緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇人力資源部工作思路范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

第二條 原則

1、對本部中層干部及各中心支公司班子成員的考核應(yīng)以其所承擔(dān)的責(zé)任和其與公司簽訂的經(jīng)營責(zé)任書為依據(jù)；

2、考核應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)公開、公正、公平和透明的原則，做到工資與效益掛鉤。

3、充分結(jié)合公司本部和各中心支公司的實際情況，強(qiáng)調(diào)可操作性和適用性。

4、將考核的規(guī)范性和靈活性結(jié)合起來，但偏重于規(guī)范化。

第三條 考核對象

ⅰ類：中心支公司班子成員；

ⅱ類：分公司本部助理以上中層干部；

ⅲ類：中心支公司業(yè)管、理賠、財務(wù)負(fù)責(zé)人；

第四條 考核組織管理

1、分公司年度考核小組：

1.1 對被考核人工作述職進(jìn)行評估；

1.2 最終處理年度考核申訴。

2、分公司人力資源部：

2.1 組織召開年度工作述職報告會；

2.2 組織進(jìn)行年度目標(biāo)任務(wù)考核；

2.3 組織進(jìn)行中層干部民主評議；

2.4 負(fù)責(zé)考核記錄的整理與保存；

2.5 負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)計。

3、各中層干部：

3.1 按要求提交個人年度工作述職報告；

3.2 按要求填寫年度工作目標(biāo)任務(wù)考核表；

3.3 對考核方式與結(jié)果進(jìn)行反饋。

第五條 具體考核方案

一、考核時間和周期

中心支公司班子成員及本部助理以上干部考核每半年進(jìn)行一次，年終進(jìn)行綜合評定，中心支公司業(yè)管、理賠、財務(wù)負(fù)責(zé)人一年進(jìn)行一次考核，具體考核時間如下：

考核對象

考核具體時間

考核結(jié)果公布日

中心支公司班子成員

月 日－月 日

本部助理以上干部

中心支公司業(yè)管、理賠、財務(wù)負(fù)責(zé)人

二、考核方式

1、ⅰ類干部考核依照工作述職、總公司對中心支公司《經(jīng)營管控和風(fēng)險達(dá)標(biāo)》、分公司年初和中心支公司簽訂的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀》及干部民主測評作為考核依據(jù)，年終由分公司設(shè)立的考核小組進(jìn)行考核后由分公司人力資源部綜合各部門考核意見，提出人事建議，提交分公司黨委會審定，具體通過以下三種方式進(jìn)行考核：

考核方式

考核維度與指標(biāo)體系

考核工具

權(quán)重

考核人

工作述職考核

管理績效

角色定位

職責(zé)履行

工作思路與計劃

管理創(chuàng)新

標(biāo)準(zhǔn)格式的年度工作述職報告（附件）

20％

年度考核小組

目標(biāo)任務(wù)考核

任務(wù)績效

經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)（數(shù)據(jù)）

非經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)（專項工作）

年度績效考核表（附件）

60％

自評、分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁

民主評議

發(fā)展力評估

知識/能力/態(tài)度

民主評議表（附件）

20％

上級、同級、下級

2、ⅱ類干部按照如下二種方式進(jìn)行考核：

考核方式

考核維度與指標(biāo)體系

考核工具

權(quán)重

考核人

工作述職考核

管理績效

角色定位

職責(zé)履行

工作思路與計劃

管理創(chuàng)新

標(biāo)準(zhǔn)格式的年度工作述職報告（附件）

70％

年度考核小組

民主評議

發(fā)展力評估

知識/能力/態(tài)度

民主評議表（附件）

30％

上級、同級、下級

3、ⅲ類干部由分公司人力資源部依據(jù)條線部門及其所在中心支公司考核情況進(jìn)行考核。

三、實施細(xì)則

1、工作述職考核

1.1 工作述職考核主體為年度考核小組，小組成員組成可以多元化，如述職人上級、分公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部等，具體考核小組組成由人力資源部提出經(jīng)分公司總經(jīng)理室同意后執(zhí)行；

1.2 各被考核人員在年度考核工作啟動之日起五個工作日內(nèi)向人力資源部提交標(biāo)準(zhǔn)格式的“年度工作述職報告”（格式說明見附件），每延遲一天扣1分，最多扣5分；

1.3 人力資源部在年度工作述職報告后，組織展開年度工作述職報告會，由年度考核小組對述職人進(jìn)行評估；年度考核小組成員在述職人演講結(jié)束后進(jìn)行當(dāng)場評分，填寫《年度工作述職報告評估表》，由人力資源部加權(quán)平均統(tǒng)計分?jǐn)?shù)，并在述職會結(jié)束后公布得分。 2、工作績效考核

2.1 人力資源部應(yīng)于年度考核工作啟動之日發(fā)放《年度工作績效考核表》至各被考核人員，各考核人員應(yīng)在收到表格之日起10個工作日內(nèi)填寫完畢交回人力資源部，每延遲一天扣1分，最多扣5分；

2.2 人力資源部將收齊的考核表交至相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理室進(jìn)行評分，并統(tǒng)計最終得分。

3、 民主評議

3.1 人力資源部于年度考核工作啟動之日起發(fā)放和組織填寫《民主評議表》至評議人，評議人由人力資源部隨機(jī)抽取，具體規(guī)定為上級2人、同級2人、下級2人；

3.2 人力資源部收集填寫完畢的評議表，以去掉一個最高分及一個最低分然后加權(quán)平均的方式計算最后得分，作為被評議人民主評議最后得分。

第六條 考核結(jié)果的應(yīng)用

一、考核結(jié)果影響各類干部的職務(wù)升降

1、進(jìn)行職務(wù)晉升，必須具備以下條件；

（1）連續(xù)兩年考核結(jié)果為優(yōu)秀；

（2）在公司業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新及內(nèi)部管理等方面做出特殊貢獻(xiàn)者；

（3）經(jīng)審批破格晉升或降職者，不受考核結(jié)果限制

2、職務(wù)降聘或免聘；

(1)連續(xù)兩年考核不稱職，即降聘或免聘（調(diào)整工作崗位或免職）。

(2)因本人過錯，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象者；

(3)多次或重復(fù)違反公司規(guī)章制度者；

(4)因個人能力或身體原因，長期無法勝任或?qū)嶋H未行使本職務(wù)（或崗位）職權(quán)者。

二、考核結(jié)果與各類干部的薪酬掛鉤

1、各中心支公司班子成員參見分公司年初和中支公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀和民主測評確定年薪。

2、分公司管理部門助理以上干部根據(jù)年度考核結(jié)果（優(yōu)秀按考核對象的20%）給與一次性年終獎勵。

3、中心支公司業(yè)管、理賠、財務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)年終考核結(jié)果分公司給與一次性獎勵。

第七條 考核結(jié)果的計算

一、 考核量表的最后得分為各項指標(biāo)與權(quán)重的加權(quán)平均分，滿分100分；

二、 定量考核指標(biāo)的完成情況由各相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)；

三、 計算公式：

i=指標(biāo)1，2，3

第八條 考核等級表

考核得分

90分以上

80~89

70~79

60~69

60分以下

考核結(jié)果

優(yōu)秀

良好

稱職

一般

不稱職

第九條 其他說明

一、年度考核資料由人力資源部負(fù)責(zé)整理、保存，不得隨意泄漏任何考核資料；

二、本辦法由分公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋；

三、本辦法經(jīng)分公司總經(jīng)理室同意后，即日起實行。

第十條 附件

篇（2）

一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績

任工會秘書期間，曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開職代會，并負(fù)責(zé)組織起草會議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會民主選舉辦法、集體合同制度、院務(wù)公開制度。同時還兼任工會和技協(xié)的出納員，辦理工會、技協(xié)的日常事務(wù)，管理財物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評為“優(yōu)秀工會工作者”。

二、對人力資源部工作的認(rèn)識

人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個重要部門。同其他管理部門一樣，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是人力資源部的主要職責(zé)。但人力資源部有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理應(yīng)區(qū)別于以往單純的人事管理，應(yīng)積極主動地參與制定策略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，使每個人才都工作在最適合的崗位上。

人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負(fù)責(zé)全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統(tǒng)計、社會保障等13個主要方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強(qiáng)。因此，在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。

總之，人力資源部的工作要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學(xué)性和超前性，要從小處著手：注重針對性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應(yīng)以企業(yè)的興衰為己任，以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，加強(qiáng)人力資源的研究、分析和預(yù)測。

三、工作打算和設(shè)想

在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)人力資源部的工作特點，做到三個堅持，抓好四項工作。

（一）堅持黨性原則。在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，切實做到公道正派，誠懇待人，尊重知識，尊重人才，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。

（二）堅持改革創(chuàng)新。自覺堅持實事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，依照我院的實際情況確定工作思路，制定工作新方案，創(chuàng)造性地開展工作。

（三）堅持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗等方式來提高自我、發(fā)展自我，以適應(yīng)人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。

結(jié)合當(dāng)前形勢，著重抓好四項工作：

（一）加大培訓(xùn)教育工作力度。制定員工培訓(xùn)與教育管理辦法，在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識創(chuàng)新爭奪市場”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場變化和競爭態(tài)勢，分層次、有步驟地進(jìn)行員工基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)，使員工處于技術(shù)發(fā)展的最前沿。

（二）落實崗位動態(tài)管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機(jī)制長期堅持下去，切實觀測到位，讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責(zé)的崗位，個人的長處得以發(fā)揮，主觀能動性得到有效調(diào)動，使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動的水”。

（三）改進(jìn)分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，重新制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績效考核辦法。在分配機(jī)制上體現(xiàn)重能力更重績效、重個人更重團(tuán)體、重現(xiàn)實更重長遠(yuǎn)的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法，找出員工工作中存在的問題，反饋考評結(jié)果，讓績效考核真正發(fā)揮對員工的教育和指導(dǎo)作用。

（四）進(jìn)一步實施優(yōu)秀人才評選與獎勵制度。及時評選，獎勵到位，使員工的貢獻(xiàn)及時得到回報。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫，將基本情況、工作業(yè)績、突出貢獻(xiàn)、獲獎及培訓(xùn)情況等進(jìn)行微機(jī)登記，同人事管理合并進(jìn)行。制定多種多樣的靈活的極力方式，營造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。

四、今后工作努力的方向

如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位，我將用熱心、細(xì)心、耐心和務(wù)實、踏實、樸實的工作態(tài)度與工作作風(fēng)，去認(rèn)真履行其崗位職責(zé)。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點：

（一）學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政策、理論、工作方法，在能結(jié)合、會運用上下工夫，提高自身綜合素質(zhì)。

（二）落實。把握原則，明確思路，把上級部門及本企業(yè)的各項工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實好。

篇（3）

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn)，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。

二 配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強(qiáng)公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

三 對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確，部學(xué)設(shè)計、精心安排，設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達(dá)能力、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個人實際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

四 到采破、機(jī)修兩大車間調(diào)研，探索員工培訓(xùn)實用性與有效性的路子。

xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織，從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓(xùn)的實用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班，為了確保培訓(xùn)的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱贊，同時也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后，廣大學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度重視。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實操培訓(xùn)。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓(xùn)的實際效果，人力資源部設(shè)計出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后一個月后，都會向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見，由此人力資源部能及時知道培訓(xùn)的真實效果，從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。

五 實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。

由于歷史的原因，我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率，平均年齡也偏高。xx年，根據(jù)公司技師評聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實際情況，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干計劃，經(jīng)各車間、部室分級推薦，最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學(xué)習(xí)熱情，全礦愛學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

篇（4）

本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通（）過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

l 部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

l 崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個人崗位工作目標(biāo)，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

l 員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

l 員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題：

1、 考核本身設(shè)計問題

做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標(biāo)時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

2、 溝通問題

通過三個月的考核試行，我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個（）人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

3、 認(rèn)識問題

根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

4、 推動問題

考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;

比如：最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)溝通：

人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。

4.強(qiáng)力推行：

以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤

只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。

三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路

工作目標(biāo)：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，

工作思路：

l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。

篇（5）

一 繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn)，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。

二 配合河南分公司

篇（6）

根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn)，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。

二 配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強(qiáng)公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

三 對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查?！?》《2》

四 到采破、機(jī)修兩大車間調(diào)研，探索員工培訓(xùn)實用性與有效性的路子。

xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織，從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓(xùn)的實用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班，為了確保培訓(xùn)的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱贊，同時也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后，廣大學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度重視。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實操培訓(xùn)。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓(xùn)的實際效果，人力資源部設(shè)計出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后一個月后，都會向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見，由此人力資源部能及時知道培訓(xùn)的真實效果，從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。

篇（7）

一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。今天我的心情十分激動，非常感謝郵政局給與的這次公開、公正的競聘機(jī)遇，使長期奮戰(zhàn)在基層一線，對郵政事業(yè)充滿熱愛的我，今天也有幸能夠滿懷激情，勇敢的站在這里，競聘營銷隊伍管理崗職務(wù)。此時此刻我精神振奮，倍受鼓舞。

下面我先做一個簡單的自我介紹：我叫***，*，漢族，今年**歲，**學(xué)歷。****年*月進(jìn)入**郵儲銀行參加**方面工作，至今已有**年工作經(jīng)驗。曾獲得過***、***榮譽。

首先，我談?wù)剬θ肆Y源部管理崗的認(rèn)識：

人力資源部管理崗是銀行中一個重要的崗位，它要在人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好銀行職工教育培訓(xùn)工作，有效提升銀行職工的綜合素質(zhì)，為銀行的發(fā)展提供人才保障。人力資源部管理崗的工作只能干好，不能干壞，要全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)必搞好各項工作，促進(jìn)銀行各項工作穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。為此，要勝任人力資源部管理崗不僅需要具備高尚的職業(yè)道德和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，還要具備善于創(chuàng)新的思維能力和勇于開拓的工作魄力，只有這樣，才能做好人力資源部管理崗的工作。

而對于人力資源部管理崗，我是這樣理解與認(rèn)識的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手、責(zé)任之手的大使，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為銀行分憂、下為職工服務(wù)是人力資源部管理崗不容辭的職責(zé)。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

其次再談?wù)勎覅⒓舆@次競聘的原因：

即我發(fā)自內(nèi)心對郵儲銀行事業(yè)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心。著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過：“人生的道路雖然漫長，但是關(guān)鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時候，這幾步邁不好，有時會影響人生一個時期甚至整個一生”?！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α?。****年我進(jìn)入**郵儲銀行工作，這才像是走進(jìn)了一條陽光大道，找到了一個家，這家里有陽光，有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友，有團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們愿意為它的安寧，安定、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。工作*年來，我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了銀行事業(yè)的發(fā)展而付出的艱辛，目睹了我行開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)綜合實力所取得的巨大成績。心懷對郵儲銀行教育培養(yǎng)的感恩，我有責(zé)任也有義務(wù)為了郵儲銀行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對郵儲銀行執(zhí)著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”，參加了此次競聘。

最后再向各位陳述一下競聘成功后我的工作思路和措施：

一是把握形勢，勇?lián)厝?。人力資源部管理崗職務(wù)既是管理者，又是執(zhí)行者，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助郵儲行根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實施。又要充分調(diào)動廣大職工隊伍人員積極性。如果我競聘成功，我將堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為隊伍服務(wù)”的原則，做好協(xié)調(diào)工作。

篇（8）

一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績

我于1991年7月由廣東省郵電學(xué)校綜合電信專業(yè)畢業(yè)，分配到原郵電科研所工作。曾先后在科研所研究室、辦公室及設(shè)計院辦公室、工會、人事科等部門工作和任職。工作期間，多次被評為先進(jìn)工作者，并利用業(yè)余時間參加自學(xué)考試和函授，先后順利修完計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的大專和本科課程。1999年設(shè)計院設(shè)立人事科后，調(diào)入人事科工作，2000年4月任人事科副科長，2001年5月任人事科科長至今。

任工會秘書期間，曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開職代會，并負(fù)責(zé)組織起草會議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會民主選舉辦法、集體合同制度、院務(wù)公開制度。同時還兼任工會和技協(xié)的出納員，辦理工會、技協(xié)的日常事務(wù)，管理財物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評為“優(yōu)秀工會工作者”。

1999年到人事科工作后，除全面完成勞資保險月報、年報等日常工作外，還按照省公司的要求無差錯地完成過一次全體職工的工資調(diào)整工作，順利進(jìn)行了5次離休及退休人員的工資調(diào)整。1999年12月順利完成了單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)庫的新建及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。2000年年底響應(yīng)政府號召，按時完成離退休養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作。為解決生產(chǎn)任務(wù)量過大的問題，從社會上招聘了部分設(shè)計人員，并制定了外聘人員管理辦法、優(yōu)秀人才獎試行辦法。2001年利用爭取到的政策，自主招聘了一批大學(xué)畢業(yè)生，充實生產(chǎn)崗位，彌補(bǔ)技術(shù)人員斷層現(xiàn)象。制定并實施的績效考核辦法，充分利用國家政策辦理了職工醫(yī)療保險、人身意外傷害保險，起草了企業(yè)年金管理辦法。

二、對人力資源部工作的認(rèn)識

人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個重要部門。同其他管理部門一樣，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是人力資源部的主要職責(zé)。但人力資源部有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理應(yīng)區(qū)別于以往單純的人事管理，應(yīng)積極主動地參與制定策略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，使每個人才都工作在最適合的崗位上。

人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負(fù)責(zé)全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統(tǒng)計、社會保障等13個主要方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強(qiáng)。因此，在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。

總之，人力資源部的工作要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學(xué)性和超前性，要從小處著手：注重針對性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應(yīng)以企業(yè)的興衰為己任，以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，加強(qiáng)人力資源的研究、分析和預(yù)測。

三、工作打算和設(shè)想

在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)人力資源部的工作特點，做到三個堅持，抓好四項工作。

（一）堅持黨性原則。在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，切實做到公道正派，誠懇待人，尊重知識，尊重人才，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。

（二）堅持改革創(chuàng)新。自覺堅持實事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，依照我院的實際情況確定工作思路，制定工作新方案，創(chuàng)造性地開展工作。

（三）堅持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗等方式來提高自我、發(fā)展自我，以適應(yīng)人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。

結(jié)合當(dāng)前形勢，著重抓好四項工作：

（一）加大培訓(xùn)教育工作力度。制定員工培訓(xùn)與教育管理辦法，在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識創(chuàng)新爭奪市場”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場變化和競爭態(tài)勢，分層次、有步驟地進(jìn)行員工基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)，使員工處于技術(shù)發(fā)展的最前沿。

（二）落實崗位動態(tài)管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機(jī)制長期堅持下去，切實觀測到位，讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責(zé)的崗位，個人的長處得以發(fā)揮，主觀能動性得到有效調(diào)動，使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動的水”。

（三）改進(jìn)分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，重新制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績效考核辦法。在分配機(jī)制上體現(xiàn)重能力更重績效、重個人更重團(tuán)體、重現(xiàn)實更重長遠(yuǎn)的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法，找出員工工作中存在的問題，反饋考評結(jié)果，讓績效考核真正發(fā)揮對員工的教育和指導(dǎo)作用。

（四）進(jìn)一步實施優(yōu)秀人才評選與獎勵制度。及時評選，獎勵到位，使員工的貢獻(xiàn)及時得到回報。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫，將基本情況、工作業(yè)績、突出貢獻(xiàn)、獲獎及培訓(xùn)情況等進(jìn)行微機(jī)登記，同人事管理合并進(jìn)行。制定多種多樣的靈活的極力方式，營造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。

四、今后工作努力的方向

如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位，我將用熱心、細(xì)心、耐心和務(wù)實、踏實、樸實的工作態(tài)度與工作作風(fēng)，去認(rèn)真履行其崗位職責(zé)。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點：

（一）學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政策、理論、工作方法，在能結(jié)合、會運用上下工夫，提高自身綜合素質(zhì)。

篇（9）

中國人力資源管理模式已經(jīng)完成了從事務(wù)型到戰(zhàn)略型人力資源管理的轉(zhuǎn)變，即從過去那種注重各個模塊的單一功能而發(fā)展到注重整體功能，并將其統(tǒng)轄到組織戰(zhàn)略之中。那么，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的醫(yī)院人力資源部從傳統(tǒng)的人事管理向醫(yī)院經(jīng)營管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是必然的趨勢，而現(xiàn)實是許多醫(yī)院離這個目標(biāo)還有相當(dāng)大的差距。

人力資源戰(zhàn)略作為醫(yī)院發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分，對實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著巨大的支持和推動作用。人力資源（HR）管理者只有對醫(yī)院存在的問題、發(fā)展方向、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有著清醒的認(rèn)識，才有可能為各業(yè)務(wù)職能部門提供有益的幫助。因此，醫(yī)院人力資源部的角色轉(zhuǎn)變對醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。

1.“戰(zhàn)略合作伙伴”的內(nèi)涵

對于企業(yè)而言，“戰(zhàn)略合作伙伴”的核心是“伙伴”，而“戰(zhàn)略性”與“合作”是“戰(zhàn)略合作伙伴”的兩大前提，企業(yè)中的“人”就是人力資源部的伙伴。HR管理的核心使命，就是通過對企業(yè)中的“人”的經(jīng)營、管理和服務(wù)來創(chuàng)造價值?！皯?zhàn)略性合作伙伴”就是要在洞悉、理解并圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、人才特點的基礎(chǔ)上，為所有的合作伙伴提供專業(yè)的支持、服務(wù)和幫助。對于醫(yī)院來說，HR管理者要想成為醫(yī)院的“戰(zhàn)略合作伙伴”，就必須知道應(yīng)該怎樣為醫(yī)院中的“人”提供“戰(zhàn)略性”的“合作”。這里說的“人”，是指醫(yī)院里的所有人，上至醫(yī)院院長、各級管理者，下至員工，都是人力資源部的合作伙伴。

2.醫(yī)院人力資源部的現(xiàn)狀

在許多人的印象中，醫(yī)院人力資源部是既不需要懂技術(shù)、又不太懂管理、也不用關(guān)心醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的部門，因為這些似乎都與人力資源部沒有什么關(guān)系。而大部分的人力資源部往往都是把過多的精力用于日常性事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理，只是用了相當(dāng)少的時間從事戰(zhàn)略性人力資源的規(guī)劃，而用于人力資源咨詢和技術(shù)應(yīng)用以及開發(fā)的時間就更少了。

3.醫(yī)院人力資源部作用被忽視的原因

3.1醫(yī)院方面不重視

(1)缺乏人力資源戰(zhàn)略思維。一些醫(yī)院的高層沒有人力資源戰(zhàn)略思維，對人力資源缺乏系統(tǒng)思考。現(xiàn)在很多新的人力資源技術(shù)、方法之所以推不下去，癥結(jié)就在于高層的觀念沒有轉(zhuǎn)變。

(2)在資源投入上不重視。在一些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層看來，和業(yè)務(wù)部門相比，人力資源部對醫(yī)院發(fā)展中的作用和地位顯得不是那么重要。盡管部門叫做人力資源部，但在職能上仍然以處理雜務(wù)為主，HR管理需要投入資源，但醫(yī)院更愿意在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面進(jìn)行投入。

(3)許多醫(yī)院認(rèn)為勝任HR部長這一職位并不需要高深的專業(yè)知識和能力，因此他們的HR部長多半是“半路出家”的。而這些半路出家的HR部長常常只是把人力資源部作為一個暫時的棲息之所，一旦有機(jī)會返回醫(yī)療業(yè)務(wù)部門，他們會毫不猶豫地離開。因此，這些半路出家的人不會真正地對HR管理方面的工作投入很多精力，并真正地想在這個領(lǐng)域有所發(fā)展。

3.2人力資源部部長自身不重視

(1)薪酬偏低造成的失落。醫(yī)院的薪酬制度一直以來都是向臨床一線的醫(yī)務(wù)人員傾斜的，這本無可厚非，但對于那些從臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位上轉(zhuǎn)過來的HR部長來說難免會有一些失落，心里會產(chǎn)生不平衡，進(jìn)而影響到人力資源部門的工作。

(2)認(rèn)為人力資源工作沒有成就感。相當(dāng)一部分HR部長認(rèn)為整天忙于日常性的事務(wù)工作沒有成就感，尤其是看到曾經(jīng)的同事、同學(xué)成為專業(yè)領(lǐng)域的專家或?qū)W科帶頭人時，就更是萌生了要離開人力資源部這個崗位的念頭，當(dāng)然也就談不上能沉下心來鉆研HR管理工作。

(3)兼職醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，難以專心HR管理工作。許多HR部長是從臨床業(yè)務(wù)科室調(diào)整到人力資源部來的，很少有人會放棄丟掉業(yè)務(wù)，他們每周至少要花三分之一的時間去做醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有的還需要到病區(qū)查房、外出參加學(xué)術(shù)會議等，而花在從事戰(zhàn)略性人力資源的規(guī)劃和用于人力資源咨詢以及技術(shù)應(yīng)用和開發(fā)上的時間自然就少了，這必然會影響到人力資源工作在醫(yī)院管理中作用的發(fā)揮。

4.如何使人力資源部升華為醫(yī)院戰(zhàn)略合作伙伴

要真正實現(xiàn)從傳統(tǒng)的人事管理向醫(yī)院經(jīng)營管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變，就需要人力資源 從醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的背景下來思考和研究問題， 了解醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r、影響發(fā)展的原因，從人力資源的角度提出提高醫(yī)院效益的建議，而不單單是被動的執(zhí)行醫(yī)院的命令，只有這樣，才能使人力資源工作成為醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的主要力量。

4.1對人力資源部的角色要求

(1)要熟悉業(yè)務(wù)，提升素質(zhì)。HR管理者要從封閉式的工作中跳出來看人力資源，要站在醫(yī)院的戰(zhàn)略、經(jīng)營、業(yè)務(wù)、員工和患者的角度思考人的問題。我國著名HR專家彭劍鋒認(rèn)為：“HR的權(quán)威要靠更強(qiáng)的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)來實現(xiàn)，關(guān)鍵看你能不能為別人提供更多的專業(yè)技術(shù)支持，創(chuàng)造更多的價值，HR部門存在的價值及管理權(quán)威來源于其為公司創(chuàng)造價值的能力?！?/p>

(2)要具有制定醫(yī)院戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃的能力，以及支持醫(yī)院戰(zhàn)略執(zhí)行的人力資源專業(yè)管理能力。這是從事實際工作的HR工作者普遍比較缺乏的專業(yè)技能。作為HR管理者，必須要從被動的執(zhí)行到主動影響、參與醫(yī)院的戰(zhàn)略管理與變化、能夠主動進(jìn)行戰(zhàn)略性職能的調(diào)整，能夠主動參與和與內(nèi)部的合作伙伴分享和協(xié)助他們，然后達(dá)到績效目標(biāo)。此外，還需要有溝通能力，以專業(yè)精神和技能贏得合作伙伴的尊重。

(3)要有客戶價值導(dǎo)向與服務(wù)。醫(yī)院人力資源部要確立為合作伙伴服務(wù)的理念，也就是說把合作伙伴當(dāng)做內(nèi)部客戶。醫(yī)院要達(dá)到病人滿意，需以達(dá)成內(nèi)部客戶滿意為基礎(chǔ)。即醫(yī)院應(yīng)讓為病人服務(wù)的員工們在醫(yī)院工作感到滿意，從心底里愿意為病人提供滿意服務(wù)。人力資源部還要基于醫(yī)院的發(fā)展問題，對業(yè)務(wù)部門提供人力資源的增值服務(wù)和系統(tǒng)的人力資源解決方案，為醫(yī)院各相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門提供有價值的人力資源和產(chǎn)品服務(wù)。

(4)要主動地推動HR管理技術(shù)的革新和業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的資源整合對HR管理者的素質(zhì)提出了很高的要求：既要懂得與內(nèi)外部交流的方式，又要能整合內(nèi)外部資源。由于網(wǎng)絡(luò)能有利于HR工作者與員工真正形成一種合作伙伴關(guān)系，通過網(wǎng)絡(luò)可以改變員工的觀念或深層次的心態(tài)，使個人與組織目標(biāo)融為一體，因此，HR工作者要學(xué)會如何跟各種各樣的人才打交道，通過自己敏銳的觸感，為醫(yī)院提供全方位的人才整合方案。另外，網(wǎng)上招聘新技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)尤其是e-HR軟件的應(yīng)用等等，都要求HR工作者要主動地適應(yīng)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，這樣才能更好地發(fā)揮人力資源部的作用。

4.2加強(qiáng)對人力資源部長的培養(yǎng)和開發(fā)

(1)提供工作輪換機(jī)會?？刹扇」ぷ鬏啌Q的方式，選取優(yōu)秀的HR管理者在主要業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一段時間的工作輪換，這樣可以讓他們更加清楚HR管理工作和其他業(yè)務(wù)工作的銜接，知道業(yè)務(wù)部門需要什么樣的人才，希望得到什么樣的培訓(xùn)，可以設(shè)計更合適的績效管理和薪酬管理方案等等，這樣才能使人力資源部在HR管理中正確的發(fā)揮提供價值與源泉、創(chuàng)造價值、評價價值和分配價值的作用，才能緊密地配合醫(yī)院的戰(zhàn)略實施。

(2)提供戰(zhàn)略和專業(yè)技能培訓(xùn)。對HR部長的培訓(xùn)要注意兩個方面：一是對醫(yī)院工作流程和戰(zhàn)略的理解。專家學(xué)者、咨詢顧問和很多知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)知識及其運用方面的培訓(xùn)對培養(yǎng)HR經(jīng)理具有重要的作用；二是人力資源專業(yè)技能。從實踐的角度來看，人力資源專家包括診斷技術(shù)、培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源規(guī)劃與策略、能力素質(zhì)模型、招聘與配置、職位分析、人才與評價、績效管理、薪酬與激勵、e-HR等，這是成為優(yōu)秀HR經(jīng)理的最基礎(chǔ)的修煉。

(3)提供教練進(jìn)行輔導(dǎo)。醫(yī)院要像培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門的主任一樣給予HR部長提供合適的教練人員進(jìn)行有效的輔導(dǎo)。這些教練應(yīng)該是醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)、主管人力資源部門的分管領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。高層領(lǐng)導(dǎo)能夠讓HR部長更加清晰理解醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路；主管領(lǐng)導(dǎo)能夠提供更多的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)上的輔導(dǎo)；業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人能夠提供教練輔導(dǎo)讓HR部長了解業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，密切業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人與HR部長的關(guān)系等等，這樣才能讓HR部長盡快進(jìn)入角色。

人力資源部必須重視對HR部長的培訓(xùn)，這是一個長期的過程，需要有意識的挑選合適的人員來進(jìn)行培養(yǎng)。作為一個HR管理者，只有立足醫(yī)院的實際需要，深入了解醫(yī)院、了解業(yè)務(wù)、了解各級“伙伴”的現(xiàn)實需求，腳踏實地地為他們完成工作、實現(xiàn)業(yè)績提供切實有效的專業(yè)幫助，你才能真正成為醫(yī)院的合作伙伴。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐捷、陳紹福主編.鳳凰醫(yī)院管理模式[M]：第1版.呼和浩特：內(nèi)蒙古大學(xué)出版社，2000.130

篇（10）

根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

篇（11）

如何促進(jìn)員工成長與進(jìn)步，帶動集團(tuán)邁向新的發(fā)展里程，將也是企業(yè)對人力資源部門如何行使其職能，促使人力資源的發(fā)展與管理所提出的焦點。通過對眾多的企業(yè)內(nèi)人力資源管理者或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，以及本人的數(shù)年人力資源管理與開發(fā)的工作經(jīng)驗歸結(jié)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對各級管理人員乃至基層員工的成長都寄予了厚望和重視。無論是針對于新員工的入職培訓(xùn)，或是針對各層管理人員形式多樣的內(nèi)部再教育，或是專門聘請專業(yè)人士授課等，都是企業(yè)重視全員培訓(xùn)和再教育的有力說明，也是人力資源部在培訓(xùn)教育工作的一次次舉措。但這也僅僅是人力資源部在人才開發(fā)和培訓(xùn)工作中的起步，若想更系統(tǒng)、更科學(xué)的將培訓(xùn)教育工作提升，我們必須對以往的工作進(jìn)行回顧分析，研究在執(zhí)行過程中會有那些問題的存在，并且需要如何解決，以確保培訓(xùn)教育工作的有序開展和進(jìn)行。

現(xiàn)狀回顧與分析

在這里，我們姑且不去考慮如何根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r制定培訓(xùn)規(guī)劃；如何根據(jù)組織設(shè)置、崗位分析、績效比較進(jìn)行培訓(xùn)需求分析；如何根據(jù)人員層次劃定、時間段落安排制定培訓(xùn)計劃；以及如何預(yù)算培訓(xùn)費用和如何進(jìn)行效果評估。因為很多時候，企業(yè)缺的不是完美的方案和戰(zhàn)略，而是有效的執(zhí)行。因此，我們在此僅僅討論一下員工教育培訓(xùn)在實施過程中所存在的問題。

當(dāng)我們在談到培訓(xùn)教育時，人們往往首先想到的便是人力資源部，想到了課堂中的聽課，似乎人力資源部便要包辦一切，似乎只有像學(xué)生那樣坐在課堂中才能學(xué)習(xí)，而忽視了各部門主管才是培訓(xùn)教育的主體，忽視了在生產(chǎn)工作中的無形的教導(dǎo)作用。一次會議座談、一個失誤分析、一個教導(dǎo)指正、一次生活交流都可能在工作中起到很好的教育。因此，我們在思想上，首先不要困于培訓(xùn)的方式，不要困于教育的經(jīng)費，這些往往會成為企業(yè)在培訓(xùn)和教育工作上的障礙，使各部門在教育培訓(xùn)下屬時止步不前，望而觀止。

其次，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，已無形的形成了自己穩(wěn)固的管理人員隊伍和技術(shù)力量，并在日常工作中逐漸積累和深化。同時，相應(yīng)的內(nèi)部技能培訓(xùn)也在不斷的開展著。但我們不難發(fā)現(xiàn)，由于企業(yè)規(guī)模較大，車間較多，培訓(xùn)上往往各自為政，從爾在某些獨立的科目上因缺少系統(tǒng)安排，往往造成內(nèi)部培訓(xùn)工作的重復(fù)、口徑不統(tǒng)一、講解缺少標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。同時，有些比較有價值的內(nèi)容卻沒能有效的進(jìn)行共享和沉淀，對公司管理知識與操作技能的提升造成了較大的浪費和損失。因此，因地制宜的對企業(yè)原有知識的積累和提煉，不僅是企業(yè)文化的體現(xiàn)，更始技術(shù)上的提升。

再者，人力資源部未能對各部門內(nèi)部的培訓(xùn)進(jìn)行有效的監(jiān)控和跟蹤，很難把握培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，以至?xí)a(chǎn)生應(yīng)付形勢的現(xiàn)象，同時也會降低員工接受培訓(xùn)的積極性，造成許多員工并不樂意接受培訓(xùn)的惡性循環(huán)。同時也未能將各廠的培訓(xùn)工作與相關(guān)管理人員的績效進(jìn)行有效的結(jié)合，從而也會一定程度的弱化相關(guān)管理者對培訓(xùn)教育的重視力度。所以，人力資源部雖然并不主導(dǎo)企業(yè)所有的教育培訓(xùn)工作，但必須將所有的培訓(xùn)工作與人力資源管理職能合理貫穿， 方能使企業(yè)的培訓(xùn)實施有力，零而不亂。

培訓(xùn)工作思路的改進(jìn)

通過以上企業(yè)在培訓(xùn)教育工作中普遍存在的問題，我們首先還是以人力資源部為突破口，使其真正行使人力資源部在其教育培訓(xùn)的主導(dǎo)職責(zé)，全面的了解和跟蹤各部門培訓(xùn)計劃的制訂，參與各廠部培訓(xùn)計劃的實施，并對培訓(xùn)的教材進(jìn)行必要的預(yù)先審定和規(guī)范，確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，避免培訓(xùn)的盲目性和流于形式。同時，增強(qiáng)與學(xué)員的互動，及時了解和收集學(xué)員的意見，不斷了解和員工所需和完善培訓(xùn)中的不足，提高培訓(xùn)的實用性和有效性。

其二、整合核心講師隊伍、提高整體培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)以往各廠部的培訓(xùn)工作和有關(guān)調(diào)查可以看出，很多現(xiàn)有管理人員都具有不同的授課經(jīng)歷。但由于層次和側(cè)重優(yōu)勢不同，因沒有有效的指導(dǎo)和恰當(dāng)?shù)倪\用，造成的員工對各公司組織的培訓(xùn)并沒有予以較高的認(rèn)同。因此，對授課人員和授課選材的必要挑選和指導(dǎo)，系統(tǒng)的對課程進(jìn)行階段性的安排，促使相關(guān)部門的充分支持。同時，可建立培訓(xùn)師授課補(bǔ)足或獎勵制度，促進(jìn)培訓(xùn)師資隊伍的成長。因為，良好的師資力量是取得良好培訓(xùn)效果的根本基礎(chǔ)。