服裝企業(yè)信息化大全11篇

時(shí)間：2023-02-27 11:16:13

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篇（1）

中圖分類號(hào):F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2009)21026502

1 引言

20世紀(jì)90年代以來(lái),各種自動(dòng)化和信息技術(shù)在紡織制造企業(yè)中得到越來(lái)越多的應(yīng)用,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù)作為制造業(yè)的先進(jìn)技術(shù),在我國(guó)的大中型企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。但就當(dāng)前的情況來(lái)看,PDM與其他的單元軟件(如CAD, CAPP, CAM等)一樣自成體系,缺乏與其他應(yīng)用系統(tǒng)間有效的信息溝通與協(xié)調(diào),即所謂的“信息孤島”。為解決“信息孤島”問題,提出產(chǎn)品配置引導(dǎo)、接口BOM、產(chǎn)品數(shù)據(jù)容器等技術(shù)手段,引入先進(jìn)的模塊化設(shè)計(jì)理念,不僅解決了PDM系統(tǒng)內(nèi)部“信息孤島”問題,而且也在一定程度上解決了系統(tǒng)間“信息孤島”。

PLM是一種企業(yè)信息化的商業(yè)戰(zhàn)略。它實(shí)施一整套的業(yè)務(wù)解決方案,把人、過程和信息有效地集成在一起,作用于整個(gè)企業(yè),遍歷產(chǎn)品從概念到報(bào)廢的全生命周期,支持與產(chǎn)品相關(guān)的協(xié)作研發(fā)、管理、分發(fā)和使用產(chǎn)品定義信息。Aberdeen認(rèn)為PLM是覆蓋了從產(chǎn)品誕生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過程產(chǎn)品生命周期管理(Product Lifecycle Management,PLM)使產(chǎn)品數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、工作流程、工程更改、項(xiàng)目管理等能夠有效的進(jìn)行交換、集成和共享,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期的信息、過程集成和協(xié)同應(yīng)用。在紡機(jī)制造業(yè)中,產(chǎn)品開發(fā)過程的效率,對(duì)公司營(yíng)業(yè)額甚至企業(yè)利潤(rùn)都有著直接的影響,論文重點(diǎn)研究了實(shí)施PLM核心技術(shù)及其在紡機(jī)制造企業(yè)中的具體應(yīng)用。PLM技術(shù)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多BOM間的數(shù)據(jù)映射機(jī)制,產(chǎn)品數(shù)據(jù)在不同應(yīng)用系統(tǒng)間的一致性、完整性和集成性,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間制造資源的合理分配和利用,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)全生命周期管理提供有力技術(shù)支持,也為解決信息孤島問題提供新的途徑。

本論文分別討論了PLM的三個(gè)核心技術(shù)入手,即企業(yè)產(chǎn)品建模技術(shù),信息集成技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)。提出了針對(duì)服裝企業(yè)信息化進(jìn)程各方面所工作重心。

2 企業(yè)建模

國(guó)內(nèi)外許多研究人員對(duì)21世紀(jì)的制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了研究,并從不同的方而提出了一系列新思想和新方法來(lái)指導(dǎo)而臨市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)從不同方而來(lái)改善其競(jìng)爭(zhēng)力、敏捷性。其中包括企業(yè)工程、企業(yè)集成、企業(yè)重組、集成化的產(chǎn)品與過程、過程建模與工作流管理、企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等。這些研究領(lǐng)域的研究成果是企業(yè)建模與企業(yè)模型研究的基礎(chǔ),它們從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方而出發(fā)來(lái)考察和研究,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程、產(chǎn)品制造過程、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)等。

服裝行業(yè)管理信息系統(tǒng)就處理功能通常包括銷售、計(jì)劃、工藝(技術(shù))、采購(gòu)、庫(kù)房、授權(quán)管理等模塊每一模塊均包含基本信息的錄入、存儲(chǔ)和基于此的信息處理基本信息錄入和存儲(chǔ)是針對(duì)各種業(yè)務(wù)的操作,強(qiáng)調(diào)操作的方便和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,信息處理是對(duì)信息的綜合查詢和統(tǒng)計(jì),最終以顯示和打印報(bào)表的形式提供給用戶具體地說(shuō),接單部門從客戶那里接到訂單后,進(jìn)行新款處理和訂單處理,公司時(shí)將該訂單信息傳送到計(jì)劃部門和工藝部門計(jì)劃部門做生產(chǎn)計(jì)劃如生產(chǎn)能力計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃工藝部門對(duì)該訂單中包含的新款進(jìn)行詳細(xì)的工藝描述,并做出具體的工藝要求和工藝流程及具體的操作規(guī)范生產(chǎn)部門根據(jù)計(jì)劃部門的生產(chǎn)計(jì)劃和工藝部門的操作要求進(jìn)行生產(chǎn)采購(gòu)部門根據(jù)物料需求計(jì)劃和庫(kù)存信息對(duì)物料進(jìn)行采購(gòu)此外,為確保系統(tǒng)安全運(yùn)行,應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行權(quán)限控制。

服裝企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱。采用傳統(tǒng)的面向過程或不規(guī)范的面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)周期長(zhǎng),軟件的可維護(hù)性和重用性低,系統(tǒng)的可擴(kuò)展能力不足,且在開發(fā)過程中,將數(shù)據(jù)與功能函數(shù)分離,在功能的劃分上有較大的隨意性,人為地割裂了流水線中獨(dú)立的過程單元,引起軟件開發(fā)人員與服裝專業(yè)人員之間交流困難。通過統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML則可以快速的構(gòu)建一種自適應(yīng)、可擴(kuò)展的服裝管理系統(tǒng)模型,并為今后擴(kuò)展其它功能子系統(tǒng)提供一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。

3 信息集成技術(shù)

制造業(yè)企業(yè)的管理涉及面廣,信息化建設(shè)涉及多個(gè)軟、硬件系統(tǒng)的應(yīng)用。第一,由于歷史原因,在一個(gè)制造業(yè)企業(yè)中往往同時(shí)使用多個(gè)廠商的產(chǎn)品,還有些企業(yè)自主開發(fā)的軟件;第二,目前還沒有一個(gè)廠商的解決方案能夠涵蓋企業(yè)所有的流程:第三,出于商業(yè)目的,廠商往往不愿意完全公開自身產(chǎn)品數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu);第四,企業(yè)在兼并、收購(gòu)的過程中面臨著對(duì)不同信息系統(tǒng)的集成問題。因此,制造業(yè)企業(yè)普遍存在信息孤島,許多系統(tǒng)之間不能集成,造成大量的信息需要重復(fù)錄入,大大降低了信息系統(tǒng)的使用效率,嚴(yán)重制約了企業(yè)信息系統(tǒng)整體效力的發(fā)揮

可以說(shuō),信息孤島己成為制約制造業(yè)信息化向縱深發(fā)展的致命問題。如果企業(yè)不能真正解決信息孤島問題,信息化建設(shè)就很難成功。因此,制造業(yè)企業(yè)十分關(guān)注如何消除已有信息孤島,實(shí)現(xiàn)信息集成,避免產(chǎn)生新的信息孤島等問題。

信息集成是一個(gè)十分復(fù)雜的問題,涉及到以下方面:

(1)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)與企業(yè)間信息系統(tǒng)的集成,如ERP與CRM和SCM及電子商務(wù)平臺(tái)的集成。

(2)不同品牌的系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,如不同CAD系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。

(3)企業(yè)內(nèi)部不同信息系統(tǒng)之間的集成,如PDM與ERP的集成,PDM與CAD,PDM與CAPP的集成、CAD與CAPP的集成、CAD與CAM系統(tǒng)的集成等,ERP與MES的集成、ERP與項(xiàng)目管理系統(tǒng)的集成、ERP與OA的集成等。

(4)信息系統(tǒng)內(nèi)不同模塊之間的集成,如ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)與物流模塊、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)管理模塊的集成、生產(chǎn)與質(zhì)量模塊的集成,尤其是不同廠商提供的相關(guān)模塊之間的集成。

(5)信息化軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)的集成,如ERP與條碼系統(tǒng)、ERP與立體自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)的集成,MES系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)與工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的集成。

目前,己經(jīng)出現(xiàn)的信息集成方法包括基于中間數(shù)據(jù)文件的集成、基于XML技術(shù)、基于數(shù)據(jù)庫(kù)的集成、基于企業(yè)信息門戶的集成、基于EAI的集成等不同的方案。集成的深度包括數(shù)據(jù)的集成、信息的集成和工作流的集成等。

4 基于PLM的服裝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)

標(biāo)準(zhǔn)化工作在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用越來(lái)越引起人們的重視,傳統(tǒng)手工模式下的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的需要,企業(yè)迫切需要一種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)幫助標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,PLM可彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理工作的缺陷。PLM利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和用戶界面實(shí)現(xiàn)CAD、CAPP、CAM、CAE以及ERP等不同應(yīng)用系統(tǒng)和工具的協(xié)同工作,為企業(yè)提供從設(shè)計(jì)、制造到售后技術(shù)服務(wù)整個(gè)產(chǎn)品生命周期的協(xié)同工作環(huán)境。

紡織服裝工業(yè)作為我國(guó)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),一直在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中做出了重要貢獻(xiàn)。雖然2005年初《紡織品服裝協(xié)議》取消了配額限制,但是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家為了保護(hù)自己國(guó)家的國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)不要造成損害,不斷運(yùn)用技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序?yàn)橹鞯募夹g(shù)性貿(mào)易壁壘(WTO/TBT),因此,尤其在全球一體化進(jìn)程中,產(chǎn)品合格評(píng)定中的標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)成為加快融入國(guó)際供應(yīng)鏈的重要途徑之一。

服裝號(hào)型尺寸、色牢度、燃燒性能以及護(hù)理標(biāo)簽等均有應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),如ASTM D521999用于服裝號(hào)型分類的人體尺寸術(shù)語(yǔ),ASTM D624098、ASTM D5219、ISO 85591989、1S0 36351981,我國(guó)也有自己的標(biāo)準(zhǔn)如GB/T 16160服裝尺寸標(biāo)識(shí)定義和人體測(cè)量程序標(biāo)準(zhǔn)。但是,經(jīng)過比較后不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)的紡織品和服裝的標(biāo)準(zhǔn)(更多的是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))由于一直采用的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下所建立的體系,沒有一個(gè)明確的分類體系,這種內(nèi)外單項(xiàng)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的差異,會(huì)使企業(yè)在生產(chǎn)同一產(chǎn)品出口或內(nèi)銷時(shí)無(wú)所適從,從而導(dǎo)致在采購(gòu)和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題,如產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、成本浪費(fèi)嚴(yán)重、交貨期延誤等事情的發(fā)生。

WTO的成員國(guó)制定本國(guó)技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)趨同是全球標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的趨勢(shì)。而且制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)做到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)配套,并且所制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)有利于促進(jìn)對(duì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和對(duì)外貿(mào)易,滿足出口產(chǎn)品的技術(shù)要求,依照合同的約定執(zhí)行。

采用PLM進(jìn)行服裝企業(yè)信息化有利于從源頭上控制生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),這不僅體現(xiàn)在服裝材料、服裝號(hào)型、服裝設(shè)備及其它相關(guān)工藝參數(shù)上,而且體現(xiàn)在CAD,CAPP,CAM,CAE以及ERP等不同應(yīng)用系統(tǒng)和工具的協(xié)同工作時(shí),采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和用戶界面。具體表現(xiàn)在概念的標(biāo)準(zhǔn)化;數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化;產(chǎn)品和工具的標(biāo)準(zhǔn)化;企業(yè)業(yè)務(wù)過程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

5 結(jié)語(yǔ)

絕大部分服裝制造企業(yè)都是典型的離散型制造企業(yè),由客戶訂單驅(qū)動(dòng)(Manufacture To Order)多品種小批量設(shè)計(jì)和生產(chǎn),包括從服裝設(shè)計(jì)到材料采購(gòu)、零部件裁切、縫制包裝和銷售全過程。依托PML技術(shù),建立以BOM為中心的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、建立工作流程管理,在產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)中將全部產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行有序的存放,利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的計(jì)算和存儲(chǔ)功能,使得設(shè)計(jì)、工藝、分析、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃和各級(jí)管理人員都能夠根據(jù)自己的權(quán)限訪問和存儲(chǔ)全局的產(chǎn)品信息,開展相應(yīng)的工作。

我們探討了PLM的三個(gè)核心技術(shù),即企業(yè)產(chǎn)品建模技術(shù),信息集成技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)在服裝企業(yè)信息化過程中的應(yīng)用前景和相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ),為服裝信息化提供了一個(gè)框架性的建議。

參考文獻(xiàn)

[1]郝宵鵬. 實(shí)施PLM的關(guān)鍵技術(shù)研究及在紡織機(jī)械制造企業(yè)中的應(yīng)用[D].天津工業(yè)大學(xué)碩士論文,2008.

篇（2）

隨著中國(guó)服裝業(yè)進(jìn)入國(guó)際化和品牌化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，產(chǎn)品策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)、渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等問題都成為服裝企業(yè)需要提升的管理重點(diǎn)，而作為這些管理提升的基礎(chǔ)支撐——企業(yè)信息化，更成為令企業(yè)老板們頭疼不已但又繞不開的問題。

由于服裝生意典型的多樣化特性：多SKU、多商品屬性、季節(jié)性等，使服裝行業(yè)信息化較其他行業(yè)更為重要和迫切，有效的信息化建設(shè)也成為未來(lái)服裝企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。因此，很多企業(yè)的困惑已從“上不上軟件”到了“上什么軟件”和“怎么上”的階段。很多服裝企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)經(jīng)過了第一階段的嘗試，面臨著：業(yè)務(wù)需求快速增長(zhǎng)與落后的信息系統(tǒng)之間的矛盾；多個(gè)系統(tǒng)之間缺乏有效集成的信息化孤島的痛苦；信息化建設(shè)優(yōu)先步驟在不同業(yè)務(wù)部門的爭(zhēng)執(zhí)；選擇先進(jìn)成熟系統(tǒng)還是逐步定制開發(fā)，在業(yè)務(wù)和IT部門間難以達(dá)成共識(shí)；信息系統(tǒng)難以支撐決策分析；企業(yè)老總面對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告難以決策的一籌莫展等。

一項(xiàng)IT投資動(dòng)輒幾百上千萬(wàn)，如何有效發(fā)揮IT對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和管理的支撐？如何有效應(yīng)對(duì)以上提到的信息化難題？筆者認(rèn)為，企業(yè)必須先進(jìn)行信息化的統(tǒng)一規(guī)劃，通過信息化規(guī)劃引領(lǐng)信息化的建設(shè)方向，對(duì)信息化建設(shè)的藍(lán)圖和路徑在高層、業(yè)務(wù)和IT部門之間達(dá)成共識(shí)，并有效地從源頭規(guī)避信息化建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)。本文將對(duì)服裝企業(yè)在信息化規(guī)劃以及規(guī)劃實(shí)施落地中的幾個(gè)重點(diǎn)和讀者一起進(jìn)行探討。

從企業(yè)戰(zhàn)略定位和核心能力出發(fā)為信息化指明方向

AMT認(rèn)為，服裝企業(yè)信息化規(guī)劃首先要明確企業(yè)戰(zhàn)略定位和核心能力，如圖1。企業(yè)核心能力的培養(yǎng)決定了信息化的焦點(diǎn)和步驟，信息化戰(zhàn)略必須要為公司的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，如對(duì)于致力于打造強(qiáng)勢(shì)服裝品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就需要對(duì)消費(fèi)者有所研究，了解消費(fèi)者的細(xì)分市場(chǎng)是怎樣一個(gè)情況。有了細(xì)分市場(chǎng)之后，企業(yè)才能對(duì)這樣一個(gè)細(xì)分的消費(fèi)群體有一個(gè)明確的目標(biāo)，從而確定應(yīng)該去設(shè)計(jì)生產(chǎn)什么樣的商品，并以此來(lái)組織整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。因此對(duì)于品牌商，信息化的需求重點(diǎn)在于如何有效地獲取終端市場(chǎng)的信息，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的消費(fèi)者分析，從而提供對(duì)產(chǎn)品策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷的支持，因此以目標(biāo)消費(fèi)者為核心的終端數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系管理是信息化的重點(diǎn)。

圖1 服裝企業(yè)核心能力的培養(yǎng)

建立信息化建設(shè)與管理提升同步的實(shí)施路徑

很多服裝企業(yè)的信息化不成功，歸結(jié)原因在于內(nèi)部的流程尚沒有理順，信息化只是實(shí)現(xiàn)了局部的自動(dòng)化和業(yè)務(wù)功能支撐，必然帶來(lái)信息化孤島的產(chǎn)生。因此信息化規(guī)劃不應(yīng)僅是信息化建設(shè)先后順序的規(guī)劃，更應(yīng)該是管理與IT同步提升的規(guī)劃。通過規(guī)劃明確服裝企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理提升和流程改進(jìn)計(jì)劃，同時(shí)通過IT固化管理優(yōu)化成果。在管理和IT分解形成的子項(xiàng)目計(jì)劃中，需要識(shí)別各子項(xiàng)目任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)依賴關(guān)系以及對(duì)資源的需求，從而形成可操作的落地的子項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

明確業(yè)務(wù)和IT共識(shí)的信息化建設(shè)和投資策略

縱觀服裝企業(yè)的信息化歷程，基本可分為以下兩種模式：

定制開發(fā)、循序漸進(jìn)：信息系統(tǒng)建設(shè)都是由IT人員自主開發(fā)或委托定制開發(fā)，依據(jù)企業(yè)管理模式量身訂做，從局部需求最迫切的地方開始，如生產(chǎn)部門開發(fā)物料系統(tǒng)用于大量原材料的核算和庫(kù)存管理；工資系統(tǒng)用于工人計(jì)件工資核算；分銷系統(tǒng)用于渠道的進(jìn)銷存管理等。大部分服裝企業(yè)都采用這種模式，主要原因在于企業(yè)管理層對(duì)于信息化建設(shè)大都趨向于保守和務(wù)實(shí)的思想。同時(shí)，服裝業(yè)的信息化與其他行業(yè)相比，一直比較滯后，因此市場(chǎng)上的管理軟件針對(duì)服裝行業(yè)的解決方案相對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)來(lái)說(shuō)較少。這種局部開發(fā)應(yīng)用在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)成長(zhǎng)階段發(fā)揮了積極的作用。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，也越來(lái)越表現(xiàn)出局限性，局部建設(shè)、分散應(yīng)用導(dǎo)致了信息的分散，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)分離，不能對(duì)管理決策進(jìn)行有效支持。同時(shí)由于信息化建設(shè)的條塊化分割，導(dǎo)致信息化重復(fù)建設(shè)。

成熟軟件系統(tǒng)一步到位：即在企業(yè)全面進(jìn)行大型信息系統(tǒng)的實(shí)施。采用這種模式的服裝企業(yè)相對(duì)較少，實(shí)施效果也是幾家歡喜幾家愁。有些企業(yè)成功實(shí)施，有些企業(yè)卻以失敗而告終。究其失敗的原因，一是盲目跟隨，沒有考慮企業(yè)的實(shí)際需求；二是大型系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)規(guī)范化管理要求高，而服裝行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，不論是管理規(guī)范化還是信息化水平都比較低，企業(yè)IT部門缺乏大型系統(tǒng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，因此大面積的信息化推行受到比較大的阻力。

以上兩種模式各有優(yōu)缺點(diǎn)，服裝企業(yè)究竟是在現(xiàn)有小系統(tǒng)基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ)，滿足當(dāng)下需求？還是應(yīng)痛下決心尋求高起點(diǎn)，追求信息化的后發(fā)優(yōu)勢(shì)？這和企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度息息相關(guān)。企業(yè)需要明確未來(lái)3-5年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有IT系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，看是否能夠支撐企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。如果需要進(jìn)行大型信息系統(tǒng)的實(shí)施，企業(yè)是否已做好準(zhǔn)備，包括高層的決心、IT部門的抗風(fēng)險(xiǎn)能力等。

抓住行業(yè)特征和企業(yè)關(guān)鍵需求甄別信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)建設(shè)需要具備三個(gè)前提：合適的軟件+好的實(shí)施團(tuán)隊(duì)+有準(zhǔn)備的企業(yè)。我們認(rèn)為“選擇比努力重要”，那企業(yè)如何通過規(guī)劃階段為信息系統(tǒng)選型打好基礎(chǔ)？

在信息化的藍(lán)圖明確后，需要對(duì)核心系統(tǒng)的關(guān)鍵需求進(jìn)行提煉。這些關(guān)鍵需求一方面包括行業(yè)特征：服裝企業(yè)由于其行業(yè)特殊性，因此在信息化解決方案方面有不同的需求，如服裝行業(yè)的產(chǎn)品都具有多個(gè)屬性，要求多維表的顯示等；另一方面，根據(jù)服裝企業(yè)流程的梳理，需要識(shí)別出企業(yè)流程中有別于其他企業(yè)的個(gè)性化需求，而這些個(gè)性化的需求也恰恰是企業(yè)核心能力所在。那么這些需求就應(yīng)該被標(biāo)識(shí)為關(guān)鍵需求，其能否滿足將作為信息系統(tǒng)選型的排他性要求。

從業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化到經(jīng)營(yíng)決策分析

服裝企業(yè)上了ERP/POS之后，都是業(yè)務(wù)操作執(zhí)行層面的人員在用，而企業(yè)管理層卻很少使用，究其原因，是因?yàn)橄到y(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，對(duì)于企業(yè)管理決策卻很少發(fā)揮作用。BI系統(tǒng)中也開發(fā)了上百?gòu)埞芾韴?bào)表，但是管理層依然覺得看這些報(bào)表需要花費(fèi)大量的時(shí)間，卻無(wú)法及時(shí)清晰地了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況以及該做什么決定。這就引發(fā)了一個(gè)新的需求，即基于BI的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策分析平臺(tái)的建設(shè)。

經(jīng)營(yíng)決策分析平臺(tái)的建設(shè)必須先從了解管理需求開始，建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵指標(biāo)，如服裝企業(yè)的零售額、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、店效＼坪效等。對(duì)于這些指標(biāo)的建立，應(yīng)從區(qū)域、產(chǎn)品和城市層級(jí)等多個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析，結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)議，定期進(jìn)行分析，以發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問題并及時(shí)改進(jìn)。整個(gè)經(jīng)營(yíng)分析的過程需要BI＼BW系統(tǒng)的支持，以實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)獲取和分析，提高信息加工效率，并通過各種圖表及經(jīng)營(yíng)分析看板的形式進(jìn)行分析結(jié)果展現(xiàn)，如圖2。隨著服裝企業(yè)信息化的推進(jìn)，經(jīng)營(yíng)分析平臺(tái)建設(shè)必將成為信息化建設(shè)中新的熱點(diǎn)。

圖2 基于BI的經(jīng)營(yíng)分析平臺(tái)建設(shè)

多渠道提升IT隊(duì)伍能力

篇（3）

中圖分類號(hào)：F407.86 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）11-260-02

隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，越來(lái)越多的服裝企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性，無(wú)論是有幾十億元銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬(wàn)元銷售額的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自己的信息化平臺(tái)，試圖依靠信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)來(lái)降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或加強(qiáng)終端控制能力。目前全球服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，服裝產(chǎn)品正在向多樣化、高級(jí)化、個(gè)性化發(fā)展。服裝生產(chǎn)企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需要，必須向多品種、小批量、短周期方向轉(zhuǎn)移。所以，服裝企業(yè)是否能快速、正確地把握市場(chǎng)信息，及時(shí)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，加速企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，使服裝企業(yè)能順應(yīng)信息化的發(fā)展潮流，將成為服裝企業(yè)未來(lái)成敗的關(guān)鍵。

一、信息化是服裝企業(yè)自身發(fā)展的必然要求

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，服裝企業(yè)已無(wú)可避免地參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，市場(chǎng)已從國(guó)內(nèi)的、局部的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向全球化、全方位的市場(chǎng)。由于服裝市場(chǎng)具有典型的流行性和季節(jié)性特點(diǎn)，必須建立“多品種、多批次、小批量、低成本”的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式，這種管理模式要求服裝企業(yè)通過推進(jìn)信息化建設(shè)做到“庫(kù)存管理優(yōu)化、信息反饋高效、市場(chǎng)反應(yīng)靈敏”，由原來(lái)的追求市場(chǎng)份額為主，轉(zhuǎn)向關(guān)注市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，縮短企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的響應(yīng)時(shí)間，建立企業(yè)的快速反應(yīng)機(jī)制和暢通的市場(chǎng)信息反饋渠道。

近年來(lái)許多剛崛起的服裝民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式存在著先天的缺陷。盡管企業(yè)老板不乏精明干練善于管理的能人，但是僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)管理來(lái)提升企業(yè)效益的空間已非常有限。特別是隨著業(yè)務(wù)量的增大，準(zhǔn)確及時(shí)把握企業(yè)的第一手信息非常困難。如何進(jìn)一步降低服裝原料成本、提高生產(chǎn)效率、加快資金周轉(zhuǎn)、提高客戶服裝水平等，這一系列問題的解決只有依靠現(xiàn)代管理思想和方法，而管理思想和方法的運(yùn)用必須依托現(xiàn)代信息技術(shù)。

當(dāng)前服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已由單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向群體企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)群體由企業(yè)與其上游的供應(yīng)商和下游的客戶群組成。企業(yè)必須通過與其他企業(yè)合作，形成相關(guān)供應(yīng)鏈的聯(lián)盟，以擴(kuò)充實(shí)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要。所以企業(yè)不僅要建立企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)，而且要把信息系統(tǒng)擴(kuò)展到其上游的供應(yīng)商和下游的客戶，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息化管理。

隨著許多服裝企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，跨地域的異地多點(diǎn)經(jīng)營(yíng)使傳統(tǒng)的管理模式束手無(wú)策。庫(kù)存管理、銷售管理、人員管理、物流調(diào)配等一系列原本可以按部就班解決的問題，隨著經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的增加和經(jīng)營(yíng)距離的延伸，變得越來(lái)越難以控制。專賣店、加盟商、批發(fā)商、分公司、辦事處需要由原來(lái)的分散獨(dú)立管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾?，使得與顧客接觸的前端獲取的市場(chǎng)信息能夠在第一時(shí)間反饋至總部的決策中心，而這一快速反應(yīng)體系建立的關(guān)鍵就是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，企業(yè)的決策者、管理者、員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、加盟商、零售店、銷售店直接連接到總部的數(shù)據(jù)服務(wù)器，每一筆業(yè)務(wù)發(fā)生都可以實(shí)時(shí)反饋至公司總部，總部可以及時(shí)了解銷售、庫(kù)存、市場(chǎng)變化、顧客需求等最新最準(zhǔn)確的信息，根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整生產(chǎn)、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、貨品調(diào)配等工作，實(shí)現(xiàn)用最優(yōu)的庫(kù)存、最快的速度使整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)達(dá)到最佳運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

二、服裝企業(yè)信息化存在的問題

1.觀念落后是制約服裝企業(yè)信息化的首要因素。相當(dāng)多的服裝企業(yè)的決策者對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不夠，投入不足，支持不力，甚至僅僅把它看成是純技術(shù)型問題，使企業(yè)的信息化工作難以推進(jìn)。另外，對(duì)于部分服裝企業(yè)，其落后的管理思想和模式制約了企業(yè)的信息化建設(shè)。企業(yè)信息化不僅僅是先進(jìn)的信息技術(shù)和科學(xué)的管理手段，更重要的是在管理上的創(chuàng)新，以傳統(tǒng)的管理理念、僵化的管理模式為基礎(chǔ)建立起來(lái)的企業(yè)信息系統(tǒng)不但不能達(dá)到預(yù)期的效果，相反，還有可能挫傷企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。

2.管理基礎(chǔ)薄弱，缺乏高效管理團(tuán)隊(duì)。目前國(guó)內(nèi)很多服裝企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，比如管理意識(shí)淡薄、管理手段缺乏、管理措施落后、管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏及不準(zhǔn)確等，使得企業(yè)不容易實(shí)現(xiàn)由低層次的感性管理模式迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔哟蔚挠?jì)算機(jī)管理模式。除此之外，企業(yè)信息管理機(jī)構(gòu)不健全、信息管理不規(guī)范、信息處理與傳輸落后、信息設(shè)備利用率低等也是影響企業(yè)信息化發(fā)展的重要因素。企業(yè)實(shí)施信息化需要管理方式的轉(zhuǎn)變，這就意味著生產(chǎn)要素的重新組合，將涉及到各部門、崗位、機(jī)構(gòu)的權(quán)利、責(zé)任、利益等的調(diào)整，協(xié)調(diào)不好就會(huì)激化內(nèi)部阻力。這就需要有一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。

3.企業(yè)盲目采購(gòu)服裝信息化軟件。信息化的主體是企業(yè)自身，軟件公司只是起指導(dǎo)作用，不能本末倒置。因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)自身的業(yè)務(wù)、流程、特點(diǎn)、文化更了解，企業(yè)對(duì)信息化應(yīng)持積極主動(dòng)的作用，充分的向軟件公司介紹自身現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理難點(diǎn)，也應(yīng)當(dāng)積極了解軟件特點(diǎn)。同時(shí)軟件公司也應(yīng)該積極了解企業(yè)，只有真正吃透企業(yè)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)難點(diǎn)，才能提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案而不是僅僅推銷軟件。一句話，只有雙方互相了解、相互靠攏，交流溝通的越充分，信息化的目標(biāo)就越容易實(shí)現(xiàn)，否則失敗的機(jī)會(huì)就越大。

4.缺乏專門人才。服裝企業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)范疇，從業(yè)人員素質(zhì)偏低，如果想一步跨入理想的管理信息化模式尚有很大困難。服裝企業(yè)普遍缺乏信息化人才特別是既懂業(yè)務(wù)、管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。但是，企業(yè)管理信息化建設(shè)通常會(huì)涉及企業(yè)的方方面面，需要企業(yè)各部門不同層次、不同專業(yè)人員的參與及協(xié)調(diào)，這一工作幾乎涉及企業(yè)的所有部門和人員，數(shù)據(jù)采集工作更是涉及每一個(gè)人。此外，企業(yè)開展管理信息化工作，還往往對(duì)是人的工作習(xí)慣進(jìn)行一次新的變革?，F(xiàn)在很多的企業(yè)投入大量資金購(gòu)置信息化硬件設(shè)施，并請(qǐng)開發(fā)商開發(fā)信息化軟件，但卻沒有注重信息化人才的培養(yǎng)，這就造成了企業(yè)信息化軟硬件的使用、維護(hù)困難，使高昂的信息化設(shè)施發(fā)揮不出其作用。缺少系統(tǒng)理解和掌握信息化知識(shí)與各種人才隊(duì)伍的密切配合，信息化仍然難以成功。

5.企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足。企業(yè)在對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行投資時(shí)，最關(guān)心的一個(gè)問題就是投資回報(bào)率的問題。盡管大部分企業(yè)家們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)到實(shí)施信息化是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)，對(duì)將來(lái)企業(yè)的發(fā)展必然是利大于弊的事情。但在很多企業(yè)里實(shí)際情況是：由于國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不完善，政策支持力度不夠，一部分企業(yè)確實(shí)是拿不出更多的資金來(lái)實(shí)施信息化；另外還有一些企業(yè)雖然有能力實(shí)施信息化，但由于眼前利益、觀念等問題，并不全力投資信息化建設(shè)。

三、服裝企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)應(yīng)采取的措施及對(duì)策

1.引入新的管理理念和模式。信息化建設(shè)的本質(zhì)是企業(yè)管理制度的深刻變革和管理模式的再造。企業(yè)信息化的過程，也是引進(jìn)現(xiàn)代管理理念的過程，為學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理思想提供了有效途徑。在引進(jìn)和運(yùn)用先進(jìn)管理軟件的同時(shí)，要注重從中國(guó)國(guó)情和企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，消化和吸收其中的先進(jìn)管理思想和理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，而不是讓先進(jìn)的管理軟件遷就落后的管理方式。

2.建立高效管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)信息化工作的順利開展需要有一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，因此成立專門的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組是必要的。企業(yè)實(shí)施信息化需要管理方式的轉(zhuǎn)變，意味著生產(chǎn)要素的重新組合，將涉及到各部門、崗位、機(jī)構(gòu)的權(quán)利、責(zé)任、利益的調(diào)整。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)就是協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的工作，最大限度的避免矛盾的激化，減少內(nèi)部阻力。企業(yè)各部門之間也應(yīng)當(dāng)緊密協(xié)作。各部門經(jīng)營(yíng)管理者首先要以身作則，在工作中多與其他部門溝通，有情況及時(shí)反饋，提高信息化管理的效率。

3.注重信息化管理軟件與企業(yè)的適用性。信息化管理軟件的購(gòu)買對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件頭疼的事情，現(xiàn)在市場(chǎng)上信息化管理軟件頗多，層次不同、價(jià)格不一，這就需要企業(yè)認(rèn)真斟酌，要花精力在信息化管理軟件的選取上，企業(yè)需挑選既熟悉企業(yè)工作流程又懂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合型人才共同完成此任務(wù)。若企業(yè)內(nèi)部在建立初期沒有此類人才，那就需要企業(yè)從長(zhǎng)計(jì)議了。目前也出現(xiàn)了一些新的形態(tài)，一些軟件供應(yīng)商為吸引顧客，他們采取了試用、租用等形式，企業(yè)為減少成本和風(fēng)險(xiǎn)可以一試。一些有資力的公司可以在管理軟件開發(fā)公司開發(fā)前期參與設(shè)計(jì)或在軟件成品之后為適應(yīng)企業(yè)管理流程要求對(duì)個(gè)別模塊進(jìn)行修改。以上這些都可以解決信息化管理軟件在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作中的適用性問題。

4.樹立以人為本的觀念。企業(yè)信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的員工和信息化技術(shù)隊(duì)伍。對(duì)員工的培訓(xùn)包括思想觀念的培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)員工信息化觀念的培訓(xùn)一直以來(lái)都是企業(yè)比較忽視的環(huán)節(jié)，往往因?yàn)橛^念上的無(wú)法改變而影響了技術(shù)培訓(xùn)的效果。因此必須加強(qiáng)這方面的工作，讓員工充分認(rèn)識(shí)到信息化帶給他們的也是自身素質(zhì)的提高。當(dāng)然技術(shù)培訓(xùn)還是企業(yè)員工培訓(xùn)的重點(diǎn)，如果企業(yè)更新了信息化技術(shù)設(shè)備，而員工們的操作水平還停留在原來(lái)的水平之上，對(duì)新技術(shù)無(wú)法掌握，那信息化的效率將大打折扣。所以員工的培訓(xùn)工作一定要跟得上信息技術(shù)的更新速度。除了加強(qiáng)企業(yè)自主培養(yǎng)之外，還要積極引進(jìn)外來(lái)人才，特別是那些既了解服裝專業(yè)知識(shí)又精通信息技術(shù)的專業(yè)人才。

5.抓住政策的風(fēng)向標(biāo)。在政策方面企業(yè)往往處于被動(dòng)的地位，國(guó)家或行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)的政策，企業(yè)所能做的只有選擇執(zhí)行或不執(zhí)行。但政策的執(zhí)行一般是有優(yōu)先性和時(shí)效性的。如果企業(yè)的信息足夠迅捷，在政策一出臺(tái)的時(shí)候就能獲取，并準(zhǔn)確評(píng)估自身的優(yōu)劣，果斷采用，搶占市場(chǎng)先機(jī)，就能形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相反，如果企業(yè)的信息滯后或?qū)φ叩姆磻?yīng)遲鈍，等大部分企業(yè)已經(jīng)把市場(chǎng)或者資源瓜分的差不多了才意識(shí)到，再去爭(zhēng)取，為時(shí)已晚。另外，政策一般是國(guó)家在對(duì)大多數(shù)企業(yè)發(fā)展情況評(píng)估基礎(chǔ)上制定的。因此，企業(yè)也需要發(fā)揮一定的導(dǎo)向作用，促使一些利于服裝企業(yè)信息化發(fā)展的政策出臺(tái)。

總之，服裝企業(yè)的信息化建設(shè)不是一蹴而就的，服裝企業(yè)需要掌握信息化建設(shè)規(guī)律，從實(shí)際情況出發(fā)，既要考慮所解決的問題，也要預(yù)測(cè)到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及規(guī)避方案，循序漸進(jìn)的逐步完善。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李煒.服裝企業(yè)生產(chǎn)管理信息化的研究與實(shí)現(xiàn)[D].東華大學(xué)，2005

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協(xié)同OA助力管理

創(chuàng)建于1994年的杭州江南布衣服飾有限公司，作為浙江省知名服裝企業(yè)，是國(guó)內(nèi)較早開發(fā)的品牌服飾企業(yè)之一，包括“JNBY”、“江南布衣”、“速寫”、“CROQUIS”等在內(nèi)的公司主導(dǎo)品牌，以前瞻的設(shè)計(jì)能力，精湛的工藝能力，贏得了社會(huì)和廣大消費(fèi)者的充分認(rèn)可。江南布衣已發(fā)展600多家專賣店、專柜，遍布全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市和俄羅斯、日本、加拿大、新加坡、格魯吉亞、泰國(guó)、韓國(guó)及西班牙等國(guó)家，并已建立了產(chǎn)、供、銷一體化的運(yùn)營(yíng)體系及垂直的銷售體系。

2000-2001年公司銳意進(jìn)行了一項(xiàng)全新的品牌提升計(jì)劃，全面導(dǎo)入CIS形象識(shí)別系統(tǒng)，采用特許經(jīng)營(yíng)的方式，期望通過一貫堅(jiān)持的設(shè)計(jì)風(fēng)格和不斷完善的企業(yè)形象將JNBY推向世界舞臺(tái)。

目前，江南布衣引入了協(xié)同OA管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了流程管理應(yīng)用，尤其是項(xiàng)目預(yù)算看板和工資看板?！邦A(yù)算看板”功能是指從合同發(fā)起，到合同執(zhí)行的每個(gè)階段都能輕松透視，并且能夠及時(shí)知曉付款情況。

說(shuō)起江南布衣OA的另一個(gè)特色應(yīng)用――工資看板，江南布衣CIO王歆說(shuō)：“工資看板讓考勤、獎(jiǎng)金、福利等都可以在系統(tǒng)中體現(xiàn)，改變了原來(lái)一個(gè)部門做工資的現(xiàn)狀。從這點(diǎn)來(lái)講，我們的系統(tǒng)已經(jīng)脫離出了整個(gè)OA的范疇?！蓖蹯e例道，iPhone手機(jī)里有10708個(gè)零配件，如果一個(gè)人做出來(lái)，那么這個(gè)手機(jī)是不可用的。

王歆表示，企業(yè)信息化主要由四大內(nèi)容組成，分別是“企業(yè)對(duì)信息化的期望”、“企業(yè)制定的信息化目標(biāo)”、“企業(yè)信息化建設(shè)的目的”和“企業(yè)信息化演化的過程”。而在企業(yè)信息化演變發(fā)展的過程中，一直支撐它的其實(shí)就是“流程”。

“現(xiàn)在OA的價(jià)值高低有相當(dāng)一部分取決于它在企業(yè)CIO心中的定位?！蓖蹯дJ(rèn)為信息化項(xiàng)目沒有所謂的成功或失敗，成功與失敗都是相對(duì)的，“如果預(yù)期值和實(shí)際值相匹配的項(xiàng)目我就認(rèn)為它‘成功’了?！?/p>

ERP提升競(jìng)爭(zhēng)力

21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)著服裝企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度和服裝品牌的技術(shù)創(chuàng)新能力，考驗(yàn)著服裝企業(yè)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的理解和追趕力度，為此，服裝企業(yè)必須將信息化作為重點(diǎn)來(lái)抓。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，服裝產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著從質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)到成本競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)型陣痛，迫使企業(yè)不斷提升其市場(chǎng)響應(yīng)速度和對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力，改進(jìn)企業(yè)的管理模式和信息化應(yīng)用，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，服裝企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)軟件和CAD設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用相對(duì)比較普遍，而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用則較少，其中自行開發(fā)與外購(gòu)的比例大致相當(dāng)。

自開發(fā)系統(tǒng)往往是企業(yè)在初始時(shí)期根據(jù)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)需求開發(fā)出來(lái)的獨(dú)立模塊，是一些獨(dú)立的子系統(tǒng)，以信息孤島的形式存在于企業(yè)中，無(wú)法與企業(yè)之后購(gòu)買的其它財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行集成。盡管這些系統(tǒng)也是企業(yè)經(jīng)過多年完善起來(lái)的系統(tǒng)，但在新的市場(chǎng)環(huán)境下，已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要。由于對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還存在一定誤區(qū)，國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在資金、人才、技術(shù)等方面投入較少，信息化普及率較低，信息化水平參差不齊。

當(dāng)前很多企業(yè)中，信息孤島的現(xiàn)象還非常明顯，整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、分銷、零售、CRM等不同模塊聯(lián)動(dòng)效應(yīng)較弱：雖然上了多個(gè)不同信息系統(tǒng)，卻沒有很好整合起來(lái)，既增加了信息化建設(shè)和管理的難度，也無(wú)法與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。相關(guān)問題的解決，需要企業(yè)在實(shí)際工作中正確把握信息化建設(shè)的精髓，提高基礎(chǔ)平臺(tái)的冗余性，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)邏輯，使信息化建設(shè)真正落地。

在王歆看來(lái)，ERP等信息化技術(shù)的實(shí)施，不僅可以幫助企業(yè)迎接信息化建設(shè)中的相關(guān)挑戰(zhàn)，還可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)端到端的管理模式。

布局電商平臺(tái)

電子商務(wù)是通過電子方式完成的交易，是信息技術(shù)的高級(jí)應(yīng)用。電子商務(wù)以信息為基礎(chǔ)加強(qiáng)的商業(yè)貿(mào)易關(guān)系，是一種新型的商業(yè)模式。企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起，使得在一個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)行成一個(gè)協(xié)調(diào)的合作整體，供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程也可以有企業(yè)的雇員參與。不需要采購(gòu)部門人工參與，零售商與供應(yīng)商可以直接連接，自動(dòng)確認(rèn)采購(gòu)定單并安排發(fā)貨。

有了互聯(lián)網(wǎng)任何企業(yè)都可與全球范圍內(nèi)的顧客或供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這種新經(jīng)濟(jì)模式有效利用信息的增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)電子商務(wù)必將成為基本的通訊和貿(mào)易手段。

對(duì)于那些原創(chuàng)的大眾服裝品牌來(lái)說(shuō)，能否把握好資本市場(chǎng)的節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)成功上市，是它們未來(lái)與洋品牌角逐中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵。部分網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的服裝品牌，已經(jīng)快要達(dá)到創(chuàng)業(yè)板上市的標(biāo)準(zhǔn)了。

王歆認(rèn)為：“服裝行業(yè)作為最能感知市場(chǎng)和消費(fèi)者的行業(yè)，利用電子商務(wù)已經(jīng)成為必然，但服裝品牌電商仍處于初級(jí)階段。主動(dòng)涉足電商的品牌對(duì)于電商的理解也存在狹隘的認(rèn)識(shí)和運(yùn)營(yíng)的弊端。江南布衣已經(jīng)涉足電商。目前還是以物業(yè)式電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)，接下來(lái)會(huì)依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，全面布局O2O的電商服務(wù)平臺(tái)?！?/p>

適合服裝品牌自身的電商平臺(tái)才是最好的。談到于如何挖掘線上線下的消費(fèi)潛力時(shí)，王歆透露：O2O的模式本質(zhì)上還是在服務(wù)，買賣之間關(guān)系衍生了4大基礎(chǔ)流：資金流，信息流，物流和人力資源。JNBY第一步的電商布局是要優(yōu)化這4大基礎(chǔ)流，使傳統(tǒng)零售和生產(chǎn)的流程更加靈敏，消費(fèi)體驗(yàn)改善。在此基礎(chǔ)上，再將電商轉(zhuǎn)化成完整的業(yè)務(wù)拓展模式。這是一種"保守前進(jìn)，快速融入"的戰(zhàn)略。

服裝行業(yè)信息化較其他行業(yè)更為重要和迫切。未來(lái)，江南布衣公司的信息化規(guī)劃，用王歆的話講，要“將利用三年的時(shí)間向兩端衍生：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理和消費(fèi)者體驗(yàn)中心的建設(shè)。”顯然，要和世界品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，江南布衣需要以國(guó)際化轉(zhuǎn)型和與國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)本土品牌的飛躍。為此，江南布衣的業(yè)務(wù)和IT人員正借助自身的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和信息化管理手段，不斷努力前行。

相關(guān)鏈接

服裝企業(yè)如何進(jìn)行IT規(guī)劃

篇（5）

[中圖分類號(hào)] F407.86[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1006-5024(2006)09-0117-02

[作者簡(jiǎn)介] 付珊,江西科技師范學(xué)院講師,主要從事服裝教學(xué)及科研工作｡ (江西南昌 330013)

一､目前我國(guó)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及瓶頸分析

作為“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”――服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是極為誘人的｡據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2005年,我國(guó)服裝企業(yè)近3萬(wàn)家,年銷售額3000萬(wàn)以上的占30%,有9000余家,比2004年底增加了320家,而1000萬(wàn)以上營(yíng)業(yè)額的也近2/3｡這些有一定規(guī)模的服裝企業(yè)服裝產(chǎn)量達(dá)63.74億件,其中梭織服裝為30.10億件,針織服裝為33.46億件｡

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)顯示,截至2005年底,我國(guó)服裝廠星羅棋布,全部從業(yè)人員平均人數(shù)423013人,服裝布產(chǎn)量328.28億米,同比增長(zhǎng)19.22%,工業(yè)總產(chǎn)值 (現(xiàn)行價(jià))1254.90億元,同比增長(zhǎng)20.24%;銷售收入1204.64億元,同比增長(zhǎng) 19.34%;產(chǎn)銷率97.85%;出貨值416.18億元,同比增長(zhǎng)13.90%,內(nèi)銷占銷售產(chǎn)值比重66.11%｡

根據(jù)中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的調(diào)查,我國(guó)服裝行業(yè)分布明顯呈產(chǎn)業(yè)集聚地狀態(tài),主要分布在珠三角､長(zhǎng)三角､環(huán)渤海地區(qū)和東南沿海地區(qū),而最集中的地方是浙江(占55.05%)､江蘇､福建､廣東､山東､上海沿海六省市,總產(chǎn)量占全行業(yè)份額突破90%,銷售收入占全行業(yè)的76%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占全國(guó)的90%,市場(chǎng)和效益區(qū)域分布集中化趨勢(shì)明顯｡產(chǎn)業(yè)集聚模式各有不同,主要有:以產(chǎn)品專業(yè)為主的服裝特色地區(qū);以大型出口企業(yè)為中心的服裝出口基地;大城市打造服裝文化時(shí)尚之都等模式｡還有一些以出口為主的集聚地,是在原來(lái)“三來(lái)一補(bǔ)”方式基礎(chǔ)上形成的以服裝為軸心的產(chǎn)業(yè)鏈｡

在如此壯觀的服裝業(yè)規(guī)模中,大部分的服裝企業(yè)都遇到了庫(kù)存高和暢銷品補(bǔ)貨難的困境,受產(chǎn)品積壓影響甚至毀滅在庫(kù)存上的服飾品牌數(shù)量越來(lái)越多｡許多服裝企業(yè)都各展其招,如加大營(yíng)銷力度､招商力度､經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)等,但仍然無(wú)法從根本上解決高庫(kù)存和補(bǔ)貨難的問題｡品牌經(jīng)營(yíng)者對(duì)此束手無(wú)策｡一方面,企業(yè)既要考慮快速迎合市場(chǎng)需求,又要保證企業(yè)的贏利性,盡可能減少斷款､斷色､斷碼現(xiàn)象出現(xiàn)｡另一方面,又苦惱于商品的大量積壓,嚴(yán)重制約了企業(yè)的盈利和發(fā)展,甚至導(dǎo)致品牌消亡｡形成這種現(xiàn)象的主要原因可以歸納為以下五點(diǎn):一是消費(fèi)者需求變化快｡由于服裝企業(yè)是高波動(dòng)性､多季性､受時(shí)尚文化影響很大的行業(yè),消費(fèi)者的服飾品味和文化鑒賞力等時(shí)尚變異節(jié)奏也逐年加快,滯后的服裝企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)模式難以快速響應(yīng)消費(fèi)需求和市場(chǎng)的變化｡二是市場(chǎng)信息處理能力不足｡對(duì)銷售及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息采集､分析､歸納､共享處理能力和認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,營(yíng)銷渠道信息資源的優(yōu)勢(shì)沒有發(fā)揮｡三是企業(yè)的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)能力差｡不準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)導(dǎo)致滯后的補(bǔ)單､補(bǔ)貨及生產(chǎn)速度､庫(kù)存的無(wú)序和持續(xù)的增加｡四是營(yíng)銷和產(chǎn)品的命中率低｡傳統(tǒng)的推動(dòng)式營(yíng)銷和賭博式產(chǎn)品開發(fā)的企劃模式,使產(chǎn)品難以迎合現(xiàn)時(shí)代不斷變化的消費(fèi)者口味,而產(chǎn)生庫(kù)存｡五是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)協(xié)同能力弱｡傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中,在開發(fā)､采購(gòu)､生產(chǎn)､配送､銷售等環(huán)節(jié)的部門間不協(xié)調(diào)､從采購(gòu)到產(chǎn)供銷無(wú)計(jì)劃､低知識(shí)含量的配送管理及運(yùn)作,錯(cuò)失了大量的市場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)｡

以上五個(gè)方面的問題最終在企業(yè)內(nèi)部形成急需的原輔料難以采購(gòu)､生產(chǎn)不及時(shí),終端賣場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的就是配送不及時(shí)､嚴(yán)重的斷款､斷色､斷碼等暢銷品補(bǔ)貨難和滯銷產(chǎn)品不斷增加導(dǎo)致產(chǎn)品積壓｡從深層來(lái)看,原因就是由于服裝企業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)需求變異節(jié)奏日益加快,消費(fèi)者的消費(fèi)需求不確定性增強(qiáng),而服裝企業(yè)的決策層對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)缺少時(shí)尚“感覺”､缺乏高效率的內(nèi)部資源整合和與外部資源(如供應(yīng)商､分銷商､商､承運(yùn)商)的協(xié)作能力,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng),等到問題嚴(yán)重時(shí),就產(chǎn)生了經(jīng)營(yíng)者感到的被動(dòng)式管理的瓶頸現(xiàn)象｡

二､打破瓶頸――信息化的引進(jìn)

自有品牌企業(yè)要經(jīng)營(yíng)得好,有四個(gè)因素是必不可少的:價(jià)格､產(chǎn)品質(zhì)量､營(yíng)銷､渠道｡這四個(gè)因素中,大多數(shù)服裝企業(yè)前面三個(gè)因素都能應(yīng)對(duì),而最后的渠道的管理則是瓶頸現(xiàn)象的形成之處｡經(jīng)營(yíng)者們已從各種途徑了解到:信息技術(shù)的支持是打破瓶頸的最佳出路,特別是供應(yīng)鏈的管理｡為了防止一方面專賣店斷碼缺貨,而另一方面分公司和工廠的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存又增加的現(xiàn)象出現(xiàn),就必須將專賣店､分公司和工廠的庫(kù)存信息集成｡

為了加強(qiáng)采購(gòu)和庫(kù)存控制,服裝企業(yè)需要提高供應(yīng)鏈管理的透明度,要能夠精確地跟蹤原材料､加工流程和最終產(chǎn)品｡此外,為了保證現(xiàn)金流量和投資回報(bào)最大,就要使運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,這就需要來(lái)自產(chǎn)品和分銷兩方面的財(cái)務(wù)信息｡實(shí)踐已經(jīng)證明,對(duì)市場(chǎng)需求和供應(yīng)鏈的有效控制可以幫助企業(yè)簡(jiǎn)化復(fù)雜程度､監(jiān)控現(xiàn)金流､避免過度擴(kuò)張及開工不足｡通過以上這些,企業(yè)就可以得到高的資產(chǎn)回報(bào)率｡可見,面對(duì)越來(lái)越高的運(yùn)作成本和日漸變薄的利潤(rùn),掌握來(lái)自客戶訂單和產(chǎn)品兩方面的集成的財(cái)務(wù)信息是何等重要!一旦企業(yè)掌握了這些集成的財(cái)務(wù)信息,他們就可以輕松地知道企業(yè)的運(yùn)作正處于什么狀態(tài),下一步該怎么做｡

懂得了信息化的重要性,服裝行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們開始引進(jìn)信息技術(shù)｡

三､我國(guó)服裝行業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

從上個(gè)世紀(jì)60年代起,服裝企業(yè)就經(jīng)過了產(chǎn)品產(chǎn)量､產(chǎn)品質(zhì)量､生產(chǎn)成本的競(jìng)爭(zhēng)｡進(jìn)入 21世紀(jì),產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企業(yè)對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度､服裝產(chǎn)品品牌和技術(shù)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)｡而競(jìng)爭(zhēng)的核心就在于服裝企業(yè)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的理解和追趕,也就是服裝企業(yè)要將信息化作為重點(diǎn)來(lái)抓｡

據(jù)統(tǒng)計(jì),服裝企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)軟件和 CAD設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用相對(duì)來(lái)說(shuō)比較普遍,而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用比較少,且自行開發(fā)和購(gòu)買的比例相當(dāng)｡也許他們有一套最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)軟件或是一套進(jìn)銷存系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)的物流,但許多中型甚至大型服裝企業(yè)的運(yùn)作都沒有使用MRP(物料需求計(jì)劃)或MRPⅡ(制造資源計(jì)劃)系統(tǒng)來(lái)集成預(yù)測(cè)､生產(chǎn)計(jì)劃､采購(gòu)管理,更不用提通過ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)來(lái)集成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程｡

像上述企業(yè)所擁有的這些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很多是他們自己開發(fā)的｡剛開始往往是因?yàn)榧毙韫芾砭痈卟幌碌膸?kù)存,而不得不花很長(zhǎng)時(shí)間開發(fā)了庫(kù)存管理系統(tǒng),接下去,進(jìn)貨有了問題,再開始編寫采購(gòu)系統(tǒng)……而這些子系統(tǒng)往往是獨(dú)立的模塊,形成了信息的孤島,無(wú)法與購(gòu)買的財(cái)務(wù)軟件集成｡

四､服裝行業(yè)在新世紀(jì)的信息化發(fā)展之路

服裝企業(yè)的發(fā)展道路一般是:在創(chuàng)業(yè)初期不需要大型專門化設(shè)備,可在較少的資本投入下運(yùn)行,有一定積累后就會(huì)首先應(yīng)用CAD先進(jìn)設(shè)計(jì)軟件､投資各種先進(jìn)剪裁設(shè)備,此時(shí),資本會(huì)快速繁殖與擴(kuò)張,然而很快會(huì)發(fā)現(xiàn)效益與成本難以提升,計(jì)劃､物控､生產(chǎn)與迅速擴(kuò)大的生產(chǎn)能力嚴(yán)重不適應(yīng),大量矛盾尖銳暴露｡企業(yè)面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn),服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們努力探尋新世紀(jì)的發(fā)展之路,如果繼續(xù)在擴(kuò)張?jiān)O(shè)備､擴(kuò)張廠房上找出路,而不去解決先進(jìn)設(shè)備､先進(jìn)設(shè)計(jì)與落后信息化的基本矛盾,無(wú)疑是本末倒置｡

信息化在新世紀(jì)的發(fā)展之路就是:必須立即走向以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的道路,推動(dòng)服裝企業(yè)ERP管理普及化｡服裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于設(shè)備現(xiàn)代化+企業(yè)信息化,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最新詮釋是:信息化的高價(jià)值性､稀缺性､難模仿性和不可替代性｡建立企業(yè)內(nèi)部信息化高速公路是迫在眉睫的重要戰(zhàn)略｡

五､走有中國(guó)特色的服裝信息化之路

中國(guó)的服裝業(yè)信息化處于初級(jí)階段,大多數(shù)服裝企業(yè)對(duì)什么是完整的信息化的概念不清楚;一些大企業(yè)只會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買國(guó)外優(yōu)質(zhì)的硬件,這是對(duì)信息化膚淺的､物質(zhì)的認(rèn)識(shí)｡因此,筆者認(rèn)為,服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?cè)谝M(jìn)信息化之前,首先,要對(duì)信息化有個(gè)完整的理解｡完整的信息化包括三部分,即生產(chǎn)構(gòu)成的信息化､自動(dòng)化;產(chǎn)品流通過程的信息化;整個(gè)企業(yè)管理的決策信息化｡其中,我國(guó)服裝企業(yè)在產(chǎn)品流通過程中的信息化程度相對(duì)較差,網(wǎng)上訂單,網(wǎng)上支付基本是零狀態(tài)｡

其次,筆者認(rèn)為,中國(guó)服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?cè)谝M(jìn)信息化時(shí),應(yīng)根據(jù)現(xiàn)狀,先完善企業(yè)生產(chǎn)構(gòu)成的信息化､自動(dòng)化,等到這些比較成熟后,再實(shí)施一套全面集成企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)流程的ERP系統(tǒng)｡ ERP最早是從西方發(fā)達(dá)國(guó)家傳入我國(guó)的,一個(gè)真正的服裝ERP系統(tǒng)的核心標(biāo)志是具備以下服裝業(yè)的核心功能:強(qiáng)大的服裝研發(fā)､樣板管理功能;打辦理､批色跟蹤功能;服裝BOM自動(dòng)生成功能;強(qiáng)大的服裝工藝､工序､工藝流程管理功能;強(qiáng)大的計(jì)劃物控功能;強(qiáng)大的智能排產(chǎn)排程功能;強(qiáng)大的剪裁､縫制工資管理功能;嚴(yán)格､靈活的物料需求計(jì)劃､采購(gòu)計(jì)劃､物控功能;從坯布､采購(gòu)､生產(chǎn)､工序､成品嚴(yán)密全過程質(zhì)檢控制功能;服裝工票條碼生成與掃描功能;包裝配貨計(jì)劃功能､準(zhǔn)確的成本核算與分析功能等｡

第三,企業(yè)實(shí)施服裝ERP系統(tǒng)后,要嘗試將此系統(tǒng)逐步與企業(yè)門戶網(wǎng)站建立無(wú)縫集成,從而實(shí)現(xiàn)真正意義的中國(guó)服裝企業(yè)信息化發(fā)展的新世紀(jì)之路｡

篇（6）

一、我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與困境分析

如今中國(guó)制造的產(chǎn)品以其高性價(jià)比的特性獲得了世界的廣泛認(rèn)可，但這種繁華的背后卻潛藏著多重挑戰(zhàn)。就服裝產(chǎn)業(yè)而言，據(jù)《2006―2007中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示：2007年我國(guó)規(guī)模以上服裝企業(yè)累計(jì)完成服裝產(chǎn)量201.59億件，其中梭織服裝94.56億件，針織服裝107.03億件，與2006年同期相比分別提高了14.36%、13.13%和15.47%，是世界最大服裝生產(chǎn)國(guó)。2007年我國(guó)紡織品服裝外貿(mào)出口總額達(dá)1711.7億美元，出口增長(zhǎng)幅度為18.88%，為世界最大服裝出口國(guó)，但大而不強(qiáng)。

我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的邊界條件――生產(chǎn)要素和企業(yè)數(shù)目的總量充足，但素質(zhì)不高，客觀上限制了我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的縱深發(fā)展。就目前而言，我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)主要生產(chǎn)的是中低端產(chǎn)品，在這類市場(chǎng)上總量很大，因此，各企業(yè)紛紛采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)，造成整個(gè)產(chǎn)業(yè)成了微利行業(yè)，甚至因其低價(jià)戰(zhàn)略還會(huì)遭遇歐美等國(guó)以反傾銷為名的“特?！贝胧┘捌渌Ｗo(hù)措施。

在高端產(chǎn)品市場(chǎng)上，中國(guó)企業(yè)無(wú)能為力，出現(xiàn)較嚴(yán)重的市場(chǎng)缺失。在設(shè)計(jì)、流行趨勢(shì)的等方面，西方潮流仍占主導(dǎo)力量，中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)沒有發(fā)言權(quán)。在品牌方面，意大利、美國(guó)、法國(guó)等國(guó)家的一批國(guó)際大牌憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場(chǎng)的高端，獲取高額附加值，中國(guó)多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國(guó)際知名品牌做加工的階段，自主品牌幾乎走不出去。即使具有出口能力的面料企業(yè)或服裝品牌企業(yè)，價(jià)格也非常低廉，走低端路線。因此，中國(guó)服裝業(yè)目前這種大而不強(qiáng)的狀態(tài)會(huì)不斷削弱產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終使產(chǎn)業(yè)既強(qiáng)不了也大不了。

對(duì)于勞動(dòng)密集型的紡織服裝產(chǎn)業(yè)而言，中國(guó)勞動(dòng)力相對(duì)便宜。傳統(tǒng)的勞動(dòng)力的比較優(yōu)勢(shì)以及中國(guó)已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)還將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)存在，但隨著越南、印度等一些國(guó)家加工制造業(yè)的崛起，中國(guó)在加工制造領(lǐng)域原本的比較優(yōu)勢(shì)也日漸受到威脅。在這樣的狀況下，要實(shí)現(xiàn)中國(guó)由“服裝大國(guó)”向“服裝強(qiáng)國(guó)”的轉(zhuǎn)變，中國(guó)服裝業(yè)從“制造”到“創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變就勢(shì)在必行。

二、我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)由大變強(qiáng)的發(fā)展之路

1、加強(qiáng)服裝產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)人才的培育

隨著我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的日益發(fā)展壯大，越來(lái)越多的企業(yè)將發(fā)展自主品牌、實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。作為企業(yè)的出路，引入設(shè)計(jì)管理、提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是企業(yè)升級(jí)不可逾越的關(guān)鍵一步。一個(gè)合格成熟的設(shè)計(jì)管理人員是很難通過一些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和對(duì)于理論的初步實(shí)踐就能培養(yǎng)出來(lái)的，而是同企業(yè)家一樣是在一定的專業(yè)基礎(chǔ)之上，通過自身努力、社會(huì)培養(yǎng)，在產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企聯(lián)合的經(jīng)驗(yàn)積累過程中鍛煉出來(lái)的。服裝企業(yè)中無(wú)論是設(shè)計(jì)人員，還是生產(chǎn)管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員的培養(yǎng)，都需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程。因此，高等院校培育的服裝專業(yè)人才只有通過在企業(yè)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐和對(duì)自身有目的的培養(yǎng)，才能逐步磨煉成符合企業(yè)所需的人才。

學(xué)院應(yīng)定期聘請(qǐng)一些服裝企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)家成立專業(yè)教學(xué)改革指導(dǎo)委員會(huì)，參與到教學(xué)改革工作的全過程中，以便及時(shí)把服裝行業(yè)中的新動(dòng)態(tài)、新規(guī)范、新設(shè)備、新工藝、新管理機(jī)制等納入教學(xué)內(nèi)容中，使教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。通過這樣的途徑，減少學(xué)生與企業(yè)的磨合期，使培養(yǎng)“基礎(chǔ)復(fù)合型、技術(shù)專門化”的服裝專業(yè)人才的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

2、重視企業(yè)信息化投入與建設(shè)

目前大多數(shù)的紡織品服裝企業(yè)仍屬于生產(chǎn)型企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)，多數(shù)是地區(qū)性或全國(guó)性的，無(wú)法發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、為產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)提供市場(chǎng)信息的功能。由于企業(yè)嚴(yán)重缺乏國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)合型人才，建立跨國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)僅是鳳毛麟角。

服裝品牌企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，要求服裝品牌企業(yè)提高營(yíng)銷管理能力，提高暢銷產(chǎn)品的有效庫(kù)存，降低滯銷產(chǎn)品的積壓庫(kù)存，及時(shí)掌握市場(chǎng)銷售信息變化，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和適應(yīng)市場(chǎng)多變的能力。這就必須運(yùn)用科學(xué)先進(jìn)的智能化服裝營(yíng)銷系統(tǒng)，使生產(chǎn)品牌營(yíng)銷活動(dòng)中的發(fā)貨配貨、訂貨補(bǔ)貨、調(diào)貨退貨以及物流、資金流等處于般佳組合狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)服裝品牌企業(yè)在營(yíng)銷管理方面的暢銷產(chǎn)品智能預(yù)測(cè)，滯銷產(chǎn)品智能預(yù)警和智能決策。

在企業(yè)信息化環(huán)境建設(shè)方面，應(yīng)注意企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)特點(diǎn)?；诠?yīng)鏈的服裝企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、服裝企業(yè)集群的信息化生態(tài)環(huán)境建設(shè)等，已成為新時(shí)期服裝企業(yè)信息化環(huán)境建設(shè)的必然選擇。企業(yè)信息化只有形成網(wǎng)絡(luò)、形成集聚，才能產(chǎn)生“溢出效應(yīng)”。企業(yè)信息化工作只有被放置在企業(yè)供應(yīng)鏈、企業(yè)集群或企業(yè)生態(tài)環(huán)境當(dāng)中來(lái)整體考慮，才能夠真正適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，這一點(diǎn)對(duì)于廣大的中小服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。

3、提高服裝產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值

任何一種產(chǎn)業(yè)，到最后都必須有品牌的支撐，而打造品牌是一條漫長(zhǎng)、曲折的道路，服裝行業(yè)尤其如此。品牌，首先要有品質(zhì)、有品位，牌子才能挺起來(lái)。一件成衣品質(zhì)的產(chǎn)生和形成，包括了市場(chǎng)調(diào)查、款式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、輔料采購(gòu)、縫紉生產(chǎn)、工序控制、檢驗(yàn)測(cè)試、銷售以及售后服務(wù)等各種品質(zhì)活動(dòng)。以上各種職能都是保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是相互緊扣、互相影響、不斷循環(huán)、不斷提高的。

品質(zhì)管理的重要目標(biāo)就是將企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)品質(zhì)活動(dòng)貫穿在各個(gè)環(huán)節(jié)中，并推動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的上升，以提高產(chǎn)品的品質(zhì)。建立正確的品質(zhì)管理概念是十分必要的，中小服裝企業(yè)要決心實(shí)行有效的品質(zhì)管理，一定要拋棄固有的品質(zhì)管理觀念，吸收新的知識(shí)。許多管理人員都認(rèn)為只要找到種合適的管理工具，如“品質(zhì)圈”、 SQC（統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管理）、 AQL（允許品質(zhì)水平）及些電腦軟件工具等，就可以將品質(zhì)問題解決，但事實(shí)上，品質(zhì)管理的成敗不在于工具，而在于正確的觀念，只要掌握全面的品質(zhì)概念，才能真正在企業(yè)內(nèi)解決品質(zhì)問題。品質(zhì)的提高，不僅只是讓顧客滿意，而且可以讓工廠大幅度增加產(chǎn)品的利潤(rùn)。

4、政府規(guī)劃引導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會(huì)組織協(xié)調(diào)

“入世”后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌的進(jìn)程將加快，這對(duì)政府管理職能的轉(zhuǎn)換提出了更高要求。今后應(yīng)當(dāng)花更多精力研究和處理對(duì)外經(jīng)濟(jì)事務(wù)，以保證國(guó)家利益最大化。政府有責(zé)任在允許開放和競(jìng)爭(zhēng)的條件下，運(yùn)用世貿(mào)規(guī)則對(duì)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)的特殊條款，最大限度地減少外部沖擊給服裝產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。為了鼓勵(lì)服裝企業(yè)的創(chuàng)新，政府可以出臺(tái)制定加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。對(duì)各企業(yè)的新投資項(xiàng)目，給予減、緩、免的政策優(yōu)惠，并在適當(dāng)時(shí)候給予企業(yè)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

三、結(jié)束語(yǔ)

進(jìn)一步發(fā)揮服裝協(xié)會(huì)的作用，更好地完善和進(jìn)行自我約束。服裝協(xié)會(huì)應(yīng)致力于產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的實(shí)際問題，真正將服裝產(chǎn)業(yè)鏈融合和調(diào)動(dòng)起來(lái)。例如在組織面料和品牌推廣方面，可以組織更多企業(yè)或企業(yè)家間的交流活動(dòng)，加強(qiáng)溝通，密切合作。服裝品牌的成長(zhǎng)進(jìn)程，是服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必然選擇，也是升級(jí)取得成效的一個(gè)重要標(biāo)志。因此，我們必須改變產(chǎn)量至上的觀點(diǎn)，把眼界放寬。創(chuàng)品牌必須有創(chuàng)新意識(shí)，營(yíng)銷方式要?jiǎng)?chuàng)新，管理要?jiǎng)?chuàng)新，技術(shù)也要?jiǎng)?chuàng)新，要從單純的對(duì)別人的模仿中解脫出來(lái)，最終形成真正的、有檔次的服飾特點(diǎn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 張鐵：比較優(yōu)勢(shì)、后發(fā)優(yōu)勢(shì)與中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇[J].北方經(jīng)濟(jì)，2005（12）.

篇（7）

信息化與工業(yè)化融合即“兩化融合”,是促進(jìn)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略性選擇。2008和2009年,在國(guó)際金融危機(jī)的影響之下,國(guó)內(nèi)不少服裝企業(yè)生存困難、虧損甚至倒閉,但仍有一些企業(yè)在困境中堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步,不斷深化信息技術(shù)應(yīng)用,提高產(chǎn)品質(zhì)量和品牌附加值,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度,沒有出現(xiàn)大的波動(dòng),反而取得了增長(zhǎng)和進(jìn)步?？偨Y(jié)其中的經(jīng)驗(yàn),重要的一點(diǎn)是“兩化融合”起步早,思想認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確到位,推進(jìn)的技術(shù)路徑科學(xué)有效,值得加以提煉、概括并進(jìn)行系統(tǒng)歸納。

一、“兩化融合”的國(guó)際背景與現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)的“誤區(qū)”

“兩化融合”是在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的條件下,服裝企業(yè)構(gòu)造新的世界性制造體系的戰(zhàn)略首選。其產(chǎn)業(yè)鏈特征是產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化、生產(chǎn)設(shè)備智能化、生產(chǎn)方式柔性化、生產(chǎn)組織靈巧化、經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)化,跨國(guó)配置的實(shí)體銷售渠道與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合;從國(guó)際領(lǐng)域觀察,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體服裝企業(yè)把低端制造環(huán)節(jié)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,利用信息化的先機(jī)和產(chǎn)業(yè)高端優(yōu)勢(shì),主要控制著品牌、渠道、設(shè)計(jì)與時(shí)尚,產(chǎn)品附加值的知識(shí)、文化和信息含量不斷提升,對(duì)消費(fèi)的引導(dǎo)和服務(wù)功能不斷增強(qiáng),對(duì)包括我國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家的服裝企業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn),也為后者“兩化融合”推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出了國(guó)際示范與借鑒。

“兩化融合”的關(guān)鍵點(diǎn)是用信息化改造、帶動(dòng)工業(yè)化提升。其本質(zhì)在于用不斷發(fā)展的信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程發(fā)揮組織、控制、駕馭和指揮的能動(dòng)作用。從具體的實(shí)踐過程來(lái)看,服裝企業(yè)實(shí)施“兩化融合”必須在思想上消除兩大現(xiàn)實(shí)存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。一是簡(jiǎn)單地認(rèn)為信息化就是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè),而未意識(shí)到還必須與之匹配相關(guān)的思想觀念、體制機(jī)制、建設(shè)能力、系統(tǒng)路徑等條件和資源;二是對(duì)信息化的巨額資金投入比較在意,而對(duì)專業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)和能力提升、信息技術(shù)的最新發(fā)展和應(yīng)用反應(yīng)不夠敏感,往往滯后于企業(yè)“兩化融合”的客觀需求。由于這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)的現(xiàn)實(shí)存在,即使投入了大量資金,也難以使服裝企業(yè)信息化成為促進(jìn)自我轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力和源泉。因此,需要重點(diǎn)對(duì)服裝企業(yè)推進(jìn)“兩化融合”的路徑選擇、技術(shù)支持作出準(zhǔn)確的描述和引導(dǎo)。

二、服裝企業(yè)推進(jìn)“兩化融合”的路徑選擇

從服裝企業(yè)層面推動(dòng)“兩化融合”按框圖設(shè)計(jì)示意,應(yīng)該涉及下列領(lǐng)域和具體路徑。

1.產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)

服裝時(shí)尚性和季節(jié)性明顯,設(shè)計(jì)研發(fā)信息化格外重要,是提高企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)能力、效率和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的數(shù)字化工具,將傳統(tǒng)的手工繪圖、發(fā)圖方式改為數(shù)字化模型下的設(shè)計(jì)打樣、分析計(jì)算、工藝設(shè)計(jì),迅速提高研發(fā)設(shè)計(jì)的效率。利用網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)信息及時(shí)準(zhǔn)確收集、反饋到設(shè)計(jì)研發(fā)并作出迅速調(diào)整,有利于優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過信息技術(shù)集成,實(shí)現(xiàn)在虛擬環(huán)境中進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)、優(yōu)化分析、性能測(cè)試、制造仿真和使用仿真,降低研發(fā)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性。

2.生產(chǎn)過程控制

生產(chǎn)過程控制主要是指從服裝設(shè)計(jì)到產(chǎn)品加工制造的計(jì)算機(jī)控制的生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)。在服裝企業(yè)中一般應(yīng)用較多的有自動(dòng)拉布機(jī)、自動(dòng)裁床等計(jì)算機(jī)控制的設(shè)備,以及生產(chǎn)過程中與物流有關(guān)的加工、縫紉、檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)的監(jiān)視和控制等。隨著服裝大規(guī)模定制成為生產(chǎn)發(fā)展的趨勢(shì),服裝生產(chǎn)過程控制正朝著計(jì)算機(jī)控制下的極厚系列自動(dòng)裁剪機(jī)系統(tǒng)、集縫料識(shí)別檢測(cè)設(shè)置于一體的智能化縫制系統(tǒng)、服裝自動(dòng)化立體整燙折疊包裝系統(tǒng)等方向發(fā)展。

3.企業(yè)資源計(jì)劃

企業(yè)資源計(jì)劃是服裝企業(yè)全面合理調(diào)配資源的系統(tǒng)化管理系統(tǒng),即ERP。其基本路徑是將企業(yè)管理劃分成若干相互協(xié)同專業(yè)的子系統(tǒng),如財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等,進(jìn)而對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、計(jì)劃、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、財(cái)務(wù)、成本控制、投資決策、服務(wù)維護(hù)等進(jìn)行有效管理,并利用各子系統(tǒng)的集成,最終起到優(yōu)化資源配置、提高企業(yè)綜合管理水平的效果。

4.市場(chǎng)渠道運(yùn)營(yíng)

服裝企業(yè)對(duì)面向終端市場(chǎng)的分銷系統(tǒng)一般都給予高度的重視。利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)來(lái)銷售產(chǎn)品、采購(gòu)原材料,越來(lái)越成為服裝企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)空間、擺脫地域限制、降低交易成本的一種有效的經(jīng)營(yíng)方式。將企業(yè)所有的銷售終端或者零銷渠道都納入信息化系統(tǒng)進(jìn)行整合,既有利于及時(shí)收集市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)快速物流、配送和補(bǔ)貨,提高供應(yīng)鏈效率;也能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,優(yōu)化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品和庫(kù)存結(jié)構(gòu)。

5.人力資源開發(fā)

隨著各類服裝專業(yè)人才跨地區(qū)、跨國(guó)界配置成為人力資源流動(dòng)的一種常態(tài),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人才交流和招聘,效率高、選擇性強(qiáng),還能跨越地域障礙進(jìn)行多次反復(fù)溝通,現(xiàn)已成為服裝企業(yè)尋找所需人才的廣普性渠道。規(guī)?；默F(xiàn)代服裝企業(yè)的組織分布往往具有跨地區(qū)甚至國(guó)際化特點(diǎn),建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),為分布在不同區(qū)域和國(guó)別的企業(yè)員工提供全新的學(xué)習(xí)方式和培訓(xùn)機(jī)制,大大降低了企業(yè)員工的培訓(xùn)成本,體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型服裝企業(yè)利用數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)提升人力資源素質(zhì)的客觀需求。

6.企業(yè)技術(shù)改造

如果“兩化融合”能夠做到位,那么服裝企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、內(nèi)部管理、市場(chǎng)營(yíng)銷全過程全部建立在先進(jìn)適用的信息化技術(shù)系統(tǒng)的支撐之上,本身就是一種“脫胎換骨”式的全方位技術(shù)改造。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)掌握行業(yè)技術(shù)改造的前沿成果和相關(guān)信息,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目推介和網(wǎng)上技術(shù)引進(jìn)合作,并進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目融資,使信息化成為服裝企業(yè)技術(shù)改造的一種助力。

7.新型業(yè)態(tài)培育

服裝企業(yè)“兩化融合”的過程實(shí)際上是滿足自身對(duì)信息化需求的過程,而需求的許多環(huán)節(jié)都能夠培育出新的業(yè)態(tài)。如軟件服務(wù)、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、設(shè)計(jì)工作室、品牌營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)管理、咨詢顧問等,既可以成為服裝企業(yè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),也能為行業(yè)發(fā)展生產(chǎn)業(yè)增添新的動(dòng)力。

三、服裝企業(yè)實(shí)施“兩化融合”的技術(shù)指南

“兩化融合”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,信息技術(shù)及其應(yīng)用水平是關(guān)鍵。我國(guó)服裝企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距也主要體現(xiàn)在技術(shù)水平方面,需要對(duì)具體的應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行梳理,制定具體的技術(shù)提升指南。

1.向三維領(lǐng)域發(fā)展的服裝CAD技術(shù)

根據(jù)人們對(duì)服裝質(zhì)量和合體性、個(gè)性化的需求以及發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)技術(shù)趨勢(shì),現(xiàn)有的以二維設(shè)計(jì)為主體的服裝CAD技術(shù)已經(jīng)不能滿足服裝企業(yè)的CAD應(yīng)用要求,服裝CAD迫切需要由平面設(shè)計(jì)發(fā)展到立體三維設(shè)計(jì)。由于服裝與機(jī)械、電子行業(yè)的固態(tài)產(chǎn)品相比,它的質(zhì)地與柔性會(huì)隨著外界條件的不同而發(fā)生改變,因此模擬難度很大,但通過三維人體測(cè)量技術(shù)、模擬試衣系統(tǒng)、三維服裝CAD設(shè)計(jì)軟件、服裝設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的服裝設(shè)計(jì)等技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用,是能夠?yàn)榉b企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化向三維方向發(fā)展提供有力的技術(shù)支撐的。

2.替代傳統(tǒng)手工編排工藝的服裝CAPP技術(shù)

服裝CAPP技術(shù)即計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)程設(shè)計(jì),是將服裝設(shè)計(jì)信息轉(zhuǎn)換為制造信息的中間環(huán)節(jié),是連接設(shè)計(jì)與制造之間的紐帶。與之相比,傳統(tǒng)的手工編排工藝過程的最大缺點(diǎn)在于時(shí)間長(zhǎng)、效率低、人為地增加了工藝準(zhǔn)備周期。為解決上述問題和適應(yīng)服裝企業(yè)不斷設(shè)計(jì)新款式而期望縮短工藝準(zhǔn)備周期的要求,采用服裝CAPP技術(shù)是必然趨勢(shì),其主要功能包括工藝單制作、生產(chǎn)線平衡、生產(chǎn)成本核算、計(jì)件工作計(jì)算等,而實(shí)現(xiàn)這些功能必須要有各類國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、縫口示意圖、設(shè)備資源庫(kù)、服裝組件圖等完備的數(shù)據(jù)庫(kù)支持。

3.向生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸的服裝CAM技術(shù)

服裝CAM技術(shù)是將服裝產(chǎn)品與工藝設(shè)計(jì)成果利用計(jì)算機(jī)控制向生產(chǎn)加工領(lǐng)域延伸的實(shí)現(xiàn)過程。代表性技術(shù)一般有自動(dòng)裁床及其拉布設(shè)備、柔性制造系統(tǒng)。自動(dòng)裁床通過計(jì)算機(jī)排料數(shù)據(jù)信息和數(shù)碼控制裝置,將裁剪頭按照排料圖形自動(dòng)裁出衣片,大幅提高了裁片質(zhì)量和裁剪效率;隨著生產(chǎn)向小批量多品種、大規(guī)模定制的雙向趨勢(shì)發(fā)展,多品類單層至極厚系列自動(dòng)裁剪技術(shù)得到了更加廣泛的應(yīng)用。柔性制造系統(tǒng)主要包括服裝縫紉過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、在線質(zhì)量檢驗(yàn)和修復(fù)、生產(chǎn)過程中的管理協(xié)調(diào)和成本控制等,可以使款式、型號(hào)顏色不同的服裝在同一條生產(chǎn)線上作業(yè),有效增強(qiáng)了企業(yè)生產(chǎn)的應(yīng)變與快速反應(yīng)能力。

4.覆蓋服裝企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理全流程的ERP技術(shù)

ERP技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方式,主要包括企業(yè)定制開發(fā)和行業(yè)化軟件開發(fā)兩類,其中后者是大勢(shì)所趨且成為企業(yè)ERP技術(shù)的主體需求。該技術(shù)是利用大型的中心數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),將具有共性和貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理全流程如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝、生產(chǎn)計(jì)劃、物質(zhì)供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)與控制、倉(cāng)儲(chǔ)物流、財(cái)務(wù)成本、人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等的各類數(shù)據(jù)信息,統(tǒng)一在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中進(jìn)行控制和管理,且與服裝CAD、CAM、CAPP、CRM、SCM、MIS等形成綜合集成,并通過互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)外部機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門進(jìn)行連接,從而將企業(yè)各環(huán)節(jié)資源實(shí)現(xiàn)全面的信息化整合。

目前,比較成熟的ERP軟件有德國(guó)INTEX公司推出的SAP ALLinone intex,微軟公司與歐洲Porini公司合作開發(fā)的Apparel and Textile for Microsoft Dynamics AX,國(guó)內(nèi)的浪潮公司、金碟公司、中紡達(dá)公司也在積極開發(fā)適用于紡織服裝行業(yè)的ERP技術(shù)。

5.把服裝市場(chǎng)營(yíng)銷電子化、網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)技術(shù)

服裝營(yíng)銷電子商務(wù)技術(shù)從廣義上講是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具來(lái)實(shí)現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的服裝商業(yè)交換全過程,是傳統(tǒng)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的信息化升級(jí)。其基本實(shí)現(xiàn)平臺(tái)是B2B、B2C網(wǎng)站,具備網(wǎng)上商品展示、網(wǎng)上交易、網(wǎng)銀支付等功能,即以電子流代替了實(shí)物流,大量減少服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的人力、物力和交易成本,又突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,大大提高了效率。對(duì)于大規(guī)模定制和品牌服裝,電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)體商業(yè)空間與網(wǎng)絡(luò)無(wú)限空間的融合,形成了科技化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化、遠(yuǎn)程化、立體化的現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)。

四、結(jié)束語(yǔ)

國(guó)際金融危機(jī)向我國(guó)服裝企業(yè)堅(jiān)定地走“兩化融合”道路作了重要警示,我國(guó)服裝企業(yè)不僅需要在嚴(yán)峻的國(guó)際經(jīng)濟(jì)背景和各種偏差認(rèn)識(shí)中找準(zhǔn)自身的定位,更要力爭(zhēng)在“兩化融合”可能應(yīng)用的領(lǐng)域中依靠先進(jìn)適用的技術(shù)手段有所作為。服裝企業(yè)的決策者和相關(guān)行業(yè)組織應(yīng)該從戰(zhàn)略和務(wù)實(shí)的角度,將“兩化融合”變?yōu)橐环N自覺的實(shí)踐和行動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

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篇（8）

Abstract: Along with the continuously improvement of informationization degree and expansion of scale in clothing enterprise, the demand of clothing enterprise inventory management system is much higher. In this paper, clothing enterprise inventory management system based on .NET and SQL SERVER is designed and developed. This system improved the efficiency of inventory system and gained economic benefit after applying in clothing enterprise.

Key words: Clothing enterprise, Inventory management, .NET, SQL SERVER

中圖分類號(hào)： F407.86文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

引言

當(dāng)今，隨著國(guó)家‘兩化融合’發(fā)展戰(zhàn)略的深入，為服裝企業(yè)提高信息化水平良好的平臺(tái)和機(jī)遇。通過對(duì)寧波市服裝企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)服裝企業(yè)庫(kù)存管理水平低下[1][2][3]。服裝企業(yè)迫切需要通過科學(xué)和信息化的庫(kù)存管理來(lái)降低企業(yè)的庫(kù)存成本，提高企業(yè)的庫(kù)存效率以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。服裝企業(yè)庫(kù)存管理作為服裝企業(yè)信息化的核心內(nèi)容具有重要的現(xiàn)實(shí)研究意義。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)服裝企業(yè)的庫(kù)存管理普遍存在一下的問題：1、憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行庫(kù)存管理和控制；2、信息化程度低，軟件應(yīng)用層次低；3、無(wú)法把握庫(kù)存的動(dòng)態(tài)信息，管理效率低下。

本文針對(duì)服裝企業(yè)庫(kù)存管理中存在問題，設(shè)計(jì)和開發(fā)了服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)對(duì)于服裝企業(yè)庫(kù)存管理應(yīng)用有一定的特殊性。該庫(kù)存管理系統(tǒng)基于.Net和 SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)，運(yùn)用了成熟的開發(fā)平臺(tái)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)機(jī)制。通過在企業(yè)的應(yīng)用表明該系統(tǒng)很大程度上提高了企業(yè)的庫(kù)存效率，也一定程度上提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

本文結(jié)構(gòu)如下：第二節(jié)對(duì)服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行了介紹，這里詳細(xì)介紹了系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；第三節(jié)介紹了系統(tǒng)的開發(fā)和系統(tǒng)界面；第四節(jié)對(duì)該系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用做了總結(jié)。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本文所開發(fā)的服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)遵循簡(jiǎn)單性、實(shí)用性、系統(tǒng)性、可靠性與可操作性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，將系統(tǒng)設(shè)計(jì)分為系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與系統(tǒng)操作流程設(shè)計(jì)[4][5]。

系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

通過對(duì)于寧波市某服裝企業(yè)的詳細(xì)調(diào)研和需求分析得到了如下的企業(yè)在庫(kù)存管理過程中具體的操作流程，該流程如下：

在系統(tǒng)流程分析圖中可以看到系統(tǒng)對(duì)每個(gè)登錄用戶有3次機(jī)會(huì)，如果三次輸入的用戶名或者密碼出現(xiàn)錯(cuò)誤將強(qiáng)制退出系統(tǒng)。另外對(duì)用戶的權(quán)限做了權(quán)限的分類，系統(tǒng)登錄權(quán)限分為管理員和業(yè)務(wù)員。管理員和業(yè)務(wù)員具有不同的職能。管理員可以管理使用本系統(tǒng)的用戶，包括添加新用戶、設(shè)置權(quán)限級(jí)別、刪除舊用戶，修改用戶名、用戶密碼等，每個(gè)被授權(quán)的用戶也可以修改各自的登錄密碼。使用該系統(tǒng)時(shí)，必須驗(yàn)證用戶的身份，只有通過驗(yàn)證，才能訪問該系統(tǒng)。業(yè)務(wù)員能對(duì)企業(yè)的庫(kù)存管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行操作，對(duì)貨物信息的查詢，入庫(kù)和出庫(kù)手續(xù)的辦理等，其主要針對(duì)企業(yè)的庫(kù)存管理員。本系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)用戶的權(quán)限主要分為普通用戶和超級(jí)用戶。

登錄系統(tǒng)后，可以在服裝庫(kù)存系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的操作，完成后退出系統(tǒng)。

該庫(kù)存管理系統(tǒng)的流程圖，如下圖1（系統(tǒng)流程圖）所示：

圖1 系統(tǒng)流程圖

根據(jù)上述的庫(kù)存管理系統(tǒng)操作流程圖，我們將系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行了如下設(shè)計(jì)，系統(tǒng)基本功能架構(gòu)圖，如下圖2：

圖2 系統(tǒng)基本功能模塊架構(gòu)圖

這里我們不將系統(tǒng)各個(gè)基本功能模塊的詳細(xì)功能進(jìn)行展開。通過系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)，我們能夠基本滿足服裝企業(yè)庫(kù)存管理所需要的操作和功能的要求。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)是服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)的重要的組成部分，它存儲(chǔ)著企業(yè)庫(kù)存數(shù)據(jù)。合理的設(shè)計(jì)系統(tǒng)后臺(tái)所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)顯的非常的重要。本系統(tǒng)采用的SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，因?yàn)樵摂?shù)據(jù)庫(kù)非常的成熟和穩(wěn)定，與.NET平臺(tái)有非常好的接口，能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)之間的所有的操作[6]。

企業(yè)庫(kù)存管理數(shù)據(jù)流程，如下圖3所示：

服裝企業(yè)用戶的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢等方面，這就是數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸入和輸出。通過用戶的需求分析設(shè)計(jì)了如下數(shù)據(jù)庫(kù)表：1、系統(tǒng)用戶（企業(yè)員工）信息表；1、客戶信息表；3、供應(yīng)商信息表；4、材料分類表；5、庫(kù)存材料表；5、入庫(kù)信息表；7、出庫(kù)信息表。并對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)表進(jìn)行了數(shù)據(jù)表表結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。

系統(tǒng)開發(fā)

本節(jié)在系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了系統(tǒng)的開發(fā)并展示了該服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)的部分界面。

本文在所開發(fā)的系統(tǒng)通過三層架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)，即將系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層以及表現(xiàn)層[5]。數(shù)據(jù)層主要是對(duì)庫(kù)存系統(tǒng)中所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)的保存以及維護(hù)等操作；業(yè)務(wù)邏輯層主要實(shí)現(xiàn)的是用戶在系統(tǒng)中所要處理的對(duì)庫(kù)存信息、用戶信息等的添加、刪除、修改等的操作功能；表現(xiàn)層是系統(tǒng)的界面的展現(xiàn)以及對(duì)系統(tǒng)中所涉及到得關(guān)鍵信息的展示。通過將系統(tǒng)分為三層實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的清晰化，使各個(gè)模塊更為獨(dú)立，為服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)的開發(fā)提供了可靠的思路和解決方案。

本系統(tǒng)的開發(fā)主要基于Microsoft Visual Studio 2005平臺(tái)，該成熟的平臺(tái)為開發(fā)提供了可靠性，在開發(fā)中主要用C#語(yǔ)言，該語(yǔ)言易于上手且功能強(qiáng)大，足夠開發(fā)實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的所有的功能，該系統(tǒng)所用的數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server 2005，該數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于數(shù)據(jù)的處理操作功能非常穩(wěn)定，系統(tǒng)中平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)間的交互技術(shù)主要是采用了技術(shù)，來(lái)處理系統(tǒng)相關(guān)的信息的刪除、添加等操作。

通過上述的系統(tǒng)三層架構(gòu)的思想，在.NET 平臺(tái)上結(jié)合SQL數(shù)據(jù)庫(kù)完成了服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)的開發(fā)。系統(tǒng)在開發(fā)過程中主要遵循的是將一個(gè)功能模塊先運(yùn)行起來(lái)，然后集成完成系統(tǒng)所有的功能。

下面是對(duì)所開發(fā)的服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)的界面做部分的展示，圖4為系統(tǒng)登錄后的主界面，圖5為入庫(kù)操作管理界面：

圖4 系統(tǒng)主界面

圖5 入庫(kù)操作管理界面

結(jié)論

本文通過對(duì)服裝企業(yè)庫(kù)存管理中存在的不足進(jìn)行了調(diào)研，得出開發(fā)服裝企業(yè)庫(kù)存管理系統(tǒng)的必要性。系統(tǒng)開發(fā)的過程中，首先進(jìn)行了系統(tǒng)的功能分析以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，然后按照系統(tǒng)開發(fā)三層架構(gòu)的原則進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。該系統(tǒng)的開發(fā)主要是基于.NET平臺(tái)結(jié)合SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)。開發(fā)后的服裝企業(yè)管理系統(tǒng)在某企業(yè)進(jìn)行了實(shí)施和應(yīng)用，大大提高了企業(yè)的庫(kù)存管理的效率，為企業(yè)帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

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寧波市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)．加快寧波服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策研究[J]．寧波經(jīng)濟(jì)叢刊，2003．

篇（9）

1.1人口眾多，且增長(zhǎng)速度快隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和計(jì)劃生育的催化作用,目前我國(guó)老齡人口已達(dá)1.34億，占總?cè)丝?0%，占亞洲老年人口的1/2，2000年已全面跨入老年國(guó)行列。據(jù)預(yù)測(cè):到2025年,我國(guó)的老年人口將達(dá)2.7億,占世界人口的18.4%。由此可見,21世紀(jì)的中國(guó)老年市場(chǎng)將是世界最大的老年市場(chǎng),或者說(shuō)從市場(chǎng)規(guī)模的基礎(chǔ)性要素———人口是市場(chǎng)的主體來(lái)看,中國(guó)的中老年服裝市場(chǎng)具有不可限量的開發(fā)潛力。

1.2市場(chǎng)購(gòu)買力強(qiáng)勁隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)收入的提高,中老年人正在逐步拋棄“重積蓄,輕消費(fèi)”“、重子女,輕自己”的傳統(tǒng)觀念,花錢買健康、花錢買瀟灑正成為現(xiàn)代中老年人的時(shí)尚追求。隨著社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體制的完善,中老年人可最大限度地滿足自己的需求,使其相對(duì)有限的經(jīng)濟(jì)收入,最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。中老年人的經(jīng)濟(jì)收入狀況是決定中老年市場(chǎng)規(guī)模和容量的關(guān)鍵因素。有關(guān)資料表明，我國(guó)中老年人經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源為子女或親屬供養(yǎng)、老年人離退休金和勞動(dòng)收入以及社會(huì)保險(xiǎn)和救濟(jì)。我國(guó)老年人口基數(shù)大,老年人的經(jīng)濟(jì)收入逐年在增加并具有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望,我國(guó)的中老年服裝市場(chǎng)具有不可估量的開發(fā)潛力。

2.中老年人的服裝消費(fèi)特點(diǎn)

2.1求美的特點(diǎn)所謂“愛美之心,人皆有之”，中老年人也是如此,他們已不再像幾十年前那樣不修邊幅。如今的中國(guó)的中老年人有其獨(dú)特的追求美的方式,大多趨向于穩(wěn)重、大方。

2.2懷舊的特點(diǎn)人到了中年就特別容易懷舊,所以,往往是點(diǎn)滴的、足以引起人們美好回憶的事物都使人十分珍惜。表現(xiàn)在服裝上,中老年人在年輕時(shí)往往由于經(jīng)濟(jì)、經(jīng)歷及外在輿論的影響,錯(cuò)過了追求美的最佳時(shí)機(jī)。到老年之后,他們更懷念年輕時(shí)所向往的衣服,而服裝的循環(huán)論恰能滿足他們的這一特殊心理。正如一位英國(guó)學(xué)者發(fā)表的見解:如果一個(gè)人提前穿上離時(shí)興還有5年的服裝,就會(huì)被認(rèn)為是怪物;提前3年穿,就會(huì)被認(rèn)為招搖過市;提前1年穿,會(huì)被認(rèn)為非常得體;1年后穿就顯得過時(shí);5年后穿上,就成了老古董;10年后穿它,只能招來(lái)恥笑?？墒?過了30年再穿它,人們又會(huì)認(rèn)為新奇,具有獨(dú)創(chuàng)精神。

2.3求新的特點(diǎn)與大多數(shù)年輕人一樣,中老年人也同樣具有“喜新厭舊”的心態(tài),只不過是在求新的程度和層次上與青年人不同而已。另外,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民的生活水平也得以提高,中老年人對(duì)新生事物的接受能力也有了很大程度的提高。因此,反映在服裝的消費(fèi)上,中老年人在懷舊和求新的矛盾中尋找平衡點(diǎn)。過分懷舊難免造成照搬,致使服裝陳舊、呆板;而一味強(qiáng)求求新勢(shì)必導(dǎo)致過于前衛(wèi),超出中老年人對(duì)新生事物的接受能力。因此,對(duì)中老年服裝的設(shè)計(jì)要取得懷舊和求新兩者之間的協(xié)調(diào)一致,解決好穩(wěn)定與變化之間的辯證關(guān)系。

2.4從眾的特點(diǎn)從眾心理源于人作為社會(huì)動(dòng)物的合群性,千百年來(lái),為了抵抗來(lái)自自然和社會(huì)的各種威脅和風(fēng)險(xiǎn),人們形成了互幫互助、共進(jìn)共退的傳統(tǒng)觀念,而不愿意獨(dú)自承擔(dān)脫離群體所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。人們?cè)谙M(fèi)的過程中往往顯示出循規(guī)蹈矩、人云亦云的特點(diǎn),對(duì)于中老年人尤其如此。大多數(shù)中老年人在選擇服裝時(shí)盡量避免前衛(wèi)和奇特,而比較講究檔次、質(zhì)地及名牌。

3.中老年人服裝市場(chǎng)開發(fā)的對(duì)策商界有句名話，真正的市場(chǎng)、最好的市場(chǎng)莫過于待開發(fā)的市場(chǎng)。而老年市場(chǎng)形成，值得商家和企業(yè)投資開發(fā)。針對(duì)以上問題，本文提出一些相關(guān)發(fā)展對(duì)策和建議。

篇（10）

【關(guān)鍵詞】服裝行業(yè)；服裝物流；物流信息化；ERP

一、服裝行業(yè)的特點(diǎn)以及服裝物流的提出

中國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)，同時(shí)也是世界服裝產(chǎn)品出口大國(guó)。服裝行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它與人們的生產(chǎn)、生活、消費(fèi)密切相關(guān)，是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。在中國(guó)加入WTO后，我國(guó)迅速成為全球經(jīng)濟(jì)最活躍的發(fā)展中心，經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展、人民生活水平不斷提高，服裝行業(yè)也得到了快速的發(fā)展，其主要特點(diǎn)有以下幾種：

（一）勞動(dòng)密集型行業(yè)，產(chǎn)品具有高附加值、高利潤(rùn)

服裝行業(yè)屬勞動(dòng)密集型行業(yè)，具有投資少、見效快、技術(shù)含量低，服裝款式經(jīng)常變換的特點(diǎn)。而服裝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有較高的利潤(rùn)和附加值。特別是知名品牌服裝，其新產(chǎn)品的毛利潤(rùn)率可達(dá)百分之幾百。

（二）消費(fèi)需求個(gè)性化，但信息傳遞慢

當(dāng)前，服裝的消費(fèi)需求越來(lái)越趨于個(gè)性化。這既給服裝行業(yè)帶來(lái)了較大的機(jī)遇，使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間，同時(shí)也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn)，要求服裝行業(yè)加快信息化建設(shè)。在服裝行業(yè)，產(chǎn)品較為單一，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，但任務(wù)繁重，每天需要統(tǒng)計(jì)的單據(jù)量非常大，因此在信息的傳遞方面速度較慢，造成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的核算不能同步，難以保持一致。

（三）產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，經(jīng)營(yíng)管理復(fù)雜

隨著生活水平的提高，人們對(duì)服裝的要求也不斷提高，越來(lái)越追求時(shí)尚。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短，賣不出的、過時(shí)的產(chǎn)品在價(jià)格上將大打折扣。這就要求服裝生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)跟蹤顧客的需求，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的，使服裝的經(jīng)營(yíng)管理很復(fù)雜。

（四）市場(chǎng)反應(yīng)能力弱，品牌宣傳力度小，產(chǎn)品開發(fā)具有一定盲目性

與國(guó)外同類企業(yè)相比，中國(guó)服裝行業(yè)在市場(chǎng)的反應(yīng)力方面及新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、創(chuàng)新，流通的速度方面，尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產(chǎn)品開發(fā)對(duì)于服裝行業(yè)是重要的一面，其取決于設(shè)計(jì)師的優(yōu)秀設(shè)計(jì)與對(duì)市場(chǎng)銷售的分析、預(yù)測(cè)，但有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號(hào)，并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣，產(chǎn)品開發(fā)就存在一定的盲目性。

（五）生產(chǎn)、銷售管理自動(dòng)化程度低，對(duì)原材料管理困難

根據(jù)《2005年中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，我國(guó)紡織服裝業(yè)雖然2004年總體保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但從長(zhǎng)期來(lái)看，其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國(guó)服裝行業(yè)仍屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，中小企業(yè)居多，自主品牌少，生產(chǎn)、銷售管理自動(dòng)化程度低，管理水平不高，制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業(yè)中的生產(chǎn)流程具有連續(xù)性的特點(diǎn)，工序較為復(fù)雜，單位價(jià)值較低，因此，難以對(duì)其原材料進(jìn)行管理。

（六）國(guó)際貿(mào)易持續(xù)增長(zhǎng)

服裝行業(yè)多年來(lái)一直是我國(guó)出口創(chuàng)匯大戶，并且保持著持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)管理的自動(dòng)化和倉(cāng)儲(chǔ)物流的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)的信息化建設(shè)有著重要影響，一定程度上對(duì)我國(guó)服裝產(chǎn)品出口造成了信息技術(shù)壁壘，給我國(guó)服裝行業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

近年來(lái)，中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展迅猛，取得了令世人矚目的進(jìn)步，但同時(shí)由于這個(gè)行業(yè)具有投資少、見效快等特點(diǎn)，服裝店的數(shù)量在猛增。服裝生產(chǎn)企業(yè)面臨著異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，它們必須在提高服務(wù)水平的同時(shí)降低成本以達(dá)到提高利率的目的。因此，眾多服裝企業(yè)都在需求減少成本的新途徑。此時(shí)，我們就不能不提到服裝物流了。

二、服裝物流中存在的問題

服裝物流是現(xiàn)代物流學(xué)科在紡織服裝業(yè)的具體應(yīng)用。是一門新興的交叉學(xué)科。在我國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)服裝加工企業(yè)里，人們往往重視設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，而作為對(duì)服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供的、支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用，服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開始關(guān)注自身的物流系統(tǒng)。服裝物流中常見的問題可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（一）市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制問題

服裝本身具有強(qiáng)烈的季節(jié)性和短暫的流行周期，如果企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)速度慢，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，它將付出慘重的代價(jià)。很多企業(yè)的產(chǎn)品僅僅停留在流通的中間環(huán)節(jié)，根本沒有達(dá)成現(xiàn)實(shí)的銷售，庫(kù)存和現(xiàn)金流嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展。

（二）單品管理問題

單品管理是對(duì)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈中貨品管理的細(xì)化。單品管理思想，就是在整個(gè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流環(huán)節(jié)中，將每件貨品細(xì)分到品種、款、色、碼、價(jià)、面料質(zhì)地等。通過單品管理，可提高貨品周轉(zhuǎn)率，增加貨品調(diào)撥次數(shù)，大大降低滯銷品庫(kù)存，加快暢銷品追單反應(yīng)速度。

（三）多品種、小批量趨勢(shì)問題

服裝市場(chǎng)的發(fā)展演化，越來(lái)越顯示出多品種、小批量趨勢(shì)，而這種趨勢(shì)也必將影響服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產(chǎn)品的這種多品種、小批量的發(fā)展趨勢(shì)，需要服裝企業(yè)、物流公司共同努力，建設(shè)共同配送系統(tǒng)，通過設(shè)存儲(chǔ)配送中心等現(xiàn)代物流設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（四）合理庫(kù)存問題

現(xiàn)代物流的一個(gè)根本理念就是要盡量降低庫(kù)存，直至零庫(kù)存。但是，沒有庫(kù)存對(duì)于正常運(yùn)作的服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是根本不可能的。對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，庫(kù)存控制的目標(biāo)不是消滅庫(kù)存，而是如何合理控制庫(kù)存。合理庫(kù)存的一個(gè)基本準(zhǔn)則是將庫(kù)存盡量集中在暢銷產(chǎn)品。根據(jù)20/80法則，服裝產(chǎn)品的銷售中，20%的產(chǎn)品貢獻(xiàn)了80%的利潤(rùn)，因此服裝產(chǎn)品的庫(kù)存應(yīng)該首先保證這其中的20%的產(chǎn)品，即為企業(yè)帶來(lái)銷售，帶來(lái)利潤(rùn)的20%的款式，這些產(chǎn)品的庫(kù)存是必要的，不可或缺的庫(kù)存量。即使是位列20%的服裝產(chǎn)品，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)控制庫(kù)存，或者配合銷售部門的推廣、促銷活動(dòng)安排，及時(shí)在不同門店、倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)配，將庫(kù)存集中到促銷活動(dòng)輻射區(qū)。

三、服裝物流信息化

對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，每個(gè)企業(yè)的物流解決方案都各有特點(diǎn)，不盡相同。因此，它們對(duì)于物流系統(tǒng)的要求也不相同，不過解決途徑卻始終不離一點(diǎn)：物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點(diǎn)來(lái)發(fā)展的，但是物流要信息化必須先搭建一個(gè)有效的、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)。

服裝企業(yè)物流信息化是服裝企業(yè)供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流的結(jié)合與統(tǒng)一，它貫穿于企業(yè)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)。正是因?yàn)橛辛宋锪鞯男畔⒒?，現(xiàn)代物流才有了生命。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化，物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化。這些都需要高科技的信息技術(shù)的支持，例如：條形碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)（POS）。

企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)是物流信息化的集中體現(xiàn)。ERP在國(guó)外已取得了輝煌的成就，實(shí)踐證明這是一種先進(jìn)的管理模式，能給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。近年來(lái)，在中國(guó)的企業(yè)界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統(tǒng)是今后中國(guó)企業(yè)信息化的重點(diǎn)，服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是發(fā)展趨勢(shì)之一。

（一）服裝企業(yè)需要ERP

通過對(duì)眾多的服裝企業(yè)進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)原始積累已經(jīng)完成，內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生變化，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)折期，企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大將面臨許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：公司業(yè)務(wù)信息量大，手工方式難以處理；產(chǎn)品交貨期要求要短，而且要及時(shí)；客戶要求高質(zhì)量、低價(jià)格的產(chǎn)品；訂單的款式繁多，產(chǎn)品多樣化，批量大小不—；面、輔料的種類繁多，倉(cāng)庫(kù)管理任務(wù)繁重；服裝企業(yè)管理還不夠規(guī)范，水平有待提高。

中國(guó)加入WTO，為國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)提供了參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，但也使企業(yè)面臨著提高管理水平的挑戰(zhàn)。ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分，它的優(yōu)勢(shì)不僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，更重要的它是當(dāng)今世界最先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法之一。它可以盡快改變我國(guó)服裝企業(yè)管理粗放、落后的局面，進(jìn)而建立一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。服裝企業(yè)進(jìn)行信息化改造、實(shí)施ERP也是進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。

（二）ERP能夠完善企業(yè)物流

ERP是全球制造、銷售企業(yè)推崇的管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)非常成熟，能成功地控制企業(yè)的全盤經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，降低經(jīng)營(yíng)成本和制造成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析和重組，同時(shí)結(jié)合ISO9000系列，規(guī)范企業(yè)的管理和信息流，達(dá)到企業(yè)的物流、信息流、資金流的暢通。同時(shí)又能解決企業(yè)傳統(tǒng)手工所無(wú)法解決的問題。

四、結(jié)語(yǔ)

中國(guó)的物流市場(chǎng)目前還存在一些效率低下的狀況，有一部分是因?yàn)閹?kù)存系統(tǒng)不夠健全，在倉(cāng)儲(chǔ)方面的費(fèi)用成本也比發(fā)達(dá)國(guó)家高。一般的物流成本在中國(guó)會(huì)占到整個(gè)成本的20%，遠(yuǎn)高于美國(guó)的10%以及日本的12%。服裝行業(yè)的物流也往往因?yàn)槲锪鳁l件的專業(yè)化程度不夠而使服裝的一部分價(jià)值在運(yùn)輸?shù)倪^程中流失。因此，我們一定要重視起服裝物流的作用，利用物流信息化解決企業(yè)在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中遇到的銷售和庫(kù)存之間的矛盾，使物流系統(tǒng)更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)為企業(yè)服務(wù)，使企業(yè)資源得到最有效的利用，這也是物流發(fā)展的原則和目標(biāo)。目前物流業(yè)在中國(guó)逐步發(fā)展，方興未艾，而服裝業(yè)面臨更重大的發(fā)展契機(jī)，因此，服裝物流將成為下一個(gè)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)贏利的重要力量。