緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇社區(qū)精神文明匯報(bào)材料范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

宣傳文體中心在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的共同努力下，圍繞中心、服務(wù)大局、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。下面，我就一年來的工作、學(xué)習(xí)，廉潔自律情況及工作要點(diǎn)分為三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)大家指正。

第一部分工作開展情況

一、主要工作

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

為做好黨員干部群眾的理論學(xué)習(xí)工作，加大黨員干部培訓(xùn)力度，全面實(shí)施了“智腦”工程，聘請(qǐng)市區(qū)級(jí)專家，組織10期理論學(xué)課堂活動(dòng)，有針對(duì)性的對(duì)黨員干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)。

2、狠抓對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作

內(nèi)宣工作：為樹立鎮(zhèn)良好形象，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，開展打非、拆違、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、換屆選舉等一系列宣傳工作。

配合普法工作，組織各種法制宣傳活動(dòng)15余次，參加活動(dòng)的人數(shù)達(dá)到1萬多人；發(fā)放各類法制宣傳材料3萬余份，充分利用新城廣播、各村宣傳欄文化大墻、村級(jí)圖書室等載體進(jìn)行普法宣傳。

在外宣工作上，通過信息、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)不斷宣傳我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、新農(nóng)村建設(shè)、四有工作開展等情況，全年各類新聞媒體采用情況：〈大興信息〉138篇、電視新聞65條、市區(qū)報(bào)刊新聞85篇、精神文明建設(shè)信息90篇、宣傳通訊12篇、網(wǎng)站信息242條、在信息、日?qǐng)?bào)刊登棗園尚城房屋代租模式?？?、電視臺(tái)多次報(bào)道。結(jié)合全鎮(zhèn)中心工作，制作打非工作專題片、黨建宣傳片“先鋒”，文化工作專題片，提升了我鎮(zhèn)宣傳工作質(zhì)量，得到了各方領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

3、強(qiáng)化精神文明建設(shè)

一是組織以“爭(zhēng)、建、創(chuàng)”為主題內(nèi)容的“十佳”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)選出“十佳”先進(jìn)個(gè)人及家庭進(jìn)行了表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

二是廣泛開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，“圍繞”提升群眾思想道德素質(zhì)推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作。一是圍繞“爭(zhēng)當(dāng)文明大興人”主題，開展一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展“愛首都、講文明、樹新風(fēng)——做文明有禮黃村人”活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，樹立文明新風(fēng)尚。二是圍繞“建設(shè)現(xiàn)代新都市”主題，開展“愛黃村、建黃村”活動(dòng)。舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)，促進(jìn)富裕勞動(dòng)力就業(yè)，鼓勵(lì)農(nóng)民參與新城建設(shè)。開展“建黃村有我一份、創(chuàng)和諧有我一功”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)新城建設(shè)者積極性和創(chuàng)造性。三是圍繞“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)”主題，開展建設(shè)新社區(qū)活動(dòng)。圍繞“四有”工作，轉(zhuǎn)變搬遷村民思想觀念。在回遷小區(qū)制作宣傳欄、文化墻，舉辦星火工程演出，放映數(shù)字電影，理論宣講，送知識(shí)文化科技進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。

開展創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)和公共文明示范地區(qū)活動(dòng)。開展科教、文化、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。開展法律、健康、科技等方面培訓(xùn)8場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)1500人。向區(qū)文明辦上報(bào)文明村5個(gè)，文明社區(qū)1個(gè)，文明道德模范1個(gè)，文明之星1個(gè)，文明小使者60名。

三是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際組織開展打非拆違專項(xiàng)行動(dòng)和系列主題教育活動(dòng)，激發(fā)廣大干部群眾愛國(guó)、愛家鄉(xiāng)的熱情。

4、深入開展群眾性文化體育活動(dòng)

組織開展我鎮(zhèn)“新秧歌大賽和“做文明有禮人—綠色出行文明交通從我做起”健身舞大賽和“踐行精神、打造文化強(qiáng)鎮(zhèn)”鎮(zhèn)原創(chuàng)節(jié)目大賽三場(chǎng)，并承辦了大興區(qū)的群眾廣場(chǎng)舞蹈大賽和大興區(qū)農(nóng)村家庭才藝大賽。

利用農(nóng)村文化大院、社區(qū)文化廣場(chǎng)、鎮(zhèn)級(jí)文體活動(dòng)中心等陣地，開展專題文藝匯演、結(jié)合母親節(jié)、人口日等主題，在劉一和狼二兩個(gè)鎮(zhèn)級(jí)文化中心舉辦了文藝匯演活動(dòng)。全年共放映電影1100場(chǎng)。

為全鎮(zhèn)更新體育器材3套，發(fā)放圖書19200冊(cè)，發(fā)放圖書架64，會(huì)議桌200張。

二、取得成效

1、提升了全鎮(zhèn)整體素質(zhì)，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序

各種理論政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提高了理論政策修養(yǎng)。法制工作的宣傳，全面提升我鎮(zhèn)農(nóng)民的法律素質(zhì)，為構(gòu)建民主和諧穩(wěn)定的鎮(zhèn)營(yíng)造良好的法治氛圍。各類精神文明活動(dòng)的開展，在全鎮(zhèn)形成知榮辱，講道德、樹正氣、懂禮儀、促和諧的社會(huì)文明風(fēng)尚。文體活動(dòng)的開展，提升了農(nóng)民素質(zhì)，活躍農(nóng)村文化生活。

2、樹立了我鎮(zhèn)良好形象，助力了各項(xiàng)工作的開展

，重點(diǎn)加強(qiáng)了我鎮(zhèn)的對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)了向《大興信息》、《大興報(bào)》、電視臺(tái)等媒體的稿件上報(bào)，提高了稿件的采用率。《大興信息》全區(qū)第一，電視、報(bào)紙也名列前三。刊登了多篇有分量的文章，結(jié)合區(qū)鎮(zhèn)四有的情況向市區(qū)信息上報(bào)名為《棗園尚城房屋代租模式》等文章，全方位、多層次的對(duì)我鎮(zhèn)進(jìn)行了宣傳，有力的推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

3、打造了我鎮(zhèn)文化品牌，豐富了群眾的文化生活

大興區(qū)家庭才藝大賽榮獲一等獎(jiǎng)，大興區(qū)廣場(chǎng)舞蹈大賽榮獲二等獎(jiǎng)，參加大興區(qū)益民書屋服務(wù)紀(jì)實(shí)情景劇大賽活動(dòng)，獲二等獎(jiǎng)。市第五屆“和諧杯”乒乓球比賽總決賽郊區(qū)組二等獎(jiǎng)。

三、措施保障

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平

為了使宣傳文體工作更好的開展，達(dá)到樹立我鎮(zhèn)形象、助力我鎮(zhèn)發(fā)展的目的，及時(shí)賦予宣傳工作新的理念和內(nèi)涵。年初，我結(jié)合鎮(zhèn)的發(fā)展形勢(shì)和科室的工作職責(zé)，制定了詳細(xì)的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周召開一次科室會(huì)，對(duì)科室及個(gè)人工作進(jìn)行討論、 總結(jié)，定期進(jìn)行工作完成情況匯報(bào)，確保年終圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。利用理論課堂講座、自學(xué)相關(guān)文件等形式，提高政治理論水平。利用專業(yè)刊物、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)宣傳業(yè)務(wù)知識(shí)，提高指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作能力。

二是明確工作職責(zé)，努力開創(chuàng)宣傳工作新局面

年初，結(jié)合我鎮(zhèn)工作制定了科室的重點(diǎn)工作，并制訂了工作方案、每項(xiàng)工作的完成時(shí)限，同時(shí)，針對(duì)每個(gè)人的工作能力與特長(zhǎng)，明確工作職責(zé)，簽訂了責(zé)任書，并定期進(jìn)行工作完成情況匯報(bào)，確保年終圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

組織科室人員認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，在科室制度建設(shè)方面，制訂并完善了〈信息、新聞報(bào)送制度〉、〈廣播播放制度〉等十幾項(xiàng)制度，保障了各項(xiàng)工作的有序開展。

三是樹立團(tuán)隊(duì)精神，打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的宣傳隊(duì)伍

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是做好工作的保障。在工作中，我堅(jiān)持加強(qiáng)科室隊(duì)伍建設(shè)，打造團(tuán)隊(duì)精神，在科室內(nèi)部樹立一盤棋、一條心、一股勁的思想，定期召開科室會(huì)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、交流工作情況，解決工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加強(qiáng)本科室科員之間、與其他科室之間的溝通和協(xié)調(diào)，建立了一支能打硬仗的隊(duì)伍。

第二部分廉潔自律情況

一、按守則自律>:請(qǐng)記住我站域名/<。上級(jí)和紀(jì)檢部門規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，要求做到的我堅(jiān)決做到，在日常工作和生活中做到不違章、不違紀(jì)、不違法，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

二、用制度自律。嚴(yán)格按照鎮(zhèn)里制定的廉政措施辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事；每次大型活動(dòng)提前寫出資金請(qǐng)示，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，分發(fā)給各村的各種獎(jiǎng)品按照上級(jí)要求發(fā)放。在重大事項(xiàng)上，實(shí)行民主決策。

三、以“科長(zhǎng)”自律?？崎L(zhǎng)應(yīng)該是本科干部的表率。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求科室人員做到的，自己首先做到，嚴(yán)于律己，率先垂范、清正廉潔，淡泊名利，講求奉獻(xiàn)，珍惜職位和工作崗位。

四、以原則自律。我認(rèn)為“作為一名機(jī)關(guān)干部，不僅要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要具備優(yōu)良的人品，踏實(shí)做事，坦誠做人，視同事如兄弟姐妹”。在這里也肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作學(xué)習(xí)、生活多提寶貴意見，我將誠懇接受。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但是還有很多不足之處，主要是：一、創(chuàng)新意識(shí)不夠，工作深入研究有待加強(qiáng)；二、對(duì)政策精神的領(lǐng)悟能力不夠，理論政策學(xué)習(xí)的深度廣度有待加強(qiáng)；三是對(duì)新形勢(shì)下宣傳思想工作遇到的新情況、新問題研究不夠，調(diào)查研究和超前謀劃的能力有待加強(qiáng)。

針對(duì)存在的問題，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)五種意識(shí)，即政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，與此同時(shí)，還要一如既往地保持高昂的工作作風(fēng)和扎實(shí)苦干的工作精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，將宣傳工作做實(shí)做好，助力我鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作開展，力爭(zhēng)在明年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

第三部分工作要點(diǎn)

一、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)

1、黨委中心組理論學(xué)習(xí)全年12次；

2、組織機(jī)關(guān)干部、基層干部群眾理論大課堂全年開展10次；

3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)各科室組織自學(xué)每月1次，學(xué)習(xí)內(nèi)容宣傳文體中心結(jié)合市區(qū)鎮(zhèn)的精神編寫學(xué)習(xí)文件放給各科室；

二、突出工作重點(diǎn)，繼續(xù)抓好內(nèi)外宣傳

1、宣傳指標(biāo)情況：認(rèn)真撰寫宣傳稿件，大興信息、大興新聞、大興報(bào)保持全區(qū)前三名。工作中緊緊圍繞黨委中心工作進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。

2、舉辦兩期特邀信息員培訓(xùn)班，請(qǐng)區(qū)信息科主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息員進(jìn)行培訓(xùn)。

3、充分利用鎮(zhèn)有線廣播、網(wǎng)絡(luò)文化大院進(jìn)行各方面的宣傳教育，同時(shí)配合好鎮(zhèn)內(nèi)的各項(xiàng)工作的宣傳。

4、〈黃村通訊〉每月一期，設(shè)置黨建工作、綜合報(bào)導(dǎo)、學(xué)習(xí)園地等專欄，今后將創(chuàng)新思路、增加專欄、擴(kuò)展內(nèi)容，將〈黃村通訊〉辦成指導(dǎo)學(xué)習(xí)工作、豐富理論知識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流的陣地和平臺(tái)。

三、創(chuàng)新活動(dòng)載體，加強(qiáng)精神文明建設(shè)

1、繼續(xù)抓好“爭(zhēng)、建、創(chuàng)”主題教育活動(dòng)，做好“十佳”評(píng)選及總結(jié)工作，樹立典型，加強(qiáng)宣傳。

2、做好市、區(qū)兩級(jí)的文明鎮(zhèn)、文明村。文明市民學(xué)校、文明禮儀標(biāo)兵、社區(qū)文明之星、文明家庭的推薦上報(bào)工作。

四、加強(qiáng)文化工作，促進(jìn)鎮(zhèn)域和諧發(fā)展

1、做好三個(gè)支撐。

（1）是大型文化活動(dòng)的支撐，組織千人隊(duì)伍突出群眾活動(dòng)的廣泛參與性；

（2）是加大文化資金的投入，爭(zhēng)取上級(jí)部門資金的支持，改善文化發(fā)展環(huán)境；

（3）是建立專職基層文化隊(duì)伍建設(shè)。

2、實(shí)施兩個(gè)工程

（1）新市民素質(zhì)提升工程。包括回遷居民和外來流動(dòng)人口

（2）新文化陣地工程。一是大型公益宣傳設(shè)施新建6個(gè)；二是完善更新現(xiàn)有文化大院設(shè)施的配備；三是新建6個(gè)村級(jí)文化大院；四是籌備鎮(zhèn)級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)

3、舉辦各類文化培訓(xùn)15期，為基層培養(yǎng)一批文化骨干隊(duì)伍

4、繼續(xù)抓好村級(jí)文化大院發(fā)展和管理工作，組織開展群眾性文化體育活動(dòng)；

5、舉辦鎮(zhèn)秧歌大賽，健身舞大賽及承辦大興區(qū)文委交辦的大興文化活動(dòng)。

篇（2）

一、指導(dǎo)思想

創(chuàng)建“綠色社區(qū)”是新形勢(shì)下加強(qiáng)基層生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的重要舉措，是創(chuàng)建生態(tài)城市和文明城市，實(shí)現(xiàn)城市生態(tài)環(huán)境良性循環(huán)的基礎(chǔ)，也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是兩個(gè)文明的結(jié)合。通過開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)，提升市民的環(huán)境意識(shí)，培養(yǎng)公眾良好的環(huán)境倫理道德規(guī)范，促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。將保護(hù)環(huán)境、合理利用與節(jié)約資源的意識(shí)和行動(dòng)滲透到公眾日常生活之中，以達(dá)到全面提升城市環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)保工作的深化和發(fā)展的目的。

二、“綠色社區(qū)”的基本條件

1、社區(qū)居民委員會(huì)重視環(huán)境保護(hù)工作，將環(huán)境保護(hù)工作列為社區(qū)重要議事內(nèi)容，由社區(qū)居民委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人分管；有健全的“綠色社區(qū)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，有比較完整的綠色社區(qū)發(fā)展計(jì)劃和工作思路，引導(dǎo)公眾積極參與環(huán)保公益活動(dòng)，堅(jiān)持與為群眾辦實(shí)事、辦好事結(jié)合起來，人人動(dòng)手，美化家園。

2、逐步形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的公眾參與機(jī)制。根據(jù)環(huán)境教育計(jì)劃和活動(dòng)主題，并結(jié)合“六五”世界環(huán)境日等重要環(huán)保紀(jì)念日，定期組織社區(qū)居民參與各類環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，力求做到每月有活動(dòng)，人人都參與，全年參加活動(dòng)的人次應(yīng)占社區(qū)居民總?cè)藬?shù)的30％以上。

3、社區(qū)居民應(yīng)具有較高的環(huán)境意識(shí)，樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范，逐步將保護(hù)環(huán)境、合理利用與節(jié)約資源的意識(shí)和行動(dòng)滲透到日常生活之中。如試行垃圾分類，自覺回收廢電池、廢燈管等，拒絕“白色污染”，不吃野生動(dòng)物。

4、倡導(dǎo)符合綠色文明的生活習(xí)慣、消費(fèi)觀念和環(huán)境價(jià)值觀念。社區(qū)居民初步養(yǎng)成可持續(xù)消費(fèi)的觀念，盡量少用一次性制品，提高物品的重復(fù)利用率，積極鼓勵(lì)居民購買和使用“綠色產(chǎn)品”，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。

5、整個(gè)社區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美、清靜，可綠化面積都得到有效利用，沒有違章建筑，有固定的環(huán)境宣傳教育標(biāo)志牌和環(huán)保公益宣傳廣告，設(shè)有環(huán)保宣傳專欄，并經(jīng)常性地更新。

6、社區(qū)內(nèi)各污染源都已治理，并達(dá)到國(guó)家或地方規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守環(huán)保法律、法規(guī)。積極配合有關(guān)部門做好小區(qū)污水納管、雨污分流工作，杜絕焚燒垃圾、樹葉、隨意傾倒廢物等污染環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生。

三、“綠色社區(qū)”創(chuàng)建與考評(píng)

根據(jù)泰環(huán)發(fā)［2002］77號(hào)《關(guān)于開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)的通知》精神，整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

一、宣傳發(fā)動(dòng)階段（七月份）

1、成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施意見，與市文明辦、市環(huán)保局、新城辦事處、市建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)文件。

2、通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體及各種形式，廣泛宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，使公眾了解“綠色社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，動(dòng)員公眾積極參與到創(chuàng)建工作中去。

3、在城區(qū)8個(gè)居民委員會(huì)廣泛發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，確定河西小區(qū)、龍山小區(qū)兩個(gè)社區(qū)委員會(huì)為創(chuàng)建工作試點(diǎn)單位。

4、召開創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和小區(qū)居民委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，研究討論創(chuàng)建工作中的具體問題。

二、具體創(chuàng)建階段（八月份）

1、組織各社區(qū)對(duì)照省里制定的“綠色社區(qū)”建設(shè)指導(dǎo)意見和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，本著缺什么、補(bǔ)什么的原則，積極開展創(chuàng)建工作。

2、組織社區(qū)負(fù)責(zé)人到創(chuàng)建活動(dòng)開展較早的地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。

3、開展各項(xiàng)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即組織一次由社區(qū)居委會(huì)和居民參加的座談會(huì)；為小區(qū)居民發(fā)放一本環(huán)保小冊(cè)子；設(shè)置一塊環(huán)保宣傳版面；放一場(chǎng)環(huán)保內(nèi)容的電影。同時(shí)，組建社區(qū)老年人“夕陽紅環(huán)保志愿小組”、青少年“環(huán)保小衛(wèi)士”小組和婦女“巾幗環(huán)保家庭創(chuàng)建小組”，協(xié)助社區(qū)開展創(chuàng)建工作。

4、各項(xiàng)創(chuàng)建工作8月20日前完成，由市創(chuàng)建“綠色社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組組織自查，8月底將創(chuàng)建活動(dòng)的申報(bào)材料（申報(bào)表一式五份、自查報(bào)告一份、匯報(bào)材料一份）報(bào)泰安市文明辦、環(huán)保局，參加市級(jí)“綠色社區(qū)”評(píng)選。

三、考評(píng)命名階段（9月份）

1、泰安市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)創(chuàng)建社區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察驗(yàn)收。

2、對(duì)擬命名的市級(jí)“綠色社區(qū)”在《泰安日?qǐng)?bào)》進(jìn)行公示。

3、召開命名表彰大會(huì)。

4、按四比一的比例推薦參加省級(jí)“綠色社區(qū)”評(píng)選。泰安市級(jí)“綠色社區(qū)”每?jī)赡暝u(píng)選一次。市級(jí)“綠色社區(qū)”不搞終身制，每四年復(fù)查一次，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，將予以摘牌。

四、幾點(diǎn)要求

1、各居民委員會(huì)要把“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)逐步納入文明社區(qū)建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體目標(biāo)和規(guī)劃之中，不斷提高社區(qū)居民素質(zhì)，為創(chuàng)建文明城市奠定良好基礎(chǔ)。

2、創(chuàng)建“綠色社區(qū)”是一項(xiàng)新工作，要通過新聞媒體及各種形式的宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳這項(xiàng)工作的重要意義，使公眾了解“綠色社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，動(dòng)員公眾積極參與到創(chuàng)建工作中去，從自身做起，從小事做起，自覺保護(hù)環(huán)境。新晨

篇（3）

今年以來，市房產(chǎn)局把迎接文明城市再評(píng)選作為全市住房保障與房地產(chǎn)工作的重中之重，按照市迎接文明城市再評(píng)選指揮部的整體部署，緊扣該局承擔(dān)的“全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系”和“測(cè)評(píng)操作手冊(cè)”的各項(xiàng)指標(biāo)要求，積極采取有效措施，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，為文明城市再評(píng)選作出積極貢獻(xiàn)。

采取有效措施，周密部署各項(xiàng)工作

精心組織，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任。迎接全國(guó)文明城市再評(píng)選是我市政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活中的一件大事。這項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，必須強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為此，該局在4月11日和4月18日分別召開了全局迎接全國(guó)文明城市再評(píng)選動(dòng)員大會(huì)和全市物業(yè)行業(yè)動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)成立了市房產(chǎn)局迎接全國(guó)文明城市再評(píng)選指揮部，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，每周召開指揮部工作會(huì)議，要求全局干部職工大力弘揚(yáng)“包頭房產(chǎn)五種精神”，即不競(jìng)聲華的實(shí)干精神，愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，敢為人先的創(chuàng)新精神，齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)和諧的人本精神，以過硬的思想作風(fēng)和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，攻堅(jiān)克難，全面落實(shí)好再評(píng)選工作任務(wù)。建立迎接全國(guó)文明城市再評(píng)選工作周報(bào)制度，明確工作職責(zé)和任務(wù)，將全局承擔(dān)的16個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目分解，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、責(zé)任科室牽頭、責(zé)任單位配合落實(shí)的指標(biāo)任務(wù)分解機(jī)構(gòu)，逐項(xiàng)落實(shí)測(cè)評(píng)體系中的具體工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每天深入一線開展全程監(jiān)管和全方位服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、協(xié)調(diào)到位。同時(shí)，加強(qiáng)與各區(qū)政府、街道辦事處及居委會(huì)的聯(lián)系，重點(diǎn)協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，加大共創(chuàng)共建力度，督促各相關(guān)部門按照再評(píng)選的有關(guān)工作要求，全面推進(jìn)住房保障、物業(yè)管理等項(xiàng)工作。利用社區(qū)閱讀欄、電子屏、墻體標(biāo)語、過街橫幅等形式，對(duì)迎接全國(guó)文明城市再評(píng)選的標(biāo)語口號(hào)進(jìn)行了全方位的宣傳。

結(jié)合實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)干部群眾。干部職工群眾的知曉率、參與率、滿意率是文明城市再評(píng)選的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此，該局在本系統(tǒng)內(nèi)部下發(fā)《包頭市房產(chǎn)管理局關(guān)于在全國(guó)文明城市再評(píng)選期間要嚴(yán)明工作紀(jì)律提高工作效率的通知》、《告全局干部職工書》，重申了我市文明城市再評(píng)選的重要意義，增強(qiáng)了做好再評(píng)選各項(xiàng)工作的責(zé)任感和緊迫感。下發(fā)《文明行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃》（—20xx年）、《關(guān)于做好迎接全國(guó)文明城市再評(píng)選宣傳工作的通知》、《關(guān)于在全局深入開展“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”的實(shí)施方案》，向全局干部職工發(fā)出倡議，組織他們參與到創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中來。組織志愿者開展義務(wù)勞動(dòng)，深入老舊街坊參與社區(qū)共建，共同推動(dòng)“倡導(dǎo)文明、摒棄陋習(xí)”活動(dòng)，提高了全局上下對(duì)全國(guó)文明城市再評(píng)選的知曉率、參與率、滿意率。同時(shí)，組織全局廣大職工開展了“改革開放30年”主題演講比賽、“點(diǎn)燃激情與奧運(yùn)同行”職工健美操、青年歌手大賽。

認(rèn)真督查，各項(xiàng)工作扎實(shí)有序。該局指揮部組成專題督查組，主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次深入社區(qū)實(shí)地察看，聽取工作匯報(bào)，調(diào)查了解各責(zé)任單位目標(biāo)任務(wù)完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映和解決問題，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。指揮部辦公室分組深入一線，對(duì)涉及物業(yè)管理、廉租住房保障的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，開展專項(xiàng)督查工作，摸清了工作任務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，先后召開專題會(huì)議11次，印發(fā)文明城市再評(píng)選專題簡(jiǎn)報(bào)9期。特別是對(duì)全市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了日督查，及時(shí)下發(fā)了物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目存在問題限期整改通知和督辦通知，對(duì)沒有按時(shí)限完成任務(wù)的單位進(jìn)行二次督查。

提升物業(yè)服務(wù)水平，改善人居環(huán)境

開展物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。根據(jù)市迎接文明城市再評(píng)選指揮部的安排，進(jìn)一步明確了40家物業(yè)企業(yè)、145個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目為物業(yè)服務(wù)文明城市再評(píng)選抽檢項(xiàng)目。該局成立了四個(gè)工作組，分別對(duì)昆區(qū)、青山區(qū)、東河區(qū)、九原區(qū)、高新區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目開展了一個(gè)月一輪的全面檢查。全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)都能識(shí)大體、顧大局，克服資金、人力不足的困難，在完善行業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)細(xì)則、懸掛宣傳標(biāo)語、處理衛(wèi)生死角、清理亂貼亂畫、整修道路及噴灌設(shè)施等方面做了大量的工作，取得了階段性成果。在工作人員著裝統(tǒng)一、文明禮貌、公開收費(fèi)項(xiàng)目、全天候值班等39項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)方面，逐步達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率為74%。市家欣物業(yè)公司所轄老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差、歷史欠賬多，公司上下不等不靠，集思廣益，發(fā)動(dòng)各層管理人員嚴(yán)防死守，徹底清理各小區(qū)衛(wèi)生死角，重新粉刷門崗、辦公場(chǎng)所面積1.2萬平方米，補(bǔ)植草坪8000多平方米，修理更換小區(qū)路燈2137盞、噴泉及噴灌設(shè)施20套，清理樓道無人認(rèn)領(lǐng)雜物和野廣告，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)清理；重新制作再評(píng)選專題宣傳廣告牌165塊，為工作人員全部更換工作服；加強(qiáng)報(bào)修、維修、搶修工作，做到24小時(shí)應(yīng)急維修；先后補(bǔ)換井蓋127處，整治修繕小區(qū)道路1500平方米，更換垃圾桶120個(gè)，有效改善了老舊住宅小區(qū)居住環(huán)境。

全面推進(jìn)舊小區(qū)治理改造。今年，市政府繼續(xù)將舊住宅小區(qū)治理改造列入為民辦的20件好事實(shí)事之一，下達(dá)了9個(gè) 舊小區(qū)治理改造任務(wù)，計(jì)劃改造面積122.13萬平方米，計(jì)劃投資1450萬元。目前，已有8個(gè)舊小區(qū)開工。其中，昆區(qū)4個(gè)已全面開工，改造面積96.25萬平方米，投資430萬元，進(jìn)行了管網(wǎng)改造、路面硬化、外墻粉刷等；青山區(qū)2個(gè)已全面開工，改造面積13.48萬平方米，投資200萬元，拆除違章建筑，硬化路面；東河區(qū)3個(gè)已開工2個(gè)，改造面積10.3萬平方米，投資28萬元，進(jìn)行了管網(wǎng)改造、路面硬化。舊小區(qū)治理改造總面積達(dá)120.03萬平方米，投資658萬元。

擴(kuò)大覆蓋面，實(shí)施廉租住房保障

廉租住房管理包括兩個(gè)內(nèi)容，一是廉租房的租金補(bǔ)貼工作，年初該局下發(fā)了《廉租住房申請(qǐng)報(bào)名通知》，2月底完成了廉租住房的申報(bào)、初審和公示工作。今年，我市將市四區(qū)和稀土高新區(qū)人均居住建筑面積不足13平方米，外五旗縣區(qū)人均居住建筑面積不足8平方米的低保家庭全部納入廉租住房租金補(bǔ)貼范圍，因此，全市新增廉租家庭6194戶（其中市四區(qū)和稀土高新區(qū)新增3482戶，外五旗縣區(qū)新增2712戶）。目前，全市累計(jì)有11719戶低保家庭享受廉租住房租金補(bǔ)貼，全年預(yù)計(jì)發(fā)放資金2205萬元，一季度共發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼資金550萬元。二是加強(qiáng)廉租住房建設(shè)。在堅(jiān)持租金補(bǔ)貼保障的同時(shí)，今年我市將在昆區(qū)、青山區(qū)、東河區(qū)、九原區(qū)四個(gè)區(qū)建設(shè)4萬多平方米廉租住房，總投資5088萬元（其中申請(qǐng)中央預(yù)算內(nèi)投資1209萬元，申請(qǐng)內(nèi)蒙古預(yù)算內(nèi)投資403.4萬元，市級(jí)預(yù)算內(nèi)投資403.4萬元，市四區(qū)政府投資3072.2萬元）。廉租住房建設(shè)方式主要在經(jīng)濟(jì)適用住房及普通商品住房項(xiàng)目中插建，單套建筑面積控制在50平方米以內(nèi)，共建設(shè)846套廉租住房，主要配租給孤、老、病、殘等急需救助的住房困難家庭。目前項(xiàng)目已全面開工建設(shè)。

篇（4）

(市文明辦副主任)

張連萍

(市環(huán)保局副局長(zhǎng))

李思金

（市建設(shè)局副局長(zhǎng)、房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)理）

尚林生

（新城辦事處黨委副書記）

李瑞軍

(市環(huán)保局法制宣傳科科長(zhǎng)) 辦公室設(shè)在市環(huán)保局。 主任：李瑞軍(市環(huán)保局法制宣傳科科長(zhǎng)) 成員：郭立新(市環(huán)保局法制宣傳科副科長(zhǎng)) 各居民委員會(huì)也要成立相應(yīng)的創(chuàng)建活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)。 市創(chuàng)建“綠色社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系人： 李瑞軍

篇（5）

一、常態(tài)長(zhǎng)效，持續(xù)推進(jìn)文明城市建設(shè)

（一）網(wǎng)格包保不懈怠。繼續(xù)按照《XX區(qū)2020年深化全國(guó)文明城市建設(shè)網(wǎng)格化管理工作方案》，組織干部職工每周五到包保社區(qū)網(wǎng)格開展環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和公共秩序整治，進(jìn)行文明創(chuàng)建宣傳、不文明行為勸導(dǎo)，參與幫助包保社區(qū)網(wǎng)格解決突出問題和實(shí)際困難。

（二）點(diǎn)位達(dá)標(biāo)不反彈。繼續(xù)對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)（2020年版）》，對(duì)全區(qū)所有測(cè)評(píng)點(diǎn)位進(jìn)行常態(tài)化包保，定期對(duì)包保點(diǎn)位進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，立即著手整改，建立點(diǎn)位包保常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，保證所有點(diǎn)位都有人問有人管，確保點(diǎn)位隨時(shí)處于達(dá)標(biāo)狀態(tài)。

（三）志愿服務(wù)不打烊。由主城區(qū)各街道辦事處繼續(xù)組織干部職工及社區(qū)工作人員、黨員及社會(huì)志愿者到城區(qū)主要干道、主要交通路口，配合各路段路口執(zhí)勤交警，針對(duì)市民亂扔垃圾、隨地吐痰、橫穿馬路翻越欄桿，非機(jī)動(dòng)車不按規(guī)定行駛、逆行、亂穿馬路、隨意亂停等不文明行為開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。

（四）宣傳發(fā)動(dòng)不停歇。區(qū)深文辦督查組定期向區(qū)融媒體中心提供線索，繼續(xù)在“文明同行·曝光臺(tái)”對(duì)不文明行為進(jìn)行曝光，以文字+短視頻或圖片的方式進(jìn)行曝光；區(qū)屬各媒體平臺(tái)持續(xù)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“講文明 樹新風(fēng)”“文明健康 有你有我”、保護(hù)未成年人權(quán)益等類別進(jìn)行宣傳，保證宣傳力度不減，深文熱度不降，不斷提高廣大市民對(duì)深化全國(guó)文明城市建設(shè)的知曉率。

同時(shí)，將開展“文明在行動(dòng)·滿意在貴州”活動(dòng)作為持續(xù)深化全國(guó)文明城市建設(shè)的重要抓手和有效載體，積極探索“四全五化六心”工作法，堅(jiān)持構(gòu)建全員參與體系、全域文明矩陣、全民創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)、全時(shí)宣傳格局，打造優(yōu)良秩序；創(chuàng)新網(wǎng)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、法制化、智慧化管理，打造優(yōu)美環(huán)境；優(yōu)化交通環(huán)境，打造宜居環(huán)境，守護(hù)舌尖安全，挖掘XX元素，凈化市場(chǎng)秩序，注重旅客體驗(yàn)，讓游客“行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心”。認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)梳理，2020年“文明在行動(dòng)·滿意在貴州”資料匯編及工作亮點(diǎn)材料匯編已完成編制并如期報(bào)送。

二、穩(wěn)扎穩(wěn)打，深入推進(jìn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建

圍繞實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求，扎實(shí)開展“推進(jìn)移風(fēng)易俗·樹立文明鄉(xiāng)風(fēng)”系列活動(dòng)，規(guī)范“文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，印發(fā)《XX區(qū)“四在農(nóng)家·文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)三年行動(dòng)方案》《XX區(qū)2020年“四在農(nóng)家·文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，按照“8+N”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，以教育引導(dǎo)、實(shí)踐養(yǎng)成、制度保障、環(huán)境衛(wèi)生整治為著力點(diǎn)，將文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建與新時(shí)代文明實(shí)踐工作有機(jī)融合，豐富文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建內(nèi)涵。截止2020年10月，共創(chuàng)建省級(jí)文明鎮(zhèn)3個(gè)（其中板橋鎮(zhèn)已申報(bào)全國(guó)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)），創(chuàng)建市級(jí)文明鎮(zhèn)3個(gè)，區(qū)級(jí)文明鎮(zhèn)2個(gè)，文明鎮(zhèn)創(chuàng)建占比100%，創(chuàng)建省級(jí)文明村2個(gè)，市級(jí)文明村11個(gè)，區(qū)級(jí)文明村44個(gè)，文明村創(chuàng)建占比達(dá)88%，預(yù)計(jì)2020年底，文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建比例達(dá)100%。

三、久久為功，廣泛開展文明單位創(chuàng)建

根據(jù)市文明辦統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，印發(fā)《XX區(qū)2020年文明單位創(chuàng)建工作方案》，對(duì)照省、市文明單位測(cè)評(píng)體系，明確區(qū)級(jí)文明單位體系內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)區(qū)級(jí)文明單位復(fù)查及各行各業(yè)單位申報(bào)，將轄區(qū)內(nèi)5個(gè)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)納入?yún)^(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建。通過上報(bào)材料，初步篩選、考察走訪、組織討論、征求意見等環(huán)節(jié)復(fù)核評(píng)選出區(qū)級(jí)文明單位，把工作做實(shí)做細(xì)。截至目前，XX區(qū)累計(jì)創(chuàng)建全國(guó)文明單位1個(gè)、全省文明單位5個(gè)、全省精神文明建設(shè)先進(jìn)單位6個(gè)，創(chuàng)建市級(jí)文明單位14個(gè)、區(qū)級(jí)文明單位30個(gè)。下一步按照工作部署，預(yù)計(jì)2020年11月完成復(fù)查考評(píng)工作，并將在年底進(jìn)行表彰。

四、綿綿用力，認(rèn)真做好文明家庭評(píng)選

（一）開展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，發(fā)揮家庭在傳承中華民族傳統(tǒng)美德、弘揚(yáng)良好家風(fēng)方面的重要作用，從建設(shè)文明家庭出發(fā)，形成促進(jìn)社會(huì)文明和諧氛圍。創(chuàng)新推出“五有”“6+N”標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建品牌，結(jié)合實(shí)際，印發(fā)《XX區(qū)2020年文明家庭評(píng)選工作方案》，發(fā)動(dòng)全區(qū)家庭積極參與評(píng)選，2020年申報(bào)省級(jí)文明家庭 戶，獲評(píng)1戶。截至目前我區(qū)現(xiàn)有全國(guó)最美家庭1戶，省級(jí)文明家庭4戶，市級(jí)文明家庭2戶，區(qū)級(jí)文明家庭397戶，鎮(zhèn)（街）級(jí)文明家庭1500戶。

（二）開展示范化創(chuàng)建。以提高家庭成員素質(zhì)、培育良好家風(fēng)等為目標(biāo)。積極認(rèn)真打造XX區(qū)大連路街道成都路社區(qū)和XX區(qū)板橋鎮(zhèn)板橋村兩個(gè)文明家庭示范點(diǎn)，目前已完成驗(yàn)收相關(guān)工作，并且穩(wěn)步推進(jìn)開展活動(dòng)。

（三）開展成效化創(chuàng)建。一是榜樣引領(lǐng)有示范，通過鼓勵(lì)文明家庭繼續(xù)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激發(fā)了更多家庭積極參與創(chuàng)建，以家庭文明促進(jìn)社會(huì)文明，形成了“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)”的家庭道德新風(fēng)尚，推動(dòng)優(yōu)良家風(fēng)家教家訓(xùn)走進(jìn)了每一個(gè)家庭，有力促進(jìn)了家庭和社會(huì)和諧；二是凝聚群眾有突破。架起基層一線工作人員與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。創(chuàng)建活動(dòng)以人民為中心，以群眾便于參與的形式和方式開展工作和活動(dòng)，逐步形成了一種互敬互愛、崇德向善的文明新風(fēng)尚。通過開展各種形式的宣傳活動(dòng)，居民對(duì)文明家庭參與率達(dá)90%以上，村（社區(qū)）綜合滿意率提升5各百分點(diǎn)，進(jìn)一步凝聚起干事創(chuàng)業(yè)，文明進(jìn)步的良好風(fēng)貌；三是文明程度有提升。在創(chuàng)建過程中，以提高家庭成員整體素質(zhì)、提高家庭生活質(zhì)量、提高群眾文明程度為目標(biāo)，服務(wù)大局，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，不斷拓展工作領(lǐng)域，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，創(chuàng)新活動(dòng)載體，使文明家庭創(chuàng)建工作邁出了新步伐，取得了新進(jìn)展，為鞏固“全國(guó)文明城市”創(chuàng)建工作做出了積極貢獻(xiàn)。社區(qū)文明成為一種常態(tài)，主動(dòng)參與社區(qū)志愿服務(wù)，主動(dòng)貢獻(xiàn)為社區(qū)建設(shè)出謀劃策，更加凝聚積極向上，文明進(jìn)步和諧氛圍。

五、持續(xù)發(fā)力，積極推進(jìn)文明校園建設(shè)

經(jīng)過近幾年的文明校園創(chuàng)建，我區(qū)各級(jí)文明校園共58所，其中全國(guó)文明校園1所（XX區(qū)第十三小學(xué)）、省級(jí)文明校園1所（xx航天中學(xué)）、市級(jí)文明校園15所、區(qū)級(jí)文明校園41所。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在體制機(jī)制上實(shí)行“五個(gè)納入”，納入全區(qū)“十三五”總體規(guī)劃，納入財(cái)政預(yù)算，納入全區(qū)效能目標(biāo)管理考核，納入文明城市創(chuàng)建指標(biāo)體系，納入學(xué)校目標(biāo)考核。印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)《xx區(qū)中小學(xué)創(chuàng)建文明校園活動(dòng)實(shí)施方案》《貴州省中小學(xué)創(chuàng)建文明校園活動(dòng)評(píng)估細(xì)則》等文件，確保目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任主體、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、考核督促落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化統(tǒng)籌。指導(dǎo)各學(xué)校緊緊圍繞一個(gè)中心（社會(huì)主義核心價(jià)值觀入腦入心），兩個(gè)體系（貴州省未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系、貴州省中小學(xué)文明校園測(cè)評(píng)細(xì)則），制定文明校園八標(biāo)準(zhǔn)（組織機(jī)構(gòu)、校園文化、德育體系、德育陣地、教師隊(duì)伍、特色課程、活動(dòng)文化、文明禮儀）進(jìn)一步提升學(xué)校的文明程度和師生的文明素質(zhì)。

（三）強(qiáng)化教育。始終堅(jiān)持把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于創(chuàng)建活動(dòng)全過程，通過設(shè)置永久性公益廣告、經(jīng)典朗誦作品征集、舉辦專題講座等多種形式，使核心價(jià)值觀進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，引導(dǎo)廣大師生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、爭(zhēng)做彬彬有禮xx人。

（四）強(qiáng)化宣傳。在聚焦XX、903頻道等區(qū)屬媒體開設(shè)未成年人思想道德建設(shè)專題專欄，廣泛宣傳開展文明校園創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義和學(xué)校開展創(chuàng)建活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。全區(qū)各學(xué)校充分利用學(xué)校宣傳陣地和資源，通過多種形式向廣大師生宣傳開展文明校園創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)、措施等，不斷提升廣大師生參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。不斷挖掘和選樹先進(jìn)典型，開展區(qū)級(jí)先進(jìn)評(píng)比，擇優(yōu)往市級(jí)，省級(jí)、國(guó)家級(jí)報(bào)送，2020年共計(jì)表彰了區(qū)級(jí)“三好學(xué)生”1040名，優(yōu)秀學(xué)生干部220名，先進(jìn)班集體200個(gè)，獲評(píng)省級(jí)新時(shí)代好少年1名，對(duì)廣大師生起到了示范引領(lǐng)作用。

（五）強(qiáng)化管理。通過聽取匯報(bào)、查看資料、走訪調(diào)查、座談交流等方式開展督查，全面掌握各學(xué)校貫徹落實(shí)情況，在全區(qū)宣傳推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，同時(shí)目標(biāo)管理考核中扣除貫徹落實(shí)不力的單位一定分值，并取消往上級(jí)報(bào)送文明校園的資格，督促學(xué)校把創(chuàng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

六、科學(xué)謀劃，全力推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)

圍繞新時(shí)代文明實(shí)踐中心要承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，圍繞培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)互動(dòng)，宣傳思想政策，傳遞文明風(fēng)尚，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，打造融思想引領(lǐng)、道德教化、文化傳承等多種功能于一體的基層綜合平臺(tái)，建設(shè)“傳播思想、實(shí)踐文明、成就夢(mèng)想”的百姓之家。

（一）制定實(shí)施方案。以中央、省、市有關(guān)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)工作文件精神為指引，結(jié)合實(shí)際制定《XX區(qū)建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作方案》，有序推進(jìn)XX區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心宣傳展示陣地打造工作。

（二）整合陣地資源。認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒赤水、清鎮(zhèn)等全國(guó)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)縣（市）的經(jīng)驗(yàn)做法，整合綜合文化服務(wù)中心、文化廣場(chǎng)、道德講堂等資源，按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)(有固定場(chǎng)所、有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、有專人負(fù)責(zé)、有工作制度、有活動(dòng)內(nèi)容、有工作資料)打造文明實(shí)踐場(chǎng)所陣地，在50個(gè)社區(qū)掛牌建立新時(shí)代文明實(shí)踐站，5個(gè)易地扶貧安置點(diǎn)新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)全覆蓋。

（三）開展志愿服務(wù)。新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的主體力量是志愿者，主要活動(dòng)方式是志愿服務(wù)。今年以來，全區(qū)組織開展義務(wù)宣講、環(huán)境保護(hù)、健康醫(yī)療等群眾喜樂聞見的志愿服務(wù)活動(dòng)達(dá)300余場(chǎng)次，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，打造融思想引領(lǐng)、道德教化、文化傳承等多種功能于一體的基層綜合平臺(tái)，建設(shè)“傳播思想、實(shí)踐文明、成就夢(mèng)想”的百姓之家。

七、狠抓落實(shí)，不斷強(qiáng)化鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)

截止目前,全區(qū)已建成少年宮24所。其中中央專項(xiàng)彩票公益金支持的鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)項(xiàng)目6所,貴州省彩票公益金支持的鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)項(xiàng)目7所、市級(jí)財(cái)政支持的鄉(xiāng)村（城市）學(xué)校少年宮建設(shè)項(xiàng)目10所，市、區(qū)財(cái)政支持的社區(qū)少年宮1所，實(shí)現(xiàn)全區(qū)鄉(xiāng)村（城市）學(xué)校少年宮全覆蓋，受益學(xué)生30000余人。鄉(xiāng)村（城市）學(xué)校少年宮已成為我區(qū)推動(dòng)教育均衡發(fā)展的有效載體，為促進(jìn)農(nóng)村未成年人健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）抓場(chǎng)地落實(shí)。堅(jiān)持“立足實(shí)際、因地制宜、整合資源、一室多用、一地多用”的原則，充分利用可用空間（墻壁、長(zhǎng)廊、櫥窗），作為少年宮活動(dòng)、作品的展示陣地。全區(qū)共落實(shí)鄉(xiāng)村少年宮專用多功能室300余間，落實(shí)室內(nèi)活動(dòng)面積6000多平方米，落實(shí)室外活動(dòng)場(chǎng)地40000余平方米，所有鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮均建有圖書室、閱覽室、籃球場(chǎng)、用于科普實(shí)驗(yàn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)操作室、用于少年兒童現(xiàn)代信息技術(shù)教育的多媒體室、電腦教室 、用于文藝訓(xùn)練、展演的文化藝術(shù)活動(dòng)室等場(chǎng)地。

（二）抓設(shè)備落實(shí)。指導(dǎo)各項(xiàng)目實(shí)施學(xué)校在對(duì)原有設(shè)施進(jìn)行改造修繕的基礎(chǔ)上，通過上級(jí)資金支持和自籌資金的方式，對(duì)教學(xué)儀器、科普設(shè)施進(jìn)行更新配套，添置書畫用品、音樂器材、體育運(yùn)動(dòng)器材等相關(guān)活動(dòng)器材，少年宮的各項(xiàng)配套設(shè)施能基本滿足少年兒童教育學(xué)習(xí)活動(dòng)需要。

（三）抓人員落實(shí)。在動(dòng)員學(xué)校積極發(fā)展現(xiàn)有教師加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)一專多能和師資共享的同時(shí)，鼓勵(lì)各項(xiàng)目實(shí)施學(xué)校積極聘請(qǐng)校外思想素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有能力承擔(dān)課外輔導(dǎo)活動(dòng)的文體骨干、先進(jìn)人物、民間藝人等擔(dān)任志愿輔導(dǎo)員，基本做到了每個(gè)學(xué)科、項(xiàng)目活動(dòng)都有1至2名教師或輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)組織、管理、指導(dǎo)。目前，全區(qū)共有900余名中小學(xué)教師擔(dān)任“鄉(xiāng)村少年宮”輔導(dǎo)員，并吸納“五老”人員、道德模范、先進(jìn)人物和民間藝人15人，聘請(qǐng)書法家協(xié)會(huì)、音樂家協(xié)會(huì)、美術(shù)家協(xié)會(huì)等協(xié)會(huì)的會(huì)員23人，并面向社會(huì)招募各個(gè)活動(dòng)中所需要的志愿者30人擔(dān)任輔導(dǎo)員，進(jìn)一步充實(shí)了少年宮師資力量，豐富了授課內(nèi)容。

（四）抓活動(dòng)落實(shí)。充分運(yùn)用“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”這一育人載體，在全區(qū)不斷深化“扣好人生第一?？圩印敝黝}活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的理想信念，培養(yǎng)高尚道德品質(zhì)。2020年9月，XX區(qū)承辦“我們的節(jié)日·中秋”主題活動(dòng)，舉行“送一盞月亮給祖國(guó)”主題作品征集展，收到來自全區(qū)中小學(xué)作品150余幅，其中大部分都來自鄉(xiāng)村少年宮學(xué)校。充分利用課外活動(dòng)、周六和寒暑假，開設(shè)“興趣愛好班”、“四點(diǎn)半學(xué)?！薄ⅰ疤厣顒?dòng)課”等趣味性活動(dòng)項(xiàng)目。航天小學(xué)本著“沐浴活動(dòng)陽光、享受活動(dòng)陽光、和諧健康成長(zhǎng)”的辦宮理念，開展語言文學(xué)、藝術(shù)、體育、科技、社會(huì)服務(wù)五大類活動(dòng)，共設(shè)活動(dòng)項(xiàng)目24個(gè)，十三小學(xué)在正常開展書法、美術(shù)、音樂等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，到裁縫店收集廢舊布新開設(shè)布貼畫活動(dòng)項(xiàng)目等，XX二小少年宮注重寓教于樂，在美樂思維空間中開設(shè)科學(xué)類項(xiàng)目共計(jì)7個(gè)，包括聲、光、電科學(xué)體驗(yàn)室、STEAM、機(jī)器人作坊，航模、校園電視臺(tái)節(jié)目采編。

同時(shí)，各鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮按照“一宮一檔”的要求，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)資料進(jìn)行了收集和整理，使每項(xiàng)活動(dòng)有方案、有總結(jié)、有詳細(xì)記錄，形成了詳細(xì)完備的檔案資料。

八、存在問題及下一步工作打算

雖然本年度我區(qū)精神文明建設(shè)工作取得了一定成效，但仍不同程度存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

（一）常態(tài)長(zhǎng)效化管理有差距。雖然已經(jīng)部署了持續(xù)推進(jìn)文明城市建設(shè)的相關(guān)工作，但在動(dòng)態(tài)管理方面仍存在差距，老舊小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)問題容易反彈，長(zhǎng)效機(jī)制尚未健全。

篇（6）

一是強(qiáng)化“大局意識(shí)”，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。把“一切服從大局、一切服務(wù)大局”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升工作水平。二是強(qiáng)化“服務(wù)意識(shí)”，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作發(fā)展要求，充分發(fā)揮人員的主動(dòng)性，提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性，把握工作的主動(dòng)權(quán)；做到細(xì)心、誠心，在服務(wù)的過程中，嚴(yán)格按照精細(xì)化管理的要求，細(xì)心做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，誠心做好每一處服務(wù)。三是強(qiáng)化“協(xié)作意識(shí)”，由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)整體發(fā)展轉(zhuǎn)變。辦公室工作綜合全局、協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外，要站在街道整體工作的高度，去思考、謀劃、安排和處理問題，把注意力集中在那些牽動(dòng)街道發(fā)展、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)下做好報(bào)務(wù)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)。 增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)精神。

二、鍛造“三種能力”，打造強(qiáng)能力高素質(zhì)隊(duì)伍

一是加大培訓(xùn)力度，提升“學(xué)習(xí)能力”。針對(duì)辦公室工作實(shí)際，一方面采取請(qǐng)進(jìn)來的方式，開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn)，請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府文秘、信息方面的專業(yè)人才集中進(jìn)行授課；另一方面通過互動(dòng)交流，每個(gè)人更加熟悉自己分管工作外，加強(qiáng)對(duì)其他工作也有了全面的了解和把握，從而培養(yǎng)“專家”與“雜家”相結(jié)合的復(fù)合型人才。通過在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提升團(tuán)隊(duì)“協(xié)同能力”。辦公室集合信息、宣傳、目標(biāo)、團(tuán)委、工會(huì)、婦聯(lián)、后勤等多個(gè)條線，縱向協(xié)調(diào)，做到上下級(jí)之間關(guān)系溝通。其次橫向協(xié)調(diào)，搞好機(jī)關(guān)各部門之間關(guān)系的溝通。再次內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好辦公室內(nèi)部人員之間關(guān)系的溝通。三是加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián)，提升“創(chuàng)新能力”。積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、向各部門學(xué)習(xí)、向村（社區(qū)）征求意見等方式取得支持；加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通、向上級(jí)單位爭(zhēng)取學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。

三、抓好“三個(gè)關(guān)鍵”，高標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作

一是嚴(yán)謹(jǐn)辦文。把“嚴(yán)謹(jǐn)”作為第一準(zhǔn)則，進(jìn)一步對(duì)辦文程序進(jìn)行規(guī)范，在公文的擬制、辦理、處理、管理各個(gè)環(huán)節(jié)建立相互制約，層層把關(guān)審核機(jī)制，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”管理目標(biāo)。二是周密辦會(huì)。把“周密”貫穿于會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后，把握好會(huì)議方案擬制、會(huì)議文件起草、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后信息收集等各個(gè)環(huán)節(jié)，合理安排，按照“四定”要求，確保辦會(huì)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)。三是高效辦事。把“高效”作為衡量完成任務(wù)好壞的基本標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)信息的反饋。對(duì)交辦事件要及時(shí)協(xié)調(diào)，及時(shí)匯報(bào)，并將相關(guān)情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做到件件有著落、事事有回音。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓辦理的文電在辦公室積壓，不讓銜接的事項(xiàng)在辦公室斷檔，不讓公司的形象在辦公室受損。

四、提升“兩個(gè)方面”，不斷完善制度和流程

一是梳理制度、規(guī)范流程，提升規(guī)范化。通過對(duì)公文、會(huì)議、檔案、對(duì)外宣傳等工作制度的梳理，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善辦公室的各項(xiàng)工作流程和工作秩序，形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系，為健全機(jī)制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)；加強(qiáng)食堂、采購等管理，建立完善的規(guī)章制度，明確采購管理標(biāo)準(zhǔn)；完善領(lǐng)導(dǎo)重要事項(xiàng)提示制度，辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進(jìn)度，建立臺(tái)賬，做好跟蹤服務(wù)；按照時(shí)限要求，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)，提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提示，確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進(jìn)。二是加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。完善檢查和考核機(jī)制，定期通報(bào)公文運(yùn)轉(zhuǎn)較差、差錯(cuò)率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報(bào)不及時(shí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)執(zhí)行不力的科室和村（社區(qū)）。同時(shí)，對(duì)部門內(nèi)勤人員、辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、定期考核通報(bào)，建立健全激勵(lì)機(jī)制，完善辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。

五、做實(shí)“多項(xiàng)工作”，全面統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是以抓好信息報(bào)送工作。加強(qiáng)宣傳報(bào)道力度。完善信息報(bào)送制度，主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)、本級(jí)各部門單位的聯(lián)系，落實(shí)專人負(fù)責(zé)信息的采編、收集和上報(bào)，同時(shí)觸角向村社會(huì)一級(jí)延伸，及時(shí)撲捉街道各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài)信息，抓好今年的信息報(bào)送和宣傳工作。堅(jiān)持每周研判，主動(dòng)謀劃，準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，抓好街道辦特色信息、亮點(diǎn)信息、熱點(diǎn)信息的收集和報(bào)送，力爭(zhēng)全年在中央媒體上2篇，省級(jí)媒體發(fā)表4篇，市媒體發(fā)表8篇以上。充分發(fā)揮辦公室全員撰寫和報(bào)送質(zhì)量較高的黨務(wù)、政務(wù)信息，努力完成上級(jí)各部門安排的信息報(bào)送任務(wù)，計(jì)劃每周報(bào)送兩辦信息4篇，力爭(zhēng)進(jìn)入全區(qū)前4名之內(nèi)。兩周一期《公平信息動(dòng)態(tài)》、及時(shí)本街道信息。發(fā)揮新興媒體作用。充分發(fā)揮好“XX公平”“公平服務(wù)”政務(wù)微博和“XX公平”政務(wù)微信平臺(tái)作用，定期推送宣傳公平的信息，微信平臺(tái)計(jì)劃每月信息5次。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，制定負(fù)面輿情應(yīng)急機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)信息推送把關(guān)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體工作人員的培訓(xùn)。每季度對(duì)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行通報(bào)，防止出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”。建立完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。及時(shí)建立信息報(bào)送臺(tái)賬和外宣線索，堅(jiān)持每月統(tǒng)計(jì)、匯總，及時(shí)通報(bào)完成情況；要建立健全信息報(bào)送獎(jiǎng)懲機(jī)制，要將信息報(bào)送目標(biāo)任務(wù)完成情況納入全年街道目標(biāo)績(jī)效考評(píng)中來，對(duì)完成的好的單位和個(gè)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

二是抓好群眾宣傳思想及精神文明建設(shè)工作。督促村（社區(qū)）及時(shí)在XX市志愿者網(wǎng)上公布志愿者服務(wù)活動(dòng)，每月向文明辦報(bào)送志愿者培訓(xùn)相關(guān)活動(dòng)資料；開展網(wǎng)絡(luò)志愿者活動(dòng)，定期向文明辦報(bào)送網(wǎng)絡(luò)文明的月報(bào)表。同時(shí)，開展各類常態(tài)化活動(dòng)，包括“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”活動(dòng)開展、“好人榜”設(shè)立、“鄉(xiāng)賢”文化活動(dòng)開展、“百姓故事會(huì)”常態(tài)化開展。對(duì)接區(qū)文明辦，做好精神文明相關(guān)工作。定期收集街道辦事處以及各村（社區(qū)）開展活動(dòng)的方案、總結(jié)、信息、圖片等軟件資料，定期向文明辦報(bào)送常規(guī)活動(dòng)內(nèi)容以及各類精神文明所需活動(dòng)資料，到各個(gè)村（社區(qū)）發(fā)放各類精神文明宣傳資料。廣泛開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。各社區(qū)定期開展好兒媳、好公婆、好鄰居、文明院落、文明家庭（文明戶）、“清潔之家”“讀書家庭”、“讀書個(gè)人”等評(píng)比活動(dòng)；做好未成年人思想道德建設(shè)；進(jìn)行群眾性精神文明建設(shè)，積極開展“我們的節(jié)日“主題活動(dòng)，圍繞春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、國(guó)慶等開展了群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂及中華經(jīng)典誦讀等活動(dòng)。

三是抓好后勤保障工作。做好辦公用品管理，對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了；定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符；每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放，分析各部門對(duì)辦公用品的領(lǐng)取和使用情況，保障全體員工工作順利開展；加強(qiáng)車輛管理，不斷完善公務(wù)用車管理制度，定期進(jìn)行車輛安全維護(hù)檢查，確保車輛狀態(tài)和安全行駛，保證公務(wù)和活動(dòng)用車。

四是抓好值班和保密工作。嚴(yán)格印章和信證管理，防范法律風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)是嚴(yán)格審批，認(rèn)真審核用印的內(nèi)容和目的；嚴(yán)格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同，并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；做好印信登記和交接管理；嚴(yán)禁開具空白介紹信；提升印信保管人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控意識(shí)。加強(qiáng)值班的應(yīng)急管理和安全管理，防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險(xiǎn)。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排，并暢通信息報(bào)送方式和渠道，加強(qiáng)日常的應(yīng)急演練，確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律，防范失泄密風(fēng)險(xiǎn)。

五是抓好全員崗位責(zé)任制探索工作。全面深入推進(jìn)全員崗位責(zé)任制全覆蓋。強(qiáng)化日常工作推進(jìn)。做細(xì)、做實(shí)日常考核，工作日紀(jì)實(shí)是全員考核的重要基礎(chǔ)，保證考核結(jié)果公正的重要依據(jù)，采取多種方式推動(dòng)干部職工工作紀(jì)實(shí)定期化、常態(tài)化、習(xí)慣化，督促干部職工形成養(yǎng)成工作紀(jì)實(shí)自覺性；

優(yōu)化完善相關(guān)考核體系。結(jié)合鎮(zhèn)街道工作特點(diǎn)再行完善考評(píng)細(xì)則，強(qiáng)化全員崗位責(zé)任考核和目標(biāo)管理工作結(jié)合度，進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)，將崗位目標(biāo)完成情況納入平時(shí)考核內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮全員崗位責(zé)任制促進(jìn)工作推進(jìn)的目的。加強(qiáng)督促檢查。街道督查工作組加強(qiáng)對(duì)全員崗位責(zé)任工作的定期或不定期的檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予提醒談話，督促其整改完善。強(qiáng)化督查通報(bào)制，對(duì)檢查情況進(jìn)行書面通報(bào)，客觀公正，督查情況納入正負(fù)面清單管理，確保督查有實(shí)效。

六是抓好目標(biāo)管理工作?？v橫細(xì)化，科學(xué)編制、量化落實(shí)XX年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。對(duì)接區(qū)目督辦，及時(shí)掌握街道XX年目標(biāo)任務(wù)變化，抓住目標(biāo)制定和分解這個(gè)“關(guān)鍵點(diǎn)”，按照目標(biāo)要細(xì)化、量化的要求，及時(shí)分解下達(dá)到各級(jí)各部門，在3月底前完成目標(biāo)任務(wù)的制定及分解；同時(shí)將加大績(jī)效評(píng)定，嚴(yán)格目標(biāo)考核。結(jié)合全員崗位責(zé)任制，不斷改進(jìn)完善年終目標(biāo)考核方式，把年終、半年考核與平時(shí)考核結(jié)合起來，階段性考核與經(jīng)常性考核結(jié)合起來，各項(xiàng)目標(biāo)管理和市委市政府重大事項(xiàng)督查結(jié)合起來，“重激勵(lì)、嚴(yán)考核、硬約束”，嚴(yán)格按照考核結(jié)果等次進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，適當(dāng)拉開目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)差距，進(jìn)一步強(qiáng)化了目標(biāo)激勵(lì)和導(dǎo)向性作用，使考核獎(jiǎng)懲更加到位、更加有力，真正起到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。強(qiáng)化監(jiān)控，督促落實(shí)，切實(shí)做好目標(biāo)運(yùn)行過程管理督查。充分發(fā)揮目標(biāo)管理在推進(jìn)決策落實(shí)，強(qiáng)化督促檢查中的重要作用，進(jìn)一步制定完善《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理工作的意見》，狠抓了財(cái)政稅收、招商引資、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的運(yùn)行監(jiān)控。定期研判，查找“短腿”目標(biāo)，督促相關(guān)科室加大攻堅(jiān)力度，確保全面和超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)要加強(qiáng)資料收集，以便年終目標(biāo)檢查。收發(fā)文注意把表彰獎(jiǎng)勵(lì)、肯定性批示、主要領(lǐng)導(dǎo)交辦件（領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容包含各鎮(zhèn)街、各單位字樣的）、以溫委辦督、溫府辦督、交辦通知、溫委目督等形式下發(fā)的文件，全部拷貝一份給目標(biāo)管理辦公室留存。各科室要安排固定的工作人員負(fù)責(zé)本科室目標(biāo)管理工作，收到的表彰獎(jiǎng)勵(lì)、肯定性批示、主要領(lǐng)導(dǎo)交辦件（領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容包含各鎮(zhèn)街、各單位字樣的）和以溫委辦督、溫府辦督、交辦通知、溫委目督等形式下發(fā)的文件，應(yīng)分類建立清單，留存紙檔建立專卷。對(duì)日常工作中較好的工作方法應(yīng)多加提煉，形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性材料，報(bào)送區(qū)級(jí)牽頭考核單位和兩辦，爭(zhēng)取獲得表彰、領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示。

篇（7）

在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，*街道承擔(dān)項(xiàng)目最多、任務(wù)最重，在各級(jí)檢查驗(yàn)收中，取得了一分未失的好成績(jī)。

1、典型引導(dǎo)到位。多次組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部到寧波、南京、蘭山、羅莊等地社區(qū)參觀社區(qū)建設(shè)情況。在深入總結(jié)、多方借鑒創(chuàng)城先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《*街道文明城市創(chuàng)建實(shí)施方案》，提出了創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、主要任務(wù)和工作要求，使創(chuàng)建工作有章可循，整體推進(jìn)。

2、宣傳認(rèn)識(shí)到位。統(tǒng)一發(fā)放《市民文明手冊(cè)》1.5萬冊(cè)，統(tǒng)一印刷創(chuàng)建文明城市倡議書、創(chuàng)建文明城市知識(shí)問答、鄰里互助倡議書和鄰里互助公約共計(jì)8萬余份，共制作宣傳標(biāo)語300余幅，發(fā)放各類宣傳材料17萬份，形成了全社會(huì)關(guān)心，各方面支持創(chuàng)城工作的良好氛圍。

3、資金投入到位。創(chuàng)城工作開展以來，全街道累計(jì)投入創(chuàng)城資金960萬元。其中，建立社區(qū)閱覽室41個(gè)，購置書櫥160個(gè)、檔案柜100個(gè)，新增圖書30余萬冊(cè)，配備健身器材126套，建立社區(qū)便民服務(wù)大廳33處，綜合文化大院33個(gè)；街道投資130萬元粉刷沿途道路20萬平方米，投資20萬元購置垃圾桶400個(gè)，投資30萬元完善充實(shí)街道綜合文化站。

4、共建聯(lián)系到位。根據(jù)市文明委的安排，市、區(qū)兩級(jí)文明單位與*41個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)共建，幫扶社區(qū)開展創(chuàng)城工作，為社區(qū)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行提供保障。

二、大力開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè)

今年以來，全街道宣傳思想工作把加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)為突破口，在全街道范圍內(nèi)開展了以“五無、五有、五化”為標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，積極在全街道營(yíng)造大發(fā)動(dòng)、大整治、大創(chuàng)建的活動(dòng)氛圍，提高廣大干部群眾環(huán)境綜合整治和文明創(chuàng)建的自覺性和積極性。建立了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制，出臺(tái)環(huán)境整治審計(jì)考核辦法，出資50萬元根據(jù)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)。同時(shí)，考核結(jié)果納入各社區(qū)年終目標(biāo)責(zé)任制考核。

三、圍繞街道中心工作，大力加強(qiáng)新聞宣傳

新聞宣傳工作堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁，正面宣傳為主”的方針，增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí)，狠抓新聞安全與宏觀管理，努力化解負(fù)面報(bào)道，撰寫一批反映文明城市創(chuàng)建、招商引資、舊村改造等中心工作的稿件。按照“增加數(shù)量、確保質(zhì)量”的要求，進(jìn)一步加大了對(duì)上、對(duì)外發(fā)稿力度，成立了由7人組成的新聞宣傳小組，宣傳稿件在全區(qū)名列第一。

四、新聞出版和掃黃打非工作始終抓緊抓實(shí)

上半年加大了對(duì)印刷企業(yè)、出版物市場(chǎng)的監(jiān)管力度，組織了工商、公安、文化、新聞出版等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的印刷企業(yè)、復(fù)印打字社、網(wǎng)吧、書店書攤點(diǎn)、占卜攤點(diǎn)進(jìn)行檢查清理，共取締無證書攤和占卜攤點(diǎn)23個(gè)，沒收盜版圖書、音像制品1300余冊(cè)（盤），有效凈化了文化市場(chǎng)。

五、黨報(bào)黨刊征訂方面。及時(shí)足額完成區(qū)委分配的2009年度黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。對(duì)區(qū)委宣傳部安排的其他刊物和學(xué)習(xí)資料征訂任務(wù)也如數(shù)按時(shí)完成。

2009年工作打算：

篇（8）

加大科普宣傳力度，營(yíng)造良好的科普工作社會(huì)環(huán)境

積極開展群眾性、社會(huì)性和經(jīng)常性的科普活動(dòng)。由區(qū)科普及全民科學(xué)素質(zhì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，各部門共同參與，每年圍繞“節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障安全健康、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)造”工作主題開展科技活動(dòng)周、科普宣傳周、科普日等活動(dòng)，并覆蓋所有街道；科協(xié)會(huì)同科技局組織專家開展走訪企業(yè)服務(wù)，會(huì)同區(qū)機(jī)關(guān)有關(guān)部門、學(xué)（協(xié)）會(huì)開展社區(qū)科普益民活動(dòng)；在街道、社區(qū)圍繞居民需求舉辦身邊科學(xué)應(yīng)用展示、科普講座、培訓(xùn)、科學(xué)健身等經(jīng)常性的科普宣傳活動(dòng)。充分利用大眾傳媒開展科技傳播。在《今日》報(bào)開設(shè)科普宣傳欄目，刊出科普知識(shí)，宣傳科普活動(dòng)；在區(qū)政府及各部委辦局網(wǎng)站、“一鍵通”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中開設(shè)科普網(wǎng)頁，并開通科普微博，積極開展科普宣傳活動(dòng)。廣泛動(dòng)員社會(huì)資源開展科普活動(dòng)。以大型科普活動(dòng)、“運(yùn)河科普會(huì)客廳”吸引社會(huì)各方面力量興辦科普事業(yè)或參與科普活動(dòng)；利用學(xué)校等企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所、科技園區(qū)、示范基地等公共資源，面向公眾開展科普活動(dòng)。形成全社會(huì)共同參與科普工作的氛圍，擴(kuò)大科普宣傳覆蓋面。廣泛發(fā)動(dòng)黨政部門、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位，積極結(jié)合各自特點(diǎn)開展科普宣傳，科普教育的覆蓋面達(dá)到全區(qū)常駐人口的80%以上；科普工作與精神文明建設(shè)緊密結(jié)合，轄區(qū)內(nèi)無影響惡劣的愚昧迷信、偽科學(xué)活動(dòng)，公眾科學(xué)素質(zhì)逐年提高，形成科學(xué)、文明、健康的社會(huì)風(fēng)尚，社會(huì)綜合環(huán)境良好。積極開展基層科普示范創(chuàng)建活動(dòng)，努力形成科普示范體系。廣泛發(fā)動(dòng)基層單位開展科普示范創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)申報(bào)單位提出明確要求，精心指導(dǎo)，并組織經(jīng)驗(yàn)介紹，相互交流科普創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作。促使街道、社區(qū)，學(xué)校、企業(yè)積極參與科普示范、科普教育基地的創(chuàng)建活動(dòng)，到2013年底街道和社區(qū)獲得市級(jí)以上科普文明示范單位力爭(zhēng)達(dá)30%；同時(shí)每年繼續(xù)評(píng)選區(qū)、街道兩級(jí)科普示范家庭不少于100戶?？破栈顒?dòng)追求特色，努力打造區(qū)域品牌。不斷創(chuàng)新科普工作，在提高公民科學(xué)素質(zhì)，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)等方面發(fā)揮積極作用；努力探索提高公民科學(xué)素質(zhì)的有效手段和方式，形成可推廣的、有示范作用的典型經(jīng)驗(yàn)。

創(chuàng)建步驟

第一階段：準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)階段（年3月—年6月）

制定方案，組織申報(bào)。制定創(chuàng)建“省暨全國(guó)科普示范區(qū)”活動(dòng)實(shí)施方案，總結(jié)近年科普特色工作，以區(qū)政府名義向省市科協(xié)提出創(chuàng)建申請(qǐng)，準(zhǔn)備好申報(bào)材料，按要求完成申報(bào)創(chuàng)建工作。全面發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。成立創(chuàng)建省暨全國(guó)科普示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)，層層發(fā)動(dòng)，全面部署，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建科普示范區(qū)目標(biāo)上來，同時(shí)利用各種形式廣泛宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，讓全區(qū)的干部群眾都來關(guān)心和參與，為創(chuàng)建工作的順利開展?fàn)I造良好氛圍。

第二階段：組織實(shí)施階段（年7月—2013年6月）

篇（9）

一、基本情況

縣聯(lián)社是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管分局批準(zhǔn)設(shè)立的地方性合作制金融機(jī)構(gòu)，成立于1988年7月。截止2012年6月末，縣聯(lián)社下轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)，其中城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，農(nóng)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)9個(gè)。聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)五部一室，即：綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察保衛(wèi)部、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部、業(yè)務(wù)拓展部和信用卡部。員工總數(shù)141人，其中正式在編在崗員工116人，內(nèi)部退養(yǎng)員工2人，勞務(wù)派遣員工23人；本科以上學(xué)歷40人，大專以上學(xué)歷81人；女職工49人，男職工92人；少數(shù)民族職工102人,漢族職工39人；黨員83人（含退休）。

二、開展創(chuàng)建活動(dòng)的方法和措施

（一）狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為創(chuàng)建工作提供有力的組織保障。

2009年7月經(jīng)縣聯(lián)社黨委研究，為便于開展工作、提高工作效率，將原有5個(gè)黨支部合并為3個(gè)黨支部。黨支部組織健全，履職盡責(zé)，每年召開一次民主生活會(huì)，半年開展一次黨員民主評(píng)議。我社黨委以創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、作風(fēng)形象好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、黨的建設(shè)好（簡(jiǎn)稱為四好）為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)，確定了“十八字”工作方針，即建班子、帶隊(duì)伍、抓管理、重服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展，體現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是黨委班子成員之間相互尊重、理解、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，堅(jiān)持每周三的學(xué)習(xí)日制度，及時(shí)深入學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，班子重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)和外派學(xué)習(xí)、掛職，全面提高了決策和執(zhí)行能力；二是班子深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和提升執(zhí)行力教育活動(dòng)，深入查找自身在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活方面的不足和問題，寫出了剖析材料，提出了整改目標(biāo)，做到了“四實(shí)”，即老實(shí)、求實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)，真正為全社員工做出了榜樣；三是班子銳意創(chuàng)新，通過定期召開理事會(huì)、主任辦公會(huì)、監(jiān)事會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、財(cái)務(wù)審查委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析會(huì)、周會(huì)等形式，聽取群眾意見，梳理工作頭緒，制定工作目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作進(jìn)展有條不紊、扎實(shí)有效。

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，明確目標(biāo)，推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作。

多年來，我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終把精神文明建設(shè)納入重要議事日程，與經(jīng)營(yíng)工作一起研究部署。及時(shí)根據(jù)人員崗位變動(dòng)情況，調(diào)整充實(shí)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，制定工作規(guī)劃和年度計(jì)劃，定期召開會(huì)議，研究部署階段性工作，尤其是縣精神文明委員會(huì)安排的各項(xiàng)工作，我社都能夠嚴(yán)格按照要求組織實(shí)施。堅(jiān)持定期自查和總結(jié)工作，與基層信用社層層簽訂“消防安全管理目標(biāo)責(zé)任書”和“四防一保目標(biāo)責(zé)任書”，糾改存在的問題，確保了創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。

（三）加強(qiáng)思想政治工作，為文明創(chuàng)建工作奠定思想基礎(chǔ)。

努力打造知識(shí)型、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)日制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)基本制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論、黨的基本政策和法規(guī)。為鞏固學(xué)習(xí)成果，聯(lián)社還通過定期考試、上崗考試等多種培訓(xùn)方式促進(jìn)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)，達(dá)到提高員工素質(zhì)的良好效果。聯(lián)社始終把報(bào)刊雜志當(dāng)作員工培訓(xùn)的第二“陣地”，每年都要征訂《中國(guó)信合雜志》、《地方日?qǐng)?bào)》、《地方經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《地方法制報(bào)》等雜志報(bào)刊，上述報(bào)刊征訂做到每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)部門至少一份，每年都超額完成黨報(bào)黨刊的征訂任務(wù)。聯(lián)社把對(duì)員工的思想教育融入業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還利用電教、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施，設(shè)立閱覽室、閱報(bào)欄等園地為員工提供學(xué)習(xí)素材。

（四）扎實(shí)開展“四德”教育，培育職工良好的道德行為。

始終把“四德”教育作為企業(yè)文化建設(shè)的重中之重，充分發(fā)揮“文明市民學(xué)?！钡年嚨刈饔茫ㄟ^教育打造合規(guī)企業(yè)文化。以“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)為契機(jī)，在職工中大力弘揚(yáng)“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，不斷提高廣大職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的團(tuán)結(jié)友愛互助精神，2010年我社為地區(qū)雪災(zāi)捐款98700元；以“信合送溫暖”為主題，2010年累計(jì)捐助死亡職工子女、困難職工子女助學(xué)金20000元；2011年-2012年累計(jì)向地方婦女、兒童發(fā)展基金會(huì)“愛心一元捐”活動(dòng)捐款11800元；2011年-2012年向友好社區(qū)捐贈(zèng)共駐共建款6000元，臺(tái)式電腦2臺(tái)，辦公桌椅2套；近三年累計(jì)向鄉(xiāng)12大隊(duì)扶貧捐助生產(chǎn)資料約折合人民幣3萬元。

當(dāng)前縣聯(lián)社是我縣縣域網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)范圍最廣的金融機(jī)構(gòu)，是支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的主力，每年發(fā)放貸款近7億元，貸款惠及春耕備耕、林果業(yè)種植、畜牧業(yè)發(fā)展、中小企業(yè)加工等各行各業(yè)，特別是近兩年發(fā)放的富民安居貸款、婦女創(chuàng)業(yè)貸款和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款（富民安居貸款共發(fā)放29447萬元，支持農(nóng)戶14461戶；婦女創(chuàng)業(yè)貸款發(fā)放18446萬元，支持了5554名創(chuàng)業(yè)婦女；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款246萬元，支持大學(xué)生29名）。這些貸款的發(fā)放，使農(nóng)戶的居住條件明顯改善，農(nóng)村的村容村貌煥然一新，圓了有志婦女和大中專畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，有力的推動(dòng)了我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。

（五）培育民族團(tuán)結(jié)之花，創(chuàng)建和諧的工作和生活環(huán)境。

視民族團(tuán)結(jié)為“生命線”，深入開展黨的民族宗教政策教育，在民族職工與漢族職工中開展互幫互學(xué)活動(dòng)，要求漢族職工學(xué)習(xí)少數(shù)民族語言、少數(shù)民族職工學(xué)習(xí)漢語。我社已連續(xù)四年為基層員工聘請(qǐng)老師，對(duì)少數(shù)民族職工進(jìn)行漢語專業(yè)輔導(dǎo)，連續(xù)三年聘請(qǐng)縣文工團(tuán)舞蹈老師，指導(dǎo)員工每年夏季排練木卡姆健身操，豐富職工的業(yè)余生活，通過語言和肢體的互通互動(dòng)交流，增進(jìn)了員工之間的互信和團(tuán)結(jié)；每年五月都扎實(shí)開展教育活動(dòng)，做到活動(dòng)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有小結(jié)。每年都要組織評(píng)選出民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，有效鞏固了員工“三個(gè)離不開”的思想。

（六）營(yíng)造活動(dòng)氛圍，豐富職工文化體育活動(dòng)。

工會(huì)充分發(fā)揮職能作用，每年“五一”、“十一”組織開展群眾性文化體育活動(dòng)。2011年4月由銀行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭在地區(qū)體育館舉行了“信合杯”男子籃球比賽，我社工會(huì)主席組織帶隊(duì)參賽，榮獲了第三名的榮譽(yù)。2012年4月我社選派辦公室業(yè)務(wù)骨干張，參加了由地區(qū)金融辦、銀監(jiān)分局、地區(qū)銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“地區(qū)銀行業(yè)職業(yè)操守演講比賽”，取得了第二名的好成績(jī)。為開闊職工視野，我社分別于2010年1月7日、2011年1月12日、2012年1月9日選派基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干共42人到內(nèi)地考察學(xué)習(xí)。

篇（10）

2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財(cái)，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，樹立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核。

8、調(diào)動(dòng)各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真解決。

9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

10經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。

5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。

6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面實(shí)施本部門的各項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，組織各項(xiàng)工作的開展。

3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。

4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展員工培訓(xùn)。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作，定期對(duì)本部門員工進(jìn)行考核。

管理處主任崗位職責(zé)

在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。

1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；

2、安排和調(diào)整本部門人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函；

3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神；

4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核，按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理；

5、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作；

6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；

7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會(huì)議，研究擬定下一步工作計(jì)劃；

8、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調(diào)；

9、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。

內(nèi)勤員崗位職責(zé)

內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

1、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購計(jì)劃，并實(shí)施采購；

2、對(duì)倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理，建立物資臺(tái)帳；

3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù)；

4、做好本部門員工的考勤、考核管理；

5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；

6、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā)；

7、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話，屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理，對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

8、熟悉各種收費(fèi)程序，負(fù)責(zé)接待上門的交費(fèi)的業(yè)主，并做好收費(fèi)記錄；

9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋；

10、完成本部門安排的其他工作。

管理員崗位職責(zé)

在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。

1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況；

2、建立收費(fèi)臺(tái)帳，掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用；

3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務(wù)；

4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況；

5、負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理；

6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。

文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作；

2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文；

3、負(fù)責(zé)辦理各類外來人員的出入證件；

4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議，并做好會(huì)議記錄；

5、接待來訪的業(yè)主，對(duì)其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案；

6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密；

7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書；

8、通過各種媒介做好宣傳工作；

9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)；

出納崗位職責(zé)

1、清點(diǎn)匯總部門交來的款項(xiàng)；

2、審核原始憑證是否完整；

3、發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，支付符合手續(xù)的費(fèi)用；

4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù)；

5、填制記帳憑證，交會(huì)計(jì)記帳；

6、正確使用發(fā)票，保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。

保安人員崗位職責(zé)

（一）、總則

1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度，努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全；

2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成公司交給的其它工作任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；

4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車輛的管理和收費(fèi)工作；

5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作；

6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力；

7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄；

8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

（二）、保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

保安隊(duì)長(zhǎng)在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的各項(xiàng)管理工作。

1、了解和掌握保安隊(duì)的情況，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖，結(jié)合實(shí)際，建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎(jiǎng)懲條例，抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作，對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實(shí)施管理；

2、主持保安業(yè)務(wù)工作會(huì)議，督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，重點(diǎn)是《員工手冊(cè)》及保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練，認(rèn)真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。；

3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊(duì)員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評(píng)工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例；

4、掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真做好思想工作，抓好保安隊(duì)伍的思想建設(shè)，關(guān)心隊(duì)員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平，做好全體隊(duì)員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實(shí)際問題；

5、教育培養(yǎng)所屬班長(zhǎng)，不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平；

6、處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問題和事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。

7、完成公司交辦的收費(fèi)等其它工作任務(wù)。

（三）、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

保安班長(zhǎng)在保安隊(duì)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常事務(wù)的實(shí)施工作。

1、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作，監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作，及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象；

2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品；

3、負(fù)責(zé)填寫《值班記錄》，登記本班獎(jiǎng)罰情況，檢查各巡邏點(diǎn)情況；

4、按照保安部（隊(duì)）制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作，定期召開班務(wù)會(huì)，經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn)，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。

5、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作，與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系；

6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴，落實(shí)安全措施，預(yù)防各種事故，工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；

7、團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作，熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

8、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

（四）保安員崗位職責(zé)

1、門崗

①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況；

②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌；

③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)；

④負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的出入管理和收費(fèi)工作。

⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法；

⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題；

⑧對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。

2、巡邏崗

①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實(shí)行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范；

②樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然；

③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí)；

⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào)，對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止；

⑥加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理，維持車輛停放秩序；

⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。

消防員（保安員兼）崗位職責(zé)

1、切實(shí)貫徹預(yù)防為主，防消結(jié)合的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)，掌握各種滅火器的使用方法；

2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設(shè)施臺(tái)帳定期進(jìn)行安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用；

3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警，全體員工必須全力投入搶險(xiǎn)工作，履行義務(wù)消防員的職責(zé)，不得臨陣借故逃避；

4、發(fā)生火警事故時(shí)，迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，撥打火警電話119，向消防部門報(bào)警，組織人員搶救險(xiǎn)情，組織住戶撤離危險(xiǎn)地帶，并做好妥善安排，做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防趁火打劫撈取不義之財(cái)，協(xié)助有關(guān)部門查清起火原因；

5、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的控制和管理。

監(jiān)控值班員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班保安處理，并及時(shí)通過對(duì)講機(jī)或電話向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢。

2、熟悉所管理設(shè)備的性能、操作程序，能獨(dú)立進(jìn)行操作，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修；

3、出現(xiàn)異常情況時(shí)，堅(jiān)持、確認(rèn)、匯報(bào)，并做好情況記錄；

4、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常巡視、情況記錄；

5、保持機(jī)房干凈、整潔；做好交接班工作。

維修人員崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司決定，服從管理、遵守紀(jì)律，樹立良好的服務(wù)意識(shí)；

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向；

3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修；

4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù)，并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范，無投訴；

5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全，預(yù)防意外事故的發(fā)生；

6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物，服務(wù)過程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可；

7、愛護(hù)工具，杜絕浪費(fèi)，按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。

8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。

9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購的計(jì)劃編制。

清衛(wèi)工崗位職責(zé)

1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》；

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，及時(shí)完成工作任務(wù)；

3、上崗佩戴好工作證，穿戴好服裝，并保持整潔；

4、文明服務(wù)，作風(fēng)廉潔，拾金不昧；

5、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃，維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序；

6、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等；

7、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)行保安員或管理員匯報(bào)；

8、對(duì)亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時(shí)清除；

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對(duì)無故損壞的酌情賠償。

綠化工崗位職責(zé)

1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》；

2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時(shí)佩戴好上崗證；

3、綠化養(yǎng)護(hù)操作場(chǎng)地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的現(xiàn)象；

4、對(duì)住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮；

5、正確并熟練操作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設(shè)施、農(nóng)藥、化肥及其他用品，嚴(yán)格使用化肥和農(nóng)藥；

6、花草樹木及時(shí)澆水，防止過旱和過澇；

7、對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對(duì)新栽的花草樹木要及時(shí)修剪、補(bǔ)苗、澆水，保證成活率達(dá)90％以上；

8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況，充分利用綠地面積，合理布局、種植花草、樹木；

9、對(duì)工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時(shí)向保安或管理員匯報(bào)。

第二部分公共制度

全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

接待來信來訪來電投訴制度

為了實(shí)現(xiàn)管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：

1、實(shí)行首問責(zé)任制，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主（住戶）反應(yīng)的問題當(dāng)場(chǎng)予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。

2、每一位員工都有責(zé)任收集來自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時(shí)，第一句必須為：您好，某某物業(yè)。

4、受理投訴時(shí)，必須熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。

6、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。

7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作,積極同市政有關(guān)部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事.

篇（11）

近年來，刑警大隊(duì)在市公安局和分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道辦事處的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，切實(shí)落實(shí)市愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)有關(guān)會(huì)議精神，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心，嚴(yán)格按照《愛國(guó)衛(wèi)生工作條列》的標(biāo)準(zhǔn)高度重視愛國(guó)衛(wèi)生工作，工作中強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)，在鞏固榮獲市級(jí)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位稱號(hào)的成果基礎(chǔ)上，狠抓發(fā)展、提高、延伸，始終把愛國(guó)衛(wèi)生工作擺在重要的地位，與精神文明創(chuàng)建工作一起統(tǒng)籌安排、研究布置和檢查落實(shí)，愛國(guó)衛(wèi)生工作推上了一個(gè)新的臺(tái)階，取得了顯著的成效，為社區(qū)和警區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境?，F(xiàn)將刑警大隊(duì)近三年來的愛國(guó)衛(wèi)生工作情況匯報(bào)如下：

一、刑警大隊(duì)基本概況

刑警大隊(duì)作為分局一支重要的機(jī)動(dòng)力量，在嚴(yán)厲打擊暴力恐怖犯罪、處置突發(fā)性、城市治安巡邏、安全保衛(wèi)勤務(wù)、偵破惡性命案、大要案以及“兩搶一盜”等多發(fā)財(cái)犯罪中，實(shí)現(xiàn)打防互補(bǔ)，全力提高打擊、管理和服務(wù)效能。特別是在打擊破案工作中，大隊(duì)全體民警發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗精神、吃苦耐勞、攻堅(jiān)克難、共同努力，為維護(hù)政治和社會(huì)穩(wěn)定以及保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出了重大貢獻(xiàn)。

二、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛國(guó)衛(wèi)生工作，組織機(jī)構(gòu)建全

愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分。創(chuàng)造衛(wèi)生合格、環(huán)境優(yōu)美的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境，人與社會(huì)和諧發(fā)展，是構(gòu)建社主義和諧社會(huì)的基本要求，為此大隊(duì)黨支部對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生工作高度重視，建立健全了以大隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，教導(dǎo)員為副組長(zhǎng)，其他大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的愛國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，將大隊(duì)的區(qū)域衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生實(shí)行分片包于，責(zé)任到人，>，！計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、常抓不懈。

三、加強(qiáng)管理力度，提高管理水平

大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在抓好衛(wèi)生工作的同時(shí)，注重總結(jié)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加大管理的力度，有階段地召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，不斷提高各級(jí)于部的管理水平，以檢查、交流、座談等方式，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)于部的培養(yǎng)，努力提高他們衛(wèi)生管理業(yè)務(wù)知識(shí)水平和素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三年來，大隊(duì)共開展健康教育和除四害培訓(xùn)20多次保證了愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的順利開展，為抓好衛(wèi)生工作打下了良好的基礎(chǔ)。

四、加大宣傳教育力度，全面開展工作

1、搞好愛國(guó)衛(wèi)生工作，宣傳和教育是前提和基礎(chǔ)，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子注重這方面的工作，在全體民警當(dāng)中大力開展宣傳和教育工作，取得了顯著的成效，充分地調(diào)動(dòng)了廣大民警的積極性，使他們?nèi)硇牡赝度氲綈蹏?guó)衛(wèi)生工作中去。由于大隊(duì)的工作存在人員少、任務(wù)重等困難，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織民警開展學(xué)習(xí)教育，在全體民警當(dāng)中牢固樹立“營(yíng)區(qū)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家”的意識(shí)，全大隊(duì)形成了全員抓衛(wèi)生的良好局面。

2、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視愛國(guó)衛(wèi)生工作，把愛國(guó)衛(wèi)生工作納入議事日程，以愛國(guó)衛(wèi)生月為契機(jī)，緊緊地圍繞創(chuàng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位這一主題，注重與辦事處，居委會(huì)密切聯(lián)系，相互配合，大隊(duì)把握重點(diǎn)，大力開展除“四害”活動(dòng)辦公大樓和營(yíng)區(qū)按照要求，定期專人投放鼠藥，滅蟑藥物并及時(shí)檢查投放情況，設(shè)立了永久性的毒餌盒，在辦事處規(guī)定的統(tǒng)一滅鼠、滅蟑的投放時(shí)間，由各中隊(duì)設(shè)專人負(fù)責(zé)投藥，此外大隊(duì)注重加強(qiáng)對(duì)食堂的滅蚊、蠅工作，增加投放滅鼠，滅蟑藥的次數(shù)，保證了消殺的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三年來，大隊(duì)共出除“四害”防傳染病為內(nèi)容的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)板報(bào)8期，粘貼標(biāo)語50多條，在全大隊(duì)掀起了愛國(guó)衛(wèi)生的。

3、大力開展清運(yùn)冰雪清理拉圾工作，大隊(duì)每年對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行分工，劃分責(zé)任段，實(shí)行分段包于，將清運(yùn)積雪和清掃拉圾工作落實(shí)到每個(gè)中隊(duì)和個(gè)人確保了環(huán)境衛(wèi)生的顯著改變。此外大隊(duì)也加強(qiáng)了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的管理，要求室內(nèi)環(huán)境做到于凈、整潔、地面無痰跡，無煙蒂、無紙屑、辦公用品擺放整齊，物品堆放有序，保持地面整潔、于凈室內(nèi)外設(shè)有垃圾箱，垃圾不外倒，并保持家屬院的衛(wèi)生，無亂貼和亂掛的現(xiàn)象，按照《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》在會(huì)議室和辦公室及所有的公共場(chǎng)所設(shè)有禁止吸煙的標(biāo)志，并嚴(yán)格規(guī)范民警的行為控?zé)煿ぷ餍Ч@著。

4、發(fā)動(dòng)全體民警，開展植樹造林，綠化營(yíng)區(qū)活動(dòng)。大隊(duì)為了搞好植樹和綠化工作專門成立了綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由大隊(duì)長(zhǎng)任