緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

一、國(guó)內(nèi)銅加工企業(yè)現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題
盡管我國(guó)銅加工工業(yè)取得了矚目的成就,由于起點(diǎn)低、基礎(chǔ)差、少數(shù)大中型企業(yè)技術(shù)裝備水平雖然有較大提升,但是行業(yè)整體水平仍與國(guó)外同行存在很大差距。主要問(wèn)題:
1.產(chǎn)品技術(shù)含量低表現(xiàn)為品種、規(guī)格少,質(zhì)量低,滿足不了相關(guān)使用部門(mén)技術(shù)日益提高,產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的需要。
2.管理水平低,產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)高,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有銅加工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于兩頭受制于人的被動(dòng)局面。
3.企業(yè)資金困難,難于正常運(yùn)轉(zhuǎn)我國(guó)的國(guó)有銅加工生產(chǎn)企業(yè)大都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立和發(fā)展起來(lái)的。在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中,明顯暴露出企業(yè)自有資金不足、流動(dòng)資金短缺的問(wèn)題。
二、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境及策略分析
1.開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與擴(kuò)大國(guó)際合作領(lǐng)域
面對(duì)新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)格局,積極實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展戰(zhàn)略,這是我國(guó)銅加工行業(yè)面對(duì)國(guó)際市場(chǎng),謀求發(fā)展的唯一戰(zhàn)略抉擇。在發(fā)展的前提下,我國(guó)的銅加工企業(yè)應(yīng)該制定和選擇切合自身實(shí)際的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,這是所有銅加工行業(yè)同仁需要深思和研究的課題。
我國(guó)加入WT0后,企業(yè)面對(duì)的不僅是國(guó)內(nèi),而且還有國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶。所以,掌握開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的技巧與方法,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,趨利避害,努力發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)或產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),還要通過(guò)國(guó)際化經(jīng)營(yíng),拓展境外市場(chǎng)空間。
首先,堅(jiān)持按國(guó)際規(guī)范和國(guó)際慣例辦事。熟悉和掌握國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的基本條款和法律條款,了解國(guó)際市場(chǎng)及其變化,加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)組織和經(jīng)營(yíng)管理,以滿足國(guó)外用戶的需求,特別是推行IS09000認(rèn)證等工作,使企業(yè)的質(zhì)量和質(zhì)量保證工作再上一個(gè)新的臺(tái)階;
其次,要在降低生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品的附加值上下功夫。國(guó)際貿(mào)易的關(guān)鍵就是要通過(guò)比較成本提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,只有低成本的高附加值產(chǎn)品才能盈得國(guó)際貿(mào)易的優(yōu)勢(shì);
第三,堅(jiān)持以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。鑒于目前國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距的狀況,在銅及銅合金加工材標(biāo)準(zhǔn)上堅(jiān)持國(guó)際化的采標(biāo)方向,不僅是適應(yīng)對(duì)外貿(mào)易的需要,而且可以廉價(jià)獲取國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)信息,對(duì)發(fā)展我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,爭(zhēng)取比較成本優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大產(chǎn)品出口,都是十分重要的。 轉(zhuǎn)貼于
就合作的形式而言,一是可以利用國(guó)外的資金、技術(shù)、市場(chǎng),開(kāi)展來(lái)料加工貿(mào)易。目前,洛銅已與一家國(guó)外公司達(dá)成合作協(xié)議,利用國(guó)外的資金、技術(shù)改造部分生產(chǎn)裝備,采用先進(jìn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)來(lái)料加工向國(guó)外出口銅加工材產(chǎn)品;二是可以通過(guò)控股和參股形式,進(jìn)行資產(chǎn)重組,以吸收更多的國(guó)外資金,加速企業(yè)發(fā)展;三是可以采取技術(shù)嫁接方式,改造傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝技術(shù),提升企業(yè)的技術(shù)檔次;四是可以開(kāi)展廣泛的技術(shù)交流,以把握國(guó)外銅加工行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向,跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),明確發(fā)展目標(biāo),采取積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)與拓展市場(chǎng)空間
隨著建筑質(zhì)量提高和檔次提升,建筑用銅發(fā)展迅速,不僅大量采用銅水管和銅水暖管件,而且地板、屋頂、裝飾等方面用銅量亦呈上升趨勢(shì);其次,要培養(yǎng)消費(fèi)市場(chǎng)使用優(yōu)質(zhì)銅材的觀念。當(dāng)前大量低劣銅材充斥電器市場(chǎng),特別是低壓電器市場(chǎng),輸電導(dǎo)線截面不合規(guī)范,材料不合標(biāo)準(zhǔn),廢舊線芯翻新。上述種種現(xiàn)象,造成的直接結(jié)果就是電效低、線損大、易老化、不安全,嚴(yán)重地侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。因此,我國(guó)的銅加工企業(yè)有責(zé)任,也有義務(wù),既從消費(fèi)者考慮,也從自身發(fā)展考慮,積極推廣應(yīng)用優(yōu)質(zhì)銅材、合格銅材;第三,不斷發(fā)展諸如電子信息、海水淡化等新的銅材消費(fèi)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)、培養(yǎng)市場(chǎng)。我國(guó)的銅加工企業(yè)要發(fā)展,要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得生存空間,就必須具有一定的敏感性和超前意識(shí),爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),不斷拓展市場(chǎng)發(fā)展空間。
3.管理創(chuàng)新與提高競(jìng)爭(zhēng)能力
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,改善和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,是國(guó)內(nèi)銅加工企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。多年來(lái),許多企業(yè)之所以在管理方面成效甚少,其中一個(gè)重要原因就是企業(yè)的管理工作不能適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化而有所創(chuàng)新、有所前進(jìn)。
首先,選擇和建立符合企業(yè)實(shí)際的管理創(chuàng)新模式。管理創(chuàng)新的目標(biāo)是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,所以這種創(chuàng)新決不是企業(yè)的一種形象設(shè)計(jì),而是一種“實(shí)用、有效”的方法。因此,必須從企業(yè)自身實(shí)際情況出發(fā),從企業(yè)自身的特點(diǎn)出發(fā),從企業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),在管理中認(rèn)真吸取在以往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索和發(fā)現(xiàn)行之有效的新思路、新方法,并且應(yīng)用于管理實(shí)踐,解決企業(yè)管理工作中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,針對(duì)國(guó)有大中型企業(yè)普遍存在的資產(chǎn)負(fù)債率高、財(cái)務(wù)費(fèi)用高、資金周轉(zhuǎn)緩慢、營(yíng)銷(xiāo)方式僵化、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)偏低等問(wèn)題,圍繞提高資金的時(shí)間價(jià)值和運(yùn)營(yíng)效率,改善資金運(yùn)作質(zhì)量,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品成品率和節(jié)能降耗等指標(biāo),著重從財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)等方面提高管理創(chuàng)新能力;
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的關(guān)系
經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的關(guān)系看似是個(gè)兩難,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,技術(shù)水平較低,工業(yè)化過(guò)程導(dǎo)致了資源的粗利用和環(huán)境的逐步惡化,當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人均收入達(dá)到一定水平后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展超出了該地區(qū)的資源環(huán)境承載力時(shí),生存環(huán)境的惡化又迫使人們不得不放慢經(jīng)濟(jì)增速,試圖改善環(huán)境質(zhì)量。
任何一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式下其資源和環(huán)境承載能力都是有限的,有些資源是可以進(jìn)口的,但是空氣、水、土地這些資源和環(huán)境是不可進(jìn)口的。我國(guó)近幾年頻頻出現(xiàn)的霧霾,就是排放到大氣中的污染物超出大氣的自凈能力,也就是超出了環(huán)境容量,這使得很多地區(qū)不得不放慢經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)步伐,做出一些糾正。
三、我國(guó)資源環(huán)境問(wèn)題的表現(xiàn)
1.我國(guó)的資源問(wèn)題主要表現(xiàn)在植被、礦藏資源的高消耗。我國(guó)資源稟賦并不優(yōu)越,石油、天然氣、鐵礦石、鋁土礦、銅、耕地、淡水等戰(zhàn)略性資源人均占有量只有世界平均水平的7%,7%,17%,11%,17%,43%,38%,即使是我國(guó)最豐富的煤炭資源,也只有世界平均水平的67%,整體上人均資源相對(duì)不足。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)過(guò)程中,由于技術(shù)水平低,企業(yè)依賴(lài)資源的高投入、粗放使用造成了資源的巨大浪費(fèi)和嚴(yán)重的污染事件,資源約束日益趨緊。
2.我國(guó)的環(huán)境問(wèn)題主要表現(xiàn)在以二氧化硫和煙塵為主的大氣污染;以廢水排放為主的水土污染。從大氣來(lái)說(shuō),根據(jù)國(guó)家環(huán)保部的《2013年中國(guó)環(huán)境狀況公報(bào)》,2013年全國(guó)74個(gè)重點(diǎn)城市空氣質(zhì)量?jī)H???、舟山、拉薩3個(gè)城市達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率僅4.1%,2013年全國(guó)平均霾日數(shù)為35.9天,比上年增長(zhǎng)18.3天,為1961年以來(lái)最多。2013年霧霾發(fā)生的特點(diǎn)是發(fā)生面積大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、污染程度更高、危害程度更大。以霧霾為代表的大氣污染嚴(yán)重影響著當(dāng)前和今后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),同時(shí)危害公眾健康。
在治理大氣污染方面,英國(guó)、德國(guó)和日本大約用了30-50年時(shí)間,根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)的條件,中國(guó)要從根本上治理好霧霾、重現(xiàn)藍(lán)天碧日,按照目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和技術(shù)水平,需要至少20-30年時(shí)間。即使是采取最嚴(yán)厲的措施,最先進(jìn)的技術(shù),最快地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,奇跡性的改善環(huán)境,也需要15-30年左右時(shí)間。
從水來(lái)看,根據(jù)環(huán)保部的監(jiān)測(cè),2013年10大流域中劣五類(lèi)水質(zhì)比例占9.0%, 4778個(gè)地下水監(jiān)測(cè)點(diǎn)位中,較差和極差水質(zhì)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)比例為59.6%,且地下水超采嚴(yán)重,飲用水安全堪憂。從土地來(lái)看,部分地區(qū)土壤污染較重,全國(guó)土壤總的點(diǎn)位超標(biāo)率為16.1%,主要污染物是重金屬和有機(jī)污染物。
四、資源環(huán)境問(wèn)題的解決途徑
工業(yè)發(fā)展導(dǎo)致的環(huán)境破壞具有長(zhǎng)期性,未來(lái)一段時(shí)期,隨著城鎮(zhèn)化的繼續(xù)推進(jìn)和人民生活要求的提高,能源資源消耗將保持剛性增長(zhǎng),為了保證資源環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,維護(hù)我們共同的利益,需要公民、企業(yè)和政府共同承擔(dān)起責(zé)任。
1.要通過(guò)各類(lèi)宣傳、講座等方式,全面普及資源環(huán)境和個(gè)人生存發(fā)展關(guān)系的相關(guān)知識(shí),提高全民的環(huán)保意識(shí),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀和節(jié)約意識(shí),鼓勵(lì)民眾對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)行為及政府實(shí)施的環(huán)保措施進(jìn)行監(jiān)督。
2.在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為中,由于環(huán)境的外部性,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的污染不反映在產(chǎn)品成本中,導(dǎo)致企業(yè)不顧資源環(huán)境的承載力盲目追求發(fā)展,向環(huán)境中排放了過(guò)量的廢水、廢氣、廢渣,造成的環(huán)境污染事故頻頻發(fā)生,未來(lái),企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,在追求利潤(rùn)時(shí)也要考慮生產(chǎn)行為對(duì)生態(tài)環(huán)境和公眾福利產(chǎn)生的負(fù)作用,增加環(huán)境投資、大力支持環(huán)境技術(shù)的研發(fā)、普及環(huán)境友好產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用,為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變提供技術(shù)保障。從主要依靠資源的高投入的粗放型增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟娜ヒ揽縿?chuàng)新和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高來(lái)促進(jìn)增長(zhǎng)。
因?yàn)橛《仁且粋€(gè)多名族多種族的國(guó)家,所以名族問(wèn)題和種族問(wèn)題,以及問(wèn)題使得印度市場(chǎng)成為一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)。近年來(lái)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)使得這個(gè)擁有超過(guò)12億人口的大國(guó)的消費(fèi)水平和購(gòu)買(mǎi)力有了顯著的提高。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)品和消費(fèi)品的需求也日益增加。(1)印度市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。一是作為前英國(guó)的殖民地,印度對(duì)英國(guó)的文化有著一定的傳承,英語(yǔ)在印度被廣泛的應(yīng)用于政治和商業(yè)領(lǐng)域中,同時(shí),英語(yǔ)也是印度官方語(yǔ)言的一種。二是日前的印度《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》的消息稱(chēng),印度政府正準(zhǔn)備展開(kāi)同歐盟關(guān)于修改自由貿(mào)易的有關(guān)條款,以便更好的服務(wù)于兩地區(qū)間的貿(mào)易,這對(duì)于印度和歐盟的廠商來(lái)說(shuō),是一個(gè)利好消息。(2)印度市場(chǎng)的劣勢(shì)。一是印度市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在著嚴(yán)重的滯后。雖然鐵路與高速路網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó),但是相關(guān)的基礎(chǔ)實(shí)施比較陳舊,幾乎沒(méi)有什么維護(hù)可言。不僅交通部門(mén)如此,印度國(guó)內(nèi)很多部門(mén)都是一樣。所以如果要在印度進(jìn)行投資,要考慮到更多不可預(yù)料的因素以及成本的增加。二是印度國(guó)內(nèi)的稅收制度相較于其他國(guó)家來(lái)說(shuō),種類(lèi)更多,計(jì)算方式更加的復(fù)雜。作為一個(gè)外國(guó)出口商來(lái)說(shuō),印度政府所征收的稅種可能會(huì)使外商產(chǎn)生疑惑。同時(shí),在印度的企業(yè)的稅收也很高,同樣也增加了外資企業(yè)進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)。三是印度的政府機(jī)構(gòu)十分龐大而且冗繁。中央政府和地方政府的政策時(shí)常出現(xiàn)矛盾與抵觸,所以導(dǎo)致了政府工作的低效性,而政府工作低效性會(huì)影響外國(guó)企業(yè)進(jìn)入印度市場(chǎng)。
二、對(duì)進(jìn)入印度市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1.政治因素。因?yàn)橛《仁且粋€(gè)多民族的國(guó)家,所以不同種族間和各宗教派別上的沖突時(shí)有發(fā)生。同時(shí)由于遺留的政治原因,印度與巴基斯坦的國(guó)際沖突也日益嚴(yán)重??耸裁谞枲?zhēng)端持續(xù)影響著印度國(guó)內(nèi)的政治和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。如果一個(gè)海外出口商選擇通過(guò)陸路的方式對(duì)印度出口產(chǎn)品,必須采取相依的措施避免潛在的危險(xiǎn),比如盡量避免運(yùn)輸線路通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)地區(qū)。如果要選擇海運(yùn),要注意在印度洋一帶長(zhǎng)期存在的海盜,會(huì)對(duì)出口企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生嚴(yán)重的安全影響。
2.自然因素。自然因素同樣需要值得考慮,比如,颶風(fēng),干旱,洪水,地震和山體滑坡等自然災(zāi)害,這些自然災(zāi)害會(huì)影響產(chǎn)品的運(yùn)輸。比如較為常見(jiàn)的自然災(zāi)害是每年七月到九月由于夏季季風(fēng)所帶來(lái)的強(qiáng)降雨,最終導(dǎo)致洪水。山體滑坡則經(jīng)常在喜馬拉雅山脈地區(qū)發(fā)生,雪崩則會(huì)出現(xiàn)在印控克什米爾地區(qū)的喜馬偕爾邦。孟加拉灣的颶風(fēng)則會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)卦斐珊車(chē)?yán)重的影響。所以在與印度企業(yè)做進(jìn)出口貿(mào)易時(shí),要認(rèn)真思考支付方式和運(yùn)輸方式。收匯風(fēng)險(xiǎn)我們著重討論經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),信用風(fēng)險(xiǎn):(1)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)次貸危機(jī)的陰霾依舊籠罩著全球的金融市場(chǎng)。印度的經(jīng)濟(jì)同樣受到了沖擊。國(guó)內(nèi)的通貨膨脹居高不下,同時(shí)政府存在巨額的財(cái)政赤字,失業(yè)和貧困又制約著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。居民的消費(fèi)水平停滯不前,購(gòu)買(mǎi)力降低。這都會(huì)影響降低企業(yè)對(duì)印度市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)預(yù)期。經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)是影響企業(yè)收匯至關(guān)重要的因素之一。(2)法律風(fēng)險(xiǎn)。印度目前的法律框架都遵循英國(guó)普通法模式。可是印度司法機(jī)關(guān)執(zhí)法效果不令人滿意。因?yàn)橛《饶壳暗男姓w系龐大且低效,當(dāng)糾紛發(fā)生后,長(zhǎng)期得不到解決的案例略見(jiàn)不鮮。(3)信用風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)達(dá)的金融市場(chǎng)體系中,賒賬方式廣泛被接納,但是印度市場(chǎng)的信用體制存在缺陷,所以應(yīng)當(dāng)慎重的考慮。當(dāng)印度金融市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),其國(guó)內(nèi)廠商有可能出現(xiàn)拖欠貨款和壞賬風(fēng)險(xiǎn),甚至可能出現(xiàn)進(jìn)口商蓄意詐騙的可能。
三、防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策建議
(1)采用信用度較高的付款方式來(lái)預(yù)防潛在的信用風(fēng)險(xiǎn);
(2)選擇合適的交易目的地來(lái)規(guī)避運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn);(3)充分了解印度市場(chǎng)的特殊性來(lái)迎合其市場(chǎng)的需求;(4)熟悉當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律
以確保自己的合法利益;(5)選擇信用等級(jí)高的公司或中
間商減少可能存在的損失。
參考文獻(xiàn)
十五大以后,黨和國(guó)家提出的以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本國(guó)策和從戰(zhàn)略上調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局,使國(guó)有經(jīng)濟(jì)有進(jìn)有退的措施,給民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇,民營(yíng)企業(yè)正在進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期。
但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)還是“弱勢(shì)群體”,在經(jīng)濟(jì)的潮起潮落中,少數(shù)民營(yíng)企業(yè)抓住機(jī)遇,決策得當(dāng),超越了初創(chuàng)期的艱難,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)的發(fā)展。但多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還處于創(chuàng)業(yè)后的成長(zhǎng)期,有待于在競(jìng)爭(zhēng)中壯大和發(fā)展。甚至有不少民營(yíng)企業(yè)成立后不久就消失了;抑或一時(shí)顯赫;更多的民營(yíng)企業(yè)則是在“夾縫”中慘淡經(jīng)營(yíng)。政策環(huán)境的局限和民營(yíng)企業(yè)的自身弱點(diǎn)阻礙了多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的生存和發(fā)展。尤為突出的是民營(yíng)企業(yè)的融資問(wèn)題,成為大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要制約因素。因此解決當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)融資問(wèn)題已刻不容緩。
一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)所處金融市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀
當(dāng)前我國(guó)的金融市場(chǎng)存在著嚴(yán)重的資金供給和需求不平衡,缺乏完善的金融體系。金融市場(chǎng)依然是以國(guó)有大型商業(yè)銀行為主的間接融資比較發(fā)達(dá)的間接融資體系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的資金余缺問(wèn)題通過(guò)銀行來(lái)調(diào)劑解決,銀行在此過(guò)程中扮演著重要的角色。銀行出于風(fēng)險(xiǎn)考慮,在發(fā)放貸款等金融服務(wù)中不可避免的把追求質(zhì)優(yōu)的、有發(fā)展?jié)摿Φ膰?guó)有及大中型企業(yè)作為自己的服務(wù)對(duì)象,而忽視了大量民營(yíng)企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)中的中小企業(yè)的正常融資需求。同時(shí),銀行從成本、風(fēng)險(xiǎn)收益的角度考慮時(shí),也往往把貸款成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、收益具有較大不確定性、經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈、發(fā)展前景不明、各項(xiàng)管理制度尚不健全的民營(yíng)企業(yè)排斥在服務(wù)范圍之外。在信貸管理上,商業(yè)銀行推行授信授權(quán)制度。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,加大考核力度,放貸更加謹(jǐn)慎。對(duì)信貸人員實(shí)行以資產(chǎn)質(zhì)量為主要指標(biāo)的考核,實(shí)行貸款責(zé)任終身追究制度,這就形成了在貸款管理上只有責(zé)任而沒(méi)有利益,從而使得銀行信貸人員對(duì)民營(yíng)企業(yè)的貸款產(chǎn)業(yè)“懼貸”心理。依法收貸環(huán)境差,削弱了銀行放貸積極性。
二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)融資困境及原因分析
(一)民營(yíng)企業(yè)的融資現(xiàn)狀
目前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)融資渠道主要以自我積累的內(nèi)部融資為主。外部融資主要依賴(lài)于銀行信貸(預(yù)在國(guó)內(nèi)上市的民營(yíng)企業(yè)很難獲得股票上市額度),但存在著銀行信任度低或是貸款擔(dān)保條件苛刻的問(wèn)題?,F(xiàn)實(shí)往往是商業(yè)銀行即便對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)放貸款,也存在金額小、期限短的事實(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展要求。由于貸款期限過(guò)短,不能滿足長(zhǎng)期資金周轉(zhuǎn)的需要。另外,擔(dān)保公司和各類(lèi)基金較少,民營(yíng)企業(yè)難以獲得外部擔(dān)保,通過(guò)資金市場(chǎng)直接融資的大門(mén)基本對(duì)中小企業(yè)是關(guān)閉的,民營(yíng)企業(yè)上市融資艱難。目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要通過(guò)資本市場(chǎng)融資原則上只能到國(guó)內(nèi)主板市場(chǎng)及創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)融資或海外上市融資,但主板市場(chǎng)上市對(duì)中小民企而言幾乎是不可能的;創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)對(duì)企業(yè)內(nèi)質(zhì)要求過(guò)高,一般民企無(wú)法企及;海外市場(chǎng)更談何容易,不但要滿足海外市場(chǎng)較高的上市要求,而且受到國(guó)內(nèi)一些因素的阻撓。
(二)民營(yíng)企業(yè)融資困境的成因分析
1.信用問(wèn)題直接影響民營(yíng)企業(yè)的外部融資
誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),講究信譽(yù)與消費(fèi)者和企業(yè)密切相關(guān),它既可以給消費(fèi)者帶來(lái)好處,也可以給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。好的信用會(huì)給銀行好的印象從而能比較順利地取得貸款,而不良信譽(yù)或信用等級(jí)偏低則會(huì)取到很少的貸款甚至得不到銀行的貸款支持。例如,中國(guó)工商銀行專(zhuān)門(mén)制定的面向民營(yíng)中小企業(yè)貸款的指導(dǎo)性意見(jiàn)中有這樣一條:
出現(xiàn)以下情況之一者屬于禁止貸款類(lèi):①欠息,無(wú)償債能力;②貸款用途不大;③不守信譽(yù);④企業(yè)管理混亂;⑤經(jīng)營(yíng)無(wú)固定場(chǎng)所;⑥企業(yè)經(jīng)營(yíng)不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策;⑦一般性加工企業(yè)的基建項(xiàng)目;⑧信用等級(jí)BB級(jí)以下。
當(dāng)然,其它企業(yè)比如國(guó)有企業(yè)等也會(huì)出現(xiàn)一系列信用問(wèn)題,但民營(yíng)企業(yè)的資信狀況更差,中國(guó)人民銀行研究局焦璞先生提供的一個(gè)數(shù)據(jù)表明,60%以上的民營(yíng)企業(yè)的信用等級(jí)是BBB級(jí)或BBB級(jí)以下的信用等級(jí),而從評(píng)級(jí)經(jīng)驗(yàn)和指標(biāo)體系的嚴(yán)格程度來(lái)看,這仍是一個(gè)保守的數(shù)據(jù),更別說(shuō)依照國(guó)際指標(biāo)體系。
民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制不健全,財(cái)務(wù)報(bào)告的隨意性大,透明度不高,信用等級(jí)偏低,難以滿足外部融資所要求的各項(xiàng)條件。與國(guó)有企業(yè)相較,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍較廣,風(fēng)險(xiǎn)高,權(quán)益資金比較低,對(duì)貸款具有“急、頻、少、大、高”(貸款急、頻率高、額度少、風(fēng)險(xiǎn)大、成本高)的要求,加大了企業(yè)融資的復(fù)雜性,增加了融資成本,加之經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定易受經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響,亦加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。信用的缺失、擔(dān)保體系的不健全也是民營(yíng)企業(yè)間接融資困難的重要原因,國(guó)內(nèi)信用體系剛剛出現(xiàn),處于起步階段,企業(yè)信用制度尚不健全,個(gè)人信用較為落后,商業(yè)信用遭到破壞,導(dǎo)致銀行對(duì)企業(yè)失去信任,貸款手續(xù)多、限制嚴(yán),人為增大融資成本。另外,由于民營(yíng)企業(yè)可抵押物少,銀行對(duì)抵押物的條件又比較苛刻,也導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)貸款困難。
2.信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的銀行機(jī)構(gòu)不放心
銀行惜貸說(shuō)到底是為了逃避風(fēng)險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)的根源就是信息不對(duì)稱(chēng)。因信息缺乏而在融資上造成的問(wèn)題可能發(fā)生在兩個(gè)階段:交易之前和交易之后。在交易之前,信息不對(duì)稱(chēng)造成的問(wèn)題是會(huì)導(dǎo)致逆向選擇。金融市場(chǎng)上的逆向選擇指的是:貸款者和借款者之間存在著信息的不對(duì)稱(chēng)性,即有關(guān)借款者的信譽(yù)、擔(dān)保條件、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與收益等,借款者比貸款者知道得更多,具有信息優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)使得貸款者在借貸市場(chǎng)上處于不利地位,為了消除不利的影響,貸款者只能根據(jù)自己所掌握的借款者過(guò)去平均的信息來(lái)設(shè)定貸款條件,而不是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度的高低確定利率。這樣,就會(huì)對(duì)那些高于平均條件的優(yōu)良借款者不利,后者就會(huì)退出借貸市場(chǎng)。這一過(guò)程的不斷重復(fù),借貸市場(chǎng)上借款者整體素質(zhì)就會(huì)下降,那些最可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)的貸款者常常是那些尋找貸款最積極的人。這就是所謂的逆向選擇問(wèn)題。由于逆向選擇使得貸款可能招致信貸風(fēng)險(xiǎn),貸款者可能決定不發(fā)放任何貸款,即便市場(chǎng)上有信貸風(fēng)險(xiǎn)很小的選擇。
道德風(fēng)險(xiǎn)是在交易之后由信息不對(duì)稱(chēng)所造成的問(wèn)題。金融市場(chǎng)上的道德風(fēng)險(xiǎn),指的是借款者得到貸款后,可能改變?cè)瓉?lái)的承諾,從事使貸款不能歸還的高風(fēng)險(xiǎn)投資或者故意逃廢債務(wù)。由于道德風(fēng)險(xiǎn)降低了貸款歸還的可能性,貸款者可能決定寧愿不做貸款。
民營(yíng)企業(yè)的信息不對(duì)稱(chēng)比國(guó)有企業(yè)、大企業(yè)更加嚴(yán)重,其原因是因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)大多都有信息不透明問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)的信息基本是內(nèi)部化的,通過(guò)一般的渠道是很難獲得有關(guān)民營(yíng)企業(yè)的信息的。民營(yíng)企業(yè)在尋找貸款和外源性資本時(shí)很難向金融機(jī)構(gòu)提供證明其信用水平的信息。由于民營(yíng)企業(yè)對(duì)資本和債務(wù)要求的規(guī)模較小,使得審查監(jiān)管的平均成本和邊際成本較高,金融機(jī)構(gòu)為了避免逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn),往往不愿向民營(yíng)企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)提供貸款。
3.所有制的歧視造成民營(yíng)企業(yè)融資難的局面
四大國(guó)有商業(yè)銀行只愿給國(guó)有企業(yè)貸款,同為民營(yíng)企業(yè),國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)受到的待遇就不一樣。在中國(guó),大部分的銀行貸款首先給了國(guó)有企業(yè),其次是“三資”企業(yè),最后才輪到民營(yíng)企業(yè)。而只要是民營(yíng)企業(yè)貸款,大多都會(huì)出現(xiàn)手續(xù)繁瑣、條件苛刻、減少貸款額等諸如此類(lèi)的現(xiàn)象。
三、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)融資對(duì)策
(一)轉(zhuǎn)變觀念,打破所有制上的歧視,給民營(yíng)企業(yè)以“國(guó)民待遇”
應(yīng)減少民營(yíng)企業(yè)貸款手續(xù),加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)與銀行的合作關(guān)系。銀行是否貸款以企業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)高低為標(biāo)準(zhǔn),而不以所有制性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)。在銀行面前,民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)享有同等地位。應(yīng)既允許民營(yíng)企業(yè)發(fā)信A股,也應(yīng)允許其在符合條件的前提下發(fā)行B股、H股、N股等特種股票和存托憑證以籌措外資。因此,有必要降低民營(yíng)企業(yè)股票發(fā)行和上市的門(mén)檻,或另開(kāi)二板市場(chǎng)或場(chǎng)外交易市場(chǎng),為民營(yíng)企業(yè)的股票發(fā)行和上市提供必需(下轉(zhuǎn)第189頁(yè))(上接第186頁(yè))的市場(chǎng)條件。在資本經(jīng)營(yíng)已被企業(yè)普遍重視的今天,應(yīng)鼓勵(lì)和支持民營(yíng)企業(yè)通過(guò)兼并、收購(gòu)與股權(quán)置換等方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)重組,謀求更大發(fā)展。此外,企業(yè)債券市場(chǎng)也應(yīng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)敞開(kāi)大門(mén),允許民營(yíng)企業(yè)在符合發(fā)行要求的條件下,通過(guò)發(fā)行債券籌資。
(二)建立和完善民營(yíng)企業(yè)的信用擔(dān)保體系
建立民營(yíng)企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)制,可以解決融資機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款的后顧之憂,解決民營(yíng)企業(yè)抵押難、擔(dān)保難的問(wèn)題。各級(jí)政府要設(shè)立民營(yíng)企業(yè)發(fā)展基金,重點(diǎn)用于支持民營(yíng)企業(yè)信用擔(dān)保與再擔(dān)保等??梢杂傻胤秸兔駹I(yíng)企業(yè)共同出資成立民營(yíng)企業(yè)信用保證基金(政府提供大部分資金,企業(yè)作為會(huì)員向基金出資),其目標(biāo)是向那些業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)良好,具有發(fā)展?jié)摿Φ侨狈ω?cái)務(wù)擔(dān)保的民營(yíng)企業(yè)提供信用保證。還可以利用第三方擔(dān)保(商業(yè)銀行向民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)貸款,同時(shí)將獲得第三方擔(dān)保人一定比例的貸款擔(dān)保)。充當(dāng)?shù)谌綋?dān)保人的通常是政府所屬的非盈利機(jī)構(gòu),還包括保險(xiǎn)公司以及投資公司等。另外,可以鼓勵(lì)建立民營(yíng)企業(yè)互助擔(dān)?;穑ブ鷵?dān)?;鹩梢欢▍^(qū)域內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)組成,具有民間自質(zhì),互助擔(dān)?;饡?huì)員可以利用聯(lián)合信用的方式向銀行取得融資。為解決大力發(fā)展小額資本市場(chǎng),激活民間資本,多渠道為民營(yíng)企業(yè)融集資金。盡快推動(dòng)設(shè)立民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)專(zhuān)門(mén)資金,建立民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資和風(fēng)險(xiǎn)投資體系,進(jìn)一步增加信用擔(dān)保業(yè)務(wù)品種,建立和完善形式多樣、管理規(guī)范的民營(yíng)企業(yè)信用擔(dān)保體系,積極幫助擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)范化發(fā)展,并建立民營(yíng)企業(yè)融資項(xiàng)目備選庫(kù)。通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,參與資金籌措和項(xiàng)目投資,拓寬融資渠道,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化
(三)民營(yíng)企業(yè)在目前直接融資渠道不暢的情況下,要想通過(guò)間接融資從而解決資本金不足的問(wèn)題,需要做的最大事情就是如何提高自己的信用程度
民營(yíng)企業(yè)要構(gòu)筑信用體系,需建設(shè)好以下五個(gè)子系統(tǒng):(1)信用體系法制保障系統(tǒng);(2)企業(yè)信用信息系統(tǒng);(3)企業(yè)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng);(4)信用激勵(lì)和失范懲罰機(jī)制系統(tǒng);(5)公正、中立的信用中介系統(tǒng)。
綜上所述,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中資金匱乏已是普遍現(xiàn)象,尤其是民營(yíng)企業(yè)中的中小企業(yè),在弱肉強(qiáng)食的今天,資金問(wèn)題往往能使一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中無(wú)法立足,已趨于消亡。而在不斷完善民營(yíng)企業(yè)融資體系的基礎(chǔ)上認(rèn)清內(nèi)部問(wèn)題,把我外部制約因素,適時(shí)引入風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,則會(huì)助民營(yíng)企業(yè)走出“瓶頸”。扭轉(zhuǎn)當(dāng)前困難局面。
參考文獻(xiàn):
2016年底,我國(guó)共享單車(chē)行業(yè)莫名其妙就火了起來(lái),一張24個(gè)全是共享單車(chē)APP圖標(biāo)的手機(jī)截屏引發(fā)了廣泛關(guān)注。OFO共享單車(chē)最先進(jìn)入共享單車(chē)行業(yè),摩拜單車(chē)緊跟其后,據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年至少有25個(gè)新的共享單車(chē)品牌進(jìn)入這一行業(yè),其中可能還有些電動(dòng)自行車(chē)共享品牌。共享單車(chē)行業(yè)發(fā)展快速,但欲速則不達(dá),隨之而來(lái)的一些社會(huì)問(wèn)題也不斷出現(xiàn)。本文通過(guò)PEST宏觀環(huán)境分析模型對(duì)共享單車(chē)行業(yè)做出全面的分析,以期為該行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供參考。
一、共享單車(chē)的定義
共享單車(chē)是共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)下產(chǎn)生的新物種,指企業(yè)與政府進(jìn)行合作,在戶外公共區(qū)域如校園、公交地鐵站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供自行車(chē)共享服務(wù),它的特點(diǎn)主要是共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能解鎖、低碳、環(huán)保。PEST分析指的是宏觀外部環(huán)境分析,指一般不受企業(yè)掌控的、一切能影響行業(yè)或者企業(yè)發(fā)展的巨大的社會(huì)力量,具體PEST模型包括政治環(huán)境(Political)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic)、社會(huì)環(huán)境(Social) 和科技環(huán)境(Technological)四個(gè)方面。對(duì)行業(yè)進(jìn)行PEST模型宏觀環(huán)境分析可以更好地認(rèn)識(shí)行業(yè)環(huán)境,企業(yè)也可以根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要做出適合的影響活動(dòng)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化,從而達(dá)到其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
二、PEST宏觀環(huán)境分析
1.政治法律環(huán)境分析
現(xiàn)在,隨著城市私家車(chē)增多,交通擁堵、環(huán)境污染等問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,如何緩解城市交通壓力成了每個(gè)城市政府都頭痛的問(wèn)題。以前政府也出臺(tái)過(guò)相關(guān)措施來(lái)解決城市出行問(wèn)題,像限制外來(lái)車(chē)輛牌照、限行單雙號(hào)等,但效果并不明顯,無(wú)法從根源解決問(wèn)題?,F(xiàn)在越來(lái)越多的人都喜歡綠色環(huán)保、健康出行模式,政府對(duì)這一模式也持鼓睢⒅С痔度,也更愿意看到OFO共享單車(chē)、摩拜單車(chē)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。
今年兩會(huì)期間,交通運(yùn)輸部發(fā)言人稱(chēng)要鼓勵(lì)支持共享單車(chē)行業(yè)的發(fā)展,政府部門(mén)要加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo),企業(yè)首先承擔(dān)主要的管理責(zé)任,提升服務(wù)水平,社會(huì)公眾更要文明出行,文明用車(chē),共同促進(jìn)共享單車(chē)行業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)于共享單車(chē)出現(xiàn)亂停亂放的痛點(diǎn)問(wèn)題,北京、廣州、深圳等地都加緊出臺(tái)治理亂象政策。一方面政府要大力推進(jìn)自行車(chē)硬件設(shè)施的建設(shè),整體規(guī)劃停車(chē)容量;另一方面,將信用體系納入到共享經(jīng)濟(jì)中,加強(qiáng)信用機(jī)制的建設(shè),將他律變成自律,處理好共享單車(chē)的管理問(wèn)題。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2015年底我國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.88億,手機(jī)網(wǎng)民比例超九成,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為社會(huì)公眾塑造了一種全新的生活方式。對(duì)于普通用戶而言,從經(jīng)濟(jì)的角度考慮,最后1-5公里的出行選擇共享單車(chē),會(huì)比乘坐地鐵、公交車(chē)等在金錢(qián)上節(jié)省很多。以廣州的上班族為例,使用摩拜單車(chē)是0.5元/小時(shí),乘坐公交車(chē)上班2元/程,一個(gè)月21天出行上班產(chǎn)生的費(fèi)用,摩拜單車(chē)對(duì)比乘坐公交車(chē)可以省到60%-75%。而且,選擇公交車(chē)個(gè)人交通擁堵成本,如因堵車(chē)造成的身心健康成本、因堵車(chē)等待的時(shí)間損耗的社會(huì)成本也更高。
3.社會(huì)文化環(huán)境分析
文化是人在特定的社會(huì)環(huán)境下形成的生活方式、價(jià)值觀念等。從某種程度上來(lái)說(shuō),共享單車(chē)的出現(xiàn),喚醒了中國(guó)自行車(chē)傳統(tǒng)文化的回歸。摩拜單車(chē)的創(chuàng)始人胡瑋煒說(shuō)過(guò),她是一個(gè)有自行車(chē)情結(jié)的人。自行車(chē)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都是小時(shí)候的回憶,單純而美好。在城市里騎著黃色、橙色 、綠色等色彩艷麗、時(shí)尚又有文化設(shè)計(jì)感的共享單車(chē)穿梭,充滿浪漫復(fù)古的文藝氣息。此外,共享單車(chē)也倡導(dǎo)一種全民健身的理念,騎單車(chē)不僅是滿足出行的需要,更是一種健康的鍛煉方式。飯后散步,來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的“單車(chē)小運(yùn)動(dòng)”,在生活中運(yùn)動(dòng)健身,方便也健康。
4.科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
科學(xué)技術(shù)給很多企業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),共享單車(chē)能迅速普及也是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展。具體技術(shù)主要依賴(lài)以下幾點(diǎn):1)智能手機(jī)的技術(shù)紅利:智能手機(jī)的出現(xiàn)改善了人們的生活方式,從購(gòu)物到出行,都為新時(shí)代用戶體驗(yàn)提供了極大的方便。2)共享單車(chē)將物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用于城市的交通升級(jí),規(guī)模化的實(shí)現(xiàn)人與物的連接,探索過(guò)程中的二維碼識(shí)別、防盜、定位等各方面,開(kāi)創(chuàng)了人與物互聯(lián)互通的新模式。3)高科技智能解鎖、精準(zhǔn)的GPS定位技術(shù)發(fā)展都推動(dòng)了共享單車(chē)行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付也為共享單車(chē)建立起了它的盈利模式。4)工業(yè)技術(shù)方面:像實(shí)心輪胎、軸傳動(dòng)、鋁合金車(chē)架焊接工藝等都使得共享單車(chē)對(duì)比傳統(tǒng)的單車(chē)騎行時(shí)更為穩(wěn)定,也為用戶創(chuàng)造出了更好的騎行體驗(yàn)。
三、總結(jié)
共享單車(chē)的出現(xiàn)對(duì)于滿足公眾“最后一公里”出行需求,帶動(dòng)健康、環(huán)保、綠色出行有著重要的意義,與當(dāng)下崇尚低碳環(huán)保、健身強(qiáng)體的生活理念相吻合,具有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?。?jù)艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,共享單車(chē)現(xiàn)在的用戶數(shù)量已接近千萬(wàn),如今,共享單車(chē)在公眾的出行中已占據(jù)了重要地位。未來(lái)共享單車(chē)要如何發(fā)展,綜上所述,筆者認(rèn)為要從兩方面考慮:一方面各共享單車(chē)平臺(tái)需要與政府保持良好的關(guān)系,形成完善的溝通機(jī)制,對(duì)城市單車(chē)的投放數(shù)量以及投放位置進(jìn)行合理規(guī)劃;另一方面,共享單車(chē)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)自身運(yùn)營(yíng)的管理和要求,及時(shí)維修有故障的單車(chē)、回收已損壞的單車(chē),對(duì)不規(guī)范停車(chē)的行為進(jìn)行有效監(jiān)管,維護(hù)好市容市貌。
參考文獻(xiàn):
面對(duì)著社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)的要求越來(lái)越高。會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)反應(yīng)越來(lái)越敏感,會(huì)計(jì)的發(fā)展緊緊伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化又引起會(huì)計(jì)的變革。
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與會(huì)計(jì)的相互關(guān)系
一般的,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與會(huì)計(jì)發(fā)展是相互作用的,會(huì)計(jì)作為一個(gè)信息系統(tǒng),總是服務(wù)于一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下的經(jīng)濟(jì)主體。通過(guò)會(huì)計(jì)核算反應(yīng)和監(jiān)督經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活力,為經(jīng)濟(jì)主體實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)服務(wù),而經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總是受一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和制約,是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境約束下進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)行為。因?yàn)闀?huì)計(jì)也只有適應(yīng)其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境服務(wù)才能得以存在和發(fā)展。研究會(huì)計(jì)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境關(guān)系問(wèn)題的意義現(xiàn)代科學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史已經(jīng)表明,對(duì)一門(mén)科學(xué)中許多重大問(wèn)題的研究和解釋都是以環(huán)境分析為前提,或者說(shuō)是從環(huán)境分析中得出的。會(huì)計(jì)作為一門(mén)以社會(huì)科學(xué)為主并兼具自然科學(xué)某些特征的綜合性和交叉性的學(xué)科,它總是存在于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中,既受環(huán)境因素的影響和制約,又會(huì)對(duì)它所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變起一定的促進(jìn)作用。因此,會(huì)計(jì)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題是會(huì)計(jì)理論研究永恒的課題之一。只有以環(huán)境分析為起點(diǎn),才可能對(duì)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)中的一些基本問(wèn)題作出恰當(dāng)?shù)慕忉專(zhuān)箷?huì)計(jì)科學(xué)更好地適應(yīng)環(huán)境,并發(fā)揮其職能作用,進(jìn)而促進(jìn)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)的影響
1.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)職能的影響。會(huì)計(jì)職能是會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中所具有的功能。從會(huì)計(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展來(lái)看,會(huì)計(jì)的基本職能是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算和監(jiān)督。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)參與經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)和決策等新功能便順應(yīng)而生,并將成為會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理中更直接更有效的職能。
2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的影響。會(huì)計(jì)目標(biāo)是指會(huì)計(jì)工作運(yùn)行的基本導(dǎo)向和最終歸屬。會(huì)計(jì)目標(biāo)活動(dòng)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境這個(gè)多維空間中,它必定要和該時(shí)期的總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是不同的;離開(kāi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)確定會(huì)計(jì)目標(biāo)是不切實(shí)際的。
3.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象的影響。會(huì)計(jì)對(duì)象是指會(huì)計(jì)所要反映和監(jiān)督的內(nèi)容。即特定主體再生產(chǎn)過(guò)程中能夠以貨幣表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。該類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生變化,會(huì)計(jì)對(duì)其反饋也會(huì)相應(yīng)變化。
4.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)量屬性的影響會(huì)計(jì)計(jì)量是指用貨幣或其他量度單位計(jì)量各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及其結(jié)果的過(guò)程。主要解決在記錄時(shí)和在會(huì)計(jì)報(bào)表中如何對(duì)會(huì)計(jì)要素進(jìn)行數(shù)量描述的不足。計(jì)量屬性是會(huì)計(jì)要素金額的確定基礎(chǔ),在會(huì)計(jì)計(jì)量中占有重要的地位,選擇不同的計(jì)量屬性對(duì)會(huì)計(jì)信息披露就會(huì)產(chǎn)生不同影響,從而影響利益相關(guān)者的利益格局。因此,會(huì)計(jì)計(jì)量屬性對(duì)于會(huì)計(jì)準(zhǔn)確核算和信息提供顯得至為關(guān)鍵。
5.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)程序和策略的影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化影響利益相關(guān)方對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求的同時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)提供信息的能力也產(chǎn)生了影響。即面對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng)和日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,加工會(huì)計(jì)信息的工作程序和技術(shù)策略也要作相應(yīng)變化。
三、會(huì)計(jì)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境應(yīng)采取的對(duì)策
1.會(huì)計(jì)應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展模式
目前,我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊,人才匱乏,實(shí)力薄弱,而國(guó)外會(huì)計(jì)公司擁有雄厚資金、先進(jìn)技術(shù)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn),并且分支機(jī)構(gòu)遍布全球,我們很難與其相抗衡。我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)建立起服務(wù)功能強(qiáng)大、內(nèi)部嚴(yán)格、執(zhí)業(yè)質(zhì)量高、布局合理的事務(wù)所服務(wù)網(wǎng)絡(luò),組建由若干事務(wù)所聯(lián)合起來(lái)組成的大規(guī)模、高水平的事務(wù)所集團(tuán)。集團(tuán)所應(yīng)該以一個(gè)事務(wù)所作為核心,可以由核心層、緊密層、擴(kuò)散層等不同層次的事務(wù)所組成。要吸收專(zhuān)業(yè)人員,增加業(yè)務(wù)種類(lèi),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,開(kāi)拓新型業(yè)務(wù),發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)和各自特長(zhǎng),形成專(zhuān)業(yè)化程度高,分工細(xì)密的集團(tuán)型會(huì)計(jì)師事務(wù)所。實(shí)現(xiàn)多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,可以預(yù)計(jì)在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)會(huì)有巨大潛力,由單一服務(wù)型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代會(huì)計(jì)應(yīng)以適應(yīng)這一發(fā)展模式。
2.會(huì)計(jì)應(yīng)適應(yīng)國(guó)際化進(jìn)程
加入WTO幾年來(lái),隨著國(guó)際化貿(mào)易頻繁往來(lái),針對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異,會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與借鑒國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則內(nèi)容,根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及時(shí)修訂已頒布的具體準(zhǔn)則,制定適合我國(guó)會(huì)計(jì)業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)國(guó)際化要求的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的內(nèi)容基本上保持一致。會(huì)計(jì)信息的披露應(yīng)當(dāng)符合國(guó)際會(huì)計(jì)慣例,為國(guó)內(nèi)外信息使用者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理與決策提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,為利益各方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的提供相關(guān)信息,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,促進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)法規(guī)與國(guó)際慣例接軌,把中國(guó)國(guó)情和國(guó)際慣例結(jié)合起來(lái),走會(huì)計(jì)本土化與國(guó)際化相結(jié)合的道路。
3.應(yīng)該培養(yǎng)國(guó)際型會(huì)計(jì)人才
一、政治環(huán)境分析
1、法律及政策:
由于社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展前景很好,國(guó)家和有關(guān)部門(mén)制訂了比較完善的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,形成了我國(guó)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)體系。其中《勞動(dòng)安全衛(wèi)生法》是根本法,并依據(jù)其原則很和規(guī)定制訂了各類(lèi)技術(shù)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。適用于塔機(jī)安全管理的有關(guān)法規(guī)有:《起重吊運(yùn)指揮信號(hào)》,《起重司機(jī)安全考核標(biāo)準(zhǔn)》,《生產(chǎn)設(shè)備安全衛(wèi)生設(shè)計(jì)總則》等。
2、安全規(guī)定:
塔式起重機(jī)的安全問(wèn)題,一直是塔機(jī)及其應(yīng)用行業(yè)的主要憂患之一。國(guó)家相關(guān)的一些法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的推出,使塔機(jī)的安全管理和使用有法可依,對(duì)塔機(jī)的安全管理起到了積極的推動(dòng)作用。我國(guó)現(xiàn)有的有關(guān)塔機(jī)安全問(wèn)題的相關(guān)規(guī)定有GB9462《塔機(jī)技術(shù)條件》及GB5144《塔機(jī)安全規(guī)程》。
3、標(biāo)準(zhǔn)化體系:
在我國(guó),塔式起重機(jī)已經(jīng)建立了比較完整的塔機(jī)標(biāo)準(zhǔn)體系,從分類(lèi)(型式及基本參數(shù))、設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)條件和安全規(guī)程到性能、結(jié)構(gòu)及可靠性的試驗(yàn)方法和操作使用規(guī)程等已基本配套。其中的有些標(biāo)準(zhǔn)已與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,為塔機(jī)的設(shè)計(jì)、制造機(jī)驗(yàn)收提供了比較充分的依據(jù)。
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2012年初,世界經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)一度趨穩(wěn),但二季度以后,歐債危機(jī)再度惡化并帶來(lái)一系列連鎖反應(yīng),世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程重陷復(fù)雜局面??偟膩?lái)講,世界經(jīng)濟(jì)仍處于緩慢復(fù)蘇的軌道,大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體保持了正增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但同時(shí)也面臨更加沉重的下行壓力。當(dāng)前,國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨的突出矛盾和問(wèn)題主要有經(jīng)濟(jì)增速普遍放緩、歐債危機(jī)再度升級(jí)、國(guó)際金融商品市場(chǎng)大幅震蕩這三個(gè)方面。
2、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2012年,伴隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新變化,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和宏觀政策環(huán)境將呈現(xiàn)出一些新態(tài)勢(shì),圍繞主題主線,更加注重“穩(wěn)健、積極”,把穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控物價(jià)、惠民生、抓改革、促和諧作為2012年經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
(1)全國(guó)經(jīng)濟(jì)將保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
2012年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將繼續(xù)推動(dòng)向自主增長(zhǎng)有序轉(zhuǎn)變。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但房地產(chǎn)投資增速回落幅度較大,使得總投資增速有所回落。
(2)宏觀調(diào)控政策基本穩(wěn)定的同時(shí)結(jié)構(gòu)性調(diào)整更加明顯
針對(duì)2011年以來(lái)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,國(guó)家實(shí)施以控通脹為首要目標(biāo)的宏觀調(diào)整政策,近期隨著物價(jià)上漲勢(shì)頭得到初步遏制,國(guó)家加大了結(jié)構(gòu)性微調(diào)預(yù)調(diào)力度。
(3)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整將邁出更大步伐
加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變將是2012年經(jīng)濟(jì)工作更為突出的任務(wù),國(guó)家將進(jìn)一步加大推動(dòng)力度,并制定更具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的政策舉措。
三、社會(huì)環(huán)境分析
1、人口因素分析:
據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年年末,我國(guó)城鎮(zhèn)人口比重首次超過(guò)50%,達(dá)到51.27%,與上年相比,上升1.32個(gè)百分點(diǎn),城鎮(zhèn)人口為69079萬(wàn)人,增加2100萬(wàn)人;鄉(xiāng)村人口65656萬(wàn)人,減少1456萬(wàn)人。
隨著家庭小型化、城市化進(jìn)程的加快,社會(huì)對(duì)住房的需求會(huì)增加。房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十分廣闊,對(duì)于建筑施工中的基礎(chǔ)設(shè)施――塔式起重機(jī)等相關(guān)設(shè)備也是需求很大的,從而便帶動(dòng)了塔機(jī)業(yè)的發(fā)展。另一方面,隨著我國(guó)人口老齡化問(wèn)題的出現(xiàn),大多數(shù)家庭將會(huì)不可避免的借助社會(huì)力量來(lái)完成贍養(yǎng)老人,這種趨勢(shì)為我國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展拓展了廣闊的空間。
2、勞動(dòng)力與社會(huì)流動(dòng)性:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,流動(dòng)人口流量、流向、結(jié)構(gòu)和流動(dòng)人口群體的利益訴求都在發(fā)生深刻變化。在國(guó)家人口計(jì)生委的《中國(guó)流動(dòng)人口發(fā)展報(bào)告2012》中指出,2012年我國(guó)的城鎮(zhèn)人口比重已經(jīng)超過(guò)50%,流動(dòng)人口規(guī)模達(dá)到歷史新高。
在塔機(jī)行業(yè)中許多的工作崗位都屬于基礎(chǔ)工作崗位,很多企業(yè)都比較偏向于聘請(qǐng)農(nóng)民工。隨著流動(dòng)人口規(guī)模的不斷增大,務(wù)工人口是不斷增加的,但是隨著流動(dòng)人口新特點(diǎn)的出現(xiàn),企業(yè)在招收農(nóng)民工時(shí)也將面臨著許多新的難題。新生代的農(nóng)民工大多為“80后”群體,與他們的父輩相比,新生代流動(dòng)人口比較看重自己未來(lái)的發(fā)展,注重體面就業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),崗位的分配,薪酬的分配都將是企業(yè)不得不面對(duì)的一大問(wèn)題。
四、技術(shù)環(huán)境分析
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也掀起了建筑行業(yè)的新高峰,同時(shí)也給我國(guó)塔式起重機(jī)行業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。要想使我國(guó)國(guó)產(chǎn)塔式起重機(jī)得到長(zhǎng)足的發(fā)展,必須要增加其制造方面的技術(shù)改進(jìn)及應(yīng)用,淘汰故障率高,可靠性較差,質(zhì)量不高的產(chǎn)品。
1、我國(guó)塔機(jī)行業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀分析
產(chǎn)品性能一般。產(chǎn)品性能是設(shè)計(jì)、制造、安裝、維護(hù)使用的綜合反映。大型骨干企業(yè)的產(chǎn)品性能尚可滿足用戶的需求。但是許多不上規(guī)模的企業(yè)低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其零部件不過(guò)關(guān)。
制造工藝水平較低。物料搬運(yùn)機(jī)械制造業(yè)的裝備力量較為薄弱。對(duì)采用高精度的數(shù)控加工設(shè)備、對(duì)采用計(jì)算機(jī)輔助工藝與制造、對(duì)普遍應(yīng)用鋼材預(yù)處理和自動(dòng)焊接等先進(jìn)的制造工藝,尚待進(jìn)一步提高。
品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新滯后、實(shí)施乏力。我國(guó)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定采取跟蹤國(guó)際和先進(jìn)國(guó)家、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的方式。但消化創(chuàng)新能力不足。更新滯后期間較長(zhǎng)。我國(guó)制定產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)制和投入尚待提高。
2、產(chǎn)業(yè)技術(shù)關(guān)注――塔吊行業(yè)技術(shù)研發(fā)趨勢(shì)
在塔吊結(jié)構(gòu)的研發(fā)設(shè)計(jì)方面要逐步建立和完善相應(yīng)的試驗(yàn)和檢測(cè)手段。
一、銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的涵義與特性
(一)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的涵義
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和目標(biāo)的,而銀行營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)又難以控制的各項(xiàng)因素和力量的總稱(chēng),銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)調(diào)研的重要內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,既可以給營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)機(jī)會(huì),也可能帶來(lái)威脅。
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn):復(fù)雜多樣性――現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境復(fù)雜多樣:動(dòng)態(tài)性――企業(yè)的各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境經(jīng)常處于一種易變的、不穩(wěn)定的狀態(tài)中;不易把握性――企業(yè)的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的:可影響性――企業(yè)可以通過(guò)對(duì)內(nèi)部環(huán)境要素的調(diào)整與控制,對(duì)外部環(huán)境施加一定的影響,最終促使某些環(huán)境向預(yù)期方向轉(zhuǎn)變。
商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是銀行企業(yè)的生存空間。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)銀行產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略構(gòu)成各銀行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的重要方面。銀行產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是整個(gè)銀行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的總體方向,為其制定自身的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供指導(dǎo)。因此,銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施,必須考慮到各銀行企業(yè)的時(shí)空條件。銀行企業(yè)在環(huán)境多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上要生存和發(fā)展,只有對(duì)自己所處的環(huán)境充分地了解和認(rèn)識(shí),才能做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。
在銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,可根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境所受影響方式分為微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。前者是直接影響和作用于銀行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)境因子(客戶、供給者、競(jìng)爭(zhēng)者等),后者是銀行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中間接發(fā)生影響與作用的因素。二者并非并列關(guān)系。而是相互影響和相互制約的主從關(guān)系。
(二)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特性
1.差異性與相同性。從整體上看,同一國(guó)家、地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是大體相同的,銀行企業(yè)比較容易與之相適應(yīng)。而不同國(guó)家或地區(qū)由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度、民族文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等有所區(qū)別,使銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境顯示出差異性,這一特性有助于銀行企業(yè)因地制宜地制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素組合方案。
2.整體性與地域性。銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境研究的對(duì)象是由自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等子系統(tǒng)組成的復(fù)雜系統(tǒng),需要將其發(fā)展作為一個(gè)整體,研究它們之間的結(jié)構(gòu)功能,相互作用機(jī)理。但由于區(qū)域的文化背景、地理位置、歷史發(fā)展、自然條件等方面的差異,使得各區(qū)域間發(fā)展具有不平衡性,研究其地域差異性,將有助于在銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中突出區(qū)域特色,發(fā)展特色項(xiàng)目與產(chǎn)品。
3.相對(duì)性與絕對(duì)性。銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境各種因素的穩(wěn)定是相對(duì)的,不斷變化卻是絕對(duì)的。國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)制度,一般說(shuō)是比較穩(wěn)定的,但隨著國(guó)際影響加深。人們認(rèn)識(shí)宏觀世界角度的改變,也可能導(dǎo)致制度發(fā)生一定程度變化。這就要求我們必須對(duì)各國(guó)的銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真研究,并站在變化的立場(chǎng)上去適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。
二、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境
1.銀行外部環(huán)境分析。外部環(huán)境的微觀環(huán)境主要包括供應(yīng)商、顧客、社會(huì)公眾、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。對(duì)供應(yīng)商主要從供貨的穩(wěn)定性與及時(shí)性、供貨的價(jià)格變動(dòng)、供貨的質(zhì)量水平來(lái)分析:對(duì)顧客主要從消費(fèi)心理、消費(fèi)模式、收入水平等進(jìn)行分析:社會(huì)公眾包括金融界、媒介公眾、公民團(tuán)體、內(nèi)部公眾等,企業(yè)應(yīng)和其保持良好的關(guān)系,形成企業(yè)的有利因素。
2.銀行內(nèi)部環(huán)境分析。銀行內(nèi)部環(huán)境的分析包括人力資源管理、信息系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)管理、研究與開(kāi)發(fā)管理(R&D)、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理。分析的重點(diǎn)通常為企業(yè)的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新程度、人力資源等,并和競(jìng)爭(zhēng)者相比較,是表現(xiàn)為一種優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)。
(二)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境
商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分為政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。
1.政治環(huán)境分析。加入WTO后,我國(guó)政府和企業(yè)將越來(lái)越多受到國(guó)際法律法規(guī)的限制和制約。因此,一方面要敢于利用法律保護(hù)自己的企業(yè),另一方面要充分了解世界各國(guó)的政治和法律,避免引起法律糾紛。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。經(jīng)濟(jì)環(huán)境指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況包括經(jīng)濟(jì)要素的性質(zhì)、水平、結(jié)構(gòu)、變動(dòng)趨勢(shì)等多方面的內(nèi)容,涉及國(guó)家、社會(huì)、市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策是國(guó)家履行經(jīng)濟(jì)管理職能,調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和水平,實(shí)施國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)方針,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著重要的影響。分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是對(duì)社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力水平、消費(fèi)者收入狀況、消費(fèi)者支出模式、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸以及通貨膨脹、稅收、關(guān)稅等情況變化的調(diào)查。
3.社會(huì)文化環(huán)境分析。社會(huì)文化指一個(gè)社會(huì)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字、社會(huì)結(jié)構(gòu)等。它不僅建立了人們?nèi)粘P袨榈臏?zhǔn)則,也形成國(guó)家市場(chǎng)或地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)者態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為模式,
不同國(guó)家和地區(qū),不同的社會(huì)與文化,使得消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品持不同的態(tài)度。影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、信息的傳遞方法、產(chǎn)品被接受的程度、分銷(xiāo)和推廣措施等。企業(yè)在分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)。應(yīng)重視社會(huì)文化環(huán)境分析,做到“入境問(wèn)俗”,“適者生存”。
(三)當(dāng)前商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境所面臨的挑戰(zhàn)
1.房產(chǎn)政策及價(jià)格走勢(shì)的影響。銀行房貸主要包括三部分:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、建筑類(lèi)貸款和住房按揭貸款。根據(jù)2007年報(bào)數(shù)據(jù),上市銀行房地產(chǎn)相關(guān)貸款比重為28.47%,2008年中期數(shù)據(jù)為27.55%。由此看出,銀行業(yè)的貸款構(gòu)成中近30%受房地產(chǎn)政策及價(jià)格走勢(shì)的影響。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,去年5-10月,房地產(chǎn)價(jià)格上升主要為銀行個(gè)人按揭貸款增長(zhǎng)推動(dòng)。為拉動(dòng)利潤(rùn),商業(yè)銀行控制企業(yè)公司貸款,增加個(gè)人房貸。隨著央行出臺(tái)二套房貸政策,個(gè)人房貸收縮,房?jī)r(jià)下跌,商業(yè)銀行普遍擔(dān)心房地產(chǎn)市場(chǎng)回落后會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱,還貸能力堪憂。一方面。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受雨雪冰凍地震災(zāi)害等多重因素影響,煤炭、電力供應(yīng)不足,交通運(yùn)輸緊張,企業(yè)采購(gòu)周期延長(zhǎng),有些企業(yè)被迫停產(chǎn),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到較大影響,受雨雪地震災(zāi)害的地區(qū)情況更加突出。
另一方面,美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)外需縮減,能源、原材料、糧食等價(jià)格上漲,加大了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的成本。受?chē)?guó)際供求影響,且對(duì)大多數(shù)行業(yè)的生產(chǎn)成本產(chǎn)生重要影響的原油、鐵礦石等基礎(chǔ)材料成本的高位運(yùn)行,是對(duì)企業(yè)盈利能力的極大挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示,企業(yè)對(duì)能源、原材料、食品等價(jià)格上漲反應(yīng)強(qiáng)烈。在被調(diào)查的企業(yè)中,72%的工業(yè)企業(yè)反映主要原材料及能源購(gòu)進(jìn)價(jià)格上漲:77%的建筑企業(yè)反映建筑材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格上漲:68.4%的餐飲業(yè)認(rèn)為營(yíng)業(yè)成本上升。
上述因素導(dǎo)致許多企業(yè)尤其中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,盈利能力明顯下降,甚至出現(xiàn)虧損倒閉現(xiàn)象,致使這些企業(yè)還貸能力惡化,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行無(wú)疑是一個(gè)不小的打擊。
3.人民幣升值的影響。充足的外匯儲(chǔ)備是我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)、對(duì)外開(kāi)放水平日益提高的重要標(biāo)志,也是促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,參與對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有力保證。但人民幣升值使我國(guó)巨額外匯儲(chǔ)備面臨縮水的壓力。在中國(guó),除央行持有的外匯儲(chǔ)備,外匯資產(chǎn)最大持有者是包括工商銀行、建設(shè)銀行和中國(guó)銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行。最新年報(bào)披露,這些上市銀行手里有近400億美元外匯資產(chǎn)處于風(fēng)險(xiǎn)敞口狀態(tài),以7.5%的升值速度和現(xiàn)有人民幣匯率估算,這部分外匯資產(chǎn)損失將超過(guò)200億人民幣。
4.金融“脫媒”效應(yīng)。中國(guó)正進(jìn)入一個(gè)融資結(jié)構(gòu)快速調(diào)整和直接融資規(guī)??焖贁U(kuò)張的時(shí)期。隨著資本市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)通過(guò)上市,發(fā)行債券等方式直接融資。這在一定程度上導(dǎo)致了“脫媒”現(xiàn)象的發(fā)生,
對(duì)于傳統(tǒng)的依賴(lài)存貸匯業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),脫媒帶來(lái)的挑戰(zhàn)是全方位的。資產(chǎn)方面,股票、企業(yè)債、短期融資券等作為銀行貸款的替代產(chǎn)品,對(duì)于部分優(yōu)質(zhì)客戶在融資成本方面具有一定的優(yōu)勢(shì),分流了部分銀行優(yōu)質(zhì)貸款。更嚴(yán)重的是,能夠上市、發(fā)債的企業(yè)是經(jīng)過(guò)層層審核,資產(chǎn)質(zhì)量較好的企業(yè)。這類(lèi)優(yōu)質(zhì)大客戶的流失迫使銀行提高對(duì)相對(duì)陌生的中小型企業(yè)的貸款比例,信貸風(fēng)險(xiǎn)加大。負(fù)債方面,股票、基金、券商銀行的理財(cái)產(chǎn)品層出不窮,多樣化的產(chǎn)品分流了相當(dāng)大部分的銀行儲(chǔ)蓄資金。
三、中國(guó)商業(yè)銀行健康發(fā)展對(duì)策
(一)推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,降低對(duì)傳統(tǒng)利差收入的依賴(lài)
我國(guó)目前房地產(chǎn)行業(yè)及其他工業(yè)企業(yè)的還貸能力下降以及中國(guó)銀行業(yè)面臨的“金融脫媒”現(xiàn)象促使銀行業(yè)必須進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以利差收入為主的單一經(jīng)營(yíng)模式,不斷推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā),拓展盈利渠道,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品和戰(zhàn)略產(chǎn)品來(lái)減少對(duì)貸款業(yè)務(wù)的依賴(lài),主動(dòng)適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境需要,不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,構(gòu)建有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系以防范各種風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)商業(yè)銀行必須把風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,高度關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)、態(tài)勢(shì)和趨勢(shì),認(rèn)真做好壓力測(cè)試工作,著力加強(qiáng)資產(chǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)跨業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、跨境兼并收購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管控,大力推動(dòng)實(shí)施新資本協(xié)議和執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高工作的主動(dòng)性和前瞻性。
(三)推動(dòng)管理體制和經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)變,提高金融服務(wù)水平
我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要積極鞏固和深化改革成果,進(jìn)一步完善公司治理,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念和管理模式轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)現(xiàn)代金融體系和制度建設(shè),有效發(fā)揮金融體系功能,提升金融創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,增強(qiáng)金融業(yè)的綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,進(jìn)而縮短與國(guó)際先進(jìn)水平之間的差距,以應(yīng)對(duì)外資銀行的挑戰(zhàn)。
(四)適時(shí)進(jìn)行海外并購(gòu),實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略
銀行并購(gòu)是當(dāng)今國(guó)際金融市場(chǎng)一個(gè)重要特點(diǎn)。隨著我國(guó)金融改革的深化和金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)通過(guò)并購(gòu)國(guó)外銀行,積極開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,突破國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的限制。在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,利用有利條件,獲得可觀收益。
但是,銀行業(yè)海外并購(gòu)面臨風(fēng)險(xiǎn)控制、市場(chǎng)環(huán)境、人才培訓(xùn)、信息集中以及文化協(xié)調(diào)等諸多挑戰(zhàn)。因此,在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略上,中資銀行要有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位,要有健全的公司治理、有效的風(fēng)險(xiǎn)管控和防火墻安排,要有充足的資本和財(cái)務(wù)能力,要具備跨業(yè)跨境并購(gòu)及投資設(shè)立子公司所需要的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),要著眼于核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)搶抓高端客戶
緒論
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物既滿足了人們多樣化的需求,也可以進(jìn)行專(zhuān)屬定制。本文主要描述在淘寶網(wǎng)上開(kāi)創(chuàng)一家時(shí)尚女裝店的建設(shè)到運(yùn)行推廣的全過(guò)程。網(wǎng)店建設(shè)包括:用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證和安裝軟件。淘寶網(wǎng)店目標(biāo)是成為有自己特色的高品質(zhì)、高信譽(yù)的女裝淘寶店鋪。高品質(zhì)的、流行的時(shí)尚產(chǎn)品,實(shí)惠的價(jià)格是本店執(zhí)著的追求。本店選擇經(jīng)營(yíng)日韓甜美系女裝,淘寶網(wǎng)店服裝類(lèi)別將商品進(jìn)行更細(xì)致的分類(lèi)。淘寶網(wǎng)店選擇的貨源方式是通過(guò)阿里巴巴中國(guó)站批發(fā)市場(chǎng),找到合適的廠家,加盟成為。
一、網(wǎng)店的推廣環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
包括:政治法律環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、人口環(huán)境分析和社會(huì)文化環(huán)境分析。
(二)微觀環(huán)境分析
1.供應(yīng)商分析。本店在選擇供應(yīng)商時(shí)遵循目前的流行趨勢(shì),注重考慮商品的質(zhì)量和款式。本淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店選擇淘寶分銷(xiāo)方式為主要銷(xiāo)售渠道。選擇了“阿里巴巴”平臺(tái)中的“森之誠(chéng)品官方旗艦店”作為主要供應(yīng)商。
2.消費(fèi)者分析。包括消費(fèi)者特征和消費(fèi)心理分析。
3.競(jìng)爭(zhēng)者分析。在淘寶上經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的店鋪競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。本店的主要競(jìng)爭(zhēng)者有沐乃衣西瓜家日韓店和“日韓女裝爆款前線”淘寶網(wǎng)店。
二、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇及定位
(一)市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)按按地理環(huán)境因素、按人口狀況因素、按消費(fèi)心理因素。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果和其形成的諸多子市場(chǎng)可知,淘寶網(wǎng)店主要應(yīng)用差異性市場(chǎng)策略,該策劃選出了兩類(lèi)主要的目標(biāo)市場(chǎng):目標(biāo)對(duì)象定位在18~35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。
(三)市場(chǎng)定位
本店將目標(biāo)對(duì)象定位在18~35歲年齡段的女性群體,這樣的款式風(fēng)格應(yīng)該是時(shí)尚、新穎的,但也不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。這類(lèi)群體主要也是最喜愛(ài)追求時(shí)尚的人群,對(duì)產(chǎn)品也容易產(chǎn)生忠誠(chéng)度,非常有利于保持本淘寶網(wǎng)店的獨(dú)特性和活力。淘寶網(wǎng)店能以一個(gè)“時(shí)尚”、“個(gè)性”和“健康”的形象進(jìn)入市場(chǎng),充分發(fā)揮本網(wǎng)店的特點(diǎn),樹(shù)立一個(gè)良好的形象,從而贏得持續(xù)的好評(píng)。
(四)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理策劃方案設(shè)計(jì)
三、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策略
(一)服務(wù)與產(chǎn)品策略
本店從生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用的一系列措施和手段,包括產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略和品牌策略
(二)價(jià)格策略
在時(shí)尚銷(xiāo)售活動(dòng)中,定價(jià)是一項(xiàng)既重要又困難且?guī)в酗L(fēng)險(xiǎn)的。本店主要采取低價(jià)定價(jià)策略。主要是直接低價(jià)定價(jià)策略和折扣定價(jià)策略。
(三)渠道策略
采取的模式為:生產(chǎn)者經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)商消費(fèi)者,本店當(dāng)于其中的分銷(xiāo)商;配送渠道選用中通,圓通為統(tǒng)一配送公司;采取的是從經(jīng)銷(xiāo)商直接進(jìn)貨的渠道方式;本店結(jié)算方式主要有:支付寶、銀行卡、信用卡等。
(四)促銷(xiāo)策略
本店經(jīng)營(yíng)模式主要以分銷(xiāo)為主,采用在淘寶店鋪中以利用短期性的讓利行為為主,廣告宣傳為鋪,其余促銷(xiāo)方式相互配合的促銷(xiāo)手段來(lái)刺激消費(fèi)者。主要包括:.網(wǎng)上銷(xiāo)售促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上公共關(guān)系。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理包括店鋪裝修管理、商品管理、支付方式管理、訂單管理、配送管理、客戶關(guān)系管理、售后管理。
四、網(wǎng)店的推廣策劃方案的設(shè)計(jì)
(一)網(wǎng)店推廣背景
淘寶店具有投資少、成本低、入駐門(mén)檻低、操作簡(jiǎn)單方便等諸多優(yōu)勢(shì),但是淘寶網(wǎng)店也存在著諸多問(wèn)題,包括:交易安全問(wèn)題、網(wǎng)店售假問(wèn)題、商業(yè)信用問(wèn)題和.物流配送問(wèn)題。
(二)網(wǎng)店推廣目標(biāo)
1.短期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店初期推廣,計(jì)劃在本店推廣6-8個(gè)月后日均獨(dú)立訪問(wèn)用戶500、約1000左右的瀏覽量。通過(guò)與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接、參與淘寶社區(qū)活動(dòng)以及線下下發(fā)印有二維碼的名片來(lái)提升網(wǎng)店流量,提高網(wǎng)店人氣。
2.中期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店增長(zhǎng)期推廣,目標(biāo)是提升網(wǎng)店品牌。可通過(guò)設(shè)置買(mǎi)家秀獎(jiǎng)勵(lì)、貼吧發(fā)帖和各種社交軟件進(jìn)行推廣。計(jì)劃在本網(wǎng)店推廣1年后日均獨(dú)立訪問(wèn)用戶達(dá)到800人、約1200左右的瀏覽量。
3.長(zhǎng)期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店穩(wěn)定期推廣,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠券,并結(jié)合淘寶網(wǎng)站推廣專(zhuān)業(yè)工具進(jìn)行推廣。參與多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。計(jì)劃在本店推廣2年后日均獨(dú)立訪問(wèn)用戶達(dá)到1300人,約2000左右的瀏覽量。
(三)網(wǎng)店推廣受眾
本淘寶網(wǎng)店主要面向于18~35年齡段的女性進(jìn)行推廣。她們中包括學(xué)生、公司職員及個(gè)體自由職業(yè)者。
(四)網(wǎng)店推廣策略
網(wǎng)店采用的推廣策略包括:1.店內(nèi)推廣2.網(wǎng)店平臺(tái)推廣3.熱門(mén)網(wǎng)站推廣4.聊天工具推廣5.將自己店鋪的網(wǎng)址印在實(shí)物上6.校園人7.傳統(tǒng)媒體廣告。
五、結(jié)論
本淘寶網(wǎng)店從建設(shè)入手,結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境及供應(yīng)商、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)進(jìn)行分析。將市場(chǎng)細(xì)分、分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求并進(jìn)行選擇,確定目標(biāo)對(duì)象;制定出目標(biāo)計(jì)劃,并使用線上線下相結(jié)合的推廣方式,達(dá)到推廣效果,進(jìn)行店鋪評(píng)估。利用淘寶店內(nèi)板塊、熱門(mén)網(wǎng)站社區(qū)、聊天工具及分發(fā)小名片等方式對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣,最終使得店鋪的訪問(wèn)量和收藏量逐漸增加,并轉(zhuǎn)化為訂單,完成制定的目標(biāo)計(jì)劃。
參考文獻(xiàn)
[1]盧奮.基于網(wǎng)購(gòu)行為的網(wǎng)店推廣策略實(shí)踐應(yīng)用[J].現(xiàn)代商業(yè),2013,14:182-183.
[2]劉靜.淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣分析與實(shí)踐[J].現(xiàn)代商業(yè),2016,02:70-71.
[分類(lèi)號(hào)] G250
National Digital Information Resource Strategy Environment Analysis Method and Planning Model Based on System Theory
Sun JianjunKe QingCheng Ying
Department of Information Management of Nanjing University, Nanjing 210093
[Abstract] Study the application and improvement of PEST method in the analysis of digital information resource strategy environment, provide a national digital information resource strategy plan model based on system theory. In the model, the plan process can be divided into three stages : environment analysis, function judgement and strategy formation.
[Keywords] system theory national digital information resource strategyplan model environment Analysis
20世紀(jì)90年代以后基于系統(tǒng)觀的戰(zhàn)略規(guī)劃思想在企業(yè)戰(zhàn)略管理中逐漸被重視,其依據(jù)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)特性,明確戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的環(huán)境因素及其作用,旨在建立一個(gè)開(kāi)放、有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的環(huán)境因素包括內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素,內(nèi)部環(huán)境因素主要有組織結(jié)構(gòu)、組織文化、制度、人及利益相關(guān)者、信息渠道。外部環(huán)境因素主要有行業(yè)環(huán)境因素和一般環(huán)境因素,行業(yè)環(huán)境因素主要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、行業(yè)政策等,一般環(huán)境因素指社會(huì)、文化、科技、政治、法律。這些環(huán)境因素都具有相關(guān)性,他們相互作用。通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境因素分析,形成科學(xué)的戰(zhàn)略,這便是系統(tǒng)觀思想在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用[1]。
1基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略環(huán)境分析方法
數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)數(shù)字信息資源發(fā)展中的戰(zhàn)略性重大問(wèn)題進(jìn)行全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的重大謀劃。它是從戰(zhàn)略管理的高度來(lái)討論數(shù)字信息資源的發(fā)展和管理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源的發(fā)展目標(biāo),建立和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而對(duì)各種數(shù)字信息資源生產(chǎn)要素(包括數(shù)字技術(shù)、數(shù)字資源和數(shù)字信息管理體制等)及其功能所作的總體謀劃。數(shù)字信息資源對(duì)組織、國(guó)家來(lái)講承擔(dān)了雙重角色,既是必不可少的經(jīng)濟(jì)資源,又具有駕馭其他資源的能力,因此數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃更需要從系統(tǒng)的角度綜合研究[2]。
基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵是對(duì)環(huán)境的分析,對(duì)于國(guó)家數(shù)字信息資源戰(zhàn)略來(lái)講,外部環(huán)境為一國(guó)之外的全球環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境則指的是一國(guó)內(nèi)部的條件。環(huán)境分析即為對(duì)全球的數(shù)字信息資源發(fā)展環(huán)境的分析和我國(guó)數(shù)字信息資源發(fā)展環(huán)境的分析。在數(shù)字信息資源戰(zhàn)略環(huán)境分析中主要使用的方法是PEST方法。
1.1 PEST方法基本思想
PEST方法是對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的一種方法,這些影響組織的主要外部環(huán)境因素是政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、技術(shù)(Technological)和社會(huì)(Social)這四大類(lèi)。具體的衡量因子見(jiàn)表1[3]:
PEST方法將所有與組織發(fā)展相關(guān)的一切外部因素分為政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)文化這四類(lèi),對(duì)每一類(lèi)又細(xì)分了其具體影響因子,對(duì)這些影響因子的綜合分析是PEST方法的核心思想。PEST方法是一種定性的評(píng)價(jià)外部環(huán)境的方法,其優(yōu)點(diǎn)是能做到科學(xué)全面、具體細(xì)致的識(shí)別環(huán)境的條件和變化因素,且簡(jiǎn)單可操作性強(qiáng),因此在實(shí)際中有廣泛的應(yīng)用,不僅可以用于外部環(huán)境的分析,我們也將其應(yīng)用到內(nèi)部環(huán)境的分析,是一種很好的戰(zhàn)略規(guī)劃分析方法。
1.2 PEST方法在數(shù)字信息資源戰(zhàn)略外部環(huán)境分析中的改進(jìn)
如果直接將PEST方法應(yīng)用于數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃中會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多子指標(biāo)并不適用于數(shù)字信息資源相關(guān)活動(dòng)中,例如,數(shù)字信息資源受技術(shù)的影響較大而受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響相對(duì)較小,但是衡量技術(shù)環(huán)境的子指標(biāo)只有兩個(gè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際分析的需要,經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)卻又顯得過(guò)多。所以若要得出正確的分析結(jié)果,必須對(duì)現(xiàn)有的PEST方法結(jié)合數(shù)字信息資源的特征進(jìn)行改進(jìn)。
國(guó)內(nèi)外有許多學(xué)者研究了影響數(shù)字信息資源發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)文化因素的具體內(nèi)涵。2003年,美國(guó)南康涅狄格州大學(xué)通信、信息和圖書(shū)學(xué)院學(xué)者和他的學(xué)生調(diào)查了開(kāi)展“數(shù)字圖書(shū)館”項(xiàng)目時(shí)需要考慮的問(wèn)題,主要要思考以下問(wèn)題[4]:
1)數(shù)字化時(shí)選擇那種原材料作為數(shù)字化收藏對(duì)象。
2)數(shù)字化實(shí)踐采用哪些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和指南。
3)數(shù)字化中有哪些與版權(quán)和產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息政策法規(guī)。
4)數(shù)字化實(shí)踐中最關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題是哪些。
5)數(shù)字化實(shí)施中,在硬軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和人力資本方面,圖書(shū)館的技術(shù)市場(chǎng)定位的發(fā)展趨勢(shì)和興趣所在。
根據(jù)國(guó)內(nèi)外在數(shù)字信息資源研究方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為,國(guó)家層次的中的PEST方法包含如下分析要素(表2):
2 基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式
基于系統(tǒng)觀的基本思想,筆者提出國(guó)家層次的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式,如圖1*。
在進(jìn)行正式的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程之前必須做的工作是戰(zhàn)略背景研究,包括數(shù)字信息資源的發(fā)展概狀進(jìn)行分析,得出規(guī)劃的理念和規(guī)劃方法。規(guī)劃的理念是在正式的戰(zhàn)略功能定位之前對(duì)數(shù)字信息資源戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)的效果和產(chǎn)生的影響的初步構(gòu)想,即數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略功能是具體而明確的,規(guī)劃理念則是較為抽象和假設(shè)性質(zhì)的,可能借鑒的是其他行業(yè)的思想,可能引用的是經(jīng)典的哲學(xué)理論,但在后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中能起到指示和引導(dǎo)的作用。規(guī)劃方法的選擇也是非常關(guān)鍵,通常一個(gè)數(shù)字信息戰(zhàn)略的形成需要綜合運(yùn)用多種規(guī)劃方法。我們提出的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式將數(shù)字信息資源看成一個(gè)整體,研究影響其發(fā)展的內(nèi)部因素和外部因素,并進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià),因此可以稱(chēng)為是一種基于系統(tǒng)觀的戰(zhàn)略規(guī)劃模式。這一戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程分為三個(gè)階段。
2.1數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的總體環(huán)境和內(nèi)部條件分析
這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟。環(huán)境分析是為了掌握組織內(nèi)部和外部的變化力量,以便及時(shí)作出有效的反應(yīng),回避風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別危險(xiǎn)和機(jī)遇,獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì),優(yōu)化長(zhǎng)期或短期的規(guī)劃。數(shù)字信息資源的環(huán)境分析即為識(shí)別在其發(fā)展過(guò)程中的各種宏觀環(huán)境和內(nèi)部能力,做出正確的判斷,從而使得戰(zhàn)略規(guī)劃能更好的適應(yīng)環(huán)境的變化[5]。
我們將這些因素分為全球數(shù)字信息資源發(fā)展的總體環(huán)境和我國(guó)數(shù)字信息資源發(fā)展的內(nèi)部條件,采用的是前面提及的PEST分析方法,從政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化四個(gè)方面來(lái)分析。政治維是指與數(shù)字信息資源發(fā)展相關(guān)的國(guó)際政治環(huán)境。經(jīng)濟(jì)維是與數(shù)字信息資源發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境。技術(shù)維指數(shù)字信息技術(shù),如當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀,其中許多技術(shù)都對(duì)數(shù)字信息資源產(chǎn)生影響。社會(huì)文化維是從社會(huì)人文角度來(lái)考慮的一個(gè)尺度。通過(guò)將影響數(shù)字信息資源的外部因素劃分為這四維,可以幫助我們正確的識(shí)別外部的環(huán)境。對(duì)于數(shù)字信息資源的內(nèi)部能力的分析,要抓住的關(guān)鍵問(wèn)題是組織內(nèi)部數(shù)字信息資源的數(shù)量、類(lèi)型、分布規(guī)律,組織內(nèi)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)能力、組織對(duì)數(shù)字信息資源的政策導(dǎo)向等。目的是識(shí)別組織開(kāi)展數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的資源能力,亦即進(jìn)行可行性條件分析,需要在組織內(nèi)部開(kāi)展充分的調(diào)研。
在上述分析基礎(chǔ)上,構(gòu)建數(shù)字信息資源發(fā)展的SWOT分析模型,即明確數(shù)字信息資源發(fā)展面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。
2.2數(shù)字信息資源戰(zhàn)略功能定位
這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù),前文提到,由于數(shù)字信息資源的多重角色,決定了數(shù)字信息資源戰(zhàn)略功能的多元性。這一階段要明確數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略愿景和戰(zhàn)略使命陳述。
①戰(zhàn)略愿景(Vision)
按照美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家弗雷德?R?戴維的觀點(diǎn),愿景就是解決企業(yè)要成為什么(what do we want to become) 這個(gè)基本問(wèn)題。例如我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略愿景就是“未來(lái)的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”[6]。許多企業(yè)家理解愿景就是是企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo),更多的是企業(yè)家的一種追求,它是可望而不可及的,但是通過(guò)愿景的確立,能起到激動(dòng)人心的作用,因?yàn)樵妇安⒎鞘翘摕o(wú)縹緲的,而是需要超乎常人想象的信心與毅力才能實(shí)現(xiàn)。
數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略愿景即為明確數(shù)字信息資源建設(shè)朝哪個(gè)方向發(fā)展,表達(dá)了戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀愿望。例如新西蘭的國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略中,戰(zhàn)略愿景是“為所有的新西蘭人創(chuàng)造一個(gè)數(shù)字化未來(lái)。數(shù)字通信技術(shù)為人們提供了一種新的交流方式,提高了民主化進(jìn)程、為新的機(jī)遇打開(kāi)了大門(mén)。我們必須借助技術(shù)的力量將公眾和與之息息相關(guān)的事情聯(lián)系起來(lái),表現(xiàn)出我們的創(chuàng)造能力,發(fā)揚(yáng)獨(dú)有的毛利文化(the culture of Māore),增強(qiáng)和南太平洋鄰邦的交流”[7]。
②戰(zhàn)略的使命陳述(Mission statement)
在企業(yè)戰(zhàn)略研究中,使命陳述是解決企業(yè)是什么(what is our business)這個(gè)基本問(wèn)題,和愿景相比,企業(yè)使命是在企業(yè)愿景基礎(chǔ)上,具體的定義到回答企業(yè)在全社會(huì)里經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的這個(gè)范圍或?qū)哟巍F髽I(yè)使命是比愿景內(nèi)容更具體、更符合實(shí)際的概念。
按照戴維的研究,使命應(yīng)包括以下九個(gè)要素:顧客、產(chǎn)品或服務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)、對(duì)生存,發(fā)展和利潤(rùn)的關(guān)注、理念、核心競(jìng)爭(zhēng)力、公眾形象以及對(duì)員工的關(guān)心。這九個(gè)方面也成為評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略使命是否合理的標(biāo)準(zhǔn)[8]。
數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃中也要求能準(zhǔn)確的定位戰(zhàn)略的使命。同樣的在新西蘭的國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略中,其中內(nèi)容戰(zhàn)略的使命陳述是為新西蘭公眾提供無(wú)縫的、便捷的信息訪問(wèn)渠道,使公眾獲取與之生活、工作、文化相關(guān)的重要信息。具體的使命為:到2006年12月,制定和國(guó)家內(nèi)容戰(zhàn)略;開(kāi)發(fā)在線文化門(mén)戶;實(shí)施國(guó)家數(shù)字資產(chǎn)檔案項(xiàng)目“Te Ara-the Encyclopedia of New Zealand”和毛利語(yǔ)言信息項(xiàng)目“the Maori Language Information Programme”;通過(guò)合作伙伴資金來(lái)開(kāi)展現(xiàn)有內(nèi)容數(shù)字化以及新的數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作。
戰(zhàn)略愿景和使命陳述的確立對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要意義。德魯克曾說(shuō)過(guò)形成一個(gè)清晰的戰(zhàn)略愿景和使命是戰(zhàn)略家的首要責(zé)任[8]。愿景能對(duì)群體產(chǎn)生激勵(lì)、導(dǎo)向作用,讓這些群體產(chǎn)生長(zhǎng)期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng),在企業(yè)使命得以履行和實(shí)現(xiàn)的同時(shí),自身的利益得到保證和實(shí)現(xiàn)。凱勒對(duì)前人研究上歸納出使命陳述的價(jià)值是:一有助于戰(zhàn)略規(guī)劃與組織文化相契合,使戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施獲得堅(jiān)實(shí)的組織文化支撐。二是合理建構(gòu)的使命陳述具有重要的外部影響力。因?yàn)槭姑愂霰硎鱿嚓P(guān)利益群體的利益,甚至能施加影響的邊緣群體的利益。同時(shí),使命陳述也表述了存在于組織與受眾之間的“契約”[9]。
我國(guó)在現(xiàn)代化建設(shè)的探索和實(shí)踐進(jìn)程中,國(guó)家使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)已逐漸清晰,我國(guó)的國(guó)家使命是建設(shè)共同發(fā)展、共同富裕、和平共處的和諧社會(huì)。我國(guó)的國(guó)家愿景是把我國(guó)建設(shè)成為能夠持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)和環(huán)境友好型社會(huì),我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)是2020年左右實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、在21世紀(jì)中期進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國(guó)家的行列。這些都是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略愿景和使命陳述形成的指導(dǎo)思想和重要依據(jù)。
2.3數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的形成
這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的最終目的,也是前面兩個(gè)階段的最終研究成果。經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的判斷后,需要為數(shù)字信息資源的發(fā)展制定正確的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略內(nèi)容包括數(shù)字信息資源的法律政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織機(jī)構(gòu)和最佳實(shí)踐。數(shù)字信息資源的發(fā)展重在管理,一個(gè)完善的法律政策體系的建立有助于為數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的實(shí)施提供保障。因此應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略的需要制定相關(guān)的法律政策,并建立相應(yīng)的執(zhí)法部門(mén)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行初步的控制。數(shù)字信息資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立是從源頭上做好數(shù)字信息資源戰(zhàn)略管理工作的基礎(chǔ),戰(zhàn)略的其它內(nèi)容都要貫穿和體現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?,F(xiàn)有的許多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如內(nèi)容描述標(biāo)準(zhǔn)DC,唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)放檔案信息參考模型OAIS都得到了廣泛的應(yīng)用。技術(shù)創(chuàng)新是指積極探討對(duì)數(shù)字信息資源發(fā)展起促進(jìn)作用的數(shù)字信息技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)工作。商業(yè)模式是開(kāi)展各種形式的增加資金收入的行動(dòng),為數(shù)字信息資源建設(shè)募集資金,實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。組織機(jī)構(gòu)是指要建立一個(gè)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、合作的組織機(jī)構(gòu),各部門(mén)自覺(jué)履行各自的角色和責(zé)任,接受統(tǒng)一的監(jiān)督,共同促進(jìn)數(shù)字信息資源的發(fā)展。最后,還要在實(shí)踐中積極探討可行的實(shí)施模式,尋找最佳實(shí)踐方案。經(jīng)過(guò)這三個(gè)階段,便完成了一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,下一步便轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略實(shí)施階段。
3結(jié)論
本文提出的基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式具有四個(gè)明顯的特點(diǎn):(1)既考慮到影響數(shù)字信息資源的外部環(huán)境又考慮到與數(shù)字信息資源相關(guān)的內(nèi)部條件,采用系統(tǒng)綜合的思想對(duì)數(shù)字信息資源的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。形成一個(gè)全面、客觀、綜合的戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)。(2)運(yùn)用了PEST環(huán)境分析方法和SWOT分析模型。PEST方法將外部環(huán)境用政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化四個(gè)維度來(lái)衡量,使得抽象的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程變?yōu)榭茖W(xué)的、具體的、可行的分析過(guò)程。SWOT方法則根據(jù)環(huán)境分析結(jié)果得出數(shù)字信息資源發(fā)展所面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),從而構(gòu)造了清晰的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略分析框架,進(jìn)一步促動(dòng)戰(zhàn)略的形成。(3)將戰(zhàn)略功能定位作為一個(gè)單獨(dú)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段,顯示了戰(zhàn)略功能定位判斷的重要性,明確了戰(zhàn)略功能定位在戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。它是整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的主導(dǎo)思想。(4)最后,提出了數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括數(shù)字信息資源的法律政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織機(jī)構(gòu)和最佳實(shí)踐這六者。
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【關(guān)鍵詞】
電力信息;電力通信;融合
1 政策環(huán)境分析
信息通信產(chǎn)業(yè)重組整合是國(guó)家電網(wǎng)公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,有效配置信息通信資源的重要實(shí)踐;信息通信部門(mén)的融合發(fā)展符合國(guó)家“五化并舉”、“兩化融合”的發(fā)展戰(zhàn)略。而且,從產(chǎn)業(yè)管理機(jī)構(gòu)上看,不管是我國(guó)原信息產(chǎn)業(yè)部,還是現(xiàn)在的工業(yè)與信息化部,信息行業(yè)與通信行業(yè)都是在統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)下管理。因此電力信息與電力通信的融合從政策環(huán)境上分析是完全符合國(guó)家宏觀政策與國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展需求的。
1.1 SG186工程的全面建設(shè)
實(shí)施SG186工程是國(guó)家電網(wǎng)公司“十一五”信息化工作的重要戰(zhàn)略部署。該工程的深入貫徹實(shí)施可以大力推進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)一體化平臺(tái)的建設(shè),逐步梳理、規(guī)范、轉(zhuǎn)變各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),促進(jìn)資源的優(yōu)化配置和綜合利用,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)工作協(xié)調(diào)配套、結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)有序地發(fā)展。電力通信網(wǎng)絡(luò)作為該工程統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)的重要支撐,勢(shì)必將起著至關(guān)重要的作用;
1.2 電力通信系統(tǒng)的發(fā)展方向
國(guó)家電網(wǎng)公司通信系統(tǒng)發(fā)展定位中很重要的一條就是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)整體效益,滿足公司信息化發(fā)展的要求,作為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的重要保障。在國(guó)家電網(wǎng)公司通信系統(tǒng)“十一五”規(guī)劃中也明確提出,到“十一五”末,通信系統(tǒng)要擴(kuò)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的接人范圍,實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)直屬單位、廠站的接人。各省公司數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)覆蓋至地、市,根據(jù)業(yè)務(wù)需求可覆蓋至縣級(jí),作為國(guó)家電網(wǎng)公司骨干數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的延伸,實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一體化目標(biāo)。
2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
經(jīng)過(guò)近幾年的磨合,電力通信與信息工作者逐漸認(rèn)識(shí)到,通信必須融人信息化的發(fā)展才能找到更大的發(fā)展空間,而信息服務(wù)也必須通過(guò)堅(jiān)強(qiáng)、快速的通信網(wǎng)絡(luò)才能落地生根。因此電力信息與電力通信的融合從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上分析,可以說(shuō)是推動(dòng)集約化發(fā)展,強(qiáng)化精益化管理,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要手段。
2.1 適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律是基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同發(fā)展規(guī)律。融合的網(wǎng)絡(luò)最大特點(diǎn)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使得信息傳遞與處理的成本大大降低,成為改善傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的有效手段;
2.2 減少投資、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)的投人
下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的很重要一點(diǎn)就是為了簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),減少投資成本(OPEX),使所有的業(yè)務(wù)能夠共同承載在單一的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,推動(dòng)不同的業(yè)務(wù)、技術(shù)、應(yīng)用走向統(tǒng)一,進(jìn)而減少日益增長(zhǎng)的運(yùn)行維護(hù)成本(CAPEX)。
3 文化環(huán)境分析
現(xiàn)代通信方式能夠使用戶在不同地點(diǎn)以多種方式得到所需的各種信息,并通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以嶄新的生產(chǎn)方式和工作方式形成信息社會(huì)的生產(chǎn)力。
隨著電網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)于部署新應(yīng)用以及增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)烈需求,越來(lái)越多的融合語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻等應(yīng)用將滿足以電網(wǎng)員工為中心的統(tǒng)一服務(wù)需求和體驗(yàn)要求,并且在終端設(shè)備上靈活地應(yīng)用集成的新型融合網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。
3.1 提高職工的工作效率
人民電力為人民,那么電力信息通信就是為廣大電力員工服務(wù),隨時(shí)隨地為員工提供令人滿意的工作方式。融合的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會(huì)對(duì)電力員工需求的反應(yīng)更迅捷,向員工提供豐富的多渠道、個(gè)性化的服務(wù),從而增加員工的工作效率;
3.2 豐富的工作文化方式和各應(yīng)用的協(xié)同性
融合網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)應(yīng)用的整合,將滿足全新電子商務(wù)的需求與虛擬及移動(dòng)辦公的需求。充分利用網(wǎng)絡(luò)的話音和數(shù)據(jù)融合功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息通信應(yīng)用如群件、會(huì)議和信息處理等的交互,使員工的工作方式可以更加機(jī)動(dòng)和靈活,無(wú)論身在何處,都可以通過(guò)電腦、手機(jī)等終端通過(guò)無(wú)線或有線的方式實(shí)現(xiàn)視頻群組通信、統(tǒng)一通信、郵件提醒等功能。
4 技術(shù)環(huán)境分析
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟及大范圍應(yīng)用的前提下,基于Internet的綜合業(yè)務(wù)信息化的內(nèi)容將更加廣泛。引入新技術(shù),推動(dòng)不同的業(yè)務(wù)、技術(shù)、應(yīng)用走向統(tǒng)一,成為當(dāng)前電網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)與新任務(wù)。信息與通信的融合也同樣需要這些關(guān)鍵技術(shù)的推動(dòng)。從技術(shù)環(huán)境上分析,網(wǎng)絡(luò)融合包括業(yè)務(wù)融合、核心網(wǎng)融合、接人網(wǎng)融合、終端融合等幾個(gè)方面。
4.1 核心網(wǎng)技術(shù)分析
基于信息領(lǐng)域的IP/MPLS(GMPLS)技術(shù)建設(shè)多業(yè)務(wù)融合的核心網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為電力通信系統(tǒng)所認(rèn)同,通過(guò)建設(shè)一個(gè)具有高可靠性、高擴(kuò)展性、高QoS、低延時(shí)的精品網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,提高帶寬利用率,并以先進(jìn)的信息技術(shù)為員工提供高質(zhì)量保證的業(yè)務(wù)也已成為共識(shí);
4.2 接人網(wǎng)技術(shù)分析
接人網(wǎng)的技術(shù)雖然很多,但仍然被認(rèn)為是全網(wǎng)寬帶化的最后瓶頸。融合的網(wǎng)絡(luò)可以利用從固網(wǎng)的xDSL,Ethernet到移動(dòng)的WLAN等條件,為員工提供一個(gè)多元化的無(wú)縫寬帶接入。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看,光纖接人網(wǎng),特別是無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)(PON)則更可能是比較理想的解決方案;
4.3 軟交換技術(shù)分析
在現(xiàn)有通信系統(tǒng)中,傳統(tǒng)的電路交換設(shè)備是與信息系統(tǒng)差別較大的,而軟交換技術(shù)則可以取而代之更好的實(shí)現(xiàn)信息與通信的融合。軟交換技術(shù)作為NGN的關(guān)鍵技術(shù),具有高度的靈活性和開(kāi)放性,并支持多用戶和多業(yè)務(wù)。利用軟交換系統(tǒng),不同的接入設(shè)備可以通過(guò)已建立的協(xié)議接口統(tǒng)一融合,利用IP技術(shù)來(lái)建立端到端的通信鏈路,這樣對(duì)各通信系統(tǒng)的傳輸信息集中交換不僅在經(jīng)濟(jì)方面避免了設(shè)備的浪費(fèi),提高了網(wǎng)絡(luò)的可靠性,而且也省掉了經(jīng)不同介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息所經(jīng)過(guò)的復(fù)雜轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。
5 電力通信網(wǎng)發(fā)展方向
在技術(shù)瞬息萬(wàn)變的未來(lái)環(huán)境中必然要求我們構(gòu)建一種智能、靈活可靠、易開(kāi)發(fā)擴(kuò)展和恢復(fù)、支持全新應(yīng)用模式和業(yè)務(wù)、成本低廉的真正的端到端的解決方案。而且網(wǎng)絡(luò)必須提供便捷動(dòng)態(tài)管理、集成分組以及通過(guò)一體化解決方案實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致的故障排除功能。隨著技術(shù)的變革與市場(chǎng)容量的變化,還應(yīng)該向著寬頻帶、低時(shí)延、高度靈活的組合擴(kuò)展性、支持高突發(fā)性數(shù)據(jù)傳輸處理、高智能終端方向發(fā)展,使多種通信手段互為補(bǔ)充、備份。業(yè)務(wù)上向著具有高保真音頻、高清晰度視頻等多種數(shù)據(jù)傳輸方面拓展。