緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇文員工作安排范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

關(guān)于幼兒園的工作安排例文一

迎來(lái)了2020年新的一年，幼兒園的衛(wèi)生保健也需要有所改變，衛(wèi)生保健對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)方面，所以本學(xué)期我們制定了新的衛(wèi)生保健工作計(jì)劃。以下便是計(jì)劃：

一、開(kāi)學(xué)把關(guān)幼兒體檢

本學(xué)期開(kāi)學(xué)，首先就要做好體檢這一關(guān)，在迎接幼兒開(kāi)學(xué)，我們園里就要把每個(gè)班的體檢做好，把各個(gè)幼兒的健康放在首位。按照相關(guān)部門的要求，做好幼兒接種預(yù)防的登記工作。在每個(gè)班級(jí)門口設(shè)立一個(gè)護(hù)士，對(duì)來(lái)園的幼兒進(jìn)行體溫查看和登記。在事后建立個(gè)別體弱幼兒的管理的檔案，方便進(jìn)行記錄。

二、每日進(jìn)行早晨檢查和對(duì)幼兒進(jìn)行全日觀察

園里每天早上對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生檢查，把各種疾病提前預(yù)防，方便深入了解幼兒身體情況，及早發(fā)現(xiàn)疾病并及時(shí)治療。全天都需要保育員對(duì)他們進(jìn)行觀察記錄，把每個(gè)幼兒一天的健康情況做個(gè)記錄，便于查看幼兒一天中健康變化情況，以及關(guān)注幼兒情緒的不同，及時(shí)幫助幼兒調(diào)節(jié)不良情緒。

三、嚴(yán)格把控幼兒食譜和食品安全

按照《食品衛(wèi)生法》，把控幼兒每天吃的飯菜的衛(wèi)生程度，把各種菜類做個(gè)調(diào)查，記錄所有對(duì)幼兒有健康的食品，然后進(jìn)行食譜的制作，也=必須按照現(xiàn)階段幼兒對(duì)食品的接受程度內(nèi)。菜譜的設(shè)置要根據(jù)營(yíng)養(yǎng)均衡和合理搭配的原則，并且菜譜要定時(shí)的更新，盡量做到多樣化，讓幼兒補(bǔ)充到足夠的營(yíng)養(yǎng)，保持健康的身體。

四、培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣

他們都是幼兒，在這個(gè)階段，很多東西都是初學(xué)，所以對(duì)于養(yǎng)成他們比較良好的衛(wèi)生的習(xí)慣是很有用處的，所謂病是從口入。那么讓幼兒養(yǎng)成飯前洗手的習(xí)慣，是可以盡量避免細(xì)菌從手上傳遞進(jìn)口，然后危及他們健康的。培養(yǎng)他們勤洗手的習(xí)慣，就可以最大化的把疾病防止。他們這個(gè)年齡是很肆意的，所以一定要從小就把好習(xí)慣養(yǎng)成，將來(lái)長(zhǎng)大才會(huì)更健康。

這個(gè)學(xué)期的衛(wèi)生保健工作的計(jì)劃就到這里了，如以后有要添加的，在做添加。本學(xué)期對(duì)幼兒的保健必須要做好，要把疾病及早的預(yù)防，以免幼兒們健康受損。本學(xué)期幼兒園對(duì)于衛(wèi)生的要求很嚴(yán)格，就是希望把控住幼兒們的健康，讓它們?cè)趫@里學(xué)習(xí)和生活的健康，也是為了家長(zhǎng)們放心，我們一定會(huì)做好的。

關(guān)于幼兒園的工作安排例文二

一、自覺(jué)遵守園的規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自己思想政治素質(zhì)。

二、工作重點(diǎn)

1、全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材，全面細(xì)致的了解每個(gè)幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，使每個(gè)幼兒得到全面的發(fā)展。

2、在教學(xué)中，尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧學(xué)習(xí)氛圍。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動(dòng)、新穎，并具有較強(qiáng)的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動(dòng)，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)還要對(duì)幼兒的操作能力進(jìn)行強(qiáng)化培養(yǎng)，讓幼兒學(xué)會(huì)在游戲中去尋找問(wèn)題，并解決問(wèn)題。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具，激發(fā)幼兒的興趣。

3、注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室，是教師、幼兒共同的責(zé)任。根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動(dòng)靜活動(dòng)特征為幼兒設(shè)計(jì)各種活動(dòng)區(qū)域，并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。讓幼兒成為環(huán)境主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。

4、鼓勵(lì)幼兒參加各種各樣的活動(dòng)，比如在課上為幼兒多提供一些音樂(lè)美術(shù)等藝術(shù)課程，這樣不僅可以開(kāi)發(fā)幼兒的智力，還可以培養(yǎng)幼兒德智體多方面的興趣。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒，從幼兒身上吸取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈，幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能，建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。

5、注重家園聯(lián)系。真誠(chéng)的對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如設(shè)立《家園聯(lián)系欄》，向家長(zhǎng)介紹科學(xué)的育兒知識(shí)，并請(qǐng)家長(zhǎng)踴躍投稿;家長(zhǎng)間相互交流育兒經(jīng)驗(yàn)。如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友，有困難大家一起解決。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視。

本學(xué)期，我一定吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高：教學(xué)方面，我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料，寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃和總結(jié)，多學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中，多思反，結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法，促進(jìn)幼兒發(fā)展。

關(guān)于幼兒園的工作安排例文三

新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始很久了，經(jīng)過(guò)上個(gè)月的學(xué)習(xí)和努力，幼兒的各項(xiàng)能力有了提高，體質(zhì)有所增強(qiáng)，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時(shí)玩水，特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好，這樣下去就要下些苦功來(lái)提高他們的生活常規(guī)，為此制定了五月份如下的工作計(jì)劃：

一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求

1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。

養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣，學(xué)會(huì)自己卷衣袖，在老師的指導(dǎo)下會(huì)用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。

2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

要安靜愉快進(jìn)餐，坐姿自然，正確使用餐具，左手扶碗，右手拿湯匙，喝湯時(shí)兩手端碗，養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽，不挑食、不說(shuō)話、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服，餐后要喝水、漱口和洗臉?？朔變旱囊蕾囆?，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。

3、有良好睡眠及穿脫能力。

能安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡覺(jué)，學(xué)習(xí)獨(dú)立，有序地穿脫衣服，鞋襪，能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方，自己疊被子及整理床鋪，讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

二、配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)

做好課前準(zhǔn)備，配合老師開(kāi)展各項(xiàng)游戲活動(dòng)，協(xié)助管理好班上的紀(jì)律，讓老師較好地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

三、做好家長(zhǎng)工作

及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況，利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通。多征求聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，讓家長(zhǎng)配合老師開(kāi)展班上教學(xué)工作。

四、提高幼兒節(jié)約用水的意識(shí)

我班有幾位幼兒特別喜歡玩水，節(jié)約用水意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)這些喜歡玩水的幼兒進(jìn)行詳細(xì)教育，或舉出例子怎樣去節(jié)約用水，怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。

關(guān)于幼兒園的工作安排例文四

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系，構(gòu)建以人為本、自主互動(dòng)的管理運(yùn)行機(jī)制，展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹 “盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展，全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”：服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí);以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。

二、工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和師德建設(shè)工作，增強(qiáng)廣大教職工教書育人的使命感和責(zé)任感

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹黨的__大精神。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的__大精神，作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程，精心組織，周密安排，結(jié)合實(shí)際，采取有效形式，開(kāi)展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。本學(xué)期，以“讀經(jīng)典書，做高尚人”為主題，在全體教職工中開(kāi)展讀書活動(dòng)，六月份，舉辦一次讀書心得交流座談會(huì)。

2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。深入貫徹落實(shí)__提出的“愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，牢固樹(shù)立“教書育人，服務(wù)育人”的思想意識(shí)，積極開(kāi)展“學(xué)為人師，行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。五月份，舉辦“樹(shù)形象，比作風(fēng)，比貢獻(xiàn)”主題演講活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感，樹(shù)立全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。

3、結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng)，三月份召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、征求意見(jiàn)表。

(二)開(kāi)展多元化的園本培訓(xùn)，建立多層次、多形式、參與、開(kāi)放的園本培訓(xùn)新模式，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)

本學(xué)期，把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作，不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn)，注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性，激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識(shí)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識(shí)培訓(xùn)，提高教師的科研能力。同時(shí)，注意激發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自我成長(zhǎng)和自我完善意識(shí)，引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo)，在班級(jí)教學(xué)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展班級(jí)特色教育。此外，制定自我培訓(xùn)計(jì)劃，平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練，鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)，掌握新的教育教學(xué)方法，練就扎實(shí)的基本功，整合各科教學(xué)的能力。重視教師反思性成長(zhǎng)，以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。

提高青年教師的教育技能和組織管理能力。采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評(píng)、教學(xué)反思等多種方式，幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念，掌握先進(jìn)教育方法，從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)能力。

堅(jiān)持“保教結(jié)合，保教并重”的原則，首先體現(xiàn)保育工作的全員性。強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體，兩教半保分工合作，共同承擔(dān)，強(qiáng)化教師保育意識(shí)。其次，強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。對(duì)全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡(jiǎn)單的急救方法等知識(shí)培訓(xùn)，注重學(xué)習(xí)交流。

(三)以人為本，開(kāi)展多元化的課程改革，提高保教質(zhì)量

1、樹(shù)立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念，全面落實(shí)教育方針，一切為了孩子，為了孩子的一切。在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰，途徑更靈活，方法更科學(xué)，內(nèi)容更生動(dòng)”的教改目標(biāo)。開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，重視幼兒動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)以班級(jí)為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。要求以班級(jí)為單位，根據(jù)本班教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，制定本班特色教育活動(dòng)實(shí)施方案，尤其突出對(duì)幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)無(wú)毒廢舊物的開(kāi)發(fā)和利用，多渠道地讓幼兒感知事物，使幼兒得到全面發(fā)展。四月份開(kāi)展幼兒才藝展示活動(dòng)，并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。

2、加強(qiáng)對(duì)幼兒一日生活的常規(guī)管理。幼兒一日生活作息活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育，教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動(dòng)中抓住教育契機(jī)，通過(guò)日常生活活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。

3、加大教科研的工作力度，廣泛開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、研討、交流、座談、觀摩等活動(dòng)，發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用。在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上，積極做好鎮(zhèn)江市級(jí)、國(guó)家級(jí)科研課題的研究工作。積極籌措資金，建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。組織教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。

4、堅(jiān)持把“立德樹(shù)人”作為教育工作的根本任務(wù)，重視對(duì)幼兒的德育教育，增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。開(kāi)展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動(dòng)，挖掘德育資源，注重養(yǎng)成教育，把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。

5、充分發(fā)揮示范園的帶動(dòng)作用，在對(duì)姐妹園開(kāi)放的同時(shí)，加大對(duì)村辦班的示范輻射作用。采取中心園與村辦班教師開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)，通過(guò)村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式，做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，促進(jìn)村辦班教師的`教育教學(xué)水平快速提升。

6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作，辦好家長(zhǎng)學(xué)校。強(qiáng)化家園教育合力，深入發(fā)掘家長(zhǎng)教育資源，定期邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)參與“親子同心”主題活動(dòng)。堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長(zhǎng)與教師之間的交流與溝通。在開(kāi)展0—3歲親子活動(dòng)的工作中，定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長(zhǎng)邀請(qǐng)到幼兒園，幼兒園提供活動(dòng)場(chǎng)地、器材，并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開(kāi)展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，使0～3歲親子教育的面更廣，普及率更高。通過(guò)各種形式，爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與園內(nèi)的一切活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一切事務(wù)，最終達(dá)到家園共育的目的。開(kāi)學(xué)初，我園召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，舉辦家教知識(shí)講座;五月份舉辦家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng)。

(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機(jī)制，促進(jìn)幼兒身心健康、和諧發(fā)展

1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。

2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。嚴(yán)把新生入園關(guān)，凡是新生必須經(jīng)過(guò)市婦保健所的體檢合格方可入園。保健室加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問(wèn)、三摸、四查，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)接受治療，健康后才接納。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度，做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療。在市婦幼保健院的安排下，對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢，體檢率達(dá)100%。

3、重視幼兒的飲食管理。為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長(zhǎng)、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜，注意做好六搭配，保證食物的多樣性、豐富性，嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。加強(qiáng)對(duì)炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高飯菜質(zhì)量。三月份、五月份分別對(duì)幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評(píng)價(jià)一次，盡量使幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)平衡，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。六月份，對(duì)炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。

(五)加強(qiáng)校園綜合治理，構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境

1、加強(qiáng)安全防范工作。從實(shí)際情況出發(fā)，牢固樹(shù)立 “安全第一”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)。每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)孩子，關(guān)注并及時(shí)維修每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況。不斷完善接送制度，充分發(fā)動(dòng)全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。入園時(shí)，帶班教師要熱情迎接幼兒。離園時(shí)，各班教師要確定準(zhǔn)確無(wú)誤的把孩子交到每位家長(zhǎng)手中。繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度，由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒，并做好延長(zhǎng)服務(wù)記錄及值班工作。層層把關(guān)，把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，做到人不離崗、心不離幼兒，以確保幼兒的安全。

2、加強(qiáng)安全教育，牢固樹(shù)立安全意識(shí)。重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹(shù)立安全意識(shí)，及時(shí)消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。在三月份“安全教育月”中，各班開(kāi)展“安全在心中”主題教育，強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí)，學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。四月份，在幼兒中開(kāi)展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理不安全因素，幼兒活動(dòng)不離開(kāi)教師的視線，確保幼兒在園內(nèi)安全。除此，各級(jí)負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。每月召開(kāi)一次安全工作專題會(huì)議，每周開(kāi)展一次安全工作大檢查活動(dòng)，使安全工作深入人心。

關(guān)于幼兒園的工作安排例文五

本學(xué)期迎來(lái)了五月份，為了積極貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”、“安全第一”的指導(dǎo)思想，我們計(jì)劃從完善各項(xiàng)制度入手，認(rèn)真做好從業(yè)人員的日常操作指導(dǎo)。逐步提高保育員的崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)及其操作技能，不斷地總經(jīng)驗(yàn)，探索保育工作新途徑。

一、工作目標(biāo)

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)衛(wèi)生、安全制度，健全各條線管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)食品從業(yè)人員管理建設(shè)，合本園實(shí)際情況，強(qiáng)化規(guī)范操作流程，做到有章可循，確保幼兒食品衛(wèi)生安全。

2、加強(qiáng)保育隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立全方位保育觀念，逐步提高保育質(zhì)量。

二、具體措施

1、本月教師保育工作的具體要求，以面向全體幼兒發(fā)展為中心，突出幼兒一日生活環(huán)節(jié)的保育工作，并施以保育對(duì)策，保教互相滲透，使保教相合的原則真正的得以實(shí)現(xiàn)。

2、認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，班主任做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并做好記錄。

3、宣傳健康知識(shí)，積極做好疾病防治工作，加強(qiáng)環(huán)境及物品消毒并做好相關(guān)記錄，有效預(yù)防控制秋冬季節(jié)各種呼吸道傳染病的流行與發(fā)生。

4、提高營(yíng)養(yǎng)員的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化規(guī)范操作，樹(shù)立正確的服務(wù)觀和質(zhì)量觀，定期組織食堂人員學(xué)習(xí)有

5、每周對(duì)保育員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)或技能操作活動(dòng)，使他們能在思想及業(yè)務(wù)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

6、加大檢查力度，對(duì)新手加強(qiáng)操作指導(dǎo)，完善保育員獎(jiǎng)懲細(xì)則，獎(jiǎng)勤罰懶，做到獎(jiǎng)罰分明(每月一次大檢查)，使保育工作質(zhì)量有明顯提高。

7、堅(jiān)持把安全工作放在首位，創(chuàng)設(shè)良好的設(shè)施條件，協(xié)助后勤部門加強(qiáng)安全檢查，把每周一作為安全檢查日，確保師生工作、生活的安全。

篇（2）

揭陽(yáng)第三中學(xué)青年志愿者服務(wù)隊(duì)在建校之初2010年10成立，由初期的一百多人到現(xiàn)在的全員志愿者，本服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái)，以“文明、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為準(zhǔn)則，以青年志愿者服務(wù)隊(duì)的志愿者為主體，根據(jù)地方的實(shí)際情況開(kāi)展了多種形式的志愿服務(wù)，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神樹(shù)立起了揭陽(yáng)三中青年的良好形象，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

一 健全機(jī)制

為了更好響應(yīng)揭陽(yáng)市創(chuàng)文活動(dòng)，作為揭陽(yáng)青年知識(shí)分子的三中學(xué)子，我們有責(zé)任有義務(wù)為揭陽(yáng)創(chuàng)文貢獻(xiàn)自己的青春力量。一貫以來(lái)學(xué)校團(tuán)委號(hào)召青年們積極開(kāi)展青年志愿者服務(wù)行動(dòng)，我們根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織的指示制定了整一年的活動(dòng)計(jì)劃，以及每月、每周的志愿服務(wù)計(jì)劃；對(duì)志愿者進(jìn)行規(guī)范化管理，特別是對(duì)每次志愿者活動(dòng)的跟蹤落實(shí)，大力開(kāi)展了志愿者注冊(cè)活動(dòng)，并建立了電子檔案。每次活動(dòng)后都及時(shí)作出總結(jié)，肯定服務(wù)過(guò)程中的閃光點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于不足也及時(shí)指出，督促其更好的改進(jìn)。

二，開(kāi)展多樣化的志愿者活動(dòng)

1、每天常態(tài)化愛(ài)我校園志愿清潔校園服務(wù)活動(dòng)

為確保校園衛(wèi)生整潔，志愿者組織按每天每班10位志愿者對(duì)學(xué)校公共環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查并進(jìn)行衛(wèi)生清理，為全校師生創(chuàng)建一個(gè)整潔衛(wèi)生的環(huán)境。這種全員志愿服務(wù)活動(dòng)一方面暨確保環(huán)境衛(wèi)生，一方面培養(yǎng)同學(xué)們的勞動(dòng)習(xí)慣，也教育了同學(xué)們不隨地扔垃圾的講文明樹(shù)新風(fēng)的素養(yǎng)。

2、常態(tài)化的磐東敬老院關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

為了進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿活動(dòng)，團(tuán)委會(huì)以志愿者服務(wù)隊(duì)為龍頭，組織帶動(dòng)各班學(xué)生磐東敬老院開(kāi)展每周一次的關(guān)愛(ài)活動(dòng)。由于敬老院為我校團(tuán)委定點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)，志愿者們和里面的孤寡老人就像親人一般，環(huán)境也非常熟悉，所以到達(dá)敬老院之后，根據(jù)敬老院的實(shí)際情況，分工合作，清理草坪衛(wèi)生，為草坪除草，打掃敬老院的活動(dòng)室、會(huì)議室等生活場(chǎng)所。即使天色已晚，敬老院院長(zhǎng)和老人們多次勸同學(xué)們收拾工具，早點(diǎn)回學(xué)校，但他們堅(jiān)持把最后一棵雜草，最后一片樹(shù)葉撿完再走。看到老人們生活環(huán)境潔凈，笑容舒展，他們深深地感受到這種“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”的快樂(lè)，他們表示要加入到志愿者隊(duì)伍中來(lái)，在將來(lái)的學(xué)習(xí)、生活中，會(huì)一直把這種雷鋒精神發(fā)揚(yáng)下去。

3、開(kāi)展“志愿行，親青林”愛(ài)綠護(hù)綠活動(dòng)

今年為我國(guó)第三十五個(gè)植樹(shù)節(jié)，由團(tuán)市委、市煙草專賣局聯(lián)合主辦，團(tuán)藍(lán)城區(qū)委協(xié)辦的“踐行人樹(shù)一體，共建綠色揭陽(yáng)”義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)于3月11日上午在我校舉行。團(tuán)委會(huì)發(fā)動(dòng)組織廣大青年團(tuán)干，團(tuán)員和青年志愿者三百多名參加市團(tuán)的志愿植樹(shù)活動(dòng)， 并于3月12日舉行全民植樹(shù)活動(dòng)，再一次掀起植樹(shù)。組織全校師生一千多人進(jìn)行植樹(shù)活動(dòng)，師生熱情高漲，踴躍參與。雖然同學(xué)們極少參與農(nóng)務(wù)，但在植樹(shù)活動(dòng)中，即使揮汗如雨，甚至有的手磨出血泡，但依舊表現(xiàn)出極大的熱忱，不喊苦、不喊累，堅(jiān)持種好每棵樹(shù)苗。

此次活動(dòng)共植樹(shù)兩千多棵，不僅增加綠化面積十余畝，而且使同學(xué)們深刻體會(huì)到了前人種樹(shù)的艱辛，懂得了愛(ài)綠、護(hù)綠的重要性。

與此同時(shí)，開(kāi)展每周一次的清理草坪活動(dòng)，并鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)學(xué)校的樹(shù)木進(jìn)行認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)認(rèn)養(yǎng)的樹(shù)木進(jìn)行澆水，除草等后期保養(yǎng)工作。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，他們更深刻的感受到前人種樹(shù)的不容易，從而更懂得愛(ài)綠、護(hù)綠的重要性

4、城市管理志愿服務(wù)

積極組織開(kāi)展以城市管理為主題的各項(xiàng)活動(dòng)，并在活動(dòng)中大力開(kāi)展宣傳工作，努力提高全民的管理意識(shí)。在玉都廣場(chǎng)、青年文化廣場(chǎng)等地方開(kāi)展清除白色垃圾、清理亂貼亂畫等環(huán)境整治日常性志愿服務(wù)活動(dòng)，還對(duì)城市管理知識(shí)進(jìn)行宣傳，動(dòng)員廣大市民積極參與市容環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)管理。

篇（3）

一、組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

按相關(guān)要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，特成立了專項(xiàng)排查、整治領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):

成員:

二、全面排查，不留死角

(一)范圍:學(xué)校教學(xué)樓、食堂、操場(chǎng)、辦公樓、科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、圖書館、電腦室、校內(nèi)用電線路等重點(diǎn)部位。

(二)重點(diǎn):

1、校舍安全:要逐校逐間檢查是否存在危房，對(duì)學(xué)校廚房、廁所、學(xué)生寢室等重點(diǎn)場(chǎng)所給予高度重視，查找是否存在安全隱患。對(duì)查出的校舍危房能整修的要立即整修，一時(shí)不能整修的要迅速停止使用，立即封存。

2、交通安全:對(duì)接送學(xué)生的車輛要逐一登記，積極配合交警部門加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)禁“三無(wú)”車輛運(yùn)送學(xué)生，杜絕超員、超速現(xiàn)象和酒后駕駛，確保學(xué)生出入安全。

3、食品衛(wèi)生安全:學(xué)校食堂是否配備必需的防蠅、防塵、防鼠、消毒和冷藏設(shè)備，是否出售劣質(zhì)、霉?fàn)€變質(zhì)、無(wú)合格證的食品，從業(yè)人員是否持有健康證和衛(wèi)生許可證上崗，日常飲用水衛(wèi)生狀況，公共衛(wèi)生突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案制定情況。

4、設(shè)施設(shè)備安全:對(duì)學(xué)校的電路、電器、實(shí)驗(yàn)藥品陳放進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修和整改。體育器材等設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況。實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍等重要場(chǎng)所的安全情況。

5、防火安全:檢查學(xué)校是否對(duì)師生集中進(jìn)行了防火安全教育，校內(nèi)教學(xué)、生活設(shè)施等人員集中場(chǎng)所的火災(zāi)隱患是否得到整改，學(xué)校消防設(shè)置是否完善，消防通道是否暢通。

6、防盜安全:學(xué)校的電腦房、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、財(cái)務(wù)室、儲(chǔ)藏室以及教師辦公室等重點(diǎn)部位的安全防范措施是否到位，有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、教師值班巡邏，門衛(wèi)值班制度是否落實(shí)。

7、周邊環(huán)境安全:要協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行一次集中清理。重點(diǎn)檢查有無(wú)社會(huì)閑雜人員在學(xué)校附近敲詐勒索傷害學(xué)生，有無(wú)違反規(guī)定在學(xué)校附近設(shè)置游戲廳、錄像廳、網(wǎng)吧等現(xiàn)象。

8、學(xué)生心理安全:學(xué)校是否面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)心理健康教育課程，是否組織心理健康教育活動(dòng)，對(duì)有心理疾病和問(wèn)題家庭的學(xué)生是否建檔造冊(cè)、跟蹤監(jiān)管。

9、上下樓梯安全:學(xué)校是否開(kāi)展宣傳上下樓梯教育活動(dòng)，上下樓梯是否有醒目的提示標(biāo)示牌，是否實(shí)行分時(shí)段放學(xué)制，樓梯間是否有領(lǐng)導(dǎo)、教師值班，是否設(shè)立監(jiān)督崗。

10、日常安全教育:日常安全教育課時(shí)安排情況和開(kāi)學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況;組織學(xué)生開(kāi)展緊急疏散和自救逃生演練情況;各類傳染病預(yù)防措施落實(shí)情況。

四、具體措施

1、開(kāi)展校舍安全專項(xiàng)排查

篇（4）

外貿(mào)文員工作職責(zé)11.線上溝通協(xié)調(diào)

(對(duì)接供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、物流溝通協(xié)調(diào) )

2.線上安排各供應(yīng)商貨物進(jìn)倉(cāng)、裝箱單發(fā)票收集，入庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

3.根據(jù)公司裝柜計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，數(shù)據(jù)核對(duì)，裝柜清單記錄整理，出庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

外貿(mào)文員工作職責(zé)21、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)文員工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)跨境外貿(mào)平臺(tái)的市場(chǎng)分析，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等事宜，通過(guò)對(duì)Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的產(chǎn)品;

2、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，通過(guò)各項(xiàng)分析工具分析新產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，并適時(shí)調(diào)整相關(guān)策略;

3、通過(guò)各種途徑確認(rèn)所售商品的安全合法性，遇有專利產(chǎn)品應(yīng)確認(rèn)供應(yīng)商是否有相關(guān)專利授權(quán)，以及確認(rèn)產(chǎn)品是否符合出口相關(guān)認(rèn)證要求;

4、熟練運(yùn)用關(guān)鍵字，為運(yùn)營(yíng)部門提品具體信息及相關(guān)說(shuō)明資料，并在有必要時(shí)對(duì)客服及運(yùn)營(yíng)做一定的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作;

5、確定產(chǎn)品各項(xiàng)信息細(xì)節(jié)后，完成尋找供應(yīng)商跟供應(yīng)商溝通及供應(yīng)商初步議價(jià)工作。

外貿(mào)文員工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)facebook企業(yè)號(hào)的廣告策劃，營(yíng)銷活動(dòng)推廣，粉絲經(jīng)營(yíng)

2、根據(jù)公司總體市場(chǎng)戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點(diǎn)，確定網(wǎng)站推廣任務(wù)。

3、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)。

4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果。

外貿(mào)文員工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪評(píng)價(jià)管理以及相關(guān)的操作;

2、管理相關(guān)賬戶信息;

3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)日常工作;

外貿(mào)文員工作職責(zé)61、接收海運(yùn)訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜;

2、制作?？者\(yùn)單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;

3、單證及文件的整理及歸檔等;

篇（5）

一、 工作表現(xiàn)：

1、 能夠較好地完成本職工作：

①整理、保存、影印公司所有產(chǎn)品證件資料，及時(shí)聯(lián)系工廠更新和補(bǔ)充；

②對(duì)付費(fèi)招商網(wǎng)和免費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新。目前公司注冊(cè)的免費(fèi)醫(yī)藥保健品招商網(wǎng)站有15個(gè)，免費(fèi)人才招聘網(wǎng)站5個(gè)；

③對(duì)銷售部產(chǎn)品的下單、出庫(kù)流程的協(xié)助及進(jìn)行客戶發(fā)貨通知、節(jié)日問(wèn)候；

④產(chǎn)品樣品（瓶貼、瓶子、折頁(yè)、盒子類）庫(kù)存的申領(lǐng)、登記、發(fā)放；

2、 懂得事情輕重緩急，做事較有條理。當(dāng)天要發(fā)出的資料一定會(huì)先提前準(zhǔn)備完，不會(huì)留到第二天做；

3、 能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。對(duì)于各位經(jīng)理所安排的其它工作（如打印文檔、編排表格、查詢資料等）都能盡力做好。

4、 能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、樣品短缺等）；

5、 做好辦公室文員工作總結(jié)，與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；

二、 工作收獲：

1、 工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；

2、 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手；

3、 因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任！

三、 工作中存在的不足：

1、 工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺，工作效率還不是最快的；

四、 接下來(lái)的工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)自己的工作耐心，多學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，加強(qiáng)客戶服務(wù)管理能力，爭(zhēng)取成為公司合格的客服人員；

2、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

篇（6）

1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行)

2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制（電腦化）

3.宿舍的安排及管理（每月進(jìn)行評(píng)分）

4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練（公司的廠紀(jì)廠規(guī)）

5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)（轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理）

6.勞動(dòng)合同的簽核，工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理

7.核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總，月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對(duì)，并以相關(guān)報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室（如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表）

8.每日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作（每日考勤日?qǐng)?bào)表、每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假，遲到，曠工，獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等）

9.內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（A、B、C公告）

9.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理）

10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放

11.做好文員工作總結(jié)報(bào)告，承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作

篇（7）

前臺(tái)文員的年終總結(jié)1不知不覺(jué)中，又是一年的時(shí)間過(guò)去了。在這一年里我在公司的前臺(tái)又有了很多的經(jīng)歷和增長(zhǎng)，不僅更多的了解了自己的不足，還在工作中有了更多的提升。

在這一年里，我清晰的分析了自己的工作，將自己的工作分成了“前臺(tái)”和“文員”，詳細(xì)的對(duì)自己做好了規(guī)劃，通過(guò)一年間自己的努力，讓自己的工作能力變得更加優(yōu)秀可靠?，F(xiàn)在我將自己的工作的想法和問(wèn)題總結(jié)如下：

一、個(gè)人的提升

前臺(tái)方面的工作：

作為一名公司的前臺(tái)，我要做的是招待好來(lái)訪的客戶。在對(duì)自己的工作有了認(rèn)識(shí)之后，我開(kāi)始更加的注重自己在儀表方面的問(wèn)題，注重自己在前臺(tái)工作時(shí)的形象。同時(shí)，我也積極的學(xué)習(xí)在接待方面的禮儀，讓到訪我們公司的客戶與領(lǐng)導(dǎo)們，更加體會(huì)到我們_公司的熱情。

文員方面的工作：

作為文員，我除了在基本的對(duì)文件資料的工作中學(xué)習(xí)提升外，我還在其他方面做出了改進(jìn)。如在各個(gè)節(jié)日到來(lái)的時(shí)候我都會(huì)積極的去尋求意見(jiàn)，將今年的公司活動(dòng)舉辦的更符合各位同事們的想法。其次我在空閑的時(shí)候?qū)W會(huì)了如何去保養(yǎng)和維護(hù)打印機(jī)以及復(fù)印機(jī)，以便在日常也能維護(hù)公司的器材。

二、工作方面

在平常的工作中，我努力的做好公司資料和各種數(shù)據(jù)的收集整理，并按照公司規(guī)定及時(shí)歸類。記錄并總結(jié)好每次公司的重要會(huì)議，及時(shí)且準(zhǔn)確的了解公司領(lǐng)導(dǎo)的安排動(dòng)向，并根據(jù)安排，通知到各個(gè)部門。

在公司辦公用品方面，我在x月找到了更加物美價(jià)廉的用品店，并積極的對(duì)公司的消耗類辦公用品進(jìn)行了置換，減少了公司在這方面上的消耗。X月的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)在公司用電和用水的消耗比較嚴(yán)重，和領(lǐng)導(dǎo)商議后，發(fā)出對(duì)用電和用水節(jié)約的通知，有效的減少了之后幾個(gè)月公司的水電消耗。

今年的公司活動(dòng)我多是收集員工們的意愿制定的，但是因?yàn)橐庖?jiàn)眾多，我在采取折中的情況下，也考慮到了不少其他同事的意見(jiàn)。讓大家對(duì)節(jié)日活動(dòng)都能滿意而歸，很好的提升了公司的凝聚力。

三、不足

在一年的工作中，盡管我一直在努力的做好自己的工作，但是并不是只要努力就一定能獲得好結(jié)果。而且，在對(duì)自己的情況分析之后，我更加的認(rèn)識(shí)到了自己的不足。

而且在今年的工作中，我也犯下過(guò)一些不因該的基本錯(cuò)誤，給同事們帶來(lái)了不少的麻煩，為此，我要在今年的工作中更加的謹(jǐn)慎專心。努力的保證自己工作的準(zhǔn)確性以及及時(shí)性!

四、總結(jié)

一年的工作有失也有得，但是作為一名_x的員工，我還是要把注意力放在自己沒(méi)做好的工作中，努力的補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也是為同事們提供更多的便捷。

現(xiàn)在2019年已經(jīng)過(guò)去，今后我也會(huì)努力的提升自己，讓自己的工作能做的更加優(yōu)秀。希望_x公司的大家都能在明年的工作中順順利利!

前臺(tái)文員的年終總結(jié)2客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，以下是我今年作為客房部前臺(tái)文員的工作總結(jié)。

一、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹詼鑰徒渙魃嫌辛訟災(zāi)岣摺5攪撕篤冢芏嘣憊ざ源擻興尚?，对纂E硪蟛謊?，又x乩叢吹募O?，这也蕢ο遗憾的地穭Μ但好东西贵栽傖赤崿贵灾X鹿識(shí)攏也拷源思喲蠖降?、检矙纬C嫻牧Χ取?/p>二、確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度

酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀。

三、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制

實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問(wèn)責(zé)任制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人提供服務(wù)。

四、建立“免查房制度”

充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

五、豐富員工的業(yè)余生活

隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語(yǔ)興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常用語(yǔ)的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均很陌生，我們同時(shí)辦起了“電腦班”，還開(kāi)辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活。

前臺(tái)文員的年終總結(jié)3一、__年我部完成了以下工作：

1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在04年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來(lái)原先的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。

2.為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。

酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。

3.執(zhí)行首問(wèn)職責(zé)制實(shí)施首問(wèn)職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力，對(duì)客服務(wù)需求的解決潛力。

首問(wèn)職責(zé)制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問(wèn)職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái)，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)光使客人生氣、投訴事件，今年無(wú)一齊。

4.開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。透過(guò)考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

5.建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有時(shí)光與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的職責(zé)心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自我的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái)，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有的時(shí)光與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

6.開(kāi)展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。

近兩年，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語(yǔ)興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓(xùn);思考到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均很陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開(kāi)辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活

7.開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。

客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表此刻：

①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站。

②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)掉，中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

③為了做好物品的成本控制，客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用職責(zé)到人。

8.堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)，堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性，從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作用心性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開(kāi)始實(shí)施。透過(guò)評(píng)優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出，一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自我班組的成績(jī)和所處的名次。透過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果。

前臺(tái)文員的年終總結(jié)4時(shí)間流逝，在工作中我不斷的成長(zhǎng)，在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，糾正錯(cuò)誤，不斷學(xué)習(xí)提升自我，并且有同事的協(xié)助，順利完成工作?，F(xiàn)將一年工作做個(gè)總結(jié)。

一、做好自己工作

我把工作作為重點(diǎn)，所有的工作都是以此為主，每天都會(huì)做好工作安排，不但提升自己的能力，從不違反公司的規(guī)定，作為前臺(tái)文員我會(huì)把一些序號(hào)整理好的資料，需要做的工作都會(huì)做好，又是也會(huì)兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊(cè)，每天都會(huì)更具自己的工作能力不斷提升自己的工作，不斷進(jìn)步不斷發(fā)展，每次都會(huì)把工作放在首位，按時(shí)上下班，按時(shí)完成任務(wù)，從不拖欠工作，來(lái)到更為上一直堅(jiān)守崗位，努力做好自己的事情，哪怕前路在困難也會(huì)走下去，不做逃避的人，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有能力的人。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排

對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的安排我一直都認(rèn)真服從，把領(lǐng)導(dǎo)的安排放在第一位，認(rèn)真做好自己的工作努力完成使命，我既然來(lái)到了崗位上就要做好工作，領(lǐng)導(dǎo)信任把工作教給我，就必須要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答復(fù)，覺(jué)不會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作，保證第一時(shí)間完成工作，每天我都會(huì)努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利，不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展，堅(jiān)持努力進(jìn)步，按個(gè)遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排，不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從不會(huì)質(zhì)疑，做好一個(gè)員工的本分。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)步

來(lái)到崗位上，能力有所不足，想要快速的融入到工作中去，就需要學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷加強(qiáng)工作，保證自己在工作中成長(zhǎng)進(jìn)步，的同時(shí)還向其他同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，遇到困難自己先解決，自己解決不了的就會(huì)向其他人學(xué)習(xí)，把工作做好，把事情辦妥才會(huì)放手，而不是動(dòng)不動(dòng)就詢問(wèn)，每個(gè)人地時(shí)間都是有限的，只有把工作做好做到位才行，每天都會(huì)給自己找學(xué)習(xí)任務(wù)，公司有安排會(huì)按照公司的安排走，當(dāng)人不會(huì)依靠公司，自學(xué)才是成長(zhǎng)的關(guān)鍵，每次我都會(huì)挑選下班之后自己一個(gè)人不斷努力完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，那里不足不哪里，那里有問(wèn)題就把那里的問(wèn)題先解決。提升自己的工作能力，保證自己不再犯錯(cuò)。

四、端正工作心態(tài)

在工作中消極怠工是不可信的，因此我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，當(dāng)我感覺(jué)壓力過(guò)大是會(huì)在下半之后通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)放松自己，調(diào)整自己對(duì)工作的看待，不會(huì)因?yàn)楣ぷ饔龅酱煺鄱痛朔艞壒ぷ?，也不?huì)因?yàn)楣ぷ鞑缓米鼍鸵虼瞬辉倮^續(xù)工作，始終把工作放在第一位，把自己的工作任務(wù)做好，完成工作，保證每次自己上班的時(shí)候都能積極工作，把工作的負(fù)面情緒釋放。

工通過(guò)不斷工作努力和堅(jiān)持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化，對(duì)工作有了很好的加強(qiáng)，煤炭都會(huì)按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，做一個(gè)合格的前臺(tái)文員。

前臺(tái)文員的年終總結(jié)5時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了一年了。在這段時(shí)間里，我收獲和感觸頗多。任職以來(lái)，我積極適應(yīng)公司這個(gè)新的工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位。在認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)的同時(shí)，并經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助，能按時(shí)、較好的完成上司領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在這個(gè)新舊交替的時(shí)間，現(xiàn)將我在這年的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的重要性

要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情，所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂(lè)做!

二、不斷地學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己應(yīng)對(duì)的能力

工作過(guò)程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己，將繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤。

三、對(duì)自己提出的要求

1、作為前臺(tái)文員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)真做事外，還應(yīng)注意與各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。

不能因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;

篇（8）

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

l電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

l客戶的接待

1、基本咨詢和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。

2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

l辦公用品

1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3.把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

l通知公告根據(jù)上級(jí)意思，通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

l員工考勤和外出登記

1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

l保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專門的存檔記錄

l更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式

1.及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系

2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。

l配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3.積極調(diào)動(dòng)人員的參與

l溝通

1.做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

2.做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3.協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。

第二：其他工作

1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。

2.就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

3.主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。第四：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2.每天下班寫好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，積極的提出意見(jiàn)和看法。

3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

4.嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

5.工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

篇（9）

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定個(gè)人工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。

2、了解前臺(tái)文員是做什么的？

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3. 對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

篇（10）

文員工作總結(jié)1我于20__年某某月某某日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)

非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額

并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給某某，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。

三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬

并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四、建立庫(kù)存明細(xì)賬

在月份，因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。

五、在工作中，善于思考

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。

六、接手運(yùn)費(fèi)的'登記工作

由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

七、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題

由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

文員工作總結(jié)2一年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、監(jiān)督機(jī)制基本形成

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

二、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本

制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。

為節(jié)約資金，防止庫(kù)存積壓，堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法，在采購(gòu)量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計(jì)，精心組織尋找貨源，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展，圓滿完成了工作任務(wù)。

三、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系

采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。

工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

四、對(duì)采購(gòu)工作的心得和體會(huì)

在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。采供部注重除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

五、工作不足方面

在工作中計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情，特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況，沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù)，對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻，一直帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果；特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。

六、明年工作計(jì)劃

建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

在今后的工作中，我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

文員工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；

負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。

對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

5、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。

文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。

領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。

不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。

雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；

在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來(lái)工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；

②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作；

④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好。

文員工作總結(jié)4時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，對(duì)待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作上取得了一定成果。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購(gòu)

根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開(kāi)展采購(gòu)計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫(kù)房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購(gòu)物料計(jì)劃安排。采購(gòu)計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格按照采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據(jù)庫(kù)存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)來(lái)廠物料的規(guī)格型號(hào)數(shù)量，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù)，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫(kù)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。定期與供應(yīng)商做好對(duì)賬工作，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。

二、積極做好廠內(nèi)各部門臨時(shí)性采購(gòu)

各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請(qǐng)購(gòu)單，按照請(qǐng)購(gòu)單根據(jù)所請(qǐng)購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場(chǎng)篩選購(gòu)買。購(gòu)買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對(duì)比，經(jīng)過(guò)縝密篩查選擇物美價(jià)廉的優(yōu)良供應(yīng)商，采購(gòu)商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請(qǐng)購(gòu)人員方可領(lǐng)取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫(kù)區(qū)，時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品，直接影響對(duì)賬情況。

今年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)工作，我在采購(gòu)工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來(lái)越好。

文員工作總結(jié)5時(shí)間流逝，在工作中我不斷的成長(zhǎng)，在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，糾正錯(cuò)誤，不斷學(xué)習(xí)提升自我，并且有同事的協(xié)助，順利完成工作?，F(xiàn)將一年工作做個(gè)總結(jié)。

一、做好自己工作

我把工作作為重點(diǎn)，所有的工作都是以此為主，每天都會(huì)做好工作安排，不但提升自己的能力，從不違反公司的規(guī)定，作為前臺(tái)文員我會(huì)把一些序號(hào)整理好的資料，需要做的工作都會(huì)做好，又是也會(huì)兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊(cè)，每天都會(huì)更具自己的工作能力不斷提升自己的工作，不斷進(jìn)步不斷發(fā)展，每次都會(huì)把工作放在首位，按時(shí)上下班，按時(shí)完成任務(wù)，從不拖欠工作，來(lái)到更為上一直堅(jiān)守崗位，努力做好自己的事情，哪怕前路在困難也會(huì)走下去，不做逃避的人，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有能力的人。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排

對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的安排我一直都認(rèn)真服從，把領(lǐng)導(dǎo)的安排放在第一位，認(rèn)真做好自己的工作努力完成使命，我既然來(lái)到了崗位上就要做好工作，領(lǐng)導(dǎo)信任把工作教給我，就必須要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答復(fù)，覺(jué)不會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作，保證第一時(shí)間完成工作，每天我都會(huì)努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利，不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展，堅(jiān)持努力進(jìn)步，按個(gè)遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排，不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從不會(huì)質(zhì)疑，做好一個(gè)員工的本分。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)步

來(lái)到崗位上，能力有所不足，想要快速的融入到工作中去，就需要學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷加強(qiáng)工作，保證自己在工作中成長(zhǎng)進(jìn)步，的同時(shí)還向其他同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，遇到困難自己先解決，自己解決不了的就會(huì)向其他人學(xué)習(xí)，把工作做好，把事情辦妥才會(huì)放手，而不是動(dòng)不動(dòng)就詢問(wèn)，每個(gè)人地時(shí)間都是有限的，只有把工作做好做到位才行，每天都會(huì)給自己找學(xué)習(xí)任務(wù)，公司有安排會(huì)按照公司的安排走，當(dāng)人不會(huì)依靠公司，自學(xué)才是成長(zhǎng)的關(guān)鍵，每次我都會(huì)挑選下班之后自己一個(gè)人不斷努力完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，那里不足不哪里，那里有問(wèn)題就把那里的問(wèn)題先解決。提升自己的工作能力，保證自己不再犯錯(cuò)。

四、端正工作心態(tài)

篇（11）

文員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷1姓名：___

性別：女

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

戶籍：__

年齡：__

現(xiàn)所在地：__

身高：__cm

希望地區(qū)：__

希望崗位：銷售類-人員-銷售代表

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

教育經(jīng)歷

20__-09～20__-06_ __學(xué)院工商企業(yè)管理大專

20__-09～20__-06_ __中學(xué)普通高中高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

20__-05～20__-06 ___公司康耐斯汽車養(yǎng)護(hù)品

20__-01～20__-03 __業(yè)務(wù)套餐

__公司(20__-05～20__-11)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件

擔(dān)任職位：行政助理崗位類別：行政助理/文員

工作描述：1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);

4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話;

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

6、負(fù)責(zé)公司的車輛管理工作;

7、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù);

8、擔(dān)任人事檔案歸檔、招聘流程安排等具體工作。

離職原因：另求發(fā)展

__公司(20__-01～20__-03)

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別：通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

擔(dān)任職位：電話營(yíng)銷員崗位類別：其他相關(guān)職位

工作描述：在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷員，通過(guò)直銷的方式發(fā)展客戶，對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查，受過(guò)電話營(yíng)銷，有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)，語(yǔ)言親和力較強(qiáng)，鍛煉到較好的表達(dá)能力。

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱：工商企業(yè)管理

計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：能熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)WIN_P和word、E_cel等office軟件

熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)，熟練辦公自動(dòng)化，能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。

技能專長(zhǎng)：工商企業(yè)管理專業(yè)，具備一定的專業(yè)知識(shí)

性格熱情外向，喜歡體育運(yùn)動(dòng)，特別愛(ài)好羽毛球

待人真誠(chéng)，做事有上進(jìn)心，頭腦靈活，接受能力強(qiáng)。處事自信、認(rèn)真、有主見(jiàn)，不怕辛苦。

語(yǔ)言能力

普通話：流利粵語(yǔ)：流利

英語(yǔ)水平：全國(guó)英語(yǔ)應(yīng)用能力證書一級(jí)口語(yǔ)一般

求職意向

發(fā)展方向：我希望能進(jìn)入一個(gè)有廣闊發(fā)展前景的公司任職，愿意從底做起，在工作的過(guò)程

中逐漸了解公司的企業(yè)文化，盡自己最大的努力把本質(zhì)工作做好，工作中虛心學(xué)習(xí)，培養(yǎng)

良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以充滿自信的干勁和負(fù)責(zé)任的態(tài)度積極去面對(duì)工作中所出現(xiàn)的一切困難。

其他要求：希望公司能提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使個(gè)人能不斷學(xué)習(xí)和完善，在薪酬和升職方面能夠

充分考慮每一位優(yōu)秀的員工。

其他要求：

自身情況

自我評(píng)價(jià)：本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。有較強(qiáng)的組織能力、和團(tuán)體協(xié)作精神，良好的社交能力，善于處理各種人際關(guān)系。能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。

個(gè)人工作風(fēng)格：敢于創(chuàng)新;充分溝通;大力執(zhí)行;謙虛謹(jǐn)慎。

個(gè)人工作態(tài)度：把企業(yè)當(dāng)作家庭，把自己當(dāng)作家庭的一員，企業(yè)的財(cái)富就是我的財(cái)富，在努力為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

文員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷2個(gè)人信息

姓名：___

性別：女

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

戶籍：___

年齡：__

現(xiàn)所在地：__

身高：__cm

希望地區(qū)：__

希望崗位：公司文職類-文員

行政/人事類-人事助理/文員

行政/人事類-行政助理/文員

行政/人事類-其他相關(guān)職位

工業(yè)/工廠類-跟單員

尋求職位：跟單、文員

待遇要求：2000元/月可面議

最快到崗：隨時(shí)到崗

教育經(jīng)歷

20__-09～20__-06 __商學(xué)院經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)本科

工作經(jīng)驗(yàn)至今1年10月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在2家公司工作

__公司(20__-05～20__-06)

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：橡膠、塑料制品

擔(dān)任職位：文員崗位類別：文員

工作描述：1.收到銷售訂單，入ERP系統(tǒng)

2.用ERP系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)需求分析，并申請(qǐng)托外加工

3.收到IQC報(bào)告后，根據(jù)訂單欠數(shù)、托外欠數(shù)及倉(cāng)存數(shù)下計(jì)劃生產(chǎn)單

4.收到超PO，下計(jì)劃單

5.整理送貨單，做備貨紙

6.打送貨單，整理送貨單

離職原因：個(gè)人原因

__公司(20__-07～20__-04)

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位：總機(jī)接線員崗位類別：前臺(tái)接待/禮儀/接線生

工作描述：1、轉(zhuǎn)接電話，回答客人及度假區(qū)其他部門員工的問(wèn)題，為客人及內(nèi)部員工轉(zhuǎn)接電話。

2、為客人提供叫醒服務(wù)、免打擾服務(wù)等。

3、上傳下達(dá)。

離職原因：家里有事

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱：無(wú)

計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉微軟辦公軟件WORD、E_CEL、POWERPOINT的使用。

技能專長(zhǎng)：通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試，計(jì)算機(jī)操作熟練

語(yǔ)言能力

普通話：流利粵語(yǔ)：流利

英語(yǔ)水平：CET6口語(yǔ)一般

英語(yǔ)：一般

求職意向

發(fā)展方向：前臺(tái)文員

其他要求：

自身情況

自我評(píng)價(jià)：本人積極樂(lè)觀，動(dòng)手能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感;適應(yīng)力、感悟力強(qiáng)，能很快融入團(tuán)隊(duì);堅(jiān)毅不拔，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。

文員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷3姓名：___

性別：女

年齡：__

聯(lián)系電話：__

郵箱：__

求職意向：辦公室文員

教育背景：20__——20__ __大學(xué)中文專業(yè)學(xué)士學(xué)位

活動(dòng)及任職：

20__.07_x_訊村銷售代表兼任服務(wù)代表使用EX_EL制作相關(guān)的客戶信息，同時(shí)承接接待客戶的業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)的具體操作中為客戶處理業(yè)務(wù)，同時(shí)也獲得了客戶的一致認(rèn)可和好評(píng)

20__.02 __大學(xué)文體部門學(xué)生干事

協(xié)助學(xué)生會(huì)工作人員順利完成各種工作對(duì)學(xué)校的相關(guān)文件進(jìn)行處理，同時(shí)也協(xié)同部門主管一起處理了一些學(xué)校中的大型文娛活動(dòng)，在組織活動(dòng)的過(guò)程中也有了一定的組織能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力

20__.06 暑期義賣幫助福利院的小朋友建立了一個(gè)小圖書館

獲獎(jiǎng)情況

20__.12 全國(guó)大學(xué)生廣播大賽一等獎(jiǎng)

20__.09 校級(jí)二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金

20__.03 校級(jí)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金

其他技能

英語(yǔ)：大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)口語(yǔ)水平好，曾經(jīng)在口語(yǔ)比賽中獲獎(jiǎng)

計(jì)算機(jī)：能夠熟練運(yùn)用word，e_cel，powerpoint等軟件

個(gè)人愛(ài)好：喜歡看書，也喜歡各種各樣的娛樂(lè)活動(dòng)，在生活中比較喜歡運(yùn)動(dòng)，游泳和網(wǎng)球是最愛(ài)

自我評(píng)價(jià)：我是一個(gè)比較陽(yáng)光的人，為人開(kāi)朗，不做作，也不會(huì)像普通的女孩子那樣，總是玻璃心，一直以來(lái)我都是一個(gè)目標(biāo)明確的人，同時(shí)也一直都在為了自己的目標(biāo)努力的付出，個(gè)性張揚(yáng)的我，也有很多的才能，相信這樣的一個(gè)我，能夠很好的勝任這樣的一份工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

文員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷4基本資料

姓名：___

性別：女

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

年齡：__

戶籍：__

現(xiàn)所在地：__

身高：__cm

希望地區(qū)：__

尋求職位：會(huì)計(jì)助理、會(huì)計(jì)文員

教育經(jīng)歷

20__-09～20__-06 __師范大學(xué)工商企業(yè)管理大專

20__-09～20__-07 __職業(yè)技術(shù)學(xué)校會(huì)計(jì)中專

工作經(jīng)歷

__公司(20__-07～20__-09)

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)軟件

擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員崗位類別：會(huì)計(jì)助理

工作描述：

1、審核原始憑證，員工日常報(bào)銷單的審核;

2、根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證登記記賬憑證;

3、每月根據(jù)采購(gòu)訂單、入庫(kù)單、送貨單，與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬，并登記應(yīng)付賬款電子文檔明細(xì)賬，申請(qǐng)付款，應(yīng)付供應(yīng)商催款;

4、每月根據(jù)送貨單、訂單與客戶進(jìn)行對(duì)賬，并列出應(yīng)收賬款明細(xì);相關(guān)的單據(jù)憑證分類保管;

5、根據(jù)考勤報(bào)表核算員工工資，月底盤點(diǎn);

6、財(cái)務(wù)主管安排的其它事務(wù)。

__公司(20__-03～20__-06)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位：人事行政崗位類別：人事助理/文員

工作描述：

1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行人員招聘，跟進(jìn)招聘情況;

2、公司新入職人員手續(xù)辦理(系統(tǒng)化)，簽訂勞動(dòng)合同及新入職人員培訓(xùn);

3、社保、居住證和住房公積金的辦理，員工福利的管理;

4、對(duì)勞動(dòng)合同、人事資料的整理歸檔保存管理，提交相關(guān)人事報(bào)表;

5、上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：能熟練運(yùn)用辦公軟件

技能專長(zhǎng)：本人性格開(kāi)朗，工作細(xì)心，適應(yīng)性責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)數(shù)字敏感，能掌握財(cái)務(wù)日常工作的工作流程，操作ERP系統(tǒng)，熟練操作各種辦公軟件及設(shè)備，以勝任現(xiàn)代化辦公的需求。

語(yǔ)言能力

普通話：流利粵語(yǔ)：一般

文員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷5基本信息

姓名：___

性別：女

年齡：_歲 身高：未知

婚姻狀況：未婚 戶籍所在：__省__地區(qū)

最高學(xué)歷：大專工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年

聯(lián)系地址：__省__市__區(qū)

求職意向

最近工作過(guò)的職位：

期望工作地：__省/__市

期望崗位性質(zhì)：全職

期_薪：2000~3000元/月

期望從事的崗位：人事專員/助理，文員/秘書，檔案管理員

期望從事的行業(yè)：金融(投資/證券，金融(銀行/保險(xiǎn))

技能特長(zhǎng)

技能特長(zhǎng)：個(gè)人工作細(xì)心認(rèn)真、負(fù)責(zé)，喜歡團(tuán)隊(duì)合作工作，團(tuán)隊(duì)精神較強(qiáng)，善于辦公室工作，性格是比較活潑開(kāi)朗的。

教育經(jīng)歷

貴州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)

起止年月：20__年9月至20__年7月

學(xué)校名稱：__工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

專業(yè)名稱：公共事業(yè)管理

獲得學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

校外兼職-促銷員

起止日期：20__年12月至2015年12月

企業(yè)名稱：校外兼職