緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇傳媒行業(yè)調(diào)查報(bào)告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

目前，國內(nèi)移動廣告行業(yè)境況并不良好。一方面，移動廣告陷入數(shù)據(jù)造假、轉(zhuǎn)化率低、市場規(guī)模小等質(zhì)疑；另一方面金山毒霸屏蔽廣告SDK引起了巨大的風(fēng)波。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，移動廣告業(yè)已經(jīng)從燒錢轉(zhuǎn)向盈利，到明年或?qū)H存在五家左右。

分析人士認(rèn)為，億瑪?shù)耐诮鞘菫榱藦?qiáng)化其移動廣告業(yè)務(wù)，未來或?qū)せ苿訌V告行業(yè)的人才大戰(zhàn)。

資料顯示，億瑪在線成立于2004年，主要為電商企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，2011年為國內(nèi)電商企業(yè)帶去的銷售額達(dá)到120億元，曾于2006年至2011年成功獲得華登國際、鼎暉投資、Cyber Agent等多家機(jī)構(gòu)組成的A輪、B輪和C輪投資。 (來源：鳳凰科技 作者：周超能)

篇（2）

華信惠悅：整體獎酬調(diào)研

【品牌】

華信惠悅咨詢公司是一家全球性的知名管理咨詢公司，秉承以客戶為導(dǎo)向的精神，擁有頂尖的顧問團(tuán)體、前瞻性的管理觀念以及豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。華信惠悅在管理業(yè)界的品牌吸引力是毋庸質(zhì)疑的，其先進(jìn)、科學(xué)的調(diào)研手段和專業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)都增加了這份報(bào)告的含金量。

【數(shù)據(jù)來源】

以外企為主。目前在中國大陸地區(qū)，參與調(diào)查的企業(yè)以外資企業(yè)為主，同時也有一些規(guī)模比較大的本土企業(yè)參與。華信惠悅建立了龐大的薪酬數(shù)據(jù)庫，尤以金融行業(yè)數(shù)據(jù)庫著稱，囊括了銀行、證券、保險(xiǎn)、基金管理等行業(yè)中諸多企業(yè)。而先于大陸地區(qū)建立的香港、臺灣地區(qū)的薪酬數(shù)據(jù)庫，目前已經(jīng)發(fā)展成為華信惠悅在中國地區(qū)最完備的數(shù)據(jù)庫。

【服務(wù)】

華信惠悅以行業(yè)為基礎(chǔ)，推出包括金融、消費(fèi)品、高科技、家電、物流、房地產(chǎn)和半導(dǎo)體等行業(yè)的薪酬報(bào)告；同時兼顧地區(qū)差異，推出一、二線城市報(bào)告，也會針對一些特定地區(qū)推出地區(qū)性調(diào)研報(bào)告。

華信惠悅強(qiáng)調(diào)薪酬報(bào)告和咨詢服務(wù)相結(jié)合的薪酬服務(wù)，因?yàn)樵跀?shù)據(jù)背后總有一定的原因，所以一旦運(yùn)用到企業(yè)日常具體的薪酬管理時就有一定的落差。凡購買華信惠悅薪酬報(bào)告的企業(yè)，都會得到來自專業(yè)顧問的針對，獲得量身訂制的薪酬管理意見及具體和務(wù)實(shí)的解讀。

【推出頻率】

每年一次。

【使用指南】

華信惠悅中國大陸地區(qū)薪酬咨詢總監(jiān) 廖怡玟女士

報(bào)告中最有價值的信息，在于企業(yè)可以及時、通盤地了解市場現(xiàn)狀，也對市場趨勢有一個預(yù)期，作為人才吸引和保留激勵的參考依據(jù)。當(dāng)本土企業(yè)與外資企業(yè)進(jìn)行人才競爭，或需要擴(kuò)展香港、臺灣地區(qū)的業(yè)務(wù)，管理好人員本地化中的薪酬問題時，這份報(bào)告會非常有針對性。

企業(yè)做薪酬決策時，有三個考量點(diǎn)。第一，薪酬策略本身是不是能夠支持企業(yè)未來的發(fā)展，是否能夠吸引、保留企業(yè)需要的人才；第二，內(nèi)部公平性，例如在制定保險(xiǎn)行業(yè)的精算師這樣重要職位的薪酬時，要兼顧其在公司的重要性和唯一性；第三，外部可比性，報(bào)告本身是一個很重要的數(shù)據(jù)來源，是讓企業(yè)完善具體薪酬管理制度的有力工具。

前程無憂：薪酬調(diào)查報(bào)告

【品牌】

作為三大人才網(wǎng)站之一，前程無憂擁有大量的企業(yè)資源和人才資源及廣泛的網(wǎng)絡(luò)影響力，每年推出的薪酬調(diào)查報(bào)告都頗受業(yè)界關(guān)注。

【數(shù)據(jù)來源】

無憂報(bào)告的數(shù)據(jù)來源非常廣泛，每年會通過三種渠道收集樣本。一是企業(yè)，二是前程無憂的獵頭部門，三是網(wǎng)站龐大的個人簡歷庫。根據(jù)不同職位，無憂會在三種來源中按照一定比例提取樣本。初級職位提取簡歷庫的數(shù)據(jù)會多一些；對于一些敏感的職位，使用企業(yè)或獵頭的數(shù)據(jù)會多一些。

同時，數(shù)據(jù)收集也合拍企業(yè)的調(diào)薪步伐，數(shù)據(jù)截至在上一年的10 月。

【服務(wù)】

前程無憂的薪酬調(diào)查報(bào)告覆蓋范圍廣泛，包括全國20個大中城市和20 個主要行業(yè)，盡可能提供更多的市場薪酬信息。如果企業(yè)所在城市沒有列入無憂的調(diào)查名單，那么調(diào)研人員會提供近似城市作為參考。在未來，前程無憂還計(jì)劃推出更多的定制報(bào)告服務(wù)。

【推出頻率】

每年一次。

【購買費(fèi)用】

單個職位報(bào)告價格為500 元，購買的數(shù)量越多將享有更多優(yōu)惠。

【使用指南】

前程無憂薪酬調(diào)查負(fù)責(zé)人 王玨女士

任何一份報(bào)告，只是一個參考而已，因?yàn)槊總€企業(yè)的情況，例如企業(yè)文化、發(fā)展階段等各不相同。我們提供的只是一些信息，很難告訴企業(yè)具體應(yīng)該怎么做，例如人才流動率與薪酬的關(guān)系問題，報(bào)告只能部分解決一些薪酬外部競爭力及引起的相關(guān)問題。

在具體使用無憂的報(bào)告時，要注意職位的薪資不僅在行業(yè)、公司類型間有水平差異，個人的素質(zhì)也在很大程度決定薪酬水平，所以調(diào)查數(shù)據(jù)包括中位值、75 百分位值、90百分位值和整體市場情況，企業(yè)要綜合自身情況進(jìn)行判斷。

太和顧問：薪酬調(diào)研報(bào)告

【品牌】

經(jīng)過四年多的發(fā)展，太和顧問已經(jīng)成長為中國本土知名薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，并榮獲2006 中國人力資源年度頒獎盛典 “2006 中國最佳薪酬報(bào)告機(jī)構(gòu)”。

【數(shù)據(jù)來源】

企業(yè)。在選擇調(diào)研企業(yè)時，太和顧問首先考慮其薪酬體系是不是市場化的，企業(yè)是否具有市場意識。

【服務(wù)】

貼近本土企業(yè)需求，目前已推出包括高科技、金融業(yè)、房地產(chǎn)、汽車行業(yè)、消費(fèi)品、醫(yī)藥、服務(wù)業(yè)、傳媒行業(yè)、能源業(yè)等在內(nèi)的行業(yè)報(bào)告。此外，太和顧問還定期推出北京、上海、深圳、廣州地區(qū)全行業(yè)薪酬報(bào)告。根據(jù)市場情況，也提供管理等序列的全行業(yè)報(bào)告、城市畢業(yè)生起薪點(diǎn)調(diào)查、定制服務(wù)等。

【推出頻率】

金融、地產(chǎn)、高科技等關(guān)鍵行業(yè)一年推出兩次報(bào)告，其他行業(yè)為一年一次。

【購買費(fèi)用】

全行業(yè)報(bào)告大概費(fèi)用為兩萬元一份，行業(yè)報(bào)告一萬五左右。參與調(diào)研的企業(yè)可享有一定優(yōu)惠。

【使用指南】

太和資深顧問 金可冶先生

太和報(bào)告著眼行業(yè)整體趨勢，所以購買者不僅可了解到現(xiàn)有薪酬?duì)顩r調(diào)研結(jié)果，還能了解行業(yè)薪酬整體趨勢預(yù)測。但薪酬報(bào)告提供的市場信息，畢竟只是供企業(yè)進(jìn)行參考和引證的。我個人比較推崇企業(yè)先有明確的薪酬定位和方案后，再參考報(bào)告中的數(shù)據(jù)，這樣太和的薪酬報(bào)告對企業(yè)來說更有價值。

企業(yè)在選購薪酬數(shù)據(jù)時，要評價數(shù)據(jù)來源和可比性；薪酬調(diào)研的流程是否科學(xué)規(guī)范；不僅要看職位名稱，還要看具體職責(zé)內(nèi)容，因?yàn)橥宦毼幻麑?yīng)的職責(zé)內(nèi)容可能會有很大差異。

而企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬的過程中，一是要選擇所針對的合適的市場，圈定競爭對手；二是要有一個非常明確的定位，在這個圈子中自己的薪酬要達(dá)到一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)什么樣的吸引保留效果；三是明確企業(yè)的發(fā)展定位和周期。

英才網(wǎng)聯(lián)：中國建筑、房地產(chǎn)業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告

【品牌】

作為第一家在中國實(shí)行細(xì)分行業(yè)的人才網(wǎng)站，英才網(wǎng)聯(lián)的建筑英才網(wǎng)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模最大的建筑人才專業(yè)網(wǎng)站，其推出的《中國建筑、房地產(chǎn)業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告》也別具特色。

【數(shù)據(jù)來源】

來源多元。不僅進(jìn)行企業(yè)調(diào)查，也通過隨機(jī)抽樣、現(xiàn)場訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、媒體聯(lián)合調(diào)查等各種方法向個人進(jìn)行調(diào)查。

同時，立足行業(yè)特點(diǎn)。根據(jù)對建筑企業(yè)會計(jì)年度的調(diào)查，報(bào)告數(shù)據(jù)收集截止日期為每年的4 月15 日，報(bào)告將在5 月。根據(jù)建筑行業(yè)看重技術(shù)類人才工作經(jīng)驗(yàn)、工作年限的特點(diǎn)，報(bào)告并沒有把工作年限當(dāng)做加權(quán)系數(shù)來計(jì)算，而是單獨(dú)提出作為一項(xiàng)分析科目。

【服務(wù)】

將建筑行業(yè)細(xì)分化，分別針對工程行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、設(shè)計(jì)院機(jī)構(gòu)推出調(diào)查報(bào)告。

【推出頻率】

每年一次。

【使用指南】

英才網(wǎng)聯(lián)建筑英才網(wǎng)市場主管 張磊

薪酬設(shè)計(jì)的最終的目的是在“經(jīng)濟(jì)”的原則下，制定更有吸引力、競爭力的薪資體系。我們的樣本從企業(yè)、個人兩個渠道來采取，還可以反映從業(yè)者對薪酬的滿意度。但最終數(shù)據(jù)以及定量定性分析結(jié)果，僅供建筑行業(yè)工作者衡量自身薪資水平、人力資源工作者制定設(shè)計(jì)薪酬體系參考。

專家點(diǎn)評

中國人民大學(xué)教授，著名薪酬專家，文躍然先生

Q：如何選擇薪酬報(bào)告？

A：薪酬報(bào)告最大的價值在于提供實(shí)際數(shù)據(jù)，以便比較；提供其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，以供借鑒。選擇薪酬報(bào)告時，可以從三方面來判斷，一是聲譽(yù)、品牌，在市場上的影響；二是部門的權(quán)威性，例如政府主管部門的一些薪酬報(bào)告；第三有學(xué)術(shù)價值，一些研究機(jī)構(gòu)或大型人才網(wǎng)站的報(bào)告也很不錯。

Q：薪酬報(bào)告的價格一般都很高，企業(yè)是否必須支付這筆費(fèi)用？

A：企業(yè)從一些媒體或渠道了解的數(shù)據(jù)，不全面，其科學(xué)性也有待考量。購買一份薪酬報(bào)告是企業(yè)必需的投資，也是合算的投資。因?yàn)檫@能讓企業(yè)的支付更加準(zhǔn)確，所帶來的附加值將大大超過購買報(bào)告的支出。

篇（3）

調(diào)查方法：共發(fā)放220份問卷，并按男女等額比例進(jìn)行問卷發(fā)放調(diào)查，實(shí)收有效問卷200份。

調(diào)查建議 ：

(1)在本次問卷調(diào)查過程中，出現(xiàn)問卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問題。對于出現(xiàn)的這些問題問卷都計(jì)入無效問卷，對其做無效處理。

(2)在調(diào)查過程中缺乏基本的調(diào)查知識，以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問題，導(dǎo)致有些調(diào)查被拒絕，因此在今后的調(diào)查過程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。

調(diào)查主體報(bào)告

調(diào)查背景：

(1)宏觀經(jīng)濟(jì)背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統(tǒng)計(jì)局18日數(shù)據(jù)，2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價格因素實(shí)際增長

9.6%，農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是解決溫飽問題，在注重身心健康發(fā)展的同時，也開始追求物質(zhì)上的滿足，消費(fèi)市場日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。在市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚，具有青春活力的大學(xué)生無疑成了消費(fèi)飲料等主流。

(2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè)，30年來，飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，競爭無序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年，我國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增，達(dá)到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一，市場潛力巨大。社會生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費(fèi)市場。飲料市場與其他消費(fèi)市場相比，具有其獨(dú)特的優(yōu)勢，如：產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，能更快的打入市場;其新產(chǎn)品能更快的被消費(fèi)者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價格較低，符合大多數(shù)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力。

(3)消費(fèi)背景。大學(xué)生作為一個年輕的消費(fèi)群體，在整個飲料消費(fèi)市場中占有很大一部分的比例，從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場的時候，都主要是定位于年輕的

顧客群體，因此，只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對飲料的消費(fèi)態(tài)度 方可了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)其購買決策，從而提高產(chǎn)品的銷量，擴(kuò)大市場份額。大學(xué)生生活費(fèi)用相對較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機(jī)會，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費(fèi)市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場變?yōu)榈湫偷馁I方市場，人們的選擇范圍越來越廣。在消費(fèi)日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)心理及其消費(fèi)習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。

大學(xué)生飲料市場狀況分析

飲料分類市場概述：

① 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競爭階段。近年來，中國市場上功能飲料層出不窮，如樂百氏的脈動、娃哈哈的激活、農(nóng)夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經(jīng)濟(jì)背景下，功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發(fā)展到以品牌+品質(zhì)為核心的競爭上，市場爭奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。

② 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁，整體呈快速增長趨勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料市場進(jìn)入成長中期，發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個成長階段：

1、1998年及以前，旭日升占市場主導(dǎo)，一枝獨(dú)秀。

2、1999年，康師傅，統(tǒng)一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康師傅統(tǒng)一雙雄爭霸。

4、發(fā)展至目前，康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)地位，其他品牌(可口可樂，宏寶萊等)進(jìn)入市場，諸侯紛爭。

③碳酸飲料。近年來，我國的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費(fèi)者對健康越來越關(guān)注，碳酸飲料的消費(fèi)受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過高，被認(rèn)為是導(dǎo)致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達(dá)國家，碳酸飲料日益受到擠壓，兩樂的市場份額也持續(xù)下滑。在我國，很多消費(fèi)者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢，并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展之后，中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場概述：價格，品質(zhì)，潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)時代是個性張揚(yáng)的時代，

他們喜歡自由，我行我素，這一點(diǎn)在飲料的購買上體現(xiàn)得尤為突出，大學(xué)生根據(jù)自己喜好購買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時他們追求潮流，喜歡從當(dāng)前的時尚潮流出發(fā)購買商品，因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。

他們對新生事物的接受能力強(qiáng)，對于飲料這個產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢。他們同樣崇尚理性消費(fèi)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

結(jié)論：從以上的市場競爭狀況可以看出，當(dāng)前飲料市場各種類型的產(chǎn)品競爭激烈，同時呈現(xiàn)出勢均力敵的態(tài)勢，因而對于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來看，整個飲料市場的競爭機(jī)會是均等的，誰能有效把握市場需求，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，誰就能占領(lǐng)市場先機(jī)。對于大學(xué)生這個充滿活力的市場也是如此。

報(bào)告分析

大學(xué)生喜歡飲料的類型

表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對各種類型的飲料及不同性別的大學(xué)生對不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達(dá)到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。

大學(xué)生對含糖量的敏感程度

從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對于大學(xué)生消費(fèi)者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學(xué)生對飲品容量的選擇

從上圖可以看出，約有40%消費(fèi)者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費(fèi)者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費(fèi)者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量，這也是當(dāng)今消費(fèi)的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費(fèi)者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關(guān)系。 大學(xué)生一個星期飲用于購買飲料的支出

從上圖可以看出，大學(xué)生的每月生活費(fèi)在600-1000元時，購買飲料支出通常在0-20元;月生活費(fèi)在1000-1200元時，購買飲料支出通常在10-30元;月生活費(fèi)在1200元以上時，購買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費(fèi)越高，用于購買飲料的消費(fèi)支出越高，即大學(xué)生用于購買飲料的支出與購買力成正比。

大學(xué)生在購買飲料時，選擇3-5元價格區(qū)間的比重較大，約有60%，說明飲料定價在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的，比較容易讓大學(xué)生消費(fèi)者接受。

很明顯，超市和便利店是大學(xué)生購買飲料的主要場所，而在餐廳、地?cái)偤痛黉N活動現(xiàn)場購買飲料的消費(fèi)者數(shù)量相對較少，這可能主要是餐廳、地?cái)偤痛黉N活動現(xiàn)場本身的局限性導(dǎo)致的，這同時也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。

可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時，接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝，這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費(fèi)方式的需求，也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識，這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對大學(xué)生市場的飲品包裝上提供依據(jù)。

只有接近10%的大學(xué)生認(rèn)為自己不會受到廣告的影響，而大學(xué)生校園市場調(diào)研報(bào)告的大學(xué)生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數(shù)飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂此不疲達(dá)到的效果，而且有超過40%的大學(xué)生在選擇飲料時受到廣告的影響較大，這說明廣告對于部分消費(fèi)者對飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關(guān)注的。

電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負(fù)起消費(fèi)者心里近60%的廣告宣傳份額，

網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙和雜志以及海報(bào)則顯得相對弱勢，別人介紹和其他選項(xiàng)則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費(fèi)者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。

大學(xué)生喜歡的促銷方式

打折銷售和有獎銷售是消費(fèi)者較喜歡的促銷方式，但女性消費(fèi)者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費(fèi)試飲影響相對較小，可作為附帶的促銷方式，也會取得不錯的效果。

大學(xué)生是否會嘗試新產(chǎn)品?

該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費(fèi)者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度，只有小部分消費(fèi)者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品，同時近七成的消費(fèi)者不會隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品，這說明只要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢吸引消費(fèi)者，還是有很多消費(fèi)者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。

與消費(fèi)者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費(fèi)者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素，但是廣告宣傳和低價位也對消費(fèi)者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用，造型獨(dú)特和獨(dú)特功能也是值得考慮的影響因素。

對策及建議

產(chǎn)品策略

(1)產(chǎn)品口味：產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料的最重要因素之一，產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測試。根據(jù)調(diào)查可知，口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素，同時根據(jù)大學(xué)生對于飲料的消費(fèi)特點(diǎn)可知，飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場的口味創(chuàng)新，不斷地推出新的口味，縮短產(chǎn)品更新的周期，以滿足大學(xué)生的各種口味需求。

(2)產(chǎn)品類型：在綜合平衡的推廣飲料類型的同時，也要根據(jù)大學(xué)生市場的特點(diǎn)，有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型，同時根據(jù)調(diào)查可知，性別差異也對于大學(xué)生飲料市場產(chǎn)品類型也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現(xiàn)象，飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例，再根據(jù)比例適時確定各種飲料的比例，最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。

(3)產(chǎn)品包裝策略：最好采用瓶裝和罐裝，也可以采用較為環(huán)保的紙裝，同時可以用幾種包裝形式相互補(bǔ)充，但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一，色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力，最重要的是要夠時尚，追上當(dāng)今潮流，這符合大學(xué)生追求時尚的消費(fèi)心理。

(4)產(chǎn)品容量策略：從調(diào)查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收，因此，生產(chǎn)商在針對大學(xué)生市場的時候，應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對位在這一區(qū)間。

價格策略

價格策略要恰當(dāng)。針對大學(xué)生消費(fèi)市場的特殊性，產(chǎn)品價位可以略低

于市場中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營養(yǎng)成分，其價位也可以略高于市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知，具體的價格應(yīng)該定位在3-5元這一價格區(qū)間。

渠道策略

盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實(shí)體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以高校超市帶動其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環(huán)節(jié)，合理設(shè)計(jì)和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價格得到價格，讓惠于大學(xué)生。

促銷策略

綜合運(yùn)用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營業(yè)推廣以及銷售促進(jìn)等促銷策略。比如定期開展免費(fèi)贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。

推廣策略

加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團(tuán)等活動，提高產(chǎn)品的知名度;同時也可以通過與各衛(wèi)視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產(chǎn)品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時下非常的火的節(jié)目，產(chǎn)品的知名度迅速得到提高，銷售市場達(dá)到打開。因此對于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時候可以綜合運(yùn)用各種媒體平臺推廣產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品的推廣，充分運(yùn)用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺。

其他策略

(1)對大學(xué)生飲料消費(fèi)市場進(jìn)行更進(jìn)一步的市場調(diào)查和分析，充分把握大學(xué)生消費(fèi)者的愛好和飲料消費(fèi)習(xí)慣，并從中尋求突破點(diǎn)。

(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動。在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過程中，定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研，了解消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的心理動態(tài)和市場競爭動態(tài)，并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細(xì)致的整合營銷策劃。

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大學(xué)生校園市場調(diào)研報(bào)告二 一、背景介紹

網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個人用戶(消費(fèi)者)的過程，在整個過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個重要組成部分。

2017年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板，達(dá)到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群，每人平均消費(fèi)超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動中國網(wǎng)購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長，以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，并成為主流消費(fèi)方式之一。

2017年仍是中國網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年，網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī)，對網(wǎng)購市場的負(fù)面影響較小，金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強(qiáng)有力的補(bǔ)充，網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億，相比2007年增長128.5%。

中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢，2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。

實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個大致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上，就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)入發(fā)展成熟期，預(yù)計(jì)在2017年左右。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

1.大學(xué)生網(wǎng)上購物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。

2. 大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!

3. 在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時間有21%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。

4. 在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選

5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)

6. 網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17 %，跟所說的一致,貨真價實(shí)19 %，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般，滿意的有15%

三、網(wǎng)絡(luò)購物原因分析

1. 選擇網(wǎng)購的原因

調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更豐富的商品信息。

其中男生對時間要求多一點(diǎn)，圖個節(jié)約時間，方便，和價格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網(wǎng)上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會日益體現(xiàn)出來，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢不可擋的趨勢。

2. 不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因

調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。

四、大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價特征

1. 網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看，有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者對商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%)，對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低，對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對其建立起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。

2. 網(wǎng)購的滿意程度。我們看到：同學(xué)們對網(wǎng)上購物的評價總體較好。有67%的同學(xué)對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為：一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評價為很不滿意，不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學(xué)對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度?？梢姡m然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達(dá)到要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購物方式，它的提升空間還是相當(dāng)大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。

3. 遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時，有23%的同學(xué)有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，不再網(wǎng)上購物了，18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購物的過程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時，無法及時有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此，筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通，開辟更便捷，實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。

4. 未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物83.7%，明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，在被問及以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物時，表示今后會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%，說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。

5. 網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網(wǎng)購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中，一方面對目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好?？v觀這些回答，可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購會被越來越多的人所接受。

五、建議

1. 加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)

根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為，這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高校兩課教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過豐富的活動來了解大學(xué)生的思想動向和存在問題，加強(qiáng)交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費(fèi)教育，合理控制子女的消費(fèi)來源，糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。

2.開展網(wǎng)絡(luò)購物安全方面的教育

學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，進(jìn)行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的手段，這對于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)?？梢哉埱缶胶献?。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，以維護(hù)他們的心理健康。

3.大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育

大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育，樹立正確、合理的消費(fèi)觀，擺正對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過分析認(rèn)識自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，基于自身需要做出購買決策，避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點(diǎn)，又要對網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認(rèn)識。學(xué)習(xí)識別合法網(wǎng)站的知識，主動增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識和法律意識。交易時提高警惕，保護(hù)好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。

4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。

購物網(wǎng)站按模式可以分為：

BtoB(商家對商家)： B2B 對個人消費(fèi)者來說可以不算

BtoC(商家對消費(fèi)者)：B2C 現(xiàn)在做的大的不多，有卓越、當(dāng)當(dāng)和京東商城 CtoC(個人對個人)：C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大

卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少沒有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城，由國內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。

1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外)，遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持更多選擇、更多低價讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實(shí)惠。

淘寶網(wǎng)的使命是沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。

卓越網(wǎng)于2000年5月，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來，憑借獨(dú)創(chuàng)的精選品種、全場庫存、快捷配送之卓越模式，迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，并獲得全國網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會評選的中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號，入選中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價值網(wǎng)站100強(qiáng)。

卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部，在短短一年多的時間里，即發(fā)展注冊會員65萬人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴(kuò)張和區(qū)域拓展，卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺。2007年6月5日，卓越網(wǎng)公告顯示，公司已正式更名為卓越亞馬遜。

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篇（4）

在每一個行業(yè)里，能夠終結(jié)亂世開創(chuàng)新局面的龍頭企業(yè)，一般來說都具備三個要素：一是本身在業(yè)內(nèi)擁有超群的實(shí)力；二是看準(zhǔn)時機(jī)，在群雄混戰(zhàn)時果斷出擊，確立王者地位；三是能在這個過程中不斷增強(qiáng)實(shí)力，大膽進(jìn)行新的嘗試。由以上三點(diǎn)關(guān)之，最具王者氣象者，非朝聞通莫屬。

秦滅六國而一統(tǒng)天下，最關(guān)鍵的因素是自身實(shí)力強(qiáng)大。成立五年的朝聞通，今天已經(jīng)成為國內(nèi)最大的軟文、新聞稿、新聞會組織、網(wǎng)絡(luò)營銷的公司，占據(jù)了這個市場的半壁江山，堪比戰(zhàn)國時代的秦國。今年7月7日，互聯(lián)網(wǎng)研究了《第五次中國互聯(lián)網(wǎng)品牌認(rèn)知、消費(fèi)行為及滿意度調(diào)查報(bào)告》，揭曉了十六個最具影響力的品牌大獎。朝聞通榮獲軟文領(lǐng)域“最具影響力”獎，成為中國軟文領(lǐng)域當(dāng)之無愧的第一品牌。根據(jù)本次調(diào)查報(bào)告，在軟文傳播領(lǐng)域，朝聞通的服務(wù)的企業(yè)使用率達(dá)到46.2%，位列行業(yè)第一名，而其他品牌的傳播機(jī)構(gòu)企業(yè)使用率均不到20%。這樣的市場地位，決定了朝聞通有能力帶領(lǐng)行業(yè)走進(jìn)新的時代。

篇（5）

廣告公司調(diào)查報(bào)告范文1：在線國際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報(bào)告稱，本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場，它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外消費(fèi)品巨頭。

就在中國市場的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn)，本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。

寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。

然而根據(jù)該調(diào)查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運(yùn)營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。

該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。

專家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細(xì)分市場的專注。

但是，他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營良好是因?yàn)橄鄬τ趪夤径試鴥?nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。

中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費(fèi)市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶，這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱，上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。

據(jù)尼爾森稱，整個中國廣告市場價值逾100億美元，今年前8個月該市場較上年同期增長35%

廣告公司調(diào)查報(bào)告范文2：廣告公司調(diào)查報(bào)告

———廣告公司對廣告專業(yè)畢業(yè)生的需求

調(diào)查機(jī)構(gòu)：文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 調(diào)查小組：新意組 負(fù)責(zé)人：張國勝 撰寫人：劉佳靜 完成時間：2012.6.5

-1-

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)

目錄

摘要.....................................3

引言.....................................4

正文...................................5-10

附錄..................................10-11

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)

摘要

本次調(diào)查的目的是了解鄭州的個大廣告公司對廣告專 業(yè)畢業(yè)生的需求情況。通過對鄭州市廣告公司的拜訪了解企 業(yè)在招聘時的要求，廣告公司更需要哪些方面的人才。了解 鄭州市廣告公司的現(xiàn)狀及發(fā)展，為自己制定目標(biāo)提供依據(jù)， 使自己做出最還得職業(yè)規(guī)劃，為自己提供一的努力地方向。 是自己在學(xué)習(xí)中有側(cè)重點(diǎn)。

鄭州市廣告行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.鄭州市的大大小小的廣告公司眾多，主要以小型的廣告公

司為主，一家廣告公司有 10 到 20 人左右。 2.公司眾多就導(dǎo)致行業(yè)的競爭較大，公司整體水平不高。廣 告行業(yè)沒有自己的領(lǐng)軍企業(yè)。 3.廣告行業(yè)的門檻較低，作為一個廣告人大多數(shù)會選擇自己 開公司。 4.廣告公司人員的保障較少，公司較小，沒有一個良好的人 才成長環(huán)境。 5.單獨(dú)的只從事廣告的制作的公司較少，更多的是向廣告與 營銷傳播一體化的方向發(fā)展。

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)

引言

(一)調(diào)查背景

廣告作為一種有償?shù)摹⒏顿M(fèi)的信息傳播形式，它利用各種 傳播媒介把廣告內(nèi)容傳播給大眾。同時，廣告也是文化價值 觀念的載體之一，在一定的社會文化環(huán)境中就會產(chǎn)生適應(yīng)這 種社會文化環(huán)境的廣告。一方面，廣告受到特定的社會文化 環(huán)境的影響，是反映特定社會文化的一面鏡子;另一方面， 廣告本身就是社會文化的一個組成部分，對整個社會文化有 著潛移默化的巨大影響。 因此， 廣告除了宣傳具體商品之外， 還宣傳了特定的社會價值觀和文化價值觀。

廣告所起的作用是重大的， 廣告的形式眾多， 電視， 平面， 雜志，報(bào)紙，車載，等等。同時廣告專業(yè)要求掌握的只是眾 多，如文化知識，策劃能力，市場營銷，文案寫作，品牌推 廣，傳播，制作等方面的知識。廣告是一個復(fù)雜的專業(yè)，涉 及的面廣，作為一個廣告專業(yè)的學(xué)生需要了解與掌握的知識 眾多。

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 現(xiàn)今社會的大學(xué)生越來越多，大學(xué)生面臨的壓力較大，在 找工作時，有許多人找不到與自己的專業(yè)相關(guān)的工作，了解 相關(guān)專業(yè)的信息很重要，只有這樣才能

更好的知道自己的學(xué) 習(xí)方向。

廣告專業(yè)要具備的能力

掌握廣告學(xué)基本理論、基本知識; 具有現(xiàn)代廣告的策劃、創(chuàng)意、制作、的基本能力，以 及市場調(diào)查與營銷的基本知識和市場場分析、數(shù)據(jù)處理的基 本能力; 熟悉有關(guān)廣告的政策法規(guī); 具有公共關(guān)系的基本知識與活動能力; 了解中國廣告事業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢， 了解外國廣告事業(yè) 的發(fā)展動態(tài)。

(二)調(diào)查目的 了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀，知道自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些方面的知 識。 了解廣告公司對廣告專業(yè)人才的需求，在招聘時對廣 告人才的要求，以及其需要掌握的知識及技能，給自己的學(xué) 習(xí)找一個明確的方向。

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)

正文

(一)調(diào)查方法

調(diào)查公司：鄭州恒為廣告策劃有限公司，鄭州視覺圣火影視 制作公司，子昂影視傳媒，奧格威文化傳播有限公司。 調(diào)查對象：廣告公司的人力資源管理 調(diào)查方法：訪問法 調(diào)查人員：劉佳靜，王姣姣，劉云夢，朱麗潔，李姍姍，齊 亞威

(二)實(shí)施過程中的問題

1.調(diào)查對象不愿意接受訪問

2.得到的信息較籠統(tǒng) 3.得到的信息不是特別真實(shí)

(三)調(diào)查結(jié)果

1.調(diào)查的公司對學(xué)歷沒有較嚴(yán)格的要求，但要求專業(yè)技能較

強(qiáng)。 2.主要要掌握的技能有文案寫作，策劃，制作，傳播，創(chuàng)意， 等方面的技能。 3.對職員的要求：要能吃苦，敢承擔(dān)，有團(tuán)隊(duì)意識。針對鄭 州的廣告公司由于廣告公司的規(guī)模較小，要求職員的綜合素 質(zhì)較高，要能面面俱到。 4.廣告公司對剛畢業(yè)的大學(xué)生的看法：有熱情，有想法，敢 做，敢沖。但是對社會的了解不深，太理想化，在面對挫折 是心里的承受能力較低。 5.公司在招聘時主要判斷的依據(jù)：在校期間的的獲獎情況， 參加的社會活動，自己寫的文案，策劃案，實(shí)習(xí)情況。在招 聘時還要看獲得文聘，如四六級考試，計(jì)算機(jī)水平。還可以 再面試時當(dāng)即出一個問題讓被招聘人員給出解決方案。還有 一些根據(jù)你的成績，招聘時的方法眾多。 6.大專學(xué)歷的學(xué)生的實(shí)踐能力較好，但是理論知識的掌握情 況較差，所以在工作是就有差距，所以要求學(xué)生在學(xué)好課堂 知識的同時要求要多讀書，提高自己的理論水平。在工作時 也要不斷的學(xué)習(xí)提高自己。

7.鄭州是一個大市場，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

廣告行業(yè)將朝著廣告 與營銷一體化，專業(yè)化與集團(tuán)化是方向發(fā)展，鄭州的廣告業(yè) 也要與其接軌。 8.要學(xué)會選擇良好的傳播方式。這也是你在學(xué)習(xí)重要好好掌 握的知識。廣告的宣傳方式越來越多，其中互聯(lián)網(wǎng)在器中扮 演著重要的角色，平面，電視，廣播。充分利用傳播媒介傳 達(dá)出要傳達(dá)的信息， 用合適的方式傳播信息， 得到良好的 傳 播效果是廣告的目的。 9.由于產(chǎn)業(yè)的整體化，需要的人員有市場營銷，策劃，制作， 服務(wù)方面的人才。 10.廣告專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的面較寬，如營銷，文案，傳播， 策劃，制作，創(chuàng)意，品牌管理等，所以廣告專業(yè)的學(xué)生的就 面較寬，可以由許多不同的選擇。 11.由于廣告專業(yè)的特性需要與大量的人員接觸，所以要求 有較好的交往能力，語言組織能力，要有敏銳的觀察能力， 要能說服顧客。

(四)結(jié)論及建議 結(jié)論： 1.廣告公司多，規(guī)模小，整體水平較低，沒有形成一 條完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)青嵵菔袕V告公司的現(xiàn)狀。 2.公司招聘時要求專業(yè)技能過硬,對文憑及工作能 力沒有嚴(yán)格的要求。 3.小公司要求全能，大公司要求專攻。 4.在招聘時不同的企業(yè)有不同的方式，要能遇事冷 靜的分析能力。 5.對畢業(yè)生要求不高，但要能吃苦，踏實(shí)。學(xué)習(xí)能 力強(qiáng)。

建議：

1.在學(xué)習(xí)中要不斷提高自己的專業(yè)技能。

2.要能吃苦，不要眼高手低，要能全面考慮問題，要 有團(tuán)隊(duì)合作意識。 3.要有良好的素質(zhì)，在面對問題時要冷靜思考，不可 盲目，要有自己的看法。多學(xué)傳統(tǒng)文化知識，只有有良好的 文化底蘊(yùn)才能有好的創(chuàng)意，才能在工作時更好的分析市場。 有句話是： “越是民族的，越是世界的” 。文化很重要。 4.在在工作是要用全面與發(fā)展的眼光看問題，要選擇 對自己發(fā)展有利的公司， 從基層干起， 你會得到很大的特高。

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 不能有以金錢至上的思想。 5.在學(xué)校要關(guān)注廣告的發(fā)展，為自己未來的發(fā)展奠定 基礎(chǔ)。 6.多參加實(shí)踐活動，在實(shí)踐活動中提高自己處理事件 的能力。 暑假多實(shí)習(xí)， 讓自己學(xué)到的知識在實(shí)踐中發(fā)揮作用。 7.在學(xué)校時的實(shí)踐作業(yè)也是你的經(jīng)歷，所以在校的實(shí) 踐作業(yè)要認(rèn)真做，有的在完成以后，可以長期跟蹤調(diào)查不斷 完善，在找工作時是你的重要簡歷。

附錄 關(guān)于鄭州廣告公司對廣告專業(yè)畢業(yè)生需求 情況的問卷

1 貴公司對學(xué)歷有什么要求? 2 貴公司在招聘時對工作經(jīng)驗(yàn)有無要求? 3 貴公司在招聘時對員工有無性別要求? 4 貴公司對四六級證書及計(jì)算機(jī)證書等各種證件有無硬性要 求? 5 貴公司在錄用畢業(yè)生時其應(yīng)具備的首要素質(zhì)是什么? 6 貴公司在招聘新員工時對其能力方面有哪些要求? 7 貴公司是否要求廣告專業(yè)的求職者同時具備前期策劃和后 期制作能力?

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 8 貴公司認(rèn)為廣告專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生最缺乏的是那方

面的能 力? 9 在錄用時，廣告專業(yè)畢業(yè)生那些方面的能力令貴公司心 動? 10 您認(rèn)為廣告專業(yè)畢業(yè)生工作的優(yōu)勢和劣勢在哪? 11 您對應(yīng)屆廣告畢業(yè)生的看法? 12 現(xiàn)在廣告公司最缺少那種類型的人才? 13 您對鄭州現(xiàn)在廣告界的發(fā)展?fàn)顩r有何想法? 14 對于未來廣告界的發(fā)展和市場人才需求有哪些觀點(diǎn)和想 法? 15 您覺得在校廣告專業(yè)學(xué)生應(yīng)注重培養(yǎng)哪些方面? 16 請您給現(xiàn)今廣告教育提出寶貴建議。

參考資料 《中國廣告現(xiàn)狀與發(fā)張趨勢分析》 《中國廣告行業(yè)的未來發(fā)展方向》 《廣告學(xué)專業(yè)就業(yè)自我分析調(diào)研報(bào)告》——錢蓓蓓

廣告公司調(diào)查報(bào)告范文3：10級廣告設(shè)計(jì)與制作(2)班

調(diào)查對象:南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司

調(diào)查目的:了解廣告公司的發(fā)展?fàn)顩r和成績

調(diào)查主題:廣告公司的發(fā)展

調(diào)查范圍:南京地區(qū)的廣告公司之一

南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司

公司簡介:南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司(簡稱俊科廣告)是一家集廣告設(shè)計(jì)策劃、品牌推廣、戶外廣告設(shè)計(jì)制作安裝、企業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計(jì)制作、戶外亮化工程、戶內(nèi)外高清高精度寫真制作、吸塑發(fā)光字、金屬字制作于一體的綜合性廣告公司。公司擁有一支高端的廣告設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的專業(yè)生產(chǎn)隊(duì)伍，提供24小時全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，本著以“全力以赴、做到最好”為宗旨，籍著提供“質(zhì)量好、交貨快”的口號，一直以來贏得了客戶公認(rèn)的認(rèn)同和支持!公司硬件條件優(yōu)越，擁有一流的現(xiàn)代化設(shè)備、大型的制作加工廠房、專業(yè)的設(shè)計(jì)加工人才，精心的設(shè)計(jì)，科學(xué)的施工，盡心盡力的完成每一項(xiàng)工程。公司在不斷的發(fā)展壯大過程中，不斷引進(jìn)高科技產(chǎn)品滿足客戶的需求完善公司的服務(wù)，本著人無我有、人有我優(yōu)、服務(wù)不打折、質(zhì)量精益求精、價格透明合理的原則，精誠的為廣大新老客戶服務(wù).

中國一級廣告企業(yè);江蘇省“AAA

年被中國廣告協(xié)會授予

業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋：

· 平面廣告：策劃、設(shè)計(jì)、制作、推廣;

· 戶內(nèi)外寫真：設(shè)計(jì)、制作、安裝;

· 廣告裝飾：吸塑字、雕刻字、發(fā)光字、水晶字、鈦金字制作安裝;

· 標(biāo)識標(biāo)牌：商業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌、企業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌制作安裝;

· 亮化工程：霓虹燈設(shè)計(jì)制作、樓宇建筑亮化設(shè)計(jì)制作安裝; 企業(yè)文化:企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累，經(jīng)過篩選提煉成的，是企業(yè)的靈魂和潛在的生產(chǎn)力，是打造企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。

現(xiàn)在的中國，世界中國，伴隨著廣告產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，廣告企業(yè)文化也取得了豐碩成果。南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀，培育了以“俊科精神”、“品質(zhì)服務(wù)”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，激勵了俊科廣告人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、追求創(chuàng)新，成為俊科企業(yè)優(yōu)秀文化的重要組成部分，有力地促進(jìn)了俊科廣告產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展:

2009年9月南京高新開發(fā)區(qū)消防支隊(duì)宣傳標(biāo)語制作

2009年10月南京浦口區(qū)紅月賓館招牌設(shè)計(jì)制作

2009年11月南京江寧區(qū)漢瑞斯精密機(jī)械有限公司招牌設(shè)計(jì)制作

2009年12月江蘇省溧陽市天目湖國際城市廣場項(xiàng)目指揮部廣告策劃制作

2009年12月安徽省馬鞍山市金匯地產(chǎn)售樓中心招牌形象設(shè)計(jì)制作

2010年1月南京市江寧“八味私房菜”店鋪形象設(shè)計(jì)制作

2010年1月安徽省滁州市海瀾之家店鋪形象制作

2010年1月安徽省滁州市水石購物廣場招牌設(shè)計(jì)制作

2010年3月江蘇省南京市地鐵一號線南延線標(biāo)識牌導(dǎo)向系統(tǒng)制作

2010年3月安徽省滁州市時代超級購物中心招牌制作

2010年4月中鐵十五局集團(tuán)南京混凝土制品有限公司形象標(biāo)牌制作

2010年4月安徽省滁州市雄獅數(shù)碼廣場整體形象廣告推廣設(shè)計(jì)制作

2010年5月中國石油管道防腐公司南京分公司形象設(shè)計(jì)制作 2010年6月南京樂天瑪特超市招牌廣告制作

2010年7月先聲藥業(yè)總部 樓牌標(biāo)識系統(tǒng)廣告制作

2010年8月 浩揚(yáng)文化 立柱燈箱廣告制作

2010年10月 奧體中心奔馳杯網(wǎng)球大賽廣告制作

2010 10月 車爵士連鎖門店 梅山店廣告制作

2011 3月至善教育機(jī)構(gòu)高樓門、銀城東苑店廣告制作

2010 12月 江東軟件園廣告制作

2011.2月江蘇明發(fā)集團(tuán)

背景墻廣告制作

2011 4月中國移動 12580龍江總部廣告制作

2011年 1月 河西富士通空調(diào)旗艦店廣告制作

2011年 3月 大廠門店廣告制作

2011年 4月 君心服飾連鎖門店 橋北大洋百貨廣告制作 調(diào)查結(jié)論:

通過對南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司的調(diào)查中可以看出該公司的業(yè)績還是挺好的,廣告承接項(xiàng)目不斷,公司潛力很大.實(shí)力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)分工明確,協(xié)調(diào)合理.涉及領(lǐng)域廣泛,輻射范圍廣.生命力強(qiáng).現(xiàn)代化設(shè)備、大型的制作加工廠房、專業(yè)的設(shè)計(jì)加工人才，精心的設(shè)計(jì)，科學(xué)的施工，盡心盡力的完成每一項(xiàng)工程。服務(wù)好,效率快.公司在不斷發(fā)展壯大著.前景廣闊.

篇（6）

一、注重教學(xué)觀念的更新和教學(xué)方法的改革，培養(yǎng)學(xué)生的傳媒素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。

教學(xué)方法和手段的創(chuàng)新是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要途徑。學(xué)校高度重視教學(xué)觀念的更新和教學(xué)方法的改革創(chuàng)新，教學(xué)改革的總體思路清晰明確，政策制度健全，配套措施有力，教師教改積極性高，運(yùn)用多種教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生思考能力和創(chuàng)新能力。

1.學(xué)院定期開展教學(xué)切磋和比賽，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

“三人行，必有我?guī)熝伞保磕闚學(xué)院從各個學(xué)院選取“優(yōu)質(zhì)示范課程”，向全體老師放開，要求每位教師都必須聽課學(xué)習(xí)。采用聽課與被聽課的方式，促進(jìn)教師間交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校每年舉行一次教學(xué)技能大賽，并選派優(yōu)秀教師參加全國教學(xué)技能大賽。“相馬不如賽馬”，通過比賽的方式提高教師的教學(xué)能力。

2.注重教學(xué)方法的改革，采取啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式等教學(xué)方法。

對本專業(yè)多門課程的教學(xué)方式進(jìn)行了創(chuàng)新：《管理學(xué)原理》作為公共事業(yè)管理專業(yè)的入門基礎(chǔ)課，將素質(zhì)拓展引入教學(xué)過程中，破冰訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練，初步為學(xué)生的管理思維框架奠定了良好的基礎(chǔ)；《文化市場調(diào)查》課程學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，選擇調(diào)查主題、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、實(shí)施調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、書寫調(diào)查報(bào)告，全部由學(xué)生自主完成；《人力資源管理》課程中學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，自己聯(lián)系企業(yè)，到企業(yè)中實(shí)地訪談，設(shè)計(jì)工作說明書、績效考核表等，將理論應(yīng)用于實(shí)踐；《商務(wù)談判》課程，學(xué)生組成談判團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行模擬談判。在本專業(yè)的教學(xué)過程中，教師不斷嘗試，改進(jìn)教學(xué)方法，強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

3.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生動手能力。

在教學(xué)中，既注重學(xué)生基礎(chǔ)理論知識的掌握，又注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課都安排了與理論教學(xué)相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，比如專題作業(yè)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)踐課等。理論課教師同時承擔(dān)了相應(yīng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課的教學(xué)任務(wù)，在授課過程中，能更好地將各環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容銜接起來，使理論與實(shí)踐相結(jié)合。

4.學(xué)院通過舉辦專題學(xué)術(shù)講座和交流會，營造傳媒學(xué)術(shù)氛圍，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

從文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學(xué)生入學(xué)初的入學(xué)教育開始，通過舉辦專業(yè)學(xué)術(shù)講座，先后邀請一大批來自學(xué)界和業(yè)界的專家學(xué)者舉辦講座，為本專業(yè)學(xué)生解惑答疑，讓他們了解傳媒行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和行業(yè)的人才需求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

5.建立了全員互聽課制度。

建立了全員聽課制度，全體教師每個學(xué)期必須最低聽滿8課時課程。學(xué)校特別從每個學(xué)院選拔優(yōu)質(zhì)示范課程，供老師參考。教師可以根據(jù)自己的專業(yè)和興趣，任選其他課程學(xué)習(xí)。在聽課過程中，教師需填寫聽課記錄本，作為學(xué)年考核的內(nèi)容之一。

二、按照學(xué)生特點(diǎn)和需要因材施教。

1.針對課程性質(zhì)，不斷改革教學(xué)方法。

針對課程的性質(zhì)和特點(diǎn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。教學(xué)《組織行為學(xué)》課程初期，在多媒體課件上運(yùn)用大量文字，這些文字來自教材和備課材料。在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對多媒體課件上文字的東西，注意力容易轉(zhuǎn)移。將這些文字轉(zhuǎn)化為圖片、動畫等，不僅提高了學(xué)生的注意力，而且加深了學(xué)生對理論知識的理解。

2.不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。

教師不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容?！度肆Y源管理》課程在講解招聘環(huán)節(jié)時，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的簡歷制作水平比較低，教師針對性地講解簡歷的書寫。在職業(yè)生涯規(guī)劃章節(jié)，由于學(xué)校開設(shè)了專門的職業(yè)生涯課程，教師在授課時及時縮減該章節(jié)所占課時。

3.不斷完善考核方法。

對于理論知識，本專業(yè)教師采用了筆試考核加實(shí)踐能力考核相結(jié)合的考核方法，有的課程還加大了實(shí)踐能力考核的分量，加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和鍛煉。部分實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，如《公共關(guān)系學(xué)》等，采用課上討論與課下走訪相結(jié)合，上交公關(guān)項(xiàng)目策劃書的形式進(jìn)行考核；一些操作性較強(qiáng)的課程，如《傳媒市場調(diào)查》等，采取實(shí)地調(diào)查，寫調(diào)查報(bào)告的形式，重點(diǎn)考核學(xué)生的動手操作能力和實(shí)踐能力。

三、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及創(chuàng)新方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。

教學(xué)手段的改革是激發(fā)學(xué)生興趣、調(diào)動積極性、豐富教學(xué)內(nèi)容和提高教學(xué)效益的重要途徑。本專業(yè)教師在文化管理學(xué)院的大力支持和引導(dǎo)下，針對不同性質(zhì)的課程，采用了不同的教學(xué)方法。對于理論課，教師采用“板書+講解+多媒體輔助教學(xué)”的方法，強(qiáng)化教學(xué)效果。對于操作性強(qiáng)的課程，教師主要采用“演示+操作+講解+應(yīng)用”的方法，利用大屏幕投影或多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行直觀教學(xué)。

教學(xué)方法手段是教育效果的基本保障。在進(jìn)行教學(xué)方法改革的過程中必須首先了解學(xué)生的特點(diǎn)和需求，讓教學(xué)方法服務(wù)于“學(xué)”，再服務(wù)于“教”，最終強(qiáng)化課堂教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

1 市場研究公司的類型

目前，國內(nèi)的市場研究公司按性質(zhì)可分為三類：外資、國有、民營。他們在規(guī)模、市場定位、營銷手段以及所面臨的問題等方面都存在著差異。

（1）外資公司。如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等，他們的進(jìn)駐大約可追溯到90 年代初。外資市場研究公司在規(guī)模及辦公環(huán)境方面都優(yōu)于其它類型的調(diào)研公司。其客戶主要是一些跨國的大企業(yè)。外資市場公司的主要特征如下：

①調(diào)研項(xiàng)目質(zhì)量的控制水平較高，項(xiàng)目操作的規(guī)范性較強(qiáng)，公司各部門分工明確。例如，同一個項(xiàng)目的資料收集和后期分析是由不同部門負(fù)責(zé)的。其質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與國際一致，項(xiàng)目可管理性強(qiáng)；②客戶較為穩(wěn)定，其主要客戶多是海外總部直接委托；③研究人員素質(zhì)較高，公司在調(diào)研方面的培訓(xùn)能力很強(qiáng)；

④知名度較高；⑤價格高，他們的價格往往超出一些客戶的心理承受能力。

（2）國有市場研究公司。國家及各省的統(tǒng)計(jì)局一般都有下屬的調(diào)研公司，其特征為：①能發(fā)揮城市調(diào)研隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；②收費(fèi)相對較低；③信息資源穩(wěn)定，能夠獲得多行業(yè)的背景資料及相關(guān)數(shù)據(jù)；④國有企業(yè)的管理體制不暢，個人工作業(yè)績與回報(bào)不成正比；⑤在項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控方面與國際水平有一定的差距，數(shù)據(jù)誤差較大。

這類國有的市場研究公司已有幾家開始同跨國公司進(jìn)行合作。如，中央電視臺下的央視與法國最大的收視率調(diào)研公司合資。它們?nèi)绻軐⑼赓Y的管理、技術(shù)與政府部門的行業(yè)優(yōu)勢、數(shù)據(jù)資源結(jié)合起來，在細(xì)分市場上很容易形成行業(yè)壟斷。

（3）民營市場研究公司。這類市場研究公司可謂業(yè)內(nèi)的后起之秀，大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦。其數(shù)量多于前兩類市場研究公司，在傳媒界也表現(xiàn)得非?；钴S。他們?nèi)ピ闫扇【A，很明智地把自己定位于“國際水平，國內(nèi)價位”，因此很具競爭優(yōu)勢。其特征主要集中在以下方面：①具有較強(qiáng)的市場營銷能力，常在傳媒上調(diào)研結(jié)果，有很高的知名度。對客戶的反應(yīng)迅速，有很強(qiáng)的服務(wù)意識；②采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。這種做法不僅有利于最大限度地激發(fā)個人的積極性和敬業(yè)精神，而且還能有效地將調(diào)研項(xiàng)目的質(zhì)量與項(xiàng)目經(jīng)理的個人素質(zhì)密切結(jié)合起來；③報(bào)價方面具有較強(qiáng)的競爭力。但是，這種企業(yè)規(guī)模往往不及上述兩類公司，人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

可以說這三類市場研究公司各具特色，企業(yè)的管理者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的具體要求來對不同類型的市場研究公司進(jìn)行分析和對比。選擇一家滿意的市場研究公司不是件容易的事情，需要進(jìn)行多方面的比較。我們將陸續(xù)介紹一些評價及選擇市場研究公司的標(biāo)準(zhǔn)及方法，敬請讀者朋友關(guān)注。

2 對市場研究公司的能力進(jìn)行評估

對于不太了解市場研究行業(yè)的公司來說，若要對其進(jìn)行評估實(shí)屬難事。其實(shí)，只要考慮到市場研究公司的聲譽(yù)、規(guī)模、人員素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)以及報(bào)價這幾方面，就能較為有效的對市場研究公司進(jìn)行評估，下面讓我們就這幾方面具體分析一下：

2.1 聲譽(yù)

聲譽(yù)是個綜合性的評估標(biāo)準(zhǔn)，良好的聲譽(yù)包含很多方面，因此它是個比較軟性的標(biāo)準(zhǔn)。有些客戶認(rèn)為，那些常在媒體上發(fā)表調(diào)研報(bào)告的市場研究公司一定具備良好的聲譽(yù)。這種想法雖然沒錯，但卻很缺乏說服力。

2.2 公司規(guī)模

公司規(guī)?？杉?xì)分為人員數(shù)量、辦公室面積、專業(yè)設(shè)施、分支機(jī)構(gòu)等很多方面。通過對市場研究公司規(guī)模的了解，就可以大抵知道這家公司的專長和所屬的專業(yè)領(lǐng)域，以及調(diào)研能力等方面的信息。

市場研究公司的人員一般分為專職和兼職兩種，公司的研究人員、技術(shù)人員等應(yīng)是專職人員，而訪問員、復(fù)核員、編碼員、行業(yè)專家等一般是兼職人員，實(shí)地督導(dǎo)有些是專職的，有些則是兼職的。這些可以量化的指標(biāo)是判斷公司實(shí)力的一種比較硬性的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室的面積同樣反映了一個公司的規(guī)模。另外，從辦公室的整潔程度與部門設(shè)置情況上可以看出一個市場研究公司的管理水平。

2.3 人員素質(zhì)

這里所談到的人員素質(zhì)是一些基本的素質(zhì)，如受教育程度、專業(yè)知識、敬業(yè)精神等。除受教育程度外，其他的指標(biāo)都很難量化， 存在著仁者見仁， 智者見智的問題，每人對個人素質(zhì)的判斷指標(biāo)不盡相同。

2.4 經(jīng)驗(yàn)

“經(jīng)驗(yàn)”有兩層含意，一方面是市場研究公司成立時間的長短，另一方面是該公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。立業(yè)較早的市場研究公司對本行業(yè)的過去、 現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有自己獨(dú)到的看法。此外，其管理制度及各種規(guī)范也很完善。

評估一家市場研究公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)時，公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)則十分重要 。具備豐富經(jīng)驗(yàn)的市場調(diào)研人員能夠準(zhǔn)確地定義客戶的問題，對各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)了如指掌，能夠及時處理在項(xiàng)目實(shí)施過程中所出現(xiàn)的問題。

2.5 報(bào)價

報(bào)價已成為客戶選擇市場研究公司時的一項(xiàng)重要定奪因素。不同市場研究公司的報(bào)價只有在調(diào)查方法、質(zhì)量、地域等方面相同時，才具可比性。這一點(diǎn)在下期的介紹中也會再次談到。

3 對市場研究公司的選擇

選擇一家優(yōu)秀的市場研究公司如同尋找一個戰(zhàn)略聯(lián)盟，是件十分細(xì)致的工作。一 般來講，企業(yè)可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。

首先，企業(yè)可從現(xiàn)有的名錄中選出幾家重點(diǎn)對象，以備進(jìn)一步接觸。但就目前而言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業(yè)應(yīng)注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調(diào)查報(bào)告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道，企業(yè)還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。

篇（8）

今年（2004年）是網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展進(jìn)程中具有重要意義之年：它是因特網(wǎng)（the Internet，又稱國際互聯(lián)網(wǎng)）的雛形——美國國防部阿帕網(wǎng)（ARPANet）興起的三十五周年，也是Yahoo等著名門戶網(wǎng)站向公眾開放10周年以及網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)誕生10周年。35年前（1969年），剛問世的阿帕網(wǎng)僅有四個節(jié)點(diǎn)，它是作為軍用科學(xué)研究人員相互聯(lián)系的通訊網(wǎng)絡(luò)、電腦平臺興起的。35年后的今天，這一電腦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已發(fā)展成為服務(wù)于人際通訊、群體／社區(qū)交流、組織溝通和大眾傳播等各種不同層次的傳播活動、用戶（2003年底數(shù)據(jù)為近7億）遍布世界各地的世界性復(fù)合型傳播網(wǎng)絡(luò)、綜合性信息平臺，成為迄今發(fā)展最快的電子傳播工具，其應(yīng)用功能擴(kuò)散至人類社會各個領(lǐng)域。10年前（1994年），Yahoo等搜索引擎功能強(qiáng)大的網(wǎng)站正式向公眾開放、從此逐漸發(fā)展成為著名門戶網(wǎng)站；也是在10年前，在美國出現(xiàn)了世界上第一批傳媒網(wǎng)站 [1]——一批敢于領(lǐng)先一步創(chuàng)新冒險(xiǎn)的美國報(bào)刊在網(wǎng)上建立了網(wǎng)站。10年后的今天，世界各地成千上萬的傳媒網(wǎng)站已成為網(wǎng)上內(nèi)容服務(wù)的強(qiáng)大生力軍。最近國際上的一些研究數(shù)據(jù)表明，伴隨著因特網(wǎng)的迅速成長，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體此消彼長的競爭態(tài)勢已開始明確顯現(xiàn)；在因特網(wǎng)的發(fā)源地美國，甚至已出現(xiàn)因特網(wǎng)挑戰(zhàn)電視在傳媒領(lǐng)域的主導(dǎo)地位的跡象。 業(yè)界組織協(xié)會調(diào)研顯示因特網(wǎng)躍居電視之上成為美國年輕人最青睞的媒介 在人類傳播的發(fā)展史上，新的傳媒手段、媒介的誕生，總是會對原有的傳播手段、媒介造成沖擊。誠如加拿大著名媒介理論家麥克盧漢所說，“媒介作為我們感官的延伸不但導(dǎo)致我們個人的感官中產(chǎn)生新的比例，而且也導(dǎo)致媒介之間產(chǎn)生新的比例?！?[2] 由于新媒介的問世總是昭示著社會傳播格局的變動，在因特網(wǎng)于20世紀(jì)90年代起以咄咄逼人的崛起勢頭介入大眾傳播后，90年代中期，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和業(yè)界都曾就網(wǎng)絡(luò)時代大眾傳媒的未來展開熱烈討論，發(fā)表種種推測、看法。由于當(dāng)時尚處于因特網(wǎng)介入大眾傳播、傳媒建立網(wǎng)站的初期，因而在當(dāng)時，不論是認(rèn)為大眾傳媒將在因特網(wǎng)的沖擊下歸于消失的觀點(diǎn)，還是認(rèn)為大眾傳媒可以通過應(yīng)對因特網(wǎng)的挑戰(zhàn)而煥發(fā)出新的生命力、同網(wǎng)絡(luò)媒介共存互補(bǔ)的觀點(diǎn)，可說都是主要以邏輯推理為基礎(chǔ)的預(yù)言。如今，因特網(wǎng)介入大眾傳播的實(shí)踐已有了10來個年頭的歷史，學(xué)術(shù)界跟蹤網(wǎng)絡(luò)傳播實(shí)踐發(fā)展進(jìn)行的有關(guān)研究也有了相當(dāng)?shù)姆e累，可以為進(jìn)一步探討網(wǎng)絡(luò)時代因特網(wǎng)滲透進(jìn)大眾傳播領(lǐng)域后其與傳統(tǒng)的大眾傳媒的關(guān)系、傳媒消費(fèi)市場上的受眾選擇現(xiàn)狀，提供扎扎實(shí)實(shí)的調(diào)查研究所得的數(shù)據(jù)。 最近（2004年9月21日），美國的在線發(fā)行人協(xié)會發(fā)表了其在Frank N. Magic Associates公司的協(xié)作下展開的“世代傳媒研究”的調(diào)查報(bào)告。在展開“世代傳媒研究”過程中，該協(xié)會調(diào)查了美國18－24歲、25－34歲和35－54歲三個年齡群中的1235名人士（按人口分布決定比例）?！妒来鷤髅綐I(yè)研究》以今年（2004年）3月到6月期間美國在線人協(xié)會對18—34歲的美國人的傳媒使用行為展開的連續(xù)3次研究的成果為背景，進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查研究。其研究獲得的數(shù)據(jù)表明，因特網(wǎng)和電視是調(diào)查對象最為青睞的傳媒，而因特網(wǎng)更是已躍居電視之上：有關(guān)“如果在你的生活中你只能使用兩種傳媒，你會使用哪兩種”的問題，調(diào)查對象的回答中，因特網(wǎng)占據(jù)榜首，回答以因特網(wǎng)為首選媒介的調(diào)查對象達(dá)45.6% ，回答以因特網(wǎng)為第二選擇的調(diào)查對象達(dá)32.1%；電視尾隨其后屈居第二，回答以電視為首選媒介的調(diào)查對象達(dá)34.6%，回答以電視為第二選擇的調(diào)查對象達(dá)27.8%。18－24歲年齡群的調(diào)查對象視因特網(wǎng)為最為青睞的傳媒的百分比更高：回答以因特網(wǎng)為首選傳媒和二選傳媒的調(diào)查對象在這一年齡群中分別占50.5%和30.7%。 以下三張圖表分別顯示調(diào)查對象的傳媒選擇，以及不同年齡群的調(diào)查對象中分別以因特網(wǎng)和電視為首選、二選媒介者所占比例：[3]

在線發(fā)行人協(xié)會開展的《世代傳媒業(yè)研究》還發(fā)現(xiàn)，因特網(wǎng)的優(yōu)勢在于其既提供信息又提供玩樂的效能；在調(diào)查對象中，年輕人明顯地偏愛將因特網(wǎng)用作新聞的首要來源。此外，在《世代傳媒業(yè)研究》的上述提到的3次前期研究中，曾發(fā)現(xiàn)18－34歲的調(diào)查對象常常將媒介串聯(lián)使用，例如，他（她）們可能邊看電視體育報(bào)道邊在提供體育信息的網(wǎng)站上沖浪以獲取更多的體育信息。由于目前18－34歲的美國人基本上是伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而成長為成年人的，而且作為年輕人其傳媒消費(fèi)行為將在傳媒消費(fèi)市場上占據(jù)日益重要的地位，因此，他（她）們的媒介選擇成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為研究界有關(guān)調(diào)查的熱點(diǎn)課題。 當(dāng)然，在線發(fā)行人協(xié)會是美國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)界的一個組織，其研究數(shù)據(jù)固然可以為人們了解因特網(wǎng)在美國人媒介消費(fèi)中的地位提供參考，但是畢竟由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)界的自身利益卷入其中而可能容易使人感到對其研究結(jié)果需要進(jìn)一步驗(yàn)證。更易令人信服的，是獨(dú)立于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)界和傳統(tǒng)傳媒業(yè)界之外的研究機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果，后者對于人們深入了解當(dāng)前社會傳播格局中因特網(wǎng)與傳統(tǒng)傳媒各自的地位變化趨勢具有不可替代的作用。 著名高校研究機(jī)構(gòu)的調(diào)研顯示因特網(wǎng)在媒介使用時間上對電視造成沖擊 就獨(dú)立于業(yè)界之外的、學(xué)界的研究機(jī)構(gòu)的有關(guān)調(diào)研而言，2004年9月，美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院（Annenberg School for Communication）新近成立的數(shù)字化未來研究中心了“世界因特網(wǎng)研究項(xiàng)目”的分項(xiàng)目“數(shù)字化未來”的第四年度報(bào)告《環(huán)視數(shù)字化未來》（Surveying the Digital Future），這一報(bào)告提供的數(shù)據(jù)顯示：就公眾的媒介使用時間而言，以往曾以技術(shù)新穎、視聽兼?zhèn)洹鞑パ杆俣Π羵髅筋I(lǐng)域的電視正收到來自因特網(wǎng)沖擊波的影響。而公眾的媒介使用時間的分布，可以說正是衡量各種傳媒在社會傳播格局中的地位及其在社會信息市場上的競爭狀況的指標(biāo)之一。根據(jù)“數(shù)字化未來”第四年度研究的結(jié)果，美國網(wǎng)絡(luò)用戶觀看電視的時間平均每周比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4．6小時。而且，該報(bào)告中根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用年限細(xì)分的數(shù)據(jù)表明，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷達(dá)7年或7年以上）比新用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷不到1年）更易產(chǎn)生少看電視的傾向：老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶平均每周觀看電視的時間是11.3小時，比非網(wǎng)絡(luò)用戶的平均每周16.2少4.9小時；而網(wǎng)絡(luò)新用戶平均每周觀看電視的時間是13.5小時，比非網(wǎng)絡(luò)用戶少2.7小時。 [4] 對于“世界因特網(wǎng)研究項(xiàng)目”的分項(xiàng)目“數(shù)字化未來”來說，這種發(fā)現(xiàn)并非首次，而是四個年度中都有類似的發(fā)現(xiàn)?！笆澜缫蛱鼐W(wǎng)研究項(xiàng)目”起始于2000年，本是由美國加州大學(xué)洛杉磯分校的傳播政策研究中心發(fā)起主持的全球性研究項(xiàng)目，2004年美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院成立數(shù)字化未來研究中心后，加州大學(xué)洛杉磯分校傳播政策研究中心成員帶著其研究項(xiàng)目參與其中，從而使 “世界因特網(wǎng)研究項(xiàng)目”在此后變?yōu)闅w南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院數(shù)字化未來研究中心主持。這是一項(xiàng)耗時四年的大型研究課題，曾得到一系列機(jī)構(gòu)的鼎力相助，其中包括美國全國科學(xué)基金委員會、美國在線、微軟公司、太平洋貝爾、安得森咨詢公司、美國全國有線電視協(xié)會，等等。該項(xiàng)目歸南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院數(shù)字化未來研究中心主持以來，研究工作除了得到安南伯格基金會的支持外，也得到了惠普公司、Accenture公司、時代華納旗下的Time Warner Companies、微軟公司、索尼公司等8家機(jī)構(gòu)的鼎立相助。

“世界因特網(wǎng)研究項(xiàng)目”下一開始就設(shè)立了“加州大學(xué)洛杉磯分校因特網(wǎng)研究項(xiàng)目”分項(xiàng)目，在美國各地調(diào)查了2000多戶人家（2000年調(diào)查了2096戶人家；2001年調(diào)查了2006戶人家；2002年調(diào)查了2000多戶人家），對網(wǎng)絡(luò)用戶和非網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行比較研究。美國南加州大學(xué)安南伯格傳播學(xué)院數(shù)字化未來研究中心此次的“數(shù)字化未來” 研究即是前三年的加州大學(xué)洛杉磯分校因特網(wǎng)研究項(xiàng)目的延續(xù)。在第四年度報(bào)告之前，加州大學(xué)洛杉磯分校傳播政策研究中心曾于2000年11月、2001年11年和2003年2月三度發(fā)表同樣題為 “環(huán)視數(shù)字化未來”（Surveying the Digital Future）的研究報(bào)告。2000年的報(bào)告顯示，網(wǎng)絡(luò)用戶觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少28％（每周4．6小時）。 2001年11月和2003年2月該研究中心的其項(xiàng)目第二、三年度研究報(bào)告也有相似的發(fā)現(xiàn)：2001年美國網(wǎng)絡(luò)用戶每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4.5小時；2002年美國網(wǎng)絡(luò)用戶每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少4.8小時。而且，根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用年限細(xì)分的數(shù)據(jù)表明，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶比新用戶更易產(chǎn)生看電視時間減少的傾向：2001年，老資格用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷達(dá)5年或5年以上）中觀看電視時間少于非網(wǎng)絡(luò)用戶的比例達(dá)34.7%；而在網(wǎng)絡(luò)新用戶（上網(wǎng)經(jīng)歷不到1年）中這個比例則是29.9%；2002年，老資格的網(wǎng)絡(luò)用戶平均每周觀看電視的時間比非用戶少5.8小時，網(wǎng)絡(luò)新用戶平均每周觀看電視的時間比非網(wǎng)絡(luò)用戶少2.8小時，而且觀看電視的時間少于非網(wǎng)絡(luò)用戶的比例在老資格的用戶中也遠(yuǎn)大于在新用戶中，前者是后者的兩倍多。[5] 根據(jù) “數(shù)字化未來”第四年度報(bào)告，就調(diào)查對象的媒介使用時間而言，在“世界因特網(wǎng)研究項(xiàng)目”考察的16個國家和地區(qū)中，關(guān)于每周觀看電視和上網(wǎng)時間的數(shù)據(jù)都顯示出類似的此消彼長的跡象。[6] “數(shù)字化未來”第四年度報(bào)告還根據(jù)研究所得的數(shù)據(jù)資料歸納了最近10年來美國因特網(wǎng)發(fā)展的10個趨勢/動態(tài)，它們是： 1．在美國，隨著因特網(wǎng)的普及，數(shù)字化鴻溝正在縮小，但并未結(jié)束，因?yàn)槌霈F(xiàn)了新的鴻溝/差異，如出現(xiàn)了寬帶上網(wǎng)用戶和電話撥號上網(wǎng)用戶之間的鴻溝/差異。 2．美國人的傳媒（使用）習(xí)慣已產(chǎn)生變化，并正在繼續(xù)演變。以往50年間，美國人在家的時間由觀看電視主導(dǎo)，但在最近10年中，因特網(wǎng)用戶越來越趨向于從過去用于觀看電視的時間中“贏得”時間上網(wǎng)。 （關(guān)于這個傾向，“世界因特網(wǎng)研究項(xiàng)目”考察的16個國家和地區(qū)中，研究所得的數(shù)據(jù)都有類似發(fā)現(xiàn)。） 3．盡管因特網(wǎng)在美國在用戶中的可信度總體而言頗高，但是從研究項(xiàng)目的第三個年度起有所下降，第四年度繼續(xù)下跌。 4．研究者開始發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購物中的（心理）變化。盡管在美國人們對于網(wǎng)上購物時的信用卡安全的擔(dān)憂度仍然甚高，但這種擔(dān)憂的強(qiáng)度正在下降：三年前這一研究項(xiàng)目的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，2/3的因特網(wǎng)用戶對網(wǎng)上購物時的個人信息保密性非常擔(dān)憂，但在第四年度的研究中，該比例下降到了46%。 5．視因特網(wǎng)用戶為“怪人 — 網(wǎng)迷”的看法已被拋棄。因特網(wǎng)已進(jìn)入2/3的美國家庭；3/4的美國人已成為因特網(wǎng)用戶。 6．隱私和安全：擔(dān)憂仍在，但其程度正在發(fā)生變化。 7．在美國，因特網(wǎng)正在成為網(wǎng)絡(luò)用戶的首要信息源。 8．在美國，因特網(wǎng)對于兒童的利和弊的問題，依然是人們關(guān)注的一個聚焦點(diǎn)。 9．電子郵件往來在美國依然在上網(wǎng)用途中排名第一，但垃圾電子郵件、電子郵箱超載和對電子郵件作復(fù)耗時過多又使電子郵件令用戶惱怒。第四年度的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，已開始出現(xiàn)跡象表明，老資格的因特網(wǎng)用戶對電子郵件作復(fù)的頻繁度將會低于其以往；有關(guān)對電子郵件作復(fù)的速度，因特網(wǎng)新用戶認(rèn)為對電子郵件應(yīng)盡快作復(fù)或在1天內(nèi)作復(fù)的比例明顯高于老資格的因特網(wǎng)用戶。 10．寬帶上網(wǎng)將帶來因特網(wǎng)的大變革。[7] 上述討論說明，美國業(yè)界和學(xué)術(shù)界有關(guān)公眾媒介使用、媒介消費(fèi)行為的兩項(xiàng)最新調(diào)查都顯示因特網(wǎng)作為新興復(fù)合型媒介已在美國傳媒消費(fèi)市場上站住腳，在其同傳統(tǒng)傳媒的此消彼長的競爭中，因特網(wǎng)在美國已經(jīng)并不呈顯弱態(tài)而是勢頭強(qiáng)勁。當(dāng)然，筆者在此并不想夸大因特網(wǎng)在社會傳播領(lǐng)域的地位和影響。事實(shí)上，在傳媒發(fā)展史上，新媒介對原有的傳播手段、媒介的沖擊的結(jié)果，一般并不是造成后者的消失，而是導(dǎo)致社會傳播格局中傳媒地位分布的變化，“傳媒之間的比例”的變化。傳統(tǒng)的傳媒面對因特網(wǎng)迅速擴(kuò)張的現(xiàn)狀并不需要妄自菲薄地?fù)?dān)心自己一定會被淘汰出局。而且僅憑幾次調(diào)研所得的數(shù)據(jù)，是無法就目前因特網(wǎng)的發(fā)展對社會傳播格局中傳媒地位分布的變化問題、對其帶給電視在傳媒領(lǐng)域的主導(dǎo)地位的沖擊問題，給出普遍性結(jié)論的。況且，世界各國總體實(shí)力不同，因特網(wǎng)目前在世界上不同地區(qū)和國家的普及率和發(fā)展程度也不一樣；因特網(wǎng)的發(fā)源地、世界頭號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國美國在因特網(wǎng)發(fā)展中處于遙遙領(lǐng)先的地位，其傳媒消費(fèi)市場上因特網(wǎng)的地位之高目前還不能代表世界上絕大多數(shù)國家和地區(qū)的有關(guān)現(xiàn)狀。 結(jié)合我國的因特網(wǎng)發(fā)展情況來說，目前，我國大陸因特網(wǎng)用戶數(shù)為8700萬（2004年6月底的數(shù)據(jù)），其中寬帶用戶3110萬；上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)達(dá)3630萬。由于我國人口眾多，從我國網(wǎng)民在13億總?cè)丝谥兴嫉谋壤齺砜矗蛱鼐W(wǎng)在我國的普及率依然頗低。在這種情況下，因特網(wǎng)在我國當(dāng)然尚未在整個社會公眾中構(gòu)成對電視地位的挑戰(zhàn)。盡管如此，對來自美國的這些最新因特網(wǎng)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)，我們還是值得重視，這是基于下面三種原因：一、美國作為因特網(wǎng)強(qiáng)國，其因特網(wǎng)發(fā)展的趨勢常常在世界上產(chǎn)生廣泛影響（雖然往往會在一定的時間差之后）；二、不論在世界上哪個國家或地區(qū)，有一個情況是共同的，那就是：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電視不再擁有傳媒中最新成員的特殊地位，它不應(yīng)也無法對來自手段更先進(jìn)的因特網(wǎng)的挑戰(zhàn)視而不見，在傳媒消費(fèi)市場的競爭中，從市場競爭的“差別化”規(guī)律的角度來說，由于電視同因特網(wǎng)相似之處較多，所以從長遠(yuǎn)來看，電視在市場競爭中在“差別化”這一點(diǎn)上同因特網(wǎng)競爭的任務(wù)也許較其他傳統(tǒng)的大眾傳媒更為更艱巨；三、就年齡分布而言，在中國同樣出現(xiàn)了因特網(wǎng)的影響力在年輕人中較高的趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2004年7月的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，在我國大陸的網(wǎng)絡(luò)用戶中30以下者所占的比例共計(jì)達(dá)70.5%，因此在未來的傳媒消費(fèi)市場中因特網(wǎng)將具有強(qiáng)大的影響力潛勢。更為細(xì)分的我國大陸網(wǎng)絡(luò)用戶的年齡分布如下表所示：[8] 中國大陸網(wǎng)絡(luò)用戶的年齡分布： 18歲以下

篇（9）

CCTV移動傳媒聯(lián)合CTR市場研究于近日了《中國16城市移動電視收視研究報(bào)告》，該報(bào)告所涉及的研究區(qū)域覆蓋北京、上海、廣州和深圳這4個一線城市在內(nèi)共16個城市。報(bào)告顯示CCTV移動傳媒已經(jīng)成為央視品牌在移動媒體領(lǐng)域的強(qiáng)有力延伸。

United with CTR Marketing Research, CCTV Moving Media has published Report on Audience Rating from China 16 Cities recently. Beijing, Shanghai, Guangzhou and Shenzhen these four first-class cities are included inside. And this report has indicated us that CCTV Moving Media has become a very important part of the brand CCTV and played a role in moving media field.

公交移動電視可以看春晚引爭議

近日，記者從《京華時報(bào)》上看到一條新聞：為了讓市民在出行中感受春節(jié)氛圍，春節(jié)期間，北京公交車?yán)锊シ诺囊苿与娨晫⒀娱L播出時間，并轉(zhuǎn)播央視、北京電視臺春晚等節(jié)目。此外，春節(jié)期間，市民搭乘公交時候，還可以通過移動電視的節(jié)目和滾屏字幕，了解各大廟會、各種慶?；顒拥淖钚沦Y訊信息。

這一消息，讓業(yè)界再次重視起移動媒體的力量。而在2008年12月16日，春晚在上海的招商會上有來賓對移動電視播春晚的事引發(fā)爭議，有人說：“通過移動電視收看春晚固然方便了市民，可是這部分收視率無法統(tǒng)計(jì)啊?！碑?dāng)時，出席招商會的CTR市場研究副總裁田濤對大家說：“移動媒體的收視率可以統(tǒng)計(jì)了。在明日的移動電視收視調(diào)研報(bào)告會中，大家便會知道?！?/p>

隔日，也就是2008年12月17日，CCTV移動傳媒聯(lián)合華視、CTR市場研究機(jī)構(gòu)在北京千禧大酒店舉辦了《中國16城市移動電視收視研究報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”）會，從此作為各公司媒介計(jì)劃的重點(diǎn)之一――移動傳媒收視率可以進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)了。

移動媒體的迅猛發(fā)展需要有效的評估體系

移動媒體的發(fā)展在中國經(jīng)歷了四個階段，萌芽階段、膨脹階段，保鮮階段，目前發(fā)展到了貨幣階段。

公交移動媒體，具有數(shù)字化、強(qiáng)迫收視、海量受眾和良好的廣告?zhèn)鞑バЧ葍?yōu)點(diǎn)，然而此前由于沒有權(quán)威的媒介量化收視評估標(biāo)準(zhǔn)，缺乏數(shù)據(jù)支持，企業(yè)該遵循怎樣的標(biāo)準(zhǔn)，怎樣有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施廣告運(yùn)作，而使企業(yè)的媒介組合和評估媒介投放效果工作無法有效進(jìn)行。田濤說；“整個中國廣告市場發(fā)展業(yè)已理性化，無論是傳統(tǒng)媒體，還是新興媒體，人們都在廣泛談?wù)揜OI這個詞。任何一個媒體如果想保持其在市場的獲利，必須告訴客戶，在我這個媒體所取得的回報(bào)是什么，而這個回報(bào)必須是量化的，這就是我們推動這個體系的關(guān)鍵所在，要向我們的廣告主提供一個量化的回報(bào)，要對廣告主的每一分錢負(fù)責(zé)?！?/p>

報(bào)告涉及到16個城市中，CCTV移動傳媒是唯一一家網(wǎng)絡(luò)全部覆蓋北京、上海、深圳、廣州、武漢、成都、南昌、天津、長沙、杭州、青島、大連和南京等13個城市，并擁有統(tǒng)一央視呼號和媒體品牌的公交移動電視運(yùn)營商，也是在這13個城市內(nèi)唯一的一家集節(jié)目的制播及廣告經(jīng)營為一體的移動媒體，說明了CCTV移動傳媒作為第三地媒體的絕對影響力。

CTR市場研究副總裁田濤表示：“與傳統(tǒng)媒體相比，移動傳媒在新媒體廣告效果評估標(biāo)準(zhǔn)方面始終沒有一個很好的到達(dá)率測評標(biāo)準(zhǔn)。此調(diào)查報(bào)告則從根本上解決了該行業(yè)缺乏第三方數(shù)據(jù)的困擾，通過該調(diào)查為廣告主和廣告公司提供了行業(yè)內(nèi)最權(quán)威的廣告價值評估和投放效果的數(shù)據(jù)依據(jù)，媒體主也可以據(jù)此制定合理的媒體傳播價格。因此，無論是對于廣告主、廣告公司還是媒體主，都是具有非常意義的創(chuàng)舉?！?/p>

業(yè)內(nèi)反響

第一批的軟件和數(shù)據(jù)很快會安裝在一些廣告公司。據(jù)了解，廣告公司對于這套數(shù)據(jù)體系的態(tài)度期待已久。他們迫切期待這套體系的出臺。群邑北京董事總經(jīng)理陳俊良表示許多廣告主或4A廣告公司已經(jīng)考慮將移動電視購買納入全年媒介計(jì)劃中，并對其未來發(fā)展持樂觀的態(tài)度。他說：“新媒體的發(fā)展必須有明確的效果評估體系作為支撐，否則將失去媒體定價的依據(jù)與購買的公平性，這次由CCTV移動傳媒與CTR聯(lián)合發(fā)起的數(shù)據(jù)調(diào)查，為移動電視提供公正、客觀、有效的收視數(shù)據(jù)，具有相當(dāng)高的參考價值，我們將以此數(shù)據(jù)作為移動電視的評估依據(jù)，為客戶進(jìn)行媒體評估，并制定適合的投放計(jì)劃?！?/p>

發(fā)展前景

2008年中國移動電視行業(yè)的廣告收入將近13億元，比上一年增長了1倍多。隨著移動傳媒平臺的日趨成熟和擴(kuò)張，09年將是移動傳媒飛速發(fā)展的一年。

此次的報(bào)告是CCTV移動傳媒聯(lián)合CTR市場研究進(jìn)行的16城市公交移動電視媒體廣告到達(dá)率連續(xù)研究項(xiàng)目的一部分，該項(xiàng)目為期三年，致力于逐步發(fā)展完善成為公交移動電視領(lǐng)域的一個廣泛認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，最終形成科學(xué)的、統(tǒng)一的、為各方廣泛認(rèn)可的權(quán)威移動媒體評估體系。公交移動電視收視調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)施，也為整個移動媒體的科學(xué)評估奠定了基礎(chǔ)，積累了經(jīng)驗(yàn)，隨著該項(xiàng)目的不斷實(shí)施和完善，針對整個移動媒體行業(yè)評估的標(biāo)準(zhǔn)也將逐步形成。

移動傳媒的挑戰(zhàn)

篇（10）

@西門不暗：電影沒被電視完全取代，是因?yàn)殡娪暗囊暵犗硎?、社交功能是電視無法取代的。但是紙媒的所有功能，除了有毒的鉛墨外，其他都能在手持設(shè)備上實(shí)現(xiàn)，而且可以做得更好。不用有僥幸心里，加快轉(zhuǎn)型的步伐才是正道。

@申音：和朱學(xué)東老師聊紙媒變革。雖然傳統(tǒng)媒體人都在往新媒體跑，但絕大多數(shù)很難適應(yīng)。我看紙媒還有機(jī)會：走定制化設(shè)計(jì)品的路線；砍掉傳統(tǒng)發(fā)行渠道，定價提升10倍；限量特供邀請制發(fā)行；重金設(shè)計(jì)；不養(yǎng)記者，按《紐約客》的稿酬請一流；內(nèi)容一律不上網(wǎng)，只用微博微信預(yù)報(bào)和溝通用戶；只與一流品牌深度合作。

@李星文：一位電視臺購片主任深有感喟地說，買一部大腕主演的戲，播不好責(zé)任不在購片人；如果買一部新人擔(dān)綱的戲，播不好就要用整個職業(yè)生涯買單。都說市場的指揮棒在購片人手里握著，可是購片人的腦袋也在褲腰帶上掖著呢。都知道所乘坐的動車已失控，但除了更緊地抓住把手，你別無選擇。

@秒針系統(tǒng)：【跨屏整合趨勢下如何提高廣告到達(dá)率】大視頻時代，將電視、互聯(lián)網(wǎng)、樓宇視頻三屏混合投放可以幫助廣告主增加到達(dá)率到達(dá)頻次，協(xié)同增強(qiáng)效果，節(jié)省預(yù)算，混合媒體策略會給企業(yè)和品牌帶來更高回報(bào)。電視用戶是大眾群體，年齡偏大；互聯(lián)視頻則偏年輕化，24歲以下占50%；樓宇視頻更多覆蓋25-45歲的上班族。

篇（11）

目前，我國的媒介咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)主要有以下幾類：第一類是依托于高等院校新聞傳播學(xué)科的科研院所，這類研究機(jī)構(gòu)常常得益于高校的教育和師資資源，但是由于各方面的原因，這類研究機(jī)構(gòu)研究能力和水平良莠不齊；第二類研究機(jī)構(gòu)是以讀者調(diào)查、收視率調(diào)查為核心業(yè)務(wù)的媒介數(shù)據(jù)調(diào)查公司，如央視市場調(diào)查公司、尼爾森公司、零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)、慧聰?shù)?，但是這類機(jī)構(gòu)的研究成果往往呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)有余而分析不足的特征，且商業(yè)性強(qiáng)，對媒介產(chǎn)業(yè)的總體把握和政策分析缺乏力度；第三類是一般性的企業(yè)管理咨詢公司，盡管這些公司在研究工具和研究方法上比較成熟，但對它們而言最大的問題在于對媒介這樣一個有著較強(qiáng)特殊性的產(chǎn)業(yè)缺乏深入的理解，因此，在關(guān)鍵性問題的分析上有隔靴搔癢之嫌?？偸?，就目前的媒介咨詢業(yè)而言，能夠被稱為真正的傳媒業(yè)外部智庫的研究機(jī)構(gòu)，并不多見。在筆者看來，傳媒外部智庫至少要體現(xiàn)以下四個重要功能。

媒介政策制定和決策過程的影響者

智庫與一般的研究院所及商業(yè)性咨詢公司最大的不同，即是為公共決策者提供新的政策主張、策略、政策研究方法等，為決策者提供多種可供選擇的方案，并分析每種方案的優(yōu)劣性、可行性及適用環(huán)境。盡管由于我國媒介的特殊性質(zhì)，媒介政策的制定體系相對封閉，但是，對于真正的傳媒智庫而言，卻也并非沒有施展的空間。

就中國人民大學(xué)傳媒管理研究所(以下簡稱“人大傳媒管理研究所”)十幾年的實(shí)踐而言，其長期開展文化與傳播領(lǐng)域的制度、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)倫理等方面的研究，為黨和政府制定政策提供依據(jù)。例如2003年的成果“出版評估論證指標(biāo)體系研究”被相關(guān)部門在2003年報(bào)刊治理整頓過程中采用，寫進(jìn)了《關(guān)于進(jìn)一步治理黨政部門報(bào)刊散濫和利用職權(quán)發(fā)行，減輕基層和農(nóng)民負(fù)擔(dān)的通知》(中辦發(fā)[2003]19號文件)，“人口在50萬以上、國內(nèi)生產(chǎn)總值在100億元以上、社會消費(fèi)品零售總額在30億元以上的縣(市、旗)所辦的報(bào)紙，年廣告收入在400萬元以上的，經(jīng)嚴(yán)格評估論證后，可由省級黨報(bào)或地市級黨報(bào)進(jìn)行有償兼并或改辦為地市級黨報(bào)的縣市報(bào)，其余都要停辦?！边@個2003年報(bào)刊治理整頓中衡量縣級報(bào)紙能否保留的相關(guān)指標(biāo)就直接采納了該所的研究成果。

2007年，該所又受新聞局委托，完成了“主流媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)入新興傳播領(lǐng)域問題研究”。對38家媒介集團(tuán)進(jìn)入新媒體的情況進(jìn)行了普遍的問卷調(diào)查，完成了《主流媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)入新興傳播領(lǐng)域調(diào)查報(bào)告》，并探討了媒體競爭與融合的趨勢、新媒體贏利模式等問題，還對主流媒體如何更好地在新媒體領(lǐng)域發(fā)展提出了政策建議和發(fā)展對策。這一報(bào)告得到了相關(guān)決策部門的認(rèn)可。

作為獨(dú)立第三方的傳媒智庫，在提供政策咨詢方面有著天然的優(yōu)勢，它能夠通過整合多個方面的智力資源，突破信息在行政體系內(nèi)部自我循環(huán)的回路，將更大范圍的專家見識和遵循專業(yè)規(guī)律的意見建議導(dǎo)入立法與決策過程中，并將這種智力資源通過為決策者提供方案、決策等形式，轉(zhuǎn)化為公共政策，實(shí)現(xiàn)智力與政策的有機(jī)結(jié)合。

媒體管理運(yùn)營的咨詢師

傳媒智庫還應(yīng)該是媒體運(yùn)營和發(fā)展中所遇到的多方面問題的咨詢師。近年來，人大傳媒管理研究所與全國各地的多家媒體展開了有針對性的聯(lián)合研究項(xiàng)目。這些項(xiàng)目可以劃分為以下幾個方面：

第一，運(yùn)營實(shí)力評估和發(fā)展戰(zhàn)略咨詢

市場運(yùn)營中的媒體需要客觀地了解自身的發(fā)展環(huán)境和自身的實(shí)力狀況，并據(jù)此制定出自己的發(fā)展戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略問題關(guān)系到每一家媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展和興衰成敗。多年來，人大傳媒管理研究所針對此類問題形成了比較成熟的經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)了一套對媒體的綜合實(shí)力進(jìn)行評估的有效工具，能夠以科學(xué)的研究方法、多學(xué)科綜合優(yōu)勢以及對報(bào)業(yè)生存及發(fā)展環(huán)境的深入了解為依據(jù)，幫助媒體進(jìn)行市場區(qū)分和市場定位，制定多元經(jīng)營戰(zhàn)略并選擇投資方向，設(shè)計(jì)相應(yīng)的資本結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)。該所曾為中國經(jīng)營報(bào)社、哈爾濱日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)魯中晨報(bào)社、北京娛樂信報(bào)社、福建日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)海峽導(dǎo)報(bào)社、吉林日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)城市晚報(bào)社、浙江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、寧波日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、大連新商報(bào)、九江廣播電視報(bào)、紹興廣電總臺等多家媒體提供此項(xiàng)咨詢服務(wù)。

第二，媒體產(chǎn)品與市場研究

長期對媒介市場的研究，使該所熟知我國不同區(qū)域媒介市場和產(chǎn)品的特征，能夠?yàn)槊襟w展開相應(yīng)的讀者調(diào)查和專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，為媒體進(jìn)行產(chǎn)品與市場研究，提交權(quán)威、準(zhǔn)確的調(diào)查報(bào)告。該所曾為杭州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)都市快報(bào)、保定日報(bào)社蓮池周刊、金華日報(bào)社等提供此項(xiàng)服務(wù)。

第三，媒體營銷管理咨詢

現(xiàn)代媒體的競爭，越來越表現(xiàn)為媒體產(chǎn)品營銷能力的競爭。近年來，該所提供了相當(dāng)多的媒體營銷管理方面的咨詢服務(wù)，其中包括報(bào)紙發(fā)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制定及發(fā)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、報(bào)社廣告經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制定等。北京娛樂信報(bào)社、小紅帽報(bào)刊發(fā)行服務(wù)有限責(zé)任公司、今晚發(fā)行快遞股份有限公司等報(bào)社及發(fā)行公司都是該所在這個領(lǐng)域的合作伙伴。

第四，媒體人力資源管理咨詢

管理歸根到底是對人的管理，在媒體管理中如何更好地開發(fā)出人力資源的價值是這部分項(xiàng)目的主要目標(biāo)。近年來該所完成了“北京晨報(bào)社編輯部工作考評與激勵機(jī)制”、“中央電視臺新聞頻道考評體系設(shè)計(jì)方案”、“浙江衛(wèi)視人力資源考評體系建設(shè)”等項(xiàng)目。建立完整的媒體考評體系和激勵約束機(jī)制，以科學(xué)完善的激勵約束系統(tǒng)激發(fā)媒體發(fā)展動力，是這些服務(wù)的宗旨所在。

傳媒產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的推動者

傳媒智庫應(yīng)該完成的第三個功能是要積極而穩(wěn)健地推動產(chǎn)業(yè)和市場的健康發(fā)展。這種推動，不能止于一兩個研究項(xiàng)目和研究成果，更應(yīng)該付諸一系列能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和溝通的平臺的建設(shè)。

就人大傳媒管理研究所的經(jīng)驗(yàn)而言，近年來該所承接和搭建了傳媒業(yè)內(nèi)多個交流平臺常設(shè)機(jī)構(gòu)的工作。這些平臺主要有：中國報(bào)業(yè)協(xié)會報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究工作委員會、全國城市新興媒體峰會、全國城市報(bào)業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、全國報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營信息

平臺和全國報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營聯(lián)盟、全國城市周報(bào)聯(lián)誼會、全國城市商報(bào)聯(lián)盟等。依靠這些平臺，該所定期組織召開各種專業(yè)研討會，邀請全國相關(guān)媒體參加，探討問題，切磋經(jīng)驗(yàn)，以求共同促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

此外，該所于2001年10月創(chuàng)辦了學(xué)術(shù)性內(nèi)部刊物《傳媒經(jīng)濟(jì)參考》，利用與管理層和業(yè)界、學(xué)界的良好關(guān)系和密切聯(lián)系，為傳媒人士提供獨(dú)有的、權(quán)威的內(nèi)部參考資料，為傳媒人士掌握業(yè)界動態(tài)和發(fā)展走向，做出正確選擇和決策提供幫助。同時，為了全面記錄中國報(bào)業(yè)的發(fā)展歷程，為業(yè)界和研究人員提供一本資料翔實(shí)可靠的報(bào)業(yè)百科全書，該所在多年研究我國報(bào)業(yè)發(fā)展、搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，每年組織編寫一部《中國報(bào)業(yè)年鑒》。本書是目前國內(nèi)一部綜合反映報(bào)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的大型史料性工具書，已經(jīng)連續(xù)出版了3年。

專家資源庫和人才培養(yǎng)的基地