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中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與趨勢(shì)分析

時(shí)間:2022-08-09 10:38:52

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中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與趨勢(shì)分析

引言

電子商務(wù)發(fā)展快,規(guī)模大,取得了明顯的成績(jī)。與傳統(tǒng)消費(fèi)相比,是一種新的消費(fèi)方式,它改變了人們傳統(tǒng)的交易模式和消費(fèi)觀念,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),政治,經(jīng)濟(jì),文化也受到猛烈的沖擊和影響。

一、電子商務(wù)的概念及起源

電子商務(wù)指基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬平臺(tái)的幫助和支持下,人們所進(jìn)行的一系列商務(wù)貿(mào)易活動(dòng),包括商城,消費(fèi)者,產(chǎn)品和物流四要素,除了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式中包括的各個(gè)環(huán)節(jié)以外,還增加了新型的貿(mào)易環(huán)節(jié),如快遞,售后評(píng)價(jià),積分制等。以成本低,效率快,效益高等優(yōu)勢(shì)刷新了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式。20世紀(jì)末是我國(guó)電子商務(wù)的起步階段,政府組織信息化建設(shè),這一行為為電子商務(wù)的發(fā)展打下良好而又穩(wěn)定的基礎(chǔ)。隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展在21世紀(jì)走向快速發(fā)展階段,并逐漸走向穩(wěn)定。隨后我國(guó)3G、4G網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展更是促進(jìn)了電子商務(wù)走向成熟,國(guó)家電商扶持政策的出臺(tái)將其發(fā)展提升到了國(guó)家戰(zhàn)略層面。

二、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前信息化技術(shù)發(fā)展進(jìn)程不斷加快,我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展正朝著數(shù)字化,信息化方向轉(zhuǎn)型。從20世紀(jì)后期開(kāi)始,電子商務(wù)顯現(xiàn)出自身優(yōu)勢(shì),再加上其起步較晚,政府,高校和信息化組織機(jī)構(gòu)支持推動(dòng),我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)始了迅猛的發(fā)展。從交易額的數(shù)據(jù)來(lái)看,2007年電子商務(wù)交易額為21239億元,2010年交易額超過(guò)4.5萬(wàn)億元,2011年交易額達(dá)到6萬(wàn)億元。這樣的增長(zhǎng)速度不得不讓我們驚嘆電子商務(wù)在我國(guó)的迅猛發(fā)展及其規(guī)模的不斷擴(kuò)大。天貓,淘寶,京東等這些領(lǐng)頭的電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)融入到我們的生活當(dāng)中,網(wǎng)購(gòu)成為我們生活中必不可少的一部分。速度快,環(huán)節(jié)少,成本低,足不出戶就可以買到自己想要的產(chǎn)品。另外,電子商務(wù)可以突破地域限制和時(shí)間限制,跨境全天候的為消費(fèi)者服務(wù)。

三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

電子商務(wù)的發(fā)展給經(jīng)濟(jì),文化,政治帶來(lái)了很大的影響,然而在蓬勃發(fā)展的同時(shí),我國(guó)電子商務(wù)也遇到一些問(wèn)題尚待解決。電子商務(wù)的安全性是一些仍然不愿意選擇網(wǎng)購(gòu)的人們所擔(dān)心的問(wèn)題。交易不安全,送貨不安全,個(gè)人信息不安全等。在開(kāi)放虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,如何安全地處理每筆交易,如何保證數(shù)據(jù)安全地傳輸。在這虛擬的環(huán)境下,人們往往無(wú)法確定對(duì)方的真實(shí)身份,對(duì)產(chǎn)品更是抱有懷疑態(tài)度,近年來(lái)不斷曝光的網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)絡(luò)盜竊,還有更嚴(yán)重的個(gè)人信息被盜用,丟失等,都在制約著電子商務(wù)的發(fā)展。傳統(tǒng)的消費(fèi)模式下,人們使用眼看見(jiàn),耳聽(tīng)見(jiàn),手摸到的實(shí)實(shí)在在的購(gòu)物習(xí)慣,而新型的電子商務(wù)截然不同,消費(fèi)信用就成了首要問(wèn)題。消費(fèi)者擔(dān)心圖物不符,交易上當(dāng)?shù)龋鎸?shí)性,有效性和合法性是否能得到保障,相信這也是讓大多數(shù)人對(duì)電子商務(wù)望而卻步的原因。電子商務(wù)的商務(wù)管理,技術(shù)和服務(wù)方面仍在存在問(wèn)題。一些消費(fèi)者在交易過(guò)程中遇到問(wèn)題,由于商家的多樣性和規(guī)范管理的匱乏,使得消費(fèi)者有問(wèn)題無(wú)人解決,影響了消費(fèi)者的消費(fèi)滿意度。

四、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因?qū)Σ呗约拔磥?lái)前景

在世界全球化的大背景下,未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)是更專業(yè),更國(guó)際,更多樣的?;谟?jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)所發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù),硬件發(fā)展首先要得到提升,只有最基本的互聯(lián)網(wǎng)得到保障,消費(fèi)交易的安全和穩(wěn)定才會(huì)得到保證。在"互聯(lián)網(wǎng)+"的促進(jìn)下,農(nóng)村電商和跨境電商逐漸成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的兩大新趨勢(shì)。我國(guó)目前的物流發(fā)展仍然不能滿足大規(guī)模的電子商務(wù)交易需求。雙11,節(jié)假日等重要節(jié)日也變成了人們消費(fèi)的好時(shí)機(jī),商家進(jìn)行各種各樣的促銷活動(dòng),消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)也是不亦說(shuō)乎,然后往往最后卡在的物流環(huán)節(jié),大批包裹壓在路上。物流服務(wù)質(zhì)量更是落后,物品損壞,包裹丟失等問(wèn)題比比皆是。未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展,離不開(kāi)物流業(yè)的健康發(fā)展,二者相輔相成,互相制約。要完善電子商務(wù)的發(fā)展,使之走向成熟,必須要有健全的法律制度來(lái)規(guī)范和管理。降低網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn),使網(wǎng)絡(luò)交易有保障,消費(fèi)者遇到問(wèn)題有路可循。完善電子商務(wù)監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益。電子商務(wù)要突破傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,更好的為消費(fèi)者提供售前咨詢,在線解答,售后服務(wù)是我國(guó)電子商務(wù)需要特別重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

五、結(jié)束語(yǔ)

與時(shí)代大潮相對(duì)應(yīng),我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。要想變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,必須轉(zhuǎn)變舊觀念舊思維,加快技術(shù)化信息化建設(shè),提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)施與發(fā)展。電子商務(wù)正在成為世界關(guān)注和各行業(yè)領(lǐng)域爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),大力發(fā)展電子商務(wù)對(duì)于國(guó)家增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的意義。

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