緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇金融類學(xué)術(shù)論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的腳步加快，中國與世界其他各國和地區(qū)在科技、經(jīng)濟(jì)和文化方面的聯(lián)系日益加深。在看來不景氣的就業(yè)市場上，既懂專業(yè)知識(shí)又精通英語的復(fù)合型人才廣受青睞。這對(duì)于高等教育的英語教學(xué)提出了更高的要求。

1課程定位

要確定金融英語課程的性質(zhì)，首先要弄明白ESP的分類。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和目的，Hutchinson和Waters(1987)將ESP分為EAP（EnglishforAcademicPurposes，學(xué)術(shù)英語）和EOP/EVP（EnglishforOccupational/VocationalPurposes，行業(yè)英語）。Jordan（1997）又將EAP細(xì)分為EGAP（EnglishforGeneralAcademicPurposes）和ESAP（EnglishforSpecificAcademicPurposes）[1]。前者強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)口頭交流、撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等技能；后者偏向于用英語講授專業(yè)知識(shí)。那么是選擇專業(yè)英語還是行業(yè)英語呢？筆者認(rèn)為，學(xué)生將來從事的基本都是生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)第一線的基層工作，在校的ESP課程要為他們的就業(yè)鋪平道路，應(yīng)以行業(yè)英語為主，結(jié)合難度不大的專業(yè)英語，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語處理實(shí)際金融業(yè)務(wù)和對(duì)外交流的能力，體現(xiàn)高校教學(xué)“實(shí)用為主”的特點(diǎn)。高校在設(shè)置教學(xué)大綱時(shí)，要從學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，周全考慮學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)和社會(huì)需求。

2課程改革思路

2.1完善課程體系

有些院校還沒有對(duì)金融英語形成全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，只是盲目的順應(yīng)大學(xué)英語教學(xué)改革的潮流，就急于開設(shè)此課程，卻沒有在專業(yè)課程體系、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃等方面做好相應(yīng)的配合。目前普遍做法是，金融相關(guān)專業(yè)學(xué)生在大一修完基礎(chǔ)英語之后，大二用一學(xué)期學(xué)習(xí)金融英語。課時(shí)數(shù)少容易造成學(xué)生對(duì)課程不重視，也會(huì)使學(xué)生在第三學(xué)年準(zhǔn)備就業(yè)時(shí)已經(jīng)把英語這個(gè)加分砝碼忘到九霄云外。建議增加金融英語的課時(shí)，將專門用途英語提到和普通英語同樣重要的地位[3]。

2.2提高教材質(zhì)量

要提高金融英語教材編寫的質(zhì)量，首先要制定較為完善的教材大綱，明確教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。要注重它的實(shí)用性，“通過教材為學(xué)生提供大量的真實(shí)的語言素材，設(shè)計(jì)各種模擬真實(shí)場景的教學(xué)活動(dòng)”(周平，陳葵陽，谷志忠，2010)[5]。在選擇材料時(shí)既要注重真實(shí)性，又要警惕難度太大給學(xué)生造成心理上的的焦慮，因此對(duì)原版素材進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷氖潜匾?。同時(shí)還要注意任務(wù)設(shè)置合理，有利于強(qiáng)化學(xué)生對(duì)素材的掌握。例如在信用卡這一模塊中，可以先以聽說鍛煉學(xué)生的交際能力，讓他們了解作為銀行職員如何幫助客戶開立或注銷信用卡；再選擇國外報(bào)刊或新聞中關(guān)于信用卡使用情況的原版文章加以改編，通過文章學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；最后輔以有針對(duì)性的兼顧封閉性和開放性的練習(xí)。筆者在教學(xué)實(shí)踐中，在每個(gè)模塊的課本內(nèi)容結(jié)束后，還添加了一些以就業(yè)能力為導(dǎo)向的內(nèi)容，如名片、簡歷和求職信的制作。在筆者接觸過的幾本《金融英語》中，還沒有教材囊括了這些內(nèi)容。筆者結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生將來的需求，認(rèn)為這些內(nèi)容對(duì)于學(xué)生的總體英語應(yīng)用能力會(huì)有所提升，因而會(huì)通過學(xué)生分析素材樣本、查閱互聯(lián)網(wǎng)資料和職業(yè)憧憬幾個(gè)環(huán)節(jié)，讓他們了解格式要求和注意事項(xiàng)，并布置他們制作自己的名片、求職信和簡歷。

2.3改進(jìn)教學(xué)方法

現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的教學(xué)革命已經(jīng)席卷全中國從小學(xué)到高等學(xué)府的教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)該說大多數(shù)教師都能利用多媒體課件來展示教學(xué)內(nèi)容，以增強(qiáng)課程的生動(dòng)性，有區(qū)別的只是制作水平的高低。為了充分展現(xiàn)信息技術(shù)帶給教學(xué)的新活力，教師可以以建構(gòu)主義為理論指導(dǎo)，結(jié)合任務(wù)教學(xué)法和拋錨式教學(xué)法。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生獲取知識(shí)的多少取決于他們?cè)谡鎸?shí)情境中的體驗(yàn)和意義構(gòu)建，師生、生生之間的協(xié)作對(duì)于知識(shí)意義的建構(gòu)至關(guān)重要（豐玉芳，2006）[2]。筆者在教學(xué)環(huán)節(jié)做出了以下嘗試：第一堂課上學(xué)生分組，之后輪流在每個(gè)模塊結(jié)束后運(yùn)用所學(xué)句型，錄制與單元主題相關(guān)的視頻，如一學(xué)生模仿客戶，到銀行進(jìn)行存取款業(yè)務(wù)，與其他學(xué)生扮演的銀行職員間發(fā)生的交際場景。要求學(xué)生利用軟件對(duì)視頻進(jìn)行相應(yīng)編輯，如制作片頭片尾，添加字幕，必要時(shí)添加背景音樂等。每次視頻展示完畢后，班級(jí)其他同學(xué)對(duì)這一組的表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，最后教師進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。通過這個(gè)任務(wù)，既提高了學(xué)生上課時(shí)的積極性和課后復(fù)習(xí)的主動(dòng)性，也增強(qiáng)了他們的交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新精神。

2.4綜合評(píng)價(jià)方式

教師在制定金融英語課程考核方式時(shí)，若以期末考試成績作為衡量學(xué)生一學(xué)期學(xué)習(xí)成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就過多的注重了認(rèn)知領(lǐng)域中簡單的知識(shí)技能，而對(duì)于諸如交際、聽說、辯論等工作環(huán)境中經(jīng)常使用的高級(jí)語言技能，沒有給予足夠的重視。這種單一的終結(jié)性評(píng)價(jià)方式不符合ESP教學(xué)的特點(diǎn)，不能正確認(rèn)定學(xué)生利用英語解決實(shí)際問題的能力，也阻礙了學(xué)生思維能力的發(fā)展，在一定程度上束縛了對(duì)應(yīng)用型人才、復(fù)合型人才的培養(yǎng)。應(yīng)結(jié)合過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)。前者綜合考慮學(xué)生在課前預(yù)習(xí)、課堂表現(xiàn)、課后個(gè)人及小組作業(yè)完成情況等，后者主要以期末考試（開卷或閉卷，形式也可多元化）來確定成績。

2.5提升師資質(zhì)量

目前高校開設(shè)金融英語課程的教師主要包括了解一些金融學(xué)知識(shí)的專業(yè)英語教師和英語基礎(chǔ)較好的金融類專業(yè)教師。這兩類人中通過了全國金融英語證書考試（FECT）的人寥寥無幾，也很少有人有實(shí)際在金融企業(yè)工作或?qū)嵺`的經(jīng)驗(yàn)。而金融英語這類專門用途英語課程實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)，教師如果不具備學(xué)科知識(shí)和職場經(jīng)驗(yàn)，就教不好學(xué)生。這就好像不會(huì)游泳的教練培養(yǎng)不出優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣（楊楓，孫凌，2013）[4]。金融英語教師必須做好角色轉(zhuǎn)變和知識(shí)技能上的儲(chǔ)備，可以以通過FECT為契機(jī)，提高自身的金融英語水平。教師之間經(jīng)常交流，協(xié)商制定適合于自己院校的金融英語教學(xué)大綱。不管是英語教師還是專業(yè)教師，都應(yīng)努力做到揚(yáng)長避短。相關(guān)院校要注重對(duì)教師的培訓(xùn)，組織教師參加雙師素質(zhì)培訓(xùn)或到涉外金融企業(yè)參觀甚至掛職鍛煉。

3結(jié)束語

課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，教師要根據(jù)學(xué)生和專業(yè)的特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的教學(xué)大綱，對(duì)教學(xué)目標(biāo)、課時(shí)分配、教材質(zhì)量、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式等一一改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

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篇（2）

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）31-0218-02

一、金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐的重要性分析

（一）金融學(xué)專業(yè)性質(zhì)要求重視專業(yè)實(shí)踐

關(guān)于對(duì)知識(shí)、技能及能力的認(rèn)識(shí)，荷蘭教育技術(shù)學(xué)博士、荷蘭開放大學(xué)教育專長研究中心教授Kivschner在《旨在獲得學(xué)習(xí)能力和專業(yè)能力的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)》一文中對(duì)知識(shí)、技能及能力作了深刻闡述，他認(rèn)為知識(shí)是特定領(lǐng)域所呈現(xiàn)的事實(shí)、概念、原理、程序和理論，知識(shí)有一個(gè)明顯的特征，即別人很容易查明你是不是掌握;技能更多強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者必須運(yùn)用已掌握知識(shí)來執(zhí)行的高級(jí)的心理過程，技能很難從外界觀察到且很難一學(xué)就會(huì);能力是從各種適當(dāng)?shù)男袨橹凶龀鲞x擇的本領(lǐng)，以保證在限定情況的范圍內(nèi)成功地達(dá)到目標(biāo)，能力之所以比技能更高明，是在于它明確要求運(yùn)用策略性知識(shí)與情境性知識(shí)[1]?？梢?，對(duì)任何課程知識(shí)的學(xué)習(xí)都有一個(gè)從知識(shí)到技能再到能力的過程;知識(shí)的學(xué)習(xí)屬于初級(jí)階段，而技能的學(xué)習(xí)和能力的培養(yǎng)屬于高級(jí)階段，是學(xué)習(xí)知識(shí)的具體應(yīng)用，更強(qiáng)調(diào)通過實(shí)習(xí)、實(shí)踐來學(xué)習(xí)。

具體金融學(xué)科來講，金融學(xué)作為一門實(shí)踐性強(qiáng)的社會(huì)科學(xué)，必須使學(xué)生既學(xué)到理論，又學(xué)習(xí)掌握實(shí)務(wù)，具備技能，只有讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，了解銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等各類經(jīng)濟(jì)主體的運(yùn)作業(yè)務(wù)，才能從親自實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)中真正理解金融理論。

（二）辦學(xué)定位要求著重于金融專業(yè)實(shí)踐

隨著金融的快速發(fā)展，金融產(chǎn)業(yè)也向鏈?zhǔn)交l(fā)展，金融人才需求呈現(xiàn)多樣化。在中國高等教育大眾化的今天，我們金融學(xué)人才培養(yǎng)的定位就不能僅僅盯住高端人才，更要培養(yǎng)更多能滿足實(shí)際需求的的人才。河南工業(yè)大學(xué)作為河南省屬重點(diǎn)院校，就其教育質(zhì)量及其辦學(xué)基礎(chǔ)、辦學(xué)條件、辦學(xué)層次來看，與國內(nèi)985、211層次的學(xué)校有一定差距，國內(nèi)985、211層次的學(xué)校對(duì)學(xué)生理論培養(yǎng)要高于我們，這些學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的目的在于從事理論研究的比例要大，所以，我們應(yīng)錯(cuò)位發(fā)展，著重于應(yīng)用型人才的定位，努力培養(yǎng)和造就厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重實(shí)踐的應(yīng)用型金融人才。

（三）教學(xué)現(xiàn)實(shí)要求注重實(shí)踐技能提升

在我校金融學(xué)專業(yè)每年考取碩士研究生大約為20%左右，說明80%的學(xué)生要就業(yè)，就業(yè)就面臨著到工作上需要實(shí)踐技能。我院金融專業(yè)學(xué)生在四年大學(xué)的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)了40門、50門課程，考試歷經(jīng)數(shù)百次，他們肯定學(xué)了很多理論知識(shí)，但學(xué)生們的實(shí)踐技能提高不多，所以，我校更要注重實(shí)踐技能的提升。

二、金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐存在的問題

（一）校外企業(yè)接納學(xué)生的積極性不高

我校金融專業(yè)雖然建設(shè)了幾個(gè)校外基地，基本滿足了學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的需要。但總體上銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等企業(yè)在接納、指導(dǎo)與管理實(shí)習(xí)生方面的積極性不高，企業(yè)提出你學(xué)校能給我企業(yè)帶來什么？這一方面是由于企業(yè)作為謀求利潤最大化的市場經(jīng)濟(jì)主體，其從事任何一項(xiàng)活動(dòng)都要盡可能地謀求經(jīng)濟(jì)利益，尤其是金融企業(yè)更多地從事腦力活動(dòng)，其工作空間限制了接納更多的人員[2]。另一方面是由于目前中國的校企合作的相關(guān)政策不完善，導(dǎo)致企業(yè)參與合作的熱情不夠，多數(shù)合作都是基于金融老師個(gè)人與金融企業(yè)管理人員的私人關(guān)系而開展，存在臨時(shí)短期化的傾向[3]。

（二）校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室有限

我?，F(xiàn)在沒有單獨(dú)的金融實(shí)驗(yàn)室，為全院四個(gè)專業(yè)共享的商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)室，具有200個(gè)機(jī)位，而學(xué)生占全院一半，加上中英國際學(xué)院一屆180名學(xué)生?？傮w來講，我院實(shí)驗(yàn)室的機(jī)位近五年基本沒有變化，而學(xué)生在增加，所以，可以看出實(shí)驗(yàn)室有限制約了實(shí)踐課程的開展。

（三）師資力量薄弱

金融學(xué)系師資目前14人，隨著學(xué)生人數(shù)增多，每位教師平均每學(xué)期擔(dān)任三四門課，任務(wù)負(fù)載，一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量。在總體師資緊缺的情況下，從教金融實(shí)踐的教師數(shù)量更是稀缺，從事金融實(shí)踐的教師也就是五六名，導(dǎo)致開發(fā)的金融實(shí)踐課程有限。

三、金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐發(fā)展的對(duì)策

（一）重視金融實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)金融實(shí)踐教學(xué)考核

我們應(yīng)加大課程實(shí)踐教學(xué)的力度，強(qiáng)制性地對(duì)課程實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行管理，要嚴(yán)于一般性的純理論性的課程的管理，要求每位教師至少開設(shè)一門實(shí)踐類課程，硬性要求教師加大對(duì)金融實(shí)踐教學(xué)的投入，對(duì)學(xué)生可實(shí)行“實(shí)踐卡”制度，要求學(xué)生對(duì)“必學(xué)”項(xiàng)目必須過關(guān)[4]。

（二）重視“以我為主”的金融實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

金融實(shí)踐教學(xué)要通過“以我為主”校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室開展為主，在實(shí)驗(yàn)室里模擬業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)及金融核算組織程序，可以使學(xué)生分班級(jí)，盡可能在實(shí)驗(yàn)室小班進(jìn)行教學(xué)，這樣，學(xué)生實(shí)踐課程在校內(nèi)進(jìn)行，能夠多次仿真模擬，大大降低實(shí)習(xí)成本[5]。同時(shí)，可轉(zhuǎn)換角度，請(qǐng)金融企業(yè)的工作人員到學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室來，做學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐教師，以很快傳遞的工作經(jīng)驗(yàn)[6]。

（三）增加經(jīng)費(fèi)支持，激發(fā)教師開設(shè)實(shí)踐課程的積極性

目前，由于傳統(tǒng)教育對(duì)實(shí)踐課程不重視，絕大多數(shù)老師喜歡開設(shè)理論講述課程，而不喜歡開設(shè)或承擔(dān)實(shí)踐類課程，所以，建議學(xué)校對(duì)老師開設(shè)的實(shí)踐課程在經(jīng)費(fèi)支持、課時(shí)費(fèi)等方面進(jìn)行支持，形成不是要我上，而是我要上的局面。

（四）重視實(shí)踐課程設(shè)計(jì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

從事實(shí)踐教學(xué)的老師，要激發(fā)學(xué)生的興趣，充分盡可能利用多媒體和計(jì)算機(jī)模擬訓(xùn)練系統(tǒng)。同時(shí)，為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)金融實(shí)踐課程的積極性，對(duì)學(xué)生利用金融實(shí)踐課程的相關(guān)軟件發(fā)表學(xué)術(shù)論文、調(diào)研報(bào)告和參加各類科技創(chuàng)新活動(dòng)，在學(xué)分、評(píng)優(yōu)上面予以加分，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)參與實(shí)踐課程的熱情。

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Study on the Importance of Professional Finance Practice to Local Universities

WANG Lai-xi

篇（3）

中圖分類號(hào):G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)27-0249-02

一、引言

研究生教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是培養(yǎng)高層次人才、推動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力與先進(jìn)文化、實(shí)現(xiàn)國家持續(xù)快速發(fā)展的重要力量,是當(dāng)代科技和人才競爭的重要陣地。包括研究生培養(yǎng)方案、課程教學(xué)、導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)、辦學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)與學(xué)位論文管理等。其中,研究生課程教學(xué)是整個(gè)研究生培養(yǎng)中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是研究生教育的重中之重。

與其他學(xué)科相比,經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的研究生培養(yǎng)呈現(xiàn)出三個(gè)顯著特點(diǎn):第一,社會(huì)需求大,培養(yǎng)速度快。近年來,社會(huì)對(duì)人才的需求與經(jīng)濟(jì)、管理等領(lǐng)域結(jié)合得更緊密,從而高校也就更直接地?fù)?dān)負(fù)起為經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場培養(yǎng)高質(zhì)量專門人才的重任。中國社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)研究生的需求持續(xù)旺盛,在校研究生人數(shù)大幅度增長,雖然這種速度和規(guī)模的增長是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種主動(dòng)適應(yīng),是符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的,但由于規(guī)模的擴(kuò)張和速度的加快,造成了師資力量、教學(xué)條件與研究生需求之間的矛盾,對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量造成一定影響。第二,經(jīng)管類研究生生源基礎(chǔ)參差不齊。由于社會(huì)對(duì)經(jīng)管類高層次人才的需求不斷加大,經(jīng)管類專業(yè)以其就業(yè)單位層次高、地區(qū)好的優(yōu)勢吸引了眾多考生競相報(bào)考,其中不乏跨學(xué)科報(bào)考的考生,而這部分考生進(jìn)校后由于并未接受過經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),在專業(yè)基礎(chǔ)方面有明顯欠缺,相應(yīng)地,科研能力也相對(duì)薄弱。第三,培養(yǎng)模式單一,師資力量薄弱。當(dāng)前,經(jīng)管類專業(yè)研究生的培養(yǎng)主要是一種研究型培養(yǎng)模式,即在本科的基礎(chǔ)上通過一些相關(guān)課程的深度學(xué)習(xí),在一定的方向上作理論研究。這實(shí)際上是一種重理論而輕實(shí)踐的培養(yǎng)模式,忽略了大多數(shù)研究生在畢業(yè)后并不從事理論研究工作而是面臨實(shí)際運(yùn)用這一事實(shí),導(dǎo)致研究生實(shí)際應(yīng)用能力普遍較低。在師資方面,經(jīng)管類專業(yè)的研究生指導(dǎo)教師在數(shù)量上雖然每年都有所增長,但相對(duì)于研究生數(shù)的增長仍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在質(zhì)量上導(dǎo)師之間也有較大差距,他們?cè)谥R(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力等方面的差距直接影響了研究生的培養(yǎng)質(zhì)量[1]。

在新的歷史條件下,中國現(xiàn)行的研究生課程體系、教學(xué)方式等已出現(xiàn)了許多亟待解決的問題。因而,如何根據(jù)培養(yǎng)跨世紀(jì)高層次專門人才的要求,不斷完善中國現(xiàn)行的經(jīng)管類研究生課程教學(xué)狀況,推進(jìn)中國研究生教育的國際化進(jìn)程,顯得尤為重要。

二、中國經(jīng)管類研究生課程教學(xué)中存在的主要問題

1.課程設(shè)置缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),課程設(shè)置單一。就全國而言,不同學(xué)校的研究生課程設(shè)置方案不盡相同,甚至出現(xiàn)相同專業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容大相徑庭。學(xué)校自主設(shè)置課程當(dāng)然有利于資源的優(yōu)化配置,只有這樣,學(xué)校才能根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢、師資力量等特征來自主制定課程設(shè)置方案。也正是因?yàn)槿绱?各學(xué)校各持己見,在課程設(shè)置上各有千秋。致使出現(xiàn)了不同學(xué)校的同一專業(yè)的課程內(nèi)容五花八門。經(jīng)管類研究生教育在追求課程特色的同時(shí),國家應(yīng)制定相對(duì)統(tǒng)一的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。中國的研究生教育已有二十余年的發(fā)展歷程。在整個(gè)研究生的培養(yǎng)過程中突顯出來的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一。

2.課程內(nèi)容與本科重復(fù),研究生只是本科學(xué)制的一種延長。目前經(jīng)管類研究生與本科生的教學(xué)內(nèi)容重復(fù)較為嚴(yán)重,深度差距不大,在教材建設(shè)方面內(nèi)容更新慢,缺乏專門的經(jīng)管類研究生系列教材。在這種培養(yǎng)模式下,研究生只是本科學(xué)制的一種延長,沒有學(xué)到真正的知識(shí),研究生自我發(fā)展的空間受到限制,他們往往是為完成學(xué)分、拿到學(xué)位而修課程,在一定程度上與研究生的培養(yǎng)目標(biāo)相背離。此外,經(jīng)管類專業(yè)中跨學(xué)科考生較多,而從當(dāng)前的教學(xué)機(jī)制來看,課程設(shè)置統(tǒng)一化傾向嚴(yán)重,個(gè)體針對(duì)性不強(qiáng),選課范圍又十分有限,這對(duì)跨學(xué)科研究生的培養(yǎng)極為不利[2]。

3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱,不利于研究生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科研究生教學(xué)模式可以歸結(jié)成“四一”教學(xué)模式:即教師一塊黑板、一支粉筆、一本教材、一張嘴巴將每門專業(yè)課程從頭講到尾(有的以與本科相同的教材,有的甚至沒有教材)。傳統(tǒng)教學(xué)模式的特點(diǎn)是理論性、課堂性和描述性教學(xué)。在這種模式下,教學(xué)理念是以教師為主體和中心,教師是主講者,研究生是被動(dòng)的接受者,教學(xué)內(nèi)容完全由教師設(shè)計(jì),教學(xué)效果主要取決于教師的組織能力與語言表達(dá)能力。這種教學(xué)模式下,研究生缺乏獨(dú)立分析與解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng),對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的原理和方法沒有真正掌握。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,應(yīng)大力推廣實(shí)驗(yàn)教學(xué),推行創(chuàng)新的“四+”實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,即:經(jīng)濟(jì)管理理論+模型定量分析方法+計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)+樣本數(shù)據(jù),構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科研究生專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,將經(jīng)濟(jì)管理類的“軟課程”進(jìn)行“硬化”。

經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)以其就業(yè)優(yōu)勢吸引了眾多的跨專業(yè)考生,從而導(dǎo)致其生源質(zhì)量參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,突出表現(xiàn)為數(shù)學(xué)功底普遍較差、專業(yè)外語基礎(chǔ)薄弱,這一方面導(dǎo)致大部分研究生缺乏運(yùn)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法去研究和探索經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際問題的能力,另一方面也不利于對(duì)學(xué)術(shù)前沿問題,尤其是國外經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)研究最新動(dòng)態(tài)的了解和掌握。此外,部分研究生由于沒有受過經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)熏陶,基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱,導(dǎo)致了這部分研究生在重視基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的過程中忽略了科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。由于經(jīng)管類研究生沒有通過實(shí)驗(yàn)等各種方式獲得數(shù)據(jù)以繼續(xù)下一階段的探索,所以學(xué)術(shù)論文質(zhì)量不高、創(chuàng)新不足成為當(dāng)前經(jīng)管類研究生的主要弊病?，F(xiàn)在研究生發(fā)表的文章數(shù)量很多,但真正有點(diǎn)新意的卻寥寥無幾。

4.導(dǎo)師隊(duì)伍相對(duì)薄弱,沒有建立真正的導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。一些高校因大規(guī)模的擴(kuò)招而致使導(dǎo)師人數(shù)相對(duì)過少,學(xué)校因?yàn)樾枰つ繑U(kuò)大導(dǎo)師隊(duì)伍,但受導(dǎo)師資源所限,一些尚不具備指導(dǎo)能力的老師也加入了研究生導(dǎo)師行列[3],導(dǎo)師水平參差不齊,整體素質(zhì)顯得尤為低下,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合科研能力也要大打折扣。因?qū)熧Y源有限而研究生大幅擴(kuò)招,師生比例失衡現(xiàn)象嚴(yán)重,這在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)表現(xiàn)得甚是突出。過去一個(gè)導(dǎo)師只帶兩三個(gè)研究生,現(xiàn)在一帶一大幫,有的熱門專業(yè)如國際貿(mào)易學(xué)、金融學(xué)等[4],一個(gè)導(dǎo)師同時(shí)帶30～50個(gè)研究生已是常事。有的導(dǎo)師由于年紀(jì)較大,對(duì)研究生培養(yǎng)心有余而力不足;有的年輕導(dǎo)師則缺乏對(duì)研究生的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)師對(duì)研究生“放羊”或讓研究生為其“打工”的現(xiàn)象普遍存在。

三、完善中國經(jīng)管類研究生課程教學(xué)的幾點(diǎn)建議

1.課程設(shè)置要集共性與個(gè)性于一體。經(jīng)管類研究生的課程設(shè)置要集共性與個(gè)性于一體,集博大與精深于一體,集知識(shí)與能力于一體。應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身情況,適當(dāng)增開選修課,讓研究生根據(jù)自身基礎(chǔ)與自身需要去選修;建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,重點(diǎn)建設(shè)公共課,建設(shè)學(xué)科系列主干課程,使研究生可通過網(wǎng)絡(luò)視頻的方式學(xué)習(xí);調(diào)整部分老化課程,增加“觀點(diǎn)新、方法新、內(nèi)容新”的“三新”課程。增加由學(xué)校研究生院直接管理的課程,實(shí)施研究生教育創(chuàng)新工程,建設(shè)一批研究生教育創(chuàng)新實(shí)踐基地;以研究生學(xué)位課程為重點(diǎn),建設(shè)校級(jí)優(yōu)秀研究生教材;以課程品牌和特色為核心,建設(shè)校級(jí)研究生精品課程。進(jìn)一步嚴(yán)把研究生“出口關(guān)”,研究生學(xué)位論文評(píng)審應(yīng)全部實(shí)行雙盲評(píng)審。

2.注重課程設(shè)置體系的層次性。研究生課程體系要區(qū)別于本科生課程體系,由于研究生教學(xué)的研究性目標(biāo)指向和課程以科學(xué)研究來組織的教學(xué)理念,使研究生教育的課程設(shè)置更關(guān)注在高深層級(jí)上逐步深化和專門化,關(guān)注課程在知識(shí)運(yùn)用的寬度和深度層面上對(duì)研究性要求的逐步強(qiáng)化,以使研究生的研究意識(shí)、研究的思維視野和研究能力得以逐步提升。

3.注重學(xué)科間交叉與融合。經(jīng)管類研究生可開設(shè)專業(yè)相關(guān)的軟件類課程、金融英語、電子會(huì)計(jì)等。這樣的課程更能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)日新月異的發(fā)展。當(dāng)前,以發(fā)展新知識(shí)、貢獻(xiàn)重大科研成果為己任的研究型大學(xué),在研究生教育中應(yīng)該日益注重并強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科課程的學(xué)習(xí)。在中國研究型大學(xué)應(yīng)積極實(shí)施研究生跨學(xué)科學(xué)習(xí)計(jì)劃,并努力在實(shí)踐中完善。

篇（4）

《銀行家》：中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立于2000年5月。但一段時(shí)間以來，與其他行業(yè)的協(xié)會(huì)組織相比較，特別是與同期我國銀行業(yè)如火如荼的改革、重組與發(fā)展的局面相比較，銀行業(yè)協(xié)會(huì)的作用似乎沒有充分發(fā)揮出來。

劉張君：的確，正像劉明康主席今年年初視察協(xié)會(huì)時(shí)所批評(píng)的那樣，在過去相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)缺乏活力，基本上處于“無人才、無內(nèi)容、無方向”的“三無”狀態(tài)。在我國銀行業(yè)改革與發(fā)展的過程中，銀行業(yè)協(xié)會(huì)如何有效地開展工作，沒有多少現(xiàn)成的東西可以借鑒和遵循。我們認(rèn)為，只有解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，研究新問題，關(guān)注中外銀行業(yè)發(fā)展趨勢，主動(dòng)走在前面，才能使工作富有成效。

協(xié)會(huì)工作的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在去年下半年。特別是今年年初，劉明康主席就協(xié)會(huì)的工作發(fā)表了重要講話。他說，協(xié)會(huì)今后要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極引領(lǐng)中國銀行業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能。他的講話可以說是對(duì)協(xié)會(huì)的定位與功能的全面的、新的詮釋。

《銀行家》：一般來說，行業(yè)協(xié)會(huì)組織最基本的功能就是為會(huì)員提供服務(wù)。而“引領(lǐng)”二字，似乎是給協(xié)會(huì)提出了新的、更高的要求。如何理解這一新定位和新要求？

劉張君：我的理解，這一定義的確是對(duì)協(xié)會(huì)工作提出了更高的要求。實(shí)際上，依照國外的經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)協(xié)會(huì)在很多情況下比監(jiān)管組織更有權(quán)威。比如一些銀行業(yè)市場交易規(guī)則的制定，就是會(huì)員單位的負(fù)責(zé)人開會(huì)一討論，馬上就定了，監(jiān)管機(jī)構(gòu)是不過問這種事情的。行業(yè)內(nèi)很多事情協(xié)會(huì)出面協(xié)調(diào)就可以。

對(duì)協(xié)會(huì)的這個(gè)新的定義是根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的職能、定位和功能在新形勢下發(fā)展而來的。市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，行業(yè)協(xié)會(huì)的地位和作用就越重要。目前，銀行業(yè)是我國金融領(lǐng)域的主力軍，在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著十分重要的作用。這幾年，商業(yè)銀行改革邁出了一大步，農(nóng)村信用社改革也取得了重要的階段性成果。銀行業(yè)體制改革的不斷深入，使銀行體系的組織結(jié)構(gòu)、市場功能得到優(yōu)化和提升。但是，在今后和未來的一段時(shí)期內(nèi)，隨著改革的深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)金融格局的變化，中國銀行業(yè)將面臨著國內(nèi)國際市場上的競爭和資本市場發(fā)展的考驗(yàn)，行業(yè)總體發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵期。主要表現(xiàn)在：一是銀行業(yè)對(duì)外開放進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，年底過渡期結(jié)束，銀行業(yè)市場競爭及有關(guān)規(guī)則將發(fā)生較大變化；二是銀行業(yè)改革進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，呈現(xiàn)出大銀行與中小銀行的不平衡，城市與農(nóng)村金融體制改革的不平衡；三是銀行監(jiān)管進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，尤其是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管任務(wù)艱巨；四是銀行業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)換進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，目前大銀行普遍出現(xiàn)流動(dòng)性過剩，銀行業(yè)需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，集約經(jīng)營。

在這樣一個(gè)大背景之下，中國銀行業(yè)迫切需要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同維護(hù)市場交易秩序，積極探索合作與競爭的新模式，實(shí)現(xiàn)合作共贏。我們應(yīng)該看到，隨著政府職能的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在規(guī)范銀行業(yè)市場交易行為、維護(hù)銀行業(yè)市場秩序、維護(hù)銀行業(yè)合法權(quán)益、提高銀行業(yè)自主創(chuàng)新能力等許多關(guān)系到銀行業(yè)改革與發(fā)展的重要的、帶有共性的問題上，銀行業(yè)協(xié)會(huì)將擔(dān)負(fù)越來越重要的任務(wù)。

《銀行家》：結(jié)合我國銀行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展特點(diǎn)，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)在服務(wù)宗旨、服務(wù)功能以及定位方面有什么特色？

劉張君：銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為會(huì)員自己的組織，以促進(jìn)會(huì)員銀行實(shí)現(xiàn)共同利益為宗旨，在促進(jìn)會(huì)員銀行健康發(fā)展過程中擔(dān)負(fù)著重要的、不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。在我國銀行業(yè)的改革、發(fā)展與對(duì)外開放的關(guān)鍵時(shí)期，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該以服務(wù)中國銀行業(yè)改革與發(fā)展為己任，采取有力措施，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，認(rèn)真履行自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，不斷提高為會(huì)員單位服務(wù)的水平和質(zhì)量，在引領(lǐng)中國銀行業(yè)健康發(fā)展中發(fā)揮歷史賦予的重要作用。

具體來說，是一個(gè)宗旨，八字職能。促進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益，是銀行業(yè)協(xié)會(huì)的惟一宗旨；自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)是協(xié)會(huì)的基本職能，我個(gè)人的理解，這八字職能其實(shí)可以歸結(jié)為兩個(gè)字：服務(wù)，即為銀行業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。

協(xié)會(huì)的任務(wù)主要有四項(xiàng)：維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益；維護(hù)銀行業(yè)的金融秩序；提高從業(yè)人員的素質(zhì)；提高行業(yè)服務(wù)水平。根據(jù)這些宗旨、職能和任務(wù)，協(xié)會(huì)最終要實(shí)現(xiàn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所說的六個(gè)定位，即，政策的建議者，市場的協(xié)調(diào)者，糾紛的仲裁者，信息的傳播者，會(huì)員的服務(wù)者和專項(xiàng)工作的組織者。

《銀行家》：對(duì)自身宗旨和職能的重新定位，的確使協(xié)會(huì)下一步的工作有了明確的方向。您說2005年是協(xié)會(huì)工作打基礎(chǔ)的一年，請(qǐng)您簡要介紹一下這方面的情況。

劉張君：圍繞“如何引領(lǐng)中國銀行業(yè)健康發(fā)展”這一主線，協(xié)會(huì)2005年主要做了這么幾件大事：

一是完善協(xié)會(huì)工作委員會(huì)的架構(gòu)。第一是法律委員會(huì)，這是原有的一個(gè)委員會(huì)，目的是維護(hù)行業(yè)的、會(huì)員的合法權(quán)益，由中行牽頭，擔(dān)任主任行；第二是自律委員會(huì)，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，防止惡性競爭，提高行業(yè)文明服務(wù)的水平，由工行擔(dān)任主任行；第三是農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)，這是2005年新成立的委員會(huì)，主要是為農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的3萬多家法人提供自律、維權(quán)服務(wù)；第四是即將成立的銀行業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)，開展銀行業(yè)從業(yè)人員的資格認(rèn)證工作。最近還準(zhǔn)備籌備成立銀團(tuán)貸款專業(yè)工作委員會(huì)。

二是制定與簽署三個(gè)公約。首先是《中國銀行業(yè)自律公約》，對(duì)行業(yè)自律進(jìn)行了基本規(guī)定，防止惡性競爭，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展；其次是《中國銀行業(yè)維權(quán)公約》，呼吁國家有關(guān)法律制定和執(zhí)法部門，創(chuàng)造一個(gè)有利于銀行業(yè)發(fā)展的好的法律環(huán)境，即通常所說的好的金融生態(tài)。去年我們還牽頭組織了一些銀行進(jìn)行了幾次維權(quán)活動(dòng)，維護(hù)了這些行的合法權(quán)益。這兩個(gè)公約是維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益、實(shí)現(xiàn)高度自律的最基本的公約。圍繞維權(quán)公約協(xié)會(huì)還有一些具體的維權(quán)制度和措施，比如黑紅名單制度，即《貸款誠信企業(yè)名單》和《逃廢銀行債務(wù)企業(yè)名單》，前者就是所謂的紅名單，是指那些守信用的企業(yè)，各家銀行表彰自己的優(yōu)質(zhì)客戶；黑名單上是那些惡意逃廢銀行債務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，以及提供虛假信息和評(píng)估報(bào)告的中介機(jī)構(gòu)，主要是防止企業(yè)和個(gè)人提供虛假的信息，再就是防止中介機(jī)構(gòu)，如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等，提供虛假信息、評(píng)估報(bào)告，幫助客戶騙取銀行信貸。采取這個(gè)辦法，是為了打擊惡意逃廢銀行債務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，督促這些人遵守職業(yè)道德，推動(dòng)社會(huì)誠信制度的建立和建設(shè)誠信社會(huì)。

第三個(gè)公約是《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》，銀行業(yè)向社會(huì)公眾鄭重承諾，銀行不僅僅是企業(yè)，更重要的是在建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程中，通過提高文明服務(wù)，均衡追求實(shí)現(xiàn)自身效益和社會(huì)效益的最大化。

三是為更好地落實(shí)這三個(gè)公約，制定了公約實(shí)施細(xì)則以及兩個(gè)辦法。兩個(gè)辦法就是《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)“貸款誠信企業(yè)”評(píng)選管理辦法》和《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)“逃廢銀行債務(wù)客戶名單”管理辦法》。

《銀行家》：2006年作為“上水平”的一年，協(xié)會(huì)工作將會(huì)有什么特點(diǎn)？

劉張君：2006年，協(xié)會(huì)將要做好行業(yè)誠信制度建設(shè)、行業(yè)自律和文明服務(wù)等方面的工作。

在誠信制度建設(shè)方面，今年，協(xié)會(huì)準(zhǔn)備再制定三個(gè)公約。一是由中行牽頭，制定《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的道德行為公約》，以規(guī)范從業(yè)人員的行為。二是針對(duì)商業(yè)銀行目前存在的資金、客戶隨人員流動(dòng)而轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，準(zhǔn)備由中行牽頭，制訂《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員流動(dòng)公約》。三是針對(duì)銀行間存在的無序競爭使銀行合法權(quán)益受到傷害的問題，由建行牽頭，制定《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反不正當(dāng)競爭公約》，規(guī)定市場交易準(zhǔn)則，打擊不正當(dāng)競爭行為。

在行業(yè)自律方面，針對(duì)銀行業(yè)專項(xiàng)業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備制訂幾個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第一是“銀行卡類業(yè)務(wù)行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，建議銀行卡類中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行下限管理，以至少能夠彌補(bǔ)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行所產(chǎn)生的成本。近期，銀行業(yè)業(yè)務(wù)中如年費(fèi)收取、跨行查詢手續(xù)費(fèi)等問題成為業(yè)內(nèi)外的討論熱點(diǎn)，盡快制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范銀行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)和減免費(fèi)用行為，可以避免同業(yè)不公平競爭和惡性競爭造成的銀行卡業(yè)務(wù)虧損經(jīng)營。

第二是“電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”。目前電子銀行匯劃類業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的是政府指導(dǎo)價(jià)，但由于電子銀行的成本明顯低于柜面手工操作成本，因此在價(jià)格上仍存在明顯的不合理。因此，協(xié)會(huì)建議將價(jià)格策略作為研究重點(diǎn)，通過差別定價(jià)，引導(dǎo)客戶使用電子銀行，以降低銀行成本和社會(huì)成本。

第三是“小額支付系統(tǒng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”。目前商業(yè)銀行的跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)需要向人民銀行的小額支付系統(tǒng)繳納費(fèi)用，該費(fèi)用支出是銀行經(jīng)營成本的重要部分之一，也是各行制定客戶收費(fèi)價(jià)格策略的主要依據(jù)。但各行現(xiàn)在還沒有向客戶收取費(fèi)用的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。因此，協(xié)會(huì)建議就向客戶收取跨行支付業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題進(jìn)行討論，通過成本―收益分析計(jì)算出盈虧平衡點(diǎn)，最大限度地降低成本，形成行業(yè)統(tǒng)一定價(jià)，規(guī)范跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)市場。

第四是類中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此外，其他的收費(fèi)問題諸如保險(xiǎn)資產(chǎn)托管費(fèi)率問題，QFII賬戶的收費(fèi)問題等等也需要進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范。

在文明服務(wù)方面，結(jié)合貫徹落實(shí)文明服務(wù)公約及其實(shí)施細(xì)則，整頓行風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，特別是增強(qiáng)中小客戶服務(wù)的意識(shí)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，準(zhǔn)備制訂更具人性化的柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。