緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇品牌商學(xué)院范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

位居全球500強(qiáng)第55位
網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模居全球首位
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我們也是校園精英的首選企業(yè)
多年榮獲中國大學(xué)生最佳雇主
成就了數(shù)以萬計(jì)莘莘學(xué)子的職業(yè)夢想
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招聘崗位:
1、技術(shù)類
大數(shù)據(jù)分析:(若干)
主要職責(zé):制定運(yùn)營數(shù)據(jù)挖掘策略,優(yōu)化數(shù)據(jù)分析建模。負(fù)責(zé)提取經(jīng)營數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析,為制定經(jīng)營策略提供支撐。
專業(yè)要求:數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、金融、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
技術(shù)工程師:(若干)
主要職責(zé):負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)和IT網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、開發(fā)和維護(hù)優(yōu)化。
專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)技術(shù)類專業(yè)
工程基礎(chǔ)建設(shè):(若干)
主要職責(zé):參與各類生產(chǎn)辦公用房的各類建筑工程項(xiàng)目綜合管理,編制工程項(xiàng)目的具體實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)工程進(jìn)度,固資交付、竣工驗(yàn)收。
專業(yè)要求:工程類專業(yè)
2、市場類
互聯(lián)網(wǎng)營銷:(若干)
主要職責(zé):面向互聯(lián)網(wǎng),負(fù)責(zé)電子渠道的營銷策劃、運(yùn)營管理分析和優(yōu)化提升,負(fù)責(zé)傳統(tǒng)渠道的轉(zhuǎn)型服務(wù)
專業(yè)要求:專業(yè)不限,電子商務(wù)、市場營銷、物流等專業(yè)優(yōu)先考慮
客戶經(jīng)理-分市區(qū)和各郊區(qū):(若干)
主要職責(zé):政府和企事業(yè)單位信息化項(xiàng)目的銷售技術(shù)支撐,負(fù)責(zé)提品演示、技術(shù)方案、技術(shù)咨詢和售后技術(shù)保障等工作,支撐信息化業(yè)務(wù)發(fā)展。
專業(yè)要求:專業(yè)不限
3、基礎(chǔ)技術(shù)類
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù):(50人)
主要職責(zé):承擔(dān)各類通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)工作和故障處理等工作,確保通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通信現(xiàn)場安全。
專業(yè)要求:通信、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)
4、基礎(chǔ)營銷類
營業(yè)員(廳經(jīng)理儲備)-分市區(qū)和各郊區(qū)(100人)
主要職責(zé):負(fù)責(zé)為用戶提供各類業(yè)務(wù)受理、咨詢和演示,引導(dǎo)用戶體驗(yàn)各類新業(yè)務(wù)并為特定用戶提供VIP服務(wù),完成營業(yè)廳營銷咨詢和服務(wù)。
專業(yè)要求:不限
5、綜合類
審計(jì)監(jiān)察:(1人)
主要職責(zé):負(fù)責(zé)企業(yè)的風(fēng)險評估和審計(jì)工作。
專業(yè)要求:法律相關(guān)專業(yè)
招聘崗位素質(zhì)要求:
1、全日制高等院校的應(yīng)屆本科及以上畢業(yè)生;
2、對移動通信行業(yè)發(fā)展和移動通信產(chǎn)品有濃厚的興趣;
3、具備較強(qiáng)的責(zé)任意識和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、分析能力、創(chuàng)新意識,以及良好的溝通能力,勤奮、踏實(shí);
哈佛商學(xué)院以首創(chuàng)案例教學(xué),并使案例教學(xué)臻于完美而著稱,它可以提供關(guān)于公司商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的7000個案例研究文件,但唯獨(dú)沒有對自已這個掙錢機(jī)器進(jìn)行案件分析,要知道它本身也是一個產(chǎn)業(yè),而且是一個擁有巨額財(cái)富的產(chǎn)業(yè),被譽(yù)為“造錢工廠”。在2002到2003財(cái)政年度,哈佛商學(xué)院產(chǎn)值2.94億美元,凈賺800萬美元。
一個企業(yè)勢必會追求更高的利潤,那么哈佛商學(xué)院會提高學(xué)費(fèi)嗎?會降低教授們的工資嗎?這些都是典型案例分析所關(guān)心的問題。此外,哈佛商學(xué)院這個品牌可謂價值無限,或許還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被開發(fā)出來。
不過顯然,哈佛商學(xué)院從沒有忽視其顯而易見的品牌效應(yīng)。它每年僅從出版物一項(xiàng)就可以進(jìn)賬9300萬美元:每份案例研究手冊賣給公司是6.5美元,賣給學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)是3.7美元;商學(xué)院出版社每年自己出書;旗下的月刊《哈佛商業(yè)評論》全年訂閱費(fèi)是118美元,而刊登一頁全彩廣告的費(fèi)用是3.4萬美元。
哈佛商學(xué)院把品牌用到極致的另一個方式是幫助企業(yè)管理人員“鍍金”。程序大致如此:公司老板將一名主管送到商學(xué)院進(jìn)行為期9周的學(xué)習(xí),授課者都是同時為兩年制MBA班授課的名教授。公司只需花費(fèi)5.1萬美元,這名主管就可以自稱為哈佛商學(xué)院畢業(yè)生了,為自已簡歷上添上光彩的一筆。
哈佛商學(xué)院成立于1908年,是世界范圍內(nèi)首個推出工商管理教育(MBA)的學(xué)校,成為世界商學(xué)院的楷模。它在商學(xué)院中首創(chuàng)了案例教學(xué)法,僅去年就賣出了670萬本案例研究手冊。1947年,哈佛商學(xué)院又首創(chuàng)了在企業(yè)中開辦商業(yè)課程的先例,其所使用的如圓形劇場般的環(huán)形課堂也成為流行的課堂設(shè)置模式。哈佛商學(xué)院還十分懂得宣傳自已的特色:每年哈佛在查爾斯河上舉行的劃船比塞,商學(xué)院賽手的槳櫓上都漆有美元圖案。
哈佛學(xué)院的入學(xué)通知書也是熱門商品。2002年,大約有8500名學(xué)生申請哈佛商學(xué)院,但只有12%的能夠獲得登堂入室的“入場券 ”,而在12%的優(yōu)秀人才中,許多人手里都握有多所一流商學(xué)院的入學(xué)通知書,但他們中90%的人都會最終選擇哈佛,使哈佛商學(xué)院成為全美入學(xué)比例最高的商學(xué)院。此外,專為從業(yè)者設(shè)置的“速成班”――為期9周的管理教育課程,淘汰率相對低些,但入學(xué)率也只有70%,并不是有了錢就能上。如果你嫌9周時間太長,還可以選擇為期4天的高級研討班,比如需交6000美元的“管理品牌內(nèi)涵”課程,去年,光這個商級研討班就招收了6600名學(xué)員,足見其受歡迎程度。
品牌忠誠也幫了哈佛的大忙。詹姆斯?迪特里是邁阿密一家品牌顧問公司的創(chuàng)始人,他特別想上哈佛專為高級主管開設(shè)的三年制“總裁班”,為此申請了7年才如愿以償。1997年,迪特里拿到了學(xué)位證書。此后,他就積極回報母校。去年,在迪特里的幫助下,哈佛商學(xué)院校友會紐約分部籌得用于招聘教授的400萬美元資金,覺得物有所值的他還打算出錢送自已的員工參加商學(xué)院的各種課程班。
此外,哈佛商學(xué)院還懂得輸出品牌。目前,1/4的哈佛MBA畢業(yè)生和1/3在校生來自海外,生源遍布全球75個國家。而像歐州著名的商學(xué)院――法國的INSEAD商學(xué)院和瑞士的IMD商學(xué)院的創(chuàng)建都離不開哈佛商學(xué)院教授的參與。
經(jīng)濟(jì)不景了,哈佛怎么辦
不過,美國經(jīng)濟(jì)不景氣的現(xiàn)狀也波及到了這家商學(xué)院的就業(yè)。如今,即便是真金煉就的哈佛商學(xué)院畢業(yè)生也不像以前那樣“皇帝女兒不愁嫁”了。過去,90%到95%的哈佛商學(xué)院畢業(yè)生一畢業(yè)就有企業(yè)搶著要。而2003屆畢業(yè)生的工作機(jī)會率降為88%。
經(jīng)濟(jì)不景氣也波及到工作人員。近兩年來,商學(xué)院出版業(yè)這一塊(包括商學(xué)院出版社和《哈佛商業(yè)評論》月刊)已裁員10%,現(xiàn)在只剩240名員工。為了提高出版物的銷量,去年,商學(xué)院聘請了出版界老將戴維?萬做出版社總裁,此人曾在兩大著名出版集團(tuán)――企鵝公司以及西蒙?舒斯特公司供職多年,經(jīng)驗(yàn)豐富。如今,戴維?萬已開始在中國等地展開營銷(這些地方案例教學(xué)法正慢慢起步),去年他還為哈佛出版社設(shè)置了一個新網(wǎng)站,專門銷售案例研究手冊,于是,哈佛商學(xué)院也似乎更具有商業(yè)氣息了。
除此之外,哈佛商學(xué)院還可以通過哪些途徑提高利潤呢?理論上講,哈佛商學(xué)院有可能降低200名教師的工資。哈佛商學(xué)院聘用的教授如果表現(xiàn)良好,在執(zhí)教一定期限后可被授予終身職位,一般起薪是11.5萬到12萬美元之間,最高可達(dá)20萬美元。但是,就如同籃球明星不單靠俱樂部死工資吃飯一樣,商學(xué)院教授們也有許多隱性收入。他們可以兼職管理公司或做公司管理顧問,學(xué)院也允許他們一周拿出一天從事這些工作。在哈佛商學(xué)院,教授們基本上是一半時間教學(xué),一半時間留作研究。
一般說來,哈佛商學(xué)院教授們的顧問費(fèi)絕非其它商學(xué)院的同行可比。據(jù)說,哈佛商學(xué)院教授在外邊拿到的跟學(xué)校給的一樣多。所以,即便哈佛真的變成了拼命降低教授薪水的小氣鬼,這塊金字招牌還是能夠招徠許多能人。
除了固定薪水外,做哈佛商學(xué)院教授還可以從院方得到許多其他好處。其中一個是有權(quán)使用該院設(shè)在硅谷、香港、布宜諾斯艾利斯、巴黎和東京的研究所。而學(xué)院為教授們旅行、參加國際會議之類和活動所提供的資金也很充裕。自2002年前在商學(xué)院教授會計(jì)學(xué)的副教授馬克?布拉德肖表示,他回絕了來自哥倫比亞大學(xué)、芝加哥大學(xué)等名校的邀請依然呆在哈佛,因?yàn)椤皼]有任何我需要的東西是我得不到的,也沒有任何東西是我需要的時候得不到的”。
去年,商學(xué)院出資4萬美元讓管理學(xué)教授戴維?加爾文跟蹤研究波士頓一家著名醫(yī)院新任院長保羅?列維的管理案例。加爾文每兩周對列維采訪一次,并將整個采訪過程全程錄像。后來,加爾文把錄像帶以及列維的工作日歷和備忘錄用于教授MBA班和總裁班,成為頗受歡迎的多媒體案例教學(xué)范例。加爾文還自行把這些資料匯集成冊出售??梢姡虒W(xué)院為教師提供的空間有多大。
如果哈佛商學(xué)院既想提高利潤空間,又無法降低成本,那么按常規(guī)推測,另外一個可能就是提高學(xué)費(fèi)了。
中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1 制約湖北高校MBA招生發(fā)展的因素
湖北省作為華中地區(qū)重要省份,GDP及相關(guān)整體綜合實(shí)力不容忽視。但實(shí)際上,就MBA發(fā)展來說,我省的市場空間沒有完全釋放,需求與快速增長間缺乏足夠支撐。其中至少有以下幾點(diǎn)制約因素。
第一,“人才”與“留下來的人才”不成比例。隨著全國高校優(yōu)化與發(fā)展,保守估計(jì)湖北省高校數(shù)量在全國排名第三的地位不會改變。目前,僅武漢市每年就有約100萬在校大學(xué)生??梢哉f湖北是全國最重要的人才聚集地之一。但是人才外流確實(shí)是不容忽視的問題。僅以智聯(lián)招聘的調(diào)查為例,2012年全國畢業(yè)生總量為671萬人,總體選擇就業(yè)的學(xué)生比例為68.5%。畢業(yè)生期望就業(yè)地前三仍然為北上廣,武漢僅排名第九。
第二,“商學(xué)院”與“有影響力的商學(xué)院”不成比例。僅以有MBA辦學(xué)資格的院校為例。目前體現(xiàn)MBA辦學(xué)質(zhì)量的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是第三方的認(rèn)證,主要為英國AMBA、歐洲EQUIS、美國AACSB三大國際權(quán)威認(rèn)證,其中AMBA是針對MBA項(xiàng)目的認(rèn)證,EQUIS和AACSB是對商學(xué)院整體的認(rèn)證。截至2013年8月,僅武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA學(xué)院和華中科技大學(xué)管理學(xué)院通過AMBA國際認(rèn)證,其中武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院最早通過認(rèn)證(2011年3月正式通過AMBA國際認(rèn)證),至今也僅不到3年。相對北京、上海的部分代表性高校來說,通過認(rèn)證數(shù)量少,時間積累短。
第三,“職業(yè)規(guī)劃”與“未來可預(yù)期的職業(yè)規(guī)劃”不成比例。這是一個較為普遍的問題,只不過區(qū)域間程度不同。MBA屬于在職研究生,要求學(xué)員至少有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),招生主要面向在職人員。學(xué)員之所以承擔(dān)較大壓力報考,總結(jié)起來無非就是希望通過幾年的學(xué)習(xí)提升自身的附加值,可以在日后提供更具競爭力的砝碼。比如國內(nèi)參加金融時報排名的商學(xué)院越來越多,在這些排名里面最重要的指標(biāo)之一就是商學(xué)院學(xué)生畢業(yè)以后的薪酬如何,畢業(yè)以后若干年以后薪酬的增幅是多少,企業(yè)對學(xué)生所在的商學(xué)院的評價,學(xué)生自己對于自己的職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)等。另據(jù)美國《財(cái)富》雜志的調(diào)查,在美國非MBA畢業(yè)生工資收入增長率只是MBA畢業(yè)生的一半。如哈佛商學(xué)院MBA畢業(yè)生,平均第一年薪水在8.5萬美元以上,10年后平均年收入可達(dá)50萬美元。但是坦率地說,(至少絕大多數(shù))中國商學(xué)院MBA職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)發(fā)展在短期內(nèi)還無法完美契合學(xué)校、學(xué)員、企業(yè)之間的設(shè)想。面對國情如何推動商學(xué)院職業(yè)發(fā)展,是需要集體智慧解決的。
2 有關(guān)MBA教育發(fā)展的幾個共識
MBA招生應(yīng)該納入整個系統(tǒng)的大背景中來看。談?wù)猩仨毰c商學(xué)院MBA整體資源配套、規(guī)劃設(shè)計(jì)、后續(xù)跟進(jìn)等方面相結(jié)合。
一是商學(xué)院的品牌與口碑是根本。就目前中國教育資源配置與分布情況,一般而言影響學(xué)員報考商學(xué)院的選擇標(biāo)準(zhǔn)有聲譽(yù)、性價比、考試難易、院校所在地等幾個主要方面。而其中占比權(quán)重較大的因素又屬院校聲望。從觀察來看,總體來說985、211工程高校,通過國際認(rèn)證的院校報考與實(shí)錄情況都要好于其他院校。相對來說,以上有沉淀的院校、被國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的院校,在MBA教育資源爭取與使用方面的能力也被學(xué)員看重。
二是商學(xué)院的特色發(fā)展是保障。按照目前的發(fā)展趨勢,本人認(rèn)為普遍認(rèn)證化將是發(fā)展中的規(guī)定動作。后期隨著通過院校逐漸增多,僅有的認(rèn)證相對優(yōu)勢無法長期保持。各MBA院校特色的差異化發(fā)展將是后期競爭的重點(diǎn),這也將給MBA整體質(zhì)量提升與院校間趕超創(chuàng)造機(jī)會和空間。
三是職業(yè)生涯價值的提升是關(guān)鍵。面對MBA院校數(shù)量增加、其他主要面向在職人員的專業(yè)學(xué)位(會計(jì)碩士、工程碩士、金融碩士等)招生可能導(dǎo)致的MBA入學(xué)人數(shù)下滑、考生個人發(fā)展選擇增多的現(xiàn)實(shí),商學(xué)院必須通過科學(xué)、嚴(yán)格的設(shè)計(jì)與輔導(dǎo),幫助學(xué)員在較短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯增值的目的。如果不能給考生明確的答案與預(yù)期,MBA招生工作必將受到分流影響。
3 有關(guān)湖北高校MBA發(fā)展的幾點(diǎn)建議
第一,立足區(qū)域轉(zhuǎn)型與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的引導(dǎo)。在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的背景下,MBA教育要順勢而變。湖北地區(qū)MBA教育必須在保證基本培養(yǎng)質(zhì)量與內(nèi)容的前提下,有意提升與宏觀大環(huán)境的對接,加大傾斜力度。MBA需要在產(chǎn)業(yè)調(diào)整中培養(yǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展人才,在創(chuàng)業(yè)支持、資源支持、人力支撐等方面聚焦于與當(dāng)下熱點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)相結(jié)合,取得有效突破。第二,立足商學(xué)院品牌與MBA品牌做文章。兩個品牌的精髓是統(tǒng)一、協(xié)同、共通的。湖北地區(qū)商學(xué)院MBA在品牌塑造方面,還有空間可以挖掘。首先是品牌的整體內(nèi)涵要豐富。MBA品牌,不僅僅是教育,更是含有前期服務(wù)、論壇培訓(xùn)、聯(lián)誼沙龍、職業(yè)社團(tuán)、職業(yè)發(fā)展、校友資源、終身教育的全鏈條。其次是品牌的宣傳方法要提高。近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的大發(fā)展,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不能或者不能很好地適應(yīng)品牌建設(shè)速度。必須高度重視新媒體、信息化平臺建設(shè)在其中的作用。以上兩點(diǎn)對于品牌的打造提出了更高的要求,但卻是“打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)”的事。第三,注重策略,實(shí)現(xiàn)有效突破。身處中部地區(qū)的湖北地區(qū)MBA的發(fā)展,要特別處理好“走出去,共成長”的關(guān)系。“走出去”,就是精心準(zhǔn)備招生宣傳工作,對外發(fā)出具有特色的聲音。湖北高??梢詤⒖寂c借鑒前期“七校聯(lián)合辦學(xué)”的模式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的有效整合。先實(shí)現(xiàn)教學(xué)平臺共享,再力爭實(shí)現(xiàn)校友平臺、資源平臺共享。相對來說,“共成長”面對的挑戰(zhàn)和顧慮更多一點(diǎn),但是卻可以彌補(bǔ)院校自身個別類目資源不足的劣勢,資源共享與合作模式值得深入研究。
湖北地區(qū)MBA教育處在蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵階段,高校商學(xué)院運(yùn)作水平的日漸成熟,為MBA教育提供了加快發(fā)展的機(jī)會。MBA教育管理工作者只有立足新思維,抓住難得的機(jī)會窗口,才能更快躋身于第一方陣前列。
參考文獻(xiàn)
易才——長江商學(xué)院專題講座活動介紹
易才集團(tuán)與長江商學(xué)院于2012年6月6日共同舉辦《對于新生代85、90后員工的企業(yè)文化建設(shè)與管理激勵》的人力資源專業(yè)講座。此次活動我們邀請國內(nèi)知名人力資源專家劉向明老師和易才集團(tuán)法務(wù)部總監(jiān)金志勇先生,與前來參加活動的商學(xué)院EMBA學(xué)員及企業(yè)HR高管共同探討和分享。
講座第一部分,劉向明老師從企業(yè)文化、組織行為以及領(lǐng)導(dǎo)技能三個方面進(jìn)行理論和實(shí)踐的推敲,充分讓HR從這關(guān)鍵幾點(diǎn)了解如何處理和應(yīng)對“85后”、“90后”在企業(yè)出現(xiàn)的問題和如何正確地引導(dǎo)和管理好他們。讓企業(yè)真正地去發(fā)現(xiàn)他們適應(yīng)他們,讓“新一代”與企業(yè)融合的同時走在正確的道路上,成為企業(yè)未來發(fā)展的支柱。
首先我代表商學(xué)院全體師生對各位嘉賓,各位校友的光臨表示熱烈地歡迎。今年是北京服裝學(xué)院五十華誕,各位嘉賓及校友代表們不辭辛勞,從四面八方匯聚在北京服裝學(xué)院商學(xué)院,共慶母校五十華誕,為母校的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策,令每一個北服人感動。作為商學(xué)院院長,請?jiān)试S我代表商學(xué)院全體師生再次對各位的光臨表示熱烈地歡迎和衷心地感謝。
回首五十年間,商學(xué)院也走過了25個春秋。
二十五載櫛風(fēng)沐雨,二十五載滄桑變幻。商學(xué)院自1985年創(chuàng)建以來,歷經(jīng)幾代領(lǐng)導(dǎo)集體的勵精圖治,艱苦創(chuàng)業(yè),從創(chuàng)辦初期的管理工程系成長到今天的商學(xué)院,由最初的教師8人,在校生29人發(fā)展到今天教師近70人,在校生近1900人。商學(xué)院已經(jīng)成為一所集經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),文學(xué)為一體的二級學(xué)院,下設(shè)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等6個本科專業(yè);服裝營銷與管理等2個碩士培養(yǎng)方向;管理學(xué)科國際合作1個博士培養(yǎng)方向;文化藝術(shù)管理等3個雙學(xué)位專業(yè);形成了以本科教育為主,研究生培養(yǎng)漸成規(guī)模的高等教育體系。
二十五載春秋寒暑,二十五載文化積淀。商學(xué)院二十五年的歷史是一部光榮的創(chuàng)業(yè)史,奮斗史,是一曲高昂奮進(jìn)的戰(zhàn)歌,是一幅濃墨重彩的畫卷。目前,商學(xué)院擁有1個市級學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和1個市級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì);北服·新百麗1個市級校外人才培養(yǎng)基地;服裝經(jīng)理人培訓(xùn)中心,服裝營銷研究所等4個培訓(xùn)研究機(jī)構(gòu);服裝品牌檢測和廣告制作等9個實(shí)驗(yàn)室;與北京順美服裝股份有限公司,北京電通廣告有限公司等單位建立了10個校外實(shí)踐教學(xué)基地。"北京市哲學(xué)社會科學(xué)——首都服飾文化與服裝產(chǎn)業(yè)研究基地"就設(shè)在商學(xué)院,"華北百麗商學(xué)院"也掛牌在北服商學(xué)院。近年來我院教師承擔(dān)了國際合作,國家級,省部級等各類科研課題達(dá)到100余項(xiàng)。教師發(fā)表科研論文達(dá)數(shù)百篇,出版專著,教材近百部??蒲薪?jīng)費(fèi)也在2004—2009的五年間由21萬元增長了近10倍。
二十五載滋蘭樹蕙,二十五載桃李天下。二十五年來,商學(xué)院已培養(yǎng)畢業(yè)生近4500人,一批批精英良才在國內(nèi)外各行各業(yè),各自崗位上辛勤工作,碩果累累,以卓越成績回報社會,為母校增光添彩。今天的商學(xué)院,正是數(shù)代商學(xué)院師生勤耕不綴,精誠為教,精心育人,不懈奮斗的結(jié)果;正是歷屆莘莘學(xué)子以"扎根基層,埋頭實(shí)干,動手能力強(qiáng),思想素質(zhì)好"而深受用人單位好評,為母校贏得良好辦學(xué)聲譽(yù)的結(jié)果。校友們運(yùn)用自己的影響力,為商學(xué)院的建設(shè)出謀劃策,捐資出力,洽商引資,通過捐助,獎學(xué)金,獎教金,項(xiàng)目合作,人才培養(yǎng)等方式為商學(xué)院的教學(xué),科研以及學(xué)生帶來了豐富的資源。商學(xué)院的每一次發(fā)展,每一個進(jìn)步,每一份成就,都浸透著一代又一代商學(xué)院師生的拼搏汗水與心血智慧,都凝聚著廣大校友和萬千學(xué)子的深切期盼與鼎力支持,都承載著社會各界的廣泛關(guān)注與熱情幫助。
二十五載薪火相傳,二十五載弦歌不斷。自強(qiáng)不息,奮力拼搏,搶抓機(jī)遇,勇立潮頭,是二十五年來商學(xué)院從小到大,從弱到強(qiáng),從蹣跚學(xué)步到搏擊風(fēng)浪的創(chuàng)業(yè)精神的集中概括。尤其是近幾年來,商學(xué)院大踏步跨出國門,與英國劍橋,美國,挪威等高校共同承擔(dān)了數(shù)項(xiàng)國際合作項(xiàng)目,與香港,美國,英國等國家和地區(qū)高校開展了學(xué)術(shù)交流。商學(xué)院已經(jīng)初步建成具有國際知名度的綜合學(xué)院。
撫今追昔,滄桑巨變,情結(jié)不變。今天看到很多熟悉的面孔,雖經(jīng)歲月洗禮,但依然倍感親切。"情相邀,心相聚",我相信,此刻各位的心情和我一樣激動,非常珍惜今天的相聚。值此校慶之際,為廣泛聯(lián)系校友,團(tuán)結(jié)校友,增進(jìn)感情,為促進(jìn)母校的不斷發(fā)展和提高,為國家培養(yǎng)更多更好的人才,根據(jù)校友倡議,北京服裝學(xué)院校友總會商學(xué)院分會正式成立。
各位嘉賓,各位校友,商學(xué)院校友會的成立是商學(xué)院校友生活中的一件喜事,也是一件重要的事情。它使我們有了寄托情思,交流信息,資源共享,聯(lián)絡(luò)感情的平臺。我們將遵循"以感情為紐帶,以活動為載體,以合作交流為渠道,以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)"的指導(dǎo)思想,不斷加強(qiáng)校友之間,校友與學(xué)校之間的聯(lián)系,通過扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)為校友創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鋪路搭橋,為校友事業(yè)發(fā)展推波助瀾。使商學(xué)院校友會真正成為校友的精神家園。
張國華這里所說的排行榜指的是1月24日由英國《金融時報》的2005年度全球MBA百強(qiáng)排行榜。事實(shí)上,除了哈佛商學(xué)院重回榜首之外,今年的最大新聞是中歐排名的大幅攀升。
中歐自2003年進(jìn)入《金融時報》全球MBA百強(qiáng)排行榜之后,從2003年的第90位到2004年的第53位,今年則躍升至第22位。這樣快的攀升速度在人榜的100個商學(xué)院中可謂絕無僅有,也難怪新上任的張國華感到肩上壓力沉重。
歐美商學(xué)院之爭
英國《金融時報》的2005年全球商學(xué)院百強(qiáng)排名中,美國仍是最大的贏家,共有58所商學(xué)院入選,而歐洲的上榜商學(xué)院也升至26家。
美國哈佛商學(xué)院利賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院并列第一。前10名中除了排名第5的英國倫敦商學(xué)院和排名第8的法國楓丹白露商學(xué)院,其余8席都是美國的商學(xué)院,這也說明美國MBA在世界的領(lǐng)先地位一時仍是無法撼動的。
中歐/MBA課程主任王建鉚教授認(rèn)為這才不奇怪,因?yàn)镸BA教育發(fā)祥地就是美國,MBA在美國已經(jīng)有上百年的歷史了,在世界其他地方歷史都比較短。從 MBA的教育規(guī)模來看,美國一年入學(xué)大概招收8萬人,歐洲數(shù)字連美一半都不到。規(guī)模最大、水平最高是對北美MBA教育的評價。不過,最近十幾年商學(xué)院進(jìn)步也很快,這就是為什么在排行榜里惟有歐洲商學(xué)院能與美國向?qū)W院相抗衡。
在國際MBA排行領(lǐng)域,亦是歐美平分天下的局面。
美國的《商業(yè)周刊》、《華爾街日報》以及英國的《金融時報》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》每年都要榜單。其中又以英國《金融時報》和美國《商業(yè)周刊》的排名被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為世界最權(quán)威的商學(xué)院排名榜。
《金融時報》的全球MBA年度排名的主要依據(jù)是畢業(yè)生的收入水平、收入增長率、職業(yè)前景、引標(biāo)達(dá)成、教授的國際化、教授研究工作等21項(xiàng)指標(biāo),通過對全球商學(xué)院和MBA校友的卷調(diào)查進(jìn)行綜合評估。
張國華認(rèn)為,歐洲《金融時報》和美國《商業(yè)周刊》商學(xué)院州名的評價標(biāo)準(zhǔn)個很明顯的不同,就是《金融時報》在國際化這個標(biāo)準(zhǔn)上權(quán)重比美國《商業(yè)周刊》要大。因?yàn)樵跉W洲一些好的商學(xué)院,60%― 70%都是外國的學(xué)生,美國商學(xué)院國際化程度相對要低,只有30%-40%。所以歐洲的學(xué)校在《金融時報》上排名對靠前,在《商業(yè)周刊》上排名則相對靠后。
中歐的成功之道
在此次《金融時報》的排名中,中歐可以說是最大的贏家。因?yàn)樗粋円缘?2的排名躍居亞太地區(qū)第一名,也是中國大陸惟一一家進(jìn)入世界權(quán)威排名的商學(xué)院,而亞洲地區(qū)僅有三家商學(xué)院人榜,另外兩家是香港科技大學(xué)管理學(xué)院(第44)和香港中文大學(xué)商學(xué)院(第69)。
中歐的排名之所以較上年大幅提升了31名,是因?yàn)樗谂判邪竦脑u價指標(biāo)中,有13項(xiàng)指標(biāo)的排名上升,最領(lǐng)先的六項(xiàng)指標(biāo)是:“畢業(yè)三月內(nèi)就業(yè)率”(全球第 1)、“入學(xué)前到畢業(yè)三年后工資增長率” (全球第2)、“在校期間國際經(jīng)驗(yàn)”(全球第4)、“國際師資”(全球第13)、“國際校董”(全球第13)和“學(xué)校推介就業(yè)率”(全球第 18)。
而中歐國際工商學(xué)院的排名上升也有宏觀經(jīng)濟(jì)方面的原因。本年度中歐上升最快的指標(biāo)是“畢業(yè)三年后加權(quán)工資”(按購買力平價折算成美元)。在這一項(xiàng)指標(biāo)上中歐從2004年百強(qiáng)中第98位上升到2005年百強(qiáng)中第49位。這反映了因中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長而導(dǎo)致其工資絕對水平的增長以及因美元走軟而導(dǎo)致其工資相對水平的增長。
排名的提升似乎使中歐向原先提出的未來10年能夠進(jìn)入前10名的目標(biāo)邁出了一大步。但張國華院長并不這樣樂觀,“進(jìn)入前10名對我們來說是一個非常艱巨的任務(wù),而且?guī)缀跏呛茈y實(shí)現(xiàn)的。后面每往前走一步都會變得艱難,因?yàn)榍懊娴拿克鶎W(xué)校都有很長的歷史,而且在國際市場都有非常好的口碑?!?/p>
張國華還強(qiáng)調(diào)了學(xué)院目前的困難,“這個差距可能主要表現(xiàn)還是我們的教授,由于沒有足夠的教授,所以在很多學(xué)術(shù)里面,包括研究和案例的撰寫方面,我們跟國際上最好的商學(xué)院還是有比較大的差距?!?/p>
此外,MBA項(xiàng)目始終處于虧損狀態(tài)所帶來的財(cái)務(wù)問題,也是橫亙在中歐發(fā)展道路上的一個瓶頸。而這兩個問題,某種意義上又使得中歐在國內(nèi)商學(xué)院的地位并不像《金融時報》所表現(xiàn)的那樣超然和枝獨(dú)秀。排行榜外
盡管在《金融時報》的榜單顯示,中歐在中國大陸商學(xué)院一騎絕塵,但回歸到現(xiàn)實(shí),中歐還很難做到笑傲江湖。
中國的MBA商學(xué)院教育開始于1991年,經(jīng)過13年的發(fā)展,培養(yǎng)院校已從開始的9所發(fā)展為2004年的87所。并被清楚劃分為三種類型:以中歐、長江為代表的相對獨(dú)立的商學(xué)院:以北大、清華領(lǐng)軍的傳統(tǒng)高校體系里的大學(xué)商學(xué)院;以復(fù)旦一挪威管理學(xué)院項(xiàng)目為代表的國際大學(xué)合作商學(xué)院。
為什么像清華、復(fù)旦、北大這樣的國內(nèi)一流的商學(xué)院沒有進(jìn)入《金融時報》的榜單?因?yàn)檫@些院校都沒有參與《金融時報》的全球MBA排行榜,更進(jìn)一步的原因是《金融時報》的評估標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)的商學(xué)院體系有較大出入,因此它們暫時不會參與排行榜的評選。
而有著歐盟援建背景的中歐態(tài)度則大相徑庭,張國華對《望東方周刊》坦誠相對,“我們中歐真的非常注重排名,也非常注重全球排名。因?yàn)橐粋€非常年輕的學(xué)校從沒有品牌到快速提升它的影響力,對中歐來說惟一的途徑就是參與全球競爭,我們把成為世界上最好的商學(xué)院作為我們的目標(biāo)來做,所以必須以全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。”
而張國華對國內(nèi)的各式商學(xué)院排名似乎看得很淡,“前幾年中歐想?yún)⑴c國內(nèi)排名卻不被接納,所以才想到去參與國際排名。”
或許是看到了國際化的諸多優(yōu)勢,國內(nèi)務(wù)大名校的商學(xué)院亦開始向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏,最主要的一個動作是向原來的母體爭取更大的自。
不過,中歐最大的競爭對手卻不是它們,而是另一所獨(dú)立的商學(xué)院――由李嘉誠(海外)基金會捐助成立的長扛商學(xué)院。
長江商學(xué)院成立剛滿 3年,卻發(fā)展神速,院長項(xiàng)兵更是信誓旦旦地喊出了 10年沖擊世界前10名的口號。早在2003年8月,長江商學(xué)院就從北京南下中歐的傳統(tǒng)領(lǐng)地上海,大有與中歐分庭抗禮之勢。
長江商學(xué)院院長項(xiàng)兵曾自豪地告訴《望東方周刊》,“沒有世界一流的教授隊(duì)伍的商學(xué)院是不可想像的,而亞洲商學(xué)院相對比較弱的是教授隊(duì)伍,他們絕大部分都是借來的。我們的教授來自于全球最有名的商學(xué)院,我們和中歐差異是非常大的?!?/p>
從培訓(xùn)分區(qū)經(jīng)理、經(jīng)銷商的紅谷培訓(xùn)部到成立紅谷商學(xué)院,擁有固定的培訓(xùn)基地,聘請55位國內(nèi)外知名學(xué)者授課,其背后折射的是紅谷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以及中國皮具企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的走向。
中國是全球最大的皮具制造國和皮具消費(fèi)大國,皮具生產(chǎn)和出口均居世界首位。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球60%以上的皮具產(chǎn)自中國,而廣州作為中國皮具之都,年皮具銷售額占全國皮具年銷售總額的八成以上。
目前,經(jīng)過行業(yè)多次洗牌,中國皮具市場形成了三大陣營:第一陣營是以LV為代表的國際奢侈品品牌,品牌知名度高,質(zhì)量過硬,價格昂貴,目前占有5%的市場份額。第二陣營是以紅谷、萬里馬、COBO、金利來等為代表的本土品牌和境外授權(quán)品牌,占有皮具市場65%的份額。第三陣營集中在低端散貨市場,主要以出口和代工為主,靠價值鏈中最低端的制造環(huán)節(jié)盈利,隨著中國消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)水平及消費(fèi)理念的提高,低端散貨市場的市場份額越來越小,已由先前的70%縮小到30%。
由此不難看出,中國本土皮具品牌居于市場金字塔的中下部,缺乏品牌競爭力。目前,隨著國內(nèi)皮具市場逐步成熟,國際品牌開始向二、三線城市推進(jìn),與本土品牌搶奪市場,新一輪的行業(yè)洗牌已經(jīng)拉開了帷幕。
中國輕工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國皮革協(xié)會名譽(yù)會長徐永認(rèn)為:“中國民族皮具產(chǎn)業(yè)目前面臨最大的問題是缺乏創(chuàng)新、設(shè)計(jì)落后、品牌價值不高,其中缺少有競爭力的自主品牌是中國皮具行業(yè)最大的軟肋?!?/p>
在不具有品牌、技術(shù)、設(shè)計(jì)優(yōu)勢的情況下,多數(shù)中國本土皮具企業(yè)只能模仿國際皮具品牌,以價格競爭搶占市場份額,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后繼乏力。
因此,面對殘酷的市場競爭,由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型,品牌升級是中國本土皮具品牌的必然選擇。
鄧申偉認(rèn)為,未來皮具行業(yè)的競爭為品牌競爭,本土皮具企業(yè)與國際品牌的競爭將由價格、渠道等基礎(chǔ)層面上升到人才培養(yǎng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌管理等更深的層面。中國皮具行業(yè)只有朝著體系創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新的方向發(fā)展,才能獲取更大的利潤空間和市場空間,動搖國際品牌在高端皮具市場上的地位。這也正是紅谷投入巨資成立紅谷商學(xué)院的初衷。
“目前,我們面臨的最大問題是人才跟不上?!奔t谷商學(xué)院外聯(lián)機(jī)構(gòu)主任蘇錦裕感嘆說。缺少專業(yè)人才,不僅僅是紅谷一家皮具企業(yè),而是絕大多數(shù)中國皮具企業(yè)面對的難題。沒有大量的人才儲備做保障,品牌升級只能是一種奢望。
紅谷是中國皮具行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),2009年實(shí)現(xiàn)銷售額逾4億元,旗下紅谷、曼蒙特兩大自主品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國31個省、直轄市、自治區(qū)的200多個城市,擁有1200多家專賣店,目前正在以每個月新開50家專賣店的速度拓展渠道。
探索互動式教學(xué)模式
學(xué)生不僅僅是教育的接受者,同時也是教育的參與者,因此,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生與老師之間的良性互動。新華信在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),學(xué)生對互動式教學(xué)的期待比較高。在回答開放題的129名學(xué)生中,84人提到“應(yīng)該加強(qiáng)課堂互動”。而通過對當(dāng)前教育評價指標(biāo)的滿意度和重要性分析中(圖1),我們發(fā)現(xiàn),“互動式教學(xué)”處在亟待改善區(qū),其重要性很高,而滿意度現(xiàn)狀表現(xiàn)不佳。
互動式教學(xué),是通過營造多邊互動的教學(xué)環(huán)境,在教學(xué)雙方平等交流探討的過程中,達(dá)到不同觀點(diǎn)碰撞交融,進(jìn)而激發(fā)教學(xué)雙方的主動性和探索性,達(dá)成提高教學(xué)效果的一種教學(xué)方式。加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明,在進(jìn)行互動式教學(xué)的課堂上,學(xué)生的參與程度是傳統(tǒng)教學(xué)課堂的近兩倍。試驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),學(xué)生在一次考試中的平均分也是后者的近兩倍。學(xué)生出勤率在研究期間提高了20%。
將來踏上工作崗位的商學(xué)院學(xué)生很多擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人的角色,他們面對的不是簡單的重復(fù)性勞動,大部分是面臨新問題新狀況,因此需要在工作中合理分辨,快速判斷。這時候,通過互動建立起系統(tǒng)思維能力,合理推理能力、獨(dú)立思考能力和有效的判斷力,必將成為他們工作中有力的武器。
注重學(xué)生心理健康
學(xué)院教育在以就業(yè)為導(dǎo)向基礎(chǔ)上,應(yīng)注重發(fā)展學(xué)生健全的人格。良好的心理素質(zhì),健全的人格是一個人最重要的財(cái)富。中國作為一個發(fā)展中國家,經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時,各種社會問題層出不窮。年輕白領(lǐng)“過勞死”、“猝死”、“抑郁癥”等等精神疾病的產(chǎn)生,已不是個案,這一方面是工作、生活壓力太大,而面對困難,緩解壓力,調(diào)整心態(tài)的能力欠缺也是引發(fā)悲劇的重要原因。在高強(qiáng)度工作的同時,怎樣保持一種積極樂觀的心態(tài),關(guān)系到心理品質(zhì)問題;而面對員工或上級領(lǐng)導(dǎo)保持一顆包容和寬容的心態(tài),是一個人的人格品質(zhì)問題。這些問題在學(xué)生時代都會有不同程度的表現(xiàn),如厭學(xué)、逃學(xué)、偷竊、說謊、作弊、自私、任性、耐挫力差、攻擊、退縮、焦慮、抑郁等等,商學(xué)院的學(xué)生想要與國際人才需求接軌,成為精英,基礎(chǔ)教育環(huán)節(jié)尤其需要提升學(xué)生的人格品質(zhì)。
注重心理健康教育是健全學(xué)生人格品質(zhì)的途徑。在本次調(diào)查中,學(xué)生對心理健康方面的期待應(yīng)引起關(guān)注,商學(xué)院應(yīng)配備專業(yè)心理老師,有效、及時與學(xué)生溝通。在參與此次滿意度調(diào)查的195名學(xué)生中,學(xué)生對心理健康支持方面的評價分?jǐn)?shù)最低(圖2)。
學(xué)校心理健康教育,是指教育者遵循一定的心理健康要求,通過適當(dāng)?shù)慕逃緩胶头椒?,維護(hù)學(xué)生的心理健康,并培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)與健全的人格,增強(qiáng)其面對未來可能受到心理沖擊的適應(yīng)力,促進(jìn)其心理健康發(fā)展的過程。一個人的人格是其思想、感情、意向、行為的特有整合,個人的心理品質(zhì)包含其中。在人格發(fā)展過程中會經(jīng)歷心理危機(jī),這些時期是人生的轉(zhuǎn)折期,所處的教、養(yǎng)環(huán)境直接關(guān)系到危機(jī)是否能夠積極解決。所以,教育必須關(guān)注學(xué)生心靈健康。
有效平衡雙語教學(xué)
新華信調(diào)查顯示,被訪的194位學(xué)生中,有23%的同學(xué)表示雙語教學(xué)很適合自己,很滿意;而47%的學(xué)生認(rèn)為,雙語教學(xué)非常有用,但是自己的英語能力較難適應(yīng);接近30%的學(xué)生認(rèn)為目前雙語授課本身存在問題,老師授課能力不盡人意,課程內(nèi)容不實(shí)用。有學(xué)生表示,雙語教學(xué)使“對于課本的知識了解深度不夠”,有些“老師口語水平不流利,課堂英語氛圍基本沒有”,學(xué)生認(rèn)為,授課老師的外語水平也是非常關(guān)鍵的因素。
那么如何提升雙語教學(xué),新華信提出以下兩點(diǎn)建議:
一方面,應(yīng)鼓勵學(xué)生用英文進(jìn)行充分討論,而后形成書面報告。利用考試或者課后作業(yè),讓學(xué)生分成若干個小組,每組4-6人。每組的學(xué)生根據(jù)分配的內(nèi)容查找相關(guān)的英文資料,確保每個學(xué)生的工作內(nèi)容。同時,為了調(diào)動學(xué)生綜合運(yùn)用語言和專業(yè)知識的能力,挖掘他們的學(xué)習(xí)潛能,在課時允許的情況下,最后選派代表到講臺上用英文陳述,下面的學(xué)生可以提出相應(yīng)問題,形成臺上臺下的互動,不但鍛煉了學(xué)生的思維和應(yīng)變能力,同時也提高了學(xué)生的英文交流能力,也加強(qiáng)了師生之間及學(xué)生之間的溝通和交流。
據(jù)2009年中國最佳EMBA排行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、《經(jīng)理人》雜志北京采編中心主任陳振燁介紹,本年度排行有非常多的看點(diǎn),比如,排名前四位格局未變,但5~10名次變化較大;有資格開辦EMBA的學(xué)院數(shù)量增加一倍后,行業(yè)格局發(fā)生變化,各高校EMBA發(fā)展趨向品牌化、細(xì)分化。
1. 洞察消費(fèi)人群 做好參與培訓(xùn)者的細(xì)分。比如說,一個做快消品品牌的企業(yè)高管,我們就不應(yīng)該讓他參與工業(yè)耐用品品牌的營銷培訓(xùn)。又比如說,企業(yè)掌門人和企業(yè)中層管理者,由于所處企業(yè)管理級別的不同,考慮和理解的范疇也有區(qū)別,也應(yīng)該區(qū)別對待。應(yīng)人所需、因人制宜進(jìn)行培訓(xùn)很重要。
2. 針對不同細(xì)分人群,進(jìn)行培訓(xùn)課程細(xì)分。以“采納品牌營銷實(shí)戰(zhàn)班”為例,我們先后曾針對不同行業(yè)從業(yè)人員,開設(shè)過“糖煙酒品牌營銷培訓(xùn)課程”、“食品品牌營銷培訓(xùn)課程”、“工業(yè)品品牌營銷培訓(xùn)課程”等。
3. 打造獨(dú)具特色的品牌營銷培訓(xùn)課程。如產(chǎn)品需要獨(dú)特的銷售賣點(diǎn),品牌營銷亦如此。我們結(jié)合采納品牌營銷咨詢的實(shí)用、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)性,在案例教學(xué)中,通過溯本追源、分條縷析的分析教學(xué),傳授學(xué)員實(shí)用、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)的品牌營銷方法。
4. 提升品牌培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性。在開展品牌營銷培訓(xùn)課程時,我們不是簡單地講解品牌營銷,而是借鑒哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)模式,圍繞品牌定位和品牌戰(zhàn)略,展開品牌、產(chǎn)品、渠道和傳播各方面的討論,使學(xué)員得到系統(tǒng)性地學(xué)習(xí),獲得系統(tǒng)性提升。
奢侈中國
作者:(法)米歇爾謝瓦利埃,(中)盧曉著,徐邵敏 譯
出版社:國際文化出版公司
出版時間:2010年8月
中國的奢侈品市場是一個能帶來長期利潤的金礦還是一個只有短期利潤的煤礦還是兩者都是?《奢侈中國》一書及時地回答了這個問題,并就全球奢侈品決戰(zhàn)場在2015年的中國以及奢侈品消費(fèi)背后的新富動力提出了更多深刻的見解。本書的兩位作者是國際奢侈品行業(yè)在歐洲形成時的重要見證人,并且推動眾多國際奢侈品品牌在中國市場的進(jìn)入和成功發(fā)展。兩位作者都曾在國際著名奢侈品牌公司任職并在國際著名商學(xué)院任教,是國際時尚和奢侈品業(yè)界稀少的即深諳行業(yè)核心運(yùn)作又了解中國市場的國際專家。
該書由全球重要奢侈品品牌的總裁們聯(lián)手推薦,目前已在美國,法國、意大利等國和中國臺灣地區(qū)出版了多個版本,這是一本獲得國際奢侈品業(yè)界唯一認(rèn)可的關(guān)于奢侈品管理贈銷在中國的圖書。
作者簡介
米歇爾?謝瓦利埃(MicheIChevalier)博士,奢侈品產(chǎn)業(yè)專家,畢業(yè)于法國巴黎高等商學(xué)院(HEc),獲得哈佛商學(xué)院的商學(xué)碩士和博士學(xué)位。曾經(jīng)擔(dān)任高時尚公司總裁,香港地區(qū)和日本藍(lán)鐘亞洲公司(BluebeIlAslaLtd,)執(zhí)行副總裁,以及巴黎雷維龍(RevlIIon)時尚集團(tuán)總裁?,F(xiàn)在擔(dān)任巴黎EIM的顧問,以及EIM上海辦公室經(jīng)理。謝瓦利埃執(zhí)教于巴黎大學(xué)和奢侈品高等學(xué)院,是MBA奢侈品產(chǎn)業(yè)課程的專任教授。同時,也曾在重要零售期刊發(fā)表文章,并和哥拉爾德?馬扎羅夫(GeraIdMazzaIovo)合著《ProLogo》和《奢侈品品牌管理》(LuxuryBrandManagement)。
盧曉(Pie~eXiaoLu)博士,時尚與奢侈品管理國際專家,法國ESSEC商學(xué)院奢侈品研究中心訪問教授,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院營銷系助理教授,同時擔(dān)任多家國際奢侈品集團(tuán)及金融機(jī)構(gòu)顧問,包括法國鱷魚集團(tuán)、路威酩軒集團(tuán),PPR古琦集團(tuán)、萬事達(dá)卡集團(tuán)、Neuhaus巧克力公司,TASAKI珠寶,Meissen高級瓷器以及高級時裝品牌,例如CatherineMaIandrino等。盧教授專門從事高端消費(fèi)者行為、時尚與奢侈品管理和高端零售的研究,EEESSEC商學(xué)院奢侈品產(chǎn)業(yè)研究中心工作多年并獲得博士學(xué)位,是獲得奢侈品管理研究博士學(xué)位的第一位也是目前唯一一位華人。研究文章散見于《哈佛商業(yè)評論》《金融時報》《法國精品學(xué)會年會刊》《美國營銷學(xué)會年會刊》和《法國營銷學(xué)會年會刊》等多家國際學(xué)術(shù)和專業(yè)期刊。盧教授同時是《中國精英,奢侈品消費(fèi)者行為學(xué)》(EliteChina,LuxuryConsumerB ehaviorinChlna)一書作者,以及《奢侈品品牌管理》的中文版譯者。
目錄
前百
序言
第一章 挑戰(zhàn)和市場規(guī)模
個案研究1 登喜路
第二章中 國奢侈品的客群
個案研究2 上海灘
第三章 中國人對奢侈品的態(tài)度
個案研究3 勞力士在中國
第四章
中國市場的進(jìn)入和分銷
個寨研究4 夏姿服飾
第五章中 國的零售和授權(quán)
個案研究5 LV在中國
第六章 宣傳和廣告
個案研究6 烈酒大戰(zhàn)
第七章 品牌保護(hù)和仿冒行為
媒體評論
《奢侈中國》這本書全面地探討并解釋了一個問題:奢侈品行業(yè)的巨大成功將會使中國從外商企業(yè)獲得巨大貿(mào)易順差。通過大量歐洲和中國的商業(yè)案例,讀者會了解中國消費(fèi)者市場的強(qiáng)勁勢頭、加速發(fā)展以及未來發(fā)展?fàn)顩r。
――陸雄文教授,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長
奢侈品應(yīng)該這樣賣
作者:(日)巖倉正枝 著,田龍姬 譯
出版社:中華工商聯(lián)合出版社有限責(zé)任公司
出版時間:2010年1月
頂級奢侈品所特有的高品質(zhì),必須配備“量身定制”的充滿智慧的高端顧客服務(wù)。
作者曾從事過眾多高檔品牌的營業(yè)員培訓(xùn)服務(wù)工作。并取得了卓越的成績。
本書將為大家介紹日常培訓(xùn)課程中的一些重要內(nèi)容,如:顧客服務(wù)的魅力,拉近與顧客之間距離的方法和技巧、作為營業(yè)員應(yīng)具備的素質(zhì)等。
作者介紹
巖倉正枝,1965年出生于東京都。自白學(xué)園女子短期大學(xué)畢業(yè)后,作為空姐進(jìn)入全日空航空公司,曾擔(dān)任過VIP專機(jī)乘務(wù)員等職務(wù)。因結(jié)婚辭職后,先后從事JTB導(dǎo)游,海外品牌店?duì)I業(yè)員,商務(wù)禮儀培訓(xùn)師等工作。于1999年成立了專門從事營業(yè)員教育培訓(xùn)及品牌營銷的CRESCENT EYES公司,有效地提升了拉夫?勞倫(Ralph Lauren)等多個知名品牌的營業(yè)額。2006年,創(chuàng)立了專向海外品牌的日本國內(nèi)專賣店派遣相關(guān)營銷人才的CRESCENT sTAFF公司,并任該公司董事長。
目錄
前言
奢侈服務(wù)是“置身定制”的高端服務(wù)
何謂真正的顧客至上
具有敢于推薦其他品牌的魄力
高品質(zhì)服務(wù)所需的信息收集能力
何謂頂級奢侈品牌?
什么是真正的“奢侈”?
獲得顧客最大信任的拉夫?勞倫
頂級奢侈品牌所獨(dú)有的顧客服務(wù)
有一百個顧客,就有一百個不同服務(wù)
國外頂級品牌的超高服務(wù)
不斷追求高品質(zhì)服務(wù)
為顧客創(chuàng)造幸福瞬間
建立顧客信任關(guān)系
傳授“享受人生”
內(nèi)容簡介