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一是開展調(diào)研,掌握情況。公司從2月份進行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位,與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長進行座談與交流,掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實際,加大投入。上半年,公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機隊的前場工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜,此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻,據(jù)不完全統(tǒng)計,今年上半年累計投入資金達20萬元。通過加大對現(xiàn)場班組硬件設(shè)施的投入,改善了現(xiàn)場員工的候工、休息環(huán)境,創(chuàng)造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之余,能充分享受“家”的溫馨與和諧,提高員工的凝聚力。
二、理順運行機制,強化齊抓共管,提高管理力
一是下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系班組建設(shè)工作的通知》,公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)掛點主要作業(yè)單位,促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,了解情況,幫助提高;二是執(zhí)行班組建設(shè)工作例會制度,每季度召集班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開工作會議,分析現(xiàn)狀,掌握情況,解決問題;三是在今年班組建設(shè)季度檢查中,安排職能部室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任檢查組長,落實班組建設(shè)工作職責(zé),強化齊抓共管,有效提高管理力。
三、強化軟件建設(shè),提升班員素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力
上半年,公司進一步加強班組培訓(xùn)工作,做到專項培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合,理論知識和實操技能相結(jié)合,舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓(xùn)班,臺帳記錄及安全知識培訓(xùn)班以及每周進行的機械工種理論知識培訓(xùn)班,共計培訓(xùn)了1500多人次。此外,公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽,在5月份進行了內(nèi)燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽,促進了員工學(xué)知識,練技能的氛圍,有效提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán),推進體系建設(shè),提高執(zhí)行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合,做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了xx年的班組建設(shè)工作計劃,明確四個季度的工作,確立任務(wù)和要求;二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè),結(jié)合實際,適度投入,夯實基礎(chǔ),提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合,加強指導(dǎo),幫助提高,四是發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,明確要求,強化管理。
五、強抓裝卸隊伍,落實相關(guān)方管理,提高競爭力
一是成立機構(gòu),明確職責(zé),健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)裝卸隊出現(xiàn)的安全事故,公司成立了安全協(xié)管小組,指定專人協(xié)助裝卸隊開展工作;進一步健全班組建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。
二是健全制度,明確依據(jù),促進建設(shè)。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設(shè)實施辦法》,確保了裝卸承包工班組建設(shè)的各項工作有據(jù)可依;
三是制定計劃,有的放矢,促進建設(shè)。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設(shè)工作計劃》,根據(jù)計劃來落實每季度的安排,確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。
1、認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實安全崗位責(zé)任制,認真貫徹落實執(zhí)行安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度,及時開展各項安全教育活動時,堅持秉承著以人為本的工作理念,充分利用墻板、標(biāo)語、橫幅、職工之家等各種宣傳工具和陣地,努力打造安全第一的工作氛圍。
2、對新入班組員工、新調(diào)換崗位員工、移設(shè)時勞務(wù)派遣人員及外委施工人員按時進行安全教育,勞動紀(jì)律教育,生產(chǎn)知識及崗位培訓(xùn),并經(jīng)安全考試合格后方能進行工作。
3、堅持春季、秋季、節(jié)前安全大檢查,對本班組安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進行重點檢查,對查出的問題制定解決方案并及時實施,通過檢查樹立牢固的安全意識,克服馬虎、湊乎、不在乎的思想。
4、堅持“兩會一活動”制。班前會,分配當(dāng)日工作,講安全注意事項,做好危險點分析并布置安全措施;班后會,分析總結(jié)當(dāng)日安全生產(chǎn)情況。每周四安全學(xué)習(xí)活動,總結(jié)本周安全生產(chǎn)情況,學(xué)習(xí)上級安全指示和事故通報,分析生產(chǎn)中的不安全現(xiàn)象,制定防范措施,研究布置下周工作,并認真做好學(xué)習(xí)記錄,進一步提高廣大職工對安全生產(chǎn)的思想覺悟。
5、嚴(yán)格執(zhí)行貫徹“兩票”制度。各項檢修工作前認真辦理好工作票,將危險點分析全面并做好預(yù)控措施和安全交底工作。
二、班組績效指標(biāo)超前完成
系統(tǒng)年累計煤炭產(chǎn)量達標(biāo),比計劃提前10天完成了全年計劃產(chǎn)量。
年初由于系統(tǒng)突發(fā)大故障增多,但在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,班組全體人員努力克服設(shè)備狀態(tài)下降、緊急搶修頻繁、作業(yè)時間長等多重不利因素,充分利用系統(tǒng)停機時間搭車檢修等,對核心部件集中修復(fù)及更換等,使系統(tǒng)得以盡快恢復(fù)穩(wěn)定,有效保障了設(shè)備安穩(wěn)運行。
1.見縫插針,提高檢修效率
一是成立了設(shè)備巡視小組,在坑下設(shè)立值班室,儲備常用工具及零部件,與運行人員共同巡視設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題立即進行處理,降低單次故障的處理時間。二是加強與其他部門的溝通,超前掌握停機時間,見縫插針對故障部位進行檢修,在工具準(zhǔn)備、備件準(zhǔn)備及工作票辦理上努力縮短準(zhǔn)備時間,有效提高檢修效率。
2.超前謀劃,提高預(yù)防性檢修
一是對系統(tǒng)全面排查,對存在的設(shè)備隱患制定短期、中期及長期計劃,分步進行解決。二是對以往的檢修資料進行歸類整理,對以往發(fā)生的故障進行歸納分析,全面掌握各部位部件的壽命周期等重要信息,科學(xué)合理的提報零件計劃,提高預(yù)防性檢修的準(zhǔn)確性。
3.加強管理,提高檢修質(zhì)量
一是建立領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,特別是大故障發(fā)生時,領(lǐng)導(dǎo)必到現(xiàn)場進行監(jiān)督。二是加強紀(jì)律管理,嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,充分保障設(shè)備檢修時間。三是重新梳理相關(guān)技術(shù)資料,嚴(yán)格按照檢修標(biāo)準(zhǔn)進行檢修。四是從細節(jié)著手,梳理檢修流程,進一步提高檢修效率。五是尋求先進的檢修工具,提報檢修工具計劃,確保安全高效的前提下,降低檢修人員的勞動強度,提高檢修效率。
4.加強培訓(xùn),提高檢修水平
一是充分發(fā)揮師帶徒的作用,通過言傳身教等方式,加快新入職人員能力的培養(yǎng)。二是重在實踐,敢于放手,讓職工深入現(xiàn)場,從易到難,全面掌握檢修工藝,提高檢修水平。三是建立容錯機制,讓新職工細心大膽的去創(chuàng)新,工作中出現(xiàn)的錯誤盡力去疏導(dǎo),避免產(chǎn)生較大的心理負擔(dān),充分調(diào)動職工的積極性。四是創(chuàng)新培訓(xùn)手段,除了充分利用創(chuàng)新工作室的條件優(yōu)勢加強培養(yǎng)外,還通過微信群等方式提高交流溝通效率,將現(xiàn)場故障時時傳輸?shù)轿⑿湃?,及時了解最新的故障信息,全員進行故障分析,提高全員技術(shù)水平的同時,降低了故障處理時間。
三、班組基礎(chǔ)工作扎實開展
班組在不斷的加強自身建設(shè)和提升管理水平,加強班組民主管理,增強職工的主人翁責(zé)任感,調(diào)動班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。民主生活會每月按時開展,聽取班組長生產(chǎn)、工作情況匯報,提出意見和建議;討論落實班組生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟責(zé)任制考核等問題;研究、反應(yīng)班組職工的福利、生活等問題;貫徹落實公司職代會的有關(guān)決議等。
思想政治工作方面,班組每月認真組織政治學(xué)習(xí),不斷提高班組成員的思想覺悟,保證各項生產(chǎn)和工作任務(wù)的完成;加強法紀(jì)教育,遵守社會公德和職業(yè)道德;進行愛黨、愛國、愛礦、愛崗教育,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍;經(jīng)常開展談心活動,形成互相關(guān)心、互相幫助的良好風(fēng)氣;加強紀(jì)律教育,講文明懂禮貌,樹良好班風(fēng)。
四、今后工作思路
(一) 安全方面
1.加強安全法規(guī)和制度的學(xué)習(xí),將安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實到個人。
2.進一步深入開展安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理工作,發(fā)揮每位員工作用,充分保障工作現(xiàn)場危險點分析到位,措施全面。
3.發(fā)揮保障體系作用,杜絕違章行為的同時扭轉(zhuǎn)重生產(chǎn)輕安全意識。
中圖分類號:TM73 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2013)21-0145-02
班組安全工器具管理情況與要求之間存在偏差, 某供電企業(yè)發(fā)現(xiàn)在班組安全工器具的管理中存在精益改進的機會,比如在配置驗收、試驗及檢驗、檢查及使用、保管及存放等各環(huán)節(jié)在具體執(zhí)行過程中,在現(xiàn)有人員配置的條件下,通過優(yōu)化流程資源,提高工作效率;通過精益改進可以改善班組安全工器具管理,提高班組工作效率,并且可量化為班組安全工器具購置計劃準(zhǔn)確率的提升、班組安全工器具試驗超期數(shù)的減少、標(biāo)準(zhǔn)間隔安全措施準(zhǔn)備效率的提升。班組安全工器具管理的有效提升,能夠最大程度地保障區(qū)域電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,從而提高電網(wǎng)堅強。
1 工作機制
在項目組織機構(gòu)方面,某供電企業(yè)成立了精益轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)精益轉(zhuǎn)型辦公室,并成立了專門的精益轉(zhuǎn)型項目組,由某供電企業(yè)總經(jīng)理、安監(jiān)部主任牽頭,其他項目核心成員以及項目支持人員共同組成工作團隊開展項目具體工作。
在工作機制方面,制定項目總體計劃及工作方案,通過月工作計劃及工作總結(jié)、周工作計劃及工作總結(jié),保障項目合理、有序的開展。采用項目總結(jié)匯報、項目各階段工作匯報、項目月度溝通匯報等方式,為項目的開展提供有效的保障。
在項目宣傳培訓(xùn)方面,通過外部宣傳與內(nèi)部宣傳相結(jié)合的方式宣傳某供電企業(yè)精益化工作動態(tài),通過參加電力企業(yè)培訓(xùn)、市供電企業(yè)自主培訓(xùn)及各階段專項培訓(xùn)促進公司全體人員轉(zhuǎn)變思想觀念、強化精益轉(zhuǎn)型意識、掌握精益方法和技能,推進精益轉(zhuǎn)型工作的順利開展。
2 過程與經(jīng)驗
①定義階段。首先,通過內(nèi)部客戶訪談研討,了解流程現(xiàn)狀,繪制了SIPOC圖,分析流程環(huán)節(jié)關(guān)鍵輸入和輸出;同時對內(nèi)外部客戶進行了問卷調(diào)查,了解客戶的滿意度及期望,明確其需求。其次,根據(jù)內(nèi)外部客戶的期望及需求,綜合得出實現(xiàn)期望的關(guān)鍵質(zhì)量因素,明確改善指標(biāo)。最后,總結(jié)提煉出班組安全工器具管理精益化項目章程,為項目提綱挈領(lǐng)。
②測量階段。項目組首先根據(jù)SIPOC圖中的高階流程細化流程,其次使用因果矩陣流程環(huán)節(jié)和關(guān)鍵質(zhì)量因素(CTQ)篩選出關(guān)鍵流程步驟,然后進行歷史資料和現(xiàn)場觀察,使用價值流圖分析流程數(shù)據(jù)表現(xiàn)能力,最終總結(jié)環(huán)節(jié)價值流圖分析,發(fā)現(xiàn)流程效率低下有待提升的不良問題和浪費。
③分析階段。首先項目組根據(jù)浪費和不良問題組織專業(yè)人員進行頭腦風(fēng)暴,找到浪費和不良問題產(chǎn)生的原因(輸入),其次使用魚骨圖對浪費和不良問題及產(chǎn)生原因進行梳理,然后使用因果矩陣和帕累托分析對浪費和不良問題產(chǎn)生輸入進行篩查,找到核心輸入,對近期改進規(guī)劃進行故障模式分析(FMA),設(shè)計改進解決辦法,匹配負責(zé)人。
④改進階段。改進階段主要是通過對失效模式分析提出的:班組安全工器具臺賬管理精準(zhǔn)化、班組安全工器具配備標(biāo)準(zhǔn)精細化等九項改進舉措進行具體細化,制定具體可行的改進方案,選取合適的改進工具:按照改進方案進行實施,并開展改進結(jié)果的效果評估。
3 舉措分析
3.1 班組安全工器具購置計劃管理精益改進
3.1.1 方法
①供電企業(yè)安監(jiān)部制定將原有庫房改造成標(biāo)準(zhǔn)化智能安全工器具庫房的計劃,引進智能化的工具庫臺賬管理系統(tǒng),對安全工器具進行日常的管理;定期組織班組對安全工器具臺賬管理的認知培訓(xùn),且對班組安全工器具的臺賬進行檢查考核。
②通過現(xiàn)場調(diào)研與訪談,按照現(xiàn)有的管理模式、技術(shù)水平、現(xiàn)場情況等,更新變電站的安全工器具配備標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.2 內(nèi)容
①安監(jiān)部規(guī)劃未來幾年班組的安全工器具室改造計劃,把原有的班組的安全工器具室改造成標(biāo)準(zhǔn)化智能安全工器具庫房,便于安全工器具的管理。
②在精益化實施過程中,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的變電站安全工器具配備標(biāo)準(zhǔn),已不滿足班組實際對安全工器具的需求,故對現(xiàn)有的配備標(biāo)準(zhǔn)進行更新,更新后的變電站安全工器具配備標(biāo)準(zhǔn)。
③制定了安全工器具臺賬管理辦法。
3.2 班組安全工器具試驗管理精益改進
3.2.1 方法
①根據(jù)供電企業(yè)的實際情況,選擇合適的地點建立班組的安全工器具試驗室。
②明確劃分市檢修公司(變電檢修)、市檢修公司(線路運檢)試驗室進行拉力試驗的安全工器具范圍,實現(xiàn)班組安全工器具拉力試驗的分層分級管理。
③供電公司安監(jiān)部將供電企業(yè)所轄班組劃分成幾個網(wǎng)格,在各個網(wǎng)格單元中選取一個條件較好的班組建設(shè)設(shè)施設(shè)備齊全的安全工器具試驗室,培養(yǎng)專業(yè)試驗人員,負責(zé)所屬網(wǎng)格單元各班組的220 kV以下安全工器具的周期性試驗。
3.2.2 內(nèi)容
公司在市檢修公司(變電檢修)、市檢修公司(變電運維)、市檢修公司(線路運檢)等公司設(shè)置十個試驗室;其中市檢修公司(線路運檢)負責(zé)全公司所有安全工器具拉力試驗;市檢修公司(變電檢修)負責(zé)全公司所有基層單位220 kV安全工器具絕緣試驗,可承擔(dān)部分安全工器具拉力試驗;其他公司負責(zé)本單位220 kV以下安全工器具絕緣試驗,特此規(guī)定,請相關(guān)部門和單位嚴(yán)格遵照執(zhí)行,確保安全工器具的試驗管理規(guī)范。
3.3 班組安全工器具使用精益改進
①方法。建立班組安全工器具――接地線的取用指南;標(biāo)準(zhǔn)間隔安全措施裝設(shè)的安全工器具的提前準(zhǔn)備。
②內(nèi)容如表1所示。
4 結(jié) 語
一、2018年的工作內(nèi)容
1、今年年初xx地鐵項目開工,我認真吸取了在資料方面的教訓(xùn),對自己在工作上比較薄弱的安全資料方面認真學(xué)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力幫助下完成了地鐵項目安全資料體系,順利通過了局內(nèi)審及長城體系認證,使我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、項目開工后,隨著隊伍陸續(xù)進場,我們對入場每一個的工人、特種作業(yè)人員進行了入場安全教育?,F(xiàn)場作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷低、安全意識淡薄,不服從管理等諸多問題,所以做好工人的三級安全教育是安質(zhì)工作的重點難點,在工作中積極組織工人安全教育培訓(xùn),入場工人接受安全教育達到了百分百,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓(xùn)課程。
3、安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,我基本形成了每日巡查、每周檢查,對容易發(fā)生事故的地方每日一檢,重點檢查。臨時用電、易燃物品也做到每日檢查。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,立即在班組長管理群中通知相關(guān)人員進行現(xiàn)場整改。利用這種走動式的管理,得到的信息更及時、真實、全面,使問題能夠及時得到解決,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、班組長是施工作業(yè)層安全負責(zé)人,是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,對本班組工人在生產(chǎn)工作中的安全與健康負直接責(zé)任,因此我們建立了班組長責(zé)任制,建立班組長安全管理微信群,加強了對各勞務(wù)班組的管理。
5、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)了“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,強調(diào)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化和法制化,強化風(fēng)險管理和過程控制,符合安全管理的基本規(guī)律,代表了現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理的發(fā)展方向,是先進管理思想的有機結(jié)合。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。真正做到了預(yù)防為主,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。安全警示標(biāo)語標(biāo)識隨處可見,作業(yè)現(xiàn)場安全、消防和防護器材得到進一步的完善。
二、存在的不足
安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點,這就決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列的工作,我雖然得到了一定程度的提高,但是還是有很多不足之處。
1、思想不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決。在安全生產(chǎn)、文明施工中,監(jiān)管不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、在安全技術(shù)知識掌握方面存在欠缺,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,工作細心度責(zé)任心不夠,時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤。安全工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí)。
3、工作中不夠大膽,需要在工作中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年的工作計劃
1、認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職盡責(zé)的完成本職工作。
2、不斷健全安全生產(chǎn)工作機制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制及安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂,要求各部門認真履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。
3、加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo),抓住重點,突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
電力生產(chǎn)長期積累的經(jīng)驗教訓(xùn)證明,大多數(shù)事故都是由于人員思想造成的,在實現(xiàn)安全生產(chǎn)的各因素中,人的因素尤為重要,而人的安全行為既取決人的能力高低,也取決于自身安全意識和工作責(zé)任心。因此,我們把開展安全思想教育與推動班組各項管理有機結(jié)合起來,努力把“安全第一”的思想貫穿于班組每個成員工作的始終。一是扎扎實實地開展好每周一安全活動。通過活動,組織全體職工認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,開展“我為公司發(fā)展獻一計,我為公司安全敬一言”的專題討論,發(fā)動員工為搞好安全施工獻計獻策。二是抓住典型事例,適時開展典型教育。3年來,我們一直堅持認真組織員工學(xué)習(xí)各類事故通報,用鐵的事實教育員工。在學(xué)習(xí)中,要求班組成員,能緊密結(jié)合自己身邊發(fā)生的事例展開討論,有針對性地舉一反三,吸取教訓(xùn),制定預(yù)防措施,按照“四不放過”的原則,認真組織分析,使員工在想問題、查漏洞,挖根源的過程中受到深刻的自我安全教育。三是充分調(diào)動一切積極因素,堅持開展教育。員工工作期間的情緒、心態(tài),對安全生產(chǎn)有著重要影響,而這些情緒、心態(tài)受到多方面因素的影響,其中家庭因素的影響不容忽視,尤其在我們公司,由于員工大多數(shù)是市郊農(nóng)村的,他們家中上有老、下有小,還有耕地,每逢春耕秋收的農(nóng)忙時節(jié),由于員工要準(zhǔn)時上下班,農(nóng)務(wù)活根本來不及照顧,此時,成員間很容易產(chǎn)生不理解,觸發(fā)矛盾,引發(fā)不安全情緒。因此,我們適時組織人員開展家訪座談活動,并在每年的安全活動月都適時召開員工家屬代表座談會,創(chuàng)造機會,提供平臺。由公司領(lǐng)導(dǎo)介紹公司安全生產(chǎn)形勢,員工的工作狀況,向員工家屬宣傳安全生產(chǎn)的重要性,征求她們的理解和支持,同時請家屬代表發(fā)言,介紹如何支持家人工作的經(jīng)驗,幫助班組共同做好員工思想工作,理順情緒,使他們集中精力做好本職工作??傊覀冊谧龊脝T工的思想教育方面,一貫堅持“重在疏導(dǎo)”的原則,把握“乘虛而入”的時機,運用“細雨潤物”的方法。多在情上交融,善在理上溝通,用誠心、熱心、耐心、恒心、愛心來感染、鼓舞、教育、幫助、關(guān)心員工。
二、狠抓班組業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
俗話說:“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,安全生產(chǎn)也無以保障,因此,我們始終把班組技術(shù)培訓(xùn)作為一項重要工作抓緊抓實,一是把培訓(xùn)工作作為一項長期戰(zhàn)略。公司針對員工文化素質(zhì)普遍不高、業(yè)務(wù)技術(shù)底子相對較弱的特點,制定了班組員工中、長期培訓(xùn)計劃,確定了階段性培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)措施,并根據(jù)計劃購買技術(shù)書籍、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范等;針對員工長期在野外施工的特點,公司還為每位員工備了一個“學(xué)習(xí)袋”,學(xué)習(xí)袋輕便小巧、容易攜帶,每個學(xué)習(xí)袋中裝滿了各種與工作息息相關(guān)的《安規(guī)》書籍和各類技術(shù)手冊,員工到哪里施工都可以隨身攜帶,隨時都可以為自己充電,打破了常見的“填鴨式”學(xué)習(xí)方法。通過學(xué)習(xí)使員工的安全意識得到提高,安全觀念得到轉(zhuǎn)變,從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我能安全”?/p>
針對絕大部分員工沒有出過遠門參觀過同行企業(yè)的特點,公司每年都會在忙里抽閑中擠出時間帶領(lǐng)骨干人員外出進行同行比較,通過聽、看別人的先進做法來尋找差距彌補不足。力求通過較系統(tǒng)的培訓(xùn)、靈活的學(xué)習(xí)、同行的比較來使員工的業(yè)務(wù)技能、操作水平、眼界視野得到普遍提升。二是堅持每月兩次的安規(guī)考試。安規(guī)的內(nèi)容都是前人用生命和鮮血換來的真理,公司為了提高員工自覺遵守安規(guī)的意識和能力,從一組建開始至今,始終堅持對員工進行每月兩次安規(guī)考試,每次考試的試卷和成績均記入員工檔案,通過頻繁的安規(guī)考試來使員工真正做到平常自覺學(xué)“安規(guī)”,計劃工作想“安規(guī)”,施工過程用“安規(guī)”,考核驗收講“安規(guī)”,確保安全落到實處。三是堅持開好“兩會”(開工會、收工會)。為了開好“兩會”,我們在各施工班組和生產(chǎn)技術(shù)部門都配了一個寫字板掛在墻上,每次施工的前一天,由工作負責(zé)人根據(jù)設(shè)計方案、現(xiàn)場交底及前期準(zhǔn)備情況將施工現(xiàn)場的電氣主接線圖、工作地段、工作桿號、工作環(huán)境、危險點、應(yīng)采取的安全防護措施等在寫字板上給以繪圖和標(biāo)注,并召集工作班所有成員集中開會,進行具體分工、明確施工程序及危險點如何控制等,讓與會人員未干之前就對第二天的工作有一個總體認識和如臨其境的感受,最終做到每次安排生產(chǎn)周密,任務(wù)區(qū)分合理,工作責(zé)任明確,力求使員工個個有事做,件件能完成。當(dāng)天工作任務(wù)完成不管是早還是晚,都要認真開好收工會,在收工會上做到:小結(jié)認真,問題找準(zhǔn),表揚及時,批評嚴(yán)肅,概括全面。使員工人人明白自己做了什么,個個清楚自己干得怎么樣,此舉受到市公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,在去年的安全月活動期間,市公司安全監(jiān)察部還在公司召開了“兩會”現(xiàn)場會,此做法也在系統(tǒng)內(nèi)的各生產(chǎn)單位得到了推廣。
三、從嚴(yán)要求抓管理,落實各項規(guī)章制度不折不扣
管理出效益,安全保效益,以為人所共識。作為企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位,就像大海匯集眾河之水,把各級的指令、計劃、任務(wù),一條一條保質(zhì)保量的按期完成,一項一項不折不扣的徹底落實。因此,要充分認識安全生產(chǎn)的重要性和堅持安規(guī)從嚴(yán)管理的必要性,不可存有“安全生產(chǎn)只要不出問題就是好單位”的思想而只求過得去,不求過得硬;不能因為怕得罪人就疏于管理,姑息遷就,而是要依據(jù)制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、狠抓管理,從嚴(yán)考核,不折不扣。具體講要堅持“三抓”即抓班長、抓現(xiàn)場、抓獎賞。
一抓班長。班長是企業(yè)的兵頭將尾,是班組工作的第一責(zé)任人。班長的素質(zhì)、直接關(guān)系著班組管理工作的水平,因此,提高班長素質(zhì)至關(guān)重要。在提高班長素質(zhì)方面,我們一是抓好“入口”關(guān),用人問題上,堅持做到能者上、平者讓、庸者下,不拘一格選拔人才,將那些作風(fēng)正派、辦事公道、素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)過硬、有一定組織管理能力、能以身作則、團結(jié)同志的人安排到班長崗位。二是對班長職位實行崗位競爭。2003年初,我們對班長實行競爭上崗,公司的每一位員工都可以參加競爭,通過采用筆試、演講、測評、員工選舉等多種方式,最終由公司員工選出自己心目中信得過的班長,班長到位后,對班組成員的組成,我們讓班長來挑選,形成雙向選擇。在公司的管理中實現(xiàn)了民主與公正。同時要求新當(dāng)選的班長要善于通盤考慮,善于統(tǒng)籌兼顧,善于計劃安排。力爭做到:準(zhǔn)備工作面面俱到,組織工作井井有條,安措技措切實可行,峻工驗收認真仔細。通過工作上的善抓“頭頭”,使班組成員之間的工作配合顯得更加默契,班組的工作效率有了很大的提高,為每年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二抓現(xiàn)場。在班組安全活動中,我們曾對公司組建以來發(fā)生的每起異常、未遂、隱患等事故進行了統(tǒng)計,認為產(chǎn)生不安全的直接原因有90%以上是由于工作人員在施工現(xiàn)場責(zé)任心不強,不執(zhí)行規(guī)章制度造成的,基于這樣的認識,工作中我們始終堅持用一絲不茍的態(tài)度,嚴(yán)謹細致的作風(fēng)和鐵面如山的手段,狠抓施工現(xiàn)場安全措施的落實,杜絕習(xí)慣性違章。不把他人的事故當(dāng)作故事來聽,而是要求班組員工能從他人的事故中,吸取教訓(xùn),時刻警示著我們搞安全生產(chǎn)容不得半點僥幸心理,更不能憑經(jīng)驗行事,而應(yīng)踏踏實實地按“規(guī)矩”辦事,只有這樣,才能真正防患于未然,對此公司領(lǐng)導(dǎo)還要求全體員工進行“作業(yè)行為回頭看”,定期對施工中存在違章情況進行自查,針對各位員工、各個班組自查出的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)及時制定整改計劃,落實整改責(zé)任人和限期整改時間,單獨找問題嚴(yán)重的員工談話,使員工的安全意識得到了極大提高,用每人、每天、每月的零違章來保公司全年的零事故。
一、電力檢修存在的問題
(一)檢修管理效率低下
一方面,地市電力公司對變電設(shè)備的檢修以及平衡和制定計劃安排等都是由人工最完成的,但是,隨著電網(wǎng)越來越復(fù)雜龐大,人工操作已經(jīng)逐漸不能滿足檢修需求。另一方面信息平臺的缺乏使電力檢修部門不能夠獲得技術(shù)支撐,使其不能夠?qū)⑿枰瑫r檢修的各工程時間進行合理安排。
(二)存在安全風(fēng)險
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,檢修一般是按照周期進行檢修。在檢修過程中先后投運設(shè)備及雙回線供電設(shè)備因為各種條件因素限制并不能同步進行,因而在檢修過程中,有一部分設(shè)備就在帶電狀態(tài)下進行檢修,容易發(fā)生安全事故,如:在檢修期,工作人員因為疏忽而闖入帶電區(qū)域,發(fā)生觸電;避雷器爆炸或者電流互感爆炸;因為操作頻繁、檢修工期的延長以及安全措施耗時延長等等而影響到電網(wǎng)設(shè)備的安全可靠指標(biāo)等等。
二、電力檢修管理完善措施
(一)綜合檢修計劃管理與非計劃剛性管理相結(jié)合
1、綜合檢修計劃管理
嚴(yán)格綜合檢修計劃的管理,按照狀態(tài)檢修、反措、消缺、基建和業(yè)擴相結(jié)合的原則來確定停電檢修計劃,盡量避免重復(fù)停電。線路及兩側(cè)變電站設(shè)備、同一間隔一、二次設(shè)備的檢修周期應(yīng)盡量統(tǒng)一。各部門、專業(yè)間應(yīng)加強溝通,在制定大修、技改項目計劃時應(yīng)能統(tǒng)籌考慮,盡量保證同一回路設(shè)備的檢修周期一致性,避免回路設(shè)備重復(fù)停電。涉及多部門的計劃檢修,檢修單位應(yīng)嚴(yán)格審核把關(guān),做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作;單部門的計劃檢修,應(yīng)加強部門專業(yè)間的計劃協(xié)調(diào)。年度計劃編排制定按照例行檢修試驗、反措、消缺結(jié)合大修進行;大修結(jié)合業(yè)擴、技改或基建進行;技改、基建和業(yè)擴的停電時間根據(jù)工程的總體進度和系統(tǒng)的運行情況決定。
2、強化非計劃剛性管理
計劃檢修指列入年度、月度檢修計劃的輸變電一次設(shè)備例行檢修維護、試驗,繼電保護及自動裝置的例行維護、校驗,以及反措、技改、大修、基建、業(yè)擴等工作。非年度計劃的月度停電檢修計劃指未列入年度計劃的月度新增停電檢修計劃。非月度計劃的周檢修計劃指未列入月度計劃的周臨時檢修計劃。
(二)整合組建專業(yè)化的檢修隊伍,實現(xiàn)檢修專業(yè)化
管理模式以檢修公司為主體,各供電局的多經(jīng)公司成建制劃入,組建獨立法人的變電檢修安裝總公司。整合全局檢修力量,形成優(yōu)勢隊伍,專門承攬變電設(shè)備的維護、檢修(含事故搶修)、年檢預(yù)試等工程,以及35 kV及以上變電站的新建、擴建和改造工程,實現(xiàn)變電檢修專業(yè)化,打造檢修公司品牌形象。
(三)做好檢修前的準(zhǔn)備工作
1、檢修設(shè)計
檢修工作應(yīng)進行檢修設(shè)計,即使是事故搶修,在可能的條件下,也應(yīng)進行檢修設(shè)計。每年的檢修工作應(yīng)根據(jù)線路的缺陷情況,設(shè)備運行測試結(jié)果,反事故技術(shù)措施要求,行之有效的新技術(shù)、新材料及技術(shù)革新,上級頒布的相關(guān)技術(shù)資料進行檢修設(shè)計。檢修設(shè)計的內(nèi)容應(yīng)包括:設(shè)備變動情況的圖紙;桿塔及導(dǎo)線限距的計算結(jié)果;桿塔及導(dǎo)線的受力復(fù)核;檢修方案的比較;需加工的設(shè)備材料圖紙;檢修施工需達到的目的及效果等。
2、做好檢修停電信息溝通
加強基建、業(yè)擴停電計劃管理,籌建部門應(yīng)提前做好各項施工準(zhǔn)備,尤其做好涉及鐵路、公路等部門的協(xié)調(diào)工作,確保檢修計劃順利實施。召開周計劃平衡會前應(yīng)與相關(guān)單位進行停電時間的再次確認,避免臨時變動帶來的各項風(fēng)險。
3、合理編制檢修計劃,做好檢修計劃編制、執(zhí)行的全面溝通
充分結(jié)合檢修前期設(shè)計和停電信息的溝通,組織各部門、專業(yè)間做好協(xié)調(diào)溝通,合理編制年度、月度、季度、周、日全面檢修計劃,統(tǒng)籌安排時間和人員,減少因工作準(zhǔn)備不充分或工期、人員安排不合理造成的作業(yè)執(zhí)行不到位或不滿足工作要求。
4、檢修材料及工具準(zhǔn)備
檢修工作開始前,應(yīng)根據(jù)檢修工作計劃中的檢修項目編報材料,工具計劃表,必須的材料及備品備件。檢修材料需事先加工好,進行電氣強度試驗、機械強度試驗,并做好相關(guān)記錄。檢查必要的工器具、運輸工具、起吊工具等。此外,還要準(zhǔn)備好檢修工作的場地。對于準(zhǔn)備好的材料及工器具,需事前運到工地現(xiàn)場的,經(jīng)大運及小運搬運至檢修工作現(xiàn)場。其它小材料,應(yīng)存放在特定場所或由檢修人員帶到現(xiàn)場。
5、檢修施工組織
檢修作業(yè)需根據(jù)施工現(xiàn)場情況,將施工人員分為若干班組,并制定班組的負責(zé)人及班組安全負責(zé)人,還需制定材料、工程運輸、工程技術(shù)管理和相關(guān)記錄的人員。施工前應(yīng)編制“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書”或“施工組織設(shè)計”,明確安全措施、施工方法及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)審批后組織工作人員學(xué)習(xí),使施工人員做到心中有數(shù)。制定現(xiàn)場作業(yè)中的安全注意事項及保障安全的措施,組織各班組相互檢查,確保檢修工作的安全和質(zhì)量。
(四)開展設(shè)備狀態(tài)檢測
電力設(shè)備狀態(tài)檢修以設(shè)備運行質(zhì)量和監(jiān)測為基礎(chǔ),必須加強常規(guī)測試工作,堅持長期積累設(shè)備狀態(tài)參數(shù),建立相應(yīng)的臺帳和設(shè)備試驗資料,定期進行綜合統(tǒng)計分析和評估。在進行設(shè)備狀態(tài) 檢測的時候,如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常情況,一定要及時觀察分析并且予以解決。另外,為了保證電力設(shè)備良好運行,要建立與之相關(guān)的健康數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析,掌握設(shè)備運行的規(guī)律,如果在出現(xiàn)設(shè)備隱患的時候,可以通過觀察運行規(guī)律來消除隱患,同時也要做好相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
三、330kV電力線路檢修安全管理措施
1、線路檢修工作應(yīng)貫徹“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,在各檢修工序開始前,由各工作組現(xiàn)場安全員,強調(diào)安全注意事項,明確檢修工藝及檢修方法和各崗位人員的安全責(zé)任。
2、線路檢修工作必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。在檢修工作開始前,工作負責(zé)人應(yīng)向全體工作人員唱讀工作票,講清工作內(nèi)容、停電時間、工作范圍和任務(wù)以及鄰近或交叉的其他帶電線路。對較復(fù)雜地段,應(yīng)安排設(shè)立專人監(jiān)護。必要時應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對工作票所列的安全措施進行補充。
3、在接到線路已停電的命令后,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行逐相驗電制度。確無電壓后,在工作地段兩側(cè)掛設(shè)接地線。
4、檢修復(fù)雜地段或緊線、換線桿等工作,增設(shè)專職監(jiān)護人員,強化安全措施。高、低壓返回電源處,必須懸掛明顯警告標(biāo)志。線路檢修執(zhí)行小組工作標(biāo)和胸卡制度。電纜高壓試驗區(qū)必須設(shè)安全遮欄,非高壓試驗人員嚴(yán)禁進入遮欄區(qū)。檢修人員嚴(yán)禁操作本人檢修范圍以外的電氣設(shè)備,擅自變更設(shè)置的安全設(shè)施。
5、個人保安線應(yīng)在桿塔上接觸或接近導(dǎo)線的作業(yè)開始前掛接,作業(yè)結(jié)束脫離導(dǎo)線后拆除。裝設(shè)時,應(yīng)先接接地端,后接導(dǎo)線端,且接觸良好,連接可靠。拆個人保安線的順序與此相反。個人保安線應(yīng)使用多股軟銅線,且應(yīng)帶有絕緣手柄或絕緣部件,嚴(yán)禁以個人保安線代替接地線。在桿塔或橫但接地通道良好的條件下,個人保安線接地端允許接在桿塔或橫但上。絕緣架空地線應(yīng)視為帶電體。作業(yè)人員與絕緣架空地線之間的距離不應(yīng)小于0.4M。如需在絕緣架空地線上作業(yè)時,應(yīng)用接地線或個人保安線將其可靠接地。
參考文獻:
一、堅決落實領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排
在電站隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)落實**汛期安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、隱患排查、教育培訓(xùn)等工作。
二、主要工作措施
(一) 嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,提升安全管理水平
今年以來,電站把嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”作為工作重點抓實抓牢。一是以會代訓(xùn),讓每位員工熟知“兩票三制”的概念;二是對“兩票三制”堅決實行考核制度;三是對于“兩票三制”的實施進行登記造冊,便于查詢。截止到11月30日,“兩票”操作共計59份,其中電氣操作票52份、許可工作票7份。
(二)加強隱患排查,確保生產(chǎn)安全
根據(jù)**公司《關(guān)于印發(fā)水利行業(yè)涉及危險化學(xué)品安全綜合治理工作方案的通知》文件精神及安全生產(chǎn)督辦第20號、《關(guān)于開展水利行業(yè)電氣火災(zāi)綜合治理工作實施方案的通知》《關(guān)于開展今冬明春水利生產(chǎn)安全和消防安全排查整治工作的通知》等文件要求,**安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組采取日巡查、周檢查、不定期抽查、專項檢查等方式,做好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。入汛以來,對公司范圍內(nèi)的道路交通、通訊設(shè)施、備用電源、啟閉設(shè)備、廠房四周排水溝、職工宿舍、各辦公區(qū)、消防器材、高邊坡、避雷設(shè)備、儲油室、庫房等進行拉網(wǎng)式檢查。按照“誰主管、誰督促、誰落實、誰負責(zé)”的原則,一包到底、一管到底,堅決做到“責(zé)任、措施、資金、預(yù)案、時間”的五個落實,確保隱患整改到位。截止到11月30日,共查出隱患7項,整改隱患7項,整改率為100%。
(三)強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)、增強員工素質(zhì)
公司堅持把加強學(xué)習(xí)、提升全員素質(zhì)擺在重要位置,采取內(nèi)部集中學(xué)、個人自學(xué)及走出去參加培訓(xùn)等多種形式,加強理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),根據(jù)漣開司《2019年學(xué)習(xí)、工作計劃》和能源公司文件精神,利用安全生產(chǎn)例會,先后組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)常識、用電常識、防洪抗汛、安全警示教育、《安規(guī)》《運規(guī)》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急警示條例》等內(nèi)容,并開展了班組技術(shù)問答、班組拷問講解、事故預(yù)想等活動,通過學(xué)習(xí),進一步提升了全員的安全意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和防災(zāi)減災(zāi)抗災(zāi)的能力,為**安全生產(chǎn)工作有序開展打開堅實基礎(chǔ)。2019年1至11月年,安全生產(chǎn)部開展內(nèi)部培訓(xùn)8期,共計100人次。
(四)落實防汛措施,確保安全度汛
**堅決貫徹執(zhí)行“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針,牢固樹立“防大汛、搶大險”思想,切實做好汛期安全生產(chǎn)工作。一是行動迅速、措施落實到位。修定、完善《**2019年防洪度汛應(yīng)急預(yù)案》,為防汛工作順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。按標(biāo)準(zhǔn)更新防汛物資、組建防汛搶險隊伍,保證防汛搶險需要;二是加強值班、信息處置到位。嚴(yán)格按照汛期值班值守制度,嚴(yán)格遵守汛期值班紀(jì)律,堅持24小時防汛值班,認真履行值班職責(zé),如實填報汛期值班記錄并按時上報**公司,做到下情上報聯(lián)系暢通,至今沒有出現(xiàn)一例遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象;三是關(guān)注雨情、防災(zāi)工作到位。做好自然災(zāi)害天氣的預(yù)判,密切關(guān)注雨情、水情及工情發(fā)展變化,做好防災(zāi)減災(zāi)工作;四是開展演練、度汛措施到位。由安全生產(chǎn)部牽頭,組織增效擴容項目部、監(jiān)理、施工參建單位三方聯(lián)合進行防洪度汛應(yīng)急演練。通過演練,檢驗了防洪度汛應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性、增強了參演人員對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度,全面提升面對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和組織協(xié)調(diào)能力、提高了防汛應(yīng)急搶險隊伍的實戰(zhàn)能力。
(五)多措并舉,扎實開展安全生產(chǎn)月工作
根據(jù)**公司 《關(guān)于開展2019年水利“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)貴州行”活動的通知》(**)文件精神,**司多措并舉做好安全生產(chǎn)月工作。一是召開“安全生產(chǎn)月”活動動員會,會上傳達了**公司關(guān)于開展安全生產(chǎn)月相關(guān)文件精神,并對“安全生產(chǎn)月”活動進行了安排部署。二是開展“安全生產(chǎn)月”首日活動,制作安全生產(chǎn)月宣傳橫幅、“安全生產(chǎn)月”專欄板報,以**工作群為載體,推送安全月相關(guān)知識,大力營造全員關(guān)注安全、參與安全、支持安全的濃厚氛圍。三是開展隱患排查工作。安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照“橫向到邊、縱向到底”原則,對全廠及在建工程進行“拉網(wǎng)式”檢查。四是組織一線員工參加全國水利安全生產(chǎn)知識網(wǎng)絡(luò)競賽和《水安將軍》安全生產(chǎn)知識趣味活動,生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、職工踴躍參加,大家在工作QQ群相互交流、探討,形成你追我趕、奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。五是組織電廠職工及參建單位相關(guān)人員在電廠三樓會議室觀看警示教育片。通過觀看警示教育片,剖析典型事故案例,強化了廣大員工和參建人員的安全紅線意識和責(zé)任意識。六是開展安全教育專項培訓(xùn),要求員工在生產(chǎn)工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,做到“四不傷害”,從自己做起,做好本職工作,保護自己和他人安全。
(六)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作
蘭溪一期項目是本人進入浙江火電電自公司的第一個工地,在經(jīng)過安規(guī)等培訓(xùn)考試后,被分配到電自蘭溪工區(qū)高壓班實習(xí)。主要接觸的施工項目是變壓器安裝、架空線路安裝、離相封閉母線安裝、發(fā)電機引出線電氣設(shè)備安裝等工作。在這實習(xí)期間,通過每天與老師傅們一起參與工程一線的施工,使自己腦海中原本抽象的東西立刻變得清晰起來。通過近幾個月的班組實習(xí),對高壓電氣設(shè)備安裝工作有了基本認知。
在班組結(jié)束實習(xí)后,被安排到臺五項目從事電氣技術(shù)工作,自此開始了在電自公司的電氣安裝技術(shù)工作。在臺五項目主要負責(zé)高壓電氣設(shè)備安裝和一次接地安裝。以往一直在老師傅后面學(xué)習(xí)的我一下子要進行獨立工作了,這一工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變使我變得不知所措。這時,各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們給了我極大的支持和幫助,使我慢慢的適應(yīng)了電氣技術(shù)工作。著于技術(shù)服務(wù)于為施工班組的原則,緊密的跟隨在班組施工周圍,時時溝通、協(xié)調(diào)。如在發(fā)電機手抱絕緣施工作業(yè)中,由于發(fā)電機小室內(nèi)空間狹小、天氣炎熱及工藝要求高等問題;為此,在班組里成立了QC攻關(guān)小組,發(fā)揮群體的智慧深入攻關(guān),克服了各種條件,通過大家的共同努力,順利的完成了此項任務(wù)。隨著工程的施工進度,越來越多的疑難問題得到解決,心里感到欣慰的同時也感覺自己所掌握的知識和技能的匱乏。為了加強自身的綜合素質(zhì),一方面遇到不明白的地方就虛心向同事請教,另一方面努力學(xué)習(xí)行業(yè)的各種規(guī)程規(guī)定、積極查閱相關(guān)資料,及時了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷學(xué)習(xí)新型高壓配電設(shè)備的安裝工藝。終于順利地完成了首個有幸參于技術(shù)工作的臺五項目工程的安裝任務(wù)。
進入大唐信陽二期后,主要負責(zé)的是高壓電氣設(shè)備安裝和廠用二次設(shè)備接線安裝工作。經(jīng)過臺五項目的鍛煉使我對技術(shù)工作有了更加深刻的認識,明白了技術(shù)工作的重要性。從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案、組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準(zhǔn)備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。記得在對500kV屋外配電裝置電纜埋管安裝時,發(fā)現(xiàn)設(shè)計埋管數(shù)量與廠家電纜、設(shè)計電纜有著很大的出入,根據(jù)這一情況首先核對電纜清冊及電纜埋管設(shè)計布置、廠家資料,對500kV屋外配電裝置電纜埋管數(shù)量進行核對,發(fā)現(xiàn)設(shè)計少設(shè)計十余根鍍鋅鋼管,避免了日后進行二次埋管。并及時對埋管進行二次優(yōu)化設(shè)計,大大節(jié)約了安裝成本。在安裝500kV支柱式斷路器時,首先熟悉廠家圖紙及現(xiàn)場情況,在制作地腳螺栓模子之前把工作做細,從土建基礎(chǔ)及混泥土凝固時間等各方面都考慮,合理安排安裝及模子制作工序,特別在制作模子時利用框架單邊加工鉆孔,防止地腳螺栓中心偏移而造成支架與地腳螺栓無法連接,避免了二次制作,提高了、施工質(zhì)量,同時更大大提高了效率。
在進入山西京玉項目后,從以往分管一小塊電氣設(shè)備安裝技術(shù)工作,到現(xiàn)在全面負責(zé)電氣技術(shù)工作。將在做好自身的本質(zhì)工作的同時,合理安排和指導(dǎo)每一位技術(shù)員的工作,盡量做到了既不耽誤工作也使他們的業(yè)務(wù)水平得到整體的提高。技術(shù)員是直接指導(dǎo)班組施工并協(xié)調(diào)外部的重要紐帶,因此技術(shù)工作影響到施工的進度、工藝質(zhì)量、安全等各個環(huán)節(jié)。圖紙是技術(shù)員的第一手資料,因此在施工前,認真審閱施工圖紙,對圖紙中存在的問題及時反饋給設(shè)計院、業(yè)主,編制切實可行的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書,對施工中所需的設(shè)備、材料進行統(tǒng)計。對于業(yè)主采購的設(shè)備、材料進行有效跟蹤,對于我方采購的結(jié)合工程進展做好及時預(yù)報工作并進行到貨跟蹤。積極響應(yīng)工程公司安全質(zhì)量標(biāo)化要求,不斷提高施工工藝,對個別不滿足施工質(zhì)量工藝的施工點,進行合理的整改。
一個人的力量畢竟是渺小的,在不斷學(xué)習(xí)先進技術(shù)之余同時對新進班組技術(shù)員進行傳、幫、帶,借此來提升整個團隊的力量。還在技術(shù)周例會或者空閑時間進行例如“如何確保變壓器整體密封”等專題的培訓(xùn);不但授其以魚,而且授其以漁,不斷創(chuàng)造條件使其接受各方面地鍛煉,從而成為一名優(yōu)秀的技術(shù)工作人員。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了新的起點,為火電建設(shè)工作貢獻自己的一份力量。
2018年油氣井個人創(chuàng)新工作總結(jié)
一、2018年個人創(chuàng)新工作總結(jié)
作為工作室的成員,在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,本著“工藝無極限,創(chuàng)新無止境”的奮斗目標(biāo),經(jīng)過自身的不斷努力,為油氣開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營提供一些技術(shù)支撐:
1、2018年針對雅克拉采氣廠油氣井生產(chǎn)中存在的問題,開展了高壓鄰井氣氣舉排液采氣技術(shù)、撬裝壓縮機天然氣氣舉排液采氣技術(shù)、過油管射孔+封堵技術(shù)、水力噴砂深穿透射孔技術(shù)、CO2壓裂增產(chǎn)技術(shù)等新工藝技術(shù)研究與探索,進行了工藝技術(shù)的適應(yīng)性分析和可行性論證,優(yōu)化了工藝技術(shù)試驗參數(shù),并對工藝技術(shù)進行了配套,為油氣井采收率的提高做好了技術(shù)準(zhǔn)備。
2、針對修井作業(yè)漏失,繼續(xù)開展“氣滯液體膠塞儲層保護技術(shù)”的試驗與應(yīng)用,利用成熟工藝有效保護低壓氣井的儲層。
3、實現(xiàn)巴什托機抽井精細管理,通過BK2、BK7、BK9等機抽井設(shè)計優(yōu)化以及生產(chǎn)工況參數(shù)調(diào)整,提高了機抽井的生產(chǎn)產(chǎn)量,并同時降低了機抽井生產(chǎn)成本。
4、通過對歷年使用的排液采氣技術(shù)分析總結(jié),在參與分公司第十屆青年學(xué)術(shù)論壇,撰寫的論文《西北油田積液氣井井下渦流排液采氣實驗與認識》獲得采油氣工程類論文優(yōu)秀獎。
5、參與的《凝析氣井完井工藝優(yōu)化提升》獲得改善經(jīng)營管理建議成果三等獎。
二、2019年個人創(chuàng)新工作計劃
1、目前雅克拉區(qū)塊進入開發(fā)中后期,中、下氣層全面水淹,上返轉(zhuǎn)層空間有限;上氣層即將進入快速遞減的中高含水期,低壓高含水井逐年增加,針對井筒積液、地層反凝析污染等問題,目前尚未形成一套成熟的中高含水期凝析氣藏提高采收率配套工藝技術(shù)體系,①根據(jù)目前雅克拉區(qū)塊各生產(chǎn)井的壓力、含水、是否積液等情況將生產(chǎn)井進行分類,研究各類生產(chǎn)井的開發(fā)矛盾;②針對含水低、能量足、產(chǎn)量高的氣井研究控水采氣配套工藝技術(shù)體系;③針對低壓高含水氣井和停噴氣井研究堵水和排水采氣配套工藝技術(shù)體系;④根據(jù)研究成果開展現(xiàn)場試驗,并指導(dǎo)雅克拉區(qū)塊生產(chǎn)井的后期開發(fā)。形成控水采氣配套工藝技術(shù)體系、堵水和排水采氣配套工藝技術(shù)體系。
2、通過裂縫型白云巖注水可行性分析,研究配套巴什托區(qū)塊注水工藝技術(shù),同時開展油井堵水及注水井調(diào)驅(qū)技術(shù)研究與配套,從開始注水時就實施堵水調(diào)驅(qū)措施,防止注水水竄及油井水淹問題。
3、結(jié)合雅克拉區(qū)塊井筒完整性示范區(qū)建設(shè)方案,針對長期服役的井口裝置和油、套管開展腐蝕監(jiān)測及預(yù)測技術(shù)研究:①統(tǒng)計各單井井口裝置和油、套管的服役年限、腐蝕監(jiān)測情況、修井檢查的腐蝕情況,形成臺賬記錄,并研究總結(jié)腐蝕規(guī)律;②根據(jù)腐蝕規(guī)律和服役年限,制定相應(yīng)監(jiān)測計劃、治理計劃。
三、工作室工作想法和建議
1、工作室可以將人員分為各專業(yè)的特長組,在創(chuàng)新工作中對各個不同專業(yè)方向進行深入研究。采用“項目制”的運作方式,通過建立項目攻關(guān)小組,將工作室成員緊密的聯(lián)系在一起,提升凝聚力和創(chuàng)新效能。
2、開展調(diào)研,組織團隊人員走出去學(xué)習(xí)兄弟單位創(chuàng)新工作室的創(chuàng)建經(jīng)驗及成果,開闊視野,拓展工作思路,打造品牌效益。
3、創(chuàng)新工作室可根據(jù)工作需要,適時向領(lǐng)導(dǎo)小組提出招募,吸納優(yōu)秀人才加入工作室。
2018年年終安全管理個人工作總結(jié)
歲月如梭,自2017年11月1日加入三公司,成為一名安全管理者到現(xiàn)在,過去的一切好像是昨天,總感覺工作還沒做完就匆匆的走過了這一年。自肩負安全管理工作一年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強化安全管理,在公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、2018年的工作內(nèi)容
1、今年年初xx地鐵項目開工,我認真吸取了在資料方面的教訓(xùn),對自己在工作上比較薄弱的安全資料方面認真學(xué)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力幫助下完成了地鐵項目安全資料體系,順利通過了局內(nèi)審及長城體系認證,使我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、項目開工后,隨著隊伍陸續(xù)進場,我們對入場每一個的工人、特種作業(yè)人員進行了入場安全教育?,F(xiàn)場作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷低、安全意識淡薄,不服從管理等諸多問題,所以做好工人的三級安全教育是安質(zhì)工作的重點難點,在工作中積極組織工人安全教育培訓(xùn),入場工人接受安全教育達到了百分百,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓(xùn)課程。
3、安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,我基本形成了每日巡查、每周檢查,對容易發(fā)生事故的地方每日一檢,重點檢查。臨時用電、易燃物品也做到每日檢查。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,立即在班組長管理群中通知相關(guān)人員進行現(xiàn)場整改。利用這種走動式的管理,得到的信息更及時、真實、全面,使問題能夠及時得到解決,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、班組長是施工作業(yè)層安全負責(zé)人,是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,對本班組工人在生產(chǎn)工作中的安全與健康負直接責(zé)任,因此我們建立了班組長責(zé)任制,建立班組長安全管理微信群,加強了對各勞務(wù)班組的管理。
5、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)了“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,強調(diào)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化和法制化,強化風(fēng)險管理和過程控制,符合安全管理的基本規(guī)律,代表了現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理的發(fā)展方向,是先進管理思想的有機結(jié)合。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。真正做到了預(yù)防為主,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。安全警示標(biāo)語標(biāo)識隨處可見,作業(yè)現(xiàn)場安全、消防和防護器材得到進一步的完善。
二、存在的不足
安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點,這就決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列的工作,我雖然得到了一定程度的提高,但是還是有很多不足之處。
1、思想不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決。在安全生產(chǎn)、文明施工中,監(jiān)管不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、在安全技術(shù)知識掌握方面存在欠缺,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,工作細心度責(zé)任心不夠,時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤。安全工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí)。
3、工作中不夠大膽,需要在工作中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年的工作計劃
1、認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職盡責(zé)的完成本職工作。
2、不斷健全安全生產(chǎn)工作機制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制及安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂,要求各部門認真履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。
3、加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo),抓住重點,突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
旅游服務(wù)公司是為學(xué)校內(nèi)外賓客直接提供住宿、交通、飲食等服務(wù)的重要窗口部門,每個員工的一言一行都關(guān)系到學(xué)校的聲譽。公司黨支部按照工作計劃,先后組織黨員、干部、職工學(xué)習(xí)了開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的通知、后勤產(chǎn)業(yè)集團年工作計劃要點、后勤產(chǎn)業(yè)集團優(yōu)秀班組評選辦法等內(nèi)容,使廣大黨員、職工增強了責(zé)任心,強化了終端控制,以人為本,真誠服務(wù)。特別是在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,公司召開了征求賓客意見座談會,聽取校內(nèi)賓客對公司經(jīng)營服務(wù)工作的意見,在此基礎(chǔ)上結(jié)合本單位的實際情況對公司今年春季的運行工作進行了綜合診斷,找出了存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),特別是針對賓館住宿率下降、車輛運行公里數(shù)下滑以及車輛清洗、接待服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定三個主要制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,認真研究、討論出相應(yīng)的經(jīng)營對策,并立即組織人員進行實施,以此作為工作的突破口,力求做好公司今年的創(chuàng)意營銷工作,力求做到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
公司在運行中對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實行目標(biāo)管理,細化、明確公司各部門廉政制度的具體規(guī)定,杜絕違紀(jì)行為;對公司財務(wù)工作嚴(yán)格把關(guān),帶頭勤儉持“家”;在重大項目的報批上公開透明,嚴(yán)格政策,為企業(yè)發(fā)展用好權(quán),把好關(guān)。在抓管理的同時,加強對黨員干部和工作人員的要求,認真做好各部門的職責(zé)履行,廉潔從政,樹立企業(yè)良好形象。在領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)方面,通過狠抓學(xué)習(xí)、認真開好民主生活會、開展談心活動等一系列措施,在思想上及時進行溝通,在生活上相互關(guān)心,在工作上相互支持,使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)調(diào)、配合默契,對外保持一致。
二、充分發(fā)揮工會作用,創(chuàng)造和諧氛圍,深化企業(yè)文化內(nèi)涵,增強集體的凝聚力
本學(xué)期,工會先后組織職工進行了“三八”婦女節(jié)女職工跑步比賽、
、學(xué)校踏青、“五四”青年節(jié)活動等活動。通過積極開展這些群眾性的文化娛樂活動,活躍了職工文化生活,滿足了職工的精神文化需求,為進一步增進職工的思想交流,創(chuàng)造和諧文化氛圍,提高團隊意識,增強凝聚力起到了積極的促進作用,“以人為本,團隊至上”的企業(yè)文化價值觀在公司已初步形成。
在工作中堅持講求實效,一切從實際出發(fā);在研究問題時充分發(fā)揚民主,廣泛聽取大家的意見;在關(guān)心群眾、密切聯(lián)系群眾上,注重解決干部群眾生活和工作中的實際困難。如公司為了最大程度的保護職工的身體健康,有效的預(yù)防各種疾病,于4月下旬統(tǒng)一組織職工在西工大醫(yī)院進行健康體檢。
三、深入貫徹“兩個條例”和現(xiàn)場管理規(guī)范,優(yōu)化、細化終端管理,打造服務(wù)品牌
1、修改完善班組條例,優(yōu)化、細化終端管理
公司為了優(yōu)化、細化終端管理,打造服務(wù)品牌,結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“科學(xué)管理、效率優(yōu)先、規(guī)范運行”為出發(fā)點,根據(jù)自身業(yè)務(wù)范圍的情況,結(jié)合各部門實際運行特點,于4月初對公司下屬部門的班組條例進一步進行了修改和補充,使其更切合實際,便于操作。同時,公司各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視班組的運行工作,經(jīng)常到一線去指導(dǎo)工作,解決實際運行中存在的問題,確保公司各項服務(wù)的水平和質(zhì)量,做到日常工作制度化、規(guī)范化。
2、加大培訓(xùn)力度,強化對日常工作的檢查,切實落實班組工作
公司各部門按照年度的培訓(xùn)計劃,結(jié)合修改后的班組條例,按部門組織員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),明確各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,提高了員工整體思想素質(zhì)、競業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,切實做好班組管理規(guī)范的落實工作。
在日常工作中,各部門及班組能夠認真檢查,對發(fā)現(xiàn)的不合格及時進行處理,使其符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,以達到對服務(wù)終端的有效控制,通過服務(wù)質(zhì)量的不斷提升形成品牌效應(yīng)。
3、獎罰分明,效果明顯
今年上半年,旅游服務(wù)公司按照獎懲規(guī)定,對不合格責(zé)任人處罰了10多人,在批評教育責(zé)任人員的同時,要求全體員工吸取教訓(xùn),避免相同類似問題的再次出現(xiàn),盡力提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)統(tǒng)計,公司今年的不合格數(shù)量與去年同期相比有了大幅度的減少,各項服務(wù)質(zhì)量得到了更好的保證。
四、做好公司的各項安全工作,切實保障賓客的人身和財產(chǎn)安全,保證整個公司的安全運行
1、不斷完善公司安全工作的規(guī)章制度和各種緊急情況處理預(yù)案制度。在實際運行當(dāng)中,對原有的各項規(guī)章制度進行不斷的完善和補充,使各項安全工作都要有章可循;同時,進一步完善緊急情況處理預(yù)案,以便員工在第一時間里采取正確措施及時處理突發(fā)事件。
2、通過安全培訓(xùn)、教育和學(xué)習(xí)等活動增強員工的安全意識和操作能力。如,年5月20日公司邀請西工大公安處消防科楊柏俊科長在賓館舉辦了“消防安全知識”培訓(xùn)講座,以使員工熟悉和掌握滅火器材的使用、維護方法,掌握火場情況下的逃生方法,增強員工的安全意識,為賓館創(chuàng)造了安全的住宿環(huán)境。
3、進行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除安全隱患,保證安全運行。如,保安部對煙感報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備等重點部位進行定期檢查。
4、高度重視車輛管理工作,做好安全教育和檢查工作,切實保障安全運行。
加強對車輛安全的檢查工作,做好車輛的維護和保養(yǎng),最大限度地提高車輛利用率;立足于工作實際,開展交通安全教育活動和宣傳活動,強化交通安全管理,全面提高駕駛員的交通安全意識,確保交通運輸?shù)陌踩?/p>
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,以及公司全體職工和各個部門的密切配合,今年上半年旅游服務(wù)公司下屬各個部門運轉(zhuǎn)正常,整個公司未出現(xiàn)任何大小安全事故,做到了服務(wù)周到和安全運行。
五、把握機遇,以人為本,靈活經(jīng)營
1、主動公關(guān)走訪,贏得市場先機
在工作中我們加強了與重要客戶的溝通與交流,通過各種方式來了解掌握客戶的需求信息,然后根據(jù)市場變化有針對性地展開公關(guān)促銷工作。如,銷售人員在走訪省考試中心時了解到,該單位將舉辦為期20天的職稱評定會,隨后我們立刻派人上門與相關(guān)人員聯(lián)系,并擬訂了從房價、房型、會議室和就餐安排的一整套接待方案,經(jīng)過努力最終拿到了該會議。
2、真誠服務(wù),方便賓客,完善“顧客體驗平臺”
工程項目設(shè)計總結(jié)報告1
嘉宏大廈辦公樓項目自20____年5月進場以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團結(jié)協(xié)作,克服了項目工程建設(shè)中的各種困難,以積極的姿態(tài)投入到嘉宏大廈工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務(wù)。
1、工程進度完成情況:
從5月份進場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了嘉宏大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在____月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工,在____月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
2、工程進度施工過程控制總結(jié)
從____月5日嘉宏集團正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)
為把嘉宏大廈辦公樓項目建設(shè)成業(yè)主滿意的項目,項目部全體員工認真落實工程質(zhì)量目標(biāo),針對公司質(zhì)量方針,承擔(dān)各自的管理責(zé)任,科學(xué)實效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為達到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:
①、工程施工實行樣板、技術(shù)交底制度,由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進行技術(shù)交底,技術(shù)交底明確:從操作抓起,技術(shù)人員認真向工人進行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo),是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個思想?yún)R報專題人都能領(lǐng)會操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo),在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進去管理。從現(xiàn)在施工的情況來看,該管理辦法是有效實用的。
②、對于進入施工現(xiàn)場的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對進場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進行進行驗收與檢測,對不符合質(zhì)量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質(zhì)量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。
③、加強施工過程質(zhì)量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質(zhì)量,加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責(zé)任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
④、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)約工期,向整個項目管理團隊灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想,建立對施工成品保護制度,并在施工中認真貫徹落實。
4、安全文明施工總結(jié)
①、工地文明施工管理,嘉宏大廈辦公樓項目做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設(shè)施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實施。做到布置合理,施工現(xiàn)場整潔有序,物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,勞動紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,凡事均有章可循,有專人負責(zé),有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴(yán)把文明施工關(guān),堅立項目形象企業(yè)形象。
②、健全安全生產(chǎn)制度,加強項目部施工安全,消防安全,財產(chǎn)安全管理,對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想,施工現(xiàn)場有安全隱患第一時間整改消除,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施,加強工地保安人員的素質(zhì),明確保安人員職責(zé),對不負責(zé)的保安堅決辭退處理。
20____年工作計劃
1、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工,使每一個環(huán)節(jié)都達到合格,減少質(zhì)量通病,注意施工過程中細部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù),并做到工完場清及后續(xù)工序交接、配合工作。
2、安全目標(biāo)
杜絕在20____年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi),在各專項檢查中必須達到順利通過,在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下,保持20____年的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進,力求把工作做到更好更完善。
對公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落后,公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進行內(nèi)部培訓(xùn),提高管理能力和技術(shù)水平,讓公司管理技術(shù)人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現(xiàn)公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度,加薪機制,以便調(diào)動員工的工作積極性,把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對外招纜到有能力的人才。
總結(jié)
20____年是我們嘉宏大廈項目順利的一年,雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高,通過項目團隊的共同努力,項目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度,讓項目部整個團隊在對工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個新的臺階,這是項目部自我努力的結(jié)果,更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,項目部一定會再接再勵,爭取在20____年更上一層樓,順利完成嘉宏大廈辦公樓項目的建設(shè)生產(chǎn),為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,為公司的建設(shè)做出更大的貢獻!
最后,愿裕欣國建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,更上一層樓!
工程項目設(shè)計總結(jié)報告2
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20____年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20____年已經(jīng)到來?;仡欉^去的20____年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞公司決策布置,認真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20____年的工作情況作如下總結(jié):
一、本年度工作總結(jié)
1、注重團隊協(xié)作,與各部門同事之間維持良好的工作關(guān)系,加強合作,維護好各部門間的協(xié)作,保證工作之間的協(xié)作銜接;
2、嚴(yán)格遵守制度紀(jì)律,堅持原則,廉潔自律,不做有危害公司利益的事情,不說有損公司形象的話;以主人翁的態(tài)度和行為融入公司;
3、詳細的了解整個建設(shè)工程項目情況,熟悉建設(shè)項目E/F區(qū)建設(shè)工程詳細;認真審核熟悉各階段設(shè)計院發(fā)放項目E及F區(qū)圖紙,領(lǐng)會設(shè)計意圖,,積極參與項目圖紙方案修改調(diào)整工作,認真的進行核量,審查發(fā)現(xiàn)的圖紙問題并及時反映或處理,總結(jié)統(tǒng)計圖紙各方面的信息;
4、全過程參與項目現(xiàn)場管理,堅持每天檢查現(xiàn)場,嚴(yán)格控制入場材料質(zhì)量,堅決杜絕未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設(shè)計施工,做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理反饋現(xiàn)場各樓棟建設(shè)情況,嚴(yán)格把握工程在建3#、4#、5#樓及地下車庫質(zhì)量關(guān),控制和管理好現(xiàn)場工程進度及安全文明施工,按照公司及領(lǐng)導(dǎo)要求的質(zhì)量、進度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場管理;
5、參與工程現(xiàn)場相關(guān)驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項維護工作;及時做好工程相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料處理工作,完成工程項目的需要的各種建筑經(jīng)濟技術(shù)參數(shù)進行計算整理編制,提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,處理工程項目項文檔整理,編制工作計劃以及相關(guān)函件起草、登記、核實等工作;
6、加強現(xiàn)場與監(jiān)理單位、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作,解決工程技術(shù)方面出現(xiàn)的問題等,保證工程設(shè)計變更等相關(guān)信息無誤的上傳下達;
7、積極配合完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作以及其他部門的工作,服從工程項目大局,配合做好工程項目各項工作;
8、在其他時間不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力提升自己,認真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識,工程經(jīng)濟知識,項目管理知識。
二、存在的不足及改進措施
進入公司的這一年里,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以后的工作中應(yīng)深刻的認識到和處理好這些不足的地方:
1、要加強溝通能力,要充分利用資源。在以后的工作過程中,應(yīng)主動加強溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性;
2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望
工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
1、在公司紀(jì)律制度方面,嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,認真執(zhí)行公司的規(guī)章制度,維護公司形象和公司利益,以主人翁的態(tài)度和行為嚴(yán)格要求自己;
2、在工作業(yè)務(wù)方面,緊密圍繞公司總體工作規(guī)劃,積極參與和配合團隊事務(wù),主動承擔(dān)工作任務(wù),在規(guī)定的時間和資源范圍內(nèi)高效完成工作任務(wù),維持良好的團隊關(guān)系。工程技術(shù)方面發(fā)揮自己的長處,熟悉工程各方面的業(yè)務(wù),做好工程項目自己承擔(dān)的工作區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量、進度、成本控制及現(xiàn)場安全文明施工管理,加強工程各單位之間的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和其他部門完成其他工作;
3、在工作業(yè)務(wù)知識能力方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余,不斷的加強工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業(yè)務(wù)知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
工程項目設(shè)計總結(jié)報告3
轉(zhuǎn)眼間20____年的上半年已經(jīng)快結(jié)束了,回顧去年的這個時候,自己正是和萬千剛踏出校門的學(xué)子一樣,背負著自己的行囊以及對自己和家人的責(zé)任步入到社會的大流中,當(dāng)時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了公司,在這里,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從同事那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平確實有了較大的收獲和進步,下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結(jié):
制度方面,在這半年中,作為一個在基層工作的`普通員工,我深入地學(xué)習(xí)吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育,嚴(yán)格遵守員工準(zhǔn)則,認真分解公司下發(fā)的指令和指導(dǎo)方針,懂得公司的遠大目標(biāo),積極進取,力爭跟上公司發(fā)展的步伐,成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。
在本職工作方面,考慮到自己剛畢業(yè),缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)就給我安排到測量組工作,讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場,增長自己的見識,鍛煉自己的意志。在的建筑現(xiàn)場,由于我剛來就接觸的是工程收尾階段,關(guān)于主體的施工自己還是缺乏見識。但是,在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場學(xué)習(xí)到工程二次結(jié)構(gòu)的施工和裝飾工程的施工,以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來,我和師傅共同參與指導(dǎo)中職教室外管道的敷設(shè),以及室外道路的定位和路基施工任務(wù)。經(jīng)過這些工作的鍛煉,使我對建筑測量儀器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導(dǎo)和自己私下認真翻閱書籍查看資料,以及下班后自己及時的總結(jié)。
經(jīng)過半年的鍛煉,自己有了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ),已經(jīng)能自己應(yīng)付一些簡單的任務(wù)。進入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開始接觸一些技術(shù)方面的工作,開始努力地學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新規(guī)范,逐漸向一個工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。另外,鋼筋工程一向被認為是建筑行業(yè)最重要的部分,但是,也是最難掌握的一項技術(shù)。因此,在私下的學(xué)習(xí)時間里,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請教,爭取能把這方面的知識掌握,為項目做更大的貢獻。
在項目部團隊工作方面,我也積極地配合上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,與同事和睦相處,協(xié)同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務(wù)。另外,我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經(jīng)過半年的工作,我也深深感受到自己作為一個建筑行業(yè)的初學(xué)者在工作上依然存在著很多的不足之處:
1、專業(yè)技術(shù)不精,很多專業(yè)知識還只是在理論的基礎(chǔ)上有一點兒了解,還不能真正勇敢的去現(xiàn)場指導(dǎo)工作,缺乏獨當(dāng)一面的能力;
〈一〉 20xx年全年工作內(nèi)容: 20xx年2月下旬我自授命以來負責(zé)施工管理的內(nèi)容是和園小區(qū)住宅樓工程, 建筑面積47517.47㎡; 該項目為大廠回族自治縣重點工程項目, 20xx年2月18日進場施工, 目前已經(jīng)完成主體一次結(jié)構(gòu)工程、 二次結(jié)構(gòu)工程、 外墻保溫和內(nèi)墻抹灰工程。
〈二〉 全年各項工作完成情況: (1) 工程質(zhì)量完成情況: 該項目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后, 立即開始了項目部的組織機構(gòu)進行重組工作。
首先根據(jù)工程要求, 從原項目部管理人員中進行重組, 建立了質(zhì)量管理體系, 制定了項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。
為了達到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范化, 項目部下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。
為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn), 我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗, 結(jié)合工程的特點, 編制了項目部工程質(zhì)量預(yù)防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。
工程開工以后, 我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量, 從基礎(chǔ)開始, 一步一個腳印的進行。
模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性, 確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。
鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量, 尤其是鋼筋實物的間距和位置。
在施工過程中, 我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板引路, 同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學(xué)習(xí), 作到揚長避短, 提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。
砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。
規(guī)范澆注、 及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的 根本途徑。
在整個主體施工期間, 我們認真進行了落實。
迄今為止, 未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象及較大工程質(zhì)量問題。
整個主體工程的施工, 經(jīng)過項目部管理人員的認真控制, 全部施工內(nèi)容符合設(shè)計和規(guī)范要求, 主體質(zhì)量較好, 受到監(jiān)理和甲方的好評, 達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2) 工程生產(chǎn)及進度控制: 工程開工以后, 我按照公司要求工期, 組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。
并且根據(jù)施工進度要求, 與各個施工班組簽定了質(zhì)量、 進度、 安全技術(shù)交底。
對其具體進度、 生產(chǎn)內(nèi)容提出了 具體要求。
在生產(chǎn)過程中, 我根據(jù)實際情況, 通過制定月計劃和周計劃, 對整個工程生產(chǎn)進行了 控制管理。
施工初期, 因為項目開工較晚, 勞動力出現(xiàn)不足。
對此, 項目部多方召集人員, 經(jīng)過努力, 基本上保證了施工的要求。
在施工過程中, 考慮到砼澆筑數(shù)量較大, 我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法, 提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后, 根據(jù)要求, 及時調(diào)整了 施工部署, 為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。
到20xx年終, 整個工程完成了主體工程, 外裝修工程和內(nèi)裝修工程完成。
從整個工程進度來看, 與原計劃工期相比有滯后。
為此, 我在場區(qū)冬季回填土、 項目停工的一段時間內(nèi), 抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。
為2 0 12年春季施工減輕工作量, 確保了整個工程的順利交付。
(3 ) 安全、 設(shè)備管理: 施工進場的準(zhǔn)備期間, 制定了安全施工保障體系, 設(shè)備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。
根據(jù)項目工程特點, 制定了設(shè)備需用計劃, 并組織了布置和安裝。
施工中, 我堅持將安全管理作為日常管理的重點, 將確保職工的生命安 全作為自己的第一要務(wù)。
框架工程, 支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點, 為此, 我從以下幾個方面加強了管理工作: ①加強安全技術(shù)交底工作。
通過進場時的三級安全教育、 上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視, 及時發(fā)現(xiàn)問題, 及時整改, 杜絕安全隱患。
加強建筑物臨邊的安全防護。
同時, 對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。
設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查, 合格后進行接受。
施工中, 定期進行設(shè)備的維修、 保養(yǎng)和檢查, 及時發(fā)現(xiàn)安全隱患, 及時進行修理更換。
整個施工期間。
未發(fā)生重大安全事故, 一般安全事故控制在了1 . 5 ‰以內(nèi) , 保證了廣大職工的生命安全, 達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
安全文明施工達到示范工地標(biāo)準(zhǔn), 為創(chuàng)建安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地打好基礎(chǔ)。
(4 ) 材料、 降本和人工費的管理: 材料管理中, 我根據(jù)施工預(yù)算, 組織制定了施工材料需用計劃。
我制定二次結(jié)構(gòu)工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。
整個施工期間, 項目及時返還了各種材料和器具, 沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。
材料使用中, 我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度, 根據(jù)施工預(yù)算, 安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量, 并且及時與預(yù)算量進行對比分析, 控制各個分項工程的材料使用發(fā)放。
關(guān)于項目經(jīng)理工作總結(jié)通用范文 xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建設(shè)團結(jié)、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進,不斷提高顧客滿意。
xxxx年xxxx物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體
1、強化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
1 )實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2 )針對項目實際情況 全程交叉培訓(xùn)考核
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案,通過工程qiewo.com、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
3 )重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)
業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)
理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的
管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、
生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
4 )推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的.收費指標(biāo)。
5 )倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進垃圾分類工作
垃圾分類工作達標(biāo)是北京市政府申辦XX奧運會對世界承諾項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負責(zé),細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6 )完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7 )跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo) 打造自然和諧美觀環(huán)境
監(jiān)督、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,適時調(diào)整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
2.3自接管xxxx項目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在xxxx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
2.4 機房環(huán)境改善,機房進行了整體設(shè)計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
2.5針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費。
2.6xxxx物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,及時批復(fù)材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題,經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),通過項目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為xxxx建設(shè)自行車場,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
xxxx年xxxx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xxxx項目xxxx年對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按照項目部的工作計劃安排,上下一心,團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
關(guān)于項目經(jīng)理工作總結(jié)通用范文
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入門階段。年初接手了xx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx河畔”“xx”等項目的競標(biāo)工作。
2、試煉階段。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨立操作了xx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。