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。

綜上所述，國外石油企業(yè)在生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)合理化方面具有成熟的實踐經(jīng)驗，在成本核算方面，將勘探開發(fā)等成本都納入了生產(chǎn)成本考核范圍內(nèi)；在成本變動方面，實現(xiàn)與國際油價的接軌，保持對油價的敏感，以合理控制開發(fā)規(guī)模和生產(chǎn)成本；在資源成本方面，一方面要擴(kuò)大資源儲量空間，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，另一方面要采取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，提高老油田的措施產(chǎn)量。

2生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量評價方面

對油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況的合理評價，是決策者進(jìn)行科學(xué)方案設(shè)計和實施的重要前提。但是，當(dāng)前國內(nèi)油氣開采企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營評價多偏重對經(jīng)營結(jié)果的衡量，缺少對整個生產(chǎn)過程和運(yùn)行質(zhì)量的綜合考評，這也將直接影響到科學(xué)的生產(chǎn)決策。為此，國內(nèi)有研究對傳統(tǒng)的評價體系和方法進(jìn)行了改進(jìn)調(diào)整，并對運(yùn)行成果進(jìn)行了經(jīng)驗總結(jié)。

張玉順等（1996）指出為保持油氣開采企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須要建立科學(xué)的石油預(yù)警評價體系，并將其分為油氣資源利用和生產(chǎn)能力利用兩大部分。接著他又進(jìn)一步將整個體系細(xì)分為資源探明程度、儲采比、生產(chǎn)趨勢值和產(chǎn)能消耗系數(shù)等4小類指標(biāo)，用以更合理的評價油氣開采企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。最后，他指出合理的生產(chǎn)能力經(jīng)營和利用，要充分考慮市場客觀需求，據(jù)此調(diào)整油田的經(jīng)濟(jì)壽命周期，實現(xiàn)油田的可持續(xù)發(fā)展。

李興國等（2002）指出油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營評價不能僅僅局限于結(jié)果階段，應(yīng)將經(jīng)營評價擴(kuò)大到生產(chǎn)的全過程。整個生產(chǎn)經(jīng)營評價系統(tǒng)除了生產(chǎn)成本、總量產(chǎn)出和經(jīng)濟(jì)效益等投入產(chǎn)出領(lǐng)域外，還應(yīng)涵蓋勘探開發(fā)、工作質(zhì)量和運(yùn)營質(zhì)量等過程領(lǐng)域。他指出為了有效的對生產(chǎn)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，要對各項評價指標(biāo)的重要程度進(jìn)行劃分，并且還設(shè)置了用以體現(xiàn)整體運(yùn)營能力的景氣指數(shù)指標(biāo)，以便能從整體和分項對生產(chǎn)經(jīng)營狀況作出客觀評價。

楊其平（2010）認(rèn)為要實現(xiàn)油氣開采企業(yè)低成本生產(chǎn)經(jīng)營，必須要建立起低成本生產(chǎn)經(jīng)營管理體系，促使油氣開采由生產(chǎn)任務(wù)型向綜合效益最優(yōu)型轉(zhuǎn)變，從而實現(xiàn)生產(chǎn)成本需求投入與產(chǎn)出效益的均衡。他提出要建立有效的成本控制機(jī)制，必須開展生產(chǎn)經(jīng)營的全過程考核，具體有：①成本管理覆蓋整個生產(chǎn)經(jīng)營全過程，強(qiáng)調(diào)事前控制與事中管理；②建立生產(chǎn)經(jīng)營狀況預(yù)警機(jī)制，以進(jìn)度計劃和預(yù)算費(fèi)用作為標(biāo)桿，適時調(diào)整投入規(guī)模與方向；③強(qiáng)化生產(chǎn)過程中重點項目的質(zhì)量管理，提高成本的高效使用率。

此外，還有研究分別采用不同的數(shù)理統(tǒng)計分析模型，對石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量和動態(tài)生產(chǎn)能力進(jìn)行了經(jīng)營評價和預(yù)測分析，借助評價和預(yù)測結(jié)果，提出相應(yīng)的解決應(yīng)對措施。綜上所述，大多數(shù)研究均認(rèn)為油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理不應(yīng)僅停留在結(jié)果考核層面，而應(yīng)擴(kuò)大到生產(chǎn)運(yùn)營的全過程，廣泛的開展事前和事中控制，在萌芽階段解決各種質(zhì)量和管理隱患，所以，要求開展對生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量和運(yùn)營中過程質(zhì)量的評價研究。

3生產(chǎn)經(jīng)營決策制定方面

科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營決策是油氣開采企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，針對各個開發(fā)生產(chǎn)階段，都需要作出重要程度不一的生產(chǎn)決策。這些生產(chǎn)決策具體可到單井或班組，也可到整個企業(yè)或油田，決策形式也可分為定性、半定性和定量等形式。由于油氣開采的特殊性和高風(fēng)險性，生產(chǎn)決策的成功與否將直接影響油氣開采企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此，為了保障決策思維和過程的系統(tǒng)化和層次化，有研究對生產(chǎn)經(jīng)營管理決策內(nèi)容進(jìn)行了定量化研究，并涌現(xiàn)出了一批有影響力的成果。

唐軍等（2001）在考慮生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)效比的基礎(chǔ)上，提出了油氣開采企業(yè)最高經(jīng)濟(jì)極限原油產(chǎn)量的決策分析模型，用以比較生產(chǎn)操作成本與產(chǎn)出收益之間的關(guān)系。為了更好的對生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價，將生產(chǎn)成本、管理、財務(wù)等各種費(fèi)用進(jìn)行歸類，提出了油氣產(chǎn)品的完全成本，并利用歷史資料統(tǒng)計和實際數(shù)據(jù)，建立了油氣開采成本預(yù)測模型。通過預(yù)測產(chǎn)量與經(jīng)濟(jì)極限產(chǎn)量的比較，對油田或單井的經(jīng)濟(jì)生命周期進(jìn)行動態(tài)決策。

常彥榮等（2006）針對傳統(tǒng)的產(chǎn)量生產(chǎn)監(jiān)控體系存在的不足，提出了實時跟蹤產(chǎn)量變化，并能給出異常波動預(yù)警的生產(chǎn)運(yùn)營監(jiān)控體系。該體系能更有效的進(jìn)行事前控制，為正確決策提供必要的預(yù)測信息與報警提示，能使生產(chǎn)管理部門的決策行為更加主動有效。通過體系的實施效果反饋，可以看出這種預(yù)測管理體系具有良好的發(fā)展空間與市場需求。

褚冉冉（2009）從氣田開采經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā)，結(jié)合大牛地氣田的勘探開采實際，引入動態(tài)盈虧平衡模型，實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營決策的定量化管理。通過對資源投入和生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)的分析，建立了涵蓋投入、生產(chǎn)、產(chǎn)量和效益的決策分析模型，不僅實現(xiàn)了對整個氣田生產(chǎn)經(jīng)營決策定量化，還能對單井經(jīng)濟(jì)單元進(jìn)行效益分類，提高了對氣田開發(fā)高風(fēng)險性的有效控制能力。其研究成果為低滲透氣田的勘探開發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了新的參考思路。

綜上所述，可以看出油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理決策更注重定量化的系統(tǒng)分析，結(jié)合獲取的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)和現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)，建立量化的決策模型，有效減弱了決策者的主觀片面性。通過建立涵蓋油氣開采全過程的評價模型，能夠及時、全面、客觀的掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況，從而利于科學(xué)決策的做出。

4結(jié)論

生產(chǎn)經(jīng)營管理作為油氣開采企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的重要手段之一，其水平高低直接決定了油氣開采企業(yè)未來的生存能力和發(fā)展空間。為切實有效的提高我國油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，縮小與國外同類企業(yè)之間的差距。在本文中，將對國內(nèi)外成熟的油氣開采企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)提煉，并對生產(chǎn)經(jīng)營管理的發(fā)展趨勢作出展望。

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篇（6）

當(dāng)代的中國，正處在市場經(jīng)濟(jì)的背景下，許多企業(yè)紛紛走上了轉(zhuǎn)型的道路，對這些企業(yè)來說，它管理的重點是經(jīng)營，而經(jīng)營中的重點則是決策，一個正確的合理的經(jīng)營決策對整個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，它不僅關(guān)系到整個企業(yè)的前途的命運(yùn)，而且對這個企業(yè)來說，它更是長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。而對于一個企業(yè)，在它的經(jīng)營決策中，更能涉及股東、管理者、消費(fèi)者、社會大眾等相關(guān)方面利益的則是它的財務(wù)分析，一個企業(yè)的財務(wù)分析，就像是一個企業(yè)的發(fā)動機(jī)。

一、財務(wù)分析的內(nèi)容

財務(wù)分析是企業(yè)的核心，它的基本內(nèi)容包括分析企業(yè)償債能力、分析企業(yè)權(quán)益結(jié)構(gòu)、評價企業(yè)資產(chǎn)營運(yùn)能力、分析企業(yè)資產(chǎn)分布的情況和周轉(zhuǎn)情況、評價企業(yè)盈利能力、分析企業(yè)利潤目標(biāo)完成的情況等。

企業(yè)財務(wù)分析主要的側(cè)重點在以下幾個方面：

1、企業(yè)償債能力分析。通過財務(wù)分析反映的資產(chǎn)、負(fù)債、盈利和現(xiàn)金等指標(biāo)來分析企業(yè)的短期償債能力和長期償債能力。企業(yè)的償債能力反映了這個企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險性，但同時也體現(xiàn)了企業(yè)是否善于利用負(fù)債為企業(yè)獲取更大的收益。

2、企業(yè)盈利能力分析。根據(jù)財務(wù)分析反映的企業(yè)利潤的構(gòu)成情況并且分析企業(yè)盈利能力的大小。通過盈利能力的分析，可以發(fā)現(xiàn)各項業(yè)務(wù)對企業(yè)利潤或企業(yè)價值的貢獻(xiàn)大小，便于管理者采取相應(yīng)的措施改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)或改進(jìn)業(yè)務(wù)模式。

3、企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營能力分析。通過分析一個企業(yè)各項資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)變化、規(guī)模變化、周轉(zhuǎn)情況，從而分析這個企業(yè)資產(chǎn)的營運(yùn)能力。而通過資產(chǎn)營運(yùn)能力的分析，可以發(fā)現(xiàn)并且改進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營過程中對它的各項資產(chǎn)的利用狀況，以便為提高企業(yè)盈利能力和增強(qiáng)核心競爭力打下基礎(chǔ)。

4、企業(yè)現(xiàn)金能力分析?，F(xiàn)金流量表的數(shù)據(jù)信息在反映企業(yè)的償債能力、支付能力、企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力等方面有著修正的作用。所以，從現(xiàn)金流量出發(fā)來分析企業(yè)現(xiàn)金能力是至關(guān)重要的。

二、財務(wù)分析對企業(yè)經(jīng)營決策的意義

財務(wù)分析對于一個企業(yè)來說，它不僅是對于已經(jīng)完成的財務(wù)活動的一種總結(jié)，而且它還為財務(wù)的預(yù)測打下前提，在這個企業(yè)財務(wù)的循環(huán)管理過程中，擔(dān)當(dāng)著承上啟下的作用。財務(wù)分析是考核評價一個企業(yè)的重要手段。一個企業(yè)的財務(wù)分析可以評價這個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和它的財務(wù)狀況，這是一種重要的依據(jù)，通過這個依據(jù)，可以了解這個企業(yè)的營運(yùn)能力、償債能力、盈利能力、資產(chǎn)管理等的狀況，從而分析出這個企業(yè)在日常經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展的過程中經(jīng)營決策的制定和實施是否合理有效。財務(wù)分析是對一個企業(yè)經(jīng)營的狀況和經(jīng)營的成果進(jìn)行評價，亦是在監(jiān)督這個企業(yè)在經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中，決策是否的行之有效。因此，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中，做到真正的有效發(fā)揮財務(wù)分析作用，才能實現(xiàn)企業(yè)價值的最終最大化。

三、企業(yè)經(jīng)營決策中財務(wù)分析的作用

財務(wù)分析不僅為企業(yè)其它決策的制定提供數(shù)量的分析和決策的依據(jù)，而且它始終貫穿于這個企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的全過程，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，為企業(yè)的經(jīng)營決策的實施提供資金支持。正是因為財務(wù)分析的特殊功能，引導(dǎo)經(jīng)營決策的制定和實施，協(xié)調(diào)這些決策之間的關(guān)系，因此，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策中，財務(wù)分析占有核心的地位。

（一）通過財務(wù)分析掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)律性，制定適合企業(yè)的經(jīng)營決策。

一個企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營活動，隨著生產(chǎn)發(fā)展、業(yè)務(wù)量大小等方面遵循一定的規(guī)律性。不同行業(yè)，對資金方面的占用、需求則遵循不同的規(guī)律。財務(wù)分析就是要能夠掌握和認(rèn)識一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中資金的運(yùn)動變化規(guī)律，為企業(yè)財務(wù)管理和生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

（二）通過財務(wù)分析了解企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀和存在的問題，具體制定經(jīng)營決策。

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有其自身的規(guī)律性，具體的反映在財務(wù)分析數(shù)據(jù)指標(biāo)的各項數(shù)值中。通過相關(guān)數(shù)值的比較，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理問題，從而找出差距，為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)。通過這些財務(wù)分析，可以及時的診斷出企業(yè)的“健康”狀況，為企業(yè)決策和日常的管理服務(wù)。

（三）通過財務(wù)分析可以更好的為企業(yè)制定籌資的經(jīng)營決策。

企業(yè)籌資的具體動機(jī)是多種多樣的。在企業(yè)實際籌資中，動機(jī)有時是單一的，有時則是結(jié)合的。而無論出于什么動機(jī)，決策者應(yīng)在公司現(xiàn)有的財務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，尤其對一些上市公司來說，應(yīng)該進(jìn)行財務(wù)的敏感性分析和財務(wù)風(fēng)險的預(yù)測，用現(xiàn)有的融資空間，選擇最適宜的籌資渠道。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略將做出更大的調(diào)整，而財務(wù)分析對企業(yè)大的經(jīng)營決策中的作用會越加重要。

（四）通過財務(wù)分析可以使企業(yè)的決策者對于企業(yè)的經(jīng)營決策與時俱進(jìn)。

財務(wù)分析不僅要求企業(yè)定期對公司的日常財務(wù)情況做出分析，了解企業(yè)自身的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其不足，及時更改企業(yè)的經(jīng)營策略。同時隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的發(fā)展，財務(wù)分析在企業(yè)的管理中的作用愈加重要，決策者應(yīng)對企業(yè)擬發(fā)生的重大事項，例如對外投資、企業(yè)購并等，財務(wù)分析的結(jié)果將直接影響到管理當(dāng)局的決策。

（五）財務(wù)分析是為債權(quán)人和投資者提供正確的信息以便實施決策的重要工具。

一個企業(yè)的投資者可以通過財務(wù)分析了解這個企業(yè)的獲利和償債能力，預(yù)出測投資后風(fēng)險程度以及收益水平，從而做出正確的決策。作為企業(yè)的投資主體，債權(quán)人也逐漸變得多元化，這種情況下，各個方面潛在的投資者和債權(quán)人在決策上就會更多的考慮到企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，他們需要通過考察這個企業(yè)的財務(wù)狀況，對其進(jìn)行分析，之后作出關(guān)于信貸和投資等的決策。然后為企業(yè)內(nèi)部管理人員了解經(jīng)營情況及方向、挖掘潛力、找出薄弱環(huán)節(jié)提供依據(jù)，為提高經(jīng)濟(jì)效益、加強(qiáng)管理、提供可靠資料。企業(yè)的管理人員通過對其成本利潤的情況了解，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，進(jìn)而采取對應(yīng)措施，改善其經(jīng)營管理模式，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的趨勢越來越明顯，國內(nèi)市場以及國際市場競爭正在日益激烈。提高企業(yè)核心競爭力，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理水平正在成為企業(yè)發(fā)展的重要舉措，企業(yè)經(jīng)營決策是對企業(yè)所處內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的分析以后，根據(jù)市場發(fā)展的需要而對企業(yè)發(fā)展的方向、重點以及策略方案等做出的決定或者說是指定的目標(biāo)。下面我們就對其展開比較詳細(xì)的論述。

1. 提高企業(yè)經(jīng)營決策能力的作用

對提高企業(yè)經(jīng)營決策能力的作用進(jìn)行分析，有助于我們從其出發(fā)點探知起其施過程中存在的問題，并對其以后的良好實施做出指導(dǎo)和科學(xué)評價，它的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1提高企業(yè)經(jīng)營決策能力有助于企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高

任何一個企業(yè)都是資本運(yùn)作的過程，我們想要使得這個過程能夠按照最初指定的計劃或者是朝著最初制定的目標(biāo)進(jìn)行，就需要我們對這個過程實施嚴(yán)格的控制，而經(jīng)營管理決策就是對這個過程每一個實施活動的開始與否、如何開始進(jìn)行科學(xué)管理的過程。當(dāng)然，企業(yè)經(jīng)營決策是始終貫穿企業(yè)經(jīng)營管理全過程以及各個方面的，如果我們提高它實施的能力，自然而然地經(jīng)營管理的水平就會水漲船高的上升起來。

1.2提高企業(yè)經(jīng)營決策能力有助于企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境

企業(yè)經(jīng)營的過程是處于內(nèi)部條件以及外部環(huán)境共同作用之下的，它最主要的目的是不斷地調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營條件能夠長期適應(yīng)外部環(huán)境變化的要求，這也是企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營的根本所在。當(dāng)今社會復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢以及激烈的競爭環(huán)境，在給企業(yè)帶來了新發(fā)展機(jī)遇的同時，也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。這就需要企業(yè)通過實施正確地經(jīng)營管理決策來不斷調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及發(fā)展方向來適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營收益以及穩(wěn)定的發(fā)展。

1.3提高企業(yè)的經(jīng)營決策能力有助于企業(yè)合理的規(guī)避各種經(jīng)營風(fēng)險

在企業(yè)正常運(yùn)營的過程中，總會由于內(nèi)部條件或者是外部環(huán)境的變化，致使企業(yè)正常經(jīng)營的要素受到影響，從而給企業(yè)正常經(jīng)營帶來一定的麻煩和困難。嚴(yán)重的情況下可能導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂、陷入債務(wù)危機(jī)以及倒閉、破產(chǎn)等等現(xiàn)象，通常情況下我們把這些變化了的要素稱之為經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)營決策是通過對企業(yè)的財務(wù)信息、人力資源信息以及市場信息等進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的分析之后，才最終制定的發(fā)展目標(biāo)，如果正確的進(jìn)行實施它將在規(guī)避風(fēng)險中發(fā)揮巨大的作用。

2. 當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營決策中存在的問題

對當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營決策中存在的問題進(jìn)行分析與探討，我們就能從問題的根源出發(fā)制定一些有針對性的加強(qiáng)措施，來提高經(jīng)營決策的水平并最終達(dá)到高效管理、企業(yè)盈利的目的。主要的問題有以下幾個方面：

2.1企業(yè)經(jīng)營決策的信息缺乏準(zhǔn)確、有效性

企業(yè)經(jīng)營決策想要高水平、準(zhǔn)確性地實施，就需要有足夠的準(zhǔn)確信息進(jìn)行支持，通過對這些信息分析以后，才能作出正確的判斷。如果信息來源不可靠或者是信息卻少說服力以及真實性，那么所作出的決策也是與最初制定的目標(biāo)存在一定偏頗。在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理中，由于內(nèi)部控制制度不健全，信息收集、存儲系統(tǒng)還比較落后以及企業(yè)全體工作人員的重視程度不夠，致使生產(chǎn)信息、產(chǎn)品信息、財務(wù)信息等等與實際發(fā)生的經(jīng)營活動存在著比較大差異。

2.2企業(yè)經(jīng)營決策管理比較落后，缺乏行之有效的制度和模式

企業(yè)經(jīng)營決策管理是對企業(yè)經(jīng)營決策進(jìn)行系統(tǒng)化控制一系列活動的總稱，也是控制企業(yè)經(jīng)營決策，提高其實施水平的最有力措施。而在實際地經(jīng)營管理中，往往存在著經(jīng)營管理隨意性大、缺少必要的統(tǒng)籌與核算、缺乏對經(jīng)營決策的審核和復(fù)查以及缺少必要的經(jīng)營決策管理評價等這些科學(xué)的制度、流程以及機(jī)制，這就使得企業(yè)經(jīng)營決策管理形同虛設(shè)，根本難以起到加強(qiáng)的作用，致使經(jīng)營決策始終處于比較落后的狀態(tài)，在企業(yè)運(yùn)營的過程中也難以發(fā)揮出更大效應(yīng)。

2.3企業(yè)經(jīng)營決策的工作人員綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)

無論是制定各項制度也好還是實施某種活動也罷，都離不開活動的主體，那就是人力要素。企業(yè)決策過程的復(fù)雜性以及實施的科學(xué)性決定了我們的工作者中必須具備比較高的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營管理水平以及職業(yè)道德素質(zhì)等等。但在實際的操作過程中由于經(jīng)營決策的工作多是由企業(yè)中高層管理人員共同決定實施，這些人的綜合素質(zhì)難免出現(xiàn)良莠不齊或者是工作不力等等現(xiàn)象，從而降低了經(jīng)營決策的水平。

3. 加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營決策水平的有效措施

通過我們對企業(yè)經(jīng)營決策的作用以及其所存在的問題進(jìn)行的分析與研究，我們就能針對性的制定一些策略來加強(qiáng)其實施的水平。

3.1對企業(yè)經(jīng)營決策施行細(xì)分化的管理

由于企業(yè)經(jīng)營決策是一項系統(tǒng)化的工程，其實施的環(huán)節(jié)貫穿著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的每一個方面，鑒于其這種特點我們可以在縱向上將企業(yè)經(jīng)營決策分為高層戰(zhàn)略決策、中層經(jīng)營策略以及基層經(jīng)營管理決策來有計劃的分別實施，逐級管理。在橫向上我們可以根據(jù)其職能部門的劃分將其細(xì)分為生產(chǎn)決策、銷售決策、資源管理決策、財務(wù)決策等等，分部門對企業(yè)經(jīng)營決策進(jìn)行細(xì)分，這樣做的優(yōu)點在于我們可以快速、有針對性的制定企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)中的任何一種決策從而提高了經(jīng)營決策的水平。

3.2不斷提高企業(yè)全體工作人員尤其是管理人員的綜合素質(zhì)水平

在人本理念下的企業(yè)現(xiàn)代管理中，人力要素是作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一要素存在的，這就需要我們時刻關(guān)注企業(yè)人力資源的狀況以及人力資源問題給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來的各種問題。提高全體員工的綜合素質(zhì)尤其是管理人員的綜合素質(zhì)這是因為企業(yè)經(jīng)營決策離不開任何一名員工的參與和支持，而管理人員作為決策的主要制定者，其綜合素質(zhì)更是決定了企業(yè)經(jīng)營決策水平的高低。提高他們的素質(zhì)主要采取的措施是定期對他們實施職業(yè)道德以及專業(yè)知識的培訓(xùn)。此外，在企業(yè)還應(yīng)該實施崗位競聘制度、崗位責(zé)任制度、獎優(yōu)懲劣制度等一系列的激勵和管理措施。

3.3建立企業(yè)經(jīng)營決策的實施制度，對其施行科學(xué)化的管理

企業(yè)經(jīng)營決策作為企業(yè)經(jīng)營中的一種管理活動，我們必須對其實施比較科學(xué)的管理制度才能確保其實施的水平以及實施的效果。具體的措施主要是，首先，提高企業(yè)各項信息的收集、儲存、處理能力，為經(jīng)營決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確、及時的信息。其次，對決策的過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，嚴(yán)格監(jiān)管其實施的每一個流程并加強(qiáng)其審核、校對環(huán)節(jié)的處理。最后，建立企業(yè)經(jīng)營決策的評價機(jī)制，對其中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的處理，以保證經(jīng)營決策始終處于一個較高的水平。

總結(jié)：

關(guān)于企業(yè)經(jīng)營決策問題的探討，本文就主要做以上幾個方面的論述。具體的問題和措施還需要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點以及外部環(huán)境來綜合性的制定。同時也希望有更多的相關(guān)人士參與到這個課題的研究中來，為保障我國企業(yè)快速、全面的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳道弘.論企業(yè)的經(jīng)營決策與經(jīng)濟(jì)效益[J].江蘇社會科學(xué).2009（03）.

篇（8）

決策是為了實現(xiàn)一定的目標(biāo)而制定的行動方案并準(zhǔn)備實施的活動。農(nóng)戶家庭經(jīng)營能不能取得好的經(jīng)濟(jì)效益。主要取決于經(jīng)營決策能力。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大和完善的今天，決策是個非常復(fù)雜并受多種因素制約的重大問題?，F(xiàn)代化生產(chǎn)的企業(yè)決策，僅僅靠個人的經(jīng)濟(jì)是不夠的，往往實行集體決策并運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)原理和計算機(jī)的幫助。農(nóng)戶家庭經(jīng)營決策，就是根據(jù)已經(jīng)掌握的完備的決策所必須的條件，采用適當(dāng)?shù)臎Q策方法，經(jīng)過決策過程的分析，制定出家庭經(jīng)營一個年度或一個時期，以保證取得最好的經(jīng)濟(jì)效益為目的，而對投資方向、經(jīng)營項目和經(jīng)營方式所做出的選擇。從這個意義上看。決策是家庭經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。農(nóng)戶家庭經(jīng)營，不具備復(fù)雜的決策過程和決策條件。多數(shù)靠經(jīng)營者的經(jīng)驗和判斷做出適當(dāng)?shù)臎Q策。不管經(jīng)營項目如何規(guī)模大小采取何種經(jīng)營方式，都有一個決策的過程。

二、決策要素

任何經(jīng)營活動都是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的。環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，它們都從不同方面和不同角度，不同程度的影響和制約著經(jīng)營活動。因此做為經(jīng)營決策必須事先通過周密的調(diào)查研究充分掌握這些條件，也就是決策要素。農(nóng)戶家庭經(jīng)營決策的要素，主要有以下四類。①市場的需求和供給。如農(nóng)副產(chǎn)品市場需求的定向，將決定生產(chǎn)經(jīng)營的項目和品種。生產(chǎn)資料和生活資料的供給狀況，則是判斷經(jīng)營項目和品種可行性的根據(jù)。②經(jīng)營資金和經(jīng)營手段。經(jīng)營資金是指經(jīng)營者能投入的貨幣量以及資金來源的可靠性等。經(jīng)營手段是指農(nóng)戶進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營所必須的物質(zhì)基礎(chǔ)。⑧勞動力資源狀況。包括參加生產(chǎn)經(jīng)營活動的勞動力的數(shù)量和勞動者的文化技術(shù)素質(zhì)。④經(jīng)營能力。這是經(jīng)營活動的主觀條件，是指經(jīng)營者利用和組織上述客觀條件實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的能力，這是最主要的經(jīng)營決策要素。因為往往在同樣的客觀條件下，由于經(jīng)營能力不同而取得的效果大不相I司。這些經(jīng)營決策的要素，經(jīng)營者在決策前，必須經(jīng)過充分的分析和掌握。

三、決策程序

決策是一個科學(xué)的運(yùn)籌過程，不能有任何的隨意性和盲目性。決策過程包括若干互相聯(lián)系又互相制約的步驟。①確定目標(biāo)并發(fā)現(xiàn)和確定問題。經(jīng)營目標(biāo)有長期和短期之分，有年度與階段之分，有綜合及單項之分。如確定某年要達(dá)到小康水平，就要有個人均收入的目標(biāo)，確定目標(biāo)后要從現(xiàn)實基礎(chǔ)出發(fā)提出問題的差距。如果確定三年實現(xiàn)人均收1500元，而現(xiàn)在只有600元，還差900元，需要，每年純遞增300元，解決這個問題，就要不斷提高家庭經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益。②提高經(jīng)營方案。確定了目標(biāo)，找到了問題，就要設(shè)計解決實現(xiàn)目標(biāo)的方案。例如怎樣才能做到人均收入每年純增300元，首先要確定經(jīng)營方向。是靠種植業(yè)還是靠養(yǎng)殖業(yè)。在此基礎(chǔ)再確定經(jīng)營方式，是搞規(guī)模經(jīng)營還是搞集約經(jīng)營，是專業(yè)化經(jīng)營還是綜合經(jīng)營。再進(jìn)一步就要提出具體的行動方案，靠種植業(yè)是靠旱田還是開發(fā)水田，靠養(yǎng)殖業(yè)是養(yǎng)奶牛還是養(yǎng)豬，養(yǎng)多少頭，靠綜合經(jīng)營時各業(yè)如何搭配，要做出實現(xiàn)目標(biāo)的幾個不同的方案。③經(jīng)營決策。在各個不同的經(jīng)營方案中選出最優(yōu)、最把握的方案，這是最關(guān)鍵的一步。最終選擇的方案是不是符合農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營能力，實施后能否保證獲得目標(biāo)效果，這需要對各種不同方案在科學(xué)計算的基礎(chǔ)上加以比較，篩選而出。④審查評估。對篩選出的決策方案進(jìn)行分析予測，盡力挖掘決策方案中可能存在的問題，對決策方案進(jìn)行及時修補(bǔ)和調(diào)整，并準(zhǔn)備應(yīng)變措施，確保經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

篇（9）

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.045

[中圖分類號]F222.39 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）08-0062-01

1 企業(yè)統(tǒng)計信息化工作的重要性

統(tǒng)計工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作，在企業(yè)運(yùn)行、管理控制和科學(xué)決策中具有不可替代的重要作用。企業(yè)統(tǒng)計工作具有以下功能：系統(tǒng)地搜集、整理、分析和提供大量以數(shù)量描述為基本特征的信息資源；利用已掌握的豐富信息資源，運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行綜合分析，為科學(xué)決策和管理提供情況分析和決策咨詢建議；利用統(tǒng)計信息，對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行定量檢查、監(jiān)測和預(yù)警，提出對策措施。統(tǒng)計工作信息化就是應(yīng)用信息化技術(shù)，提高統(tǒng)計工作水平，更好地為企業(yè)的運(yùn)行評價、成本控制、市場分析、經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)決策提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析支撐，以促使企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

2 海南煙草行業(yè)統(tǒng)計信息化發(fā)展回顧

海南煙草行業(yè)統(tǒng)計信息化發(fā)展歷程，可以概括為以下三個階段。

2.1 第一階段：相對獨立的計算機(jī)統(tǒng)計報表匯總系統(tǒng)的應(yīng)用

1995年開始利用計算機(jī)現(xiàn)代化手段，建立行業(yè)統(tǒng)計報表匯總系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要功能是解決基層業(yè)務(wù)原始憑證的手工分類整理、計算、匯總數(shù)據(jù)和紙質(zhì)報送統(tǒng)計報表問題。具體操作是利用計算機(jī)進(jìn)行手工輸入卷煙商品流轉(zhuǎn)原始憑證，按照統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行篩選、分類整理、計算完成編報。在此基礎(chǔ)上與上級主管部門統(tǒng)計報表系統(tǒng)對接，完成全省商業(yè)企業(yè)統(tǒng)計報表匯總和系統(tǒng)傳輸報送。

該系統(tǒng)的建立，使統(tǒng)計人員擺脫了長期對大量原始憑證進(jìn)行繁重的手工計算和記帳，極大地減少了差錯率，確保報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時。

這一階段中仍然倚靠統(tǒng)計人員手工輸入原始憑證，不能徹底替代手工勞動，差錯率仍無法消除，需要每月與業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)核對進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計報表匯總系統(tǒng)只能完成報表編報和報送，無法開發(fā)更多的統(tǒng)計信息“產(chǎn)品”，不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供大量統(tǒng)計信息。隨著煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的迅速擴(kuò)大，卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)采取集中訪銷、電話訂購、電子結(jié)算等現(xiàn)代物流營銷手段，信息化程度越來越高，數(shù)據(jù)統(tǒng)計越來越快，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、決策和宏觀調(diào)控提供更加快捷的科學(xué)依據(jù)，行業(yè)的統(tǒng)計方法逐漸不能適應(yīng)新要求，統(tǒng)計工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

2.2 第二階段：行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)的應(yīng)用

卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)簡稱“工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”，是國家煙草專賣局為適應(yīng)煙草行業(yè)改革發(fā)展需要，不斷提高宏觀調(diào)控能力和管理決策水平，規(guī)范行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，保持行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展而啟動的一項戰(zhàn)略工程，也是構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)渠道和數(shù)據(jù)中心，形成行業(yè)基礎(chǔ)信息平臺的基礎(chǔ)工程，對支撐、保證煙草行業(yè)平穩(wěn)、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展意義重大。2003年，國家煙草專賣局在行業(yè)內(nèi)建設(shè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)，全力打造“數(shù)字煙草”，使信息化建設(shè)在行業(yè)的改革和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。該系統(tǒng)主要內(nèi)容是數(shù)碼跟蹤、工商信息數(shù)據(jù)采集，并通過對工商數(shù)據(jù)集成，及時、準(zhǔn)確、全面地采集卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，構(gòu)建行業(yè)統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)中心。工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)按統(tǒng)計指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、計算方法等統(tǒng)計口徑設(shè)置，業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動抽取購銷存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)查詢、搜索，做到全面、及時、準(zhǔn)確地掌握卷煙生產(chǎn)經(jīng)營情況，對卷煙經(jīng)營情況進(jìn)行有效的監(jiān)控管理，提高宏觀調(diào)控能力和管理決策水平，為行業(yè)規(guī)范管理及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析提供有力的基礎(chǔ)支撐。2005年該系統(tǒng)正式運(yùn)行，2007年1月1日替代原有的統(tǒng)計報表系統(tǒng)，通過信息化手段使統(tǒng)計工作的時效性、準(zhǔn)確性和針對性大為增強(qiáng)，統(tǒng)計服務(wù)水平、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)能力有了質(zhì)的改變。

該系統(tǒng)不但替代統(tǒng)計人員多年的手工勞動，還在購銷存基礎(chǔ)報表上，圍繞行業(yè)改革和發(fā)展需要，開發(fā)了一系列卷煙生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)報表數(shù)據(jù)信息，更好地滿足生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理，為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析提供及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息，進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)職能。

2.3 第三階段：行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目的開發(fā)應(yīng)用

為更加充分和有效地發(fā)揮行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)的作用，提高卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)對卷煙生產(chǎn)經(jīng)營的服務(wù)和支撐能力，國家煙草專賣局于2009年批準(zhǔn)建設(shè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目。該項目是對生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)的拓展和應(yīng)用，以工業(yè)企業(yè)卷煙產(chǎn)品下線打碼、出庫掃碼，商業(yè)企業(yè)到貨入庫掃碼、銷售出庫掃碼數(shù)據(jù)作為行業(yè)卷煙產(chǎn)購銷調(diào)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)，通過與相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)獲取金額數(shù)據(jù)，實現(xiàn)行業(yè)物流數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面一致和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自動采集、自動生成，變“事后統(tǒng)計”為“在線統(tǒng)計”， 及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供權(quán)威信息。按照全國行業(yè)總體計劃安排，項目計劃于2011年1月1日上線，與現(xiàn)行工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)并軌運(yùn)行一年后，于2012年1月1日正式運(yùn)行。

項目的建成運(yùn)行，有效整合了信息資源，建成上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的統(tǒng)計應(yīng)用體系，實現(xiàn)煙草行業(yè)“大統(tǒng)計、大決策、大服務(wù)”的局面。

篇（10）

中圖分類號：F232；C931 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-5937（2015）14-0111-04

一、引言

大數(shù)據(jù)時代的到來，使得企業(yè)多年積累的種類繁多、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)逐漸成為企業(yè)的一項重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。云會計作為一種高效率、低成本、易維護(hù)的會計信息化建設(shè)模式，能夠為大數(shù)據(jù)技術(shù)在中小企業(yè)短期經(jīng)營決策中的應(yīng)用實施提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐，受到中小企業(yè)的普遍關(guān)注。短期經(jīng)營決策通常是指決策產(chǎn)生的結(jié)果只涉及一年以內(nèi)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，并只對該期間內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的決策，主要涉及生產(chǎn)決策和定價決策兩方面。借助云會計平臺，企業(yè)能夠方便快捷地獲取與企業(yè)生產(chǎn)和定價相關(guān)的海量數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)處理技術(shù)幫助企業(yè)決策生產(chǎn)什么類型的產(chǎn)品、產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量和產(chǎn)品如何生產(chǎn)，以及企業(yè)如何科學(xué)合理地確定產(chǎn)品的最合適價格。

多年來，學(xué)者們從決策的理論、方法、模型等方面對中小企業(yè)短期經(jīng)營決策的各個方面進(jìn)行了廣泛研究。周凌等（2014）在考慮企業(yè)季節(jié)性產(chǎn)品周期性生產(chǎn)和銷售特征的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了多元線性生產(chǎn)模型，使得企業(yè)的生產(chǎn)決策更加客觀。燕偉等（2014）將庫存管理決策和應(yīng)收賬款管理決策視作企業(yè)生產(chǎn)決策中相互聯(lián)系的兩部分，采用DCF法分別構(gòu)建了三階段商業(yè)信用條件下，生產(chǎn)商成本現(xiàn)值最小化和利潤現(xiàn)值最大化的生產(chǎn)決策模型。范麗繁等（2014）強(qiáng)調(diào)制造型企業(yè)之間的相互競爭，分析了競爭企業(yè)間的生產(chǎn)決策和定價決策過程，并從需求學(xué)習(xí)的角度建立了競爭企業(yè)的最優(yōu)控制模型。馮穎等（2012）在需求率線性依賴于銷售價格的情形下，針對有限銷售周期內(nèi)一次訂購模式下單一易變質(zhì)產(chǎn)品在連續(xù)時間上的最優(yōu)動態(tài)定價決策問題，以最大化產(chǎn)品銷售周期內(nèi)總的銷售利潤為目標(biāo)，利用最優(yōu)控制理論分別建立了易變質(zhì)產(chǎn)品的動態(tài)定價模型。趙江安（2012）通過分析茅臺酒頻頻漲價的案例，借助數(shù)學(xué)模型對產(chǎn)品定價決策進(jìn)行了實證研究，并闡述了數(shù)學(xué)模型的運(yùn)用對于產(chǎn)品定價決策的作用。楊申燕等（2014）在比較分析信息產(chǎn)品與傳統(tǒng)物流服務(wù)產(chǎn)品定價方法的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了兩級物流服務(wù)供應(yīng)鏈中的定價模型，并針對物流信息服務(wù)產(chǎn)品分析了企業(yè)的定價決策流程。

縱觀現(xiàn)有研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)短期經(jīng)營決策研究文獻(xiàn)主要從微觀層面借助數(shù)學(xué)模型研究企業(yè)生產(chǎn)決策和定價決策的具體方法措施，很少涉及信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)方面的短期經(jīng)營決策研究。事實上，由于云會計和大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為中小企業(yè)的短期經(jīng)營決策提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集、處理和分析支撐，所以從數(shù)據(jù)的視角去決策企業(yè)的生產(chǎn)和定價過程將會更科學(xué)有效。鑒于此，本文基于大數(shù)據(jù)、云會計背景，在分析中小企業(yè)短期經(jīng)營決策內(nèi)容及其影響的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于云會計的中小企業(yè)短期經(jīng)營決策框架模型，分析并闡述了大數(shù)據(jù)、云會計技術(shù)在中小企業(yè)生產(chǎn)決策和定價決策中的應(yīng)用實施。

二、大數(shù)據(jù)時代云會計對中小企業(yè)短期經(jīng)營決策的影響分析

短期經(jīng)營決策是中小企業(yè)日常經(jīng)營活動重要的組成部分，涉及生產(chǎn)決策、定價決策、庫存決策等決策內(nèi)容。為了研究的方便，并考慮中小企業(yè)經(jīng)營活動中主要的短期經(jīng)營決策內(nèi)容，根據(jù)決策的內(nèi)容來分類，建立了圖1所示的中小企業(yè)短期經(jīng)營決策組成框架。

如圖1所示，生產(chǎn)決策和定價決策是中小企業(yè)短期經(jīng)營決策最主要的兩個內(nèi)容。其中，生產(chǎn)決策包括新產(chǎn)品開發(fā)決策、虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策、追加訂貨決策和零配件取得決策等，而定價決策主要根據(jù)所采用的方法分為以成本為導(dǎo)向的定價決策、以需求為導(dǎo)向的定價決策和以特殊情況為導(dǎo)向的定價決策。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)通過云會計平臺，可以實時、準(zhǔn)確地獲取與企業(yè)生產(chǎn)決策和定價決策相關(guān)的海量數(shù)據(jù)，并依據(jù)決策的內(nèi)容通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)挖掘，以實現(xiàn)企業(yè)短期經(jīng)營決策的科學(xué)化。

（一）對中小企業(yè)生產(chǎn)決策的影響

在中小企業(yè)生產(chǎn)決策過程中，新產(chǎn)品開發(fā)決策按是否有專屬成本投入可以劃分為不追加專屬成本的新產(chǎn)品開發(fā)決策和追加專屬成本的新產(chǎn)品開發(fā)決策。對于不追加專屬成本的新產(chǎn)品開發(fā)決策，可以借助邊際收益分析法提供支持，但是新開發(fā)產(chǎn)品的預(yù)計單價確定對傳統(tǒng)會計處理提出了挑戰(zhàn)。對于追加專屬成本的新產(chǎn)品開發(fā)決策，企業(yè)需要確定新產(chǎn)品開發(fā)的專屬成本，而傳統(tǒng)的會計處理對這個數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)確定存在較大的困難。在大數(shù)據(jù)時代的云會計環(huán)境下，企業(yè)可以獲取的數(shù)據(jù)不再僅僅局限于企業(yè)本身，對行業(yè)數(shù)據(jù)的及時把握能夠幫助企業(yè)客觀、精準(zhǔn)地確定新產(chǎn)品預(yù)計價格和開發(fā)過程中的專屬成本。

虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策需要分析虧損產(chǎn)品的邊際收益。如果邊際收益大于零，那么虧損產(chǎn)品的生產(chǎn)可以補(bǔ)償固定成本，這樣就可以繼續(xù)生產(chǎn)。但是，邊際收益的計算需要預(yù)估虧損產(chǎn)品生產(chǎn)之后可能帶來的銷售收入，傳統(tǒng)的會計處理在這個數(shù)據(jù)的取得上并非是完全準(zhǔn)確的。因為按照虧損產(chǎn)品生產(chǎn)以前的市場價格來預(yù)估虧損產(chǎn)品生產(chǎn)以后的價格并按此價格判斷收入是存在較高經(jīng)營風(fēng)險的。在大數(shù)據(jù)時代的云會計環(huán)境下，企業(yè)通過云會計平臺可以實現(xiàn)和相關(guān)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，行業(yè)數(shù)據(jù)的取得成為了可能。企業(yè)可以按需購買企業(yè)虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策所需的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過對虧損產(chǎn)品的整體行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合市場環(huán)境下價格和銷量預(yù)測就能降低虧損產(chǎn)品生產(chǎn)帶來的風(fēng)險。

中小企業(yè)在追加訂貨決策過程中通常會借助差量分析法，在不需要增加新的生產(chǎn)設(shè)備的情況下，將合作企業(yè)的出價與追加訂貨的單位變動成本進(jìn)行比較，如果能夠補(bǔ)償企業(yè)生產(chǎn)成本的訂貨就可以追加。追加訂貨決策過程也需要判斷單位變動成本的數(shù)額。企業(yè)可以借助云會計平臺獲取市場上其他企業(yè)進(jìn)行該類訂貨的生產(chǎn)成本，進(jìn)而核算產(chǎn)品的單位變動成本，這樣就比傳統(tǒng)的單位變動成本確定方法更加準(zhǔn)確、可靠。

零配件取得決策主要是判斷自制還是外購，這個決策過程主要考慮成本的高低。其中，自制過程需要考慮生產(chǎn)工人的工資和生產(chǎn)設(shè)備的引進(jìn)等其他相關(guān)費(fèi)用，外購過程需要考慮零部件的買價、運(yùn)輸費(fèi)和差旅費(fèi)等費(fèi)用。傳統(tǒng)的零配件決策主要是比較上述兩種方式的成本大小，其中成本較小的就是合理的決策結(jié)果，但是自制過程的成本核算往往不太準(zhǔn)確。借助大數(shù)據(jù)和云會計技術(shù)，企業(yè)能夠通過市場需求分析預(yù)測未來此類零部件的需求，如果這個需求是存在的并且較為龐大，那么生產(chǎn)設(shè)備的引進(jìn)所帶來的成本增加就不能簡單地在本期進(jìn)行歸集。對于中小企業(yè)的生產(chǎn)決策，借助大數(shù)據(jù)和云會計技術(shù)，企業(yè)還能夠?qū)崟r、動態(tài)地獲取企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢與變化，從而準(zhǔn)確地預(yù)判未來一定期限內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，優(yōu)化和完善中小企業(yè)的生產(chǎn)決策過程。

（二）對中小企業(yè)定價決策的影響

對于中小企業(yè)的定價決策，按照決策過程采用的方法可以分為以成本為導(dǎo)向的定價決策、以需求為導(dǎo)向的定價決策和以特殊情況為導(dǎo)向的定價決策。以成本為導(dǎo)向的定價決策是指在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上，加上預(yù)期利潤作為產(chǎn)品的銷售價格，但是這個決策過程中所需的單位成本實際是很難準(zhǔn)確分配的，因為單位成本的確定需要將各成本費(fèi)用在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配，但是成本費(fèi)用的合理歸集對于傳統(tǒng)會計處理而言是比較困難的。在大數(shù)據(jù)時代云會計環(huán)境下，企業(yè)對原材料從入庫到出庫的各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，可以做到成本、費(fèi)用的準(zhǔn)確歸集，保證了單位成本確定的準(zhǔn)確性，體現(xiàn)了以成本為導(dǎo)向的定價決策的可靠性。

以需求為導(dǎo)向的定價決策不再以成本核算為基礎(chǔ)，而是強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品需求量的準(zhǔn)確預(yù)估，這個決策需要對產(chǎn)品銷售地區(qū)、產(chǎn)品銷售時間、消費(fèi)者偏好等影響因素進(jìn)行預(yù)判，這就使得以需求為導(dǎo)向的定價決策一直以來都存在著較大的困難。云會計背景下，中小企業(yè)通過購買云端的信息，借助大數(shù)據(jù)處理工具分析企業(yè)產(chǎn)品未來的銷售情況，對同地區(qū)、同時段的其他產(chǎn)品銷量進(jìn)行比對，最終合理預(yù)判市場需求，為以需求為導(dǎo)向的定價決策提供支持。

中小企業(yè)以特殊情況為導(dǎo)向的定價決策是指企業(yè)面臨生產(chǎn)能力、市場需求發(fā)生改變或者為了擴(kuò)大或維護(hù)企業(yè)的市場占有率而進(jìn)行的定價決策。這個決策對市場環(huán)境的要求更為嚴(yán)格，它需要企業(yè)在了解市場消費(fèi)者個人偏好的同時，能夠較為準(zhǔn)確地掌握同類產(chǎn)品的定價策略。借助大數(shù)據(jù)和云會計，企業(yè)能夠了解產(chǎn)品的市場認(rèn)可度，并通過市場調(diào)查或者其他行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者的個人偏好情況。同類產(chǎn)品的定價可以對比分析競爭企業(yè)的歷年定價策略，并結(jié)合目前的市場環(huán)境進(jìn)行預(yù)判，最終實現(xiàn)可靠、有效的產(chǎn)品定價決策。

三、基于云會計的中小企業(yè)短期經(jīng)營決策框架模型構(gòu)建

云會計環(huán)境下中小企業(yè)的短期經(jīng)營決策不再僅僅局限于企業(yè)財務(wù)部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，基于云會計平臺，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)所在行業(yè)內(nèi)與企業(yè)短期經(jīng)營決策相關(guān)的各種財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和處理，可以轉(zhuǎn)化為被企業(yè)管理者直接使用的決策信息?；诖髷?shù)據(jù)、云會計背景，結(jié)合中小企業(yè)短期經(jīng)營決策內(nèi)容，根據(jù)云會計的體系架構(gòu)，本文建立了大數(shù)據(jù)時代基于云會計的中小企業(yè)短期經(jīng)營決策框架模型，如圖2所示。

根據(jù)云會計的IaaS、HaaS、DaaS、PaaS、SaaS體系結(jié)構(gòu)層次，圖2展示了中小企業(yè)短期經(jīng)營決策的基本框架，下面分別對中小企業(yè)的生產(chǎn)決策和定價決策過程進(jìn)行闡述。

（一）基于云會計的中小企業(yè)生產(chǎn)決策

基于云會計的中小企業(yè)生產(chǎn)決策實施過程，企業(yè)需要對新產(chǎn)品是否開發(fā)、虧損產(chǎn)品是否生產(chǎn)、是否追加訂貨、零部件的取得方式等具體內(nèi)容進(jìn)行決策。新產(chǎn)品開發(fā)過程中對于專屬成本的確定需要成本核算系統(tǒng)的支持，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中關(guān)于原材料采購、生產(chǎn)工人工資發(fā)放、制造費(fèi)用計提、固定資產(chǎn)的折舊等內(nèi)容需要各部門將相關(guān)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)處理技術(shù)上傳至云系統(tǒng)中的生產(chǎn)主題模塊當(dāng)中，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為DaaS中的“生產(chǎn)數(shù)據(jù)”，“生產(chǎn)數(shù)據(jù)”從云系統(tǒng)上升到云應(yīng)用層面就可以使得中小企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)決策、虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策時直接獲取產(chǎn)品的專屬成本數(shù)據(jù)。零部件取得是自制還是外購決策，對于自制生產(chǎn)中的設(shè)備成本直接計入當(dāng)期存在一定的疑問，企業(yè)日后生產(chǎn)經(jīng)營是否繼續(xù)存在對該零部件的需求，決策過程中需要作出判斷。在云會計環(huán)境下，企業(yè)的歷史訂單、以往的生產(chǎn)信息和市場上關(guān)于該類零部件的需求信息可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)處理后傳遞到“生產(chǎn)主題”模塊，這樣企業(yè)就可以合理預(yù)判未來該零部件的需求情況，并應(yīng)用于企業(yè)的零配件取得決策。中小企業(yè)追加訂貨決策實施過程中，企業(yè)需要評估自身的剩余生產(chǎn)力能否按時完成訂貨需求，但是傳統(tǒng)會計難以實現(xiàn)對剩余生產(chǎn)力的有效評估，可能會因此而放棄其他的生產(chǎn)機(jī)會，云會計環(huán)境下，企業(yè)能夠根據(jù)市場信息，合理推算企業(yè)短期內(nèi)的預(yù)計訂單，實現(xiàn)企業(yè)追加訂貨決策的智能化。

（二）基于云會計的中小企業(yè)產(chǎn)品定價決策

基于云會計的中小企業(yè)定價決策實施過程，市場上關(guān)于消費(fèi)者購買偏好的各種類型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過云會計平臺實現(xiàn)采集，并借助大數(shù)據(jù)技術(shù)處理后傳輸?shù)健笆袌鰻I銷主題”模塊后，數(shù)據(jù)被分類、歸納到DaaS中的“同行業(yè)數(shù)據(jù)”、“相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)”、“銷售數(shù)據(jù)”。整合后的數(shù)據(jù)經(jīng)過PaaS中的數(shù)據(jù)管理服務(wù)和組建服務(wù)，匯總了企業(yè)所處市場環(huán)境下的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)，但是對該數(shù)據(jù)的運(yùn)用必須依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)處理后，才能轉(zhuǎn)化為對企業(yè)產(chǎn)品市場需求量的判斷。對于以成本為導(dǎo)向的中小企業(yè)定價決策，數(shù)據(jù)從云系統(tǒng)到云應(yīng)用的過渡同樣經(jīng)歷了大數(shù)據(jù)的分析和處理，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中材料的采購成本、生產(chǎn)工人的工資、制造費(fèi)用等相關(guān)成本費(fèi)用在發(fā)生時按照一定的標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)各產(chǎn)品之間進(jìn)行分配，這些成本費(fèi)用的核算需要借助云會計平臺實現(xiàn)企業(yè)各個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的無縫銜接才能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的獲取。借助大數(shù)據(jù)、云會計技術(shù)能夠準(zhǔn)確地獲取產(chǎn)品的單位成本以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的預(yù)計成本，進(jìn)而準(zhǔn)確地歸集和分配企業(yè)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品成本。大數(shù)據(jù)和云會計技術(shù)的應(yīng)用，能夠從成本核算和市場分析等多個角度完善和優(yōu)化中小企業(yè)的產(chǎn)品定價決策。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)、云會計技術(shù)為中小企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)的短期經(jīng)營決策提供了技術(shù)支撐。本文分析了大數(shù)據(jù)時代云會計對中小企業(yè)短期經(jīng)營決策中生產(chǎn)決策和定價決策兩方面的影響，并結(jié)合大數(shù)據(jù)、云會計的技術(shù)特征，構(gòu)建了基于云會計的中小企業(yè)短期經(jīng)營決策框架模型，詳細(xì)闡述了新產(chǎn)品開發(fā)決策、虧損產(chǎn)品生產(chǎn)決策、追加訂貨決策、零配件取得決策、以需求為導(dǎo)向的定價決策、以成本為導(dǎo)向的定價決策、特殊情況導(dǎo)向下的定價決策等短期經(jīng)營決策內(nèi)容在云會計環(huán)境下的具體應(yīng)用。期望本文的研究能夠為中小企業(yè)的短期經(jīng)營決策提供全新的模式和思路。

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篇（11）

引言

財務(wù)會計工作是對企業(yè)實行科學(xué)管理，監(jiān)督整個企業(yè)活動的重要手段，是企業(yè)制定政策和計劃的主要依據(jù)。隨著企業(yè)改革的日益深入和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善，財務(wù)會計工作在企業(yè)管理中的作用已日益顯現(xiàn)，企業(yè)財務(wù)會計工作的任務(wù)，已開始從單純的信息咨詢、監(jiān)督、服務(wù)等職能向預(yù)測、監(jiān)測和參與企業(yè)決策職能發(fā)展。但是從目前我國企業(yè)的財務(wù)狀況來看，其中存在的問題仍然是不容忽視的。

一、財務(wù)會計在企業(yè)管理中存在的問題

1.企業(yè)財務(wù)會計管理模式僵化。

目前我國許多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，其管理仍然采用所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相統(tǒng)一的模式。這種模式存在著很大的弊端，例如企業(yè)財務(wù)管理者通常就是經(jīng)營者，而這些管理人員由于管理思想落后，缺乏專業(yè)的財會知識以及對會計管理的深入研究，無法從專業(yè)的角度在企業(yè)內(nèi)部建立一個系統(tǒng)的會計機(jī)制；與此同時，在這種僵化的體制下管理職權(quán)模糊，管理者越過財務(wù)人員，直接關(guān)于企業(yè)財會管理等情況時有發(fā)生，而這些問題勢必會影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.企業(yè)財務(wù)會計地位的缺失。

企業(yè)如果無法認(rèn)識到財務(wù)會計在經(jīng)營發(fā)展中的地位，就會造成內(nèi)部財會制度缺失，財會工作無序等情況，但是，從目前的市場經(jīng)營來看，許多企業(yè)對于財務(wù)會計地位的重要性仍然缺乏足夠的重視，例如一些企業(yè)沒有形成系統(tǒng)的財會管理體系，而對于企業(yè)資金的流動也沒有進(jìn)行及時、全面的記錄；企業(yè)負(fù)責(zé)人在很大程度上控制著財務(wù)會計的管理權(quán)。而這些問題的存在導(dǎo)致了企業(yè)管理者對企業(yè)經(jīng)營管理狀況尤其是資金的結(jié)構(gòu)缺乏清晰、系統(tǒng)的了解，而這對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策顯然是不利的。

3.企業(yè)財務(wù)會計意識的淡薄。

企業(yè)財務(wù)會計意識淡薄的問題主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，企業(yè)負(fù)責(zé)人的意識淡薄。例如有些企業(yè)的負(fù)責(zé)人片面地認(rèn)為財會部門的職能就是為企業(yè)編制財務(wù)報表，忽視了信息的真實有效，因此也就無法建立相應(yīng)的內(nèi)部審計機(jī)制，進(jìn)而影響了企業(yè)財務(wù)會計系統(tǒng)的完整性；其二，財務(wù)會計人員的意識淡薄。有些財會人員受社會不良思想的影響，或者為了迎合企業(yè)負(fù)責(zé)人的業(yè)績需要，在信息紕漏過程中，違背職業(yè)道德，導(dǎo)致了財會信息的失真，從而影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.企業(yè)財務(wù)會計人員綜合素質(zhì)不高。

企業(yè)財務(wù)會計人員綜合素質(zhì)問題主要體現(xiàn)在兩個面：其一，業(yè)務(wù)素質(zhì)問題。財務(wù)會計是一項系統(tǒng)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它要求財會人員能夠根據(jù)國家相關(guān)法律以及會計準(zhǔn)則的規(guī)定，真實、合理地反映企業(yè)的資金進(jìn)出狀況，但是目前許多企業(yè)的財會人員的專業(yè)素質(zhì)顯然無法應(yīng)對當(dāng)前市場變化的需求；其二，職業(yè)道德素質(zhì)問題。財務(wù)會計人員長期與金錢打交道，需要有很強(qiáng)的自我約束力和強(qiáng)烈的職業(yè)道德，然而在市場大環(huán)境的影響下，一些企業(yè)的財會人員受到了不良思想的腐蝕，從而影響了財會信息的質(zhì)量。

5.企業(yè)財務(wù)會計基礎(chǔ)工作薄弱。

基礎(chǔ)工作是企業(yè)開展財會工作的制度保障，但是目前許多企業(yè)在基本的制度建立存在一定的問題，例如許多企業(yè)的財會機(jī)構(gòu)尚不健全，一些中小企業(yè)的財會機(jī)構(gòu)通常與其他部門進(jìn)行合并；會計人員的配備不齊全，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)了一人身兼數(shù)職的情況；財會崗位的設(shè)計不合理，同時財會內(nèi)部控制管理規(guī)范存在疏漏等，這些問題導(dǎo)致了企業(yè)財會工作無法得到有效落實。

二、財務(wù)會計工作在企業(yè)管理中的地位和作用

1.財務(wù)會計是企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容。

企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營的主體，其在管理中涉及的部門非常多，且每一個部門的管理的情況都會影響管理效果，但是在企業(yè)管理中財務(wù)會計部門卻處于核心地位。在市場條件下，企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)都離不開資金的支持，而資金融合與流通都是通過財會部門來完成的，這就使得財會部門與企業(yè)管理的各個部門都建立了聯(lián)系，因此，作為眾多管理脈絡(luò)的集合點，企業(yè)只有做好了這一核心管理內(nèi)容，才能夠保證經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.財務(wù)會計是企業(yè)制定經(jīng)營決策的基本依據(jù)。

企業(yè)的財務(wù)會計信息中不僅包含著企業(yè)經(jīng)營管理的財務(wù)情況，也反映了國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的基本信息。從企業(yè)的角度看，財會信息不僅能夠為企業(yè)提供生產(chǎn)成本、銷售收入等信息，還可以對企業(yè)的資金流動情況有一個直觀的反映；從市場的角度看，國家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)政政策直接影響著市場環(huán)境，而財務(wù)信息的提供可以讓企業(yè)在此基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)與銷售、市場開拓、產(chǎn)品定價、資金投入等決策進(jìn)行把握，從而提高企業(yè)決策與自身條件以及市場環(huán)境的適應(yīng)性。

3.財務(wù)會計是企業(yè)預(yù)測經(jīng)營效果的基礎(chǔ)。

企業(yè)要想實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，僅僅掌握當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它還必須要根據(jù)現(xiàn)有的市場環(huán)境預(yù)測某種商品的未來銷售狀況，并制定企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。而財務(wù)會計信息通過對企業(yè)內(nèi)部與市場的分析，一方面可以根據(jù)銷售走向，發(fā)現(xiàn)某種商品的潛在市場價值，另一方面根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀預(yù)測未來企業(yè)的發(fā)展中會出現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的解決對策，從而提高企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性和預(yù)見性。

4.財務(wù)會計是分析企業(yè)經(jīng)營決策的重要保障。

財務(wù)會計的分析功能不僅能夠幫助企業(yè)制定生產(chǎn)經(jīng)營決策，還能夠發(fā)現(xiàn)經(jīng)營決策中出現(xiàn)的問題，而這種分析作用主要在以下三點：其一，通過對經(jīng)營效果的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的潛在增長點；其二，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，并根據(jù)市場競爭環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展的客觀要求提出相應(yīng)的改進(jìn)策略；其三，通過財務(wù)分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期經(jīng)營與實際經(jīng)營之間的差距，并通過原因分析探究解決對策。

5.財務(wù)會計是檢驗企業(yè)經(jīng)營決策正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。

實踐是檢驗認(rèn)識的唯一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在作出一項生產(chǎn)經(jīng)營決策之后，必須要進(jìn)行實踐，而只有進(jìn)入實踐環(huán)節(jié)才能夠體現(xiàn)決策的價值，也只有在實踐中，經(jīng)營者才能夠知道決策正確與否。而為管理者提供實踐信息的部門就是財務(wù)會計部門，即財會人員利用市場價值對生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行量化，并在與預(yù)期經(jīng)營結(jié)果的對比中，檢驗工作成果。

三、如何發(fā)揮財務(wù)會計在企業(yè)管理中的作用

1.轉(zhuǎn)變觀念，使會計全方位服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營決策。

觀念是實踐的指導(dǎo)，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，只有在科學(xué)觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)才能夠保證實踐的正確方向。在轉(zhuǎn)變觀念的過程中，首先，領(lǐng)導(dǎo)決策層應(yīng)該對財務(wù)會計在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用有一個清醒的認(rèn)識，研究學(xué)習(xí)現(xiàn)代財務(wù)會計理論，樹立現(xiàn)代化財會觀念，并通過人力、物力、財力的支持，在企業(yè)內(nèi)部建立并完善財務(wù)會計管理系統(tǒng)；其次，管理者應(yīng)該提高自身的專業(yè)素質(zhì)，提高運(yùn)用財會信息的能力，并根據(jù)財務(wù)會計的服務(wù)質(zhì)量及時調(diào)整決策內(nèi)容。

2.創(chuàng)新指標(biāo)體系，強(qiáng)化財務(wù)會計的服務(wù)職能。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)財務(wù)會計部門也被賦予了新的職能，即財會部門部門的職能突破了單一地進(jìn)行財務(wù)信息記錄、核算、整理、送達(dá)的內(nèi)容，逐漸向為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供戰(zhàn)略決策依據(jù)的高度發(fā)展。而在新要求的指引下，企業(yè)應(yīng)該為財會人員制定新的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，即立足于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本財會信息，通過科學(xué)的財會分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的漏洞，并將利弊分析用專門的數(shù)據(jù)指標(biāo)表示出來，這樣企業(yè)決策者就可以一目了然地掌握決策的重點，并避免其中可能出現(xiàn)的問題，以保證企業(yè)決策能夠最大限度地適應(yīng)市場競爭。

3.加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高財務(wù)會計人員的綜合素質(zhì) 。

財務(wù)會計人員的綜合素質(zhì)是保證企業(yè)財會信息真實可靠的關(guān)鍵，因此企業(yè)加強(qiáng)財會隊伍建設(shè)是保證經(jīng)營決策科學(xué)有效的必要手段。企業(yè)在建設(shè)財會隊伍的過程中，首先要嚴(yán)格招聘制度，即從事財會業(yè)務(wù)的人員必須要持有會計證件，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要適當(dāng)提高對專業(yè)人員素質(zhì)的要求；其次，制定合理的培訓(xùn)制度，對財會人員開展繼續(xù)教育，以保證其業(yè)務(wù)能力能夠跟得上市場發(fā)展的步伐；最后，利用宣傳教育等手段加強(qiáng)對財會人員的職業(yè)道德和法治教育，以打造一支堅持原則、注重科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)求實、保守秘密的專業(yè)財會隊伍，從而推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。

4.建立分析制度，提高財務(wù)會計的分析水平。

首先，財會人員要加強(qiáng)對財會信息的日常跟蹤與管理，并根據(jù)資金的動態(tài)情況，分析其流動規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)資金鏈條中存在的潛在威脅，并進(jìn)行原因分析；其次，注重對市場信息的收集與分析，了解競爭對手，以做到知己知彼；最后，配合相關(guān)部門開展專項調(diào)查工作，深入分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況，監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部各部門的資金運(yùn)行情況，從而真正達(dá)到風(fēng)險預(yù)警，服務(wù)決策的目的。

5.運(yùn)用信息化管理，構(gòu)建財務(wù)會計信息庫。

隨著信息技術(shù)的應(yīng)用與普及，在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)財會管理的信息化已經(jīng)成為時展的必然要求。企業(yè)應(yīng)該從基礎(chǔ)的信息設(shè)備出發(fā)，加強(qiáng)對軟硬環(huán)境的打造，以保證企業(yè)各部門之間能夠進(jìn)行及時的信息溝通，同時建立相應(yīng)的企業(yè)財會信息庫，以完成財會部門信息的分享，保證財會信息運(yùn)行的精確、快速、高效，從而更好地發(fā)揮財務(wù)會計在企業(yè)管理中的作用。

四、結(jié)論

總之，財務(wù)會計管理是企業(yè)組織財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理工作，是基于企業(yè)在生產(chǎn)過程中客觀存在的資金運(yùn)動和財務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的一種價值管理。財務(wù)會計是評價企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果的主要手段，是監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的有效工具，更是企業(yè)進(jìn)行預(yù)測、決策、實施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。因此隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和企業(yè)管理水平的不斷提高，加強(qiáng)對財務(wù)會計的管理將逐步上升到企業(yè)管理戰(zhàn)略核心地位，并在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。

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